人力資源管理方案

1、 國盾管理實施方案PAGE PAGE 12國盾管理實施方案國盾管理的現(xiàn)狀與問題分析1.1現(xiàn)狀狀與問題：1、價值觀觀不統(tǒng)一一，沒有有形成支支撐業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展的的企業(yè)文文化； 2、沒有有形成有有戰(zhàn)斗力力的團隊隊，無法法完成公公司目標標； 3、各種種機制和和制度不不健全，沒沒有規(guī)范范； 4、職責(zé)責(zé)不清晰晰，工作作不能協(xié)協(xié)調(diào)運作作； 5、沒有有建立“多勞多多得”薪資體體系； 6、沒有有建立激激勵員工工的績效效管理體體系； 7、員工工沒有感感受到公公司目標標實現(xiàn)和和個人目目標的關(guān)關(guān)聯(lián)，存存在撞鐘鐘心態(tài)。1.2管理理的指導(dǎo)導(dǎo)思想與與原則以實現(xiàn)人崗崗匹配、各各司其職職、挖掘掘潛能、和和諧工作作為管理理的核心心目

2、標；以構(gòu)建“行行”的核心心價值觀觀的文化化體系為為核心工工作。構(gòu)建國盾管管理體系系的關(guān)鍵鍵點2.1 統(tǒng)統(tǒng)一價值值觀只有統(tǒng)一思思想方可可保證步步調(diào)一致致；只有有步調(diào)一一致，才才能保證證實現(xiàn)公公司的目目標，才才能提高高企業(yè)效效益，使使企業(yè)永永葆活力力。2.2 建建立核心心團隊團隊成員之之間就共共同價值值觀和某某些原則則達成共共識，明明確團隊隊的目標標、價值值觀及指指導(dǎo)方針針，使團團隊成員員相信并并且愿意意通過努努力工作作去實現(xiàn)現(xiàn)團隊和和個人價價值。唯唯有建立立健全的的團隊，企企業(yè)才能能在市場場競爭中中立于不不敗之地地。團隊隊管理的的結(jié)果是是有限的的人力資資源產(chǎn)生生更高的的工作效效率。2.3 明明確

3、職責(zé)責(zé)和工作作內(nèi)容2.4 設(shè)設(shè)計富有有競爭力力的薪資資體系 22.5 使用科科學(xué)規(guī)范范的績效效管理 22.6 開發(fā)持持續(xù)提高高員工能能力的培培訓(xùn)體系系 22.7 建立支支撐公司司業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展的員員工發(fā)展展規(guī)劃 22.8 健全機機制和制制度 22.9和和諧的員員工關(guān)系系的建立立國盾管理體體系的工工作目標標3.1總體體目標：人崗匹配、各各司其職職、挖掘掘潛能、和和諧工作作3.2分解解目標：3.2.11 統(tǒng)一一公司價價值觀，建建立“行”文化3.2.22 建設(shè)設(shè)國盾核核心團隊隊3.2.33 明確確部門、崗崗位職責(zé)責(zé)和工作作流程3.2.44 啟用用富有競競爭性的的薪資體體系3.2.55 標準準化的績績效管

4、理理模式的的運用3.2.66 員工工培訓(xùn)體體系的建建設(shè)和培培訓(xùn)實施施3.2.77 員工工發(fā)展規(guī)規(guī)劃體系系的建立立和實施施3.2.88 健全全公司各各項機制制和制度度3.2.99 和諧諧的員工工關(guān)系的的建立3.2.110 招招聘符合合任職條條件的員員工4、分解工工作目標標的實施施方案分解目標一一：統(tǒng)一一公司價價值觀1、現(xiàn)狀與與問題1、公司提提倡的價價值觀沒沒有系統(tǒng)統(tǒng)的整理理成文，形形成標準準，不知知道統(tǒng)一一什么； 22、員工工的價值值觀和公公司所提提倡的價價值觀的的理解有有較大偏偏差，甚甚至是不不理解和和背道而而馳； 33、沒有有對符合合價值觀觀的員工工予以給給于精神神、物質(zhì)質(zhì)上的激激勵和鼓鼓勵

