精選文檔二維火零售收銀系統(tǒng)使用手冊(cè)

零售收銀系統(tǒng)使用手冊(cè)杭州迪火科技有限公司2015-01-01目錄1 登錄及數(shù)據(jù)同步 21.1 首次登錄 21.2 首次數(shù)據(jù)同步完成后登錄 22 收銀 22.1 開(kāi)單點(diǎn)單（選擇商品） 22.2 商品數(shù)量 22.3 商品搜索 22.4 掛單取單 22.5 結(jié)賬 22.6 快捷商品設(shè)置 23 賬單 23.1 賬單匯總 23.2 賬單明細(xì) 24 退貨 25 交接班 26 會(huì)員 26.1 會(huì)員卡 26.2 開(kāi)卡 26.3 卡充值 26.4 積分兌換 27 消息中心 28 更多-系統(tǒng) 28.1 上傳營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù) 28.2 更新設(shè)置數(shù)據(jù) 28.3 硬件設(shè)置 28.4 標(biāo)價(jià)簽打印設(shè)置 28.5 標(biāo)價(jià)簽打印 28.6 更換背景、修改密碼 28.7 電子秤數(shù)據(jù)管理 28.7.1 電子秤連接、IP設(shè)置 28.7.2 數(shù)據(jù)設(shè)置及下傳 29 結(jié)束語(yǔ) 2

登錄及數(shù)據(jù)同步數(shù)據(jù)同步是把火掌柜上的設(shè)置數(shù)據(jù)從云端同步到安卓收銀上，火收銀每次的啟動(dòng)登錄都會(huì)同步數(shù)據(jù)，前提是必須聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)才能同步最新數(shù)據(jù)。首次登錄點(diǎn)擊火收銀快捷方式→登錄界面(輸入店家編號(hào)、用戶名、密碼)→數(shù)據(jù)同步界面→綁定店鋪→登錄界面→驗(yàn)證賬號(hào)→登錄成功首次數(shù)據(jù)同步完成后登錄點(diǎn)擊火收銀快捷方式→數(shù)據(jù)同步→登錄界面(輸入店家編號(hào)、用戶名、密碼)→驗(yàn)證賬號(hào)→登錄成功→每半小時(shí)上傳營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)到云端（需聯(lián)網(wǎng)）員工的賬號(hào)和密碼在火掌柜的云后臺(tái)管理員工中設(shè)置，不同的員工可以設(shè)置不同的權(quán)限，登錄后超出權(quán)限范圍的操作將不能進(jìn)行收銀登錄成功后，首先看到是收銀界面，在收銀界面上可以完成開(kāi)單、掛單、撤單、結(jié)賬等等收銀員日常操作左側(cè)是客單列表，顯示每張客單詳情，右側(cè)為商品列表開(kāi)單點(diǎn)單（選擇商品）直接通過(guò)掃描槍掃碼或從商品列表點(diǎn)選一個(gè)商品即可開(kāi)單左側(cè)顯示商品分類，選擇商品分類，則顯示這個(gè)分類下的所有商品，模擬真實(shí)菜單，每種商品顯示前兩個(gè)字，易操作和查找點(diǎn)單：點(diǎn)擊商品則添加到左側(cè)的客單列表中掃描槍：連接掃描槍后，掃描商品條形碼后清單上就新增商品點(diǎn)單數(shù)量：每種商品和每種分類下顯示已點(diǎn)的商品數(shù)量商品數(shù)量重復(fù)點(diǎn)選或掃描某商品可疊加商品數(shù)量點(diǎn)擊客單處某商品數(shù)量彈出商品詳情頁(yè)，點(diǎn)擊數(shù)量處+-號(hào)或鍵盤(pán)圖標(biāo)更改數(shù)量，稱重商品支持小數(shù)點(diǎn)商品搜索當(dāng)要查找某個(gè)商品時(shí)，點(diǎn)擊客單底部搜索框，彈出搜索界面，有多種查找方式，條碼、商品碼、簡(jiǎn)碼、拼音碼均可，可切換數(shù)字鍵盤(pán)和字母鍵盤(pán)掛單取單當(dāng)有顧客中途有事或者需要再挑選商品時(shí)，可點(diǎn)擊掛單按鈕，新開(kāi)單來(lái)進(jìn)行下一顧客的收銀操作取單頁(yè)面中顯示所有的未結(jié)賬單據(jù)，點(diǎn)選某單時(shí)可繼續(xù)進(jìn)行收銀及結(jié)賬操作結(jié)賬客單要結(jié)賬時(shí)，點(diǎn)擊結(jié)賬按鈕，進(jìn)入結(jié)賬收款頁(yè)面付款：支持多種付款方式，現(xiàn)金、銀行卡、會(huì)員卡、優(yōu)惠券、支付寶等等，一次支付可以使用多種方式，付款界面初始顯示火掌柜后臺(tái)設(shè)置的默認(rèn)支付方式刷會(huì)員卡：會(huì)員可以輸入會(huì)員卡號(hào)，并實(shí)現(xiàn)打折、支付、積分當(dāng)付款或者打折有錯(cuò)誤時(shí)，點