2022年職業(yè)考證-助理社會(huì)工作師-社會(huì)工作綜合能力考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）試卷號(hào)79

住在富人區(qū)的她2022年職業(yè)考證-助理社會(huì)工作師-社會(huì)工作綜合能力考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）（圖片可根據(jù)實(shí)際調(diào)整大?。╊}型12345總分得分一.綜合題(共50題)1.單選題

社會(huì)工作者小關(guān)開(kāi)設(shè)了一個(gè)青少年朋輩關(guān)系改善小組。經(jīng)過(guò)四次小組活動(dòng)，組員關(guān)系更為親密，對(duì)小關(guān)的依賴(lài)逐漸減弱，小關(guān)也致力于提升組員的自我管理和自我決策能力。此時(shí)，小關(guān)的主要角色是（）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.促進(jìn)者

B.輔導(dǎo)者

C.調(diào)解人

D.決策者

【答案】A

【解析】到了后期的工作階段，組員對(duì)社會(huì)工作者的依賴(lài)逐漸減弱，社會(huì)工作者逐漸退移到邊緣位置。社會(huì)工作者在此階段的責(zé)任和角色之一是小組及組員能力的促進(jìn)者，即社會(huì)工作者促使組員發(fā)揮他們自身的能力,并通過(guò)自己在小組的努力滿(mǎn)足他們的需要,達(dá)到他們所要達(dá)到的目標(biāo)。

2.單選題

根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法(試行)》，申請(qǐng)低保應(yīng)以家庭為單位，如申請(qǐng)人有特殊情形的，可以單獨(dú)提出申請(qǐng)。下列人員中，可以單獨(dú)申請(qǐng)最低生活保障的是（）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.困難家庭中喪失勞動(dòng)能力且單獨(dú)立戶(hù)的成年重度殘疾人

B.困難家庭中喪失勞動(dòng)能力且單獨(dú)立戶(hù)的未成年重度殘疾人

C.脫離家庭、在宗教場(chǎng)所居住3牟以上(含3年)的宗教教職人員

D.脫離家庭、在宗教場(chǎng)所居住2年以上(含2年)的生活困難的宗教教職人員

【答案】A

【解析】申請(qǐng)人有下列情況之一的，可以單獨(dú)提出申請(qǐng):①困難家庭中喪失勞動(dòng)能力且單獨(dú)立戶(hù)的成年重度殘疾人;②脫離家庭、在宗教場(chǎng)所居住3年以上(含3年)的生活困難的宗教教職人員。

3.單選題

危機(jī)的發(fā)生通常導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象身心混亂，出現(xiàn)自我懷疑、自我評(píng)價(jià)低等現(xiàn)象。因此，社會(huì)工作者在危機(jī)介入時(shí)，需要了解服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的看法，幫助其正面看待和評(píng)價(jià)自己，這主要體現(xiàn)的危機(jī)介入原則是（）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.及時(shí)處理

B.提供資源支持

C.恢復(fù)自尊

D.培養(yǎng)自主能力

【答案】C

【解析】危機(jī)的發(fā)生通常導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象身心的混亂，使服務(wù)對(duì)象的自尊感下降。因此，社會(huì)工作者在著手解決服務(wù)對(duì)象的危機(jī)時(shí)，首先需要了解服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的看法，幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)自信。選項(xiàng)C符合題意。

4.單選題

趙奶奶在養(yǎng)老院居住期間與同住的李奶奶經(jīng)常發(fā)生矛盾。趙奶奶的子女找到養(yǎng)老院的社會(huì)工作人員,提出讓李奶奶搬走，否則向主管部門(mén)投訴養(yǎng)老院管理不善。社會(huì)工作在解決該問(wèn)題時(shí)，首先應(yīng)該遵循的職業(yè)道德是()。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.全力維護(hù)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)

B.平等對(duì)待服務(wù)對(duì)象

C.信任支持機(jī)構(gòu)同事

D.促進(jìn)資源合理分配

【答案】B

【解析】社會(huì)工作者應(yīng)平等對(duì)待和接納服務(wù)對(duì)象，不因民族性別、戶(hù)籍、職業(yè)、宗教信仰、社會(huì)地位、教育程度、身體狀況、財(cái)產(chǎn)狀況、居住期限等因素而區(qū)別對(duì)待。故選項(xiàng)B符合題意。

5.單選題

老林因患肝癌,深受病痛折磨,每次醫(yī)生查房時(shí),他都反復(fù)訴說(shuō)自己嚴(yán)重失眠,要求增加安眠藥的劑量。社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)老林根本沒(méi)有服藥,而是將安眠藥積攢下來(lái)藏在枕頭底下。經(jīng)過(guò)了解和初步分析,小張認(rèn)為老林因難以承受病痛產(chǎn)生了自殺念頭。這時(shí),小張首先需要做的是(

)。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象情緒

B.預(yù)估服務(wù)對(duì)象問(wèn)題

C.通知家屬前來(lái)探望

D.快速評(píng)估危機(jī)程度

【答案】D

【解析】危機(jī)介入模式的運(yùn)用對(duì)社會(huì)工作者提出了很高的要求，這也形成了危機(jī)介入的特點(diǎn)：迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題、快速作出危險(xiǎn)性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒和積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題。題干中，社會(huì)工作者已經(jīng)對(duì)老林的問(wèn)題進(jìn)行初步了解和分析，所以接下來(lái)就是對(duì)危機(jī)程度進(jìn)行評(píng)估。

6.單選題

關(guān)于社會(huì)工作基本對(duì)象的說(shuō)法,正確的是()。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.社會(huì)工作的基本對(duì)象是那些讓人同情的人

