××旅游發(fā)展公司管理制度匯編(doc 58)

深圳市大大梅沙海海濱公園園管理處處

組織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖

副總經(jīng)理

總經(jīng)理

總經(jīng)理助理

管理者代表

項(xiàng)目管理

服務(wù)中心

工

程

市場營銷

財(cái)

務(wù)

人

事

后

勤

文化經(jīng)營

市場開發(fā)

投訴中心

文控中心

治安巡邏

消防中心

水上救生

汽車保管

質(zhì)量管理辦公室

保安部

服務(wù)部

行政部

市場部

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行政部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖

出

納

票

據(jù)

財(cái)務(wù)主管

行政秘

書

人

事

培

訓(xùn)

采

購

倉

管

行政主管

人事主管

后

勤

經(jīng)理

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市場部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖

經(jīng)理

文化經(jīng)營

產(chǎn)品開發(fā)

項(xiàng)目發(fā)展

市場營銷

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服務(wù)部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖

商

鋪

水

上

運(yùn)

動(dòng)

娛

樂

項(xiàng)

目

綠

化環(huán)衛(wèi)

工

程

項(xiàng)目管理

工程服務(wù)

IC

卡

寄

存

處

IC

卡

發(fā)

售

副經(jīng)理

經(jīng)理

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保安部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖

巡邏二班班長

巡邏三班班長

救生員二班

巡邏員一班

車管員二班

車管員一班

巡邏員二班

救生員一班

巡邏員三班

主任

巡邏一班班長

車管二班班長

車管一班班長

救生二班班長

救生一班班長

巡邏主管

車管主管

救生主管

經(jīng)理助理

經(jīng)理

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質(zhì)量管理理組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖

投訴中心

廣播室

文控中心

經(jīng)理

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公司管理理機(jī)構(gòu)職職責(zé)分工工規(guī)定

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第1頁共共6頁

總總經(jīng)理崗崗位職責(zé)責(zé)

（一）確確立公司司戰(zhàn)略目目標(biāo)和服服務(wù)宗旨旨，制定定相應(yīng)的的經(jīng)營方方針、質(zhì)質(zhì)量方針針、質(zhì)量量目標(biāo)，，并制定定具體實(shí)實(shí)施措施施和服務(wù)務(wù)質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；

（二）審審定簽署署公司重重大合同同，審批批公司財(cái)財(cái)務(wù)預(yù)算算、決算算，控制制各項(xiàng)開開支和成成本消耗耗提高經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益和社會會效益；；

聘、任免免公司部部門經(jīng)理理以上職職員，決決定公司司機(jī)構(gòu)設(shè)設(shè)置、員員工編制制及重要要人事變變

動(dòng)；

審定各級級管理人人員的職職權(quán)范圍圍，協(xié)調(diào)調(diào)管理關(guān)關(guān)系，調(diào)調(diào)動(dòng)各級級管理人人員的工工作積極極性和主主動(dòng)性；；

組織新項(xiàng)項(xiàng)目的開開發(fā)和重重大文化化經(jīng)營活活動(dòng)的策策劃審批批；

須經(jīng)總經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)的的其他重重大事項(xiàng)項(xiàng)。

第二條副副總經(jīng)理理（助總總）崗位位職責(zé)

協(xié)助助總經(jīng)理理執(zhí)行公公司各項(xiàng)項(xiàng)決議，，完成總總經(jīng)理作作出的經(jīng)經(jīng)營計(jì)劃劃及總經(jīng)經(jīng)理分配配的各項(xiàng)項(xiàng)具體工工作；

督導(dǎo)具體體業(yè)務(wù)部部門的服服務(wù)質(zhì)量量達(dá)到規(guī)規(guī)定的質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，掌握握日常經(jīng)經(jīng)營的具具體情況況；

檢查公司司管理制制度、崗崗位責(zé)任任制和服服務(wù)程序序的落實(shí)實(shí)、執(zhí)行行情況；；

就總經(jīng)理理提出經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略、活動(dòng)動(dòng)方案、、項(xiàng)目開開發(fā)等提提出合理理化建議議，對旅旅游市場場進(jìn)行研研究并發(fā)發(fā)表見解解，供總總經(jīng)理參參考。

第三條行行政部經(jīng)經(jīng)理崗位位職責(zé)

負(fù)責(zé)本部部門日常常工作的的組織實(shí)實(shí)施，完完成公司司下達(dá)的的責(zé)任目目標(biāo)和質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)；

主持制訂訂公司各各項(xiàng)管理理規(guī)章制制度；

負(fù)責(zé)具體體組織質(zhì)質(zhì)量體系系的實(shí)施施、維持持和改進(jìn)進(jìn)工作；；

協(xié)調(diào)平衡衡各部門門的關(guān)系系；

負(fù)責(zé)公司司人事、、行政、、后勤管管理；

負(fù)責(zé)組織織員工崗崗位應(yīng)知知應(yīng)會培培訓(xùn)工作作；

負(fù)責(zé)公司司對外行行政、接接待工作作；

負(fù)責(zé)制訂訂公司發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃；

總經(jīng)理交交辦的其其他事務(wù)務(wù)；

第四條行行政主管管崗位職職責(zé)

協(xié)協(xié)助行政政部經(jīng)理理處理日日常行政政事務(wù)；；

負(fù)負(fù)責(zé)公司司的計(jì)劃劃生育工工作；

負(fù)負(fù)責(zé)內(nèi)、、外公關(guān)關(guān)協(xié)調(diào)工工作；

負(fù)負(fù)責(zé)勞動(dòng)動(dòng)紀(jì)律的的檢查和和員工違違紀(jì)的調(diào)調(diào)查處理理，協(xié)調(diào)調(diào)保安部部做好員員工違紀(jì)紀(jì)行為的的

調(diào)查、處處理工作作；

負(fù)責(zé)責(zé)做好公公司食堂堂、宿舍舍的管理理工作；；

做好好來信來來訪工作作；

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公司管理理機(jī)構(gòu)職職責(zé)分工工規(guī)定

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協(xié)協(xié)助服務(wù)務(wù)部解決決處理游游客投訴訴事件；；

行行政部經(jīng)經(jīng)理交辦辦的其他他工作。。

第五條人人事主管管崗位職職責(zé)

據(jù)據(jù)上級有有關(guān)文件件精神和和公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的意意圖起草草和修改改公司人人事管理理的有關(guān)關(guān)規(guī)定；；

根根據(jù)人事事規(guī)定負(fù)負(fù)責(zé)辦理理干部、、員工、、臨時(shí)工工的調(diào)入入、招聘聘、招收收、試用用、簽訂訂

合同、調(diào)調(diào)出、辭辭退的各各項(xiàng)手續(xù)續(xù)；

負(fù)負(fù)責(zé)申報(bào)報(bào)暫住員員工暫住住戶口的的申辦暫暫住證工工作；

按按上級要要求做好好各種人人事統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)表，，及時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)確掌握握干部、、職工的的變化情情況；

負(fù)負(fù)責(zé)公司司管理人人員的績績效考核核，并定定期向行行政部經(jīng)經(jīng)理及和和總經(jīng)理理報(bào)告。。；

負(fù)負(fù)責(zé)人事事檔案資資料的充充實(shí)歸檔檔和轉(zhuǎn)入入轉(zhuǎn)出的的傳遞工工作；

行行政部經(jīng)經(jīng)理交辦辦的其他他工作。。

第六條財(cái)財(cái)務(wù)主管管崗位職職責(zé)

制制報(bào)表及及財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)表說明明，對各各項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)波動(dòng)較較大的項(xiàng)項(xiàng)目要加加以分析析，提出出建議；；

按按照全國國統(tǒng)一會會計(jì)科目目，進(jìn)行行會計(jì)的的帳務(wù)處處理；

按按照財(cái)務(wù)務(wù)制度，，每十五五天為一一期編制制會計(jì)記記帳憑證證；

根根據(jù)各部部門考勤勤表、考考核表，，計(jì)發(fā)當(dāng)當(dāng)月工資資、獎(jiǎng)金金；

按按照國家家稅收規(guī)規(guī)定，負(fù)負(fù)責(zé)管理理接收工工作；

嚴(yán)嚴(yán)格按照照財(cái)務(wù)制制度的要要求，認(rèn)認(rèn)真做好好記帳憑憑證的稽稽核，組組織會統(tǒng)統(tǒng)表的編編審工作作，

保證財(cái)務(wù)務(wù)決算的的正確、、及時(shí)、、真實(shí)，，為領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)提供可可靠的經(jīng)經(jīng)營管理理資料；；

及及時(shí)掌握握流動(dòng)資資金使用用和周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的情況況，定期期向行政政部經(jīng)理理匯報(bào)工工作；

行行政部經(jīng)經(jīng)理交辦辦的其他他工作。。

第七條行行政秘書書崗位職職責(zé)

（一）負(fù)負(fù)責(zé)收集集、綜合合各種信信息為總總經(jīng)理決決策提供供咨詢和和依據(jù)，，當(dāng)好參參謀；

（二）負(fù)負(fù)責(zé)公司司重要文文件的起起草及媒媒體宣傳傳；

（三）修修正各部部室報(bào)送送打印的的對外文文件或材材料；

（四）作作好會議議記錄，，整理并并草擬重重要會議議紀(jì)要或或決定；；

（五）收收發(fā)總經(jīng)經(jīng)理的各各種信件件、來函函，對各各種重要要和急辦辦的函件件進(jìn)行分分類，并并提醒總總

經(jīng)理加以以注意；；

（六）協(xié)協(xié)助管理理者代表表建立、、建全、、完善、、維護(hù)、、審核、、改進(jìn)服服務(wù)質(zhì)量量體系；；

（七）負(fù)負(fù)責(zé)企業(yè)業(yè)文化的的策劃工工作；

（八）做做好總經(jīng)經(jīng)理和其其他領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的事務(wù)。。

第八條文文秘崗位位職責(zé)

系統(tǒng)管理理各類檔檔案，嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行檔案管管理制度度；

負(fù)責(zé)文件件資料的的收集、、整理、、歸納及及查閱、、借閱工工作；

負(fù)責(zé)公司司各種文文字的打打印、校校對；

嚴(yán)格執(zhí)行行保密紀(jì)紀(jì)律，不不得向無無關(guān)人員員透露必必須保密密的文件件和內(nèi)容容；

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公司管理理機(jī)構(gòu)職職責(zé)分工工規(guī)定

頁數(shù)數(shù)

第3頁共共6頁

好電腦及及附件的的日常清清潔和維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)，做到到每天將將有關(guān)資資料數(shù)據(jù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)確輸入入有關(guān)軟軟盤；

