非智力因素影響大學(xué)生成功就業(yè)研究報(bào)告

非智力因素影響大學(xué)生成功就業(yè)研究報(bào)告摘要：隨著高等教育的大眾化，特別是全球金融危機(jī)的影響，高校畢業(yè)生就業(yè)工作成為全社會(huì)高度關(guān)注的焦點(diǎn)，高校面臨著巨大的挑戰(zhàn)。本文從研究非智力因素和大學(xué)生成功就業(yè)的角度，提出支撐畢業(yè)生求職就業(yè)和職業(yè)發(fā)展需要的核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力模型，為鍛煉高校大學(xué)生的核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，引導(dǎo)其做好職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)準(zhǔn)備，同時(shí)為豐富高校就業(yè)教育內(nèi)容和方式提供參考。關(guān)鍵詞：非智力因素；成功就業(yè)；核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；大學(xué)生1.前言隨著高等教育的大眾化，特別是全球金融危機(jī)的影響，高校畢業(yè)生就業(yè)工作成為全社會(huì)高度關(guān)注的焦點(diǎn)，高校面臨著巨大的挑戰(zhàn)。美國(guó)心理學(xué)家戈?duì)柭J(rèn)為，一個(gè)人事業(yè)的成功只有20％是智商的作用，80％取決于情商（即非智力因素）。高校畢業(yè)生具備怎樣的素質(zhì)才能贏得用人單位的青睞呢？怎樣才能在激烈就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出呢？本文從研究非智力因素和大學(xué)生成功就業(yè)的角度，提出支撐畢業(yè)生求職就業(yè)和職業(yè)發(fā)展需要的核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力模型，為鍛煉高校大學(xué)生的核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，引導(dǎo)其做好職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)準(zhǔn)備，同時(shí)為豐富高校就業(yè)教育內(nèi)容和方式提供參考。2.研究背景2.1高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻隨著我國(guó)高等教育規(guī)模的擴(kuò)大，大學(xué)生總供給和總需求矛盾日漸突出。高校畢業(yè)生數(shù)量從2001年的144萬(wàn)躍升到2011年的660萬(wàn)，“十二五”時(shí)期應(yīng)屆畢業(yè)生年平均規(guī)模將達(dá)到近700萬(wàn)人，而且在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)大學(xué)生就業(yè)壓力暫時(shí)不會(huì)緩解。多數(shù)高校畢業(yè)生仍然希望在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和大中城市生活和就業(yè)，也不愿意到二三線城市和基層就業(yè)，到中西部地區(qū)、城鄉(xiāng)基層、中小企業(yè)就業(yè)的積極性不高。2.2大學(xué)生非智力因素發(fā)展情況不容樂(lè)觀當(dāng)今大學(xué)生在非智力因素的發(fā)展上還存在較多問(wèn)題，如學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，缺乏正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；興趣不穩(wěn)定不廣泛，興趣中心錯(cuò)位；情緒不穩(wěn)定，比較脆弱，情緒顛倒；意志力不強(qiáng)，自覺(jué)性堅(jiān)定性自制力較差；缺乏自信、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，人及交往困惑以及缺乏適應(yīng)環(huán)境能力等，這與大多數(shù)高校缺乏針對(duì)大學(xué)生非智力因素發(fā)展的有效教育有關(guān)，造成大學(xué)生成才、就業(yè)、職業(yè)生涯發(fā)展遇到更多的多問(wèn)題。2.3社會(huì)對(duì)大學(xué)生非智力因素的關(guān)注和研究缺乏近十幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)外心理學(xué)工作者對(duì)智力因素和非智力因素的作用進(jìn)行了比較研究。