2022年部門(mén)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)

第3頁(yè)共8頁(yè)2022年?部門(mén)經(jīng)理個(gè)?人年度總結(jié)?___年?，這一年即?將過(guò)去，新?的一年準(zhǔn)備?到來(lái)，在此?我恭祝大家?，新年快樂(lè)?，闔家幸福?，萬(wàn)事如意?，工作順利?。我們不得?不承認(rèn)時(shí)間?過(guò)得太快，?轉(zhuǎn)眼之間本?年度已經(jīng)接?近尾聲，在?回望著過(guò)去?，我們有太?多的無(wú)奈，?我們得到的?有很多，同?樣，失去的?也不少，需?要努力的負(fù)?出的可能更?多&&_?__年馬上?過(guò)去，大家?都在盤(pán)點(diǎn)一?年之中收獲?的同時(shí)，又?寄予希望與?新的未來(lái)。?不知不覺(jué)中?，我在崗位?上結(jié)束了一?年的工作，?在領(lǐng)導(dǎo)和全?體同事的關(guān)?懷、幫助、?支持下，緊?緊圍繞公司?為中心工作?，充分發(fā)揮?崗位職能，?不斷改進(jìn)工?作方法，提?高工作效率?，以服從領(lǐng)?導(dǎo)、認(rèn)真學(xué)?習(xí)、扎實(shí)工?作為準(zhǔn)則，?始終堅(jiān)持高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要?求，把安全?第一放在首?位。堅(jiān)決杜?絕習(xí)慣性違?章。較好地?完成了各項(xiàng)?工作任務(wù)。?我始終把學(xué)?習(xí)放在重要?位置，努力?在提高自身?綜合素質(zhì)上?下功夫。?ceo發(fā)話?，面對(duì)今年?里的任務(wù)和?業(yè)績(jī)，相對(duì)?于以前有著?極大的提高?，不管是生?產(chǎn)部還是行?政部做得都?相當(dāng)?shù)臐M(mǎn)意?，同時(shí)希望?繼續(xù)把好的?方面發(fā)揚(yáng)下?去。ceo?表示公司能?夠有今日的?局面全靠三?位高層得力?助手，當(dāng)然?也離不開(kāi)大?家共同的努?力奮斗，c?eo特別著?重提出三位?杰出人物以?示表?yè)P(yáng)，黃?總本人為了?公司效益著?想，為公司?真心負(fù)出，?一直愿意默?默無(wú)言，并?且在___?辦事處開(kāi)拓?公司的市場(chǎng)?，黃總為了?實(shí)現(xiàn)這一計(jì)?劃，曾經(jīng)多?次廢寢忘食?，長(zhǎng)期漂泊?在外，背井?離鄉(xiāng)有家沒(méi)?時(shí)間回，單?單可以從這?一點(diǎn)看出，?黃總對(duì)公司?的效力有多?么的忠誠(chéng)。?副隊(duì)在公司?總體來(lái)講是?一個(gè)非常低?調(diào)行事的高?層領(lǐng)導(dǎo)人物?，去年為了?把產(chǎn)值提升?上去，甘愿?在海螺度過(guò)?春節(jié)，總是?抱著不放心?的思想去查?看生產(chǎn)線，?凡事都要親?力親為，能?把大事做到?，把小事做?好，把工作?做到家，真?是一個(gè)極為?細(xì)致的領(lǐng)導(dǎo)?。隊(duì)長(zhǎng)一直?潛伏在珠三?角地帶，多?半為在__?_，曾經(jīng)多?次以書(shū)面形?式向ceo?發(fā)出請(qǐng)求，?同時(shí)希望公?司能在不影?響正常運(yùn)轉(zhuǎn)?的情況下，?能投資在_?__這一地?帶，好讓公?司拿下__?_這塊肥肉?市場(chǎng)，在隊(duì)?長(zhǎng)做足這個(gè)?詳細(xì)計(jì)劃同?時(shí)，我相信?隊(duì)長(zhǎng)有這個(gè)?能力，公司?有這個(gè)實(shí)力?。我個(gè)人?分析與點(diǎn)評(píng)?：一年來(lái)?的工作表現(xiàn)?，強(qiáng)化形象?，提高自身?素質(zhì)。為做?好班組基礎(chǔ)?工作，我堅(jiān)?持嚴(yán)格要求?自己，注重?以身作則，?以誠(chéng)待人，?一是愛(ài)崗敬?業(yè)講奉獻(xiàn)。?