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文檔簡介
戰(zhàn)略管理十大悖論一、理論VS創(chuàng)造性戰(zhàn)略思維的的本質(zhì)應(yīng)應(yīng)該是什什么?無無論是戰(zhàn)戰(zhàn)略實踐踐者還是是戰(zhàn)略理理論研究究人員對對這一問問題都存存在著截截然不同同的認識識。有人人認為,戰(zhàn)戰(zhàn)略思維維是一種種最為復(fù)復(fù)雜的分分析推理理方式,它它表現(xiàn)出出建立在在嚴謹推推理基礎(chǔ)礎(chǔ)上的理理性;而而另一些些人則認認為戰(zhàn)略略思維從從本質(zhì)上上來講就就是打破破正統(tǒng)的的信條和和思維模模式,進進行富有有創(chuàng)造性性和非常常規(guī)的思思維。因因此對戰(zhàn)戰(zhàn)略思維維的不同同認識便便產(chǎn)生了了理性與與創(chuàng)造性性之間的的悖論。基于理性的的戰(zhàn)略思思維的認認知模式式是分析析性的,其其推理過過程依賴賴于正式式和固定定的規(guī)則則,表現(xiàn)現(xiàn)出了計計算的性性質(zhì),同同時強調(diào)調(diào)嚴謹和和一致性性,對于于現(xiàn)實的的假設(shè)是是客觀和和可認知知的,戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策完全基基于計劃劃,因此此從這些些方面來來看,戰(zhàn)戰(zhàn)略可以以被認為為是一門門科學(xué)。而與此相對對應(yīng),基基于創(chuàng)造造性的戰(zhàn)戰(zhàn)略思維維的認知知模式是是直覺性性的,其其推理過過程依賴賴于非正正式和可可變的規(guī)規(guī)則,表表現(xiàn)出了了想象的的性質(zhì),它它強調(diào)的的是非正正統(tǒng)和洞洞察力,對對于現(xiàn)實實的假設(shè)設(shè)則是主主觀和可可創(chuàng)造性性的,戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策完全基基于判斷斷,因此此在這里里,戰(zhàn)略略變成了了一門藝藝術(shù)。二、深思熟熟慮VSS隨機應(yīng)應(yīng)變第一個悖論論體現(xiàn)了了表現(xiàn)在在個體上上的戰(zhàn)略略思維過過程,而而第二個個悖論則則反映了了組織中中的戰(zhàn)略略是如何何形成的的,以及及形成過過程的本本質(zhì)是什什么。一一方面,有有人認為為組織是是以一種種深思熟熟慮的方方式來制制定戰(zhàn)略略,即首首先制定定明晰的的、綜合合全面的的計劃,然然后再逐逐一實施施而也有有人認為為現(xiàn)實中中的大部部分戰(zhàn)略略是在一一段時間間中實時時出現(xiàn)的的,它們們之間呈呈現(xiàn)出一一種不連連續(xù)變化化,甚至至更有人人極端地地提出組組織中事事實上存存在著“戰(zhàn)略缺缺失”。視戰(zhàn)略形成成的過程程為深思思熟慮的的一派認認為,戰(zhàn)戰(zhàn)略是刻刻意設(shè)計計的,而而戰(zhàn)略的的形成是是計算出出來的,因因此形成成的過程程是規(guī)范范化和結(jié)結(jié)構(gòu)化的的,其步步驟是先先思考后后行動,因因此他們們視戰(zhàn)略略為一系系列決策策,強調(diào)調(diào)資源的的最優(yōu)配配置和協(xié)協(xié)調(diào),對對未來的的發(fā)展視視為可預(yù)預(yù)測的,因因此對于于未來的的工作是是積極投投入,做做好準備備,戰(zhàn)略略實施則則強調(diào)程程序化和和組織的的效率。與此相對應(yīng)應(yīng),視戰(zhàn)戰(zhàn)略形成成過程為為隨機應(yīng)應(yīng)變的一一派認為為,戰(zhàn)略略是逐漸漸形成的的,而戰(zhàn)戰(zhàn)略的形形成是發(fā)發(fā)現(xiàn)出來來的,形形成的過過程則是是非結(jié)構(gòu)構(gòu)化和分分散的,其其步驟是是思考和和行動結(jié)結(jié)合在一一起,他他們視戰(zhàn)戰(zhàn)略為一一系列行行動,強強調(diào)不斷斷的試驗驗和首創(chuàng)創(chuàng)行動,對對未來的的發(fā)展視視為不可可知和難難以預(yù)測測的,因因此對于于未來的的工作是是保持戰(zhàn)戰(zhàn)略的柔柔性而非非積極投投人,戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施則強調(diào)調(diào)學(xué)習(xí)和和組織的的發(fā)展。