B.無(wú)依無(wú)靠的老年人是社會(huì)工作的基本對(duì)象之一

C.從議題視角看,社區(qū)可持續(xù)發(fā)展是社會(huì)工作的基本對(duì)象

D.從實(shí)務(wù)領(lǐng)域看,社區(qū)是新時(shí)代中國(guó)社會(huì)工作的基本對(duì)象

【答案】B

【解析】社會(huì)工作首先幫助的都是社會(huì)上最邊緣、最困難、從道義上來(lái)講最需要幫助的人。這些人包括:①孤兒、無(wú)依無(wú)靠的老人和殘疾人;②精神病患者;③因失業(yè)而淪為生存困難者。故選B。

7.單選題

社會(huì)工作者小周在為跟隨子女到城市生活的老人提供服務(wù)時(shí)，充分考慮和尊重老人的文化背景、生活習(xí)慣等差異，得到老人們的一致好評(píng)。小周的工作體現(xiàn)的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀是（

）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.個(gè)別化和非評(píng)判

B.平等待人，注意民主參與

C.注重和諧，促進(jìn)發(fā)展

D.個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合

【答案】A

【解析】個(gè)別化和非批判是指由于社會(huì)工作實(shí)踐提供的是與人有關(guān)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)，社會(huì)工作者應(yīng)充分尊重每個(gè)服務(wù)對(duì)象的個(gè)性與人格，充分理解服務(wù)對(duì)象之間存在的差異。題中，社會(huì)工作者充分考慮和尊重老人的文化背景、生活習(xí)慣等差異，體現(xiàn)個(gè)別化和非批判的價(jià)值觀。

8.單選題

2018年國(guó)際社會(huì)工作者日的主題是“促進(jìn)社區(qū)與環(huán)境的可持續(xù)性”，該主題突出體現(xiàn)的社會(huì)工作目標(biāo)是()。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.激發(fā)潛能

B.促進(jìn)社會(huì)發(fā)展

C.緩解困難

D.弘揚(yáng)人道主義

【答案】B

【解析】促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)要求，社會(huì)要發(fā)展，個(gè)人也追求發(fā)展。人類(lèi)發(fā)展理論指出，隨著人的生物體的成長(zhǎng)和變化，人們總在試圖克服困難,實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)。這種目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)，使個(gè)人和社會(huì)都能更好地發(fā)揮功能。由此可知，選項(xiàng)B符合題意。

9.單選題

社會(huì)工作者在召集社區(qū)居民開(kāi)會(huì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)個(gè)別居民一直在談自己的觀點(diǎn)，其他居民幾乎沒(méi)有發(fā)言機(jī)會(huì)。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者在主持會(huì)議時(shí)最適宜運(yùn)用的技巧是（）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.向全體與會(huì)者提問(wèn)

B.將之前的討論意見(jiàn)進(jìn)行綜合

C.轉(zhuǎn)移與會(huì)者的注意力

D.通過(guò)個(gè)別點(diǎn)名方式邀請(qǐng)發(fā)言

【答案】D

【解析】當(dāng)需要特定人士的意見(jiàn)或者需要阻止個(gè)別人壟斷發(fā)言機(jī)會(huì)時(shí)，社會(huì)工作者可以通過(guò)個(gè)別點(diǎn)名的方式提問(wèn)和邀請(qǐng)發(fā)言。

10.多選題

“助力單親媽媽就業(yè)”項(xiàng)目旨在解決社區(qū)單親媽媽就業(yè)難的問(wèn)題，社會(huì)工作者小李一方面根據(jù)單親媽媽的實(shí)際情況，給予針對(duì)性的就業(yè)技能培訓(xùn)和求職輔導(dǎo)服務(wù)；另一方面利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)整合轄區(qū)單位資源，為單親媽媽尋找合適的就業(yè)崗位，小李的做法反映出社會(huì)工作者在服務(wù)對(duì)象層面的功能有（

）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.構(gòu)建社會(huì)資本

B.恢復(fù)正常生活

C.吸引社會(huì)關(guān)注

D.促進(jìn)社會(huì)適應(yīng)

E.推動(dòng)個(gè)人發(fā)展

【答案】B;D;E

【解析】社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)：①解救危難；②緩解困難；③激發(fā)潛能；④促進(jìn)發(fā)展。

11.單選題

根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，關(guān)于集體合同的說(shuō)法，正確的是（）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.集體合同簽訂后，應(yīng)當(dāng)報(bào)送勞動(dòng)行政部門(mén)

B.依法訂立的集體合同僅對(duì)用人單位具有約束力

C.集體合同由勞動(dòng)行政部門(mén)代表企業(yè)職工一方與用人單位訂立

D.集體合同中勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)可以低于當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)

【答案】A

【解析】根據(jù)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,集體合同訂立后,應(yīng)當(dāng)報(bào)送勞動(dòng)行政部門(mén);勞動(dòng)行政部門(mén)自收到集體合同文本之日起15日內(nèi)未提出異議的,集體合同即行生效。故選項(xiàng)A說(shuō)法正確。

12.多選題

某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者大明在巡視老人房間時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象孫奶奶正對(duì)著鏡子看自己的頭，經(jīng)詢(xún)問(wèn)后得知，孫奶奶昨天在房間摔了一跤，頭上碰了一個(gè)包。孫奶奶擔(dān)心被人笑話(huà)，囑咐大明千萬(wàn)不要告訴別人。根據(jù)社會(huì)工作者專(zhuān)業(yè)倫理難題處理原則，大明恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ?