這些研究大多數(shù)著重對(duì)中小學(xué)不同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行與智力、學(xué)業(yè)和人格有關(guān)的測(cè)試，作出相關(guān)分析，以獲得關(guān)于某種個(gè)性品質(zhì)在學(xué)習(xí)成功中所起作用的數(shù)據(jù)。到目前為止，國(guó)內(nèi)外的有關(guān)學(xué)者較多關(guān)注大學(xué)生就業(yè)背景、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)和影響大學(xué)生就業(yè)的社會(huì)因素等方面進(jìn)行研究，比較少涉及研究影響大學(xué)生成功就業(yè)及職業(yè)發(fā)展的非智力因素，如性格、情感、團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任感、個(gè)性、自主性、創(chuàng)造力等，而且也沒(méi)有形成比較系統(tǒng)的、有針對(duì)性的研究成果。3.研究目的及假設(shè)3.1研究目的本研究是教育部人文社會(huì)科學(xué)研究2009年度一般項(xiàng)目（思想政治工作專項(xiàng)任務(wù)項(xiàng)目）——《基于影響大學(xué)生成功就業(yè)的非智力因素研究》的課題項(xiàng)目。課題研究主要目的是調(diào)查和研究非智力因素對(duì)大學(xué)生成功就業(yè)的影響，構(gòu)建畢業(yè)生求職就業(yè)和職業(yè)發(fā)展需要的核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力模型，為提高大學(xué)生的核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，引導(dǎo)其做好職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)準(zhǔn)備，同時(shí)為豐富高校就業(yè)教育內(nèi)容和方式提供參考。3.2研究假設(shè)通過(guò)研究非智力因素對(duì)大學(xué)生成功就業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系，探討非智力因素的關(guān)鍵要素對(duì)大學(xué)生成功就業(yè)的作用，構(gòu)建畢業(yè)生求職就業(yè)和職業(yè)發(fā)展需要的核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力模型，提高高校大學(xué)生核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。4.研究方法課題組運(yùn)用社會(huì)心理學(xué)理論和研究方法，例如通過(guò)文獻(xiàn)綜述、問(wèn)卷調(diào)查、案例分析法等，研究非智力因素與大學(xué)生成功就業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系，探索影響大學(xué)生成功求職的非智力因素中的關(guān)鍵因素，及其構(gòu)成影響的潛在規(guī)律。通過(guò)抽樣調(diào)查分析等用人單位招聘考核體系，了解用人單位對(duì)大學(xué)生素質(zhì)的要求，從大中專各類高校大學(xué)生成功就業(yè)的案例中（從學(xué)歷層次上包括本科生和?？粕?；從學(xué)校性質(zhì)上包括公辦院校與民辦院校、獨(dú)立學(xué)院），分析整理在求職就業(yè)過(guò)程中（前期準(zhǔn)備、筆試、面試等）有哪些因素影響其成功就業(yè)，在所涉因素中有多少是歸屬非智力因素范疇的，各種非智力因素的影響程度等，總結(jié)其中非智力因素所起的作用，以此來(lái)評(píng)價(jià)衡量及界定非智力對(duì)大學(xué)生成功就業(yè)的影響。5.研究分析5.1什么是非智力因素1935年，美國(guó)心理學(xué)家亞歷山大（W.P.Alexander）經(jīng)過(guò)大量的測(cè)試和實(shí)驗(yàn)后，發(fā)表了《具體智力和抽象智力》一文，文中首次提“非智力因素”的概念。1950年，韋克斯勒（D.Wechsler）在《美國(guó)心理學(xué)家》雜志上發(fā)表《認(rèn)知的，欲求的和非智力的智力》一文，專門就非智力因素問(wèn)題進(jìn)行了較深入的探討，是非智力因素概念正式誕生和科學(xué)研究開(kāi)始的標(biāo)志。