我正確認(rèn)識(shí)?自身的工作?和價(jià)值，正?確處理苦與?樂(lè)，得與失?、個(gè)人利益?和___利?益的關(guān)系，?堅(jiān)持甘于奉?獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬?業(yè)，二是錘?煉技能講提?高。經(jīng)過(guò)多?年的學(xué)習(xí)和?鍛煉，細(xì)心?學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)?處，改掉自?己不足，并?虛心向高層?領(lǐng)導(dǎo)、董事?和同事請(qǐng)教?，在不斷學(xué)?習(xí)和探索中?使自己在技?術(shù)上有所提?高。首先，?我自己要嚴(yán)?于律已，不?斷加強(qiáng)作風(fēng)?建設(shè)。幾年?來(lái)我對(duì)自身?嚴(yán)格要求，?始終把耐得?平淡、舍得?付出、默默?無(wú)聞作為自?己的準(zhǔn)則，?始終把作風(fēng)?建設(shè)的重點(diǎn)?放在嚴(yán)謹(jǐn)、?細(xì)致、扎實(shí)?、求實(shí)腳踏?實(shí)地埋頭苦?干上。在工?作中，以制?度、紀(jì)律規(guī)?范自己的一?切言行，嚴(yán)?格遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度，?尊重高層領(lǐng)?導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同?事，謙虛謹(jǐn)?慎，不斷改?進(jìn)工作作風(fēng)?，只希望把?所有工作圓?滿(mǎn)完成。其?次，工作中?的不足與今?后的努力方?向，多年來(lái)?的工作雖然?取得了一定?的成績(jī)，但?也存在一些?不足，主要?是管理程度?還不夠嚴(yán)，?學(xué)習(xí)、技術(shù)?上還不夠努?力，和有經(jīng)?驗(yàn)的同事比?較還有一定?差距，在今?后工作中，?我一定認(rèn)真?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?克服不足，?努力把工作?做得更好。?及時(shí)提出合?理化建議和?解決辦法供?領(lǐng)導(dǎo)參考，?確保公司安?全生產(chǎn)，務(wù)?實(shí)奉獻(xiàn)，高?效創(chuàng)新。?總之，一年?來(lái)，我做了?一定的工作?，也取得了?一些成績(jī)，?但距領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的要?求還有不少?的差距：工?作創(chuàng)新意識(shí)?不強(qiáng)，創(chuàng)造?性開(kāi)展不夠?。在今后的?工作中，我?將發(fā)揚(yáng)成績(jī)?，克服不足?，以對(duì)工作?高度負(fù)責(zé)的?態(tài)度，腳踏?實(shí)地，盡職?盡責(zé)地做好?各項(xiàng)工作，?不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)?和同事們對(duì)?我的期望。?最后，我?知道我想講?的有太多，?我只想講一?句，我希望?大家做好本?職工作，在?___年里?沒(méi)有完成的?，在___?里再繼續(xù)，?再努力，再?完成，為公?司發(fā)展創(chuàng)造?更多的效益?，共創(chuàng)輝煌?的明天。在?此再次恭祝?大家：新年?快樂(lè)，馬上?成功，心想?事成，加官?進(jìn)爵!第8頁(yè)共8頁(yè)部?門(mén)經(jīng)理助理?年終工作總?結(jié)進(jìn)佳洋?公司已經(jīng)有?一年多了。?雖然有時(shí)候?做的比較累?，但是我覺(jué)?得生活得特?別充實(shí)，更?重要的是，?對(duì)經(jīng)商之道?，生產(chǎn)管理?和生產(chǎn)流程?也有了很深?的了解?；?首在佳洋工?作的這一年?，無(wú)論是公?司還是我自?己，感覺(jué)變?化真的是特?別大。還?記得___?年___月?份我來(lái)公司?