2022年職業(yè)考證-軟考-電子商務設計師考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）試卷號54

住在富人區(qū)的她2022年職業(yè)考證-軟考-電子商務設計師考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）（圖片可根據(jù)實際調整大?。╊}型12345總分得分一.綜合題(共50題)1.單選題

（

）負責為參與商務活動的各方發(fā)放、管理數(shù)字證書，以確認各方的身份，保證電子商務交易安全。

問題1選項

A.支付網(wǎng)關

B.認證機構

C.客戶開戶行

D.商家開戶行

【答案】B

【解析】本題考查電子支付系統(tǒng)的構成方面的知識。

在電子支付中，當資金從開放的因特網(wǎng)進入某一封閉的付款系統(tǒng)時，中間通過一套安全的軟件（即支付網(wǎng)關）把從因特網(wǎng)上傳來的信息翻譯成后端系統(tǒng)所能接收的信息，以使兩套互不兼容的信息模式在切換時安全性得到保證。認證機構是負責為參與商務活動的各方發(fā)放數(shù)字證書，以確認各方的身份，保證電子商務交易安全性的機構。

答案選B。

2.單選題

完整的網(wǎng)絡營銷活動需要五種基本平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。其中（

）廣泛、深入地滲透到其他四個平臺中，是其他四個平臺運行的基礎。

問題1選項

A.制造平臺

B.物流平臺

C.服務平臺

D.信息平臺

【答案】D

【解析】本題考查網(wǎng)絡營銷的系統(tǒng)設計。

網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)設計：

1）信息平臺設計

2）制造平臺設計

3）交易平臺設計

4）物流平臺設計

5）服務平臺設計

其中信息平臺設計是營銷系統(tǒng)最重要、最復雜的一個平臺。不僅有直接相對獨立的功能，而且廣泛、深入地滲透到其他四個平臺之中，是其他四個平臺運作的基礎。

綜合分析，本題選D。

3.單選題

電子商務主體有權決定是否交易、和誰交易以及如何交易，任何單位和個人利用強迫、利誘等手段進行違背當事人真實意愿的交易活動都是無效的，這體現(xiàn)了電子商務立法遵循的（

）。

問題1選項

A.保護消費者正當權益的原則

B.交易自治原則

C.證據(jù)平等原則

D.中立原則

【答案】B

【解析】本題考查電子商務法的基本原則。

1）交易自治原則：電子商務有權決定自己和誰如何進行交易，任何單位或個人利用脅迫、利誘等方法違背當事人意愿的交易活動都是無效的。

2）證據(jù)平等原則：電子簽名和電子文件應當與書面文件具有相等的法律地位。

3）中立原則：基本目標就是建立公平的交易原則。

4）保護消費者正當權益的原則：保護消費者的合法正當權益。

題干的描述恰是違背了電子商務法的交易自治原則，故本題選B。

點撥：電子商務立法的主要內容

（1）數(shù)據(jù)電文

（2）市場準入

（3）稅收

（4）電子合同

（5）安全與保密

（6）知識產權

4.單選題

二叉樹遍歷是按照某種策略訪問樹中的每個節(jié)點，且僅訪問一次。按照遍歷左子樹要在遍歷右子樹之前進行的原則，根據(jù)訪問（

）位置的不同，可得到二叉樹的前序、中序和后序三種遍歷方法。

問題1選項

A.根節(jié)點

B.導航節(jié)點

C.葉子節(jié)點

D.兄弟節(jié)點

【答案】A

【解析】本題考查數(shù)據(jù)結構的基礎知識。

所謂二叉樹遍歷（Traversal）是指沿著某條搜索路線，依次對樹中每個節(jié)點均做一次且僅做一次訪問的過程。訪問節(jié)點所做的操作依賴于具體的應用問題。由二叉樹的遞歸定義可知，遍歷一棵二叉樹便要決定對根節(jié)點N、左子樹L和右子樹R的訪問順序。按照先遍歷左子樹再遍歷右子樹的原則，常見的遍歷方式有先序遍歷（NLR)、中序遍歷（LNR）和后序遍歷（LRN）三種。其中，先、中、后序指的是根節(jié)點在何時被訪問。

答案選A。

5.單選題

網(wǎng)絡廣告計價方法中的CPC指的是（

）。

問題1選項

A.千人印象成本計價法

B.點擊成本計價法

C.購買成本計價法

D.業(yè)績付費計價法

【答案】B

【解析】本題考查網(wǎng)絡廣告的計價方法。

網(wǎng)絡廣告常用的計價法有：（1）CPM意為每千人印象成本，指的是廣告播放過程中，聽到或看到某廣告的每一人平均分擔到多少廣告成本。（2）CPC即每點擊成本。（3）CPP是指根據(jù)每個商品的購買成本決定廣告費用，其好處是把商品的購買和廣告費用聯(lián)系起來。（4）PFP(Pay-For-erformance)意為按業(yè)績付費。答案選B。

6.案例題

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。

【說明】

某車展上，A公司策劃了一場為期9天的營銷活動。該活動最大的賣點在于利用智能手機上的GPS功能捕捉MINI新款雙門轎跑車（以下簡稱MINI）。

這是一個類似捉迷藏的游戲，所有人都可以參與。參與者需要先下載一個App，通過這個App可以在地圖上看到獵物——也就是虛擬MINI的位置。如果你和虛擬MINI的距離在50m以內，就可以捕捉到它。地圖上藍色的“YOU”是你所在的位置，紅色的“MINI”是這輛虛擬MINI所處的位置，其他黑色的點是參與這項活動的其他玩家的位置。狼多肉少，大家同時追逐獵物。

如果你有幸捕捉到它，你就擁有了虛擬MINI，但也同時成為了獵物，其他人會想方設法來捕捉你手上的MINI。雷達就是參與者智能手機中的應用程序，各玩家通過GPS實時連接。

這項活動歷時9天，在9天中，這輛虛擬MINI多次易手，被人們搶來搶去。9天后，這項活動結束時，最終擁有虛擬MINI的玩家可以得到一臺真正的MINI新款雙門轎跑車。

宣傳重點：“MINI車主擁有年輕的心!”

這是一個真正令人興奮的游戲，規(guī)則非常簡單，但是成功地吸引了各方的關注。每天比賽的情況被拍攝成視頻，在YouTube上播出。

營銷結果：網(wǎng)站PV達433249；應用程序下載20130次；相關twitter數(shù)超過8000；播放次數(shù)達26086次；移動距離約5300km；總參加人數(shù)13115人；最后一天同時參加的人數(shù)達2315人；新聞報道超過210篇。

【問題1】(4分)

案例中A公司采用的營銷模式是（1），該營銷模式是利用無線通信媒介作為傳播和溝通的主要渠道。該營銷具有的特點包括（2）、（3）、（4）。

（1）備選答案：

A.移動營銷

B.微博營銷

C.E-mail營銷

D.搜索引擎營銷

（2）~（4）備選答案：

A.精準性

B.封閉性

C.互動性

D.私人性

E.整合性

F.非經(jīng)濟性

G.分眾不可識別性

【問題2】(7分)

此次營銷活動采用的營銷模式實現(xiàn)方式有多種，其中A公司的實現(xiàn)方式是（5），該方式采用的營銷模式是（6）。A公司采用該營銷模式的目的是（7），這種營銷模式是將產品或品牌有代表性的視覺符號甚至內容，策略性地融入影視娛樂節(jié)目、游戲或軟文中，給觀眾留下深刻印象的一種廣告方式。

