物業(yè)財務(wù)年終工作總結(jié)范文合集

物業(yè)財務(wù)年終工作總結(jié)范文合集

物業(yè)財務(wù)年終工作總結(jié)篇1客服中心：認(rèn)真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住，對房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗房，發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題，導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)?？头行募皶r制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問題，一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運行。公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評。堅持每日嚴(yán)抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作，并派人進(jìn)行調(diào)查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。在以李頎總經(jīng)理為首的各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛下，在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及全體員工共同努力下，岳陽物業(yè)公司已基本完成20xx年的工作計劃。

物業(yè)財務(wù)年終工作總結(jié)篇2回首20xx年工作，物業(yè)財務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步，完成了物業(yè)公司與x的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù)，使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變，與整個集團(tuán)財務(wù)工作達(dá)成一致的高度，邁上了一個新的臺階。具體工作如下：一、物業(yè)公司與x的財務(wù)分賬從20xx年x月份開始，根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求，完成x理公司的分賬處理工作，開設(shè)x，獨立核算，對已輸入xx的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。x月份，又把該賬套移交給集團(tuán)會計核算部。二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立根據(jù)x集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實際情況，在以前的會計核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系（物業(yè)公司及世家軒）。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成，與整個集團(tuán)達(dá)成一致，使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財務(wù)工作軌道，真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定在x集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《x制度》、《x臺賬核算辦法》、《x付款管理辦法》、《x審批權(quán)限的規(guī)定》、《x部部門職責(zé)》、《x服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程，使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定，從根本上進(jìn)行了一次大的提升。四、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后，根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進(jìn)行了工作交接，把會計核算工作并入集團(tuán)會計核算部，物業(yè)公司財務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作，從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上，提升到真正的財務(wù)管理工作，從公司的利益出發(fā)，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀，提供最準(zhǔn)確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行，作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合，逐步的完善整個財務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性，提高財務(wù)工作效率。五、完成目標(biāo)工作配合客服中心完成了二期的收樓工作，加強管理費的收繳工作。從x月份開始，共收樓xx戶，收樓費用xxx萬；從xx月份開始，重點加強管理費的催繳工作，xx月共追繳了管理費xx萬，收費率比去年大大的提高。六、完成x財務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行催繳工作。監(jiān)控x的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進(jìn)行財務(wù)培訓(xùn)，并且于x月份開始增設(shè)了收銀機(jī)，使收銀工作更加規(guī)范，大大提高了工作效率。七、20xx年財務(wù)部工作思路1、建立物業(yè)公司的成本庫。根據(jù)物業(yè)公司和x的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析提供最真實的數(shù)據(jù)。2、進(jìn)一步加強對收費的管理力度，徹底清理欠費情況，把一期的收費率提高到70%，二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進(jìn)一步明確劃分，包括水費、有線電視開通費的返還部分，代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。3、從管理的角度，對x的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算，對于一些經(jīng)營費用也應(yīng)該合理的分?jǐn)?，真實的反映世家軒的?jīng)營成果。4、新的財務(wù)制度的實施，財務(wù)部要財務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程，采購的審批流程，與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計劃、報銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。x年雖然任務(wù)很重，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成，只有這樣，扎扎實實，發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題。從財務(wù)管理著手，逐步把物業(yè)公司的財務(wù)工作提升到一個新的高度，邁上一個更高的臺階！更好的服務(wù)于公司！

物業(yè)財務(wù)年終工作總結(jié)篇3回首20xx年一年工作，物業(yè)財務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步，完成了物業(yè)公司與xxx的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù)，使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變，與整個集團(tuán)財務(wù)工作達(dá)成一致的高度，邁上了一個新的臺階。具體工作如下：完成重點工作一、物業(yè)公司與xxx的財務(wù)分賬從20xx年7月份開始，根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求，完成xxx與物業(yè)管理公司的分賬處理工作，開設(shè)世家軒金碟賬套，獨立核算，對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。11月份，又把該賬套移交給集團(tuán)會計核算部。二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立根據(jù)xx集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實際情況，在以前的會計核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及xxx)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成，與整個集團(tuán)達(dá)成一致，使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財務(wù)工作軌道，真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定在xx集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《xx物業(yè)財務(wù)制度》、《xx物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《xx物業(yè)財務(wù)付款管理辦法》、《xx物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《xx物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)》、《xx集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程，使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定，從根本上進(jìn)行了一次大的提升。