)。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.積極做好防跌倒服務(wù)

B.囑咐孫奶奶在房間走動(dòng)要小心

C.勸孫奶奶去醫(yī)院檢查

D.提醒其他老人吸取孫奶奶的教訓(xùn)

E.建議機(jī)構(gòu)檢查設(shè)施情況

【答案】A;B;C

【解析】D選項(xiàng)違背隱私保密原則。E選項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理難題處理原則。

13.單選題

王阿姨近期被確診癌癥，他的兒子希望醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小鄭向王阿姨隱瞞病情，因?yàn)樗?jīng)流露過(guò)如果得了癌癥就放棄治療的念頭。但在病房探訪中，王阿姨不斷求小鄭告訴自已真實(shí)的病情。此時(shí)，小鄭最適宜的做法是（

）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.尊重王阿姨的自決權(quán)，馬上告訴王阿姨其真實(shí)的病情

B.從保護(hù)王阿姨的自身利益出發(fā)，決定不告知其真實(shí)病情

C.尊重王阿姨及其兒子的請(qǐng)求，決定安排他們面對(duì)面溝通

D.綜合考慮王阿姨的情況，與同事及家屬商議適合的決定

【答案】D

【解析】本題考查倫理難題的處理，題中社會(huì)工作者面對(duì)保密和知情同意的倫理難題。社會(huì)工作者應(yīng)避免替服務(wù)對(duì)象作出決定，應(yīng)當(dāng)與其家屬商量作出適宜的決定。

14.單選題

社會(huì)工作者:“服務(wù)期間我們的談話(huà)內(nèi)容都會(huì)保密,沒(méi)有您的書(shū)面同意,不會(huì)泄露給無(wú)關(guān)人員。但是,如果有自我傷害或危及他人的情況,就不能保密。關(guān)于保密的規(guī)定,您需要我再解釋嗎?”上述會(huì)談內(nèi)容表明該個(gè)案服務(wù)正處于(

)。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.接案階段

B.診斷階段

C.制訂計(jì)劃階段

D.評(píng)估階段

【答案】A

【解析】社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)協(xié)議之前，社會(huì)工作者會(huì)將服務(wù)期間遵循的專(zhuān)業(yè)原則告訴服務(wù)對(duì)象，保證服務(wù)對(duì)象充分知情。服務(wù)協(xié)議的簽訂屬于接案階段，故選A。

15.多選題

辛女士：“我年輕時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)可好了，尤其是喜歡音樂(lè)。結(jié)婚后，為了照顧孩子，我就什么都放下了，成了全職媽媽?，F(xiàn)在孩子上學(xué)了，每天我一個(gè)人在家，覺(jué)得空落落的，孩子他爸一直不理解我一個(gè)人照顧家庭的辛苦，我有時(shí)候真懷念小時(shí)候?qū)W音樂(lè)的日子，那時(shí)候真有意思啊!”

社會(huì)工作者：“聽(tīng)了您剛才說(shuō)的話(huà)，我的理解是您既想照顧好家庭，又想繼續(xù)學(xué)習(xí)音樂(lè)，是這樣嗎?”

辛女士：“是的?！?/p>

社會(huì)工作者：“我聽(tīng)出來(lái)您有很多想談的話(huà)，但咱們這次時(shí)間有限，您說(shuō)說(shuō)看，這次最想談的是什么?”

上述對(duì)話(huà)內(nèi)容中，社會(huì)工作者使用的技巧有(

)。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.建議

B.對(duì)質(zhì)

C.對(duì)焦

D.摘要

E.忠告

【答案】C;D

【解析】@font-face{font-family:"TimesNewRoman";}@font-face{font-family:"宋體";}@font-face{font-family:"Calibri";}@font-face{font-family:"微軟雅黑";}p.MsoNormal{mso-style-name:正文;mso-style-parent:"";margin:0pt;margin-bottom:.0001pt;mso-pagination:none;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;font-family:Calibri;mso-fareast-font-family:宋體;mso-bidi-font-family:'TimesNewRoman';font-size:10.5000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;}span.msoIns{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:underline;text-underline:single;color:blue;}span.msoDel{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:line-through;color:red;}@page{msoborder-surround-header:no;msoborder-surround-footer:no;}@pageSection0{}div.Section0{page:Section0;}

社會(huì)工作者：“聽(tīng)了您剛才說(shuō)的話(huà)，我的理解是您既想照顧好家庭，又想繼續(xù)學(xué)習(xí)音樂(lè)，是這樣嗎?”屬于摘要。社會(huì)工作者：“我聽(tīng)出來(lái)您有很多想談的話(huà)，但咱們這次時(shí)間有限，您說(shuō)說(shuō)看，這次最想談的是什么?”屬于對(duì)焦。

16.單選題

針對(duì)兒童養(yǎng)育過(guò)程中父親參與度不足的問(wèn)題，社會(huì)工作者小羅開(kāi)設(shè)了主題為“攜手共成長(zhǎng)”的小組，旨在搭建溝通平臺(tái)，幫助父親更多地交流養(yǎng)育經(jīng)驗(yàn)，參與孩子培養(yǎng)。該小組屬于（）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.互動(dòng)模式

B.行為治療模式

C.發(fā)展模式

D.社會(huì)目標(biāo)模式

【答案】A

【解析】互動(dòng)模式是基于人與環(huán)境和人際關(guān)系而建立的一種小組模式，旨在通過(guò)組員之間、組員與小組及社會(huì)環(huán)境之間、小組與社會(huì)環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系，促使組員在小組這個(gè)共同體的相互依存中得到成長(zhǎng)，增加組員的社會(huì)功能,提升其發(fā)展能力。

17.單選題

張先生夫婦帶著5歲的大女兒和2歲的小女兒玩耍，小女兒突然要媽媽抱抱，大女兒看到后馬上也要媽媽抱。根據(jù)兒童發(fā)展的特點(diǎn)，大女兒的行為背后的情緒反應(yīng)是（）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.嫉妒