該廣告與傳統(tǒng)廣告形式相比：它采取的是一種間接、委婉的方式來表達廣告信息和廣告訴求，這體現(xiàn)它的（8）特點；另外廣告產品或品牌信息需要巧妙、含蓄、不動聲色地與影視娛樂節(jié)目、游戲或軟文融為一體，與故事情節(jié)需保持高度的（9），這樣廣告的到達率和記憶度會達到最佳效果；該廣告的（10）特點，使其具有很高的投資回報率；該廣告訴求的產品信息都是借助劇情以順其自然的方式展現(xiàn)出來的，受眾不知不覺地接受廣告信息，減少排斥心理，因而該廣告具有（11）的特點。

（8）~（11）備選答案：

A.經(jīng)濟性

B.一致性

C.隱蔽性

D.強制性

E.說服性

F.關聯(lián)性

【問題3】(4分)

結合案例材料分析A公司本次營銷活動成功的原因，寫出四個主要原因，分別填入(12)~(15)空中。

【答案】【問題1】

（1）A或移動營銷

（2）A或精準性

（3）C或互動性

（4）E或整合性

注：（2）~（4）答案可互換

【問題2】

（5）App或App營銷

（6）廣告植入或植入廣告

（7）讓消費者認識產品，提升品牌知名度

（8）C或隱蔽性

（9）F或關聯(lián)性

（10）A或經(jīng)濟性

（11）E或說服性

【問題3】

（12）~（15）只需答出以下10個要點中的任意4個即可(或與要點意思相近)。

要點1：通過游戲互動的形式，巧妙地傳播了品牌訴求。

要點2：通過智能手機的GPS應用，讓參與者產生緊張和興奮感。

要點3：實現(xiàn)了對目標客戶的精準定位和營銷。

要點4：用戶在體驗中對品牌產生了親近感，拉近了用戶和品牌的距離。

要點5：實現(xiàn)了參與者對品牌的價值觀和理念的分享或共享。

要點6：將虛擬世界和現(xiàn)實世界完美結合，增強了用戶的體驗感。

要點7：設置獎勵機制，激發(fā)用戶參與熱情。

要點8：通過YouTube視頻網(wǎng)站傳播活動內容和品牌信息，達到口碑營銷的效果。

要點9：讓消費者在參與游戲的樂趣中，實現(xiàn)企業(yè)與競爭對手差異化。

要點10：A公司通過GPS、AR等多方技術的整合，吸引客戶的眼球。

【解析】試題五分析

本題考查移動營銷及植入式廣告的相關知識。

[問題1]

結合案例材料分析,A公司采用的是移動營銷模式。美國移動營銷協(xié)會MMA在2003年對移動營銷定義如下:移動營銷就是利用無線通信媒介作為傳播內容和溝通的主要渠道所進行的跨媒介營銷。移動營銷具有以下特點:

①整合性。移動互聯(lián)網(wǎng)媒體形式的多樣、資源的海量與碎片化決定了移動營銷的整合性，它不僅僅是APP.上的條幅廣告、彈出廣告、全屏廣告，也不僅僅是APP推薦墻、游戲內植入廣告，而是--切結合移動設備使用場景、時間和移動設備的技術優(yōu)勢，實施和創(chuàng)意包含音頻、視頻、互動等在內與消費者溝通的方式。

②互動性。移動營銷通過建立客戶數(shù)據(jù)庫，增加客戶參加活動的機會，更加強調消費者的互動、參與和體驗。

③精準性。移動營銷通過統(tǒng)計管理用戶的移動行為，可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)商機，了解用戶的興趣偏好、時間頻次等，并可以借助媒體綜合分析、用戶行為分析、廣告精準播控等技術，為企業(yè)配置投放方案，實現(xiàn)目標人群匹配和精準投放。

[問題2]

移動營銷的實現(xiàn)方式有:微信營銷、LBS、AR及App等多種方式。其中，App營銷是通過智能手機、社區(qū)、SNS等平臺.上運行的應用程序來開展的營銷活動。案例中的A公司采用移動營銷模式的實現(xiàn)方式為App。App營銷的主要模式有廣告植入、用戶植入和購物網(wǎng)站植入。

①廣告植入。App營銷常見的廣告植入有三種:加載應用時段植入的廣告、運行應用時穿插的廣告及運行主界面中商家LOGO廣告。

②用戶植入。主要的應用類型是網(wǎng)站移植類和品牌應用類，企業(yè)把符合自己定位的應用發(fā)布到應用商店內，供智能手機用戶下載，用戶利用這種應用可以很直觀地了解企業(yè)的信息。這種營銷模式具有很強的實驗價值，讓用戶了解產品，增強產品信心，提升品牌美譽度。

③購物網(wǎng)站植入。將購物網(wǎng)站移植到手機上，用戶可以隨時隨地瀏覽網(wǎng)站獲取商品信息，進行下單。這種模式相對于手機購物網(wǎng)站的優(yōu)勢是快速便捷、內容豐富，并且這種應用一般具有很多優(yōu)惠措施。

本案例中的A公司實施App營銷的模式為廣告植入，目的是讓消費者認識產品，提升品牌知名度。通過廣告植入形成植入式廣告，植入式廣告是將產品或品牌的有代表性的視覺符號甚至內容，策略性地融入影視娛樂節(jié)目、游戲或軟文中，給觀眾留下深刻印象的一種廣告方式。它和傳統(tǒng)廣告形式相比，具有隱蔽性、關聯(lián)性、經(jīng)濟性、說服性的特點。

①隱蔽性。植入式廣告采取的是一一種間接、委婉的方式來表達廣告信息和廣告訴求，很強的隱蔽性是影視植入式廣告最明顯的特點，也是最大的優(yōu)點。

②關聯(lián)性。植入式廣告需巧妙、含蓄、不動聲色地與影視娛樂節(jié)目、游戲或軟文融為一體，與故事情節(jié)高度關聯(lián)，這樣廣告的到達率和記憶度才會達到最佳效果。

③經(jīng)濟性。植入式廣告不受播出時段的限制，也不受廣告媒體排期影響，廣告信息會隨節(jié)目的播出反復出現(xiàn)，使得觀眾記憶深刻。另外，傳統(tǒng)廣告播出時，受眾會選擇跳過避開，但植入式廣告無法跳過。隨著電視、電影等媒體經(jīng)營成本上升，傳統(tǒng)廣告的價格會越來越高，而植入式廣告的成本相對較低，具有很高的投資回報率。

④說服性。由于植入式廣告的隱蔽性，產品廣告信息都是借助劇情以順其自然的方式展現(xiàn)出來，受眾不知不覺地接受廣告信息，減少排斥心理，因而具有較強的說服力。

[問題3]

案例中A公司運用移動營銷模式，通過廣告植入的App實現(xiàn)方式，取得理想的營銷效果。A公司成功原因歸納為以下方面:首先，通過游戲的形式，運用獎勵手段，并且通過智能手機的GPS、AR應用，加強了用戶的參與和體驗。同時制造與競爭對手的差異。其次，借助用戶行為分析、廣告精準播控等技術實現(xiàn)了對目標客戶的精準定位和營銷。最后，通過移動設備使用場景、時間、技術，實現(xiàn)了包含音頻、視頻、互動等與消費者溝通方式的整合，再加之YouTube視頻網(wǎng)站傳播活動內容和品牌信息，達到口碑營銷的效果。

