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文檔簡介
1、 業(yè)務(wù)部門員工工作總結(jié)業(yè)務(wù)部門員工工作總結(jié)1 20 xx年是不平凡的一年,在百年一遇的全球金融風(fēng)暴的影響下,公司前4個月收入只有往年的70%的狀況下,公司上下團(tuán)結(jié)全都,齊心協(xié)力圓滿的完成了董事會下達(dá)的年利潤261萬的目標(biāo)。之所以能達(dá)成這個目標(biāo),是由于公司以公司的可持續(xù)進(jìn)展方向和力量為目標(biāo),努力進(jìn)展現(xiàn)代物流,積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù),加速實(shí)施人才培育工程,在精益治理、精準(zhǔn)考核的治理根底上,通過強(qiáng)化市場開拓,增加風(fēng)險意識,嚴(yán)格掌握本錢,挖掘盈利潛力,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)核心競爭力和經(jīng)營效益的顯著提升,到達(dá)了以安全保進(jìn)展,以和諧促穩(wěn)定的總體進(jìn)展目標(biāo)。 應(yīng)當(dāng)說,每一位業(yè)務(wù)人員都能較好地完本錢職工作,千方百計地提高銷
2、售額與回款額,但是在相互協(xié)作、相互協(xié)作上還不盡如人意。有些同事還不能站在公司整體利益的高度考慮問題。按百分計算,此項應(yīng)為80分,差距20分。 在這一年的工作中業(yè)務(wù)部門主要考核經(jīng)營指標(biāo)、工作質(zhì)量與效率、治理指標(biāo)強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門做大規(guī)模、多創(chuàng)效益的同時,必需確保效勞質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險防范。 09年總結(jié): 1.物流業(yè)務(wù)部: 加強(qiáng)了禮貌教育,現(xiàn)在根本做到有電話就接聽,主動問好。 作為單證制作上削減錯誤率,現(xiàn)在每月對帳單的錯誤在3次以下,并且做到隨時發(fā)覺隨時改正。 積極為倉庫,運(yùn)輸公司查找業(yè)務(wù),新進(jìn)展了優(yōu)力多,atmi,日昌的運(yùn)輸業(yè)務(wù)。 和客戶擔(dān)當(dāng)之間建立了良好的關(guān)系。 2.現(xiàn)場業(yè)務(wù)部: 此報價表上的
3、數(shù)據(jù)是企業(yè)進(jìn)展策略的一局部。由于它打算了公司業(yè)務(wù)開拓的.切入口。價格的定位也就將客戶進(jìn)展了定位。不同的價格就會培育不同素養(yǎng)的客戶群,也就打算了公司的進(jìn)展方向,產(chǎn)品/效勞策略,進(jìn)展速度和將來。所以小小的一份報價表,看似簡潔,實(shí)則要經(jīng)過認(rèn)真和仔細(xì)的推敲。 掌握安全品質(zhì)事故數(shù)量(5起,去年8起)。 保障經(jīng)營目標(biāo)的落實(shí),在圍繞網(wǎng)絡(luò)建立和品牌建立的為中心目標(biāo)的經(jīng)營過程 中,努力開拓網(wǎng)絡(luò)潛能,增加產(chǎn)品銷量,到達(dá)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,擴(kuò)張與品牌提升, 銷售與效益增長的良性互動. 明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。 工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工 作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎
4、、怠慢,在承受任務(wù) 時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求 的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。 培育現(xiàn)場員工有清掃,清潔,整理,整頓,的習(xí)慣。 每周綻開安全隱患會議,把事故的隱患消退在事故發(fā)生前。 根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃對員工進(jìn)展培訓(xùn),訓(xùn)練。 3.設(shè)備部: 根本做到對倉庫設(shè)備的檢查,維護(hù)。 組織外協(xié)公司對倉庫外墻進(jìn)展了重新涂刷。 根本做到每次政府部門的年檢都到達(dá)要求。 4.安全部: 能夠做好和政府機(jī)關(guān)的對應(yīng),以保證公司在任何時間都能正常運(yùn)作。 路由器及交換機(jī)的維護(hù)治理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個月里克制現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的缺乏,艱難的畫出了公司各網(wǎng)