在我國(guó)心理學(xué)界和教育界產(chǎn)生了很大影響的標(biāo)志是上海師范大學(xué)燕國(guó)材教授于1983年在《光明日?qǐng)?bào)》上發(fā)表的《應(yīng)重視非智力因素的培養(yǎng)》一文。著名心理學(xué)家沈德立教授指出：“成長(zhǎng)過(guò)程是一個(gè)智力與非智力因素相互影響、以非智力因素起決定作用的過(guò)程?！贝蠖鄶?shù)心理學(xué)家認(rèn)為：非智力因素包括狹義和廣義兩種概念。狹義概念一般認(rèn)為是人們?cè)谛袨榛顒?dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的比較穩(wěn)定的個(gè)性特點(diǎn)，主要包括動(dòng)機(jī)、需要、興趣、情感、意志性格、氣質(zhì)、習(xí)慣等心理因素。廣義的非智力因素是指智力之外的一切因素。非智力因素對(duì)認(rèn)識(shí)活動(dòng)提供動(dòng)力并起到調(diào)節(jié)、維持和定向作用。5.2大學(xué)生成功就業(yè)的界定5.2.1何謂大學(xué)生成功就業(yè)勞動(dòng)社會(huì)學(xué)認(rèn)為，就業(yè)是勞動(dòng)就業(yè)的簡(jiǎn)稱，是指勞動(dòng)者同勞動(dòng)生產(chǎn)資料相結(jié)合，從事一定的社會(huì)勞動(dòng)，創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值，并取得勞動(dòng)報(bào)酬或經(jīng)濟(jì)收入，以滿足自己及家庭成員的生活需要。本文大學(xué)生成功就業(yè)是指高校大學(xué)生系統(tǒng)地接受三年或者四年的高等教育，修滿畢業(yè)規(guī)定的課程學(xué)分，主要通過(guò)個(gè)人的努力和爭(zhēng)取，獲得基本符合個(gè)人職業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃的工作崗位（資格）的過(guò)程。大學(xué)生成功就業(yè)最終的意義和價(jià)值主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是經(jīng)濟(jì)上得到了支撐。大學(xué)生就業(yè)意味著其個(gè)體有了穩(wěn)定的收入來(lái)源，成為了經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立的個(gè)體，家庭人力資本投資得到回報(bào)。二是促進(jìn)高等教育的健康發(fā)展。大學(xué)生就業(yè)是高等教育的重要內(nèi)容，也是國(guó)家高度重視的工作，與國(guó)家的文化發(fā)展和教育事業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。三是滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展歸根結(jié)底要靠人才，大學(xué)畢業(yè)生為社會(huì)提供了智力支持，與科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連。5.2.2大學(xué)生成功就業(yè)形式的多樣化我國(guó)加入WTO之后，就業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作方式已逐漸與國(guó)際的就業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作方式相接近，“就業(yè)”這個(gè)概念的內(nèi)涵和外延都有了拓展，正在趨向多元化。在新經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的過(guò)程中，隨著技術(shù)的進(jìn)步，產(chǎn)業(yè)、部門、企業(yè)興衰的周期越來(lái)越短，“他人聘用型”的固定就業(yè)崗位將會(huì)減少。據(jù)預(yù)測(cè)將來(lái)約有50％的畢業(yè)生不能獲得“工資就業(yè)型”的崗位。換工作和職業(yè)將可能成為人生中經(jīng)常遇到的事。正規(guī)與非正規(guī)就業(yè)的界限正在模糊，傳統(tǒng)的正規(guī)就業(yè)通過(guò)彈性工作制、工作外包以及網(wǎng)絡(luò)化等形式逐漸非正規(guī)化。大學(xué)生就業(yè)渠道、就業(yè)形式、就業(yè)過(guò)程等呈現(xiàn)出多樣化，自主創(chuàng)業(yè)、自由職業(yè)的勢(shì)頭將有新的突破，未來(lái)大學(xué)生畢業(yè)走向多樣化和自主化特點(diǎn)將非常明顯。