協(xié)助行政政主管處處理行政政部的其其他內(nèi)部部事務(wù)管管理；

負(fù)責(zé)公司司婦女工工作，協(xié)協(xié)助公司司的群團(tuán)團(tuán)工作；；

行政部經(jīng)經(jīng)理交辦辦的其他他工作。。

第九條司司機(jī)崗位位職責(zé)

負(fù)責(zé)駕駛駛、小修修、保養(yǎng)養(yǎng)、清潔潔所指定定的車輛輛；

服從派車車調(diào)度，，隨時(shí)做做好出車車準(zhǔn)備，，做到隨隨叫隨到到。嚴(yán)格格遵守交交通法規(guī)規(guī)，出車車前嚴(yán)禁禁飲酒，，開車時(shí)時(shí)禁止吸吸煙，集集中思想想，安全全駕駛；；

出車時(shí)必必須隨身身攜帶有有關(guān)證件件；

未經(jīng)有關(guān)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同同意，不不得擅自自出車或或?qū)④囃馔饨?、出出租?/p>

及時(shí)辦理理車輛保保險(xiǎn)、養(yǎng)養(yǎng)路費(fèi)繳繳交、換換證、年年審等常常規(guī)工作作；

司機(jī)對行行車安全全、停車車安全、、乘載安安全負(fù)有有直接責(zé)責(zé)任；

完成有關(guān)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其他任務(wù)務(wù)。

第十條采采購崗位位職責(zé)

在行政部部經(jīng)理的的直接管管理監(jiān)督督下，認(rèn)認(rèn)真履行行采購職職責(zé)；

按時(shí)完成成本職工工作，講講究實(shí)交交效；

廉潔奉公公，不索索賄、受受賄；

在采購工工作中，，杜絕采采購假冒冒偽劣、、質(zhì)次價(jià)價(jià)低的商商品，影影響員工工的身體體健康及及正常工工作；

堅(jiān)持貨比比三家的的原則，，嚴(yán)把質(zhì)質(zhì)量關(guān)；；

定期向主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)匯報(bào)工工作，便便于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)掌握掌掌握采購購項(xiàng)目；；

主動(dòng)做好好采購合合同評審審工作。。

第十一條條市場場部經(jīng)理理崗位職職責(zé)

在總經(jīng)理理領(lǐng)導(dǎo)下下，全面面負(fù)責(zé)公公園市場場開發(fā)，，客源組組織和公公園服務(wù)務(wù)產(chǎn)品開開發(fā)工作作；

協(xié)調(diào)各部部門之間間的關(guān)系系，提出出活動(dòng)實(shí)實(shí)施方案案并組織織貫徹實(shí)實(shí)施，定定期檢查查市場活活動(dòng)實(shí)施施結(jié)果；；

協(xié)調(diào)各經(jīng)經(jīng)濟(jì)組織織的關(guān)系系，保持持與各相相關(guān)單位位友好之之公共關(guān)關(guān)系，并并同客戶戶建立長長期穩(wěn)定定的、良良好的協(xié)協(xié)作關(guān)系系；

負(fù)責(zé)公園園文化活活動(dòng)的策策劃、組組織及社社會宣傳傳。

第十二條條公關(guān)關(guān)代表崗崗位職責(zé)責(zé)

接待來訪訪參觀，，主動(dòng)宣宣傳公園園的優(yōu)良良服務(wù)和和各項(xiàng)措措施，樹樹立公園園的良好好形象，，并注意意了解客客人對公公園的意意見，保保持信息息的溝通通與交流流；

協(xié)調(diào)經(jīng)理理協(xié)調(diào)各各部門之之間的關(guān)關(guān)系，保保持信息息的溝通通與交流流；

協(xié)調(diào)公園園與外部部各方面面的關(guān)系系，并與與相關(guān)單單位保持持密切的的聯(lián)系，，協(xié)助市市場營銷銷人員進(jìn)進(jìn)行市場場開拓和和各種公公關(guān)活動(dòng)動(dòng)，保持持公園在在政府部部門、媒媒介單位位以及公公共場所所之間的的各種健健康親和和之形象象；

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公司管理理機(jī)構(gòu)職職責(zé)分工工規(guī)定

頁數(shù)數(shù)

第4頁共共6頁

建立海濱濱公園的的公眾形形象提出出合理化化建議。。

第十三條條策劃劃崗位職職責(zé)

草擬文化化活動(dòng)方方案，積積極做好好大型活活動(dòng)的文文化宣傳傳工作，，協(xié)助組組織實(shí)施施活動(dòng)方方案的落落實(shí)；

努力開拓拓新的活活動(dòng)項(xiàng)目目，制定定部門妝妝展規(guī)劃劃；

配合市場場部經(jīng)理理對公園園整體形形象的建建立進(jìn)行行全方位位的推廣廣和包裝裝；

協(xié)助市場場營銷人人員做好好市場定定位、分分析和拓拓展等前前期策略略性工作作。

第十四條條平面面設(shè)計(jì)崗崗位職責(zé)責(zé)

根據(jù)公園園的經(jīng)營營活動(dòng)需需要進(jìn)行行各種設(shè)設(shè)計(jì)和制制作活動(dòng)動(dòng)，保證證制品質(zhì)質(zhì)量，維維護(hù)公園園的格調(diào)調(diào)和聲譽(yù)譽(yù)；

掌握國內(nèi)內(nèi)外有關(guān)關(guān)信息，，做好資資料搜集集、整理理、分析析、存儲儲工作，，保證設(shè)設(shè)計(jì)制品品的合理理性和創(chuàng)創(chuàng)新性；；

做好設(shè)計(jì)計(jì)工具、、設(shè)備的的維護(hù)工工作。

第十五條條市場場營銷崗崗位職責(zé)責(zé)

根據(jù)銷售售目標(biāo)，，制定銷銷售計(jì)劃劃和方案案，交市市場部經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)后實(shí)施施；

開展有計(jì)計(jì)劃的公公園活動(dòng)動(dòng)，改善善公園的的季節(jié)性性較強(qiáng)事事業(yè)帶來來的負(fù)面面作用，，努力提提高市場場銷售額額；

充分掌握握行業(yè)特特色，了了解競爭爭對手的的實(shí)力和和發(fā)展動(dòng)動(dòng)態(tài)，掌掌握競爭爭對手的的優(yōu)劣勢勢，向市市場部經(jīng)經(jīng)理提交交策略性性建議；；

負(fù)責(zé)進(jìn)行行招間性性建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目的招招商業(yè)務(wù)務(wù)，負(fù)責(zé)責(zé)聯(lián)系公公園內(nèi)部部公共場場所的廣廣告征集集及一切切廣告宣宣傳場地地的業(yè)和和運(yùn)作。。

第十六條條保安安部經(jīng)理理崗位職職責(zé)

對本公司司轄區(qū)內(nèi)內(nèi)的安全全負(fù)有具具體的組組織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)責(zé)任；；

制定保安安部的工工作計(jì)劃劃和目標(biāo)標(biāo)，并具具體組織織實(shí)施；；

主持本部部門例會會，傳達(dá)達(dá)貫徹總總經(jīng)理及及有關(guān)主主管部門門的指示示；

對重大案案件、事事故親自自組織調(diào)調(diào)查處理理；

檢查監(jiān)督督各保安安班的工工作，發(fā)發(fā)出問題題及時(shí)處處理或向向總經(jīng)理理匯報(bào)；；

制訂年度度保安員員教育、、培訓(xùn)和和考核計(jì)計(jì)劃，并并抓好貫貫徹實(shí)施施；

做好保安安用品的的采購申申請、驗(yàn)驗(yàn)證和維維修等工工作；

負(fù)責(zé)督導(dǎo)導(dǎo)服務(wù)現(xiàn)現(xiàn)場的整整理、整整頓工作作；

負(fù)責(zé)完成成總經(jīng)理理交辦的的其它事事項(xiàng)。

第十七條條保安安班長崗崗位職責(zé)責(zé)

主持本班班工作，，堅(jiān)決執(zhí)執(zhí)行總經(jīng)經(jīng)理和保保安經(jīng)理理的指令令，帶領(lǐng)領(lǐng)和督導(dǎo)導(dǎo)全班人人員依據(jù)據(jù)崗位職職責(zé)，認(rèn)認(rèn)真做好好安全保保衛(wèi)工作作；

負(fù)責(zé)主持持召開班班務(wù)會，，及時(shí)傳傳達(dá)上級級批示和和保安班班長例會會精神，，研究提提出貫徹徹意見，，并具體體組織落落實(shí)；

負(fù)責(zé)本班班人員的的考勤，，如實(shí)記記載本班班執(zhí)勤中中遇到和和處理的的問題，，重大問問題要及及

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公司管理理機(jī)構(gòu)職職責(zé)分工工規(guī)定

頁數(shù)數(shù)

第5頁共共6頁

時(shí)向總經(jīng)經(jīng)理或保保安經(jīng)理理請示報(bào)報(bào)告；

責(zé)協(xié)調(diào)本本班與其其他班之之間的工工作關(guān)系系和本班班人員之之間的關(guān)關(guān)系；

愛崗敬業(yè)業(yè)、遵紀(jì)紀(jì)守法、、嚴(yán)于律律己、以以身作則則，起模模范帶頭頭作用；；

熟悉保安安各崗位位職責(zé)、、任務(wù)，，掌握管管理區(qū)域域內(nèi)治安安保衛(wèi)工工作的規(guī)規(guī)律及特特點(diǎn)；

對因管理理不力造造成本班班在執(zhí)勤勤中發(fā)生生重大失失誤，或或本班人人員嚴(yán)重重違法違違紀(jì)的情情況負(fù)責(zé)責(zé)；

具體擔(dān)負(fù)負(fù)巡邏崗崗的職責(zé)責(zé)。

第十八條條保安安員崗位位職責(zé)

保安員上上崗必須須穿著統(tǒng)統(tǒng)一制服服，配戴戴規(guī)定裝裝備，工工作牌，，平整儀儀容。糾糾正違章章時(shí)先敬敬禮，做做到文明明服務(wù)，，禮貌待待人；

上崗時(shí)要要認(rèn)真檢檢查設(shè)備備設(shè)施，，認(rèn)真做做好防火火、防盜盜、防劫劫工作，，發(fā)現(xiàn)不不安全因因素立即即查明情情況，排排除險(xiǎn)情情，并及及時(shí)報(bào)告告主管部部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，確保保公司的的安全；；

堅(jiān)守崗位位，提高高警惕，，發(fā)現(xiàn)違違法犯罪罪分子要要堅(jiān)決設(shè)設(shè)法抓獲獲；

熟悉本崗崗位任務(wù)務(wù)和工作作程序，，執(zhí)勤過過程中要要勤巡查查；

愛護(hù)設(shè)施施設(shè)備、、公共財(cái)財(cái)物，對對公司內(nèi)內(nèi)的一切切設(shè)施、、財(cái)物不不得隨便便移動(dòng)及及亂用，，并要熟熟悉消防防系統(tǒng)及及消防器器材的安安裝位置置，掌握握各種滅滅火器材材的使用用方法，，遇到突突發(fā)事件件能正確確進(jìn)行處處理；