四、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后，根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進(jìn)行了工作交接，把會計核算工作并入集團(tuán)會計核算部，物業(yè)公司財務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作，從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上，提升到真正的財務(wù)管理工作，從公司的利益出發(fā)，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀，提供最準(zhǔn)確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行，作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合，逐步的完善整個財務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性，提高財務(wù)工作效率。五、完成目標(biāo)工作配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作，加強管理費的收繳工作。從7月份開始，共收樓140戶，收樓費用149.33萬;從10月份開始，重點加強管理費的催繳工作，10-11月共追繳了管理費10.58萬，收費率比上半年大大的提高。六、完成xx財務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行催繳工作。監(jiān)控xxx的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進(jìn)行財務(wù)培訓(xùn)，并且于9月份開始增設(shè)了收銀機(jī)，使收銀工作更加規(guī)范，大大提高了工作效率。七、20xx年財務(wù)部工作思路1、建立物業(yè)公司的成本庫。根據(jù)物業(yè)公司和xxx的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析提供最真實的數(shù)據(jù)。2、進(jìn)一步加強對收費的管理力度，徹底清理欠費情況，把一期的收費率提高到70%，二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進(jìn)一步明確劃分，包括水費、有線電視開通費的返還部分，代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。3、從管理的角度，對xxx的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算，對于一些經(jīng)營費用也應(yīng)該合理的分?jǐn)?，真實的反映世家軒的?jīng)營成果。4、新的財務(wù)制度的實施，財務(wù)部要財務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程，采購的審批流程，與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計劃、報銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。20xx年雖然任務(wù)很重，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成，只有這樣，扎扎實實，發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題。從財務(wù)管理著手，逐步把物業(yè)公司的財務(wù)工作提升到一個新的高度，邁上一個更高的臺階!更好的服務(wù)于公司!一份汗水一份收獲，物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績，但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大，員工隊伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。推行規(guī)范化管理，反對內(nèi)耗，提倡團(tuán)隊高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢，有效調(diào)動全員參與管理的積極性。合理健全監(jiān)管機(jī)制、以強化制度落實為主要目標(biāo)，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度，使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)，帶出一支精簡、高效的服務(wù)團(tuán)隊。

物業(yè)財務(wù)年終工作總結(jié)篇4時光飛逝，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納，同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負(fù)責(zé)支出公司報賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗，查找差距，提升能力，現(xiàn)就上半年工作情況總結(jié)匯報如下：一、堅持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真做好賬務(wù)核對每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，堅持從細(xì)微處入手，實事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬，票據(jù)百多張，都需要我獨自反復(fù)點驗，反復(fù)核對，確保不出一點差錯。二、態(tài)度端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律因財務(wù)工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷；對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，經(jīng)得起隨時檢查。三、勤勤懇懇，樂于奉獻(xiàn)，堅守財務(wù)工作人員的"職業(yè)道德底線盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，按時發(fā)放員工工資。因為實際工作情況的特殊性，我除了完成出納工作，還同時要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，樂于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，經(jīng)常加班加點工，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。同時，每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過，也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度，憑良心做事，扎實工作，任何時候任何情況，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸，公司現(xiàn)在賬目清楚，各種票據(jù)完全真實，一分也沒差錯。賬款相符，心理坦然。四、兼顧前臺，依章辦事，適時加大對相關(guān)費用的收繳我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關(guān)費用，來維持公司的良性運轉(zhuǎn)，這些費用的及時收取，就如同及時注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分，我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理，開發(fā)商車庫租金的催繳管理，車位占用費的定期清查管理，以及有償服務(wù)費收入、場地占用情況等相關(guān)費用的管理。在每個單月份的10日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用，在每個月底，協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知，每天親往門崗，收取臨時停車費，每天觀察步行街廣場的場地使用情況，核對收費情況。通過一系列切實有效的方法，確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬，提高了資金的運行質(zhì)量，保證了資金運作和流動上的順暢。