5、，樹樹立榜樣樣； 44、沒有有對符合合價值觀觀的員工工和各種種事情進進行多種種形式的的宣傳和和報道，沒沒有形成成輿論氛氛圍； 55、員工工沒有感感受到按按照公司司價值觀觀去做的的好處，缺缺乏改變變的動力力； 66、員工工沒有感感受到?jīng)]沒有按照照公司價價值觀去去做的懲懲罰，缺缺乏壓力力； 77、企業(yè)業(yè)中權(quán)力力越大者者對價值值觀的影影響就越越大，所所以統(tǒng)一一價值觀觀的重點點是公司司的高管管層，其其中包括括老板。對對高管層層的標準準是要高高于一般般員工。目目前還沒沒有建立立這樣的的標準；策略2.1 統(tǒng)統(tǒng)一公司司價值觀觀，建立立“行”文化標標準2.2 建建設(shè)國盾盾核心團團隊的“行”文化的的具體標標準2

6、.3 在在明確部部門、崗崗位職責(zé)責(zé)中制定定針對不不同崗位位的價值值觀要求求2.4 將將價值觀觀的要求求作為薪薪資定級級的依據(jù)據(jù)之一2.5 在在績效管管理中將將價值觀觀作為考考核指標標2.6 在在員工培培訓(xùn)體系系的增加加對價值值觀的培培訓(xùn)2.7 在在核心員員工發(fā)展展規(guī)劃中中增加價價值觀的的培養(yǎng)2.8 對對價值觀觀利用各各種形式式進行宣宣傳和學(xué)學(xué)習(xí)2.9制定定價值觀觀宣傳、檢檢查、獎獎懲制度度來保證證統(tǒng)一價價值觀的的實施效效果3、分解工工作指標標（將策策略轉(zhuǎn)化化成工作作指標）4、計劃和和責(zé)任部部門 如何實實施： 學(xué)習(xí)、 宣貫、培培訓(xùn)、考考試 執(zhí)行、修修正、檢檢查、獎獎懲分解目標二二：建設(shè)國國盾核心

7、心團隊現(xiàn)狀與問題題 1、有有組織無無團隊，尤尤其是沒沒有形成成核心領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)團隊隊 2、對對實現(xiàn)公公司目標標所需團團隊的重重要性理理解不夠夠深刻 3、對對于如何何形成團團隊的方方法和要要求的理理解不夠夠深刻 4、組組織成員員之間目目標是否否可以達達成一致致有分歧歧 5、組組織成員員就工作作思路和和工作方方式是否否可以達達成一致致 6、組組織缺乏乏平等、開開放、坦坦誠的溝溝通氛圍圍 7、組組織成員員之間缺缺乏信任任、補位位的氛圍圍 8、組組織缺乏乏形成團團隊的團團隊精神神 9、沒沒有根據(jù)據(jù)組織成成員的特特點和組組建團隊隊的需要要進行角角色定位位策略2.1 統(tǒng)統(tǒng)一公司司價值觀觀，建立立“行”的團隊隊文

8、化氛氛圍 2.3 明明確不同同團隊成成員的職職責(zé)和工工作內(nèi)容容 2.4 針針對核心心團隊制制定可以以成為老老板的薪薪資體系系 2.5 針針對不同同層級的的團隊成成員使用用不同的的績效管管理方式式 2.6 針針對不同同層級團團隊員工工制定培培訓(xùn)計劃劃 2.7 針針對不同同層級的的員工制制定發(fā)展展規(guī)劃 2.8 組組織各種種形式的的團隊活活動加強強團隊成成員之間間的了解解、理解解 2.9健全全公司核核心團隊隊成員招招聘、選選拔機制制和制度度分解工作指指標計劃和責(zé)任任部門分解目標三三：明確確部門、崗崗位職責(zé)責(zé)和工作作流程部門職責(zé)沒沒有最終終明確、清清晰；崗位工作職職責(zé)、內(nèi)內(nèi)容沒有有明確；部門、崗位位編

9、制沒沒有確定定；崗位對應(yīng)的的級別沒沒有清晰晰；崗位工作標標準沒有有明確的的指標；沒有確定崗崗位權(quán)限限；崗位任職條條件、能能力要求求不明確確； 8、沒沒有部門門、崗位位工作流流程。分解目標四四：啟用用富有競競爭性的的薪資體體系 1、現(xiàn)狀狀與問題題 1.1沒沒有依據(jù)據(jù)崗位價價值進行行設(shè)定 11.2 沒有依依據(jù)社會會平均薪薪資設(shè)定定 11.3 沒有依依據(jù)崗位位財務(wù)指指標進行行設(shè)定 11.4 沒有依依據(jù)員工工的目標標完成情情況進行行及時調(diào)調(diào)整，出出現(xiàn)一次次談好，長長期不變變的情況況 2、策略略2.1 建建立和樹樹立行就就多得，不不行就沒沒得的薪薪酬文化化 2.2 制制定可以以成為老老板的薪薪資體系系