7.單選題

共享單車是一個典型的“物聯(lián)網(wǎng)+云計算+互聯(lián)網(wǎng)”應用，應用中的數(shù)據(jù)主要包括單車數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)屬于（）。

問題1選項

A.IaaS

B.Paas

C.SaaS

D.SOA

【答案】A

【解析】本題考查云計算的體系結構8.單選題

在Excel的B5單元格中輸入公式“=MAX(SUM(5,4),AVERAGE(5,11,8))”，按回車鍵后，B5單元格中顯示的值為（

）。

問題1選項

A.11

B.5

C.8

D.9

【答案】D

【解析】本題考查Excel表格公式。

題干涉及到三個函數(shù)，從外到內依次是MAX，SUM，AVERAGE。

MAX函數(shù)用于返回一組中最大值；SUM函數(shù)用于求和，AVERAGE函數(shù)用于求平均數(shù)。

根據(jù)公式的性質，先算括號內的SUM（5,4）=5+4=9，AVERAGE（5,11,8）=（5+11+8）/3=8

MAX（9,8）=9（取兩者最大值）

綜合分析，本題選D。

9.單選題

在搜索引擎輸入關鍵詞“Louis”所得到的搜索結果中，位于頁面右側“推廣鏈接”標題下，出現(xiàn)銷售仿制路易斯公司商品的網(wǎng)站鏈接，這屬于（

）。

問題1選項

A.網(wǎng)絡鏈接上的商標侵權

B.網(wǎng)絡搜索引擎上的隱性商標侵權

C.電子郵件賬戶上的商標侵權

D.網(wǎng)上隨意詆毀他人商標信譽

【答案】B

【解析】本題考查商標權保護的問題。

在電子商務環(huán)境下，商標權的保護主要涉及以下內容：

①網(wǎng)絡鏈接上的商標侵權。在因特網(wǎng)上，處于不同服務器上的文件可以通過超文本標記語言鏈接起來。如果在自己網(wǎng)頁上將他人注冊商標或馳名商標設為鏈接，采用深度鏈接或加框鏈接技術，繞開被鏈接網(wǎng)站的主頁，這種行為就有借他人商標的知名度來增加自己點擊率和瀏覽量的“搭便車”的嫌疑。因此，在網(wǎng)站設計時，相關圖標的設計需注意避免商標侵權現(xiàn)象，不要隨意采用別的網(wǎng)站或公司圖標，否則容易陷入商標侵權的知識產權糾紛之中。

②網(wǎng)絡搜索引擎上的隱性商標侵權。當網(wǎng)絡用戶使用搜索引擎服務時，在搜索框中輸入某個詞或句子后，搜索引擎便會根據(jù)第三方網(wǎng)站內容與該關鍵詞句的匹配度等因素以從高到低的順序在頁面上顯示出相關的搜索結果。隱性商標侵權的特點是某個網(wǎng)頁所有者將他人的商標置于自己的網(wǎng)頁代碼或者搜索引擎服務商的系統(tǒng)關鍵詞內，這樣雖然用戶不會在該網(wǎng)頁上看到他人的商標，但是當用戶使用網(wǎng)上搜索引擎查找商標時，該網(wǎng)頁就會位居搜索結果前列。這種隱性使用他人商標、靠他人商業(yè)信譽把用戶吸引到自己網(wǎng)頁的做法，往往會引發(fā)商標侵權的訴訟，在搜索引擎提供商所提供的增值服務或推廣服務中，這種糾紛更為多見。

③其他電子形式的商標侵權。電子商務中還存在通過網(wǎng)絡廣告、遠程登錄數(shù)據(jù)庫查索、電子郵件賬戶以及在電子商務活動中假冒、盜用他人的注冊商標推銷、兜售自己的產品或服務或在網(wǎng)上隨意地詆毀他人商標信譽等侵權行為。這些也都構成了網(wǎng)絡環(huán)境下的商標侵權行為。

綜合分析，本題選B。

10.單選題

新經(jīng)濟時代供應鏈管理的基本思想是以（

）為導向，以提高競爭力、市場占有率、客戶滿意度和獲取最大利潤為目標。

問題1選項

A.產品

B.客戶需求

C.競爭

D.銷售

【答案】B

【解析】本題考查供應鏈管理的含義。

新經(jīng)濟時代的供應鏈管理的基本思想就是以客戶需求為導向，以核心企業(yè)為盟主，以提高競爭力、市場占有率、客戶滿意度和獲取最大利潤為目標，以協(xié)同商務、協(xié)同競爭和雙贏原則為基本運作模式，通過運用現(xiàn)代企業(yè)管理技術、信息技術、網(wǎng)絡技術和集成技術，達到對整個供應鏈上的信息流、物流、資金流、業(yè)務流和價值流的有效規(guī)劃和控制，從而將客戶、銷售商、供應商、制造商和服務商等合作伙伴連成一個完整的網(wǎng)鏈結構，形成一個極具競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟。

答案選B。

11.單選題

以下關于拒絕服務攻擊的敘述中，不正確的是（

）。

問題1選項

A.拒絕服務攻擊的目的是使計算機或者網(wǎng)絡無法提供正常的服務

B.拒絕服務攻擊是通過不斷向計算機發(fā)起請求來實現(xiàn)的

C.拒絕服務攻擊會造成用戶密碼的泄露

D.DDoS是一種拒絕服務攻擊形式

【答案】C

【解析】本題考查網(wǎng)絡安全相關的知識。

拒絕服務攻擊是攻擊者想辦法讓目標機器停止提供服務，是黑客常用的攻擊手段之一。攻擊者進行拒絕服務攻擊，實際上是讓服務器實現(xiàn)兩種效果：一是迫使服務器的緩沖區(qū)滿，不接收新的請求；二是使用IP欺騙，迫使服務器把非法用戶的連接復位，影響合法用戶的連接。分布式拒絕服務攻擊（DDoS）是一種基于DoS的特殊形式的拒絕服務攻擊，是一種分布的、協(xié)同的大規(guī)模攻擊方式。

答案選C。

12.單選題

常見的JavaEE框架中，不包括（

）。

問題1選項

A.Struts2.x

B.Spring

C.Hibernate

D.MVC

【答案】D

【解析】本題考查.NET項目基礎配置。

13.單選題

在OSI模型中，（

）用于建立管理和維護端到端的連接。

問題1選項

A.應用層

B.傳輸層

C.網(wǎng)絡層

D.數(shù)據(jù)鏈路層

【答案】B

【解析】本題考查開放式系統(tǒng)互聯(lián)通信參考模型(OSI模型)的基礎知識。

在OSI模型中，各層的基本功能如下：

①物理層：OSI的物理層規(guī)范是有關傳輸介質的特性，這些規(guī)范通常也參考了其他組織制定的標準。

②數(shù)據(jù)鏈路層：定義了在單個鏈路上如何傳輸數(shù)據(jù)。

③網(wǎng)絡層：對端到端的包傳輸進行定義，定義了能夠標識所有結點的邏輯地址、路由實現(xiàn)的方式和學習的方式。

④傳輸層：建立主機端到端的連接，包括是否選擇差錯恢復協(xié)議還是無差錯恢復協(xié)議，及在同一主機上對不同應用的數(shù)據(jù)流的輸入進行復用，對收到順序不對的數(shù)據(jù)包的重新排序功能。