五、顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好住戶服務(wù)工作作為服務(wù)行業(yè)的一員，心中時刻裝載我們的服務(wù)理念：住戶的滿意是我們的唯一追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時，我都主動與住戶打招呼，微笑服務(wù)，讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因，上半年我前臺職員流動頻繁，給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子，我發(fā)揚老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業(yè)務(wù)糾紛時，發(fā)揮能者多勞，勇于擔(dān)當(dāng)。同時不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務(wù)忙，莫慌亂，情緒好，態(tài)度謙。六、任勞任怨，服從安排，做好公司交代的其他事項5月份，公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長，我家務(wù)多，孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo)，監(jiān)督。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況，服從安排，克服困難，和同事一起，利用晚上加班加點，挨家挨戶，盡自己的最大能力去說通業(yè)主，記錄業(yè)主反映的問題，并迅速反饋給相關(guān)工作人員，最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。一年以來，個人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索，經(jīng)驗積累，自我學(xué)習(xí)，自我總結(jié)，較之于往年，在以下兩個方面得到有效的加強：一是堅持學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年3月份再次報名參加了20xx年會計資格考試，并在4月份的考試中終成正果。平時也經(jīng)常自購相關(guān)書籍，自學(xué)業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能，并學(xué)以致用。通過堅持不懈的學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了一定提高，較好的適應(yīng)了工作的需要。二是加強了服務(wù)意識，端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，工作環(huán)境的親歷渲染，本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變，個人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和，耐心解釋說服，起到了一名老員工良好的表率作用。在過去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得成績，但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：首先，由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭；其次，由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的最大管理責(zé)任。針對諸多存在的不足，在以后的工作中，我還需要：1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。2、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。3、進(jìn)一步管好財、理好賬，做好經(jīng)常項目開支。xx年已經(jīng)來臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標(biāo)，接受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能更上一層樓。

物業(yè)財務(wù)年終工作總結(jié)篇5回首20xx年工作，物業(yè)財務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步，完成了物業(yè)公司與xx的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù)，使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變，與整個集團(tuán)財務(wù)工作達(dá)成一致的高度，邁上了一個新的臺階。具體工作如下：一、物業(yè)公司與xx的財務(wù)分賬從20xx年x月份開始，根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求，完成__與物業(yè)管理公司的分賬處理工作，開設(shè)xx賬套，獨立核算，對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。x月份，又把該賬套移交給集團(tuán)會計核算部。二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立根據(jù)xx集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實際情況，在以前的會計核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系（物業(yè)公司及xxx）。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成，與整個集團(tuán)達(dá)成一致，使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財務(wù)工作軌道，真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定在xx集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《xx物業(yè)財務(wù)制度》、《xx物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《xx物業(yè)財務(wù)付款管理辦法》、《xx物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《xx物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)》、《xx集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程，使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定，從根本上進(jìn)行了一次大的提升。四、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后，根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進(jìn)行了工作交接，把會計核算工作并入集團(tuán)會計核算部，物業(yè)公司財務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作，從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上，提升到真正的財務(wù)管理工作，從公司的利益出發(fā)，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀，提供最準(zhǔn)確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行，作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合，逐步的完善整個財務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性，提高財務(wù)工作效率。五、完成目標(biāo)工作配合客服中心完成了二期的收樓工作，加強管理費的收繳工作。從x月份開始，共收樓xx戶，收樓費用xxx萬；從xx月份開始，重點加強管理費的催繳工作，x—x月共追繳了管理費xxx萬，收費率比去年大大的提高。六、完成xx財務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行催繳工作。監(jiān)控xx的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進(jìn)行財務(wù)培訓(xùn)，并且于3月份開始增設(shè)了收銀機(jī)，使收銀工作更加規(guī)范，大大提高了工作效率。七、20xx年財務(wù)部工作思路1、建立物業(yè)公司的成本庫。根據(jù)物業(yè)公司和xx的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析提供最真實的數(shù)據(jù)。2、進(jìn)一步加強對收費的管理力度，徹底清理欠費情況，把一期的收費率提高到xx%，二期xx%。并且對一些代收代付的收費還需進(jìn)一步明確劃分，包括水費、有線電視開通費的返還部分，代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。3、從管理的角度，對xx的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算，對于一些經(jīng)營費用也應(yīng)該合理的分?jǐn)偅鎸嵉姆从呈兰臆幍慕?jīng)營成果。4、新的財務(wù)制度的實施，財務(wù)部要財務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程，采購的審批流程，與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計劃、報銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。20xx年雖然任務(wù)很重，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成，只有這樣，扎扎實實，發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題。從財務(wù)管理著手，逐步把物業(yè)公司的財務(wù)工作提升到一個新的高度，邁上一個更高的臺階！更好的服務(wù)于公司！

