員工滿意度調(diào)查表

員工滿意度調(diào)查表員工滿意度調(diào)查表員工滿意度調(diào)查表資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月員工滿意度調(diào)查表版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：請?zhí)顚懩`屬的部門：

1我很明確XXXX的使命與價(jià)值觀。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

2公司為了完成既定的使命與價(jià)值，制定了明確的策略與政策。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

3我覺得公司有鮮明的企業(yè)文化。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

4我認(rèn)為公司建立統(tǒng)一鮮明的文化與價(jià)值觀，對公司很重要。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

5我認(rèn)為公司對文化建設(shè)很重視。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

6能成為XXXX的職工，我非常自豪。

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7我非常愿意為XXXX終身服務(wù)。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

8XXXX是我愿意為之工作的公司，是因?yàn)椋?/p>

A喜歡這個(gè)行業(yè)B公司文化與氛圍C鍛煉與發(fā)展自我的機(jī)會(huì)D薪酬福利E管理者的魅力其他(請注明)：________

9為了完成公司目標(biāo)，我很明確自己的責(zé)任。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

10我認(rèn)為我盡心盡職的工作對公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)很重要。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

11我認(rèn)為公司目前業(yè)績良好的原因有（可多選）：

A母公司的支持及公司規(guī)模B先進(jìn)的管理C客戶資源D技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量E人員素質(zhì)其他(請注明)：________

12我認(rèn)為公司目前最主要的優(yōu)勢在于：

A母公司的支持B管理C客戶D產(chǎn)品、技術(shù)E人員其他(請注明)：________

13我認(rèn)為公司如果要保持競爭中的優(yōu)勢最需要發(fā)展的是：

A公司策略B管理C客戶資源D技術(shù)E人員其他(請注明)：________

14當(dāng)競爭優(yōu)勢機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)，我們會(huì)迅速行動(dòng)，抓住機(jī)會(huì)。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

15我很明確市場上競爭的情況。

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16我感受到了市場競爭的壓力，并認(rèn)為應(yīng)積極尋求對策。

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17如果公司發(fā)展困難，對我將來的工作及生活影響很大。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意18XXXX所有員工目標(biāo)一致，共同取勝的愿望很強(qiáng)。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

19我們公司的工作效率及生產(chǎn)力都很高。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

20在我們公司低劣的工作效率將受到嚴(yán)厲的懲罰。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

21我對企業(yè)成為中國一流企業(yè)的目標(biāo)很有信心。

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22我認(rèn)為公司在未來三年里，仍能在銷售額和利潤增長將有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

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23為了更有效地參與競爭，公司正在進(jìn)行必要的改革。

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24我認(rèn)為公司很重視安全管理，對此我感到很滿意。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

25我認(rèn)為我的工作環(huán)境很舒適。

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26有時(shí)因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境或布局給我?guī)砉ぷ魃系牟环奖恪?/p>

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

27如上題選擇A或B，請說明原因

28工作中，我所需要的資源很充足或總能及時(shí)供應(yīng)。

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29我總是知道到哪里去找我所需要的資源（如材料、設(shè)備等）。

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30如上題選擇D或E，請說明原因

31相對同行業(yè)公司的設(shè)備很先進(jìn)。

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32大多數(shù)情況下，影響我工作效率或進(jìn)度是因?yàn)樵O(shè)備原因造成的。

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33在我們部門，每個(gè)人都很明確自己的工作職責(zé)，且緊密合作完成工作。

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34我們部門的工作效率及生產(chǎn)力都很高。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

35我們部門是賞罰分明的，如果有人犯錯(cuò)就必須受到懲罰。

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36賞罰分明是我們努力工作的重要原因。

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37我認(rèn)為如果某些員工工作表現(xiàn)的確很差，引入退出機(jī)制也是有必要的。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意38我們有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。

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39在我們部門，溝通的渠道很暢通，

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

40在我們部門中，大家經(jīng)常交流分享新的想法和工作程序以提高工作效率。

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41相對其他部門，我們部門同事之間關(guān)系相當(dāng)融洽。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

42我們部門員工都努力成為朋友并努力保持相互關(guān)系穩(wěn)固。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

43我們部門員工之間真的相互喜歡。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

44除了工作，我們部門人員經(jīng)常在工作之余進(jìn)行一些聚會(huì)。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

45由于目前部門內(nèi)協(xié)調(diào)溝通不夠，影響了工作效率。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

46有時(shí)我認(rèn)為違反公司制度和與同事搞好關(guān)系，后者更重要些。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

47我和部門內(nèi)有些同事的關(guān)系不是很好。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