三、突變VVS漸變變隨著科技的的迅速發(fā)發(fā)展、競競爭程度度的不斷斷加劇以以及消費費者偏好好等的快快速變化化,企業(yè)業(yè)所處的的環(huán)境日日益呈現(xiàn)現(xiàn)出動態(tài)態(tài)化的特特征,因因此企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略也不得得不進行行動態(tài)調(diào)調(diào)整和更更新,戰(zhàn)戰(zhàn)略更新新的方式式便成了了一個重重要的研研究內(nèi)容容。戰(zhàn)略略更新應(yīng)應(yīng)該在企企業(yè)現(xiàn)有有的狀態(tài)態(tài)上逐漸漸演變還還是進行行脫胎換換骨的突突變?戰(zhàn)戰(zhàn)略更新新應(yīng)該是是逐漸的的、連續(xù)續(xù)的還是是大幅度度的、不不連續(xù)的的?對于于戰(zhàn)略更更新的形形式和性性質(zhì)存在在著不同同的看法法和觀點點。一部分戰(zhàn)略略學(xué)者認認為,企企業(yè)中的的戰(zhàn)略更更新應(yīng)該該以一種種突變的的方式推推進,通通過采取取激進的的、快速速的和全全面的措措施來實實施戰(zhàn)略略更新;;而另一一部分戰(zhàn)戰(zhàn)略學(xué)者者認為,戰(zhàn)戰(zhàn)略更新新應(yīng)該通通過漸變變的方式式加以實實施,更更多地強強調(diào)持續(xù)續(xù)性的學(xué)學(xué)習(xí)和連連續(xù)性的的改善,因因此采用用的是一一種持續(xù)續(xù)變化的的方式。由由此產(chǎn)生生了戰(zhàn)略略更新的的突變和和漸變之之間的悖悖論。采用非連續(xù)續(xù)變化視視角的觀觀點視戰(zhàn)戰(zhàn)略更新新為破壞壞性的創(chuàng)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)折,因因此戰(zhàn)略略更新過過程就是是一種創(chuàng)創(chuàng)造性的的毀滅,更更新的程程度是根根本性的的、全面面的和大大幅度的的,更新新的步伐伐是不連連貫、不不穩(wěn)定和和間隔性性的,根根本性的的更新需需要對現(xiàn)現(xiàn)狀的突突然破壞壞,對環(huán)環(huán)境變化化的反應(yīng)應(yīng)也是激激烈的,因因此從長長期來看看,更新新的動力機制表現(xiàn)現(xiàn)為穩(wěn)定定和不穩(wěn)穩(wěn)定狀態(tài)態(tài)的相互互交替,更更新的模模式則呈呈現(xiàn)出跳跳躍式的的均衡。而采用持續(xù)續(xù)變化視視角的觀觀點則視視戰(zhàn)略更更新為連連續(xù)性的的改進,所所以戰(zhàn)略略更新過過程就是是一種有有機的適適應(yīng),更更新的程程度是適適度、逐逐漸和平平淡的,更更新的步步伐是逐逐漸、穩(wěn)穩(wěn)定和持持續(xù)的,根根本性的的更新需需要企業(yè)業(yè)的持續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)和和柔性化化,對環(huán)環(huán)境變化化的反應(yīng)應(yīng)則是持持續(xù)性的的調(diào)整。從從長期來來看,更更新的動動力機制制表現(xiàn)為為持續(xù)的的微調(diào)狀狀態(tài),更更新的模模式則呈呈現(xiàn)出逐逐漸的發(fā)發(fā)展。四、市場VVS資源源一個成功的的戰(zhàn)略應(yīng)應(yīng)該具備備什么樣樣的特質(zhì)質(zhì)?它所所依賴的的基礎(chǔ)應(yīng)應(yīng)該是什什么?這這對于戰(zhàn)戰(zhàn)略實踐踐者來講講是一個個非?,F(xiàn)現(xiàn)實的問問題,但但是依然然存在著著很大的的爭議。對對此問題題同樣存存在兩個個從本質(zhì)質(zhì)上相異異的觀點點。