物業(yè)財務(wù)年終工作總結(jié)篇620xx年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的財務(wù)會計如下：一、順利完成工作(一)以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。(二)及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，，及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。(三)對各類財務(wù)會計檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。二、20xx年學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。(二)通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。(三)不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。(四)努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作。三、仍然存在的不足盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：(一)只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。(二)忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。(三)理論水平不高，當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。

物業(yè)財務(wù)年終工作總結(jié)篇7自xx年入職公司至今已經(jīng)六年多了，從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會計，無論是做事、還是做人我都從“xx”這個溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多?！笆苋酥校K人之事”我做到了。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：一、前期工作總結(jié)對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。第一階段(xx年—xx年)：初學(xué)階段年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“xx—xx”管理團(tuán)隊，看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務(wù)對接，一切都是從零開始。我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法：在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。第二階段(xx年—xx年)：職業(yè)發(fā)展階段這一階段在繼續(xù)擔(dān)任xx財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目xx管理處前期的財務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。年底我又被調(diào)往公司新接管的“xx”管理處擔(dān)任財務(wù)助理，此時正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。第三階段(xx年—現(xiàn)在)，職場提升階段年底，我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。二、主要經(jīng)驗和收獲在xx工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。3、只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。4、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。5、只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。三、確立職業(yè)目標(biāo)，加強協(xié)作財務(wù)工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：1、以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。2、實抓應(yīng)收帳款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。3、積極參預(yù)，配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點。以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。2019年在愉快的氣氛中又要結(jié)束了，回顧2019年，我在學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、關(guān)懷下，在同事們的支持下，能深刻領(lǐng)會學(xué)校發(fā)展綱要，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)精神，在工作中繼續(xù)發(fā)揚黨員先鋒模范作用，做好本職工作的同時，大膽創(chuàng)新，并調(diào)動廣大學(xué)生干部隊伍的積極性，為學(xué)生管理工作增一份光，發(fā)一份熱。即能很好完成工作，又鍛煉了一批學(xué)生干部，做到個人與學(xué)生干部在實踐中同時成長、同時進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：工作中始終貫穿一條主線：為廣大貧困學(xué)生服務(wù)努力奮戰(zhàn)二條戰(zhàn)線：貧困學(xué)生資助與心理健康教育傾心打造三個平臺：5、25大學(xué)生心理健康教育宣傳月、兼職人才培訓(xùn)月系列活動、兼職招聘會緊緊抓住四個契機(jī)：自強之星巡講、5、25大學(xué)生心理健康教育宣傳日、新生入學(xué)教育、10、10世界精神衛(wèi)生日推進(jìn)五種精神：自強自立精神、服務(wù)他人奉獻(xiàn)社會精神、塑造良好品質(zhì)精神、樂觀向上精神、職業(yè)敬業(yè)精神。一、學(xué)生資助工作1、特困生資助工作1)重點推進(jìn)——全校自強之星評選、演講工作這是我擔(dān)任學(xué)生處工作創(chuàng)新開展的第一項工作。從XX年開始每年4月份組織開展此項工作。5月份評選出的十佳自強之星在所有學(xué)院進(jìn)行巡回演講，共進(jìn)行4場。近2500名學(xué)生直接受益。2)省自強之星評選、推薦工作3月份組織全校學(xué)生申報、評選，并組織全校特困生輔導(dǎo)員進(jìn)行評審、推薦，今年推薦2人。3)中國宋慶齡基金會星巴克助學(xué)金申報、評選、上報工作9月份組織我校師范專業(yè)的貧困生、特困生申報、評審工作。今年是該基金在我校設(shè)立助學(xué)金的第四年，20名學(xué)生，共資助金額6萬元。12月份助學(xué)金才到，發(fā)放儀式計劃創(chuàng)新，選典型代表發(fā)言，進(jìn)行勵志教育。4)20XX年我校貧困生、特困生的申報、評審、認(rèn)定工作今年較往年認(rèn)定工作開展早，所以10月1日前在各學(xué)院的支持下緊急完成該項工作。今年我校貧困生4118人，特困生2415人。5)諾基亞助學(xué)金申報、評選、網(wǎng)上上報工作10月份完成團(tuán)委轉(zhuǎn)交的該項工作，共有20XX級40名學(xué)生獲得資格。6)20XX—20XX年度國家(政府)獎助學(xué)金的申報、評選、認(rèn)定工作今年是在文件未下發(fā)、電話通知人數(shù)、金額，時間緊、任務(wù)急。在各學(xué)院支持下、在勤工助學(xué)中心學(xué)生干部的參與下，順利完成。7)完成市慈善總會為我校5、12受災(zāi)學(xué)生資助工作5月27日參加在沈陽音樂學(xué)院舉行的、沈陽市慈善總會資助我校5、12受災(zāi)學(xué)生善款共計3萬元。8)慰問新生，做好新生特困生情感交流工作新生入學(xué)后，在中秋節(jié)期間，組織學(xué)生干部為09級新入學(xué)的孤兒、單親、低保戶、救濟(jì)戶的學(xué)生送去月餅、學(xué)習(xí)用品，以及兼職注意事項等，在交流中使新生感受到學(xué)生處老師的關(guān)愛、學(xué)校大家庭的溫暖。2、勤工助學(xué)中心工作作為我校學(xué)生資助工作的一個重要組成部分，我重點抓兼職招聘會和兼職人才培訓(xùn)兩項主體活動。1)兼職招聘會工作這是我創(chuàng)新的一項工作。今年6月舉行了第七屆兼職招聘會。今年進(jìn)行了創(chuàng)新，即以招聘信息發(fā)布會的形式進(jìn)行，將商家的信息組織起來，統(tǒng)一制作招聘信息版，在三個生活區(qū)同時進(jìn)行。此舉節(jié)省了人力、財力，提高了工作效率。本次招聘會共有40家用人單位、提供1300個兼職崗位。12月中旬計劃進(jìn)行第八屆兼職招聘會。2)第三屆兼職人才培訓(xùn)月活動這也是我的一個工作創(chuàng)新。