48上題選擇A或B，請回答本題：我和他/她關(guān)系不是很好的原因是：

A我不喜歡的他/她的為人或性格B我們發(fā)生過一些矛盾。C他/她的工作態(tài)度不好D他/她的工作表現(xiàn)很差其他(請注明)：________

49有時(shí)因?yàn)椴块T中有些同事的責(zé)任心不夠，影響了我的工作效率。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

50我的直接主管/經(jīng)理在我們部門中非常提倡團(tuán)隊(duì)合作

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

51我覺得我的直接主管/經(jīng)理有時(shí)很官僚，并不真正了解我們工作具體情況。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

52我很樂意在部門同事需要時(shí)提供工作上的支持與幫助，哪怕需要利用我的私人時(shí)間及精力。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

53我的直接主管/經(jīng)理非常關(guān)心我的個(gè)人生活。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

54我很信任我的主管/經(jīng)理，在我需要時(shí)他總能幫助我。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

55我的主管/經(jīng)理在以下情況下會(huì)與我一起回顧或討論工作（可多選）：

A定期（如月末；季度；年度）B工作進(jìn)展有困難時(shí)C工作出現(xiàn)差錯(cuò)或問題時(shí)D平時(shí)有空閑時(shí)其他(請注明)：________

56為了節(jié)約時(shí)間及提高效率，即使對于一些重要問題我向上司匯報(bào)時(shí)基本也是采取口頭的形式：

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

57在以下情況下我都是以書面形式與上司或相關(guān)部門溝通（可多選）

A匯報(bào)工作計(jì)劃B工作總結(jié)C反映問題/投訴D事情重要就用書面形式其他(請注明)

58我與從我們部門已離職的員工保持聯(lián)系。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

59為了更好的完成工作與其他部門協(xié)助是非常重要的。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

60如果有可能，我希望到我與工作相關(guān)的部門去實(shí)習(xí)，以便更深刻地了解他們的運(yùn)作流程。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

61我認(rèn)為其他部門都不會(huì)真正了解我們在做些什么。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

62如果其他部門人員體會(huì)我們工作的辛苦與繁忙，就不會(huì)象現(xiàn)在老是把責(zé)任推在我們部門頭上了。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

63當(dāng)其他部門的同事同時(shí)找我?guī)椭鷷r(shí)，我會(huì)：

A只做職責(zé)范圍內(nèi)的事B根據(jù)事情的緊急程度依次去做C根據(jù)事情的重要程度依次去做D根據(jù)請我?guī)兔φ吲c我的關(guān)系好壞依次去做其他(請注明)：________

64我認(rèn)為造成部門間協(xié)調(diào)困難，主要原因是：

A相關(guān)制度不完善B職責(zé)不明確C溝通技巧D對方責(zé)任心不夠其他(請注明)：________

65如果部門間溝通良好，我的工作效率至少可以提高：

A高于50%B50%C20%D10%E低于10%

66公司所有員工都努力成為朋友并努力保持相互關(guān)系穩(wěn)固。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

67目前公司各部門員工之間相處得很好。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

68我與很多已從公司離職的員工保持聯(lián)系。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

69各部門之間會(huì)相互幫助，因?yàn)槲覀冎g相互喜歡。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

70我很喜歡與公司其他員工交流，這樣我可以更多了解公司動(dòng)態(tài)與社會(huì)新聞。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

71我常參加一些員工之間的私人聚會(huì)。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

72因?yàn)榈貐^(qū)差異，我與來自不同地方的員工價(jià)值觀差異很大。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

73工作之余，我一般只和同我來自一個(gè)地方的員工交往。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

74與公司同事們一起閑聊時(shí)，我們通常在：

A班車上B午餐時(shí)C業(yè)余聚會(huì)D公司活動(dòng)其他(請注明)：________

75我在業(yè)余時(shí)間、工作間隙與其他員工閑聊的主要內(nèi)容有（可多選）

A公司政策B薪酬C時(shí)事新聞其他(請注明)：________

76我總是能及時(shí)了解公司的動(dòng)態(tài)與新的政策。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

77公司很重視員工提供的意見或建議。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

78我很愿意向上司或公司管理層提出我的建議或意見。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

79我向上級(jí)或公司領(lǐng)導(dǎo)反映的事情，總能妥善解決并及時(shí)反饋。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

80公司總是鼓勵(lì)我們提出創(chuàng)新的建議，并愿意給我們嘗試的機(jī)會(huì)。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

81我覺得相對變革所要冒的風(fēng)險(xiǎn)，踏實(shí)本分更為穩(wěn)妥。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