一種種是采用用了由外外及里的的視角,認認為對于于市場的的選擇以以及在其其中的定定位是制制定戰(zhàn)略略的核心心,這以以基于產(chǎn)產(chǎn)業(yè)組織織理論進進行戰(zhàn)略略研究的的邁克爾爾·波特為為代表;;另外一一種則采采用了由由里及外外的視角角,認為為企業(yè)所所擁有的的資源是是戰(zhàn)略成成功與否否的基礎(chǔ)礎(chǔ),以此此為代表表的就是是近十年年來逐漸漸在戰(zhàn)略略管理領(lǐng)領(lǐng)域占據(jù)據(jù)主流地地位的資資源基礎(chǔ)礎(chǔ)學(xué)派。因因此對成成功戰(zhàn)略略的基礎(chǔ)礎(chǔ)的認識識就產(chǎn)生生了市場場和資源源之間的的悖論。這兩種觀點點之間的的根本差差別就是是戰(zhàn)略實實踐者是是應(yīng)該把把環(huán)境當(dāng)當(dāng)作起點點,進而而選擇具具有優(yōu)勢勢的市場場定位,然然后來獲獲取實施施這種選選擇所需需的資源源,還是是把企業(yè)業(yè)所具有有的資源源基礎(chǔ)作作為起點點,然后后選擇與與其相匹匹配的市市場或環(huán)環(huán)境。具具體說,它它們之間間存在著著以下幾幾方面的的區(qū)別::采用由由外及里里的視角角的分析析重點是是市場而而非資源源,它的的導(dǎo)向是是市場或或產(chǎn)業(yè)驅(qū)驅(qū)動的,分分析的起起點是市市場或產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu),戰(zhàn)略略的重心心是獲取取有優(yōu)勢勢的定位位,采取取的戰(zhàn)略略步驟是是對市場場或產(chǎn)業(yè)業(yè)的定位位,竟?fàn)帬幮晕淦髌鲃t是具具有的結(jié)結(jié)構(gòu)性優(yōu)優(yōu)勢,如如侃價實實力及移移動壁壘壘等;與與此相對對應(yīng),采采用由里里及外的的視角的的分析重重點是資資源而非非市場,它它的導(dǎo)向向是資源源驅(qū)動的的,分析析的起點點則是企企業(yè)所擁擁有的資資源配置置,戰(zhàn)略略的重心心是獲取取獨特的的資源,采采取的戰(zhàn)戰(zhàn)略步驟驟是培養(yǎng)養(yǎng)、發(fā)展展以及更更新企業(yè)業(yè)的資源源基礎(chǔ),所所具有的的競爭性性武器是是獨特的的資源和和模仿性性壁壘。五、反應(yīng)能能力VSS協(xié)同波特曾經(jīng)指指出,“公司戰(zhàn)戰(zhàn)略就是是如何使使公司的的整體價價值大于于其各業(yè)業(yè)務(wù)組成成單位的的價值之之和”。因此此,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)和實現(xiàn)現(xiàn)協(xié)同變變成了公公司戰(zhàn)略略的重要要內(nèi)容,但但是,協(xié)協(xié)同的獲獲得也是是存在成成本的,為為了實現(xiàn)現(xiàn)協(xié)同,需需要在公公司層面面對各業(yè)業(yè)務(wù)單位位的活動動進行協(xié)協(xié)調(diào),因因此各業(yè)業(yè)務(wù)單位位為了保保證公司司層面一一致的行行動,其其自主權(quán)權(quán)便受到到了一定定限制,同同時,隨隨著業(yè)務(wù)務(wù)單位的的增多,協(xié)協(xié)調(diào)、管管理等成成本不斷斷加大,更更為重要要的是,這這在很大大程度上上降低了了業(yè)務(wù)單單位對本本身業(yè)務(wù)務(wù)所處環(huán)環(huán)境變化化的反應(yīng)應(yīng)能力以以及戰(zhàn)略略調(diào)整的的空間,導(dǎo)導(dǎo)致了對對本身業(yè)業(yè)務(wù)靈活活性的降降低。因因此,協(xié)協(xié)同的增增加就帶帶來了反反應(yīng)能力力的降低低,所以以公司戰(zhàn)戰(zhàn)略的關(guān)關(guān)鍵就是是如何處處理協(xié)同同與反應(yīng)應(yīng)能力之之間的悻悻論。多多業(yè)務(wù)企企業(yè)的公公司戰(zhàn)略略應(yīng)該是是讓各業(yè)業(yè)務(wù)單位位根據(jù)自自己的實實際情況況采取靈靈活的應(yīng)應(yīng)對戰(zhàn)略略,還是是試圖圍圍繞一系系列可共共享的核核心能力力而將各各業(yè)務(wù)單單位緊密密聯(lián)系成成一個高高度協(xié)調(diào)調(diào)的整體體,圍繞繞這一悖悖論,戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理領(lǐng)域也也形成了了對立的的兩種觀觀點。