2023年藥店實習(xí)報告范文

2023年藥店實習(xí)報告范文2023年藥店實習(xí)報告范文一

一、實習(xí)目的

1、有肯定的談價議價的力量。

2、能夠熟識藥品的擺放。

3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名，功能主治，禁忌等等。

4、能精確為顧客的病癥進展用藥配伍。

5、熬煉自己說話的水平，學(xué)會與人溝通。

6、熬煉自己處理問題、分析問題的力量。

二、實習(xí)時間與單位

這半年我的工作單位共有兩個，分別是煙臺立健醫(yī)藥城、棲霞通泰大藥房。前者是我在學(xué)校參與聘請而去的單位，在那里我呆了兩個月;后者是我自己在家鄉(xiāng)找到的工作，從10月份開頭始終到現(xiàn)在12月底。

雖說煙臺立健醫(yī)藥城比通泰大藥房規(guī)模大許多，但是我還是比擬喜愛后者，緣由許多，可能是在煙臺那里一個人生活工作很辛苦吧，每天早出晚歸，每天的堅持與努力，可是宿舍，工作，生活，學(xué)習(xí)，還是都不盡人意。我覺得自己很辛苦，堅持也以肯定要有意義，那么多的心酸、無奈和忍氣吞聲，假如換不來什么，那也沒必要連續(xù)，于是就回家了，在家休息了2個星期就找到了現(xiàn)在的工作，什么是滿意，可能就是快樂、平淡的過每一天吧，就像我現(xiàn)在這樣。

三、實習(xí)地點與崗位

通泰大藥房.是成立于2023年，面積約76平方米，倉庫也有20多平方，是大型藥店。經(jīng)營范圍有抗生素、西藥、非處方藥、保健品類、中成藥等等。本店經(jīng)營面積大，經(jīng)營品種多。店內(nèi)從事藥品質(zhì)量治理、檢測檢驗、調(diào)配處方的工作人員，以及從事藥品營業(yè)、保管、養(yǎng)護、銷售工作的人員，都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。每年對經(jīng)營的人員體檢一次，并建立了安康檔案。.該店位于棲霞市立醫(yī)院對面，針對廣闊醫(yī)院患者售藥，歷史悠久效勞態(tài)度熱忱，店員有很好的親和力和信譽度。店有較多的老客戶，所以客流量大。

我是在十月中旬來到通泰大藥房的，由于我哥哥在醫(yī)院工作，與該店的經(jīng)理關(guān)系不錯，于是同事們對我也很照看，有不懂的地方大家都會照看。我的工作就是藥店導(dǎo)購員，和收銀員，現(xiàn)在工作的久了，在大家倒班的時候也會替換一下，根本上我對這些工作不挑剔，哪里需要我我就去哪里，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排來定。

四、實習(xí)內(nèi)容和過程

我的工作是藥店營業(yè)員、收銀員。因此我的工作主要是，銷售藥品和收票，開單子，忙的時候還要幫助調(diào)貨。我的實習(xí)內(nèi)容主要有：

1、對所在單位和所從事的行業(yè)的熟悉。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革，所在行業(yè)的特點及進展前景，比方通泰大藥房經(jīng)營狀況很好，每天的客流量不少，其優(yōu)勢是良好的地理位置，還有歷史悠久，口碑好。

2、力量的熬煉。有肯定的談價議價的力量，熬煉自己說話的水平，學(xué)會與人溝通，穩(wěn)固所學(xué)學(xué)問，提高自己實際動手力量，培育解決問題的力量，擅長開發(fā)自己思維，對于一些常用的設(shè)備要會使用、會修理。

3、對藥品的了解。能夠熟識藥品的擺放，知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應(yīng)癥、用法用量、禁忌等等。能精確為顧客的病癥進展用藥配伍這點很重要。

4、常見病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕、腰腿痛苦等等，這都是常見的病癥，在藥店里常常會有人來買相關(guān)的藥品，因此針對這些病癥，相關(guān)的常用藥品也應(yīng)當(dāng)知道，類似藥品中要推阿種藥品，為什么，這些都該牢記。

剛上班的時候我很享受每次來貨時，點數(shù)還有往貨架上擺貨的過程，那樣我能很快的熟識藥品的擺放位置，并且給自己限時找藥。后來，在我習(xí)慣了這種工作以后，我就喜愛上銷售的過程，當(dāng)患者取藥時，我熱心承受詢問，了解其病癥，同時向患者具體講解藥物的成效、用途、用法用量、留意事項及副作用，以便他們能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據(jù)個人主見隨便更改用藥劑量，要保證患者用藥和身體安全。我覺得看著他們信任自己，購置自己推舉的藥品，這也是一種精神上的收獲，是最大的滿意。

五、實習(xí)體會和收獲

通過實習(xí)我能嫻熟的使用和了解倉庫的一些設(shè)備，也能夠精確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時候能自己給其配藥，對藥品的性能，不良反響和類似藥品的差異也有所了解。更重要的是我現(xiàn)在很能講話，溝通力量不錯，能處理一些突發(fā)大事，在銷售的過程中也能出一些點子，做一些籌劃，為藥店的業(yè)績奉獻自己的一份力氣。

