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文檔簡介
1、談企業(yè)文化承上啟下的重要性摘要隨著我國改革開放的發(fā)展,企業(yè)文化作為一種管理文化也傳入我國,各個企業(yè)也相繼形成了自己獨特的企業(yè)文化與企業(yè)形象,體現(xiàn)著各個企業(yè)內(nèi)在與外在的不同特點和傳統(tǒng)。近年來,企業(yè)文化的研究在不斷深入。本文將通過企業(yè)文化扣企業(yè)形象進行剖析,從而起到了解和掌握企業(yè)文化的特色,加強企業(yè)文化的建設(shè),體會企業(yè)文化和企業(yè)形象對企業(yè)管理的啟示。關(guān)鍵詞企業(yè)文化 企業(yè)形象 重要性企業(yè)文化是企業(yè)的一種無形資產(chǎn),因此有人將其稱之為企業(yè)的“靈魂立法”。從本質(zhì)上說,它包括企業(yè)職工的價值觀念、道德規(guī)范、思想意識和工作態(tài)度等;從外在表現(xiàn)上說,它包括企業(yè)的各種文化教育、技術(shù)培訓(xùn)、娛樂聯(lián)誼活動等。企業(yè)文化是各方
2、面內(nèi)容有機聯(lián)系而形成的企業(yè)風(fēng)貌精神。企業(yè)文化也反映了一種企業(yè)的戰(zhàn)略思路、制度管理方式,它強調(diào)企業(yè)內(nèi)部行為控制通過價值取向來進行內(nèi)化和優(yōu)化控制。近年來企業(yè)文化被當作一種新穎的管理工具,憑借這一工具把精心打造事物規(guī)律從而使企業(yè)目標和策略變?yōu)榫唧w的成績。一、怎樣認識、理解企業(yè)文化從當今社會企業(yè)文化的現(xiàn)實出發(fā),進行深入的調(diào)查研究,把握企業(yè)文化各種現(xiàn)象之間的本質(zhì)聯(lián)系。依據(jù)實踐經(jīng)驗,從感性認識到理性認識,進行科學(xué)的概括、總結(jié)。其次,要通過實踐把所認知的企業(yè)文化的本質(zhì)及一般的特征去偽存真,從而確定企業(yè)文化的本質(zhì)。第三,要認識到企業(yè)文化不是單一的因素構(gòu)成的,找出企業(yè)文化最基本的決定性的因素及其與諸因素的關(guān)系。
3、第四,要看到企業(yè)文化這個概念不是一成不變的,它是一個動態(tài)過程,在發(fā)展中形成,并在社會歷史發(fā)展中豐富和變化。企業(yè)文化能增強員工隊伍凝聚力,調(diào)動員工工作積極性。一個企業(yè)如果沒有核心價值觀、愿景和企業(yè)文化,就相當于一個沒有信仰的宗教,一個沒有宗旨的團隊。十年企業(yè)靠產(chǎn)品,百年企業(yè)靠文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使企業(yè)產(chǎn)生持續(xù)性競爭力和凝聚力,是企業(yè)核心競爭力的源泉。企業(yè)文化可以把員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起,達到企業(yè)的根本目標。企業(yè)的根本目標選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來,在此基礎(chǔ)上形成強大的凝聚力。二、企業(yè)文化重在建設(shè)、貴在創(chuàng)造首先,確定企業(yè)的宗旨與長遠目標,要分析影響或?qū)崿F(xiàn)宗旨與