一種觀點強強調(diào)應(yīng)該該充分發(fā)發(fā)揮各業(yè)業(yè)務(wù)單位位的靈活活性,競競爭的主主體應(yīng)該該是各業(yè)業(yè)務(wù)單位位,因此此競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略主要要存在于于業(yè)務(wù)層層面,關(guān)關(guān)鍵的成成功因素素是對環(huán)環(huán)境變化化的迅速速響應(yīng),這這體現(xiàn)在在公司整整體經(jīng)營營方式上上就是一一種不相相關(guān)的多多元化,多多業(yè)務(wù)單單位之間間的協(xié)同同主要來來自于對對財務(wù)資資源的優(yōu)優(yōu)化,公公司總部部的主要要任務(wù)是是在各業(yè)業(yè)務(wù)單位位間分配配財務(wù)資資源,各各業(yè)務(wù)單單位高度度自治,相相互之間間協(xié)調(diào)程程度較低低,總部部對各業(yè)業(yè)務(wù)單位位的控制制主要是是通過制制定財務(wù)務(wù)目標來來實現(xiàn)的的;與此此相對應(yīng)應(yīng),對立立的觀點點則強調(diào)調(diào)協(xié)調(diào)的的重要性性,他們們認為競競爭的主主體是公公司的整整體,所所以競爭爭戰(zhàn)略主主要存在在于公司司層面,關(guān)關(guān)鍵的成成功因素素是對公公司所擁擁有的能能力的充充分支配配和使用用,在經(jīng)經(jīng)營方式式上表現(xiàn)現(xiàn)出的是是圍繞特特定核心心能力的的相關(guān)多多元化,因因此多業(yè)業(yè)務(wù)之間間的協(xié)同同主要來來自于對對核心能能力的共共享使用用,總部部的主要要任務(wù)是是對能力力的培育育、開發(fā)發(fā)和更新新,各業(yè)業(yè)務(wù)單位位之間互互相依賴賴、高度度整合,表表現(xiàn)出了了高度的的協(xié)調(diào),總總部的控控制措施施則是依依賴于整整體的戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃。六、競爭VVS合作作戰(zhàn)略管管理的一一個重要要內(nèi)容是是公司作作為一個個獨立的的主體應(yīng)應(yīng)該如何何處理與與其它獨獨立公司司之間的的關(guān)系。在在這一方方面同樣樣存在兩兩個對立立的選擇擇一種選選擇是公公司在同同其它外外部公司司之間采采取競爭爭性的關(guān)關(guān)系,企企業(yè)保持持自己的的獨立性性,同外外部公司司發(fā)生的的交往也也都通過過市場交交易進行行;一種種選擇則則是公司司與外部部其它公公司發(fā)展展合作性性的關(guān)系系,通過過犧牲一一定程度度的獨立立性而獲獲取合作作的收益益,因此此在公司司之間關(guān)關(guān)系上就就產(chǎn)生了了竟?fàn)幣c與合作的的悖論。強調(diào)竟竟?fàn)幍挠^觀點與強強調(diào)合作作的觀點點之間的的差別主主要表現(xiàn)現(xiàn)在以下下方面::在結(jié)構(gòu)構(gòu)關(guān)系上上,前者者是原子子式的獨獨立性公公司,后后者則是是網(wǎng)絡(luò)性性的嵌人人式公司司;企業(yè)業(yè)的邊界界在前者者看來是是清晰的的,而在在后者則則是模糊糊的;前前者突出出的是企企業(yè)個體體的獨立立性,而而后者則則強調(diào)企企業(yè)間的的依賴性性;前者者這種竟竟?fàn)庩P(guān)系系最終的的結(jié)果可可能是零零和,而而后者則則可能是是雙贏;;前者優(yōu)優(yōu)勢的來來源主要要是企業(yè)業(yè)個體擁擁有的競競爭性優(yōu)優(yōu)勢和議議價實力力,而后后者則是是專業(yè)化化和相互互協(xié)作協(xié)協(xié)作關(guān)系系在前者者看來可可能是一一種臨時時的權(quán)宜宜安排(如如果存在在的),其其基礎(chǔ)是是實力和和計謀,表表現(xiàn)出的的協(xié)作結(jié)結(jié)構(gòu)是一一種有限限的、明明確規(guī)定定的,基基于契約約的安排排,而后后者則視視協(xié)作為為一種長長期穩(wěn)定定的戰(zhàn)略略安排,其其基礎(chǔ)來來自于信信任和互互惠,表表現(xiàn)出的的是一種種寬泛的的、開放放的,基基于關(guān)系系的安排排。