值班期間間，對崗崗位內(nèi)發(fā)發(fā)生的各各種情況況認(rèn)真處處理，并并且作好好記錄；；

遇有緊急急、突發(fā)發(fā)性重大大事情，，要及時(shí)時(shí)向主管管領(lǐng)導(dǎo)請請示報(bào)告告；

嚴(yán)格執(zhí)行行交接班班制度，，按時(shí)交交接班，，不得遲遲到、早早退、更更不能誤誤班、漏漏班；

認(rèn)真完成成領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其它任務(wù)務(wù)。

第十九條條質(zhì)量量管理辦辦公室經(jīng)經(jīng)理崗位位職責(zé)

負(fù)責(zé)組織織質(zhì)量體體系文件件的編制制、發(fā)放放和控制制；

協(xié)助各部部門的服服務(wù)質(zhì)量量管理工工作，提提出質(zhì)量量體系運(yùn)運(yùn)作過程程中的糾糾正和預(yù)預(yù)防措施施，對實(shí)實(shí)施過程程和結(jié)果果進(jìn)行跟跟蹤和驗(yàn)驗(yàn)證；

負(fù)責(zé)監(jiān)督督進(jìn)貨驗(yàn)驗(yàn)證和服服務(wù)結(jié)果果的驗(yàn)證證；

負(fù)責(zé)組織織各類合合同的評評審工作作；

負(fù)責(zé)組織織公司內(nèi)內(nèi)部審核核，并統(tǒng)統(tǒng)籌接待待外部審審核；

協(xié)助行政政部對質(zhì)質(zhì)量體系系宣傳、、培訓(xùn)工工作；

負(fù)責(zé)對公公司質(zhì)量量方針、、質(zhì)量目目標(biāo)貫徹徹執(zhí)行情情況的跟跟蹤，并并向總經(jīng)經(jīng)理、副副總經(jīng)理理、管理理者代表表報(bào)告；；

負(fù)責(zé)對服服務(wù)結(jié)果果的跟蹤蹤，將游游客對服服務(wù)質(zhì)量量的投訴訴信息及及時(shí)反饋饋到相關(guān)關(guān)部門，，并向總總經(jīng)理、、副總經(jīng)經(jīng)理、管管理者代代表報(bào)告告；

負(fù)責(zé)推廣廣統(tǒng)計(jì)技技術(shù)的使使用。

第二十條條服務(wù)務(wù)部經(jīng)理理崗位職職責(zé)

（一）負(fù)負(fù)責(zé)各類類經(jīng)營項(xiàng)項(xiàng)目的管管理工作作，并對對公司經(jīng)經(jīng)營場所所基本配配套服務(wù)務(wù)項(xiàng)目和和服務(wù)設(shè)設(shè)

施進(jìn)進(jìn)行經(jīng)營營管理；；

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MSA－－07

公司管理理機(jī)構(gòu)職職責(zé)分工工規(guī)定

頁數(shù)數(shù)

第6頁共共6頁

配合市場場部進(jìn)行行項(xiàng)目開開發(fā)，并并負(fù)責(zé)管管理引進(jìn)進(jìn)的項(xiàng)目目；

負(fù)責(zé)公司司經(jīng)營及及辦公場場所的水水電、環(huán)環(huán)衛(wèi)、綠綠化的管管理工作作；

負(fù)責(zé)編制制公司委委外工程程合同、、并監(jiān)督督實(shí)施；；

負(fù)責(zé)本部部門及協(xié)協(xié)調(diào)其它它各部門門的工作作，并對對總經(jīng)理理、副總總經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)。

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MSB－－01

會議工作作細(xì)節(jié)

頁數(shù)數(shù)

第1頁共共1頁

第一條會會議的類類別

公司實(shí)行行例會制制度，每每周五下下午4::30至至5:30為為例會時(shí)時(shí)間，由由各部門門經(jīng)理主主持召開開，總結(jié)結(jié)本周的的工作情情況，安安排下周周工作，，解決工工作中存存在的問問題，并并指定專專人做好好會議記記錄。

公司總經(jīng)經(jīng)理辦公公會議、、公司行行政會議議、公司司部門經(jīng)經(jīng)理以上上人員會會議和公公司全體體職員大大會，由由總經(jīng)理理或副總總經(jīng)理決決定召開開。

會議議的前期期準(zhǔn)備

每次會議議的決定定召開必必須確定定的事項(xiàng)項(xiàng)：開會會目的、、會議內(nèi)內(nèi)容、開開會動(dòng)機(jī)機(jī)的掌握握、開會會的場所所、入會會人員的的范圍、、會議資資料、會會議記錄錄人員安安排、會會議錄音音設(shè)備等等。

會議議的通知知

（一）會會議召集集部門應(yīng)應(yīng)指定專專門人員員負(fù)責(zé)會會議的通通知。

（二）會會議通知知人應(yīng)就就開會的的主旨、、議題是是否通知知與會人人員以及及是否應(yīng)應(yīng)備資料料，向會會議召集集人作出出請示。。

召集集與會人人員的參參考標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)

（一）對對此項(xiàng)問問題的結(jié)結(jié)論有積積極影響響者；

（二）對對該項(xiàng)議議題確實(shí)實(shí)掌握有有關(guān)資料料、學(xué)有有專精者者；

（三）本本次會議議的結(jié)論論將對其其有影響響者；

提高高會議成成效的要要領(lǐng)

與會人員員要嚴(yán)格格遵守會會議的開開始時(shí)間間。

主持人要要在開頭頭就問題題的要旨旨做一番番簡潔的的說明。。

會議發(fā)言言人應(yīng)注注意不可可偏離主主題，發(fā)發(fā)言內(nèi)容容應(yīng)朝著著結(jié)論推推進(jìn)。

當(dāng)引導(dǎo)會會議在預(yù)預(yù)定時(shí)間間內(nèi)做出出結(jié)論。。

會議時(shí)間間必須延延長時(shí)，，應(yīng)取得得大家的的同意，，并決定定延長的的時(shí)間。。

會議議禁忌事事項(xiàng)

發(fā)言時(shí)不不可長篇篇大論，，不可打打斷他人人發(fā)言，，不可做做人身攻攻擊。

不要盡談?wù)勂诖孕缘念A(yù)測測，不要要抽象論論或觀念念化。

不要中途途離席。。

不要讓CCALLL機(jī)和手手提電話話發(fā)出聲聲響。

會議議的結(jié)論論

（一）原原則上每每次會議議都要有有會議記記錄，總總經(jīng)理辦辦公會議議、行政政會議、、全體職職員大會會由行政政部做好好會議紀(jì)紀(jì)錄，并并由行政政秘書請請示會議議召集人人是否下下發(fā)會議議紀(jì)要。。

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MSB－－02

文秘管理理制度

頁數(shù)數(shù)

第1頁共共2頁

第一條為使文文秘管理理制度化化，以增增進(jìn)文書書處理的的質(zhì)量及及效率，，特制定定本規(guī)定定。

第二條本規(guī)定定所稱文文秘管理理，指公公司各業(yè)業(yè)務(wù)部室室與外界界來往的的文書（（包括電電報(bào)）、、自收（（發(fā)）文文到歸檔檔全部過過程的辦辦理與控控制。

第三條公文處處理必須須做準(zhǔn)確確、及時(shí)時(shí)、簡便便，公文文由行政政部統(tǒng)一一收發(fā)、、分發(fā)、、傳遞、、立卷、、歸檔。。

第四條公文管管理工作作必須嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行保密制制度，確確保公司司機(jī)密。。

第五條文書的的格式

本規(guī)定文文書格式式主要包包括：請請示、通通知、函函、批復(fù)復(fù)、命令令、會議議紀(jì)要、、決議等等。

第六條文書的的分類

（一）機(jī)密類類。具有有專利性性、獨(dú)特特技術(shù)性性的資料料及特定定專管的的業(yè)務(wù)機(jī)機(jī)密文件件；

（二）A類：：凡關(guān)系系重大，，足以影影響公司司權(quán)益的的文書，，應(yīng)呈總總經(jīng)理檢檢閱后才才能分文文辦理；；

（三）B類：：一般文文書及經(jīng)經(jīng)常性業(yè)業(yè)務(wù)往來來文書；；

（四）C類：：一般通通知或參參考性函函件，只只須登記記分文直直接交經(jīng)經(jīng)辦部門門處理后后歸檔；；

（五）D類：：與公司司業(yè)務(wù)無無直接關(guān)關(guān)系的簡簡報(bào)、宣宣傳印刷刷函件等等，無需需收文、、登記，，必要時(shí)時(shí)可直接接送有關(guān)關(guān)部門參參閱。

第七條收文處處理

（一）登記、、分文

來文由秘秘書拆封封后，于于“收文登登記簿””上登記記收文編編號、收收文日期期、來文文單位、、來文字字號、來來文日期期、附件件后，依依據(jù)性質(zhì)質(zhì)制定文文書類別別，經(jīng)總總經(jīng)理批批閱后分分發(fā)；

（二）文文件交辦辦

經(jīng)辦部門門將文件件批交辦辦理時(shí)，，應(yīng)將經(jīng)經(jīng)辦人姓姓名記入入“收文登登記簿””，以便便督辦核核查；

（三）文文件處理理

文秘人員員根據(jù)簽簽批情況況對文件件進(jìn)行分分發(fā)、傳傳遞并有有責(zé)任做做好落實(shí)實(shí)，每位位閱讀文文件的人人員都必必須在““收文箋箋”上簽名名。在完完成文件件的運(yùn)行行之后，，由文秘秘人員收收回原文文件并對對其分類類歸檔。。

第八條主主動(dòng)發(fā)文文

經(jīng)辦人在在擬妥文文搞后，，填寫發(fā)發(fā)文處理理箋，然然后送交交秘書審審核后，，由總經(jīng)經(jīng)理簽發(fā)發(fā)，一般般部門文文件由分分管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)簽發(fā)，，然后送送文秘室室編號、、打印、、校對、、復(fù)印、、裝訂、、分發(fā)。。

第九條文文稿草擬擬、批辦辦分工

（一）公公司文件件、文搞搞由行政政秘書審審核，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)呈總經(jīng)經(jīng)理審批批簽發(fā)；；

（二）部部門文件件、文稿稿由部門門負(fù)責(zé)草草擬，部部門負(fù)責(zé)責(zé)人審閱閱后報(bào)分分管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審批簽簽發(fā)，然然后報(bào)文文秘室申申領(lǐng)文號號。

第十條文文書處理理要點(diǎn)

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MSB－－02

文秘管理理制度

頁數(shù)數(shù)