B.依戀

C.害怕

D.生氣

【答案】A

【解析】本題考查學(xué)齡前階段的主要特征。小女兒突然要媽媽抱抱，這是依戀的情感反應(yīng)，而大女兒的反應(yīng)是一種嫉妒情感的反應(yīng)。在學(xué)前期，兒童的情緒、情感雖有了進(jìn)一步的發(fā)展，但由于皮層下中樞的活動(dòng)仍占優(yōu)勢(shì)，故此期兒童的情緒易激動(dòng)、不穩(wěn)定，情感也具有易變性和富有沖動(dòng)性。如搶別人的玩具、故意弄壞別人心愛(ài)的東西、不良的情緒反應(yīng)等這些應(yīng)視為兒童的嫉妒心理的情感反應(yīng)。成人的不斷教育和要求以及兒童所參加的集體活動(dòng)，都有利于兒童逐漸學(xué)會(huì)控制自己的情緒，減少?zèng)_動(dòng)性。兒童情感的發(fā)展對(duì)兒童個(gè)性的形成起著重要的作用，因此，應(yīng)從小培養(yǎng)兒童良好感情，同時(shí)也注意克服一些不良情緒，如虛榮心、嫉妒心等。

18.單選題

某養(yǎng)老院的服務(wù)對(duì)象老王，最近常常失眠，還總是懷疑自己的東西被別人偷走了。過(guò)幾天又說(shuō)找到了。養(yǎng)老院的護(hù)士建議家屬帶老王去精神科就診,但老王不同意，為此，護(hù)士將老王轉(zhuǎn)給社會(huì)工作者小丁。針對(duì)老王的情況，小丁首先要做的是(）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.與老王對(duì)質(zhì)，請(qǐng)家長(zhǎng)協(xié)助說(shuō)服老王去就診

B.替老王保密，并將老王目前狀況告訴家屬

C.尊重老人的決定，建議護(hù)士暫不用理會(huì)老王的狀況

D.接納老王的狀況，與家屬和醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)商討方案

【答案】D

【解析】在實(shí)踐中，接納意味著社會(huì)工作者不因服務(wù)對(duì)象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況宗教信仰、政治傾向等對(duì)他們采取歧視或拒絕提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。在本題案例中，老王可能有心理問(wèn)題，但是社會(huì)工作者還是要接納老王的狀況，幫助其解決問(wèn)題。選項(xiàng)D符合題意。

19.多選題

有一天，入住某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的王奶奶特意把社會(huì)工作者小范叫到房間，送給她一個(gè)錢(qián)包，感謝她一直以來(lái)的照顧，并偷偷告訴她，自己的入住擔(dān)保人是朋友的女兒而不是自己的女兒，雖然不符合機(jī)構(gòu)的規(guī)定，但還請(qǐng)小范保密，上述情況中，小范遇到社會(huì)工作倫理難題有（

）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.價(jià)值介入與客觀性的矛盾

B.保密與信息披露的矛盾

C.人情與法制及規(guī)定的矛盾

D.個(gè)人利益與機(jī)構(gòu)利益的矛盾

E.服務(wù)對(duì)象自我決定與社會(huì)工作者決定的矛盾

【答案】B;C

【解析】具體而言,社會(huì)工作者面臨的倫理困境主要有以下幾個(gè)方面:

1.保密問(wèn)題

2.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題

3.價(jià)值介入與客觀性的矛盾

4.社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿(mǎn)足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突

5.自我決定問(wèn)題

20.單選題

老李是農(nóng)村貧困戶(hù)家庭成員，因患病需要支付高額的醫(yī)療費(fèi)用，影響了家庭基本生活。根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》，老李應(yīng)當(dāng)向（）提出貧困資助申請(qǐng)。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.村民委員會(huì)

B.村民代表會(huì)議

C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

D.縣級(jí)人民政府民政部門(mén)

【答案】C

【解析】《低保審核審批辦法》規(guī)定，申請(qǐng)低保應(yīng)該以家庭為單位,由戶(hù)主或者其代理人以戶(hù)主的名義向戶(hù)籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)提出書(shū)面申請(qǐng)。

21.單選題

《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站基本標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心房屋建筑面積不得少于（

）平方米。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.500

B.800

C.1000

D.1200

【答案】D

【解析】《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站基本標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，在業(yè)務(wù)用房方面，明確提出了滿(mǎn)足最低限度需要的建筑面積要求，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積不低于1000平方米，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不低于150平方米。

22.單選題

為了實(shí)施“建立便民”的社區(qū)工作計(jì)劃，社會(huì)工作者小傅走訪了社區(qū)周邊的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，了解它們的經(jīng)營(yíng)范圍、產(chǎn)品特色、收費(fèi)情況等信息。從社區(qū)資源管理的角度看，小傅的工作屬于（）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.資源分析

B.資源開(kāi)發(fā)

C.資源鏈接

D.資源維系

【答案】A

【解析】資源分析要求社會(huì)工作者需要了解自己現(xiàn)有的資源，即自己現(xiàn)在所擁有或能夠調(diào)動(dòng)的資源類(lèi)型、數(shù)量、質(zhì)量、便利程度、使用成本等，并將這些信息與實(shí)施社區(qū)工作計(jì)劃所需要的資源進(jìn)行對(duì)照，以便及時(shí)了解目前在資源方面的欠缺，有針對(duì)性地進(jìn)行資源開(kāi)發(fā)。

23.單選題

社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作需要圍繞機(jī)構(gòu)目標(biāo)，建立授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通和控制等一系列動(dòng)態(tài)機(jī)制。其中，建立授權(quán)機(jī)制的目的是（）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.促進(jìn)各部門(mén)的密切配合

B.確保機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率

C.加強(qiáng)各層級(jí)之間的互動(dòng)

D.保證行政計(jì)劃實(shí)施方向

【答案】B

【解析】授權(quán)的主要目的是讓社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率。

24.單選題

社會(huì)工作者小鄭為留守兒童提供服務(wù)，下列做法中，最能夠體現(xiàn)社會(huì)工作“互動(dòng)合作”特點(diǎn)的是()。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.邀請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員，為留守兒童提供體檢和診療服務(wù)