(diǎn)擊“清空支付信息”，重新操作應(yīng)收款付完后，再點(diǎn)擊確認(rèn)或者結(jié)賬按鍵，就完成結(jié)賬，結(jié)完賬的單子在賬單模塊的明細(xì)中顯示，如果有問(wèn)題還可以反結(jié)賬滿減：點(diǎn)擊結(jié)賬到付款頁(yè)面，當(dāng)達(dá)到火掌柜營(yíng)銷的滿減設(shè)置時(shí)，應(yīng)收金額自動(dòng)減去滿減金額，并在優(yōu)惠金額處體現(xiàn)滿送：點(diǎn)擊結(jié)賬到付款頁(yè)面，當(dāng)達(dá)到火掌柜營(yíng)銷的滿送設(shè)置時(shí)，底部將自動(dòng)顯示滿送按鈕，點(diǎn)擊可選擇贈(zèng)送商品換購(gòu)：點(diǎn)擊結(jié)賬到付款頁(yè)面，當(dāng)達(dá)到火掌柜營(yíng)銷的換購(gòu)設(shè)置時(shí)，底部將自動(dòng)顯示滿換購(gòu)按鈕，點(diǎn)擊可選購(gòu)相應(yīng)價(jià)值商品優(yōu)惠券：點(diǎn)擊結(jié)賬到付款頁(yè)面，當(dāng)達(dá)到火掌柜營(yíng)銷的優(yōu)惠券使用或出券設(shè)置時(shí)，結(jié)賬時(shí)可輸入券號(hào)優(yōu)惠相應(yīng)金額，結(jié)賬后打印小票自動(dòng)打印優(yōu)惠券整單打折：有整單打折權(quán)限的員工結(jié)賬時(shí)，可以對(duì)客單實(shí)收金額小于應(yīng)收金額結(jié)賬，打折的最大額度在火掌柜系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置，沒(méi)有打折權(quán)限的員工實(shí)收≥應(yīng)收時(shí)才能完成結(jié)賬。零頭處理：結(jié)賬時(shí)根據(jù)火掌柜系統(tǒng)參數(shù)的零頭處理設(shè)置結(jié)算應(yīng)收金額快捷商品設(shè)置步驟：點(diǎn)擊收銀→點(diǎn)擊快捷設(shè)置按鈕→快捷設(shè)置界面→掃碼或搜索商品→點(diǎn)擊完成賬單賬單中對(duì)已結(jié)賬的單子進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并且可以查看到每一張單子明細(xì)，退貨明細(xì)或者補(bǔ)打收銀小票賬單匯總賬單匯總：顯示一天中賬單的概況，已收款金額和數(shù)量，退貨金額和數(shù)量等付款統(tǒng)計(jì)：顯示出每種付款方式的收款金額，如果結(jié)賬中有抹零，自動(dòng)計(jì)入損益中收銀員統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)每個(gè)收銀員收款的總額，有相應(yīng)權(quán)限的員工才能查看其它員工統(tǒng)計(jì)查看兩天內(nèi)賬單：除了能顯示當(dāng)天的賬單外，還可以選擇“昨天”查看前一天的單子賬單明細(xì)賬單列表：根據(jù)結(jié)賬的先后順序，依次列出所有已結(jié)賬的賬單賬單明細(xì)：點(diǎn)擊賬單可查看賬單的點(diǎn)單明細(xì)，支付明細(xì)補(bǔ)打單據(jù)：已結(jié)賬完畢的單子可以在這里補(bǔ)打客戶聯(lián)和財(cái)務(wù)聯(lián)查看歷史賬單：除了能顯示當(dāng)天的賬單明細(xì)外，還可以選擇“昨天”查看前一天的單子，聯(lián)網(wǎng)時(shí)可點(diǎn)右上角查詢按鈕查詢更久前賬單明細(xì)退貨有退貨權(quán)限的員工可對(duì)已售出的商品進(jìn)行退貨操作步驟：點(diǎn)擊退貨→輸入流水單號(hào)→選擇退貨商品→選擇退款方式→退貨完成退貨時(shí)，如遇客單是經(jīng)過(guò)各種優(yōu)惠的商品，系統(tǒng)將自動(dòng)折算商品實(shí)際退款金額，如遇會(huì)員卡付款，則只能退回到會(huì)員卡。交接班當(dāng)一個(gè)班次的收銀員完成工作后，就可做交接班，完成交接后將自動(dòng)退出系統(tǒng)到登錄界面。交接班時(shí)默認(rèn)將交接本機(jī)所有員工未交接的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)步驟：點(diǎn)擊交接班→點(diǎn)擊完成交接→核對(duì)金額→點(diǎn)擊確認(rèn)→完成交接并退出系統(tǒng)會(huì)員火收銀會(huì)員模塊包括：會(huì)員卡、開(kāi)卡、卡充值和積分兌換，此模塊的操作也可在火掌柜的會(huì)員管理模塊下操作，需要在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下才能正常操作。