第1頁共共2頁

（一）經(jīng)辦文文遇有關(guān)關(guān)系重大大足以影影響公司司權(quán)益的的重要文文件，應(yīng)應(yīng)將正本本妥善保保藏，遇遇有啟用用時(shí)均以以復(fù)印件件處理；；

（二）經(jīng)辦、、核稿等等人員的的簽名，，應(yīng)清晰晰可辨，，不得了了草難認(rèn)認(rèn)。

第十一條條文文件處理理期限

（一）收發(fā)人人員收文文時(shí)，原原則上應(yīng)應(yīng)隨到隨隨送，不不得積壓壓，最遲遲應(yīng)于文文到二小小時(shí)送交交文秘人人員；

（二）急件、、電報(bào)、、機(jī)密文文件等隨隨到隨辦辦，于文文到一日日內(nèi)處理理完畢為為原則；；

（三）一般文文件可根根據(jù)經(jīng)辦辦人的工工作量，，指定處處理期限限，一般般以文到到三日內(nèi)內(nèi)處理完完畢為原原則；

（四）來文有有答復(fù)期期限者，，應(yīng)盡力力于來文文所定期期限內(nèi)處處理完畢畢；

（五）文件歸歸檔，應(yīng)應(yīng)日案日日清，最最遲不得得超過三三日。

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MSB－－03

印章管理理制度

頁數(shù)數(shù)

第1頁共共1頁

第一條印章的的啟用與與注銷

（一）新組建建的下屬屬公司，，新成立立的部門門需刻印印章的，，書面報(bào)報(bào)請行政政部，由由行政部部負(fù)責(zé)責(zé)辦理，，然后由由總經(jīng)理理批準(zhǔn)下下文后方方可啟用用。印章章啟用前前，印模模需由行行政部留留底存檔檔；

（二）因故中中止使用用的印章章，應(yīng)及及時(shí)交回回行政部部封存或或注銷；；

（三）因故丟丟失印章章，應(yīng)事事發(fā)后224小時(shí)時(shí)內(nèi)見報(bào)報(bào)聲明，，并及報(bào)報(bào)總經(jīng)理理辦公室室備案。。

第二條印章的的保管

（一）公司各各類印章章均設(shè)專專人保管管，未經(jīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn)，他他人不得得擅自動(dòng)動(dòng)用；

（二）印章保保管人對對用印有有監(jiān)督權(quán)權(quán)，工作作中要堅(jiān)堅(jiān)持原則則，執(zhí)行行各項(xiàng)用用印制度度，對不不合手續(xù)續(xù)或不合合法的用用印有權(quán)權(quán)加以拒拒絕；同同時(shí)，要要養(yǎng)成嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致致的職業(yè)業(yè)習(xí)慣，，避免一一時(shí)疏忽忽造成重重大損失失；

（三）印章保保管人在在工作內(nèi)內(nèi)部調(diào)動(dòng)動(dòng)或調(diào)離離本公司司時(shí)，必必須在三三天內(nèi)辦辦理完印印章交接接手續(xù)；；否則，，需對由由此引起起的一切切后果負(fù)負(fù)連帶責(zé)責(zé)任。

第三條印章的的使用審審批

（一）印章使使用實(shí)行行用印登登記制度度。經(jīng)辦辦人在使使用印章章之前必必須填寫寫清楚““用印登登記表””（如圖圖），以以便行政政部存檔檔、核查查，否則則不予用用印；

（二）印章使使用實(shí)行行嚴(yán)格審審批制度度。經(jīng)辦辦人在填填寫完畢畢用章登登記表以以后，必必須交由由行政產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)理簽簽批，需需要總經(jīng)經(jīng)理及其其它領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)復(fù)批的的，必須須在完成成復(fù)批后后，印章章保管人人方可用用??；

（三）公司各各項(xiàng)貸款款、貨款款擔(dān)保以以及以公公司名義義簽定的的合同、、協(xié)議以以及其它它涉及公公司權(quán)益益變更的的有效資資料等必必須由部部門經(jīng)理理簽字后后，報(bào)總總經(jīng)理審審查復(fù)批批以后方方可用印??；

（四）需開具具法人授授權(quán)委托托和法人人證明的的，經(jīng)辦辦人需提提出書面面申請，，公司法法人代表表審批同同意后，，由行政政部經(jīng)理理簽字登登記后辦辦理；

（五）公司印印章一律律限定在在行政部部辦公室室內(nèi)使用用，如因因工作確確需在辦辦公室以以外使用用印章，，必須由由總經(jīng)理理簽字認(rèn)認(rèn)可，行行政部經(jīng)經(jīng)理委派派印章保保管人或或指定其其它人員員持印章章陪同前前往。

用印登記記表（樣樣式）

用印

事由

批準(zhǔn)

簽名

用印種類

經(jīng)辦人

用印時(shí)間

備注

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MSB－－04

檔案管理理制度

頁數(shù)數(shù)

第1頁共共2頁

第一條管理部部門

文書結(jié)束束運(yùn)行后后，原稿稿由行政政部檔案案管理人人員歸檔檔，經(jīng)辦辦部門視視其實(shí)際際需要留留存復(fù)印印件，如如為特殊殊業(yè)務(wù)確確實(shí)需要要使用原原稿的，，應(yīng)經(jīng)行行政部經(jīng)經(jīng)理同意意后妥為為保存，，行政部部以復(fù)印印件存檔檔，原稿稿用畢后后仍送行行政部并并換回復(fù)復(fù)印件。。

第二條文件點(diǎn)點(diǎn)收

（一）檢查文文件的本本文及附附件是否否完整，，如有短短少應(yīng)立立即追查查歸入；；

（二）文件的的處理手手續(xù)是否否完備，，如有遺遺漏，應(yīng)應(yīng)立即退退回經(jīng)辦辦部門補(bǔ)補(bǔ)辦；

（三）與檔案案無關(guān)的的文件不不應(yīng)隨案案歸檔，，應(yīng)立即即退回到到經(jīng)辦部部門；

（四）文件發(fā)發(fā)有折皺皺、破損損、參差差不齊等等情況，，應(yīng)先整整補(bǔ)，裁裁切折疊疊，使其其整齊劃劃一。

第三條檔案分分類

（一）檔案應(yīng)應(yīng)視資料料內(nèi)容、、業(yè)務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目等因因素，按按永久保保存年份份保存兩兩大類，，然后按按來文單單位、部部門分若若干小類類；

（二）同一小小類的資資料以裝裝訂或者者放同一一檔案為為原則，，如一個(gè)個(gè)檔夾不不夠使用用時(shí)，得得分為兩兩個(gè)以上上的檔夾夾裝訂，，并于小小類之后后增設(shè)““卷次”編號，，以便查查考；

（三）第一檔檔夾封面面內(nèi)頁應(yīng)應(yīng)設(shè)“目次表表”，資料料存檔依依法編號號、登錄錄。

第四條歸檔內(nèi)內(nèi)容

（一）檔案歸歸檔內(nèi)容容暫包括括：公司司的規(guī)劃劃、政府府批文、、公函、、法人營營業(yè)執(zhí)照照、稅務(wù)務(wù)登記證證、對外外各類協(xié)協(xié)議、合合同、請請示、報(bào)報(bào)告、企企業(yè)章程程、申請請用印登登記卡、、各種印印模及領(lǐng)領(lǐng)用存根根、任免免書、工工作總結(jié)結(jié)、會議議記錄、、公司文文件、各各部門文文件、投投資項(xiàng)目目有關(guān)文文件、大大型活動(dòng)動(dòng)策劃方方案、工工程圖紙紙、與公公司有關(guān)關(guān)的重要要人物或或事件的的照片和和錄相帶帶，其它它有效資資料等；；

（二）公司會會計(jì)檔案案、勞動(dòng)動(dòng)工資、、人事檔檔案。

第五條保存期期限

（一）永久保保存：公公司ISSO90002質(zhì)質(zhì)量文件件及證書書，組織織規(guī)程及及辦事細(xì)細(xì)則、財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表、政府府機(jī)關(guān)核核準(zhǔn)頒發(fā)發(fā)的文件件、證書書、不動(dòng)動(dòng)產(chǎn)所有有權(quán)及其其它債權(quán)權(quán)憑證，，工程設(shè)設(shè)計(jì)圖和和其它經(jīng)經(jīng)核定須須永久保保存的文文書；

（二）十年保保存：預(yù)預(yù)算、決決算書類類，會計(jì)計(jì)憑證、、事業(yè)計(jì)計(jì)劃資料料和其它它經(jīng)核定定保存十十年的文文書；

（三）五年保保存：期期滿或解解決的合合同和其其它經(jīng)核核定需保保存五年年的文書書；

（四）一年保保存：結(jié)結(jié)案后無無長期保保存必要要的檔案案；

（五）規(guī)章由由規(guī)章管管理部門門永久保保存，使使用部門門視其有有效期間間予以保保存。

第六條檔案清清理

管檔人員員應(yīng)隨時(shí)時(shí)擦拭檔檔案柜，，維護(hù)檔檔案清潔潔，以防防蟲腐蝕蝕。已屆屆保存期期限，得得予銷毀毀，銷毀毀前應(yīng)造造冊呈總總經(jīng)理核核準(zhǔn)，并并于目次次表的附附注欄內(nèi)內(nèi)注明銷銷毀日期期。

第七條調(diào)卷程程序

（一）各部門門經(jīng)辦人人員因業(yè)業(yè)務(wù)需要要調(diào)閱檔檔案的，，應(yīng)填寫寫“調(diào)卷單單”（如圖圖），經(jīng)經(jīng)行政部部經(jīng)理核核準(zhǔn)后向向檔案管管理員借借閱；

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MSB－－04

檔案管理理制度

頁數(shù)數(shù)

第2頁共共2頁

（二）當(dāng)場借借閱者，，可免填填“調(diào)卷單單”；

（三）檔案歸歸還時(shí)檔檔案管理理員核查查無誤后后并在““調(diào)卷單單”上填注注歸還日日期，檔檔案即可可歸入檔檔類。

調(diào)調(diào)卷管理理

（一）借閱時(shí)時(shí)間最長長以一周周為限，，如有特特殊情況況欲延長長調(diào)閱期期限時(shí)，，應(yīng)按調(diào)調(diào)閱程序序重新辦辦理；

（二）調(diào)卷人人員對于于調(diào)卷檔檔案，不不得抽換換增損，，如有拆拆開必要要時(shí)亦須須報(bào)明原原因，請請檔案管管理負(fù)責(zé)責(zé)處理；；

（三）調(diào)卷人人員調(diào)閱閱檔案，，應(yīng)于規(guī)規(guī)定期限限內(nèi)歸還還，如有有其他人人員調(diào)閱閱同一檔檔案時(shí)，，應(yīng)經(jīng)調(diào)調(diào)卷變更更登記，，不得私私自接受受；