82相對同行業(yè)，我們公司員工的素質(zhì)很高，包括經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)、品格、職業(yè)道德等方面。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意83我認(rèn)為XXXX的員工綜合能力全行業(yè)中是最高的。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

84我認(rèn)為公司管理人員整體素質(zhì)很高，管理能力很強(qiáng)。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

85我認(rèn)為公司目前的考勤及請假制度

A合理B不確定C不合理選C項(xiàng)請注明原因：

86我認(rèn)為公司目前的工作時(shí)間安排及加班制度。

A合理B不確定C不合理選C項(xiàng)請注明原因：

87我認(rèn)為公司目前的招聘流程

A合理B不確定C不合理選C項(xiàng)請注明原因：

88我認(rèn)為公司目前的內(nèi)部調(diào)動(dòng)制度

A合理B不確定C不合理

89我認(rèn)為公司目前的晉升制度

A合理B不確定C不合理

90我認(rèn)為公司的招聘有時(shí)不是很公正。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

91我認(rèn)為公司規(guī)章制度執(zhí)行有時(shí)不是很嚴(yán)格。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

92我認(rèn)為我的工資收入很合理。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

93如上題選擇D或E，請回答本題：我對薪酬不滿的主要原因在于（可多選）：

A與同事比較，不公平B與市場上同等職位比較，不公平C我的能力或責(zé)任增加，收入?yún)s沒有相應(yīng)增加D不適應(yīng)公司薪酬政策其他(請注明)：________

94加薪與我的工作表現(xiàn)直接相關(guān)。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

95我對公司獎(jiǎng)金的計(jì)算與付給很滿意。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

96如上題選擇D或E，請回答本題：我對獎(jiǎng)金制度不滿的主要原因在于（可多選）：

A與其他部門比較不公平B同等職位的市場比較C我的能力或責(zé)任增加，收入?yún)s沒有相應(yīng)增加D不適應(yīng)公司獎(jiǎng)金政策其他(請注明)：________

97除了崗位與級(jí)別，我希望公司制定薪酬時(shí)考慮的因素還有（可多選）：

A工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人能力B學(xué)歷C在公司服務(wù)年限D(zhuǎn)績效考評的結(jié)果E不希望有差別其他(請注明)：________

98如上題多選，請注明所認(rèn)為最重要的一項(xiàng)。

A工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人能力B學(xué)歷C在公司服務(wù)年限D(zhuǎn)績效考評的結(jié)果其他(請注明)：________

99我認(rèn)為公司福利制度很完善。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

100相對于提高工資，我更愿意公司改善福利，使我的生活會(huì)更有保障。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

101我相信，如果發(fā)生工傷等事件，公司一定會(huì)妥善處理的。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

102我認(rèn)為公司很有必要對員工的工作進(jìn)行考評，讓管理層了解每位員工工作業(yè)績。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

103如上題選擇D或E，請回答本題。我不喜歡考評的原因在于：

104如果通過考評能使我的上司更有針對性的幫助我，從而提高我的工作能力，我將十分愿意接受考評。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

105如果要進(jìn)行績效考評，我認(rèn)為應(yīng)考評（可多選）：

A任務(wù)完成情況B工作過程C工作態(tài)度D工作能力E與以往比較其他(請注明)：________

106如上題多選，請注明所認(rèn)為最重要的一項(xiàng)。

A任務(wù)完成情況B工作過程C工作態(tài)度D工作能力E與以往比較其他(請注明)：________

107我在公司接受所有我認(rèn)為必要的培訓(xùn)。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意108我希望公司為我提供的培訓(xùn)還有：

109我認(rèn)為：

A公司只重視管理層培訓(xùn)B公司對所有人員都很注重培訓(xùn)C公司不重視員工培訓(xùn)

110公司實(shí)施的培訓(xùn)針對性很強(qiáng)。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

111公司實(shí)施的培訓(xùn)效果很好。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

112我越是努力工作，我所能得到的培訓(xùn)機(jī)會(huì)就越多。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

113培訓(xùn)對我實(shí)際工作能力確實(shí)有很大幫助。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

114我很明確自己的工作職責(zé)與目標(biāo)。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

115我實(shí)際的工作與我的崗位說明書是一致的。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

116我的直接主管/經(jīng)理至少每年與我分析一次我下年度的工作目標(biāo)。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

117我覺得公司組織架構(gòu)的設(shè)置很合理。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

118我覺得公司主要業(yè)務(wù)流程很合理。

A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意

119在我們部門，獎(jiǎng)懲很明確也很合理。

A非常同意B