B.與留守兒童一起面對(duì)困難，尋求解決問(wèn)題的方法

C.建議出臺(tái)相關(guān)社會(huì)政策，改善留守兒童生存環(huán)境

D.策劃公益活動(dòng)，呼吁社會(huì)各界人士關(guān)愛(ài)留守兒童

【答案】B

【解析】社會(huì)工作是社會(huì)工作者幫助和協(xié)助有困難、有需要的群體克服困難的過(guò)程。這一過(guò)程并不是社會(huì)工作者單向地向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，而是雙方合作、共同面對(duì)困難、分析問(wèn)題成因，尋找解決問(wèn)題的方法、進(jìn)而解決困難的過(guò)程。由此可知，選項(xiàng)B符合題意。

25.多選題

三個(gè)月前,社會(huì)工作者小劉推薦服務(wù)對(duì)象阿強(qiáng)參加了技能培訓(xùn)課程。最近,小劉發(fā)現(xiàn)阿強(qiáng)經(jīng)常遲到、曠課,精神萎靡不振。在小劉一再追問(wèn)下,阿強(qiáng)承認(rèn)一個(gè)月前開(kāi)始吸毒,但表示已開(kāi)始努力改正,希望小劉不要告訴其母親,也不要向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。下列小劉的做法中,符合社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理守則的有（

）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.阿強(qiáng)已經(jīng)知道錯(cuò)了,也表示要努力悔改,小劉不再告知任何第三方

B.阿強(qiáng)已經(jīng)在努力悔改中,小劉應(yīng)答應(yīng)替他保密并負(fù)責(zé)監(jiān)督他的行為

C.與阿強(qiáng)一起分析吸毒的危害,但對(duì)于是否向公安機(jī)關(guān)報(bào)告不做承諾

D.向阿強(qiáng)說(shuō)明家人可以督促其改正,是否告知家人由阿強(qiáng)自己來(lái)決定

E.報(bào)告公安機(jī)關(guān)前,告知阿強(qiáng)有限度公開(kāi)其信息的必要性及保密措施

【答案】C;D;E

【解析】社會(huì)工作者一旦與服務(wù)對(duì)象簽訂協(xié)議，在提供服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，始終遵守保護(hù)受助者個(gè)人隱私和有關(guān)信息的承諾，絕不能輕易泄露服務(wù)對(duì)象的私人信息以及同服務(wù)相關(guān)的信息，以保護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人權(quán)益。同時(shí)，社會(huì)工作者要避免替服務(wù)對(duì)象作出決定，當(dāng)服務(wù)對(duì)象無(wú)法作出決定時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)與其監(jiān)護(hù)人商量適宜的決定。

26.多選題

下列成語(yǔ)中，用來(lái)形容人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境基本關(guān)系的有（）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.命中注定

B.近朱者赤

C.愚公移山

D.入鄉(xiāng)隨俗

E.因地制宜

【答案】B;C;D;E

【解析】人類(lèi)行為和社會(huì)環(huán)境相互影響，兩者的關(guān)系主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①人們要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境(選項(xiàng)D);②社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為(選項(xiàng)B、選項(xiàng)E);③社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類(lèi)行為產(chǎn)生影響;④人類(lèi)能夠改變社會(huì)環(huán)境(選項(xiàng)C);⑤人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的非平衡性。

27.單選題

下列社會(huì)工作者的回應(yīng)中,運(yùn)用對(duì)焦技巧的是(

)。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,請(qǐng)具體講一講好嗎?

B.“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,您還有其他需要補(bǔ)充的嗎?

C.“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,請(qǐng)您說(shuō)說(shuō)最困擾的是哪個(gè)問(wèn)題?

D.“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,但我覺(jué)得您最想說(shuō)的不是這些問(wèn)題?！?/p>

【答案】C

【解析】對(duì)焦是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象偏離的話(huà)題或者寬泛的討論進(jìn)行收窄，集中討論的焦點(diǎn)。社會(huì)工作者可以通過(guò)讓服務(wù)對(duì)象自己列出話(huà)題或者問(wèn)題的重要次序聚焦討論的焦點(diǎn)。例如，社會(huì)工作者可以建議：“您有很多話(huà)題想談，因?yàn)闀r(shí)間有限，您這次最想談的話(huà)題是什么？其他的我們放在以后。”

28.多選題

社會(huì)工作者小劉在某街道剛成立的黨群服務(wù)中心工作。為了科學(xué)細(xì)致地了解該街道所屬各社區(qū)的基本情況,小劉需要開(kāi)展的工作有（

）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.了解居民對(duì)社區(qū)問(wèn)題的真切感受

B.入戶(hù)調(diào)查,掌握人戶(hù)分離的情況

C.評(píng)估居民對(duì)公共設(shè)施的利用情況

D.參與社區(qū)活動(dòng),觀察居民骨干的影響力

E.出席社區(qū)工作會(huì)議,并提供專(zhuān)業(yè)性意見(jiàn)

【答案】A;C;D

【解析】了解基本情況的方法,可以通過(guò)閱讀書(shū)面資料,也可以通過(guò)一些趣味的活動(dòng),邀請(qǐng)居民一同來(lái)認(rèn)識(shí)社區(qū)。在活動(dòng)的過(guò)程中,了解居民對(duì)社區(qū)的基本認(rèn)識(shí)。

29.單選題

“接下來(lái)這個(gè)環(huán)節(jié)是我的名片,現(xiàn)在我給每個(gè)人發(fā)一張卡紙,請(qǐng)你們?cè)诳埳嫌?至5個(gè)簡(jiǎn)單的字或詞來(lái)描述自己,制作自己的特色名片,寫(xiě)好后與其他組員交換名片,相互認(rèn)識(shí)一下,”社會(huì)工作者的這段話(huà)最有可能出現(xiàn)在小組工作的(