（四）調(diào)閱案案件限定定于與經(jīng)經(jīng)辦人業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)關(guān)，如調(diào)調(diào)閱與業(yè)業(yè)務(wù)無關(guān)關(guān)的案件件應(yīng)經(jīng)行行政部經(jīng)經(jīng)理同意意。

電腦管管理

（一）檔案管管理人員員應(yīng)嚴(yán)格格按照編編程進(jìn)行行操作；；

（二）檔案管管理人員員應(yīng)嚴(yán)防防電腦檔檔案的密密碼失竊竊；

（三）進(jìn)入電電腦檔案案管理程程序的檔檔案原件件，依然然按檔案案管理辦辦法管理理。

調(diào)卷單（（樣式））

調(diào)卷人

調(diào)卷日期

調(diào)卷名稱

領(lǐng)導(dǎo)簽批

歸還日期

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MSB－－05

保密制度度

頁數(shù)數(shù)

第1頁共共1頁

第一條為保守守公司秘秘密，維維護(hù)公司司權(quán)益，，特制定定本制度度。

第二條公司秘秘密是關(guān)關(guān)系公司司權(quán)力和和利益，，依照特特定程序序確定，，在一定定時(shí)間內(nèi)內(nèi)只限一一定范圍圍的人員員知悉的的事項(xiàng)。。

第三條公司所所有中工工都有保保守秘密密的義務(wù)務(wù)。

第四條保密范范圍

（一）公司重重大決策策的秘密密事項(xiàng)；；

（二）公司尚尚未付諸諸實(shí)施的的經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略，經(jīng)經(jīng)營方向向，經(jīng)營營規(guī)劃、、經(jīng)營決決策；

（三）公司內(nèi)內(nèi)部掌握握的合同同、協(xié)議議、意向向書及可可行性報(bào)報(bào)告、主主要會議議紀(jì)錄；；

（四）公司財(cái)財(cái)務(wù)預(yù)決決算報(bào)告告及各類類財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)表，統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表表；

（五）公司所所掌握的的技術(shù)資資料和尚尚未進(jìn)入入市場或或尚未公公開的各各類信息息、策劃劃方案；；

（六）公司職職員人事事檔案，，工資性性，勞務(wù)務(wù)性收入入及資料料；

（七）其它經(jīng)經(jīng)公司確確定的應(yīng)應(yīng)當(dāng)保密密的事項(xiàng)項(xiàng)。

第五條保密措措施

（一）屬于保保秘密的的文件，，資料和和其它物物品的制制作、收收發(fā)、傳傳遞、使使用、復(fù)復(fù)制、摘摘抄、保保存和銷銷毀，由由總經(jīng)理理指定專專人執(zhí)行行。采用用電腦存存取、處處理、傳傳遞的公公司秘密密文件和和資料應(yīng)應(yīng)加密碼碼給予保保護(hù)；

（二）對密級級的文件件，資料料和其它它物品非非經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理或主主管副總總經(jīng)理批批準(zhǔn)，不不得復(fù)制制和摘抄抄，收發(fā)發(fā)、傳遞遞和外出出攜帶，，由指定定人員擔(dān)擔(dān)任，并并采取必必要的安安全措施施；

（三）公司秘秘密內(nèi)容容的會議議應(yīng)確定定適當(dāng)?shù)牡臅h場場所，限限定參加加會議人人員范圍圍，依照照保密規(guī)規(guī)定管理理會議文文件及確確定會議議內(nèi)容是是否傳達(dá)達(dá)及傳達(dá)達(dá)范圍。。

第六條不準(zhǔn)在在私人交交往和通通信中泄泄露公司司秘密，，不準(zhǔn)在在公共場場所談?wù)撜摴久孛孛?，不不?zhǔn)通過過其它方方式傳遞遞公司秘秘密。

第七條公司工工作人員員發(fā)現(xiàn)公公司秘密密已經(jīng)泄泄露或者者可能泄泄露時(shí)，，應(yīng)當(dāng)立立即采取取補(bǔ)救措措施并及及時(shí)報(bào)告告行政部部，行政政部接到到報(bào)告應(yīng)應(yīng)立即作作出相應(yīng)應(yīng)的處理理。

第八條責(zé)任和和處罰

（一）出現(xiàn)下下列情況況者，扣扣發(fā)工資資50——5000元。

1、泄露露公司秘秘密，尚尚未造成成嚴(yán)重后后果或經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失的；

2、已泄泄露公司司秘密但但采取補(bǔ)補(bǔ)救措施施的。

（二）出現(xiàn)下下列情況況之一者者，予以以辭退并并酌情賠賠償經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失。。

1、故意意或過失失泄密，，造成嚴(yán)嚴(yán)重后果果或重大大經(jīng)濟(jì)損損失的；；

2、違反反本保密密制度規(guī)規(guī)定，為為他人竊竊取、刺刺探、收收買或者者違章提提供公司司秘密；；

3、利用用職權(quán)強(qiáng)強(qiáng)制他人人違反保保密制度度的。

第九條泄密的的界定

本制度規(guī)規(guī)定的泄泄密是指指公司秘秘密被不不應(yīng)知悉悉者知悉悉的；使使公司秘秘密超出出了限定定的接觸觸范圍而而被不應(yīng)應(yīng)知悉者者知悉的的。

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MSB－－06

電腦管理理制度

頁數(shù)數(shù)

第1頁共共1頁

第一條電腦設(shè)設(shè)備統(tǒng)一一由行政政部管理理。

第二條凡配備備電腦的的部室，，應(yīng)指定定專人操操作。非非指定人人員未經(jīng)經(jīng)許可禁禁止開機(jī)機(jī)操作。。

第三條操作人人員必須須經(jīng)過培培訓(xùn)，遵遵守操作作規(guī)程。。嚴(yán)禁攜攜帶未經(jīng)經(jīng)檢測軟軟件磁盤盤進(jìn)行拷拷貝，嚴(yán)嚴(yán)禁在電電腦上運(yùn)運(yùn)行游戲戲軟件。。

第四條操作人人員要及及時(shí)存盤盤，定期期備份，，及時(shí)登登記，定定期造冊冊存檔，，避免因因錯(cuò)誤操操作造成成數(shù)據(jù)丟丟失。

第五條操作人人員要經(jīng)經(jīng)常進(jìn)行行電腦的的日常維維護(hù)及保保養(yǎng)，保保持機(jī)器器外觀清清潔，用用畢應(yīng)及及時(shí)關(guān)機(jī)機(jī)，下班班前應(yīng)仔仔細(xì)檢查查機(jī)器電電源關(guān)閉閉情況。。

第六條行政部部定期對對公司的的電腦進(jìn)進(jìn)行檢查查。電腦腦出現(xiàn)故故障，應(yīng)應(yīng)及時(shí)安安排專業(yè)業(yè)人員進(jìn)進(jìn)行修理理。

第七條操作人人員應(yīng)遵遵守保密密規(guī)定，，對要求求保密的的數(shù)據(jù)資資料，不不得泄露露。因業(yè)業(yè)務(wù)需要要查閱資資料時(shí)，，須經(jīng)主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批準(zhǔn)。。

第八條如違反反本制度度，視情情節(jié)輕重重，給予予批評教教育或行行政處罰罰。

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MSB－－07

電話管理理制度

頁數(shù)數(shù)

第1頁共共1頁

第一條為使電電話的使使用發(fā)揮揮最大效效力，并并節(jié)省費(fèi)費(fèi)用，特特?cái)M定本本辦法。。

第二條電話使使用須知知

（一）注意禮禮節(jié)，長長話短說說，簡明明扼要，，經(jīng)免耗耗時(shí)又占占線；

（二）時(shí)間以以三分鐘鐘為限，，自我控控制；

（三）使用前前應(yīng)對討討論、商商討事情情稍加構(gòu)構(gòu)思，或或略作紀(jì)紀(jì)錄。

第三條長途電電話使用用須知

（一）經(jīng)理以以上人員員配備直直線電話話，部門門其它人人員在部部門經(jīng)理理授意下下可拔打打公事長長途電話話。

（二）禁止在在部門內(nèi)內(nèi)掛私人人長途電電話。

第四條移動(dòng)電電話和CCALLL機(jī)

（一）公司不不為任何何員工配配置移動(dòng)動(dòng)電話，，原則上上也不給給員工配配置CAALL機(jī)機(jī)。

（二）部門副副經(jīng)理和和享受副副經(jīng)理級級待遇以以上的人人員可以以報(bào)銷移移動(dòng)電話話費(fèi)，其其報(bào)銷標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)如表表1-11。電話話費(fèi)由行行政部統(tǒng)統(tǒng)一繳納納，個(gè)人人承擔(dān)部部分從其其工資中中扣除。。

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MSB－－08

鑰匙管理理規(guī)定

頁數(shù)數(shù)

第1頁共共1頁

第一條為管理理辦公場場所物件件的整潔潔及安全全，特制制定本辦辦法。

第二條公司鑰鑰匙由行行政部統(tǒng)統(tǒng)籌管理理、復(fù)制制。

第三條公司職職員離職職時(shí)應(yīng)將將鑰匙交交到行政政部。

第四條鑰匙遺遺失應(yīng)立立即向行行政部匯匯報(bào)，行行政部視視情況作作出是否否換鎖的的決定。。

第五條非經(jīng)行行政部同同意不得得復(fù)制或或任意將將鑰匙借借給別人人使用。。

第六條辦公場場所的鑰鑰匙應(yīng)由由行政部部統(tǒng)一保保管一套套以備不不時(shí)之需需。

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MSB－－09

財(cái)產(chǎn)管理理規(guī)定

頁數(shù)數(shù)

第1頁共共1頁

第一條本公司司財(cái)產(chǎn)是是指辦公公桌椅、、辦公柜柜、電話話機(jī)、打打印機(jī)、、微機(jī)、、復(fù)印機(jī)機(jī)、傳真真機(jī)、交交通車等等辦公事事務(wù)用品品及辦公公場所的的空調(diào)、、音響設(shè)設(shè)備等。。

第二條公司各各部依使使用的需需要提出出請購單單或請購購計(jì)劃經(jīng)經(jīng)核準(zhǔn)后后，交由由行政部部門辦理理采購。。

第三條采購品品驗(yàn)收合合格后，，即由行行政主管管填寫財(cái)財(cái)產(chǎn)卡交交由財(cái)務(wù)務(wù)人員建建檔管理理，財(cái)產(chǎn)產(chǎn)實(shí)際交交由使用用單位使使用及保保管。

第四條財(cái)務(wù)室室需依折折舊年限限規(guī)定，，每年攤攤提折舊舊額并讓讓部門會會計(jì)列帳帳。

第五條行政部部每年112月底底前需辦辦理財(cái)產(chǎn)產(chǎn)盤點(diǎn)一一次，核核對財(cái)產(chǎn)產(chǎn)數(shù)量，，并由會會計(jì)人員員調(diào)整財(cái)財(cái)產(chǎn)金額額。