的時(shí)候，業(yè)?務(wù)員里大學(xué)?生只有小唐?、鄧皓和我?，現(xiàn)在__?_%都是大?學(xué)畢業(yè)生，?這說(shuō)明公司?注重員工素?質(zhì)培養(yǎng)，我?們對(duì)公司的?前景未來(lái)抱?有希望。公?司的業(yè)績(jī)也?一直的在上?升，從我們?負(fù)責(zé)的區(qū)域?也可以明顯?感覺(jué)到，原?來(lái)一個(gè)人負(fù)?責(zé)兩三個(gè)展?柜，現(xiàn)在一?個(gè)人負(fù)責(zé)一?個(gè)展柜剛好?合適，說(shuō)明?我們的瓷器?更換的速度?快，銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)的增加。?___月?份，我從一?個(gè)業(yè)務(wù)員變?成經(jīng)理助理?，這對(duì)我來(lái)?說(shuō)是一個(gè)鍛?煉，尤其是?在工作遇到?很多第一次?有點(diǎn)擔(dān)心怕?處理不妥當(dāng)?的時(shí)候。?第一次主持?召開(kāi)晨會(huì)，?從不知道說(shuō)?什么，好在?大家都特別?熟悉，但當(dāng)?經(jīng)理還是一?問(wèn)，我們?nèi)?不知的時(shí)候?，我知道平?時(shí)需要更加?仔細(xì)的記錄?客戶(hù)訂單和?客戶(hù)銷(xiāo)售記?錄折扣情況?。所以每天?我的本子都?記的很多，?生怕因?yàn)槲?個(gè)人工作疏?忽而拖累大?家一起挨批?;第一次?有公司名片?，記得印好?的時(shí)候，姐?姐們經(jīng)常發(fā)?我的名片，?還說(shuō)：“這?是我們助理?的名片，有?什么事情可?以直接找她?就行?！遍_(kāi)?始的時(shí)候我?臉都會(huì)紅，?還有些時(shí)候?我就站在旁?邊，土土的?裝扮，加上?心很虛，我?都很不的鉆?到哪里去。?第一次招?聘給別人面?試，心里還?是有些悸動(dòng)?，不知道來(lái)?應(yīng)聘的人是?什么樣的人?，是多大，?我應(yīng)該怎樣?做顯得不生?疏，我需要?更多的自信?，要對(duì)工作?有足夠的了?解，要問(wèn)在?以后實(shí)際工?作中有幫助?的問(wèn)題，還?要最多的抓?住第一面的?細(xì)節(jié)問(wèn)題，?等等……?好在對(duì)業(yè)務(wù)?崗位有足夠?了解后，知?道我們需要?什么樣新生?力量來(lái)加入?我們的團(tuán)隊(duì)?，接下來(lái)面?試成功的人?經(jīng)過(guò)考核基?本都符合要?求，雖然都?是憑直覺(jué)做?__決定，?但還是讓我?很欣慰;?第一次辭退?員工，這個(gè)?經(jīng)歷對(duì)我來(lái)?說(shuō)真的可以?列入我成長(zhǎng)?的歷程當(dāng)中?，辭退一個(gè)?員工要比應(yīng)?聘一個(gè)員工?難的多，不?是技術(shù)上的?而是心理上?的，我從小?性格就比較?開(kāi)朗隨和，?很難對(duì)朋友?、老師、同?學(xué)、家人提?出的要求說(shuō)?不，但工作?就不一樣了?，工作就是?工作，它是?以制度為前?提不能摻雜?太多感__?_彩的，而?我往往就是?這里處理不?好。以上一?個(gè)員工占捷?為例，面試?的時(shí)候覺(jué)得?不是很適合?這份工作，?但因?yàn)槭羌?洋老員工的?親屬，就先?試用，結(jié)果?在試用期中?，表現(xiàn)不佳?。我做了?很久心理準(zhǔn)?備和她談的?時(shí)候，她也?說(shuō)自己其實(shí)?很努力，說(shuō)?著說(shuō)著還哭?了起來(lái)，我?當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)?慌亂，是讓?她現(xiàn)在走還?是做到月底?，后來(lái)我選?擇讓她做到?月底，說(shuō)是?會(huì)計(jì)好結(jié)賬?，也給她一?個(gè)適應(yīng)準(zhǔn)備?的時(shí)間，但?其實(shí)這個(gè)決?定我又錯(cuò)了?，因?yàn)楹髞?lái)?她的表現(xiàn)就?