⑤會話層：定義了如何開始、控制和結束一個會話，包括對多個雙向消息的控制和管理，以便在只完成連續(xù)消息的一部分時可以通知應用，從而使表示層看到的數(shù)據(jù)是連續(xù)的，在某些情況下，如果表示層收到了所有的數(shù)據(jù)，則用數(shù)據(jù)代表表示層。

⑥表示層：定義數(shù)據(jù)格式及加密。

⑦應用層：與其他計算機進行通信的一個應用，是對應應用程序的通信服務。

答案選B。

14.單選題

一般來說，與測試數(shù)據(jù)無關的文檔是（

）。

問題1選項

A.配置管理計劃

B.需求說明書

C.設計規(guī)格說明書

D.源程序

【答案】A

【解析】本題考查軟件測試的文檔。

在各個時期進行的軟件測試、其依據(jù)都是不同的，測試用例的設計應該與各個時期的文檔有關，故測試用例的設計與需求規(guī)格說明書、需求說明書、源程序都是有關的。

而配置管理計劃是屬于針對項目管理內容，為了明確項目配置分工而做的配置管理計劃，不屬于軟件測試內容。

綜合分析，本題選A。

15.單選題

以下關于電子貨幣與傳統(tǒng)貨幣的敘述中，錯誤的是（

）。

問題1選項

A.傳統(tǒng)貨幣可以當面交換和流通，而電子貨幣流通必須有一定的基礎設施

B.傳統(tǒng)貨幣防偽依賴物理設置，而電子貨幣防偽采取技術上的加密算法或認證系統(tǒng)來實現(xiàn)

C.電子貨幣是以中央銀行和國家信譽為擔保的法幣，而傳統(tǒng)貨幣的擔保主要依賴于各個發(fā)行人自身的信譽和資產

D.傳統(tǒng)貨幣以紙幣、硬幣等形式存在，電子貨幣是一種無形貨幣，實質是一些電子數(shù)據(jù)

【答案】C

【解析】本題考查電子貨幣的屬性方面的知識。

電子貨幣與傳統(tǒng)貨幣相比具有以下屬性：傳統(tǒng)貨幣是以紙幣的形式存在、金額的多少顯示在紙面上，電子貨幣是一種無形貨幣，實質上是一些電子數(shù)據(jù)；傳統(tǒng)貨幣無需其他附屬設備即可以當面交換和進行流通，電子貨幣的流通必須有一定的基礎設施；傳統(tǒng)貨幣是以中央銀行和國家信譽為擔保的法幣，電子貨幣大部分是不同的機構自行開發(fā)設計的帶有個性特征的產品，其擔保主要依賴于各個發(fā)行人自身的信譽和資產，風險并不一致；傳統(tǒng)貨幣的防偽可依賴于物理設置，電子貨幣的防偽只能采取技術上的加密算法或認證系統(tǒng)來實現(xiàn)。

答案選C。

16.案例題

閱讀以下說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。

【說明】

某公司要開發(fā)一套網(wǎng)絡共享（租用）平臺，主要包括移動端APP和管理員服務端程序，其中管理員服務端程序采用ASP.NET+SQLServer技術，前端頁面采用HTML+CSS+JavaScript技術，主要包括管理員登錄、租借記錄管理、用戶管理、物品管理、用戶計費管理、異常情況處理等功能。項目團隊某成員被分配設計實現(xiàn)管理員登錄及異常情況查看功能部分。

【問題1】（5分）

為了防止人為對網(wǎng)站的惡意攻擊（程序暴力破解方式進行不斷的登錄、灌水等），可采用JavaScript驗證碼技術，驗證碼是將一串隨機產生的數(shù)字或符號生成一個不能復制的網(wǎng)頁元素（圖片、按鈕等），并加入一些干擾因素防止OCR。假設在頁面加載時就要生成驗證碼，且驗證碼長度為4位，驗證碼由數(shù)字及字母組成，生成驗證碼的網(wǎng)頁元素是一個ID為“myCheck”的Button。根據(jù)題目描述，完成以下程序。

varvalidateCode；

window.（1）_=functioncreateValidate(){

validateCode=""；

varcodeLength=_(2)_；

varvalidateElement=document.getElementById("_(3)_")；

varcharacters=newArray(0，l，2，3，4，5，6，7，8，9，'A'，'B'，'C"，D'，'E'，'F，'G'，'H'T，J，'K'，'L'，'M'，'N'，'O'，'P'，'Q'，'R'，'S'，"T，'U'，'V'，'W"，'X'，'Y'，Z')；

for(vari=0；i標記中設置數(shù)據(jù)庫連接程序。根據(jù)題目描述，完成以下程序。

【問題3】（6分）

以下程序實現(xiàn)用戶異常情況查看，通過問題2的配置文件獲取連接字符串，數(shù)據(jù)庫中用戶表（users）、租用記錄表（rents）結構如表2-1、表2-2所示。用戶異常情況查看頁面中包括用戶名文本框（ID為txtusername）、數(shù)據(jù)綁定控件GridView（ID為gvRents）等。為了顯示效果：直觀，給每個字段設置對應的中文別名，通過users和rents表聯(lián)合查詢（根據(jù)userid字段關聯(lián)），查詢的用戶名由頁面文本框輸入，異常情況指rents表中rentStatus屬性值為“異?！钡挠涗?，采用SQL參數(shù)化方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫查詢。根據(jù)題目描述，完成以下程序。

表2-1users表結構

表2-2rents表結構

PublicvoidBindData()

{

Stringcinstr=ConfigurationManger.ConnectionStrings[“(10)].ConnectionString；

SqlConnectioncon=newSqlConnection(constr)；

StringBuildersql=newStringBuilder()；

Sql.Append(“selectusername用戶名，goodsID物品編號，begintime起始時間，endtime結束時間，（11）費用，rentStatus狀態(tài)fromrents”)；

Sql.APPEND(“INNERJOIN(12)ONrents.userid=users.useridwhererentStastus=’(13)’”)；

SqlDataAdapterda=newSqlDataAdapter(sql.ToStringcon)；

if(this.txtusername.Text!="")

{

sql.Append("andusername@username")；

SqlParameterp=newSqlParameter("_(14)_"，this.txtusername.Text)；

da=newSqlDataAdapter(sql.ToStringcon)；

da.SelectCommand.Parameters.Add(p)；

}

DataSetds=newDataSet()；

da.Fill(ds)；

this.gvRents._(15)=ds.Tables[0]；

this.gvRents.DataBind()；

}

【答案】【問題1】：

（1）onload

（2）4

（3）myCheck

（4）codeLength

（5）index

【問題2】：

（6）connectionStrings

（7）connectionString

（8）1

（9）RentDB

【問題3】：

（10）sqlconstr

（11）expenses

（12）users

（13）異常

（14）@username

（15）DataSource

【解析】【問題1】：

根據(jù)題目要求，這段代碼旨在頁面加載時生成驗證碼，所以（1）是網(wǎng)頁加載事件為onload；codeLength是該驗證碼的位數(shù)為4位，所以（2）為4；document.getElementById該方法主要是獲取生成驗證碼元素的值，所以（3）為myCheck；for循環(huán)語句主要功能是隨機生成4位的驗證碼；驗證碼保存在字串validateCode中，index的值是0到35的整數(shù)作為數(shù)組characters的下標，整個語句的意思是從數(shù)組characters循環(huán)隨機取其中4個值作為驗證碼內容，所以（4）是codeLength；（5）是index。