5.3非智力因素對(duì)大學(xué)生核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形成的作用5.3.1德國(guó)社會(huì)教育學(xué)家梅騰斯(Mertens)于1974年首次提出“關(guān)鍵能力”的概念，很快在世界范圍內(nèi)受到關(guān)注。梅騰斯認(rèn)為關(guān)鍵能力是那些與一定的專業(yè)實(shí)際技能不直接相關(guān)的知識(shí)和技能，是在各種不同場(chǎng)合和職責(zé)情況下作出判斷選擇的能力，是適應(yīng)生涯中不可預(yù)見(jiàn)的各種變化的能力。本文核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指大學(xué)生在長(zhǎng)期自身成長(zhǎng)和接受教育過(guò)程中，智力因素及非智力因素協(xié)調(diào)發(fā)展，所形成的一種有別于其他學(xué)生的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，能夠把自己所掌握的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和職業(yè)需要結(jié)合起來(lái)，較好地在求職就業(yè)過(guò)程展現(xiàn)出來(lái)，而且勝任實(shí)際崗位工作需要的一種能力。核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指硬實(shí)力和軟實(shí)力的總和，包括專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和思維、想象、記憶等智力因素，以及思想道德素質(zhì)、情感因素、人際交往能力和個(gè)性因素等非智力因素構(gòu)成。核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力硬實(shí)力核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力硬實(shí)力智力因素軟實(shí)力非智力因素專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能思維、想象、記憶等能力思想道德素質(zhì)情感因素人際交往能力個(gè)性因素基礎(chǔ)感化劑潤(rùn)滑劑創(chuàng)造力圖示：核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力模型基本能力5.3.2在培養(yǎng)大學(xué)生的過(guò)程中，在校期間所受到的教育和影響對(duì)他們?nèi)松^、世界觀的形成極為重要，特別是非智力因素對(duì)核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著關(guān)鍵作用。大學(xué)生核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力融合了硬實(shí)力和軟實(shí)力兩者的總和，非智力因素不僅決定大學(xué)生對(duì)客觀事物的看法,而且對(duì)大學(xué)生良好非智力因素有重要的影響,具有激活、動(dòng)力、轉(zhuǎn)化的巨大作用。一個(gè)人的非智力因素，體現(xiàn)人的社會(huì)閱歷、社會(huì)層次、社會(huì)職業(yè)、自我情感、興趣、氣質(zhì)，是提升大學(xué)生核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和內(nèi)在根據(jù)，作用于核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展變化的效果，影響大學(xué)生核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的方向和具體過(guò)程。5.4 求職就業(yè)三步曲——非智力因素影響大學(xué)生成功就業(yè)探析美國(guó)著名心理學(xué)家韋克斯勒在考察了40余名諾貝爾獎(jiǎng)的獲得者后也發(fā)現(xiàn)，他們?cè)趯W(xué)生時(shí)期的智力因素絕大多數(shù)只是中等或中等偏上，他們的成長(zhǎng)和成就主要是憑借后天的非智力因素。這其中的原因跟個(gè)人的機(jī)遇和努力程度有關(guān)，但是更重要的是跟他們非智力因素的優(yōu)劣也有很大的關(guān)系，雖然后者的智力因素不如前者，但是他們比前者擁有更優(yōu)秀的非智力因素，因而他們更容易成功，當(dāng)然更容易在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中脫穎而出。