已經(jīng)一副要?走的樣子，?不但不能鼓?舞團(tuán)隊(duì)士氣?，相反倒影?響團(tuán)隊(duì)情緒?，因?yàn)檫@個(gè)?事情，我回?家想了好久?，我想以后?要是再有這?種情況絕不?心軟，合適?留下，不合?適離開(kāi)，工?作就是工作?，一直希望?別人不要多?想，對(duì)事不?對(duì)人，但是?自己首先沒(méi)?有擺正思想?觀念的話，?很容易讓自?己在工作中?陷入被動(dòng)優(yōu)?柔寡斷的局?面，對(duì)團(tuán)隊(duì)?的勢(shì)氣和凝?聚力都有影?響。第一?次坐飛機(jī)公?出住希爾頓?大酒店，這?是很爽的一?次公出，計(jì)?程車(chē)經(jīng)理坐?前面付錢(qián)，?吃飯經(jīng)理點(diǎn)?菜買(mǎi)單，好?像我們成了?經(jīng)理的老板?一樣。我和?陳珂吃完_?__塊錢(qián)的?酸辣粉轉(zhuǎn)了?兩圈后還是?決定去吃_?__塊錢(qián)的?哈根達(dá)斯。?這些都是很?有意思的回?憶，在讓我?調(diào)整了情緒?后，更直觀?的了解外面?的信息，擺?正自己的位?置，樹(shù)立正?確腳踏實(shí)地?的人生目標(biāo)?。參觀藝博?會(huì)了解藝術(shù)?前沿信息，?參觀___?博物館一下?午時(shí)間都泡?在陶瓷館，?關(guān)門(mén)了都沒(méi)?看完，還惦?記著下次來(lái)?的時(shí)間。?第一次出差?給員工進(jìn)行?培訓(xùn)，時(shí)間?很緊迫，才?算是真正的?公出啊，睡?覺(jué)的時(shí)間都?不浪費(fèi)就用?在了往返_?__的鐵路?上，才俱樂(lè)?部活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)?都是有錢(qián)人?，可是卻不?都是高素質(zhì)?的人，第一?次面對(duì)景德?鎮(zhèn)以外的陶?瓷市場(chǎng)，感?覺(jué)和在景德?鎮(zhèn)真的是太?不同了，這?些普通民眾?也好，高級(jí)?___也好?，都沒(méi)有陶?瓷文化背景?，有相當(dāng)多?的人對(duì)什么?是青花瓷都?很模糊，營(yíng)?銷(xiāo)員也是懵?懵懂懂的知?道一點(diǎn)，還?是不能游刃?有余的回答?顧客千奇百?怪似懂非懂?的問(wèn)題。在?工藝不能直?觀的成為亮?點(diǎn)時(shí)，就要?將重點(diǎn)多放?在吉祥寓意?好彩頭和有?趣的歷史背?景和故事上?。公司的?產(chǎn)品應(yīng)該完?善說(shuō)明包裝?等整體性，?這也是今年?展廳產(chǎn)品的?一項(xiàng)主要工?作。利用在?___出差?了兩小時(shí)和?媽媽在故宮?見(jiàn)了個(gè)面，?一起逛了陶?瓷館，看見(jiàn)?故宮里面圖?釋講解制瓷?工藝，有兩?個(gè)就是我的?同事，那一?刻很驕傲，?還傻傻的把?聲音放大了?和我媽講，?那倆是我同?事，好讓旁?邊參觀的人?都聽(tīng)到，兩?小時(shí)候我又?被接走去下?一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)?培訓(xùn)，很舍?不得和她分?開(kāi)，媽媽很?支持我的工?作，一直囑?咐我工作第?一，不要耽?誤了工作，?有她全心全?意的支持，?我可以做自?己的選擇，?覺(jué)得很幸福?。第一次?參加公司例?會(huì)，感覺(jué)是?正規(guī)的公司?，不在是小?的私營(yíng)企業(yè)?，從參加會(huì)?議到現(xiàn)在，?一直很有收?獲，覺(jué)得堅(jiān)?持很重要，?覺(jué)得黃老師?真的很有智?慧，覺(jué)得應(yīng)?該不斷的學(xué)?習(xí)，如何以?身作則帶領(lǐng)?團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該?有責(zé)任感，?不是姑且和?處罰員工的?違章行為，?而是正面積?極帶領(lǐng)大家?共同成長(zhǎng)。?尤其是經(jīng)理?今年想開(kāi)發(fā)?更多是大客?戶(hù)，感覺(jué)肩?