【問題2】：

根據(jù)題目要求，在Web.config文件的標記中設置數(shù)據(jù)庫連接程序，需進行connectionStrings配置，所以（6）為connectionStrings；（7）為connectionString；（8）為連接服務器地址1；（9）為數(shù)據(jù)庫名RentDB。

【問題3】：

該代碼通過users和rents表建立內連接查詢，根據(jù)文本框輸入的用戶名進行查詢。ConfigurationManager.ConnectionStrings后面接連接字串名，（10）為sqlconstr；（11）為費用字段名expenses；（12）為建立內連接的第2個表名rents；（13）為“異?！?；SqlParameter給@username傳遞參數(shù)；（14）為@username；（15）為綁定數(shù)據(jù)集方法為DataSource。

17.單選題

菜鳥物流屬于（

），它通過開放共享的物流信息平臺，收集整合信息，用互通的數(shù)據(jù)、虛擬倉儲、云計算，達到縮短物流半徑、縮減成本，提供更為優(yōu)質的服務的目的。

問題1選項

A.聯(lián)盟物流模式

B.第四方物流模式

C.第三方物流模式

D.自營物流模式

【答案】A

【解析】本題考查國內電子商務下的物流模式。

1）自營物流模式

自營物流模式是電商企業(yè)投資建設自己的倉庫、配送中心等物流設施，并建立自己的配送隊伍的一種配送方式。

2）第三方物流模式（3PL）

第三方物流是指獨立于買賣雙方之外的專業(yè)化物流公司，以簽訂合同的形式承包部分或全部物流配送服務工作。

3）第四方物流模式（4PL）

第四方物流模式是指一個供應鏈集成商，它對公司內部和具有互補性的服務供應商所擁有的不同資源、能力和技術進行整合和管理，提供一整套供應鏈解決方案。

4）聯(lián)盟物流模式

物流聯(lián)盟模式是一種介于自營和外包之間的物流模式，指多個物流企業(yè)通過建立一定的契約達成合作共識，進而構建企業(yè)間資源共享、風險共擔、共同合作的合作伙伴關系。菜鳥物流就是一種聯(lián)盟式的物流模式，它通過開放共享的物流信息平臺，收集整合信息，用互通的數(shù)據(jù)、虛擬倉儲、云計算，達到縮短物流半徑、縮減成本，提供更為優(yōu)質的服務的目的。

綜合分析，本題選A。

18.單選題

以下對公開密鑰密碼體制的描述中，錯誤的是（

）。

問題1選項

A.是一種非對稱加密算法

B.典型的算法是RSA算法

C.公共密鑰是公開的

D.加密密鑰和解密密鑰相同

【答案】D

【解析】本題考查公開密鑰密碼體制的基礎知識。

在公開密鑰密碼體制中，加密密鑰和解密密鑰不同，分為公鑰和私鑰。公鑰用于加密，私鑰用于解密。非對稱加密技術也稱為公鑰加密，即公開密鑰密碼體制，是建立在數(shù)學函數(shù)基礎上的一種加密方法，它使用兩個密鑰，在保密通信、密鑰分配和鑒別等領域都產生了深遠的影響。迄今為止，在所有公鑰密碼體系中，RSA系統(tǒng)是最著名、使用最廣泛的一種。

答案選D。

19.單選題

設計電子商務網(wǎng)站第一步要完成的工作是（）。

問題1選項

A.建立網(wǎng)站原型

B.設計網(wǎng)站內容

C.設計網(wǎng)站功能

D.網(wǎng)站需求分析

【答案】D

【解析】本題考查電子商務網(wǎng)站設計的工作內容。

在設計網(wǎng)站之前，必須先清楚建網(wǎng)站的目的是什么，即首先要對網(wǎng)站設計的需求進行分析。通過需求分析確定對目標系統(tǒng)的綜合要求，并提出這些需求的實現(xiàn)條件，以及需求應達到的標準，也就是解決要求所設計的網(wǎng)站做什么，做到什么程度。其次才是對功能、內容、頁面等進行設計。綜合分析，第一步首先要進行的是對網(wǎng)站設計需求進行分析，故本題選D。

點撥：電子商務系統(tǒng)設計相關技術（1）中間件20.單選題

智能手環(huán)體現(xiàn)了（

）技術的數(shù)據(jù)采集功能。

問題1選項

A.統(tǒng)計報表

B.網(wǎng)絡爬蟲

C.API接口

D.傳感器

【答案】D

【解析】本題考查物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的應用。

智能手環(huán)運動監(jiān)測功能通過重力加速傳感器實現(xiàn)。比如現(xiàn)在智能手機的屏幕翻轉功能，就是通過傳感器來實現(xiàn)的。傳感器通過判斷人運動的動作得到一些基礎數(shù)據(jù)，再結合用戶之前輸入的個人身體體征的基本信息，根據(jù)一些特定算法，得到針對個人的個性化監(jiān)測數(shù)據(jù)，諸如運動步數(shù)、距離以及消耗的卡路里等，從而判斷運動的頻率和強度。

答案選D。

21.單選題

某系統(tǒng)的可用性達到99.98%，則每年系統(tǒng)故障時間不能超過（

）。

問題1選項

A.1小時

B.2小時

C.50分鐘

D.30分鐘

【答案】B

【解析】本題考查系統(tǒng)故障的計算公式。

系統(tǒng)故障時間=每年總時間（按每分鐘）*系統(tǒng)不可用率=每年總時間（按每分鐘）*（1-系統(tǒng)可用率）=（365*24*60分鐘）*（1-99.98%）=105（分鐘）（約等于105分鐘）

其中四個選項最接近的B選項2個小時，不能超過2個小時，故本題選B。

22.單選題

在HTML5中，doctype標簽的正確用法是（

）。

問題1選項

A.

B.

C.

D.