10、2.3 制制定體現(xiàn)現(xiàn)“行就多多得，不不行就沒沒得”的績效效管理方方式 2.4 核核心團隊隊員工培培訓(xùn) 2.5 核核心員工工發(fā)展規(guī)規(guī)劃 2.6 健健全公司司的薪資資機制和和制度確確保薪資資體系的的實施 3、分解解工作指指標 4、計劃劃和責(zé)任任部門分解目標五五：標準準化的績績效管理理模式的的運用 1、現(xiàn)現(xiàn)狀與問問題： 1.1重重點工作作計劃的的制定缺缺乏依據(jù)據(jù)，沒有有年度計計劃和方方案為依依托；1.2計劃劃的執(zhí)行行沒有分分解到人人（崗位位），沒沒有明確確責(zé)任人人；1.3計劃劃的制定定是否和和部門員員工達成成一致；1.4在工工作進行行過程中中，缺乏乏對員工工存在問問題的指指導(dǎo)和建建議；1.5沒有有建

11、立員員工績效效檔案，導(dǎo)導(dǎo)致對員員工的考考評偏重重于感性性，缺乏乏客觀依據(jù)據(jù)； 1.6沒有有量化的的指標，在在考核時時，缺乏乏標準，評評估缺乏乏依據(jù)； 1.7考評評結(jié)果沒沒有反饋饋給員工工，并幫幫助員工工分析存存在的問問題，以以及如何何改進；1.8考評評結(jié)果的的應(yīng)用單單一，沒沒有對員員工的工工作進行行調(diào)整政政策和發(fā)發(fā)展計劃劃；策略1、完成公公司經(jīng)營營目標的的制定和和分解；2、完成崗崗位說明明書；3、完成績績效指標標的設(shè)定定；4、分解公公司的目目標，制制定員工工績效計計劃；5、持續(xù)進進行績效效溝通與與輔導(dǎo)；6、定期進進行績效效考評和和評估；7、績效評評估結(jié)果果運用和和反饋；分解目標六六：員工工培訓(xùn)

12、體體系的建建設(shè)和培培訓(xùn)實施施 1、現(xiàn)狀狀與問題題1.1新員員工入職職沒有根根據(jù)公司司新的業(yè)業(yè)務(wù)方向向進行培培訓(xùn)，員員工對 公司司的了解解僅限于于部門業(yè)業(yè)務(wù)的了了解。 1.2現(xiàn)有有員工的的技能不不能適應(yīng)應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展需要要，需要要重新培培訓(xùn) 1.3 新新招聘的的員工對對如何系系統(tǒng)的思思考和科科學(xué)的工工作沒有有經(jīng)過系系統(tǒng)培訓(xùn)訓(xùn)， 更多是是靠工作作經(jīng)驗。 1.4 新新員工的的價值觀觀和公司司提倡的的價值觀觀有差異異，需要要經(jīng)過培培訓(xùn)來引引導(dǎo) 1.5 以以前的培培訓(xùn)是強強制性的的，員工工沒有認認識到培培訓(xùn)的重重要性，缺缺乏主動動意識 1.6部門門內(nèi)部的的培訓(xùn)沒沒有固化化成制度度規(guī)范 1.7沒有有將內(nèi)部部

13、各類培培訓(xùn)資源源進行整整合，沒沒有建立立內(nèi)部講講師體系系 2、策略略2.1 統(tǒng)統(tǒng)一公司司價值觀觀，建立立學(xué)習(xí)型型的團隊隊文化 2.3 將將培訓(xùn)的的工作作作為核心心團隊成成員的重重要職責(zé)責(zé)和工作作內(nèi)容 2.4 將將培訓(xùn)對對薪資的的影響納納入到薪薪資體系系 2.5 將將培訓(xùn)對對績效的的影響納納入到績績效管理理 2.6 將將培訓(xùn)納納入到員員工發(fā)展展規(guī)劃重重要內(nèi)容容 2.7 部部門內(nèi)部部圍繞業(yè)業(yè)務(wù)制定定各自的的內(nèi)部培培訓(xùn)計劃劃并固化化培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容 2.8健全全公司培培訓(xùn)機制制和制度度來保障障培訓(xùn)的的目的的的實現(xiàn) 3、分解解工作指指標 4、計劃劃和責(zé)任任部門分解目標七七：員工工發(fā)展規(guī)規(guī)劃體系系的建立立和實