5.4.1職業(yè)①職業(yè)認(rèn)知與職業(yè)選擇職業(yè)認(rèn)知是指一個(gè)人對(duì)自己的事業(yè)究竟應(yīng)向哪個(gè)方向發(fā)展，一生要穩(wěn)定從事哪種職業(yè)類型，扮演何種職業(yè)角色，如何在此之前做出設(shè)想和職業(yè)規(guī)劃的意識(shí)。良好的職業(yè)認(rèn)知是表現(xiàn)在清楚自己的志向，明確自己想干什么；能正確地做出自我評(píng)價(jià)，明確自己能干什么；能評(píng)估出職業(yè)生涯的機(jī)會(huì)，明確在當(dāng)今的社會(huì)環(huán)境中能讓你干什么，有助于在未來(lái)較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)個(gè)體人力資本、興趣和職業(yè)的匹配。職業(yè)選擇是一個(gè)發(fā)展的過(guò)程，每一個(gè)步驟都與前后步驟有著密切的聯(lián)系，共同決定著未來(lái)職業(yè)的發(fā)展趨向。同時(shí)人是作為一種生物存在著的，他有著自己獨(dú)特的生命特征，因此職業(yè)選擇的趨向必須依賴于個(gè)人的年齡和發(fā)展，不同年齡和發(fā)展階段的特征都與職業(yè)生涯的選擇和發(fā)展是一種相互依賴、相互作用的過(guò)程。②非智力因素對(duì)職業(yè)認(rèn)知與職業(yè)選擇的影響俗話說(shuō)，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。良好的職業(yè)認(rèn)知能夠在一定的程度上避免“就業(yè)錯(cuò)位”，使學(xué)與用更加緊密結(jié)合，使得畢業(yè)生的人才效益、社會(huì)效益都能得到最大體現(xiàn)。大學(xué)生非智力因素，例如性格、興趣、意志力、情緒穩(wěn)定性、禮儀修養(yǎng)、價(jià)值取向、理想信念等形成與環(huán)境、教育、社會(huì)和遺傳因素都有著一定的關(guān)系，非智力因素對(duì)其處世方法和行為方式，以及解決問(wèn)題的效率等有很大的影響。評(píng)估自己的非智力因素，要明白自己能干什么。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)、特征、長(zhǎng)項(xiàng)、弱項(xiàng)，只有在充分認(rèn)識(shí)自己的這些特點(diǎn)的前提下，才能恰當(dāng)?shù)剡x擇好適合的職業(yè)方向?？陀^評(píng)估自己的非智力因素，結(jié)合社會(huì)的人才需求期望，采取有效的職業(yè)發(fā)展策略，選擇合適的職業(yè)發(fā)展道路，一步步攀登事業(yè)的階梯，取得事業(yè)上的成功，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過(guò)程。這也是一個(gè)有計(jì)劃、漸進(jìn)式、進(jìn)取向上的協(xié)調(diào)平衡的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程。職業(yè)選擇初期，大學(xué)生將自己的職業(yè)選擇與他們對(duì)職業(yè)的了解以及通過(guò)學(xué)校教育、休閑活動(dòng)和個(gè)人工作等途徑中所獲得的個(gè)人興趣、性格、理想信念、成就動(dòng)機(jī)、人際交往能力等匹配起來(lái)，根據(jù)來(lái)自各種職業(yè)的可靠信息來(lái)作出相應(yīng)的選擇。大學(xué)時(shí)代正處在職業(yè)生涯的這個(gè)探索階段，各種能力迅速提高，職業(yè)興趣趨于穩(wěn)定，逐步形成了對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯的預(yù)期。5.4大學(xué)生求職就業(yè)過(guò)程是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程，用人單位希望找到符合職位要求的人才，大學(xué)生希望合適自己的崗位。非智力因素是在參加具體事務(wù)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中體現(xiàn)出來(lái)的一種實(shí)際能力，它雖不像智力因素那樣能直接決定一個(gè)人能否從事一項(xiàng)工作，但它卻能影響一個(gè)人在實(shí)踐過(guò)程中是否能完成該工作。