大學生網(wǎng)上購物消費觀調(diào)查問卷

V:1.0精細整理，僅供參考大學生網(wǎng)上購物消費觀調(diào)查問卷日期：20xx年X月大學生網(wǎng)上購物消費觀調(diào)查問卷尊敬的同學，您好！我是贛南師范學院的研究生，現(xiàn)在在做一份大學生對網(wǎng)上購物消費觀的調(diào)查，以為了更好地了解當今大學生對網(wǎng)上購物的態(tài)度與經(jīng)歷，我們制作了這份網(wǎng)上購物問卷調(diào)查表。這次調(diào)查僅用于學術研究，且采用匿名制，請放心填答。您的回饋對我們非常重要，非常感謝您的配合！您的基本情況：性別_______年級或?qū)W歷_______學校_______您是否會進行網(wǎng)上購物：是（）否（）如果您選擇“是”請回答1～18題，選擇否的請回答19～22題。1、您每個月的基本生活費大概在（單選）（）元。A.100-299B.300-599C.600-999D.1000-1499E.1500以上平均您每個月網(wǎng)上購物花費金額大概為（）元。A.0-50B.51-100C.101-200D.201-500E.501以上3、您在網(wǎng)上買的最貴的一樣物品是什么____________金額為____________。4、平時網(wǎng)上購物去的較多的網(wǎng)站是（）A.淘寶B.京東C.亞馬遜D.當當網(wǎng)E.唯品會5、您網(wǎng)上購物的頻率是（單選）（）A.幾乎每天B.一個月5次以上C.一個月3-5次D.一月一次E.幾乎沒有F不清楚，沒事就去逛逛網(wǎng)上商城6、您是從什么時候開始網(wǎng)上購物的（

）

A.上小學的時候B.初中的時候C.高中的時候D.大學時期E.還沒有購物的經(jīng)歷7、您認為網(wǎng)上購物有哪些優(yōu)勢（

）

價格相對比較實惠B.送貨上門以及節(jié)約時間和精力C.不必現(xiàn)金支付D.有豐富的商品種類可供選擇E.其他8、您選擇網(wǎng)上購物的最重要的考慮因素是（

）

A.網(wǎng)上商品價格較實惠B.可以少花很多的時間和精力去逛街C.網(wǎng)上的商品種類繁多、齊全D.喜歡嘗試新事物，受身邊朋友同學的影響9、您認為什么原因會使你不愿去網(wǎng)購（

）

A.商品質(zhì)量缺乏保障，售后不方便B.網(wǎng)上有很多商品的虛假信息C.害怕個人隱私泄露，網(wǎng)絡不安全D.不熟悉網(wǎng)上購物的相關的流程和事項E.其他10、您網(wǎng)購時是否有購買過質(zhì)量不合格商品或其他欺騙行為（

）

A.就沒有一次網(wǎng)購開心的B.很多次C.偶爾一兩次D.從來沒有11、網(wǎng)購時收到質(zhì)量不合格產(chǎn)品時，您是如何處理的（

）

都是貨到付款，驗貨沒有問題后再付錢B.與店家商量退貨、換貨或補錢C.堅持退貨D.隨便，無所謂12、你比較喜歡哪些促銷手段（最多選3個）（）A.打折B.專題促銷C.購物送禮D.免運費E.積分F.禮品卡G.其他(請注明________________)13、下列那三個原因您人為會影響網(wǎng)上購物的決定？（選三種）（）A.商品的價格B.售后服務C.以往買家的評論D.賣家的品牌形象和信譽E.換貨和退貨的便利性F.打折或團購等促銷活動14、您在網(wǎng)上主要購買哪些用品（

最多選三種）（）

服飾鞋帽B.飾品、化妝品C.食品類D.電子產(chǎn)品E.書籍F.其他生活用品15、買一樣東西，網(wǎng)上購物和實體店，您更傾向于那個？（）為什么A網(wǎng)店B.實體店C.看具體情況而定__________________________________________________________________16、總的來說，你對網(wǎng)上購物的滿意程度（單選）（）A非常滿意B.很滿意C.一般滿意D.不是很滿意E.非常不滿意17、你認為購物網(wǎng)站需要改進的有哪些（可多選）（）A.支付方式/手段B.信息描述C.商品質(zhì)量D.誠信經(jīng)營E.保護F.網(wǎng)絡的安全保障G.其他你覺得網(wǎng)上購物的發(fā)展前景如何哪些商品的發(fā)展前景好

________________________________________________________________________________________________________________________________________---------------------------------------------------------------------19、您不選擇網(wǎng)購的最主要原因是什么？（單選）（）A安全性（感覺網(wǎng)購不安全，個人隱私和商品質(zhì)量都缺乏保障）B.便利性（網(wǎng)購太繁瑣，又要辦網(wǎng)銀或者支付寶，不方便）D.個人喜好（喜歡看到實物在買物品）E.對網(wǎng)購缺乏了解，不清楚網(wǎng)購流程F.受身邊人的影響，身邊人大都不網(wǎng)購，或網(wǎng)購受到過欺騙20、您認為網(wǎng)購會代替實體商店成為購物最普遍的方式嗎？（單選）（）A會B.不會C.不知道21、如果網(wǎng)購成為一種潮流，你會去網(wǎng)購嗎？（單選）（）A會B.不會C.到時再說22、如果讓你給網(wǎng)上購物相關法律法規(guī)的完善提出意見，你會提什么意見____________________________________________________________________________________