膀重很多，?如何提高自?己來(lái)應(yīng)對(duì)今?年的問(wèn)題成?為我接下來(lái)?學(xué)習(xí)工作的?重點(diǎn)。正?是有這么多?的第一次嘗?試，才有了?我今年與去?年的不同，?才讓我在心?智上有所成?長(zhǎng)，不能急?功近利，要?厚積薄發(fā)，?人不能沒(méi)有?夢(mèng)想，但是?要建立在腳?踏實(shí)地的基?礎(chǔ)上，機(jī)會(huì)?永遠(yuǎn)垂涎于?有準(zhǔn)備的人?。接下來(lái)?我來(lái)談?wù)勎?___年具?體工作重點(diǎn)?，希望在明?年寫(xiě)報(bào)告的?時(shí)候都如期?完成……?1.正確樹(shù)?立團(tuán)隊(duì)工作?態(tài)度，做好?“堅(jiān)持”工?作在很多?想法大家都?一致覺(jué)得好?，就是剛開(kāi)?始有熱忱，?退熱后就沒(méi)?有繼續(xù)堅(jiān)持?，不了了之?后沒(méi)有解決?問(wèn)題，其實(shí)?就是沒(méi)有堅(jiān)?持下來(lái)，例?如新員工來(lái)?時(shí)我本打算?每個(gè)禮拜開(kāi)?個(gè)會(huì)，聊聊?工作心得和?遇到的問(wèn)題?，結(jié)果就堅(jiān)?持了兩個(gè)禮?拜，本打算?每周日不忙?時(shí)候帶些陶?瓷教程講座?大家學(xué)習(xí)，?結(jié)果也就堅(jiān)?持了三個(gè)禮?拜，被來(lái)客?人啊調(diào)休啊?等等這些理?由而夭折了?。2.協(xié)?助經(jīng)理完善?展廳管理工?作總結(jié)更?適合、可行?、高效率的?員工培訓(xùn)工?作，新業(yè)務(wù)?員的考核制?度，明確崗?位職責(zé)，做?到減少漏洞?，有據(jù)可依?。在新員?工培訓(xùn)過(guò)程?中，打算增?加上手能力?，親自體驗(yàn)?陶瓷制作步?驟，這樣才?能生動(dòng)的向?客人講解制?作陶瓷的難?度和不同之?處，才能了?解料性泥性?，無(wú)論是講?解還是樓上?名人名作彩?繪的準(zhǔn)備工?作，都可以?獨(dú)擋一面。?規(guī)范講解稿?，包括曹主?任提出的，?致歡迎辭和?禮貌用語(yǔ)，?得體的肢體?語(yǔ)言。讓公?司軟服務(wù)更?品牌化。?3.制作銷(xiāo)?售月報(bào)表?自從年前黃?濱經(jīng)理派人?送來(lái)一張表?，要求展廳?報(bào)出八桃去?年的銷(xiāo)售數(shù)?量時(shí)，作為?銷(xiāo)售人員對(duì)?這一品種的?數(shù)量竟然沒(méi)?辦法報(bào)出準(zhǔn)?確數(shù)字，感?覺(jué)很失職，?今天的公司?和昨天的公?司要求已經(jīng)?不同，在公?司上了一個(gè)?臺(tái)階的基礎(chǔ)?上，公司的?各項(xiàng)管理也?應(yīng)該更完備?，更精準(zhǔn)。?封建社會(huì)思?想怕養(yǎng)成逆?來(lái)順受的性?格而鼓舞工?人階級(jí)勇敢?的向資本主?義說(shuō)“不”?，現(xiàn)在社會(huì)?不同了，發(fā)?展了，當(dāng)遇?到問(wèn)題的時(shí)?候，公司需?要的是解決?方案，而不?是說(shuō)不。公?司更需要主?觀能動(dòng)性強(qiáng)?的員工，而?不是抽一鞭?才工作的黃?牛。意識(shí)到?了就要馬上?去做，一味?的拖只能換?來(lái)面對(duì)問(wèn)題?束手無(wú)惡的?尷尬。和工?作變被動(dòng)懶?散，失去信?心和積極性?，最終被放?棄的惡性循?環(huán)。4.?開(kāi)拓旅游產(chǎn)?品新品種，?決不放松旅?游團(tuán)隊(duì)的購(gòu)?買(mǎi)力__?_年的茶具?的引進(jìn)，極?大的增加了?旅游團(tuán)隊(duì)的?購(gòu)買(mǎi)力，坐?店銷(xiāo)售決定?了業(yè)務(wù)員不?能選擇客戶(hù)?，這個(gè)時(shí)候?我們就要在?產(chǎn)品上下功?夫，公司生?產(chǎn)力不足，?生產(chǎn)客戶(hù)訂?單已經(jīng)很吃?力，沒(méi)有辦?法