①非智力因素對(duì)大學(xué)生求職心態(tài)及狀態(tài)的調(diào)控作用隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，特別是在日趨激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，大學(xué)生在求職過(guò)程中不可避免地遇到了各種困擾、挫折，甚至是理想與現(xiàn)實(shí)的沖突。非智力因素引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行自我調(diào)整，用變化發(fā)展的觀點(diǎn)看待求職中的種種問(wèn)題。勇敢迎接挑戰(zhàn)，參與競(jìng)爭(zhēng)，將個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合在一起，正確評(píng)估自己，對(duì)大學(xué)生求職心態(tài)及狀態(tài)的調(diào)控具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。大學(xué)生求職就業(yè)過(guò)程是知識(shí)內(nèi)化為工作能力(基本能力)或創(chuàng)造能力(最高能力)的過(guò)程，同時(shí)也是非智力因素的作用與影響過(guò)程，依靠個(gè)人的努力及性格、意志力、獨(dú)立性、適應(yīng)性、自主性、自信心、團(tuán)隊(duì)合作精神、禮儀修養(yǎng)、交流藝術(shù)、創(chuàng)造力等非智力因素展現(xiàn)個(gè)人的綜合素質(zhì)。首先，對(duì)大學(xué)生引入良好的非智力因素的培養(yǎng)，對(duì)他們思想道德修養(yǎng)的發(fā)展，有利于幫助其克服擇業(yè)就業(yè)中的不良情緒，主動(dòng)學(xué)習(xí)和認(rèn)可企業(yè)文化，對(duì)工作任務(wù)富有的責(zé)任心和忠誠(chéng)感；其次，良好的非智力因素指導(dǎo)大學(xué)生在擇業(yè)就業(yè)中進(jìn)行理性地選擇。擺正位置，善于用同事交流溝通，選擇恰當(dāng)?shù)姆椒?、?chǎng)景提出自己不同的見(jiàn)解，靈活地處理好職場(chǎng)中的人際關(guān)系，調(diào)整心態(tài)，主動(dòng)學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)、在實(shí)踐中中不斷提升自我的工作方法和業(yè)務(wù)素質(zhì)。腳踏實(shí)地、志存高遠(yuǎn)。再者，大學(xué)生在求職過(guò)程中，非智力因素幫助其自覺(jué)地進(jìn)行自我心理調(diào)適，通過(guò)自我調(diào)節(jié)控制，改善自己的心境，客觀地規(guī)劃自身的職業(yè)生涯，以積極、健康的心態(tài)完成求職就業(yè)。②非智力因素對(duì)大學(xué)生求職策略選擇的影響大學(xué)生的非智力因素是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程，隨著知識(shí)的積累、經(jīng)驗(yàn)的增加、社會(huì)閱歷的豐富，以及不斷地接受實(shí)踐的磨煉，使得大學(xué)生的非智力因素呈現(xiàn)出不斷發(fā)展、不斷變化的趨勢(shì)。求職既是一次人生的自我選擇和自我“推銷”，也是對(duì)個(gè)人能力及素質(zhì)的考驗(yàn)，需要積極的策略應(yīng)對(duì)才能心想事成，如愿以償。非智力因素中積極的心態(tài)、進(jìn)取的個(gè)性使大學(xué)生在求職時(shí)做好充分的準(zhǔn)備工作，如自我心態(tài)的調(diào)整、求職資料的構(gòu)思設(shè)計(jì)和精心制作等為求職創(chuàng)造良好的條件。非智力因素指引大學(xué)生正確地定位、定向要克服依賴、等待、自卑、害怕競(jìng)爭(zhēng)等消極心理，發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，立即動(dòng)手，敢于嘗試，大膽地去“推銷”自己，力求把求職的主動(dòng)權(quán)牢牢地掌握在自己手中。5.4非智力因素對(duì)認(rèn)識(shí)活動(dòng)提供動(dòng)力并起到調(diào)節(jié)、維持和定向作用，能夠成為推動(dòng)人們進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作活動(dòng)的內(nèi)在原因或內(nèi)部動(dòng)力，促進(jìn)大學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展起著重要作用。