【答案】B

【解析】本題考查HTML中doctype標簽的用法。

聲明位于HTML文檔中的第一行，處于標簽之前。告知瀏覽器的解析器用什么文檔標準解析這個文檔。DOCTYPE不存在或格式不正確會導致文檔以兼容模式呈現(xiàn)。

標準模式的排版和JS運作模式都是以該瀏覽器支持的最高標準運行。在兼容模式中，頁面以寬松的向后兼容的方式顯示，模擬老式瀏覽器的行為以防止站點無法工作。HTML5只需要寫

綜合分析，本題選B。

23.單選題

以下關于電子支付業(yè)務流程的描述，錯誤的是（

）。

問題1選項

A.電子支付業(yè)務流程的主要參與者為發(fā)行銀行、接收銀行、清算中心、支付者和商家

B.電子支付業(yè)務流程的協(xié)議包含付款、存款和支付

C.清算中心從接收銀行收到電子支付指令并驗證其有效性，然后提交給發(fā)行銀行

D.商家接收支付者的電子支付指令并為支付者提供商品或服務

【答案】B

【解析】本題考查電子支付業(yè)務流程。

電子支付的業(yè)務流程的參與者有：

（1）發(fā)行銀行。該機構為支付者發(fā)行有效的電子支付手段，如電子現(xiàn)金、電子支票和信用卡等。

（2）支付者。通過取款協(xié)議從發(fā)行銀行取出電子支付手段，并通過付款協(xié)議從發(fā)行銀行換得電子支付手段。

（3）商家。接收支付者的電子支付手段并為支付者提供商品或服務。

（4）接受銀行。接收商家從支付者收到的電子支付手段，驗證其有效性。然后提交給清算中心，將錢從發(fā)行銀行貸給商家賬戶。

（5）清算中心。從接收銀行收到電子支付手段并驗證其有效性，然后提交給發(fā)行銀行。

電子支付業(yè)務流程的協(xié)議有：付款、取款、支付和存款。

綜合分析，本題選B。

24.單選題

當Web服務器訪問人數(shù)超過了設計訪問人數(shù)上限時，將可能出現(xiàn)的狀態(tài)是（

）。

問題1選項

A.404NotFound，請求失敗，請求所希望得到的資源在服務器上未發(fā)現(xiàn)

B.200OK，請求已成功

C.503ServiceUnavailable，由于臨時的服務器維護或者過載，服務器當前無法處理請求

D.305UseProxy，被請求的資源必須通過指定的代理才能被訪問

【答案】C

【解析】本題考查訪問的狀態(tài)。

A、404NotFound，請求失敗，請求所希望得到的資源在服務器上未發(fā)現(xiàn)。表示在服務器上找尋不到資源而出現(xiàn)的提示。

B、200OK，請求已成功。表示訪問的頁面請求成功。

C、503ServiceUnavailable。由于臨時的服務器維護或者過載，服務器當前無法處理請求。體現(xiàn)服務器擁擠人數(shù)過多，導致無法處理請求。

D、305UseProxy，被請求的資源必須通過指定的代理才能被訪問。表示請求的資源必須經(jīng)過代理才能訪問。

綜合分析，Web服務器訪問人數(shù)超過了設計訪問人數(shù)上限時，出現(xiàn)的是503錯誤，故本題選C。

25.單選題

以下關于矩陣式二維條形碼說法不正確的是（

）。

問題1選項

A.矩陣式條形碼比堆疊式條形碼有更高的數(shù)據(jù)密度，標簽依賴于掃描的方向

B.矩陣式條形碼有很好的伸縮性

C.矩陣式條形碼單元可以是方形、六邊形或者圓形

D.矩陣式條形碼編碼模式使用了檢錯和糾錯技術來改善可讀性并可以閱讀部分損壞的符號

【答案】A

【解析】本題考查矩陣式二維碼的特點。

矩陣式條形碼比堆疊式條形具有更高的數(shù)據(jù)密度，標簽不依賴于掃描的方向。矩陣式條形碼單元可以是方形、六邊形或者圓形，數(shù)據(jù)通過這些明暗區(qū)域的相對應位置進行編碼，編碼模式使用了檢錯和糾錯技術來改善可讀性并可以閱讀部分損壞的符號。矩陣式條形碼有很好的伸縮性，既可以作為產品上的小標識符，也可以作為運輸包裝箱上由傳送機掃描的符號。

綜合分析，本題選A。

26.單選題

多媒體技術研究的核心內容是（

）。

問題1選項

A.大容量數(shù)據(jù)存儲技術

B.多媒體信息的壓縮與編碼

C.實時多任務操作系統(tǒng)

D.語音識別

【答案】B

【解析】本題考查多媒體技術的內容。

多媒體技術的核心內容有：多媒體信號數(shù)字化與獲取技術；多媒體數(shù)據(jù)壓縮編碼和解碼技術；多媒體數(shù)據(jù)的實時處理和特技效果技術；多媒體數(shù)據(jù)的輸出和回放技術。

綜合分析，本題選B，其余三項均為多媒體技術的研究領域。

27.單選題

使用500DPI的打印分辨率打印一幅3X4平方英寸的彩色照片，得到原始的24位真彩色圖像的數(shù)據(jù)量是（

）Byte。

問題1選項

A.9000000

B.90000

C.2700000

D.8100000

【答案】A

【解析】本題考查多媒體的基礎知識。

500DPI是指每英寸500個像素點，24位真彩色圖像是指每個像素點用3(即24/8)個字節(jié)來表示，掃描3X4平方英寸的彩色照片得到3X500X4<500個像素點，所以數(shù)據(jù)量為3X500X4X500X3=9000000字節(jié)；一般的激光打印機的輸出分辨率是300DPI~600DPI。

答案選A。

28.單選題

一個企業(yè)發(fā)現(xiàn)了某個市場機會，有一個初步的想法和假設，并驗證想法的可行性，證實或否定初步的假設。這個階段稱為（

）。

問題1選項

A.產品概念階段

B.產品定義階段

C.產品設計階段

D.試驗推廣階段

【答案】A

【解析】本題考查產品周期的四個階段的主要內容。

產品周期劃分為四個階段，包括產品概念階段、產品定義階段、產品設計階段和試驗推廣階段。其中產品概念階段是一個企業(yè)發(fā)現(xiàn)了某個市場機會，有一個初步的想法和假設，并驗證想法的可行性，證實或否定初步的假設。

答案選A。

29.單選題

以下計算機軟件著作權權利中，不可以轉讓的是（

）。

問題1選項

A.發(fā)行權

B.復制權

C.署名權

D.信息網(wǎng)絡傳播權

【答案】C

【解析】本題考查計算機軟件著作權的知識。

計算機軟件著作權包含諸多項權利，發(fā)表權是決定軟件是否公之于眾的權利；署名權是

表明開發(fā)者身份，在軟件上署名的權利，署名權是不可更改的；修改權是對軟件進行增補、刪節(jié)，或者改變指令、語句順序的權利；復制權是將軟件制作一份或者多份的權利；發(fā)行權是以出售或者贈與方式向公眾提供軟件的原件或者復制件的權利；出租權是有償許可他人臨時使用軟件的權利，但是軟件不是出租的主要標的的除外；信息網(wǎng)絡傳播權是以有線或者無線方式向公眾提供軟件，使公眾可以在其個人選定的時間和地點獲得軟件的權利；還有應當由軟件著作權，人享有的其他權利。

答案選C。

30.單選題

GIS物流分析軟件中的（

），可以解決物流網(wǎng)點布局問題。

問題1選項

A.網(wǎng)絡物流模型

B.車輛路線模型

C.分配集合模型

D.設施定位模型

【答案】A

【解析】本題考查GIS物流分析軟件的結構和功能。

完整的GIS物流分析軟件集成了車輛路線模型、網(wǎng)絡物流模型、分配集合模型和設施定位模型等。①車輛路線模型，用于解決-一個起始點、多個終點的貨物運輸中，如何降低物流作業(yè)費用，并保證服務質量的問題。②網(wǎng)絡物流模型，用于解決尋求最有效的分配貨物路線問題，也就是物流網(wǎng)點布局問題。③分配集合模型，用以解決確定服務范圍和銷售市場范圍等問題。④設施定位模型，用于確定一個或多個設施的位置。