因此此,是通通過市場場力量和和獨立性性還是通通過形成成一種關(guān)關(guān)系長久久的合作作關(guān)系網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)來應(yīng)應(yīng)對環(huán)境境是一個個企業(yè)必必須進行行選擇的的,企業(yè)業(yè)必須面面對和處處理競爭爭與合作作之間的的悖論。七、遵遵守規(guī)則則VS重新新選擇這一個個體論存存在于企企業(yè)在產(chǎn)產(chǎn)業(yè)層面面對環(huán)境境的適應(yīng)應(yīng)性上,即即企業(yè)所所處的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)環(huán)境境的可塑塑性問題題,也就就是企業(yè)業(yè)(或一一群合作作型企業(yè)業(yè))可以以改變產(chǎn)產(chǎn)業(yè)環(huán)境境的程度度。如果果企業(yè)無無法影響響它們所所處的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的結(jié)結(jié)構(gòu),那那么遵守守產(chǎn)業(yè)的的游戲規(guī)規(guī)則就是是唯一的的戰(zhàn)略選選擇,在在這種情情況下,明明智的選選擇就是是使企業(yè)業(yè)適應(yīng)于于所處的環(huán)境境;然而而,如果果企業(yè)能能夠影響響和控制制所處產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的結(jié)結(jié)構(gòu),那那么它們們就可以以改變競競爭的游游戲規(guī)則則從而使使其有利利于自己己。在這這種情況況下,合合理的選選擇就不不是遵守守產(chǎn)業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有的規(guī)規(guī)則,而而是利用用本身具具有的重重新選擇擇的能力力來打破破現(xiàn)有的的規(guī)則以以及創(chuàng)建建新規(guī)則則。對于產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的可可塑性以以及企業(yè)業(yè)遵守規(guī)規(guī)則或重重新選擇擇的問題題,也存存在著截截然對立立的觀點點。一種種觀點采采用了產(chǎn)產(chǎn)業(yè)演化化的視角角,他們們認為,產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展展本身是是一個自自生的演演化過程程,企業(yè)業(yè)要么適適應(yīng)于它它,要么么被它所所淘汰;;與此相相對應(yīng)的的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造觀點點則認為為,產(chǎn)業(yè)業(yè)環(huán)境可可以由具具有創(chuàng)新新性的企企業(yè)以多多種方式式加以重重新塑造造和改變變。這兩兩類觀點點之間的的區(qū)別主主要表現(xiàn)現(xiàn)在以下下幾個方方面:產(chǎn)產(chǎn)業(yè)演化化視角的的核心是是企業(yè)應(yīng)應(yīng)該遵守守產(chǎn)業(yè)的的現(xiàn)有規(guī)規(guī)則,它它認為產(chǎn)產(chǎn)業(yè)變化化是不可可控的演演化過程程,變化化的動力力機制是是環(huán)境選選擇合適適的企業(yè)業(yè),因此此企業(yè)成成功的關(guān)關(guān)鍵是符符合產(chǎn)業(yè)業(yè)的要求求而與產(chǎn)產(chǎn)業(yè)演化化視角相相對應(yīng)的的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造視角角則強調(diào)調(diào)重新選選擇而非非遵守規(guī)規(guī)則,它它認為產(chǎn)產(chǎn)業(yè)變化化是一個個可控的的、創(chuàng)造造的過程程,變化化的動力力機制是是企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造出適適合自身身的環(huán)境境。