今年11月是第三屆，本次活動意在為廣大貧困生、為勤工儉學(xué)、兼職助學(xué)的學(xué)生服務(wù)，通過形象禮儀培訓(xùn)、兼職經(jīng)驗交流會、法律知識報告會、模擬面試(今年更是聘請到東藥集團(tuán)、農(nóng)行皇姑支行、深圳億百度公司、豐元永和豆業(yè)公司的人力資源專家參與面試)等四個環(huán)節(jié)，全方位提高兼職學(xué)生的素質(zhì)和法律意識，培養(yǎng)職業(yè)意識，樹立自強精神，盡早開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計，使大學(xué)生活更充實、更有意義，為將來適應(yīng)社會職業(yè)工作做好鋪墊。3)家教進(jìn)社區(qū)活動5月8日，母親節(jié)期間，勤工助學(xué)中心的學(xué)生干部與皇姑區(qū)百花小區(qū)社區(qū)聯(lián)系，組織開展了家教進(jìn)社區(qū)活動，感恩社會、回饋社會，為小區(qū)的貧困家庭的學(xué)生進(jìn)行義務(wù)家教活動，并積極推廣我校大學(xué)生家教工作。4)金氏孤兒之家助學(xué)活動校勤工助學(xué)中心的學(xué)生干部在2011年9月份開始，就在金氏孤兒之家進(jìn)行義務(wù)家教活動。今年3月份勤工助學(xué)中心的學(xué)生干部，在校內(nèi)開展一元錢撐起愛的天空捐助活動，為皇姑區(qū)金氏孤兒之家的孤兒捐助活動。本次活動共收到學(xué)生捐款721元，并于3月21日，將捐助款項所購買的宣紙、筆、墨等送到金氏孤兒之家，并在我校心理協(xié)會學(xué)生干部的參與下，開展了團(tuán)體游戲活動，給孤兒們心靈撫慰。5)兼職崗位日常開拓工作全年(除去兼職招聘會以外)共計1120個崗位。3月份71個，4月份66個，5月份112個，6月份192個。9月份176個，10月份274個，11月份229個。3、其它工作1)3月份發(fā)放國家(政府)獎助學(xué)金;2)3月份參加勞動、社保、醫(yī)保、衛(wèi)生等部門聯(lián)合開展的高校情況統(tǒng)計表工作;3)6月為教師專業(yè)發(fā)展學(xué)院發(fā)放教師資格證;4)9月辦理綠色通道，今年181人5)9月為新生發(fā)放心靈書簽;6)10月大學(xué)生勤工助學(xué)中心換屆、納新工作。二、心理健康教育工作作為心理健康教育工作的一分子，在領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生心理健康教育中心主任之間起到了橋梁作用，在學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，自己重視契機(jī)，開展主題活動，心理健康教育工作盡心盡職，活動有聲有色。1、主抓大學(xué)生5·25心理健康教育宣傳月活動每年的5·25是全國大學(xué)生活心理健康教育宣傳的重頭戲，我精心組織設(shè)計了十項主題活動，在校內(nèi)全面鋪開心理健康知識的宣傳普及工作，通過心理短劇、專家講座、征文評選、知識競賽、團(tuán)體活動、現(xiàn)場咨詢、板報設(shè)計大賽、趣味運動會等學(xué)生喜聞樂見的形式，有效地開展了心理健康教育工作。2、10·10世界精神衛(wèi)生日宣傳活動今年主要以心理漫畫大賽形式，進(jìn)行心理知識的普及、宣傳、教育活動。共收到40余幅作品。3、三八節(jié)女大學(xué)生系列講座常規(guī)工作，舉辦女大學(xué)生健康講座。特殊工作，通過市婦聯(lián)，邀請到海外歸來創(chuàng)業(yè)的沈陽市十佳創(chuàng)業(yè)之星女企業(yè)家夏巖，為廣大女大學(xué)生開展職業(yè)意識、職業(yè)生涯規(guī)劃的專題講座。4、新生入學(xué)心靈勵志教育工作以勵志引導(dǎo)在新生入學(xué)教育思想情感中的震撼為主線，抓住新生入學(xué)教育這一重要契機(jī)，以自強之星*演講、以反映學(xué)校實際的優(yōu)秀心理短劇這一形式為載體，在互動中融入思想教育、加深情感溝通，產(chǎn)生心理共鳴，達(dá)到心靈疏導(dǎo)、心靈勵志、心理健康成長的目的。5、日常工作1)大學(xué)生心理咨詢室日常工作(3-6月份156名學(xué)生、9-11月份56名學(xué)生)2)參加省高校心理健康教育研究會第五屆年會3)心理協(xié)會會員團(tuán)體訓(xùn)練工作4)班級心理委員培訓(xùn)工作5)新生心理健康測試工作6)校內(nèi)刊物新心世界發(fā)行2期7)心靈驛站裝飾裝修工作三、個人成長上述工作本人能積極領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，工作中大膽創(chuàng)新，注重細(xì)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生干部。個人收獲1、所帶大學(xué)生勤工助學(xué)中心于2011年3月獲得遼寧省高校大學(xué)生示范社團(tuán)稱號;2、論文沈陽市女大學(xué)生擇業(yè)就業(yè)心理研究獲09年第五屆高校心理健康教育研究會論文一等獎;3、參加省高校心理健康教育工作者赴四川大學(xué)、西南交大考察活動，開拓眼界，拓展心理健康教育工作思路?；厥?0XX年，我的工作始終貫徹創(chuàng)新思路，無論是自強之星評選、兼職人才培訓(xùn)月活動，還是心理健康教育工作，都努力做到與時代同行。工作扎實推進(jìn)，項項有落實，件件有結(jié)果。努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為學(xué)生處工作增添光彩。辛苦努力地工作了一年，感想很多，學(xué)生管理工作要想做得實，需要全體共同的努力，一個人的力量是小的，我的勤工助學(xué)中心的學(xué)生干部中流傳一句話，很有意味-沒有都一樣，有我不一樣。20XX年，我將本人將帶領(lǐng)我的勤工助學(xué)中心的學(xué)生干部，繼續(xù)以飽滿的熱情、*在未來的學(xué)生工作中積極進(jìn)取，為沈師大的廣大貧困生、勤工儉學(xué)的學(xué)生服好務(wù)，爭取創(chuàng)造更佳的成績。我作為我們商學(xué)院13年級學(xué)生會主席在過去的半年里，主持開展了一些工作。在年級干部團(tuán)成員的共同努力以及在輔導(dǎo)員顏老師的指導(dǎo)下，這半年取得了一點成果，同時也有很多的不足。下面對上學(xué)期的工作以及本學(xué)期的計劃具體做進(jìn)一步的闡述。一、上學(xué)期的工作總結(jié)：時至歲末，回眸過去的一學(xué)期，在我擔(dān)任商學(xué)院13年級學(xué)生會主席以來，年級學(xué)生會的工作都在平穩(wěn)卻不乏艱難地進(jìn)行著，平穩(wěn)在于工作都在計劃內(nèi)，艱難在于初入大學(xué)，只能靠摸著石頭過河探索著具體工作經(jīng)驗。但是年級干部的素質(zhì)得到了提高，內(nèi)部凝聚力也獲得了增強。作為一個新成立零起點的隊伍，回顧半年來的工作經(jīng)歷，我深深地感悟到：每一項活動的順利舉行，都離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，離不開年級干部團(tuán)所有成員兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和支持。此時我已深深地感覺到新一學(xué)期的工作重?fù)?dān)已向我們無情地壓來，為了使年級干部團(tuán)獲得更大的進(jìn)步，我們必須在過去的基礎(chǔ)上進(jìn)一步學(xué)習(xí)和加深認(rèn)識。我們年級干部團(tuán)在上學(xué)期共舉辦了兩次大型活動：趣味運動賽和圣誕晚會。首先在11月中旬，體育部由部長李國棟負(fù)責(zé)的年級趣味運動會如期舉行，活動分為兩部分，第一部分為傳統(tǒng)的趣味運動會的比賽項目，第二部分為比較創(chuàng)新的趣味運動。齊心協(xié)力、搶棒棒糖、搭橋過河等活動都成功舉行?；顒又荚诩訌娡瑢W(xué)們的協(xié)作意識，培養(yǎng)相互感情，鍛煉身體。其次在12月25日晚，文娛部由部長王晶負(fù)責(zé)的圣誕晚會在江邊活動中心順利舉辦。為迎接平安夜和圣誕節(jié)的來臨，也為了給大家期末考試加油鼓勁，年級特地組織此次圣誕晚會，借此增進(jìn)大一年級整體凝聚力，放松心情勞逸結(jié)合。各班同學(xué)也積極表演節(jié)目。年級干部團(tuán)還為同學(xué)們送出祝福和禮物。在兩項活動的開展中，我們?nèi)〉昧素S富的活動經(jīng)驗。當(dāng)然除了年級大型活動以外，我們年級干部團(tuán)其余每位成員也有各種細(xì)碎的事情需要處理。年級團(tuán)支書冷天琪是年級團(tuán)支部與院團(tuán)委的橋梁，也是年級團(tuán)支部不可缺少的核心，主要負(fù)責(zé)的是通知的上傳下達(dá)，如通知觀看芙蓉學(xué)子頒獎典禮。學(xué)習(xí)部是年級學(xué)生會里舉足輕重的部門，學(xué)習(xí)部長李博聞主要負(fù)責(zé)的是協(xié)助院學(xué)生部進(jìn)行各種項目的名單征集與統(tǒng)計，以及校辯論隊與院辯論隊的觀眾選拔，為年級同學(xué)做出了很大貢獻(xiàn)。心理部長何茜本著“溫馨貼近生活，熱情服務(wù)同學(xué)”的宗旨，主要負(fù)責(zé)了十月上旬的“我的心靈故事”征文，十月中旬的朋輩心理輔導(dǎo)員選舉，十月下旬的各班心理班會、十月23日的年級心理普查、十一月上旬的重陽節(jié)語錄學(xué)習(xí)活動、一批隨機(jī)抽樣的同學(xué)心理訪談活動，十一月下旬手抄報比賽活動，心理素拓活動以及感恩父母親節(jié)系列活動，努力使年級同學(xué)感受到大集體的溫暖。權(quán)益部長涂熙梓著重維護(hù)年級同學(xué)的切身利益，主要負(fù)責(zé)了甲乙肝未接種退款工作、戶口轉(zhuǎn)長沙遷移工作，各種助學(xué)金和與貧困生建檔有關(guān)工作以及每次活動的采購與一些協(xié)助工作，工作耐心細(xì)致，謹(jǐn)小慎微，是干部團(tuán)的得力成員。