達(dá)萊木器制造公司崗位技能培訓(xùn)管理辦法

崗位技能培訓(xùn)管理辦法一、適用范圍青島乾坤木業(yè)有限公司（以下簡稱乾坤木業(yè)）參加過職前教育的員工。二、目的與內(nèi)容合理利用人力資源，有效開發(fā)人員潛在能力，使每位員工都最大程度地掌握應(yīng)有的專業(yè)知識(shí)，也使乾坤木業(yè)的每個(gè)崗位上都有最適合該工作的員工，做到人盡其才。崗位技能培訓(xùn)主要包括決策人員培訓(xùn)、執(zhí)行人員培訓(xùn)和實(shí)施人員培訓(xùn)。三、決策人員的培訓(xùn)決策人員是指對(duì)乾坤木業(yè)戰(zhàn)略決策有重要影響的人員，包括高層管理人員，即：總經(jīng)理、營銷副總、運(yùn)作副總、總工程師；培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)使決策人員掌握經(jīng)營環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢以及進(jìn)行決策的程序和方法，提高思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，以確保決策人正確地履行職責(zé)。培訓(xùn)內(nèi)容：對(duì)高層管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)是市場經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論和技能，如管理學(xué)、組織行為學(xué)、市場營銷、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營過程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等；對(duì)高層技術(shù)人員的培訓(xùn)重點(diǎn)是讓他們了解木地板行業(yè)技術(shù)發(fā)展的趨勢、了解適合于乾坤木業(yè)發(fā)展的技術(shù)方向。培訓(xùn)方式：培訓(xùn)班：高層管理人員參加為企業(yè)高層管理人員舉辦的培訓(xùn)班和各種專題研討班?？疾欤河杏?jì)劃、有選擇地組織高層管理人員、高層技術(shù)人員考察。要加強(qiáng)考察的研究性和目的性，了解木地板行業(yè)、家裝行業(yè)、建筑裝飾材料行業(yè)的市場動(dòng)向和技術(shù)發(fā)展方向，回公司后認(rèn)真總結(jié)，加以借鑒，在乾坤木業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新中加以運(yùn)用。四、執(zhí)行人員的培訓(xùn)執(zhí)行人員是指各級(jí)部門負(fù)責(zé)人。他們是企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃、技術(shù)創(chuàng)新決策實(shí)施的組織者，承擔(dān)著具體指揮、調(diào)配人力物力，使決策得到落實(shí)和執(zhí)行的職責(zé)。培訓(xùn)目的：使其掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下的管理方法，具備多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作績效；為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。培訓(xùn)內(nèi)容：管理基本知識(shí)與技能：管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、市場學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等。業(yè)務(wù)知識(shí)與技能：所管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)與技能。工作改進(jìn)：工作分配、工作方法的改進(jìn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的確定。對(duì)下級(jí)的訓(xùn)練：訓(xùn)練的方法、對(duì)下級(jí)的培養(yǎng)、管理能力和知識(shí)技能的提高。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：了解下級(jí)的方法、人事問題處理、積極性的調(diào)動(dòng)。培訓(xùn)方式在職開發(fā)：放手讓執(zhí)行人員工作，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，增長才干，獨(dú)立地培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。短期專題培訓(xùn)班：把執(zhí)行人員集中數(shù)天至一個(gè)月，以不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)形式為主，每次設(shè)一、兩個(gè)專題，學(xué)三、四門課程。內(nèi)部研討：企業(yè)內(nèi)部組織管理研討活動(dòng)，鼓勵(lì)中、基層管理人員從實(shí)際出發(fā)，應(yīng)用現(xiàn)代管理知識(shí)，一同研討乾坤木業(yè)的經(jīng)營管理問題。五、實(shí)施人員的培訓(xùn)實(shí)施人員定義：實(shí)施人員指按照乾坤木業(yè)的業(yè)務(wù)要求，實(shí)現(xiàn)乾坤木業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的基層人員，具體包括技術(shù)人員、營銷人員、操作人員和職能人員。技術(shù)人員培訓(xùn)目的：提高技術(shù)人員的技術(shù)水平，掌握本專業(yè)的新知識(shí)和新技術(shù)。技術(shù)人員培訓(xùn)內(nèi)容：木材加工行業(yè)必須了解的理論、專業(yè)和實(shí)踐知識(shí)；木地板相關(guān)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加工工藝；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制手段；研發(fā)項(xiàng)目、攻關(guān)課題所必須了解的理論和知識(shí)；木材加工設(shè)備的相關(guān)知識(shí)。