①非智力因素對(duì)大學(xué)生處理職場(chǎng)人際關(guān)系的影響目前，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)環(huán)境，人才市場(chǎng)未來(lái)的趨向并非僅僅看重大學(xué)生的學(xué)歷身份，有新知識(shí)、高技能并有良好品質(zhì)的人才會(huì)獲得更多的機(jī)會(huì)。智力因素顯示一個(gè)人做事的本領(lǐng)，而非智力因素則反映一個(gè)人做人的表現(xiàn)。在現(xiàn)今的職場(chǎng)環(huán)境中，職員不僅要會(huì)做事，更要會(huì)做人。美國(guó)《幸?！冯s志所屬的名人研究會(huì)對(duì)美國(guó)500位年薪50萬(wàn)美元以上的企業(yè)高級(jí)管理人員和300名政界人士所作的調(diào)查表明：93%的人認(rèn)為人際關(guān)系暢通是事業(yè)成功的最關(guān)鍵因素。人際關(guān)系包括職場(chǎng)環(huán)境交往中的傾聽(tīng)與溝通能力，處理沖突的能力、建立關(guān)系、協(xié)調(diào)與合作的能力等。大學(xué)生的情緒、興趣、性格等在職場(chǎng)中幾種非智力因素的運(yùn)用必不可少。非智力因素能引導(dǎo)大學(xué)生正確地認(rèn)知自我、有效地控制情感、處理好職場(chǎng)中的人際關(guān)系；而一些缺乏非智力因素的人往往不能正確地評(píng)價(jià)自己，心態(tài)失衡，面對(duì)困難承受能力較差，遭遇人際交往困難等。②非智力因素對(duì)大學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展的影響在職場(chǎng)環(huán)境下，影響企業(yè)員工工作和學(xué)習(xí)的非智力因素包括的方方面面很多，興趣、自制力、工作熱情、責(zé)任心、踏實(shí)、勤奮、毅力、自我確認(rèn)、自我覺(jué)察、自我約束、自我調(diào)適、忍耐性、頑強(qiáng)性、挫折承受力、協(xié)作能力、組織管理、解決問(wèn)題等。當(dāng)代社會(huì)即是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)又是一個(gè)需要合作的社會(huì)，學(xué)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)與合作之間找到平衡點(diǎn)，勇于創(chuàng)新，勇于承擔(dān)，要正確看待超越和反超越，工作競(jìng)爭(zhēng)不應(yīng)是陰險(xiǎn)狡詐，應(yīng)是齊頭并進(jìn)，以實(shí)力取勝。工作過(guò)程中，可以提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，以及自己對(duì)別人、對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)，重視和認(rèn)真處理好與同事之間的關(guān)系，鍛煉適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì)的能力。大學(xué)生職場(chǎng)能力的發(fā)展與終身學(xué)習(xí)密不可分。終身學(xué)習(xí)是一種社會(huì)行為，是人們的一種生存方式，它為人的發(fā)展與完善提供一種新的選擇。信息化社會(huì)需要具有自主學(xué)習(xí)能力的人，要讓學(xué)生具有終身主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力與習(xí)慣，要解決學(xué)生“學(xué)什么”和“怎樣學(xué)”的問(wèn)題，讓學(xué)生真正學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)創(chuàng)造。同時(shí)終身學(xué)習(xí)力也是未來(lái)最具潛力的能力之一。從個(gè)人的角度看，個(gè)人也只有立足終身學(xué)習(xí)，才能不斷完善自己，建構(gòu)和發(fā)展自己的和諧個(gè)性，決定著事業(yè)能否成功，影響職場(chǎng)生存和發(fā)展。6.研究發(fā)現(xiàn)及結(jié)論課題組研究的對(duì)象是高校大學(xué)生就業(yè)群體，影響大學(xué)生成功就業(yè)的非智力因素評(píng)估的指標(biāo)，是根據(jù)所評(píng)估對(duì)象的實(shí)際情況所制定的，反映非智力因素在大學(xué)生成功就業(yè)過(guò)程中的效果及質(zhì)量。課題組將用人單位招聘考核要求與大學(xué)生就業(yè)群體的調(diào)查綜合進(jìn)行比對(duì)