衛(wèi)保部長熊南江主要負(fù)責(zé)的是周三晚上的寢室衛(wèi)生檢查以及評比工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)。宣傳部長郭曉雅，顧名思義，則是主要負(fù)責(zé)活動宣傳工作，校運會時組織了稿子收集工作，在趣味運動會及圣誕晚會上則負(fù)責(zé)了海報和橫幅的繪制，思想開闊，創(chuàng)意豐富，更是圣誕晚會游戲環(huán)節(jié)的主力軍。組織委員聶晚舟主要負(fù)責(zé)的是活動的締結(jié)，組織了院辯論隊的觀看活動，而當(dāng)看到觀眾熱情的加油鼓勁時，她也由衷地感受到了作為商院一名學(xué)子的責(zé)任心與榮譽感，我想這時的她心中會是滿滿的自豪吧，13年級竟是如此團(tuán)結(jié)友愛。而我們的女生部長劉桂英，活潑開朗，熱情友好，本來已經(jīng)在幕后策劃好了在男生節(jié)給年級為數(shù)不多的男生們送上溫暖，如送蛋糕、組織班上女生委員在男生節(jié)到來之際發(fā)祝福短信等，只因各種緣故設(shè)想未能實現(xiàn)，但她的奉獻(xiàn)精神卻是值得肯定，并且也在我們兩次大型活動中付出了不少心血。所有一切總結(jié)起來有以下幾點成功之處：1、積極奉獻(xiàn)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。年級干部團(tuán)中每位成員在面對年級的事務(wù)是總是能夠第一時間想辦法解決，并且服務(wù)態(tài)度較好，站在同學(xué)們的立場上考慮問題，友善熱情，絕不言棄。這體現(xiàn)了年級干部的擔(dān)當(dāng)責(zé)任心。2、密切配合，團(tuán)隊意識較強。兩次大型活動都是在得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后，由所有成員一齊出馬，互相幫助，互相肯定。并且內(nèi)部還堅持開了例會，為很多事情的決斷做好了鋪墊。3、大膽創(chuàng)新，活動不落入俗套。趣味運動會作為精品活動是沿承前幾屆的傳統(tǒng)，而由年級尤其是由新生舉辦的圣誕晚會卻是史無前例，而我們在各種艱難下能夠取得這樣的效果這樣的成績實屬不易，這也是我們干部團(tuán)心中的小小驕傲。4、反響較好，活動效果良好。老師與很多同學(xué)對于我們舉辦的兩次活動總的來說還是比較滿意的，參與時也是比較開心配合的，也確實增進(jìn)了年級同學(xué)的感情，增強了年級凝聚向心力。當(dāng)然也有許多不足，以下便一一列舉1.年級干部時間分配不夠恰當(dāng)，因此不能特別好的兼顧學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，導(dǎo)致第一學(xué)期成績沒有達(dá)到自己的要求，希望這學(xué)期大家能合理分配時間，讓自己全面優(yōu)秀發(fā)展。2、年級干部隊伍內(nèi)部的配合不夠成熟。在重大的活動面前，應(yīng)當(dāng)大家一起上，可有時候卻又找不到人，導(dǎo)致工作效率難以提高。那這學(xué)期如何提高工作效率便是工作的重頭戲了。3、年級干部依賴性較強，主動性不夠。希望能在這學(xué)期更主動的探索發(fā)現(xiàn)問題，為年級同學(xué)謀取利益。4、對于活動的策劃欠考慮，這是經(jīng)驗缺少造成的。譬如上回年級趣味運動會就是一個教訓(xùn)。在這里，我們也再一次對因為參與活動而受傷的國貿(mào)工商班同學(xué)表達(dá)深深地歉意，尤其是國貿(mào)班的周竟飛同學(xué)，懇請你原諒我們的重大失誤。以后的活動，我們會拉長計劃的周期，從活動剛開始的準(zhǔn)備工作，人員分配，場地，獎品等方面，把問題的細(xì)微末節(jié)都要考慮到。同時也會增強應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。5、舉辦活動的時候和各班班委的聯(lián)系較少，沒有達(dá)成共識，導(dǎo)致了很多活動的進(jìn)行受阻。那這學(xué)期我們也要和班委多多聯(lián)系，爭取班委的幫助，使工作完成的效果更好。二、本學(xué)期構(gòu)想1、加強干部隊伍建設(shè)，提高工作效率2、提高活動的吸引度，從同學(xué)們的切身利益著想，保證同學(xué)們在活動中的安全與積極性。3、增強年級同學(xué)專業(yè)技能4、通過組織活動提高整個年級的凝聚力三、總結(jié)與感悟年級學(xué)生會的工作，是最底層，最貼近同學(xué)們生活學(xué)習(xí)的工作，因此它也是最關(guān)鍵最重要的工作環(huán)節(jié)，整個年級的風(fēng)尚與凝聚取決于我們工作的熱情與態(tài)度。我們在幕后，為整個年級的順利發(fā)展，保駕護(hù)航。這是一份光榮的任務(wù)與使命，我們是大學(xué)夢的，是同學(xué)們的發(fā)言人。此外，更令我們欣慰和高興的是，我們結(jié)合了一群志同道合的朋友，他們才是我們的收獲與回報，我們因為在一起，而產(chǎn)生了信任，因為信任，產(chǎn)生了默契，產(chǎn)生了在年級學(xué)生會工作的所有美好和寶貴的記憶。來日方長，在新學(xué)期，但愿年級干部團(tuán)的同學(xué)們能夠更加迅速地成長進(jìn)步，為年級做出更大的貢獻(xiàn)!20XX年，學(xué)生處始終堅持以服務(wù)學(xué)生為宗旨，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，以群眾路線教育實踐活動為載體，不斷開創(chuàng)服務(wù)學(xué)生新模式，提升服務(wù)效果和學(xué)生滿意度。一年來，在學(xué)院黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各系、各部門的大力支持下，學(xué)生工作取得了較大成績，學(xué)生管理工作體制機(jī)制進(jìn)一步健全，學(xué)生德育和黨團(tuán)陣地建設(shè)成效明顯，學(xué)生主題活動日趨多元，公寓管理制度化建設(shè)和獎助學(xué)金評定機(jī)制進(jìn)一步完善，學(xué)生心理健康教育作用顯著增強。為做好總結(jié)，更好地推動學(xué)生工作科學(xué)化、規(guī)范化，現(xiàn)將學(xué)生處20XX年工作總結(jié)如下。一、大力加強學(xué)生德育工作，不斷強化黨團(tuán)陣地建設(shè)(一)緊扣時代脈搏，拓展德育方式，提升德育效果隨著學(xué)院辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大和校區(qū)的集中統(tǒng)一，如何更好地發(fā)揮學(xué)生管理部門作用，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，是擺在學(xué)生處面前的一項重要課題。學(xué)生處堅持從實際出發(fā)，從學(xué)生特點出發(fā)，以加強學(xué)生德育工作為載體，緊扣時代脈搏，不斷拓展德育方式，切實提升了德育效果。一年來，學(xué)生處堅持從教育、管理、示范、熏陶等四個方面做好學(xué)生德育工作。一是積極發(fā)揮教育這一德育工作傳統(tǒng)手段的重要作用，通過邀請院領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀教師開設(shè)專題講座，積極做好了新生入學(xué)教育，幫助新生準(zhǔn)確定位，啟發(fā)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，教會學(xué)生怎樣做人、怎樣求知、怎樣競爭，引導(dǎo)學(xué)生成長成才。二是積極發(fā)揮管理在德育工作中重要環(huán)節(jié)作用，通過“適當(dāng)強制式”與“開放自主式”有機(jī)結(jié)合的管理模式，不斷規(guī)范學(xué)生行為，培養(yǎng)學(xué)生良好思想，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣。三是積極發(fā)揮示范作用，拓展德育模式，積極探討在學(xué)生活動中倡導(dǎo)“真善美”、抵制“假惡丑”，建立文明、健康、向上的校風(fēng)，并加強學(xué)校與家長之間的聯(lián)系，通過社會、學(xué)校和家庭成員良好示范，幫助學(xué)生形成良好習(xí)慣。四是積極發(fā)揮環(huán)境熏陶對德育潛移默化作用，通過良好校園環(huán)境建設(shè)，尤其是軟環(huán)境建設(shè)，幫助學(xué)生凈化心靈、陶冶情操。(二)不斷強化黨團(tuán)陣地建設(shè)，充分發(fā)揮基層組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨團(tuán)員先鋒模范作用一年來，學(xué)生處充分發(fā)揮黨校在引進(jìn)青年上的作用，深入學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，以群眾路線教育實踐活動為載體，進(jìn)一步加強學(xué)生黨支部建設(shè)，切實做好了學(xué)生黨員的教育、培養(yǎng)和發(fā)展工作。積極做好黨員發(fā)展工作，嚴(yán)格黨員發(fā)展程序，做到成熟一個發(fā)展一個，絕對不搞“批發(fā)”，不“組團(tuán)”發(fā)展黨員，不“帶病”發(fā)展黨員。20XX年，學(xué)生處協(xié)助黨辦舉辦黨校培訓(xùn)班兩期，共有11名教師、889名學(xué)生參加了黨校培訓(xùn)，在組織中嚴(yán)格考勤制度，結(jié)業(yè)考試嚴(yán)格考核，促使黨校學(xué)員自我嚴(yán)格要求，保證了黨課質(zhì)量，提高了優(yōu)秀青年的政治理論素養(yǎng)，幫助他們確立共產(chǎn)主義信念。同時，堅持以黨建帶團(tuán)建，不斷加強對學(xué)生黨員教育，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，引導(dǎo)優(yōu)秀青年積極向黨組織靠攏。