另外，我也發(fā)覺一些問題，有些常見的藥品是需要處方的，但是患者買藥時沒有處方，藥品一樣被賣出去了，然后店里人員事后補處方。我始終覺得這種行為是極度不負責(zé)任的，可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題，但凡事都有萬一，藥品究竟是與人相關(guān)的物品，我們都不該冒這個險。

其次，每過一段時間，藥店都需要檢查藥品是否過期，并作出記錄，這個過程中，若發(fā)覺藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)清理潔凈，而不是放到貨架上連續(xù)銷售!還有，顧客一般都有自己常用的藥物，一但這種藥物減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物，像是廣告中常消失的藥物：感康、白加黑等等，可是這些藥品也不肯定真的對癥。這時候就應(yīng)當(dāng)向顧客推舉適合的藥品，而不是放任不管。說究竟醫(yī)囑很重要，藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專業(yè)學(xué)問外，還要具備優(yōu)質(zhì)的效勞態(tài)度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，這關(guān)系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有急躁、要有良心、更要專心。

然后，就要說說安康詢問效勞的問題了，許多人在購藥時還是信任醫(yī)生的話，但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的，這時候有的人喜愛詢問藥店營業(yè)人員，而有的人則更情愿問一些專業(yè)人士，這就證明白藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生供應(yīng)安康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營的一大特色。市民在購置藥品或安康類產(chǎn)品的同時，盼望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心。因此，藥店內(nèi)是否有藥師供應(yīng)安康指導(dǎo)，也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營業(yè)額是息息相關(guān)的。

六、總結(jié)

始終以來認為學(xué)校讓同學(xué)們?nèi)嵙?xí)是多此一舉，可現(xiàn)在我卻認為，頂崗實習(xí)的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡潔，或者說做做樣子就可以，他是為了讓同學(xué)們把學(xué)問和實踐二合一，從而提高和熬煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。

在單位里，不會有教師幫忙你解決困難，不會有同學(xué)和你心心相映無話不談，不再是刻板的書本，而是真刀真槍的面對顧客，面對同事，面對領(lǐng)導(dǎo)，一切都不在簡潔，我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題，一切只能靠自己。所以，種種經(jīng)受我們只能把其作為是考驗，然后努力克制，最終制服它。這個過程莫非不是更為珍貴嗎?能體會到這其中的酸與甜，才是最重要的吧。

通過實習(xí)，一方面，我熬煉了自己的力量，在實踐中成長;另一方面，我也為社會做出了自己的奉獻;更重要的是我交了許多朋友，熟悉到生活的不簡單。盡管在實習(xí)過程中，我也表現(xiàn)出了閱歷缺乏，處理問題不夠成熟、書本學(xué)問與實際結(jié)合不夠嚴密等問題，但我信任，我會不斷充實、鼓舞自己讓自己更加努力的去把握更多的學(xué)問，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的學(xué)問，熬煉自己的力量，為今后更好地效勞于社會打下堅實的根底。實習(xí)還沒有完畢，它給我?guī)淼木薮笥绊懸矊⑦B續(xù)下去，它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才能、磨練意志，在實踐中檢驗自己。盡管實習(xí)比擬辛苦，但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊，我知道一切都是不簡單的。我也最終明白，乏味中總會有盼望，苦澀中總會有甘甜。

我盼望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實習(xí)，我想假如我們仔細做了，肯定會有很大的收獲。我也盼望在明年畢業(yè)時，自己能對此次實習(xí)無愧于心!

2023年藥店實習(xí)報告范文二

一、實習(xí)目的

1.要肯定商價的力量

2.能夠熟識藥品的詳細擺放

3.知曉藥品通用名和對應(yīng)的商品名，還有功能主治、留意事項等

4.進一步的為顧客進展用藥配伍，簡潔診斷病情

5.熬煉自己的溝通力量，修煉言談舉止

6.熬煉個人發(fā)覺問題、分析問題，并獨立處理問題力量

二、實習(xí)地點與崗位

正百康(北京)治理詢問有限公司成立于口號調(diào)配處方的工作人員，以及從事藥品營業(yè)、保管、維護、運輸、銷售的人員皆經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。每年對藥品經(jīng)營人員免費體檢一次，并建立完善的安康檔案。該店位于朝陽區(qū)百子灣路，臨靠一家生活超市，靠近北京四惠交通樞紐，交通便利，但不處于鬧市中，處于一幢老樓里，看上去很有歲月感，但樓里設(shè)施完善、先進、干凈。更利于工作，便捷生活。其效勞態(tài)度懇切熱心，店員也極具親和力，所以有不少的回頭客，保證了較大客流量。我是11月下旬到的該公司，店里的”老員工很友善，對新員工很照看，我的工作是賣OTC，有問必答，講解到位，固然賣藥的一些技巧和其中一些很少人知道的東西隨著時間變久，我已大致了解。店里的領(lǐng)導(dǎo)固然不錯的，跟他們的關(guān)系處的也可以，店里的一些聚會、KTV等員工活動積極參與;工作上不挑肥揀瘦，盡力做到哪里需要去哪里，公司的吳總常常說，在工作上吃虧、多做事情那不叫傻，你比別人永久多做一點，就比別人就多學(xué)一點，業(yè)務(wù)就更精一點，不行小覷這一“點兒”。