4、目標的關(guān)鍵因素,依據(jù)關(guān)鍵因素,適當確定實現(xiàn)宗旨與目標的經(jīng)營哲學(xué)、信念與準則,并采取適當?shù)牟呗赃\用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中去,在實踐中通過檢驗,逐步修正與完善,并得到職工的認同。其次,確定合理的組織機構(gòu)與建立完善規(guī)章制度,在這一程序中,也應(yīng)確定行為準則、組織作風(fēng)、習(xí)慣性解決問題的措施等企業(yè)文化方面的內(nèi)容,并在具體實踐中完善、修正。同時,有意識地灌輸有關(guān)思想等,逐漸使職工認同。制定有關(guān)策略措施,制定與實施策略措施是形成企業(yè)文化的關(guān)鍵。中途必將極易形成一定的、不完善的價值觀。因而,在這程序中,一定要注意確定相關(guān)的價值觀,并誘導(dǎo)職工認同。最后,在實踐中,逐漸完善,修正企業(yè)義化,使之成為一個規(guī)范的制度流程
5、體系。三、建立優(yōu)良的企業(yè)文化環(huán)境,更好地推動企業(yè)建設(shè)追求市場、效益最大化是新形勢下企業(yè)開展一切工作的出發(fā)點和歸宿點。建設(shè)企業(yè)文化的有效性靠什么來推動,就看是否堅持以公司愿景企業(yè)目標為中心,是否給企業(yè)帶來直接或間接的成效,因此,推動企業(yè)文化是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的某種措施和舉措。難在營造一種氛圍、一個環(huán)境,這種氛圍環(huán)境下團結(jié)全體員工,激發(fā)大家為共同目標不斷進行自我優(yōu)化和自我創(chuàng)新,同心同德,群策群力,攜手共進,為企業(yè)實現(xiàn)市場和效益的最大化做貢獻。四、塑造企業(yè)的形象,促進企業(yè)發(fā)展企業(yè)形象的塑造是企業(yè)戰(zhàn)略的組成部分,也是良好企業(yè)形象塑造最重要的部分,企業(yè)形象戰(zhàn)略可以帶給企業(yè)內(nèi)部的整合功效和企業(yè)外部的傳播和
6、感召功效,而CIS(企業(yè)形象識別系統(tǒng))導(dǎo)人和實施的目的,正是由于透過內(nèi)外部綜合性的經(jīng)營努力和視覺系統(tǒng)的整合,以達到社會和顧客對企業(yè)產(chǎn)生良好的印象和意識,以便使環(huán)繞企業(yè)的經(jīng)營部分轉(zhuǎn)變?yōu)橛欣谠撈髽I(yè)的經(jīng)營條件,最終導(dǎo)致該企業(yè)在市場競爭中處于有利條件,不斷擴大市場占有率和取得更好的效益。一個良好的CIS起到了兩個方面的作用:首先,對內(nèi)能使企業(yè)員工達到統(tǒng)一的意識;產(chǎn)生歸屬感和自豪感;進而激發(fā)員工的潛能、提高企業(yè)的經(jīng)營效益,加強企業(yè)自身的競爭意識和競爭能力。其次,對外能有效地將企業(yè)的各種經(jīng)營信息傳達給社會公眾,促使其認識、識別。成功的CIS能令社會公眾產(chǎn)生認同感,轉(zhuǎn)而承認和支持企業(yè)的存在,改善企業(yè)生存的
7、外部環(huán)境。在當今這個市場競爭日趨激烈的今天,企業(yè)均將樹立自身形象當作一大戰(zhàn)略來認識和操作。因而,引入CIS,本身就是一種戰(zhàn)略舉動,它的實施對企業(yè)具有深遠的、全局的、重要的影響。如何對CIS整個體系進行管理,導(dǎo)入CIS,如何綜合塑造企業(yè)形象,所有這些問題,都需要我們從理論和實踐中去尋求答案。五、企業(yè)文化在企業(yè)中的重要作用現(xiàn)代企業(yè)競爭模式從過去的惡性競爭逐步轉(zhuǎn)向既競爭又合作的新型“競合”關(guān)系,要求企業(yè)必須不斷融合多元文化、合作文化和共享文化,使企業(yè)能夠突破看似有限的市場空間和社會結(jié)構(gòu),實現(xiàn)優(yōu)勢互補的資源重組,做到“雙贏”乃至“多贏”。企業(yè)文化具有一種強大的力量,生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力,
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