二、主題活動多元化，提升學(xué)生綜合素質(zhì)(一)積極開展文體活動，營造良好校園文化5月，舉辦學(xué)院春季籃球爭霸賽，共吸引學(xué)院各系多個球隊參賽，通過比賽，增強了學(xué)生體質(zhì)，增進(jìn)了各系之間交流，增強了同學(xué)間的凝聚力，豐富了校園文化生活。6月，舉辦了學(xué)院啦啦操大賽，比賽以班級為單位進(jìn)行，通過健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的活動形式給廣大學(xué)生搭建了一個展現(xiàn)自我、實踐青*想的平臺。10月，舉辦了以“心連新夢飛young”為主題的20XX年迎新生晚會，幫助新生及時找到歸屬感，同時為參演學(xué)生提供鍛煉自我的平臺。10月底，舉辦了20XX級新生籃球賽，通過比賽，增強了班級凝聚力，加強了新生間的溝通與交流。11月底，將舉辦“學(xué)院第三屆田徑運動會”，全院四千多名學(xué)生將參與運動會開幕式演出及24項比賽項目，這對鍛煉學(xué)生體魄，增強班級榮譽感，提升班級向心力有著積極作用。(二)開展主題教育活動，提升學(xué)生綜合素質(zhì)3月8日，開展“我的美麗夢想”*節(jié)活動，豐富了學(xué)生課余生活，緩解了學(xué)習(xí)壓力，幫助廣大*重新審視自身夢想，將自身的夢想融入“中國夢”，以更美、更自信的狀態(tài)迎接今后的學(xué)習(xí)生活。4-5月，舉辦學(xué)院“我的中國夢”演講比賽，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的個人夢，將個人的夢想融入中國夢，并通過努力實現(xiàn)個人夢來實現(xiàn)中國夢。5月，舉辦了6場“我的中國夢”學(xué)生宣講會，全院1000余名學(xué)生聆聽了宣講會，通過學(xué)生宣講團(tuán)“零距離”方式在廣大學(xué)生中傳遞追求夢想、奮斗不懈的精神力量，將“中國夢”真真正正與每一個學(xué)生密切聯(lián)系起來，以同齡人的榜樣力量帶動全體學(xué)生敢于有夢、勇于追夢、勤于圓夢。9-10月，舉辦了5場新生入學(xué)教育講座，通過各有針對性的講座，增進(jìn)了新生對川藝的了解，幫助新生以更好的狀態(tài)迎接嶄新的大學(xué)生活。(三)強化學(xué)生組織，積極發(fā)揮學(xué)生自我管理作用3月10日，舉行了學(xué)生會第七屆學(xué)生干部換屆選舉大會，嚴(yán)格按照《四川藝術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)生會換屆選舉流程》，公平、公正、公開地選拔了一批有思想、有能力的學(xué)生干部。9月，開展了20XX年度學(xué)生會招新活動，在1000多名報名新生中擇優(yōu)選拔了297名新成員加入學(xué)生會，并及時對新學(xué)生干部進(jìn)行了培訓(xùn)，提升了學(xué)生組織工作能力。10月，組織了20XX年學(xué)生社團(tuán)納新活動，全院共10個社團(tuán)招收新成員近700人，增強了社團(tuán)活力。10月，啟動校園廣播站，并公開選拔了30余名播音采編人員，日前廣播站建設(shè)運轉(zhuǎn)順利，豐富了學(xué)生課余生活，增強了校園文化氛圍。11月，舉辦首屆學(xué)生干部培訓(xùn)班，對院、系優(yōu)秀學(xué)生干部代表180余人進(jìn)行了培訓(xùn)，提高學(xué)生干部工作能力，更好服務(wù)學(xué)生。三、公寓管理制度化建設(shè)逐步推進(jìn)，獎助學(xué)金評定規(guī)范有序，爭先創(chuàng)優(yōu)激勵作用顯著(一)建立健全公寓管理制度，實行教師包棟負(fù)責(zé)在公寓管理過程中，切實轉(zhuǎn)變管理理念，實現(xiàn)由“向管理要平安”向“向管理要素質(zhì)”的轉(zhuǎn)變。制定了宿舍管理員工作職責(zé)等，不定期對公寓管理人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。10月，實行黨員干部定點定責(zé)制，做到專人專管，提高公寓管理實效。同時，積極開展安全衛(wèi)生大檢查，通過教師互查、學(xué)生干部定期檢查、強化評比通報、將環(huán)境衛(wèi)生和安全納入學(xué)生評優(yōu)、獎助學(xué)金評定依據(jù)等形式，提高學(xué)生維護(hù)良好環(huán)境衛(wèi)生意識。建立學(xué)生黨員示范寢室制度、學(xué)生干部查寢、執(zhí)勤制度，大大促進(jìn)了宿舍安全的維護(hù)。(二)規(guī)范獎助學(xué)金評定，充分發(fā)揮激勵作用根據(jù)教育廳下發(fā)的20XX年高校學(xué)生資助工作的相關(guān)文件精神，及時印發(fā)通知，并對如何進(jìn)行獎助學(xué)金評定進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范，為各系做好評定工作提供參考依據(jù)。20XX年，共評選國家獎學(xué)金3名、國家勵志獎學(xué)金81名、國家助學(xué)金1109名，所有評審報表均一次性通過教育廳審核。切實使家庭困難學(xué)生得到幫助，品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生得到表彰，充分發(fā)揮了獎助學(xué)金的激勵作用。同時，做好了學(xué)生資助工作基礎(chǔ)材料規(guī)范化工作，學(xué)生申請書、家庭經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查表、家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定表、公示材料等填寫規(guī)范，分類歸檔。(三)積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)評選及表彰活動4月，積極開展團(tuán)委、社團(tuán)爭先創(chuàng)優(yōu)評選活動，對紅旗團(tuán)支部、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀團(tuán)干部等進(jìn)行了表彰。共評選“紅旗團(tuán)支部”8個、“優(yōu)秀團(tuán)干部”70名、“優(yōu)秀團(tuán)員”241名、“優(yōu)秀社團(tuán)干部”6名、“社團(tuán)積極分子”37名。積極開展省級優(yōu)秀畢業(yè)生、院級優(yōu)秀畢業(yè)生評選工作，共評選出省級優(yōu)秀畢業(yè)生14名，校級優(yōu)秀畢業(yè)生241名。深入開展先進(jìn)班集體和院三好學(xué)生、院優(yōu)秀學(xué)生干部評選活動，共評選出先進(jìn)班集體9個，三好學(xué)生205名，優(yōu)秀學(xué)生干部199名。并對評選出來的先進(jìn)集體和個人進(jìn)行通報表彰，在廣大學(xué)生中培養(yǎng)和樹立典型，進(jìn)一步增強了廣大學(xué)生爭先創(chuàng)優(yōu)意識，進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵我院學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、奮發(fā)有為、勇于實踐、勵志成才。四、新生入學(xué)平穩(wěn)過渡，心理健康教育成效明顯(一)做好新生入學(xué)教育，實現(xiàn)新生入學(xué)平穩(wěn)過渡在20XX級新生報到工作中，學(xué)生處負(fù)責(zé)宿舍安排、軍訓(xùn)費用代收、志愿者服務(wù)工作，各項工作分工負(fù)責(zé)，平穩(wěn)有序。在處理宿舍床位數(shù)量緊張的突發(fā)狀況中，臨危受命，耐心細(xì)致，成功化解了矛盾，做好了新生的安頓工作。為了使20XX級新生盡快適應(yīng)校園生活，在新生中加強校規(guī)校紀(jì)教育、文明禮貌教育、安全教育和人生觀、世界觀教育。第一階段以開展新生軍訓(xùn)為主，做好對新生的各項服務(wù)工作和新生安全教育工作;第二階段為各系、各班組織學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)學(xué)生手冊全部內(nèi)容，學(xué)習(xí)學(xué)生行為規(guī)范并進(jìn)行考核。(二)開展心理健康周活動，心理健康教育成效顯著5月，開展了主題為“我愛我，放飛夢想，規(guī)劃人生”的“5、25大學(xué)生心理健康周”系列活動，活動中結(jié)合現(xiàn)場咨詢、游戲互動等形式，開展了豐富多彩的主題活動，進(jìn)一步宣傳了大學(xué)生心理健康的重要性，普及了心理健康知識。9月，開展了20XX級新生心理普查，對學(xué)生心理狀況進(jìn)行了排查，建立了新生心理檔案，為學(xué)生突發(fā)事件預(yù)警奠定了基礎(chǔ)。目前，我院學(xué)生心理健康狀況整體良好，未出現(xiàn)自傷等嚴(yán)重心理危害事件。總結(jié)即將過去的20XX年，面對取得的成績，我們倍感欣慰，但同時深刻感受到在學(xué)生工作創(chuàng)新等方面任重道遠(yuǎn)。在新的一年里，我們將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神，牢固樹立服務(wù)意識，不斷提升服務(wù)能力，積極創(chuàng)新和拓展服務(wù)學(xué)生方式，以更加飽滿的熱情，認(rèn)真做好各項學(xué)生管理工作，努力開創(chuàng)學(xué)生工作新局面。我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?，F(xiàn)在由我為你舉例:一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。在歐時力實業(yè)公司工作時，因為是服裝銷售，與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客相體配又合適，使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，知道要打暑期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說:“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。