答案選A。

31.單選題

以下關于JSON的描述中，錯誤的是（

）。

問題1選項

A.JSON是一種輕量級的數(shù)據(jù)交換格式

B.使用JSON表示數(shù)組時，以“{”開始，“}”結束

C.JSON的文件類型是后綴為“JSON"的文件

D.JSON的值可以是數(shù)字、字符串、對象、邏輯值、數(shù)組以及null

【答案】B

【解析】本題考查JSON的基礎知識。

JSON(JavaScriptObjectNotation,JS對象的簡稱)是一種輕量級的數(shù)據(jù)交換格式。它基于ECMAScript(歐洲計算機協(xié)會制定的JS規(guī)范)的一個子集，采用完全獨立于編程語言的文本格式來存儲和表示數(shù)據(jù)。簡潔和清晰的層次結構使得JSON成為理想的數(shù)據(jù)交換語言。使用JSON表示數(shù)組時，一個數(shù)組以“[”(左中括號)開始，“]”(右中括號)結束。值之間使用“，’(逗號)分隔。答案選B。

32.單選題

第三方支付平臺在（

）之間建立了一個公共的、可信任的中介。

問題1選項

A.商家與消費者

B.銀行與銀行

C.商家與銀行

D.消費者與銀行

【答案】A

【解析】本題考查第三方支付的問題。

第三方支付平臺是在商家與消費者之間建立了一個公共的、可以信任的中介，在提供第三方支付平臺的交易中，買方選購商品后，使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付，由第三方通知賣家貨款到達，進行發(fā)貨；買方檢驗商品后，就可以通知貨款給賣家，第三方再將款項轉至賣家用戶，作為雙方交易支付的結算服務中間商，它具有提供服務通道，并通過第三方支付平臺實現(xiàn)交易和資金轉移結算安排的功能。

綜合分析，本題選A。

33.單選題

在下列選項中，使用css代碼實現(xiàn)給網(wǎng)頁中所有標簽添加背景顏色的是（

）。

問題1選項

A.#h1{background-color:yellow;}

B.h1{background-color:yellow;}

C.h1.all{background-color:#00ff00;}

D.h1{background-color:#00f00;}

【答案】D

【解析】本題主要考查網(wǎng)頁中css樣式表的基礎知識。

css3的常用選擇器主要有標簽選擇器、類選擇器、id選擇器和偽類選擇器。

標簽選擇器可以用來尋找特定類型的元素，如段落、超鏈接或者標題元素，只需要指定希望應用樣式的元素的名稱。

用類選擇符可以把相同的元素分類定義成不同的樣式。在定義類選擇符時，在自定義類名稱的前面加一個點(.)。

在HTML文檔中，需要唯一標識一個元素時，就會賦予它一個id標識，以便在對整個文檔進行處理時能夠快速地找到這個元素。而id選擇符就是用來對這個單一元素定義單獨的樣式。其定義方法與類選擇符大同小異，只需要把“.”改為“#”。

偽類不屬于選擇符，它是讓頁面呈現(xiàn)豐富表現(xiàn)力的特殊屬性。之所以稱為“偽”，是因為它指定的對象在文檔中并不存在，它們指定的是元素的某種狀態(tài)。應用最為廣泛的偽類是鏈接的4個狀態(tài)：未鏈接狀態(tài)(a:link)；已訪問鏈接狀態(tài)(a:visited)；鼠標指針懸停在鏈接上的狀態(tài)(a:hover)；被激活(在鼠標單擊與釋放之間發(fā)生的事件)的鏈接狀態(tài)(a:active)。

給網(wǎng)頁中所有標簽添加背景顏色的CSS代碼為h1{background-color:#00f00;}，答案選D。

34.單選題

以下屬于金融型支付企業(yè)的是

問題1選項

A.支付寶

B.快錢

C.財付通

D.盛付通

【答案】B

【解析】本題考查金額支付企業(yè)。

我國第三方支付平臺的行業(yè)主要包括以下兩個大類：一類是以支付寶、財付通、盛付通為首的互聯(lián)網(wǎng)型支付企業(yè)，它們以在線支付為主，捆綁大型電子商務網(wǎng)站；另一類是以銀聯(lián)電子支付、快錢、匯付天下為首的金融型支付企業(yè)，側重行業(yè)需求和開拓行業(yè)應用。

綜合分析，快錢屬于金融支付企業(yè)，而支付寶、財付通、盛付通為首的互聯(lián)網(wǎng)型支付企業(yè)，故本題選B。

35.單選題

數(shù)據(jù)庫的概念設計階段，（

）是常用的概念數(shù)據(jù)模型。

問題1選項

A.層次模型

B.網(wǎng)狀模型

C.實體聯(lián)系模型

D.面向對象模型

【答案】C

【解析】本題主要考查數(shù)據(jù)庫的基礎知識。

最常用的數(shù)據(jù)模型為概念數(shù)據(jù)模型和基本數(shù)據(jù)模型。其中基本數(shù)據(jù)模型是按計算機系統(tǒng)的觀點對數(shù)據(jù)建模，是現(xiàn)實世界數(shù)據(jù)特征的抽象，用于DBMS的實現(xiàn)?；镜臄?shù)據(jù)模型有層次模型、網(wǎng)狀模型、關系模型和面向對象模型。而概念數(shù)據(jù)模型是按用戶的觀點對數(shù)據(jù)和信息建模，是現(xiàn)實世界到信息世界的第一層抽象，強調其語義表達功能，易于用戶理解，是用戶和數(shù)據(jù)庫設計人員交流的語言，主要用于數(shù)據(jù)庫設計。這類模型中最著名的是實體聯(lián)系模型，簡稱E-R模型。答案選C。

36.單選題

數(shù)據(jù)中心運維系統(tǒng)的功能不包括（

）。

問題1選項

A.動態(tài)監(jiān)控并可視化展現(xiàn)設備的使用情況和運行狀態(tài)

B.對運行日志進行統(tǒng)計分析，制作圖表，并形成報告

C.管理人員可通過手機了解系統(tǒng)運行情況和報警信息

D.糾正運行中發(fā)現(xiàn)的程序錯誤，按需求變化完善軟件

【答案】D

【解析】本題考查數(shù)據(jù)中心運維系統(tǒng)的功能。

數(shù)據(jù)中心運維系統(tǒng)的功能主要包括流程管理、事件管理、問題管理、變更管理、發(fā)布管理、運行管理、知識管理、綜合分析管理等。

A、動態(tài)監(jiān)控并可視化展現(xiàn)設備的使用情況和運行狀態(tài)；B、對運行日志進行統(tǒng)計分析，制作圖表，并形成報告；C、管理人員可通過手機了解系統(tǒng)運行情況和報警信息都是基于這幾大管理的功能。

唯獨D選項糾正運行中發(fā)現(xiàn)的程序錯誤，按需求變化完善軟件，這是有關軟件完善和開發(fā)的內容，不屬于數(shù)據(jù)中心運維系統(tǒng)的功能。

綜合分析，本題選D。

37.單選題

在入侵檢測系統(tǒng)中，（

）負責存放各種中間和最終數(shù)據(jù)。

問題1選項

A.事件產生器

B.事件分析器

C.事件數(shù)據(jù)庫

D.響應單元

【答案】C

【解析】本題考查入侵檢測系統(tǒng)的基本構成。

入侵檢測系統(tǒng)（IntrusionDetectionSystem,IDS)是一種對網(wǎng)絡傳輸進行即時監(jiān)視，在發(fā)現(xiàn)可疑傳輸時發(fā)出警報或者采取主動反應措施的網(wǎng)絡安全設備。

