店鋪人員分工安排

1、店鋪人員分工安排店鋪人員分工安排店鋪人員分工安排資料僅供參考文件編號：2022年4月店鋪人員分工安排版本號： A修改號： 1頁 次： 1.0 審 核： 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期： M8H店鋪人員分工安排Sophia: 店長新員工入離職的跟進，零用金管理公司各項活動跟進反饋新員工帶教店鋪支出費用的控制各項報表：KPI報表/動銷報表/員工全年完成業(yè)績/營業(yè)績效/時效表考勤，工作時間統(tǒng)計，新員工考核每月排班每月財務(wù)開票Taotao : 副店VIP資料的管理和監(jiān)督，助手CAROL新員工帶教ACC負(fù)責(zé)人各項報表：月匯總/五大類/每月每日員工業(yè)績報表/月銷售獎金統(tǒng)計每周業(yè)績分析GRACE：資深賣場、倉庫維護和管

2、理進銷存進出貨的檢查跟進（特別是大調(diào)撥）改衣統(tǒng)計及跟進各項報表： CHECK LIST/評效/周邊業(yè)績CAROL：資深每位員工VIP檔案管理跟進及檢查維護各項報表：員工出勤表/員工資料JANE：1、負(fù)責(zé)每周搭配，制定每周搭配主題，所有貨品安排穿搭FAB演練商場每日營業(yè)款登記核對店鋪員工周銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)、月獎懲統(tǒng)計CINDY：1、禮品贈送統(tǒng)計2、進銷存3、大數(shù)本ANGELA：負(fù)責(zé)外賣事宜，郵寄及電話確認(rèn)顧客外賣取衣CALL客回店提成分配YUKI：1、嘉里大通對賬和統(tǒng)計2、三信本、合格證TINA：VIP助手商場消防檢查表AMY：1、店鋪道具的檢查及維修跟進，特別是燈具其它：1、每月2次物料申請及跟進

3、（員工輪流） 2、ACC助手（員工輪流） 當(dāng)班每日必做事項：每日郵件跟進，早班人員下班前檢查當(dāng)天的郵件，確保已處理或交接，晚班人員待早班人員下班后跟進郵件內(nèi)容，及時處理相關(guān)事件，如有問題可找到相應(yīng)責(zé)任人；每日CALL客和未成交的跟進與檢查工作；賣場陳列、貨物及時補入，設(shè)備檢查及內(nèi)倉的各項檢查工作；各員工微信加入的登記工作；各時間段的Check List檢查；備用金的清點交接并簽名；早班人員負(fù)責(zé)對昨日銷售顧客的溫馨提醒服務(wù)短信發(fā)送；每日微信群中業(yè)績報送（周完成進度、ACC完成進度、公司活動的每日完成進度、首銷款的公布、新品首推銷售成功，此項根據(jù)每月KPI進行調(diào)整）；大數(shù)本（每日早班人員錄入昨日的相關(guān)數(shù)據(jù)）。各員工每日必做流程：根據(jù)各自負(fù)責(zé)的工作每天上班后檢查跟進；早班人員需檢查前天晚上的工作與交接，下班前需與當(dāng)天晚班人員做好交接工作方可下班；晚班人員需檢查早班人員的工作，是否交接無誤；每日下班前將各自的CALL本交于當(dāng)班，待當(dāng)班確認(rèn)后，方可下班；每日早晚各一次貨品清點，并簽名確認(rèn)。備注：店鋪各員工所負(fù)責(zé)的各項事務(wù)，將會責(zé)任到人。店長可根據(jù)一段時間的觀察及考核，進行相互調(diào)整及分配。每位員工必須明確了解自己所負(fù)責(zé)的工作職責(zé)。