八、可可控VSS混沌遵守規(guī)規(guī)則與重重新選擇擇之間的的悖論體體現(xiàn)了公公司所處處外部環(huán)環(huán)境的可可塑性問問題,而而可控與與混沌之之間的悖悖論則反反映了公公司內(nèi)部部環(huán)境的的可塑性性問題,即即戰(zhàn)略制制定者能能在多大大程度上上影響組組織并使使其符合合自己的的意志。戰(zhàn)略制制定者能能否完全全按照意意志來改改變組織織還是組組織本身身擁有自自己的動動力機制制,從而而實際上上改變戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定者?在在第一種種情況下下,企業(yè)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)負責(zé)制制定戰(zhàn)略略,處于于絕對控控制地位位,使組組織實施施所選擇擇的戰(zhàn)略略。在這這種情況況下,企企業(yè)像是是一個機機械系統(tǒng)統(tǒng),由企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)負責(zé)操操控,只只要是在在這個系系統(tǒng)可以以承受的的范圍之之內(nèi),領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)可以以使其完完全按照照意圖進進行運行行。因此此在這種種情況下下,企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首首先制定定戰(zhàn)略,然然后推動動組織進進行相關(guān)關(guān)調(diào)整從從而貫徹徹戰(zhàn)略;;而在第第二種情情況下,企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)(戰(zhàn)略略制定者者)幾乎乎不能對對組織內(nèi)內(nèi)的發(fā)展展起到任任何影響響,組織織處于一一種混沌沌狀態(tài),在在這種情情況下,組組織像是是一個復(fù)復(fù)雜系統(tǒng)統(tǒng),在目目前的基基礎(chǔ)上不不斷自生生演化,其其中存在在大量的的影響因因素,它它們相互互交織產(chǎn)產(chǎn)生作用用,因此此組織的的戰(zhàn)略并并非由企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)所能選選擇,而而是產(chǎn)生生于組織織內(nèi)的復(fù)復(fù)雜動力力機制,所所以戰(zhàn)略略并不是是企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)自由由選擇的的結(jié)果,而而是由組組織環(huán)境境所決定定。組織的的可塑性性到底有有多大??戰(zhàn)略制制定者應(yīng)應(yīng)該采用用傾向于于控制還還是傾向向于混沌沌,對此此同樣存存在著對對立的看看法,第第一種看看法認為為企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者對對組織擁擁有很大大的控制制權(quán),因因此不受受組織環(huán)環(huán)境的限限制,這這可以被被稱為組組織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)視角;;另一種種看法則則堅持領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者實實際上是是組織環(huán)環(huán)境的產(chǎn)產(chǎn)物,因因此他們們對于組組織的戰(zhàn)戰(zhàn)略只有有很小的的影響力力,這可可以被稱稱為組織織動力視視角。