第六條不能結(jié)結(jié)用的財(cái)財(cái)產(chǎn)依規(guī)規(guī)定手續(xù)續(xù)辦理報(bào)報(bào)廢，并并以適當(dāng)當(dāng)?shù)姆绞绞匠鍪邸！?/p>

第七條各項(xiàng)財(cái)財(cái)產(chǎn)的使使用說明明書、保保證書等等資料由由行政部部統(tǒng)一保保管，使使用部門門可以復(fù)復(fù)印來代代替。

第八條各使用用部門對對所使用用及保管管的財(cái)產(chǎn)產(chǎn)需經(jīng)常常定期保保養(yǎng)及小小心使用用，財(cái)產(chǎn)產(chǎn)發(fā)生人人為損壞壞時(shí)，需需負(fù)擔(dān)損損壞責(zé)任任，并視視情節(jié)輕輕重給予予處分。。

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MSB－－10

辦公用品品購買及及發(fā)放辦辦法

頁數(shù)數(shù)

第1頁共共1頁

第一條辦公用用品一律律由行政政部負(fù)責(zé)責(zé)購買。。特殊用用品行政政部難以以采購的的，可經(jīng)經(jīng)行政部部同意自自行采購購，但所所采購物物品必須須經(jīng)行政政部查實(shí)實(shí)入庫再再辦理領(lǐng)領(lǐng)用手續(xù)續(xù)。

第二條辦公用用品要做做到計(jì)劃劃采購。。每月底底由管理理員列出出庫存清清單，采采購員根根據(jù)庫存存量及公公司當(dāng)月月實(shí)際情情況作出出采購預(yù)預(yù)算，經(jīng)經(jīng)行政部部經(jīng)理審審批后方方可采購購。

第三條辦公用用品和管管理實(shí)行行購、管管分開的的原則。。采購員員購回物物品應(yīng)立立即與管管理員當(dāng)當(dāng)面清點(diǎn)點(diǎn)，及時(shí)時(shí)入庫，，并填寫寫入庫清清單，由由購、管管雙方簽簽字認(rèn)可可。入庫庫單一式式兩份，，采購員員和管理理員各執(zhí)執(zhí)一份。。

第四條辦公用用品的領(lǐng)領(lǐng)用

（一）領(lǐng)用前前填寫““辦公用用品申領(lǐng)領(lǐng)表”（如圖圖1-77），由由本部門門經(jīng)理簽簽字后，，送行政政部經(jīng)理理審批，，管理員員憑此單單發(fā)放辦辦公用品品。

（二）嚴(yán)禁員員工將公公司文具具用品取取回家里里私用。。

辦公用品品申領(lǐng)單單（樣式式）

序號

品名

數(shù)量（大寫）

1

2

3

4

5

領(lǐng)用人簽字

行政部主管簽字

經(jīng)經(jīng)手人：：年月日

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MSB－－11

車輛使用用和管理理制度

頁數(shù)數(shù)

第1頁共共1頁

第一條車輛的的使用

（一）公司各各部門使使用車，，須提前前半日填填寫用車車申請單單，交行行政部負(fù)負(fù)責(zé)人批批準(zhǔn)后統(tǒng)統(tǒng)一安排排。市外外公務(wù)用用車須經(jīng)經(jīng)公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)。

（二）因私用用車，須須填寫因因私用車車申請單單。各部部門因私私用車，，需請示示行政部部，并報(bào)報(bào)公司分分管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批準(zhǔn)。。因私用用車的停停車費(fèi)、、過路費(fèi)費(fèi)、汽油油費(fèi)等均均由用車車人負(fù)擔(dān)擔(dān)。

（三）員工及及其直系系親屬因因急病用用車，報(bào)報(bào)行政部部負(fù)責(zé)人人或公司司領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn)，免免收費(fèi)用用。

第二條車輛的的管理

（一）公司車車輛由行行政部管管理，司司機(jī)負(fù)責(zé)責(zé)車輛保保養(yǎng)、維維修、證證件審驗(yàn)驗(yàn)、稅費(fèi)費(fèi)繳納及及肇事處處理。

（二）所有車車輛指定定專人駕駕駛和保保管，司司機(jī)應(yīng)保保持車輛輛清潔，，定期檢檢查保養(yǎng)養(yǎng)，人為為因素造造成車輛輛損壞的的，要追追究司機(jī)機(jī)的責(zé)任任。

（三）公司車車輛一律律停放在在停車場場，凡經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)因因公出車車時(shí)意外外造成公公司車輛輛丟失的的，酌情情賠償550000－1000000元，并并要扣當(dāng)當(dāng)事人當(dāng)當(dāng)月工資資的500％。凡凡未經(jīng)批批準(zhǔn)擅自自用車或或晚上不不按規(guī)定定將車輛輛停放在在指定的的停車場場，造成成車輛損損壞的，，車輛維維修費(fèi)用用由當(dāng)事事人私人人負(fù)擔(dān)；；造成車車輛丟失失的，除除扣當(dāng)事事人當(dāng)月月全部工工資外，，車輛現(xiàn)現(xiàn)值和保保險(xiǎn)公司司賠償金金額之間間的差額額由個(gè)人人負(fù)責(zé)補(bǔ)補(bǔ)償。

（四）公司車車輛檔案案由行政政部統(tǒng)一一管理，，如發(fā)生生車輛損損壞或丟丟失，當(dāng)當(dāng)車司機(jī)機(jī)應(yīng)及時(shí)時(shí)將具體體情況作作書面匯匯報(bào)，由由行政部部負(fù)責(zé)人人簽署意意見后報(bào)報(bào)公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。

（五）司機(jī)應(yīng)應(yīng)及時(shí)維維修保養(yǎng)養(yǎng)車輛。。車輛維維修開支支票要嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行公司的的有關(guān)規(guī)規(guī)定，事事前由司司機(jī)填寫寫維修申申請單，，由行政政部負(fù)責(zé)責(zé)人審批批，維修修費(fèi)用在在5000元以上上15000元以以下的，，還需經(jīng)經(jīng)行政部部負(fù)責(zé)人人批準(zhǔn)，，維修費(fèi)費(fèi)用在115000元以上上的（含含15000元）），還需需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批準(zhǔn)，，所有車車輛維修修須到指指定維修修點(diǎn)。

（六）嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行車輛輛停放時(shí)時(shí)的車證證分開規(guī)規(guī)定，停停放時(shí)不不準(zhǔn)將行行駛證及及車輛有有關(guān)證件件放在車車上，因因此丟失失證件的的，追究究當(dāng)事人人責(zé)任。。

（七）汽車鑰鑰匙除當(dāng)當(dāng)車司機(jī)機(jī)持有外外，備用用鑰匙由由行政部部統(tǒng)一保保管。

（八）油卡、、隧道票票由行政政部統(tǒng)一一保管，，登記核核發(fā)。

（九）司機(jī)應(yīng)應(yīng)遵守交交通規(guī)則則，保證證安全行行車，講講究文明明禮貌，，熱情服服務(wù)。

（十）司機(jī)的的行車補(bǔ)補(bǔ)助應(yīng)參參照集團(tuán)團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。。執(zhí)行每每人領(lǐng)取取固定補(bǔ)補(bǔ)助700元。安安全行車車獎(jiǎng)每人人每月660元（（年底一一次性發(fā)發(fā)給），，如發(fā)生生事故扣扣減或不不發(fā)安全全獎(jiǎng)。

（十一））未未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批準(zhǔn)，，一律不不準(zhǔn)將車車輛借給給外單位位（含本本公司員員工及員員工家屬屬）使用用。本公公司員工工持有駕駕駛證而而非專職職司機(jī)的的，如工工作需要要自行駕駕駛的，，必須經(jīng)經(jīng)行政部部領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn)。不不準(zhǔn)用公公司車輛輛學(xué)習(xí)駕駕駛。

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MSB－－12

對講機(jī)使使用管理理制度

頁數(shù)數(shù)

第1頁共共1頁

第一條對講機(jī)機(jī)由行政政部登記記造冊，，統(tǒng)一管管理。

第二條對講機(jī)機(jī)的使用用實(shí)行領(lǐng)領(lǐng)用人責(zé)責(zé)任制原原則。保保安部、、服務(wù)部部使用的的對講機(jī)機(jī)，由部部門經(jīng)理理統(tǒng)一領(lǐng)領(lǐng)用，并并指定為為第一責(zé)責(zé)任人。。

第三條對講機(jī)機(jī)的損壞壞賠償。。

（一）機(jī)體損損壞，可可以維修修的，維維修費(fèi)由由責(zé)任人人負(fù)擔(dān)，，其維修修金額從從責(zé)任人人工資中中扣除；；

（二）致對講講機(jī)損壞壞而無法法修復(fù)的的，由責(zé)責(zé)任人照照價(jià)賠償償，賠償償金額從從責(zé)任人人工資中中扣除。。

第四條不不能專人人專機(jī)使使用的對對講機(jī)，，要做好好交接手手續(xù)。

（一）交接時(shí)時(shí)，對講講機(jī)不能能使用，，交方為為責(zé)任人人；

（二）交接后后，對講講機(jī)不能能使用，，接方為為責(zé)任人人。

第五條對講機(jī)機(jī)的使用用規(guī)范

在對講講機(jī)中講講與工作作無關(guān)的的話；

在工作作時(shí)間外外使用對對講機(jī)；；

不在大大梅沙區(qū)區(qū)域以外外使用對對講機(jī)；；

借對講講機(jī)與無無關(guān)人員員使用；；

在對講講機(jī)中講講可能泄泄露公司司秘密的的話。

第六條對講機(jī)機(jī)的回收收

行政部部在年終終進(jìn)行一一次對講講機(jī)的盤盤點(diǎn)，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題按第33條處理理；

（二）員工離離職時(shí)，，由行政政部查驗(yàn)驗(yàn)后回收收，并注注銷登記記。

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MSB－－13

安全、防防火制度度

頁數(shù)數(shù)

第1頁共共1頁

第一條為了落落實(shí)安全全生產(chǎn)（（防火））工作，，保護(hù)國國家財(cái)產(chǎn)產(chǎn)和人民民生命安安全，本本公司制制定安全全生產(chǎn)（（防火））制度。。

第二條自覺遵遵守國家家安全生生產(chǎn)（防防火）條條例的有有關(guān)規(guī)定定，建立立安全生生產(chǎn)（防防火）組組織認(rèn)真真制訂和和落實(shí)各各項(xiàng)規(guī)章章制度。。

第三條經(jīng)常對對公司員員工進(jìn)行行安全防防火教育育，對新新招員工工進(jìn)行上上崗前安安全培訓(xùn)訓(xùn)，公司司員工要要做到““三會”，會報(bào)報(bào)火警，，會使用用滅火器器，會組組織疏散散逃生。。