三、實習(xí)內(nèi)容和過程

我的工作是售貨員，培育自己多面手，提高力量，所以上貨理貨員我都干，有時驗貨、查貨也參加，效勞臺里的工作也做，包括開發(fā)票(明細發(fā)票)、會員辦理，但是本職要賣好藥，提升銷售額。再有：1.在單位和所從事的行業(yè)的熟悉。要在藥店工作就要知道企業(yè)的一些改良和深刻改革，所在行業(yè)的特點及進展前景，如果自己開一家藥店自己欠缺些什么2.力量的熬煉。有肯定的談價議價的力量，熬煉自己說話的水平，學(xué)會與人溝通，穩(wěn)固所學(xué)學(xué)問，提高自己實際操作，培育發(fā)覺問題、分析問題單獨解決問題的力量，擅長開發(fā)自己思維，對于一些常用的設(shè)備要會使用、盡量做到一些簡潔的修理、維護3.對藥品的了解。能夠熟識藥品的擺放，知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應(yīng)癥、用法用量、禁忌等等。能精確為顧客的病癥進展用藥配伍這點很重要。4.常見病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕、感冒的類型、腎的陰陽虛和一些日常保健，常見的病癥，在藥店里常常會有人來買相關(guān)的藥品，因此針對這些病癥，相關(guān)的常用藥品也應(yīng)當(dāng)知道，類似藥品中要推哪種藥品，為什么，這些都牢記。

剛上班的時候我很享受每次來貨時，點數(shù)還有往貨架上擺貨的過程，那樣我能很快的熟識藥品的擺放位置，并且給自己限時找藥。賣藥時，當(dāng)別人向自己尋求幫住時能快速幫他解決，很有成就感，亦會更加鼓勵自己去再學(xué)習(xí)，更精與自己業(yè)務(wù)。常常向?qū)Ψ铰?lián)合用藥，此時更加嚴謹，目前為止特別人群(老人、兒童、妊娠及哺乳婦女、肝腎功能不健全)不推藥。

四、實習(xí)體會和收獲

通過實習(xí)我能嫻熟的使用和了解倉庫的一些設(shè)備，也能夠精確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時候能自己給其配藥，對藥品的性能，不良反響和類似藥品的差異也有所了解。更重要的是我現(xiàn)在很能講話，溝通力量不錯，能處理一些突發(fā)大事，在銷售的過程中也能出一些點子，做一些籌劃，為藥店的業(yè)績奉獻自己的一份力氣。

另外，我也發(fā)覺一些問題，有些常見的藥品是需要處方的，但是患者買藥時沒有處方，藥品一樣被賣出去了，然后店里人員事后補處方。我始終覺得這種行為是極度不負責(zé)任的，可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題，但凡事都有萬一，藥品究竟是與人相關(guān)的物品，我們都不該冒這個險。其次，每過一段時間，藥店都需要檢查藥品是否過期，并作出記錄，這個過程中，若發(fā)覺藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)清理潔凈并上報領(lǐng)導(dǎo)處理而不是放到貨架上連續(xù)銷售!還有，顧客一般都有自己常用的藥物，一但這種藥物減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物，像是廣告中常消失的藥物：白加黑等，可是這些藥品也不肯定真的對癥。這時候就應(yīng)當(dāng)向顧客推舉適合的藥品，而不是放任不管。醫(yī)囑很重要，藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專業(yè)學(xué)問外，還要具備優(yōu)質(zhì)的效勞態(tài)度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，這關(guān)系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有急躁、要有良心。然后，就要說說安康詢問效勞的問題了，許多人在購藥時還是信任醫(yī)生的話，但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的，這時候有的人喜愛詢問藥店營業(yè)人員，而有的人則更情愿問一些專業(yè)人士，這就證明白藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生供應(yīng)安康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營的一大特色。市民在購置藥品或安康類產(chǎn)品的同時，盼望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心。這也與大家關(guān)注的營業(yè)額是息息相關(guān)的。

五、總結(jié)

始終以來認為學(xué)校讓同學(xué)們?nèi)嵙?xí)是多此一舉，可現(xiàn)在我卻認為，頂崗實習(xí)的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡潔，或者說做做樣子就可以，他是為了讓同學(xué)們把學(xué)問和實踐二合一，從而提高和熬煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。在單位里，不會有教師幫忙你解決困難，不會有同學(xué)和你心心相映無話不談，不再是刻板的書本，而是真刀真槍的面對顧客，面對同事，面對領(lǐng)導(dǎo)，一切都不在簡潔，我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題，一切只能靠自己。所以，種種經(jīng)受我們只能把其作為是考驗，然后努力克制，最終制服它。這能體會到