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1、安徽經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息工程系畢業(yè)實(shí)習(xí)(實(shí)踐)報(bào)告題 目 錄入員崗位實(shí)習(xí)報(bào)告 姓 名 王 琴 班 級(jí) 140507 成 績(jī) 2017年 3月11日錄入員崗位實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)時(shí)間2016年11月24日-2017年3月1日二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)合肥市高新區(qū)動(dòng)漫基地三、實(shí)習(xí)單位與簡(jiǎn)介信雅達(dá)(杭州)計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司信雅達(dá)(杭州)計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司是專業(yè)從事金融行業(yè)BPO(業(yè)務(wù)流程外包)服務(wù) 的公司,主要以派駐或遠(yuǎn)程的方式為客戶提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)。公司為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),具有上市公司背景,是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、案例最多、經(jīng)驗(yàn)豐富、服務(wù)優(yōu)良、解決方案最全的金融業(yè)務(wù)外包服務(wù)全流程解決方案提供商。是“中國(guó)BPO企業(yè)十強(qiáng)的企業(yè)”。
2、四、實(shí)習(xí)目的作為一名大學(xué)生,在畢業(yè)之際,進(jìn)入社會(huì)之前,為了將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,完成從學(xué)生到職員的過(guò)渡。提高專業(yè)知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)技能,加強(qiáng)綜合素質(zhì),提高自己的綜合能力.改善自身的缺點(diǎn),能夠盡早的接受工作及生活帶來(lái)的種種挫折與困難,更明白清楚的認(rèn)定在這個(gè)高科技與殘酷竟?fàn)幍哪甏铮鐣?huì)需要什么人才,公司需要什么人才。為更好的適應(yīng)社會(huì)生活做好準(zhǔn)備,從而為盡早實(shí)現(xiàn)自己的理想打好牢牢的基礎(chǔ)。通過(guò)錄入員工作崗位的實(shí)習(xí),使我了解以后與錄入員崗位相關(guān)的工作的特點(diǎn)和性質(zhì),體驗(yàn)錄入員崗位工作的實(shí)際情況,學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己的社會(huì)交際實(shí)踐能力,為以后真正走上社會(huì),走上其他工作崗位做好準(zhǔn)備。五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容公
3、司在合肥高新區(qū)的分公司,是外包的農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)。工作是實(shí)時(shí)的,工作內(nèi)容是將農(nóng)業(yè)銀行那邊實(shí)時(shí)發(fā)過(guò)來(lái)的匯款單,按照單子內(nèi)容高速準(zhǔn)確的錄入工作平臺(tái)。我很榮幸進(jìn)入信雅達(dá)(杭州)計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司開(kāi)展錄入員崗位的實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的菜鳥(niǎo)一枚到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員,我要學(xué)會(huì)快速的打字。剛進(jìn)入公司的第一天,實(shí)習(xí)單位的培訓(xùn)組組長(zhǎng)苗組長(zhǎng)首先教會(huì)了我們?nèi)绾斡谜_的指法來(lái)敲打鍵盤上的小數(shù)字鍵盤,這樣可以更快的做業(yè)務(wù),可以提高工作速度與水平。在之后的一段時(shí)間里,苗組長(zhǎng)先是帶我們看了一下業(yè)務(wù)的工作流程,在達(dá)到考核要求后,先后培訓(xùn)了數(shù)字的錄入規(guī)則,漢字的錄入規(guī)則和行號(hào)的錄入規(guī)則。待熟悉了業(yè)務(wù)的工
4、作流程之后,就可以開(kāi)工號(hào)單獨(dú)做業(yè)務(wù)了。畢竟是踏入社會(huì)的第一份工作,我在工作上的偶有不懂,苗組長(zhǎng)也很耐心的告訴我如何處理。慢慢的我也就熟悉了自己錄入員的工作的內(nèi)容,有不懂的問(wèn)題漸漸少了,有時(shí)遇到一些問(wèn)題,也能自己解決了。六、實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)反思對(duì)于第一次在錄入員工作崗位的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我收獲了很多。在工作中積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,學(xué)會(huì)了很多錄入員工作的理論實(shí)踐技能,增加了工作經(jīng)驗(yàn)。在做這份工作時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足的地方。我工作的速度不是很快,還沒(méi)有達(dá)到老員工的速度。工作時(shí)不夠仔細(xì),這導(dǎo)致我總是有很多錯(cuò)誤,不能很好的完成工作。而且,我發(fā)現(xiàn),在工
5、作中我竟然有好多漢字不認(rèn)識(shí),這導(dǎo)致我不能準(zhǔn)確的完成業(yè)務(wù)。因此,我要認(rèn)真仔細(xì)的工作,并且提高自己的認(rèn)字能力,以便更好的完成每一份業(yè)務(wù),將錯(cuò)誤率降到最低,并且要提高自己的工作速度。不管做哪一份工作,我們都要認(rèn)真,認(rèn)真,再認(rèn)真!仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)!雖然,錄入員這份工作看似很簡(jiǎn)單,只要將給的信息錄入就行,但是如果不認(rèn)真仔細(xì),那也是不行的。只有認(rèn)真仔細(xì),才能做好每一份工作!實(shí)習(xí)體會(huì)進(jìn)入公司,你就是一名職業(yè)人,不再是一名學(xué)生,你要具備一名職業(yè)人應(yīng)具備的素養(yǎng),不遲到不早退是必然的,而且還要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,公司的規(guī)定要嚴(yán)格遵守。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,多多少少會(huì)遇到一些困難,但是我們不能氣餒,有句話不是“堅(jiān)持就是勝
6、利”嗎?所以在工作中,我們要不斷的努力和堅(jiān)持,要往好的方面去想,不要給自己太多的壓力,工作的時(shí)候也要靜下心來(lái),要對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。付出多少就會(huì)回報(bào)多少,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,所以在以后的工作中,我會(huì)不斷的努力,盡力做得更好。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。在與人處事方面,要尊重他人,真誠(chéng)待人,只有真誠(chéng)尊重,方能創(chuàng)造和-諧愉快的人際關(guān)系,真誠(chéng)和尊重
7、是相輔相成的。這兩個(gè)也是我們立足社會(huì)的為人之本!與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕??;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。七、致謝三年時(shí)光飛逝,又一段求學(xué)旅途即將畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào),我也已半只腳買入社會(huì)的門檻,此時(shí)此刻,有太多的感激之情在內(nèi)心之中,需要表達(dá)。在此我向所有老師表示衷心的感謝,謝謝你們?nèi)甑男燎谠耘?,謝謝你們?cè)诮虒W(xué)的同時(shí)更多的是傳授我們做人的道理,謝謝三年里面你們孜孜不倦的教誨!感謝我的室友、同學(xué)和朋友們,從遙遠(yuǎn)的家來(lái)到這個(gè)陌生的城市里,是你們讓對(duì)這里不再感到陌生,
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