會(huì)員卡會(huì)員卡部分顯示所有已開(kāi)卡會(huì)員信息列表，并可查詢會(huì)員信息，對(duì)會(huì)員詳細(xì)資料進(jìn)行修改完善，對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行掛失、解除掛失操作。開(kāi)卡步驟：點(diǎn)擊會(huì)員→點(diǎn)擊開(kāi)卡→輸入會(huì)員卡信息→確認(rèn)→辦卡成功開(kāi)卡同時(shí)可選擇充值及打印憑證，默認(rèn)在開(kāi)卡成功后如果還有短信條數(shù)將自動(dòng)給會(huì)員發(fā)送卡充值步驟：點(diǎn)擊會(huì)員→點(diǎn)擊卡充值→輸入會(huì)員卡號(hào)等→選擇充值促銷金額→輸入充值金額→點(diǎn)擊充值→充值成功充值類型為會(huì)員充值促銷列表選項(xiàng)，可不選。如選擇，充值金額及贈(zèng)送處將自動(dòng)填充充值促銷設(shè)置的金額。積分兌換步驟：點(diǎn)擊會(huì)員→點(diǎn)擊積分兌換→輸入會(huì)員卡號(hào)等→選擇兌換商品→點(diǎn)擊兌換→兌換成功→扣除積分消息中心集合庫(kù)存預(yù)警、過(guò)期預(yù)警、通知公告，實(shí)時(shí)了解店鋪商品情況更多-系統(tǒng)更多：更多里面包含數(shù)據(jù)同步、更新、標(biāo)價(jià)簽打印、電子秤數(shù)據(jù)管理，使用習(xí)慣等等一些常用功能上傳營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)將營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)上傳到云端，不用擔(dān)心因設(shè)備問(wèn)題引起的數(shù)據(jù)丟失，數(shù)據(jù)儲(chǔ)存也更安全，同時(shí)還可以隨時(shí)隨地登錄火掌柜查看數(shù)據(jù)，及時(shí)了解營(yíng)業(yè)情況，聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下每半小時(shí)自動(dòng)上傳一次，也可手動(dòng)隨時(shí)上傳。更新設(shè)置數(shù)據(jù)當(dāng)后臺(tái)有數(shù)據(jù)更改時(shí)，點(diǎn)擊這里手動(dòng)下載最新數(shù)據(jù)，也可直接退出重新登錄進(jìn)行同步硬件設(shè)置對(duì)小票打印機(jī)、錢(qián)箱等硬件的啟用設(shè)置標(biāo)價(jià)簽打印設(shè)置配置標(biāo)價(jià)簽打印機(jī)、標(biāo)簽紙規(guī)格、標(biāo)價(jià)簽?zāi)０宓然驹O(shè)置標(biāo)價(jià)簽打印步驟：點(diǎn)擊更多→標(biāo)價(jià)簽設(shè)置→標(biāo)價(jià)簽打印→選擇打印商品(掃碼、搜索、點(diǎn)選)→點(diǎn)擊打印→打印成功更換背景、修改密碼更換系統(tǒng)的背景圖片，更改當(dāng)前登錄賬號(hào)的登錄密碼電子秤數(shù)據(jù)管理電子秤連接、IP設(shè)置電子秤配件有一條網(wǎng)線和一條電源線，網(wǎng)線連接路由器。電子秤的的IP地址必須和收銀機(jī)的IP地址保持在同一個(gè)網(wǎng)段，如收銀機(jī)（連接網(wǎng)線）的IP：192.168.1.X那么電子秤的IP：192.168.1.xx前面的數(shù)字是一樣的，唯有最后一個(gè)數(shù)字是不一樣的。 收銀機(jī)的IP查看有兩種方式：1連接網(wǎng)線的，收銀機(jī)桌面點(diǎn)擊設(shè)置，以太網(wǎng)，靜態(tài)IP設(shè)置，使用靜態(tài)IP地址，可以在里邊進(jìn)行查看?；蛘咴诨鹗浙yHD的登陸頁(yè)面查看。2連接無(wú)線網(wǎng)的，設(shè)置，點(diǎn)擊已連接的WIFI就可以查看。或者在火收銀HD的登陸頁(yè)面查看。 大華電子秤的IP設(shè)置：按下功能鍵，輸入9002，按下確認(rèn)，輸入192，按下去皮，輸入168，按下去皮，輸入1，按下去皮，輸入XX，點(diǎn)擊確認(rèn)。數(shù)據(jù)設(shè)置及下傳電子秤數(shù)據(jù)管理可以對(duì)電子秤型號(hào)及條碼規(guī)則進(jìn)行設(shè)置，可以對(duì)稱重商品熱鍵(PLU)進(jìn)行修改，刷新稱重商品的實(shí)時(shí)價(jià)格設(shè)置。提示：設(shè)置完成后記得點(diǎn)擊保存按鈕網(wǎng)口電子秤（針對(duì)大華電