機房運維上墻制度

機房運維上墻制度機房運維上墻制度機房運維上墻制度資料僅供參考文件編號：2022年4月機房運維上墻制度版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：城域網(wǎng)機房上墻制度機房管理制度管理目標(biāo)是保證城域網(wǎng)機房設(shè)備與信息的安全，保障機房具有良好的運行環(huán)境和工作環(huán)境。城域網(wǎng)機房的門衛(wèi)制度由運維值班人員負責(zé)，實行電子門鎖和登記。未經(jīng)值班人員批準(zhǔn)，任何維護工作無關(guān)的人員禁止進入城域網(wǎng)機房施工、安裝設(shè)備或參觀。嚴(yán)禁使用明火，嚴(yán)禁將易燃、易爆、腐蝕性物品帶入機房，禁止將食品等非工作有關(guān)物品帶入機房。城域網(wǎng)機房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和進食，不得將水杯放在監(jiān)控平臺或設(shè)備架頂，通信機房內(nèi)應(yīng)專設(shè)飲水區(qū)域。城域網(wǎng)機房內(nèi)嚴(yán)禁堆放汽油、酒精等易燃易爆物品；樓層間的電纜槽道要用防火泥進行封堵隔離；嚴(yán)禁在機房內(nèi)大面積使用化學(xué)溶劑；嚴(yán)禁使用接線板和電源接聯(lián)方式進行供電。城域網(wǎng)機房內(nèi)按照要求配備消防器材，消防器材應(yīng)保持功能良好，定期檢修、更換，應(yīng)定期委托當(dāng)?shù)叵啦块T進行檢查。城域網(wǎng)機房應(yīng)有可靠避雷裝置，并安裝煙霧告警、高溫告警、防盜告警等設(shè)備；雷雨季節(jié)要加強對機房內(nèi)保安設(shè)備、地線及防護電路的檢查。機房環(huán)境必須符合通信設(shè)備工作要求：環(huán)境溫度23℃±5℃，相對濕度30%-70%，無導(dǎo)電、導(dǎo)磁粉塵，無化學(xué)腐蝕性氣體。機房值班制度嚴(yán)格遵守機房內(nèi)的各項規(guī)章制度、操作規(guī)程及安全保密規(guī)定，要嚴(yán)格按照作業(yè)計劃和維護管理部門下達的作業(yè)內(nèi)容及時、準(zhǔn)確地進行操作，嚴(yán)禁超越職責(zé)范圍的操作和違規(guī)操作。遵守機房值班時間，各機房應(yīng)實行24小時值班制，監(jiān)測中心（網(wǎng)管中心）要保證每個專業(yè)有值班人員。認真填寫值班記錄、交班記錄以及各種原始記錄、重要事項記錄，所有工作必須認真記錄，內(nèi)容完整，管理人員應(yīng)定期檢查并簽字。認真履行維護作業(yè)計劃，嚴(yán)格按照規(guī)定定期進行機房巡檢，準(zhǔn)確采集網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量指標(biāo)并完整記錄。按照規(guī)定做好各類重要數(shù)據(jù)的備份和更新工作，做好日常維護測試和故障搶修工作，做好故障的申報工作，配合客服部門做好用戶投訴處理工作，并詳細記錄。節(jié)假日和重要會議期間，應(yīng)加強值班和巡檢，保證機房設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，保持值班現(xiàn)場整齊規(guī)范。機房消防安全制度認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》。自動消防系統(tǒng)應(yīng)設(shè)專人負責(zé)，并有候補人員。必須制定機房消防應(yīng)急處理流程。全體員工應(yīng)有消防安全意識，接受消防基本知識培訓(xùn)，掌握基本消防常識，常規(guī)消防器材的使用，人員疏散、核心設(shè)備保護、核心數(shù)據(jù)備份方案等。機房內(nèi)不準(zhǔn)使用明火、電爐，不準(zhǔn)帶入易燃易爆物品，未經(jīng)許可和采取安全措施不得進行電焊氣焊施工。消防通道和安全通道不得堆放任