14、施施 1、現(xiàn)狀狀與問題題 1.11員工在在公司發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃不清晰晰，導(dǎo)致致員工遇遇到發(fā)展展瓶頸采采取更多多的方式式是辭職職 11.2當當某崗位位出現(xiàn)變變動和缺缺失，沒沒有馬上上可以候候補的梯梯隊,導(dǎo)導(dǎo)致工作作延遲和和招聘壓壓力 2、策略略2.1 統(tǒng)統(tǒng)一公司司價值觀觀，建立立人人可可以做老老板的文文化，解解決員工工發(fā)展瓶瓶頸問題題 2.3 明明確核心心團隊成成員成為為老板的的職業(yè)發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃和計劃劃 2.4 針針對核團團隊制定定可以成成為老板板的薪資資體系 2.5 核核心團隊隊成員的的績效管管理 2.6 建建立針對對員工的的培訓(xùn)計計劃 2.7 健健全公司司團隊成成員發(fā)展展規(guī)劃機機制和制制度保障障

15、實施到到位 2.8 通通過崗位位分析明明確對不不同的崗崗位任職職條件要要求 2.9 對對員工進進行基本本素質(zhì)測測評，了了解員工工的能力力現(xiàn)狀 3、分解解工作指指標 4、計劃劃和責(zé)任任部門分解目標八八：健全全公司各各項機制制和制度度 1、現(xiàn)狀狀與問題題 2、策略略競爭激勵機機制人才開發(fā)和和儲備機機制創(chuàng)新機制 文化機機制 經(jīng)營機機制 3、分解解工作指指標 4、計劃劃和責(zé)任任部門分解目標九九：建立立和諧員員工關(guān)系系1、現(xiàn)狀與與問題1.1沒有有將員工工作為內(nèi)內(nèi)部客戶戶看待 11.2 在員工工的婚姻姻、生日日、生病病、喪事事等重大大事情上上進行精精神和物物質(zhì)的安安慰 11.3 員工在在工作上上的壓力力、

16、不滿滿等情緒緒沒有正正常的渠渠道得到到正確的的引導(dǎo) 2、策略略2.1 樹樹立員工工是創(chuàng)業(yè)業(yè)伙伴的的價值觀觀 22.2建建立和實實施員工工重大事事情精神神和物質(zhì)質(zhì)安慰制制度 22.3開開通總經(jīng)經(jīng)理信箱箱和總經(jīng)經(jīng)理溝通通日，員員工可以以向總經(jīng)經(jīng)理表達達各種意意見，對對提出合合理化的的建議者者進行獎獎勵，建建立暢通通的溝通通渠道 22.4定定期舉辦辦各種文文體活動動消除員員工工作作壓力等等情緒 3、分解解工作指指標 4、計劃劃和責(zé)任任部門分解指標110：招招聘符合合任職條條件的員員工1、現(xiàn)狀與與問題 1.1公公司的業(yè)業(yè)務(wù)特點點決定了了社會沒沒有完全全同類型型的企業(yè)業(yè)，導(dǎo)致致沒有足足夠的應(yīng)應(yīng)聘人員員面

17、試 1.2公公司的社社會知名名度不夠夠高，高高級人才才對公司司不夠了了解，原原有的報報廣渠道道效果不不佳 1.3 招招聘的員員工對公公司的會會員業(yè)務(wù)務(wù)模式不不是很理理解，對對于不理理解的業(yè)業(yè)務(wù)模式式興趣度度不大同同時也沒沒有足夠夠的信心心 1.4 招招聘的員員工對于于如何系系統(tǒng)的思思考和科科學(xué)的工工作沒有有經(jīng)過系系統(tǒng)培訓(xùn)訓(xùn)，基本本上都要要再培訓(xùn)訓(xùn) 1.5 隨隨著業(yè)務(wù)務(wù)進展，各各地分公公司逐漸漸開設(shè)，大大量的分分公司招招聘需求求對招聘聘產(chǎn)生較較大壓力力 1.6 目目前雖然然增加了了一定測測試，但但測試題題目本身身的有效效性還是是不能起起到主導(dǎo)導(dǎo)作用，主主觀的判判斷仍是是招聘的的主要手手段 1.7 薪薪資的沒沒有足夠夠的吸引引力也是是很重要要的原因因 2、策略略 2.1 利用551JOOB等數(shù)數(shù)據(jù)庫進進行主動動檢索的的方式找找到合適適的應(yīng)聘聘人員，主主動邀約約面試 2.2 整整合獵頭頭資源為為國盾提提供高級級人才 2.3 利利用職業(yè)業(yè)早安排排平臺進進行人才才招聘 2.4 通通過崗位位分析明