)。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.準(zhǔn)備階段

B.開(kāi)始階段

C.中期轉(zhuǎn)折階段

D.后期成熟階段

【答案】B

【解析】在開(kāi)始階段，社會(huì)工作的工作重點(diǎn)是幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。因此，社會(huì)工作者要幫助小組組員消除彼此的陌生感，營(yíng)造信任的氛圍。題中提到組員交換名片，相互認(rèn)識(shí)，說(shuō)明此階段處于開(kāi)始階段。

30.單選題

社會(huì)工作者小孫在某流動(dòng)人口聚居區(qū)開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)，旨在提升社區(qū)流動(dòng)人口融合社會(huì)支持程度，促進(jìn)社區(qū)融合。為了更深入地了解該項(xiàng)目實(shí)施后是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，小孫應(yīng)當(dāng)采?。ǎ?/p>

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.過(guò)程評(píng)估

B.成果評(píng)估

C.效益評(píng)估

D.影響評(píng)估

【答案】B

【解析】成果評(píng)估主要是考察工作成果在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō)，成果評(píng)估應(yīng)該回答以下問(wèn)題:工作取得了哪些成果?這些成果是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)?工作的成果是否由于工作之外的因素而達(dá)到？工作是否帶來(lái)了預(yù)期之外的成果？

31.單選題

社會(huì)工作者小捷在入職初期，發(fā)現(xiàn)自己的一些觀點(diǎn)受到同事們的質(zhì)疑，開(kāi)展實(shí)務(wù)時(shí)也不知何處入手，根據(jù)《社會(huì)工作者職業(yè)道德指引》，小捷最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?

)。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.以遵守機(jī)構(gòu)規(guī)章制度為前提，公開(kāi)反駁同事們的質(zhì)疑意見(jiàn)

B.以保護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益為前提，堅(jiān)持按自己的觀點(diǎn)開(kāi)展服務(wù)

C.以遵循專(zhuān)業(yè)工作原則為前提，主動(dòng)與同事們討論工作思路

D.以維系同事之間關(guān)系為前提，匿名向負(fù)責(zé)人投訴有關(guān)同事

【答案】C

【解析】社會(huì)工作者職業(yè)道德指引的主要內(nèi)容之一是信任支持同事，促進(jìn)機(jī)構(gòu)共同成長(zhǎng)。社會(huì)工作者應(yīng)主動(dòng)與同事分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能，互相促進(jìn)，共同成長(zhǎng)。社會(huì)工作者應(yīng)尊重其他社會(huì)工作者、專(zhuān)業(yè)人士和志愿者的不同意見(jiàn)及工作方法。任何建議、批評(píng)及沖突都應(yīng)以負(fù)責(zé)任、建設(shè)性的態(tài)度溝通和解決。社會(huì)工作者小婕發(fā)現(xiàn)自己觀點(diǎn)受到同事們質(zhì)疑，所以應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與同事談?wù)摴ぷ魉悸贰?/p>

32.多選題

小劉因?yàn)楦星槔_接受社會(huì)工作者小王的個(gè)案服務(wù)，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的干預(yù)，雙方都認(rèn)為當(dāng)前的服務(wù)目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)，小王計(jì)劃結(jié)案。此時(shí)，小王需要做的工作有（）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.預(yù)先告知小劉結(jié)案的時(shí)間和要求

B.同理小劉遭遇感情困擾時(shí)的感受

C.鼓勵(lì)小劉表達(dá)對(duì)結(jié)案的看法和感受

D.與小劉回顧服務(wù)過(guò)程，鞏固其獲得的改變

E.與小劉深入探討?yīng)毩⑻幚砀星槔_的方法

【答案】A;C;D;E

【解析】為了幫助服務(wù)對(duì)象順利面對(duì)服務(wù)工作的結(jié)束,社會(huì)工作者需要做好以下4項(xiàng)工作:①預(yù)先告知服務(wù)對(duì)象，讓服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備;②鞏固服務(wù)對(duì)象在已經(jīng)開(kāi)展的服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步;③與服務(wù)對(duì)象一起進(jìn)一步探討影響問(wèn)題解決的因素，為服務(wù)對(duì)象結(jié)案之后獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題做好準(zhǔn)備;④鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)結(jié)案時(shí)的情緒，與服務(wù)對(duì)象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。

33.單選題

社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的報(bào)考機(jī)制，關(guān)于機(jī)構(gòu)運(yùn)作機(jī)制的說(shuō)法，正確的是(

)。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.授權(quán)利于提高員工的工作動(dòng)機(jī)

B.協(xié)調(diào)注重推動(dòng)機(jī)構(gòu)向公眾交代

C.控制旨在推動(dòng)各部門(mén)分工合作

D.溝通主要依自上而下的傳達(dá)

【答案】A

【解析】社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作，主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動(dòng)態(tài)機(jī)制，即通過(guò)授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通、控制等過(guò)程，推動(dòng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門(mén)、各崗位的運(yùn)作。授權(quán)有助于提高下屬或員工的滿(mǎn)意度、工作動(dòng)機(jī)。

34.單選題

社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)培育了一支為老年人服務(wù)的志愿者隊(duì)伍，并擔(dān)任志愿者督導(dǎo)。小張的主要工作是協(xié)助志愿者解決遇到的問(wèn)題，保障志愿服務(wù)的質(zhì)量，提供志愿者自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，提升志愿者的成就感。從志愿者管理的過(guò)程看，小張的做法屬于（）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.需求評(píng)估

B.工作設(shè)計(jì)

C.監(jiān)督與激勵(lì)

D.獎(jiǎng)勵(lì)與表?yè)P(yáng)

【答案】C

【解析】監(jiān)督與激勵(lì)要求機(jī)構(gòu)要適時(shí)為志愿者提供幫助和反饋，協(xié)助志愿者處理困難和解決問(wèn)題，及時(shí)表?yè)P(yáng)工作優(yōu)良的志愿者，給予志愿者自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，適當(dāng)規(guī)劃志愿者的工作等。