5、絡(luò)端口的對應(yīng)圖,并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對應(yīng)接口進(jìn)展標(biāo)識。加強(qiáng)路由器的規(guī)章設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。 能積極查找最新法律,為客戶供應(yīng)更專業(yè)的效勞。 能做好事故處理,盡量把公司的損失掌握到最小。 10年規(guī)劃: 每年跨年的時候,每個人都會給自己寫一封信,不是敘舊而是謹(jǐn)記。成長是需要常常分析總結(jié)的。作為銷售部的一員,除了感謝團(tuán)隊的支持外,其實(shí)還有一點(diǎn)小小的想法,雖然很小但是影響力還是肯定的,需要高層賜予意見。例如:20 xx年銷售部肯定時期存在抓大放小的現(xiàn)象,上半年的銷售統(tǒng)計就能充分的說明狀況,銷售部的銷售力量不僅取決與銷售參謀的個人銷售技巧,還取決于其他相關(guān)部門對于市場動態(tài)的反響,
6、活動前期預(yù)備不充分,政策制定不堅決,方向性的錯誤也是影響銷售成績的緣由之一,因此,很盼望20 xx年能夠有新的規(guī)劃。 隨著公司業(yè)務(wù)的開展,臨港倉庫變成10年的重中之重,我要在10年里除了做好,外高橋倉庫的治理工作外,更要把工作的重點(diǎn)放在臨港倉庫,做好安全,培訓(xùn)工作。 一年來,我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,在我部每個成員的辛勤努力下,年,我們雖然作出了一點(diǎn)成績,積存了一些進(jìn)出口工作閱歷。但與我們的要求相比還存在肯定的差距,回首這半年,還有很多方面不盡如人意。但是我們信任,對于布滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新的工作來說,這僅僅是個良好的開頭。我們有決心也有信念以穩(wěn)步進(jìn)展,重點(diǎn)突破為指導(dǎo),在公司董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在
7、同事的幫忙下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取,努力工作,力爭開創(chuàng)我部門進(jìn)出口工作的新局面! 在外高橋倉庫重點(diǎn)培育后備力氣,爭取能做到每年都比去年好。 對自身盼望: 盼望我在來年中通過辛勤的工作,換來滿足的薪酬。 盼望去尼泊爾旅游,完成我對家人的承諾。 身體安康,連續(xù)減肥,不能越減越肥。 拍出好的照片。 業(yè)務(wù)部門員工工作總結(jié)2 20 xx年是不平凡的一年,在百年一遇的全球金融風(fēng)暴的影響下,公司前4個月收入只有往年的70%的狀況下,公司上下團(tuán)結(jié)全都,齊心協(xié)力圓滿的完成了董事會下達(dá)的年利潤261萬的目標(biāo)。之所以能達(dá)成這個目標(biāo),是由于公司以公司的可持續(xù)進(jìn)展方向和力量
8、為目標(biāo),努力進(jìn)展現(xiàn)代物流,積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù),加速實(shí)施人才培育工程,在精益治理、精準(zhǔn)考核的治理根底上,通過強(qiáng)化市場開拓,增加風(fēng)險意識,嚴(yán)格掌握本錢,挖掘盈利潛力,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)核心競爭力和經(jīng)營效益的顯著提升,到達(dá)了以安全保進(jìn)展,以和諧促穩(wěn)定的總體進(jìn)展目標(biāo)。 在這一年的工作中業(yè)務(wù)部門主要考核經(jīng)營指標(biāo)、工作質(zhì)量與效率、治理指標(biāo)強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門做大規(guī)模、多創(chuàng)效益的同時,必需確保效勞質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險防范。 xx年總結(jié): 1.物流業(yè)務(wù)部: 加強(qiáng)了禮貌教育,現(xiàn)在根本做到有電話就接聽,主動問好。 作為單證制作上削減錯誤率,現(xiàn)在每月對帳單的錯誤在3次以下,并且做到隨時發(fā)覺隨時改正。 積極為倉庫,運(yùn)輸公司查找
9、業(yè)務(wù),新進(jìn)展了優(yōu)力多,atmi,日昌的運(yùn)輸業(yè)務(wù)。 和客戶擔(dān)當(dāng)之間建立了良好的關(guān)系。 2.現(xiàn)場業(yè)務(wù)部: 掌握安全品質(zhì)事故數(shù)量(5起,去年8起)。 培育現(xiàn)場員工有清掃,清潔,整理,整頓,的習(xí)慣。 每周綻開安全隱患會議,把事故的隱患消退在事故發(fā)生前。 根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃對員工進(jìn)展培訓(xùn),訓(xùn)練。 3.設(shè)備部: 根本做到對倉庫設(shè)備的檢查,維護(hù)。 組織外協(xié)公司對倉庫外墻進(jìn)展了重新涂刷。 根本做到每次政府部門的年檢都到達(dá)要求。 4.安全部: 能夠做好和政府機(jī)關(guān)的對應(yīng),以保證公司在任何時間都能正常運(yùn)作。 能積極查找最新法律,為客戶供應(yīng)更專業(yè)的效勞。 能做好事故處理,盡量把公司的損失掌握到最小。 xx年規(guī)劃: 隨著公司業(yè)務(wù)的開展,臨港倉庫變成xx年的重中之重,我要在xx年里除了做好,外高橋倉庫的治理工作
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