技術(shù)人員培訓(xùn)方式：專題培訓(xùn)：專題培訓(xùn)主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，新技術(shù)的應(yīng)用、疑難問題的解決及經(jīng)驗(yàn)交流。當(dāng)乾坤木業(yè)制定新的技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，或引進(jìn)一項(xiàng)新技術(shù)，都必須舉辦短期培訓(xùn)班，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)，以保證新技術(shù)的順利運(yùn)用。人力資源部和研發(fā)部必須定期組織專題培訓(xùn)，講解工藝和標(biāo)準(zhǔn)的編制，質(zhì)量控制手段的應(yīng)用，研發(fā)工作的開展，向技術(shù)人員提供不斷提高技術(shù)水平的機(jī)會(huì)?？疾欤褐饕嫦蚣夹g(shù)研究人員。乾坤木業(yè)可以有選擇地派出那些知識(shí)基礎(chǔ)好、技術(shù)水平高、對(duì)企業(yè)忠誠度高的技術(shù)人員出去考察，參加技術(shù)和產(chǎn)品展覽會(huì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)，為乾坤木業(yè)所用。營銷人員培訓(xùn)目的：提高營銷人員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)通曉銷售技能的營銷人員。營銷人員培訓(xùn)內(nèi)容：所必須了解的營銷理論知識(shí)、實(shí)踐知識(shí)，木地板的標(biāo)準(zhǔn)，原材料、加工、安裝和保養(yǎng)的相關(guān)知識(shí)；銷售技能等。營銷人員培訓(xùn)方式：專題培訓(xùn)：舉辦短期培訓(xùn)班，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)。人力資源部和營銷相關(guān)部門應(yīng)該利用休息時(shí)間定期組織新產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，銷售技能培訓(xùn)以及經(jīng)驗(yàn)交流，共同提高營銷技能。職能人員范圍：職能人員包括財(cái)務(wù)人員、行政人員、人力資源職能人員等。職能人員培訓(xùn)目的：提高職能人員的專業(yè)水平，培養(yǎng)職能人員的服務(wù)意識(shí)。職能人員培訓(xùn)內(nèi)容：本職崗位所必須具備的專業(yè)技能，如會(huì)計(jì)技能、審計(jì)技能、文秘技能、統(tǒng)計(jì)技能等。職能人員培訓(xùn)方式：專題培訓(xùn)：定期舉辦針對(duì)職能部門的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，以適應(yīng)乾坤木業(yè)日常工作的需要。鼓勵(lì)參加各種資格認(rèn)證考試：用于建設(shè)乾坤木業(yè)高素質(zhì)、高質(zhì)量的職能人才隊(duì)伍。參加各種管理培訓(xùn)班，培養(yǎng)全面型職能人員，為管理崗位提供人才積累。操作人員范圍:操作人員包括各個(gè)生產(chǎn)車間的操作工人，售后部鋪裝人員，設(shè)備維修工操作人員培訓(xùn)目的：提高操作人員的操作水平，減少生產(chǎn)浪費(fèi)，降低成本，提高鋪裝質(zhì)量，提高設(shè)備維修水平；操作人員培訓(xùn)內(nèi)容：本職崗位必須具備的技術(shù)和技巧，如設(shè)備操作技術(shù)、調(diào)試技術(shù)、油漆調(diào)制技術(shù)、地板鋪裝技術(shù)等操作人員培訓(xùn)方式：專題培訓(xùn)：定期舉辦針對(duì)各個(gè)車間的操作培訓(xùn)，以提高操作人員的操作水平。經(jīng)驗(yàn)交流：人力資源部定期舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，使操作人員在交流中提高操作水平，積累操作經(jīng)驗(yàn)。交流內(nèi)容記錄存檔，供公司員工學(xué)習(xí)參考。六、新員工培訓(xùn)新員工為從剛加入乾坤木業(yè)到服務(wù)滿一年的員工。新員工培訓(xùn)目的：使新員工盡快適應(yīng)乾坤木業(yè)的文化，能盡快勝任分配崗位的工作。新員工培訓(xùn)內(nèi)容：乾坤木業(yè)的企業(yè)文化，所分配崗位必須具備的技能。新員工培訓(xùn)方式:師帶徒：每個(gè)新員工加入乾坤木業(yè)時(shí)，人力資源部負(fù)責(zé)為其指定一個(gè)導(dǎo)師，導(dǎo)師在一年的時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)新員工的業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)碰到的疑難問題提供幫助。幫助新員工在乾坤木業(yè)的成長。師帶徒的考核：每個(gè)季度師傅和徒弟分別填寫考核表，對(duì)師傅的指導(dǎo)情況和徒弟的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考評(píng)，由人力資源部出具考核意見。七、出勤和工資外派培訓(xùn)期間視為正常上班。進(jìn)修人員若申請(qǐng)半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修，期間的薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依乾坤木業(yè)相關(guān)薪金制度執(zhí)行。第四章員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定一、適用范圍本辦法適用于乾坤木業(yè)（以下簡稱乾坤木業(yè)）全體員工。二、目的嚴(yán)格員工培訓(xùn)的出勤管理制度，讓學(xué)員有所依循。明確規(guī)定學(xué)員請(qǐng)假流程及更改上課班次辦法。