35.單選題

根據(jù)《婚姻法》，實(shí)施家庭暴力或虐待家庭成員，受害人提出請(qǐng)求的，（）應(yīng)當(dāng)依照治安管理處罰的法律規(guī)定予以行政處罰。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.人民法院

B.人民檢察院

C.公安機(jī)關(guān)

D.司法行政機(jī)關(guān)

【答案】C

【解析】實(shí)施家庭暴力或虐待家庭成員，受害人提出請(qǐng)求的，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依照治安管理處罰的法律規(guī)定予以行政處罰。

36.多選題

根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，下列情形中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的有（）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.小趙，步行上班途中在人行道上被汽車(chē)撞傷

B.小錢(qián)，工作前打掃辦公室時(shí)滑倒摔傷

C.小李，工作時(shí)辦公室吊扇脫落被砸傷

D.小王，加班時(shí)突發(fā)疾病被送往醫(yī)院搶救,72小時(shí)后死亡

E.小張，因公出差時(shí)感到工作壓力過(guò)大，自殘受傷

【答案】A;B;C

【解析】在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡，視同工傷,但選項(xiàng)D中超過(guò)了48小時(shí)，故不符合題意。自殘或者自殺的，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷,選項(xiàng)E中的小張為自殘受傷,故不符合題意。

37.多選題

關(guān)于定量研究與定性研究特點(diǎn)的說(shuō)法，正確的有(

)。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.定性研究過(guò)程中完全可以排除研究者的“觀察者偏差”

B.定量研究重視從理論出發(fā)進(jìn)行演繹推理形成研究假設(shè)

C.定量研究與定性研究的方法可以整合到同一項(xiàng)研究中

D.定量研究適用于不熟悉的社會(huì)系統(tǒng)和微觀層面的研究

E.定性研究主要依托非控制的自然手法進(jìn)行資料收集

【答案】C;E

【解析】@font-face{font-family:"TimesNewRoman";}@font-face{font-family:"宋體";}@font-face{font-family:"Calibri";}@font-face{font-family:"微軟雅黑";}p.MsoNormal{mso-style-name:正文;mso-style-parent:"";margin:0pt;margin-bottom:.0001pt;mso-pagination:none;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;font-family:Calibri;mso-fareast-font-family:宋體;mso-bidi-font-family:'TimesNewRoman';font-size:10.5000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;}span.msoIns{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:underline;text-underline:single;color:blue;}span.msoDel{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:line-through;color:red;}@page{msoborder-surround-header:no;msoborder-surround-footer:no;}@pageSection0{}div.Section0{page:Section0;}

A選項(xiàng)，定量研究可以排除觀察者偏差，定性研究不可以排除觀察者偏差。定量研究是先形成假設(shè)在驗(yàn)證假設(shè)，因此是一種理論檢驗(yàn)。而定性研究有助于探索性研究，擬定假設(shè)或建立理論，是一種理論建構(gòu)。故B錯(cuò)誤。D選項(xiàng)，定性研究適應(yīng)不熟悉的社會(huì)系統(tǒng)和沒(méi)有大量資料的。

38.多選題

在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該考慮的要素有(

)。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.緊扣小組目標(biāo)

B.組員的特征和能力

C.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)

D.社會(huì)工作者的喜好

E.小組活動(dòng)的基本要素

【答案】A;B;C;E

【解析】本題考察小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)技巧，在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該掌握和考慮以下幾點(diǎn)：(1)扣緊小組目標(biāo);(2)考慮組員的特征和能力;(3)小組活動(dòng)的基本要素;(4)經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)。

39.單選題

下列主體中，屬于社會(huì)工作基本對(duì)象的是（

）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.新招聘來(lái)的年輕護(hù)士

B.工作倦怠的城市白領(lǐng)

C.缺乏照顧的留守兒童

D.參與扶貧的駐村干部

【答案】C

【解析】社會(huì)工作的基本對(duì)象是最困難群體，生活最需要幫助的群體。缺乏照顧的留守兒童是親職缺失、基本生活難以保障的群體，極需社會(huì)工作者的幫助。故選C選項(xiàng)。

40.單選題

為全面了解社區(qū)居民的生活狀況，社會(huì)工作者小美入戶(hù)走訪社區(qū)的低保家庭，殘障人土家庭和獨(dú)居老人家庭。小美與上述居民下列的談話(huà)中，最能反映“維持對(duì)話(huà)”技巧的是(

)。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.“打擾您了，我是社會(huì)工作者小美?！?/p>

B.“您的孩子今年上幾年級(jí)了?”

C.“您目前生活中有哪些困難?”

D.“您是否還有其他的建議?”

【答案】C

【解析】維持對(duì)話(huà)即在降低了對(duì)方的疑慮和雙方放松之后，便需要立即根據(jù)接觸或訪問(wèn)目的維持對(duì)話(huà)。在維持對(duì)話(huà)過(guò)程中，可以運(yùn)用多種技巧，如聆聽(tīng)、同理、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。

41.多選題

某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬為隔代祖輩家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)教育小組,旨在幫助他們掌握隔代教育的知識(shí),打造溝通交流和互助的平臺(tái)。在小組準(zhǔn)備階段,社會(huì)工作者應(yīng)完成的工作有（

）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.申報(bào)并協(xié)調(diào)資源

B.招募并遴選組員

C.確定小組目標(biāo)并制定工作計(jì)劃

D.消除組員陌生感并制定小組規(guī)范

E.確定并促進(jìn)形成相對(duì)穩(wěn)定的小組結(jié)構(gòu)

【答案】A;B;C

【解析】在小組的準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者應(yīng)完成的工作有：組員的招募與遴選（B正確）；確定工作目標(biāo)；制定工作計(jì)劃（C正確）；申報(bào)并協(xié)調(diào)資源（A正確）；確定小組規(guī)模與工作時(shí)間；活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的選擇和安排。