這這兩種視視角間的的區(qū)別主主要表現(xiàn)現(xiàn)在以下下方面組組織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)視角下下的組織織變革是是一種可可以控制制的創(chuàng)造造過程,變變化過程程是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)控制企企業(yè)的行行為,變變革的決決定因素素是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的視視野和技技能,變變化的形形式是一一種由上上至下、機機械式的的變化;;而組織織動力視視角下的的組織變變革是一一種不可可控的演演化過程程,變革革的決定定因素是是政治、文文化和學(xué)學(xué)習(xí)等動動力機制制,變化化的形式式是互動動式的躁躁動,組組織的可可塑性低低,組織織調(diào)整的的方向是是戰(zhàn)略跟跟隨組織織。九、全全球化VVS本土土化隨著企企業(yè)的不不斷成長長與發(fā)展展,所處處國際化化環(huán)境的的影響越越來越大大,這種種影響同同時又是是非常復(fù)復(fù)雜。國國與國之之間在很很多方面面存在著著差別,比比如消費費者行為為、語言言、法律律制度、文文化等等等,但這這種差別別對企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的的影響到到底有多多大?企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)需要針針對不同同國家制制定不同同戰(zhàn)略以以使企業(yè)業(yè)的行為為適應(yīng)這這種多樣樣化,還還是應(yīng)該該試圖找找到一種種通用的的戰(zhàn)略,可可以克服服這些國國別多樣樣化所帶帶來的限限制?對對此問題題同樣存存在兩種種對立的的觀點,一一種采用用了全球球融合的的視角,他他們認為為,世界界全球化化和一體體化的程程度越來來越深,國國與國之之間變得得越來越越相似,國國別之間間差別的的重要性性越來越越小,并并且這種種趨勢在在不斷加加強,以以至于即即將進人人一個“無國界界”時代;;另一種種觀點則則采用了了國際多多樣化的的視野,他他們認為為,國別別之間的的差別很很難消失失,這種種多樣性性甚至在在一定情情況下還還會加強強,因此此,企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)應(yīng)該試圖圖不斷調(diào)調(diào)整以適適應(yīng)這種種復(fù)雜的的多樣化化世界。全球化化與本地地化之間間的。悖悖論對企企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定和實施施產(chǎn)生了了重要的的影響。兩兩種立場場得出了了兩種截截然不同同的結(jié)論論:持全全球融合合觀點的的人認為為國際多多樣性的的程度不不斷降低低,一體體化程度度不斷增增加,這這背后的的主要驅(qū)驅(qū)動因素素是技術(shù)術(shù)和通訊訊的快速速發(fā)展,因因此企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的的重點是是通過全全球化獲獲得全球球范圍內(nèi)內(nèi)的效率率,創(chuàng)新新過程主主要是在在總部開開發(fā)然后后推向全全球,組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)則是以以總部為為中心的的輪轂式式;持國國際多樣樣性觀點點的人則則認為國國際間的的多樣性性依然存存在,原原因主要要是文化化和制度度等慣性性的影響響,所以以戰(zhàn)略重重心是對對當(dāng)?shù)氐牡撵`活反反應(yīng),創(chuàng)創(chuàng)新過程程是以當(dāng)當(dāng)?shù)亻_發(fā)發(fā)為主,采采用的則則是網(wǎng)絡(luò)絡(luò)式的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)。十、營營利VSS責(zé)任戰(zhàn)略可可以被認認為是實實現(xiàn)一個個組織目目標的一一系列活活動,那那么組織織的目標標應(yīng)該是是什么呢呢?這是是一切戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定所依賴賴的基礎(chǔ)礎(chǔ),因此此也是所所有戰(zhàn)略略所不可可回避的的問題。在在這一問問題上存存在著一一個明顯顯的爭論論,即企企業(yè)的
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