我工作中也體會到，因為我們特賣場收款處是用電腦進(jìn)行，如果電腦停止運作真的會變成一團(tuán)糟。不幸的事情發(fā)生了。因為公司的電腦主管不在，就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過電腦知識，被人推去對其電腦進(jìn)行檢查。幸好我學(xué)的知識用得著，最后才得到解決。以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目?，F(xiàn)在由我來再介紹一下我這次工作的公司和場所。歐時力(香港)集團(tuán)公司1999年于香港成立,是一家以時裝設(shè)計、生產(chǎn)、銷售為一體的服裝集團(tuán)公司。1999年9月，歐時力(香港)集團(tuán)公司成功地由意大利引進(jìn)新銳時裝品牌Ochirly，并且旗下廣州歐時力實業(yè)有限公司全權(quán)代理其在中華地域的經(jīng)營銷售。Ochirly帶來的國際潮流的時尚理念領(lǐng)引著中國時尚，讓其品牌在中國順風(fēng)發(fā)展，短短幾年間，于中間各大城市各商城擁有品牌專店160余家，其魅力傾倒了各類時尚名流的圈中人士。Ochrily品牌的成功，讓歐時力(香港)集團(tuán)公司決策——topgroup全力打造一個品牌集合陣地;將更多更好的國際時尚品牌引進(jìn)中國。同年，歐時力集團(tuán)公司又成功引進(jìn)香港知名女裝品牌Jessrly本著“以人為本”的管理方針及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念，歐時力(香港)集團(tuán)公司不斷完善發(fā)展，已經(jīng)建立了一套成熟的國際化管理，整合營銷系統(tǒng)及龐大的精英團(tuán)體，市場上擁有良好的品牌信譽。Ochirly、Jessrly兩大品牌，相交輝映，以不同的市場定位占據(jù)著各自的領(lǐng)域，推動著歐時力(香港)集團(tuán)公司不斷輝煌騰達(dá)!當(dāng)我聽了歐時力的介紹，我心中有無比的震撼。每一個企業(yè)由創(chuàng)立到宏大，都是一步一步艱辛地走過來的。我雖然只是做兼職，但我能作一個營銷員在這樣的公司工作感到無比的自豪。該公司的精神是“倡導(dǎo)一種時尚的生活”有句古話:“取法平上，僅得其中，取法平中，反得其下?！睆娬{(diào)的是追求更高更深遠(yuǎn)的目標(biāo)的重要性。歐時力在這句古語中看到一個時尚品牌精神中應(yīng)該追求的更高層次的東西。對于歐時力來講，倡導(dǎo)一種具有品牌特色的時尚生活遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于這個品牌本所帶來的影響。歐時力滿足現(xiàn)代都市女性在休閑、酒宴、職業(yè)等大同場合的需要，提供富有特色與個性的品牌服務(wù)與指導(dǎo)，使之最終真正成為時尚領(lǐng)域的佼佼者。歐時力自1999年進(jìn)入中國市場來，經(jīng)近短短幾年的運作，公司已在北京、上海、廣州、成都、重慶、大連、哈爾濱等60余家。從其精神可以看出企業(yè)對銷售者對顧客都一樣重視。追趕潮流的同時不會缺少懷舊的古典味道。風(fēng)格時尚、潮流、典雅是年輕一代追求現(xiàn)代化，不羈形象的首選目標(biāo)。成功的公司的背后是經(jīng)過多種磨練得出來的效果才可展眾多人的眼前。我這次的場所是花園酒店隔壁的好世界廣場的寫字樓區(qū)19樓，雖然位置偏僻，但是每天都滿場，這可見公司的效應(yīng)。也許該報告有廣告成分，也是我表達(dá)了我的心聲。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進(jìn)行運作。

我自今年20XX月份到公司上班，此刻已有X個月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的用心配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將近幾個月年來自我的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡要匯報：一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自我，每一天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作；同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。二、盡職盡責(zé)，履行好自我的工作職責(zé)我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送，使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求，個性是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。2、正確核算，按時結(jié)算，及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況，按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機(jī)關(guān)，沒有因個人原因耽誤報送時間。3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司，用心為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)狀況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報，使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化推薦，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用，為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不貼合要求的做法，我也能及時提醒和指出。4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，用心配合稅務(wù)部門的稽查工作。X月初，稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查，在這期間，我能用心配合，并加強和稽查人員的配合，發(fā)揮自我的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護(hù)。三、存在的問題一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力，取得了必須的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自我來公司時間短，一些狀況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的狀況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。最后，還想說三點：1、我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就這天我所談的，期望大家多提寶貴意見。2、我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手XXX，她對我的工作能用心給予配合和支持，任勞任怨，個性是在有身體不便的狀況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們這天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。個性是在公司生產(chǎn)經(jīng)營，銷售盈利方面，你們精誠團(tuán)結(jié)，用心為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊伍。3、期望大家在今后，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作X個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。在整個工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；對維修整改方面，感覺自己對有些知識潰缺，如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學(xué)習(xí)充實自己。在此，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善.為了XX輝煌的明天，也為了我美好的未來，我愿同XX一道努力！努力！再努力！我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20XX年，我的工作崗位是會計結(jié)算柜，主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。這幾個月的工作主要有以下幾個方面：1、認(rèn)真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)，及時完成工作指標(biāo)，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。2、時刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參加，并認(rèn)真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。3、盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。4、以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話