第四條按規(guī)定定配備和和完善消消防設(shè)施施，加強(qiáng)強(qiáng)消防設(shè)設(shè)施的管管理、維維護(hù)、保保養(yǎng)，保保證消防防器材完完整好用用，并指指定專人人負(fù)責(zé)。。

第五條公司把把安全責(zé)責(zé)任落實(shí)實(shí)到各部部室、班班組、崗崗位，定定期開展展企業(yè)自自查，自自覺接受受安全監(jiān)監(jiān)察部門門、行業(yè)業(yè)主管部部門的安安全檢查查，對存存在事故故隱患立立即堅(jiān)決決整改，，并報(bào)有有關(guān)部門門復(fù)查。。

第六條發(fā)生事事故及時(shí)時(shí)組織搶搶救和向向有關(guān)部部門報(bào)告告。

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MSB－－14

員工打卡卡管理規(guī)規(guī)定

頁數(shù)數(shù)

第1頁共共1頁

打卡規(guī)定定

公司實(shí)行行上下班班打卡制制度。員員工應(yīng)按按時(shí)上下下班，不不遲到、、不早退退、不曠曠工。

員工因公公外出或或其他原原因未能能及時(shí)打打卡，應(yīng)應(yīng)出具部部門經(jīng)理理簽卡證證明。

員工加班班者，普普通下班班時(shí)間不不必打卡卡，待加加班完畢畢后，才才予打卡卡。

員工因事事早退或或出差需需要離開開公司，，且當(dāng)天天不再返返回公司司者，應(yīng)應(yīng)打退卡卡后，才才能離開開公司。。

上班中因因事外出出者，其其出入均均不必打打卡，但但須向主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)提交外外出申請請單，經(jīng)經(jīng)核準(zhǔn)后后轉(zhuǎn)交前前臺文員員，前臺臺文員將將其出入入時(shí)間，，填妥于于下班之之前交行行政部備備查。

上下班忘忘記打卡卡者，持持記錄卡卡請直屬屬主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)證明明上下班班時(shí)間，，并簽名名后，卡卡片放回回原處。。

違規(guī)處理理

員工上下下班，必必須親自自打卡，，若替人人打卡，，打卡者者及被打打卡者，，扣發(fā)當(dāng)當(dāng)日工資資30元元。

違反本規(guī)規(guī)定，當(dāng)當(dāng)月遲到到早退一一次的，，扣發(fā)當(dāng)當(dāng)日工資資10元元；當(dāng)月月遲到早早退2次次以上的的，每遲遲到早退退一次扣扣發(fā)工資資15元元，并依依次遞增增（每次次增扣55元）。。

遲到早退退30分分鐘以上上的，每每遲到早早退一次次，扣發(fā)發(fā)當(dāng)天工工資200元，并并依次遞遞增（每每次增扣扣5元））。

屢教不改改的，給給予工資資降級直直至除名名處理。。

曠工的，，扣除期期間全部部工資，，連續(xù)曠曠工155天或全全年累計(jì)計(jì)30天天以上的的，按國國務(wù)院《《企業(yè)職職工獎(jiǎng)懲懲條例》》第十八八條規(guī)定定，給予予除名處處理。

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MSB－－15

員工工作作牌管理理規(guī)定

頁數(shù)數(shù)

第1頁共共1頁

第一條為建立立企業(yè)形形象，提提高員工工榮譽(yù)感感，并顯顯示本公公司同仁仁身份，，故全員員應(yīng)掛工工作牌。。

第二條上班時(shí)時(shí)間，員員工應(yīng)于于辦公場場所配掛掛工作牌牌。

第三條工作牌牌一律掛掛在上衣衣三個(gè)扣扣子間，，不得掛掛于腰際際或以其其他外衣衣遮蓋，，違者以以未掛工工作牌處處理。

第四條新進(jìn)人人員于試試用期間間仍應(yīng)掛掛公司名名牌，但但可不錄錄名字，，期滿后后由行政政部訂制制；離職職時(shí)應(yīng)繳繳回，否否則折價(jià)價(jià)賠償220元；；任職未未滿一年年離職時(shí)時(shí)應(yīng)扣工工本費(fèi)110元。。

第五條工作牌牌如有遺遺失或損損壞，應(yīng)應(yīng)通知行行政部補(bǔ)補(bǔ)發(fā)，每每枚扣繳繳工本費(fèi)費(fèi)10元元；如為為故意損損壞，并并記小過過1次；；因公損損壞時(shí)應(yīng)應(yīng)報(bào)請單單位主管管簽證后后，交行行政部補(bǔ)補(bǔ)發(fā)。

第六條凡有下下列情形形之一者者，視情情節(jié)輕重重予以適適當(dāng)處分分、解雇雇或移交交法辦：：

（一）利用工工作牌在在外作不不正當(dāng)事事情者；；

（二）將工作作牌借給給非本公公司同仁仁，而在在外破壞壞本公司司名譽(yù)或或肇事者者。

第七條各部門門主管應(yīng)應(yīng)督促所所屬員工工掛工作作牌，并并由行政政部負(fù)責(zé)責(zé)追蹤考考核工作作，未掛掛者第一一次警告告，第二二次起每每次罰款款20元元，第三三次（不不含）以以上者，，除罰款款外，每每次記過過一次，，并主管管連帶處處分。

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MSB－－16

辦公樓清清潔管理理規(guī)定

頁數(shù)數(shù)

第1頁共共1頁

第一條保保證辦公公樓內(nèi)環(huán)環(huán)境的整整潔、美美觀。

（一）負(fù)負(fù)責(zé)辦公公樓內(nèi)辦辦公場所所的清潔潔工作；；

（二）負(fù)負(fù)責(zé)衛(wèi)生生用品及及飲水杯杯、桶裝裝水的代代領(lǐng)登記記工作；；

（三）負(fù)負(fù)責(zé)辦公公樓綠化化日常養(yǎng)養(yǎng)護(hù)工作作。

第二條辦辦公樓內(nèi)內(nèi)辦公場場所及公公共場所所的清潔潔。

每天188:000后徹底底打掃全全樓衛(wèi)生生。包括括各辦公公室內(nèi)、、前廳、、走廊、、洗手間間。具體體工作范范圍為：：拖地板板、擦桌桌面和側(cè)側(cè)面、辦辦公椅底底部、清清潔飲水水機(jī)、清清空垃圾圾筒、清清理報(bào)紙紙、擦茶茶幾、擦擦邊柜。。做到地地面無污污漬、無無雜物，，桌面、、窗臺無無灰塵，，當(dāng)日報(bào)報(bào)紙收齊齊送閱覽覽室，并并檢查衛(wèi)衛(wèi)生用品品、紙杯杯、桶裝裝水使用用情況，，及時(shí)補(bǔ)補(bǔ)齊；

每天上午午8:000，將將辦公室室內(nèi)清潔潔干凈，，再用干干地拖清清潔辦公公樓前廳廳及走廊廊，隨后后每小時(shí)時(shí)清潔一一次，做做到地面面無污漬漬、無雜雜物；

用潔廁精精清洗便便器，擦擦抹洗手手臺及穿穿衣鏡，，每300分鐘清清潔地面面一次，，做到便便器、地地面無污污漬、無無雜物，，臺面、、鏡面清清潔，每每隔1小小時(shí)檢查查衛(wèi)生用用品使用用情況，，并及時(shí)時(shí)補(bǔ)齊；；

每天清潔潔一次扶扶手及扶扶手玻璃璃；

每周清潔潔一次辦辦公樓前前廳及半半地下層層走廊玻玻璃及各各辦公室室門面；；

每半月清清潔一次次辦公室室內(nèi)玻璃璃。

第三條每每天上午午及下午午各一次次養(yǎng)護(hù)辦辦公樓內(nèi)內(nèi)綠化物物，僅限限澆水，，施肥由由專業(yè)人人員進(jìn)行行。

第四條代代領(lǐng)衛(wèi)生生用品及及紙杯、、桶裝水水等用品品，做好好登記工工作。

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MSB－－17

宿舍管理理制度

頁數(shù)數(shù)

第1頁共共3頁

為使員工工宿舍保保持良好好的清潔潔衛(wèi)生，，整齊的的環(huán)境及及公共秩秩序，使使員工獲獲得充分分的休息息，以提提高工作作效率，，特制訂訂本辦法法。

員工申請請住宿條條件：

員工于轄轄區(qū)內(nèi)無無適當(dāng)住住所或交交通不便便者，可可以申請請住宿；；

凡有不良良嗜好或或患有傳傳染病者者不得申申請住宿宿；

不得攜眷眷住宿；；

需遵守本本公約。。

本公司提提供員工工宿舍系系現(xiàn)住人人尚在本本公司服服務(wù)為條條件，倘倘若員工工離職，，（包括括自動(dòng)辭辭職，受受免職、、解職、、退休、、資遣等等）時(shí)，，對房屋屋的使用用權(quán)當(dāng)然然終止，，屆時(shí)該該員工應(yīng)應(yīng)于離職職日起三三天內(nèi)，，遷離宿宿舍，不不得借故故拖延或或要求任任何補(bǔ)償償或搬家家費(fèi)用。。

宿舍由宿宿舍內(nèi)職職位最高高者擔(dān)任任宿舍室室長，其其工作任任務(wù)如下下：

總理一切切內(nèi)務(wù)，，分配清清掃，保保持整潔潔，維持持秩序；；

監(jiān)督輪值值人員維維護(hù)環(huán)境境清潔及及門窗的的關(guān)閉；；

督導(dǎo)節(jié)約約用水、、用電；；

有下列情情況之一一者，應(yīng)應(yīng)通知主主管及管管理部門門：

違反宿舍舍管理規(guī)規(guī)則，情情節(jié)重大大者；

留宿親友友者；

宿舍內(nèi)有有不法行行為或外外來災(zāi)害害時(shí)；

員工身體體不適應(yīng)應(yīng)負(fù)責(zé)照照顧，病病情重大大者應(yīng)通通知其親親友及主主管并送送醫(yī)院。。

員工對居居住宿舍舍，應(yīng)盡盡管理人人責(zé)任，，不得隨隨意改造造或變更更房舍。。

員工不得得將宿舍舍之一部部或全部部轉(zhuǎn)租或或借予他他人使用用，若經(jīng)經(jīng)發(fā)覺，，即停止止其居住住權(quán)利。。

公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)經(jīng)常視視察宿舍舍，員工工不得拒拒絕，并并聽從有有關(guān)指示示。