明確學(xué)員訓(xùn)練記錄的管理規(guī)定。三、組織策劃員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)。員工培訓(xùn)記錄資料的保存由人力資源部負(fù)責(zé)保管，各部門工作人員協(xié)助提供記錄。四、請(qǐng)假制度學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，如因事不能參加者，應(yīng)填培訓(xùn)學(xué)員請(qǐng)假單，并報(bào)上級(jí)主管核準(zhǔn)后，于開課前三天交至人力資源部備查。因特殊情況不能在三天前請(qǐng)假者，必需向人力資源部申明，并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。同一課程學(xué)員因事臨時(shí)離開，或遲到、早退累計(jì)缺勤達(dá)一小時(shí)以上，即應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。若缺勤時(shí)數(shù)超過課程總時(shí)數(shù)1/3者，需重新補(bǔ)修全部課程。自學(xué)員收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有上課學(xué)員凡遇公務(wù)或私事與上課發(fā)生沖突者，一律需辦理培訓(xùn)請(qǐng)假手續(xù)，凡違反規(guī)定的人員，曠課時(shí)數(shù)以曠職論處。培訓(xùn)主辦單位（人力資源部）向曠課的學(xué)員發(fā)放培訓(xùn)曠課通知單。學(xué)員請(qǐng)假核決權(quán)限如下：請(qǐng)假時(shí)間4學(xué)時(shí)8學(xué)時(shí)8學(xué)時(shí)以上批準(zhǔn)人培訓(xùn)主管人力資源經(jīng)理總經(jīng)理五、統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)記錄員工參加培訓(xùn)，必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽到以示出勤，上課學(xué)員嚴(yán)禁代簽，一旦發(fā)現(xiàn)，代簽學(xué)員和被代簽學(xué)員雙方均以曠課論處。培訓(xùn)單位以簽到為證，將參訓(xùn)學(xué)員的上課記錄登記在員工培訓(xùn)記錄卡上，并由人力資源部歸入員工人事檔案中保存。第五章附則本制度所未規(guī)定的事項(xiàng)，按公司原有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。未盡事宜由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。本制度自月日起試行，月日正式執(zhí)行。本制度的修改由人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)高層管理委員會(huì)審批后執(zhí)行。

附表一：計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表申請(qǐng)部門部門負(fù)責(zé)人簽名培訓(xùn)起止時(shí)間呈報(bào)申請(qǐng)培訓(xùn)理由：申請(qǐng)培訓(xùn)內(nèi)容：（職前教育、崗位技能的具體內(nèi)容）培訓(xùn)方式：擬參加培訓(xùn)人員名單：

附表二：員工培訓(xùn)評(píng)價(jià)表員工培訓(xùn)評(píng)價(jià)表員工姓名培訓(xùn)師姓名培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)方式考核項(xiàng)目培訓(xùn)前培訓(xùn)后知識(shí)點(diǎn)培訓(xùn)師評(píng)價(jià)：培訓(xùn)組織者評(píng)價(jià)：

附表三：培訓(xùn)師評(píng)價(jià)表 培訓(xùn)師評(píng)價(jià)表培訓(xùn)師姓名培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)方式學(xué)員姓名培訓(xùn)師主要職責(zé)：學(xué)員評(píng)價(jià)對(duì)老師的評(píng)價(jià)老師敬業(yè)程度評(píng)價(jià)教授水平評(píng)價(jià)教授方式是否生動(dòng)教授是否聯(lián)系實(shí)際老師是否對(duì)學(xué)員要求嚴(yán)格對(duì)教材的評(píng)價(jià)教材是否適用于該項(xiàng)目教材難度適用性評(píng)價(jià)教材時(shí)效性組織者評(píng)價(jià)對(duì)老師的評(píng)價(jià)老師敬業(yè)程度評(píng)價(jià)教授水平評(píng)價(jià)教授方式是否生動(dòng)教授是否聯(lián)系實(shí)際老師是否對(duì)學(xué)員要求嚴(yán)格對(duì)教材的評(píng)價(jià)教材是否適用于該項(xiàng)目教材難度適用性評(píng)價(jià)教材時(shí)效性附表四：培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表培訓(xùn)項(xiàng)目學(xué)員姓名培訓(xùn)方式培訓(xùn)師對(duì)老師的評(píng)價(jià)老師敬業(yè)程度□優(yōu)□好□尚可□劣講授水平□優(yōu)□好□尚可□劣講授方式□十分生動(dòng)□生動(dòng)□一般□不生動(dòng)聯(lián)系實(shí)際□聯(lián)系密切□有些聯(lián)系□無聯(lián)系老師對(duì)學(xué)員要求□非常嚴(yán)格□嚴(yán)格□不嚴(yán)格對(duì)教材的評(píng)價(jià)教材適用性□適用□基本適用□不適用教材難度□較難□適中□較簡單教材邏輯性□合理□適中□不合理對(duì)培訓(xùn)組織者的評(píng)價(jià)培訓(xùn)內(nèi)容□優(yōu)□好□尚可□劣培訓(xùn)方式□優(yōu)□好□尚可□劣培訓(xùn)時(shí)間□太長□適合□不足培訓(xùn)設(shè)施□優(yōu)□好□尚可□劣培訓(xùn)收獲□較大□一般□較少□無參加此次培訓(xùn)感到有哪些收獲？□獲