42.單選題

王某大學(xué)畢業(yè)后，多次考公務(wù)員未果，又看不上其他工作，一直閑在家里，但他并不在乎。父親對(duì)王某十分不滿(mǎn)，常常冷嘲熱諷，母親也嘮嘮叨叨，王某為此感到很郁悶，向社會(huì)工作者老林求助。老林運(yùn)用會(huì)談方式收集資料時(shí)應(yīng)做到（）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.運(yùn)用理論邏輯定義王某問(wèn)題的來(lái)龍去脈

B.關(guān)注王某內(nèi)心的感受及看待問(wèn)題的方式

C.根據(jù)王某父母的看法來(lái)概括王某的問(wèn)題

D.利用自己的經(jīng)驗(yàn)推論王某界定問(wèn)題的邏輯

【答案】B

【解析】在運(yùn)用會(huì)談方式收集資料時(shí),社會(huì)工作者需要關(guān)注服務(wù)對(duì)象自己看待問(wèn)題的方式和界定問(wèn)題的邏輯,避免根據(jù)自己的邏輯推論服務(wù)對(duì)象對(duì)于問(wèn)題的理解，或者運(yùn)用周?chē)说目捶ǜ爬ǚ?wù)對(duì)象的問(wèn)題。

43.多選題

小剛是一名小學(xué)三年級(jí)學(xué)生，同班的小明經(jīng)常在放學(xué)后攔住他，向他索要零花錢(qián)。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者可以開(kāi)展的服務(wù)有(

)。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.立即打電話(huà)報(bào)警要求警察干預(yù)

B.教導(dǎo)小剛自我保護(hù)的方法

C.對(duì)有欺凌行為的小明進(jìn)行輔導(dǎo)

D.與小剛的父母溝通加強(qiáng)防范

E.聯(lián)系學(xué)校在校園開(kāi)展反欺凌教育

【答案】B;C;D;E

【解析】@font-face{font-family:"TimesNewRoman";}@font-face{font-family:"宋體";}@font-face{font-family:"Calibri";}@font-face{font-family:"微軟雅黑";}p.MsoNormal{mso-style-name:正文;mso-style-parent:"";margin:0pt;margin-bottom:.0001pt;mso-pagination:none;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;font-family:Calibri;mso-fareast-font-family:宋體;mso-bidi-font-family:'TimesNewRoman';font-size:10.5000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;}span.msoIns{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:underline;text-underline:single;color:blue;}span.msoDel{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:line-through;color:red;}@page{msoborder-surround-header:no;msoborder-surround-footer:no;}@pageSection0{}div.Section0{page:Section0;}

針對(duì)校園欺負(fù)的解決措施包括:①針對(duì)學(xué)校進(jìn)行干預(yù)工作(選項(xiàng)E);②針對(duì)受欺負(fù)者、欺負(fù)者和旁觀者開(kāi)展的個(gè)體干預(yù)，應(yīng)對(duì)欺負(fù)的原因、特點(diǎn)和后果進(jìn)行評(píng)估與診斷，制訂可行的干預(yù)方案(選項(xiàng)B、C);③針對(duì)家庭開(kāi)展干預(yù)工作(選項(xiàng)D)。

44.單選題

在個(gè)案服務(wù)的結(jié)案階段，社會(huì)工作者需要完成的主要任務(wù)是（）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.以服務(wù)方案目標(biāo)為基準(zhǔn)，鞏固服務(wù)對(duì)象的改善狀況

B.與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通交流，深化雙方專(zhuān)業(yè)合作關(guān)系

C.充分考慮服務(wù)對(duì)象的感受，協(xié)助其進(jìn)一步自我探索

D.盡量滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象的意愿，重新制定新的服務(wù)目標(biāo)

【答案】A

【解析】為了幫助服務(wù)對(duì)象順利面對(duì)服務(wù)工作的結(jié)束,社會(huì)工作者需要做好以下4項(xiàng)工作:①預(yù)先告知服務(wù)對(duì)象，讓服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備;②鞏固服務(wù)對(duì)象在已經(jīng)開(kāi)展的服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步;③與服務(wù)對(duì)象一起進(jìn)一步探討影響問(wèn)題解決的因素，為服務(wù)對(duì)象結(jié)案之后獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題做好準(zhǔn)備;④鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)結(jié)案時(shí)的情緒，與服務(wù)對(duì)象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。

45.單選題

社會(huì)工作者小秦計(jì)劃通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解某老年公寓中老人的需求。老年公寓負(fù)責(zé)人提醒小秦,只抽取部分老人參與調(diào)查可能會(huì)讓這些老人不理解。下列封面信內(nèi)容中,能夠避免讓老人產(chǎn)生誤解的是(

)。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.“我們絕不會(huì)公開(kāi)您的個(gè)人資料”

B.“我們希望了解老年朋友們?cè)荷嵴疹櫟男枨蟆?/p>

C.“我們是老年公寓社會(huì)工作部的社會(huì)工作者”

D.“我們通過(guò)入住老人登記編號(hào)進(jìn)行隨機(jī)抽樣”

【答案】D

【解析】題干中社會(huì)工作者要讓老人明白為什么只抽取部分老人參與調(diào)查，最好的解釋是告訴老人是通過(guò)登記編號(hào)進(jìn)行隨機(jī)抽樣的。

46.單選題

老王在一次全體督導(dǎo)會(huì)上提出，老年餐桌滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷并不能很好地反映老年餐桌的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況。老王的意見(jiàn)體現(xiàn)出問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則是（）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.保證問(wèn)卷調(diào)查的可行性

B.從被研究者的視角出發(fā)

C.問(wèn)卷要有效度

D.問(wèn)卷要有信度

【答案】C

【解析】問(wèn)卷調(diào)查要有良好的效度,以便能較好地揭示所測(cè)變量的實(shí)際情況。

47.多選題

社會(huì)政策能在社會(huì)治理領(lǐng)域發(fā)揮