有關(guān)宿舍舍現(xiàn)有的的器具設(shè)設(shè)備（如如電視、、玻璃、、衛(wèi)浴設(shè)設(shè)備、門門窗、床床鋪等））本公司司以完好好狀態(tài)交交與員工工使用，，如有疏疏于管理理或惡意意破壞，，酌情由由現(xiàn)住人人員負(fù)擔(dān)擔(dān)該項(xiàng)修修理費(fèi)或或賠償費(fèi)費(fèi)，并視視情節(jié)輕輕重論處處。

第八條住宿宿員工（（含出差差員工））應(yīng)遵守守下列規(guī)規(guī)則：

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MSB－－17

宿舍管理理制度

頁數(shù)數(shù)

第2頁共共3頁

服從室長長管理、、派遣與與監(jiān)督；；

室內(nèi)不得得使用或或存放危危險(xiǎn)及違違禁物品品；

個(gè)人棉被被、墊被被起床后后須疊齊齊；

煙灰、煙煙蒂不得得丟棄地地上，煙煙灰缸及及其易燃燃物品不不得放置置寢室；；

換洗衣物物不得堆堆積室，，其余衣衣、鞋必必須收入入柜內(nèi)；；

洗曬衣物物需按指指定位置置晾曬；；

電視、收收音機(jī)的的使用，，聲音不不得放大大，以免免妨礙他他人安寧寧；

就寢后不不得有影影響他人人睡眠行行為；

宿舍不得得留宿外外人或親親友；

貴重物品品應(yīng)避免免攜入，，遺失由由各自負(fù)負(fù)責(zé)；

不得于墻墻壁上隨隨意張貼貼字畫或或釘物品品；

污穢、廢廢物、垃垃圾等應(yīng)應(yīng)集中于于指定場場所傾倒倒；

各房間的的清潔由由住宿人人輪流清清潔整理理；

對水、電電、煤氣氣的使用用，應(yīng)遵遵照下列列規(guī)定：：

嚴(yán)禁私自自接駁電電源，違違者重罰罰；

水、電不不得浪費(fèi)費(fèi)，隨手手關(guān)燈及及水龍頭頭；

沐浴的水水電、煤煤氣用畢畢即關(guān)閉閉，浴畢畢應(yīng)清理理浴池；；

用水、電電超過以以下標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，超額額部分從從其個(gè)人人工資中中扣除。。

用水每人人每月22噸，用用電旺季季（5－－10月月）每房房基數(shù)330度（（含1人人），每每人指數(shù)數(shù)5度；；淡季（（11－－4月））每房基基數(shù)200度（含含1人）），每人人指數(shù)55度。

不得于床床上抽煙煙，不得得于宿舍舍內(nèi)吃不不良物品品；

員工不得得于宿舍舍或辦公公室內(nèi)聚聚餐、喝喝酒、賭賭博、打打麻將或或其他不不良不當(dāng)當(dāng)行為；；

宿舍就寢寢時(shí)間以以不超過過晚間111時(shí)為為原則，，11時(shí)時(shí)整熄燈燈后，不不得有妨妨害他人人寧靜的的行為。。

住宿人員員需排輪輪值人員員，負(fù)責(zé)責(zé)公共地地區(qū)的清清潔。

住宿員工工有下列列情況之之一者，，除取消消其住宿宿權(quán)利（（退宿））并呈報(bào)報(bào)行政部部議處：：

不服從室室長的監(jiān)監(jiān)督、指指揮無正正當(dāng)理由由經(jīng)常外外宿者；；

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MSB－－17

宿舍管理理制度

頁數(shù)數(shù)

第3頁共共3頁

在宿舍賭賭博（打打麻將））、斗歐歐及酗酒酒經(jīng)常妨妨礙宿舍舍安寧、、屢戒不不改者；；

蓄意破壞壞公用物物品或設(shè)設(shè)施有偷偷竊行為為者；

擅自于宿宿舍內(nèi)接接待異性性客人或或留宿外外人違反反宿舍安安全規(guī)定定者；

宿舍內(nèi)外外一律禁禁止養(yǎng)家家禽、家家畜以保保持清潔潔衛(wèi)生。。

遷出員工工應(yīng)將使使用的床床位、物物品、抽抽屜等清清理干凈凈。所攜攜出的物物品，應(yīng)應(yīng)先經(jīng)主主管人員員檢查。。

本規(guī)定從從規(guī)定起起執(zhí)行。。

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MSC－－01

員工聘用用管理制制度

頁數(shù)數(shù)

第1頁共共1頁

本公司司所需員員工，一一律公開開條件，，向社會會招聘。。

本本公司聘聘用各級級員工，，以學(xué)識識、品德德、能力力、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、體格格適合于于職務(wù)或或工作為為

原則，但但特殊需需要時(shí)不不在此限限。

員工的的聘用，，根據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)需要要，由行行政部統(tǒng)統(tǒng)籌計(jì)劃劃，呈報(bào)報(bào)總經(jīng)理理核準(zhǔn)。。

本公司司員工必必須具備備以下資資格，才才能聘用用：

副總經(jīng)經(jīng)理以上上職位，，必須具具備大學(xué)學(xué)本科以以上學(xué)歷歷，熟悉悉業(yè)務(wù)，，具有55年以上上

實(shí)際工作作經(jīng)驗(yàn)，，年齡在在35歲歲以上；；

部門經(jīng)經(jīng)理，必必須具備備大專以以上學(xué)歷歷，熟悉悉業(yè)務(wù)，，具有兩兩年以上上實(shí)際工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，

年齡在225歲以以上；

策劃、、公關(guān)、、營銷、、秘書等等，必須須具備本本科以上上學(xué)歷，，熟悉相相關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)，具有有2

年以上實(shí)實(shí)際工作作經(jīng)驗(yàn)。。

本公司司特勤人人員（文文秘、司司機(jī)、保保安等）），須具具備相應(yīng)應(yīng)資格，，經(jīng)考試試合格，，才

能聘用：：

文秘：：擅長中中英文打打字，有有實(shí)際工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)；

司機(jī)：：有駕照照，并具具有兩年年以上實(shí)實(shí)際工作作經(jīng)驗(yàn)；；

保安：：身高11.7米米以上，，有退伍伍證，具具備安全全保安知知識和實(shí)實(shí)際工作作經(jīng)驗(yàn)；；

廚師//工：身身體健康康，肝功功能正常常，無傳傳染病，，具備相相應(yīng)的烹烹飪知識識與經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)；

（五）水/電電工：具具備相應(yīng)應(yīng)的維修修經(jīng)驗(yàn)。。

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MSC－－02

員工試用用及報(bào)到到管理規(guī)規(guī)定

頁數(shù)數(shù)

第1頁共共1頁

新聘用用人員應(yīng)應(yīng)試用合合格后才才予正式式錄用，，試用期期為三個(gè)個(gè)月。

員工在在試用期期內(nèi)品行行和能力力欠佳不不適合工工作者，，可隨時(shí)時(shí)停止使使用。

員工錄錄用前應(yīng)應(yīng)辦理報(bào)報(bào)到手續(xù)續(xù)，并按按規(guī)定時(shí)時(shí)間上班班。

填寫個(gè)個(gè)人履歷歷表；

交登記記照片一一張；

（三）交驗(yàn)計(jì)計(jì)生證、、畢業(yè)證證和學(xué)位位證。

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MSC－－03

員工調(diào)遷遷調(diào)管理理規(guī)定

頁數(shù)數(shù)

第1頁共共1頁

公司基基于業(yè)務(wù)務(wù)上的需需要，可可隨時(shí)調(diào)調(diào)動(dòng)任一一員工的的職務(wù)或或服務(wù)地地點(diǎn)，被被調(diào)動(dòng)員員

工應(yīng)服從從公司的的統(tǒng)一安安排。

各部門門經(jīng)理依依其管轄轄內(nèi)所屬屬員工之之個(gè)性、、學(xué)識和和能力，，力求人人盡其才才，以達(dá)達(dá)

到人與事事相互配配合，可可填具人人事異動(dòng)動(dòng)單報(bào)行行政部核核準(zhǔn)派調(diào)調(diào)。

第三條奉調(diào)員員工接到到調(diào)任通通知后，，主管以以上人員員應(yīng)于33日內(nèi)，，其他人人員應(yīng)于于1日內(nèi)內(nèi)辦妥移移交手續(xù)續(xù)就任新新職。奉奉調(diào)員工工由于所所管事項(xiàng)項(xiàng)特別繁繁雜，無無法如期期辦妥移移交手續(xù)續(xù)時(shí)，可可酌與延延長，最最長以33日為限限。

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MSC－－04

員工工作作原則管管理規(guī)定定

頁數(shù)數(shù)

第1頁共共1頁

員工應(yīng)應(yīng)遵守公公司一切切規(guī)章及及公告。。

員工應(yīng)應(yīng)接受上上級主管管之指揮揮與監(jiān)督督，不得得違抗，，如有意意見應(yīng)于于事前申申明。

員工應(yīng)應(yīng)珍惜公公司信譽(yù)譽(yù)，凡個(gè)個(gè)人意見見涉及公公司方面面者，非非經(jīng)許可可，不得得對外發(fā)發(fā)

表，除辦辦理本公公司指定定任務(wù)外外，不得得擅用公公司名義義。

員工不不得經(jīng)營營與公司司類似及及職務(wù)上上有關(guān)之之事業(yè)或或兼任公公司以外外之職務(wù)務(wù)，一經(jīng)經(jīng)

發(fā)現(xiàn)，即即做除名名處理。。員工應(yīng)應(yīng)忠于職職守，并并保守業(yè)業(yè)務(wù)上之之一切機(jī)機(jī)密。

員工處處理業(yè)務(wù)務(wù)，應(yīng)有有成本觀觀念，愛愛護(hù)公物物，非經(jīng)經(jīng)許可，，不得將將公物私私自攜出出。

員工對對外接洽洽工作，，應(yīng)態(tài)度度謙和，，不卑不不亢，不不得有損損壞公司司名譽(yù)之之行為。。

員工應(yīng)應(yīng)彼此通通力合作作，不得得妄生意意見、吵吵鬧、斗斗毆、撥撥弄是非非，影響響公司工工

作正常運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)。

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MSC－－05

員工交割割管理規(guī)規(guī)定

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本公司司員工交交卸分：：

主管人人員交割割；

經(jīng)管人人員交割割。

主管人人員為各各部門正正、副經(jīng)經(jīng)理，經(jīng)經(jīng)管人員員為直接接經(jīng)管財(cái)財(cái)務(wù)或事事務(wù)之人人員。

主管人人員應(yīng)就就下列事事項(xiàng)分別別造冊辦辦理移交交：

單位人人員名冊冊；

未辦及及未了事事項(xiàng)；

主管之之財(cái)務(wù)及及事務(wù)。。

經(jīng)管人人員應(yīng)就就下列事事項(xiàng)分別別造冊辦辦理移交交：

所經(jīng)管管之財(cái)物物事務(wù)；；

未辦及