入侵檢測系統(tǒng)通常由事件產生器、事件分析器、事件數(shù)據(jù)庫、響應單元等基本組件構成。其中事件產生器負責原始數(shù)據(jù)的采集，它對數(shù)據(jù)流、日志文件等進行追蹤，然后將收集到的原始數(shù)據(jù)轉換為事件，并向系統(tǒng)的其他部分提供此事件;事件分析器負責接收事件信息，然后對其進行分析，并判斷是否是入侵行為或異?，F(xiàn)象，最后將判斷結果轉為警告信息；事件數(shù)據(jù)庫負責存放各種中間和最終數(shù)據(jù);響應單元根據(jù)警告信息做出反應，它可以做出切斷連接、改變文件屬性等強烈反應，也可以只是簡單的報警。

答案選C。

38.單選題

關鍵成功因素法（CSF）包含4個步驟：①識別關鍵成功因素，②了解企業(yè)目標，③識別測量性能的數(shù)據(jù)，④識別性能指標和標準。其正確的順序為（）。

問題1選項

A.①②③④

B.①④②③

C.②①④③

D.②④③①

【答案】C

【解析】本題考查電子商務系統(tǒng)規(guī)劃方法中關鍵成功因素法的基礎知識。

關鍵成功因素法源自企業(yè)目標，通過目標分解和識別、關鍵成功因素識別、性能指標識別，一直到產生數(shù)據(jù)字典。關鍵成功因素法包含以下四個步驟：①了解企業(yè)目標；②識別關鍵成功因素；③識別性能的指標和標準；④識別測量性能的數(shù)據(jù)。綜上所訴，正確排序應為②①④③，故本題選C。

點撥：企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）

（1）確定各級管理的統(tǒng)一目標

（2）識別企業(yè)過程

（3）定義數(shù)據(jù)類

（4）定義信息結構

39.單選題

（

）不是B2C商務的盈利模式。

問題1選項

A.產品銷售營業(yè)收入模式

B.網(wǎng)絡廣告收益模式

C.會員制收益模式

D.按詢盤付費模式

【答案】D

【解析】本題考查B2C的盈利模式。

B2C的盈利模式：

（1）產品銷售營業(yè)收入模式

（2）自主銷售式網(wǎng)站

（3）收費會員制收益模式

（4）網(wǎng)上支付收益模式

綜合分析，D選項錯誤，按詢盤付費模式屬于B2B盈利模式。

40.單選題

社交電商借助（

）或互動網(wǎng)絡媒體，通過分享、內容制作、分銷等方式，實現(xiàn)了對傳統(tǒng)電商模式的迭代創(chuàng)新。

問題1選項

A.電子游戲

B.社交媒體

C.流媒體

D.社交活動

【答案】B

【解析】本題考查社交化電子商務的概念。

社交化電子商務，是指將關注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應用于電子商務交易過程的現(xiàn)象。從消費者的角度來看，社交化電子商務，既體現(xiàn)在消費者購買前的店鋪選擇、商品比較等，又體現(xiàn)在購物過程中通過IM、論壇等與電子商務企業(yè)間的交流與互動，也體現(xiàn)在購買商品后消費評價及購物分享等。

答案選B。

41.單選題

下面對應用層協(xié)議的說法中，正確的是（

）。

問題1選項

A.DNS協(xié)議支持域名解析服務，其默認服務端口號為80

B.電子郵件系統(tǒng)中，接收電子郵件采用SMTP協(xié)議

C.Telnet協(xié)議支持遠程登錄應用

D.FTP協(xié)議提供文件傳輸服務，只能使用一個固定端口

【答案】C

【解析】本題考查應用層協(xié)議。

應用層協(xié)議包括：

（1）域名系統(tǒng)（DomainNameSystem，DNS）：用于實現(xiàn)IP地址映射的網(wǎng)絡服務，該服務默認端口為53。

（2）文件傳輸協(xié)議（FileTransferProtocol，F(xiàn)TP）：用于實現(xiàn)交互式文件傳輸功能，F(xiàn)TP默認的端口號20、21分別表示數(shù)據(jù)端口和控制端口。

（3）簡單郵件協(xié)議（SimpleMailTransferProtocol，SMTP）：電子郵箱的傳送功能。

（4）超文本協(xié)議（HyperTextTransferProtocol，HTTP）：實現(xiàn)WWW服務。

（5）簡單網(wǎng)絡管理協(xié)議（simpleNetworkManagementProtocol，SNMP）：管理網(wǎng)絡設備。

（6）遠程登錄協(xié)議（Telnet）：實現(xiàn)遠程登錄功能。

綜合分析，本題選C。

42.單選題

以下關于匯編語言的敘述中，正確的是（

）。

問題1選項

A.匯編語言源程序只能由指令語句（即CPU可直接識別的指令）構成

B.相對于高級語言，匯編語言具有良好的可讀性

C.匯編語言的每條指令語句可以沒有操作碼字段，但必須具有操作數(shù)字段

D.相對于高級語言，匯編語言具有較高的執(zhí)行效率

【答案】D

【解析】本題考查匯編語言的概念。

匯編語言（assemblylanguage）是一種用于電子計算機、微處理器、微控制器或其他可編程器件的低級語言，亦稱為符號語言。在匯編語言中，用助記符（Mnemonics）代替機器指令的操作碼，用地址符號（Symbol）或標號（Label）代替指令或操作數(shù)的地址。在不同的設備中，匯編語言對應著不同的機器語言指令集，通過匯編過程轉換成機器指令。普遍地說，特定的匯編語言和特定的機器語言指令集是一一對應的，不同平臺之間不可直接移植。

匯編語言包括匯編指令、偽指令、宏指令等等，與高級語言相比，很難從匯編語言代碼上理解程序設計的意圖，一條匯編指令可以沒有操作數(shù)字段，但是必須要有操作碼字段。相對于高級語言，匯編語言具有較高的執(zhí)行效率。

綜合分析，本題選D。

43.單選題

（

）不是O2O（OnlineToOffline）商務模式所具有的優(yōu)勢。

問題1選項

A.能順利解決線上線下渠道利益沖突問題

B.具有明確的區(qū)域性，消費者更精準，線上推廣傳播更有針對性

C.線上體驗服務，所以相對信任度更高，成交率也更高

D.能將線下的服務優(yōu)勢更好發(fā)揮，具有體驗營銷的特色

【答案】C

【解析】本題考查O2O商務模式具有的優(yōu)勢。

O2O的優(yōu)勢包括：

（1）由于是線下體驗服務，所以相對信任度更高，成交率也更高。

（2）對于連鎖加盟型零售企業(yè)來說，能順利解決線上線下渠道利益沖突問題。

（3）對于生活服務類來說，具有明確的區(qū)域性，消費者更精準，線上推廣傳播更有針對性。

（4）能將線下的服務優(yōu)勢更好發(fā)揮，具有體驗營銷的特色。

（5）通過網(wǎng)絡能迅速掌控消費者的最新反饋，進行更個性化服務和獲取高粘度重復消費。

（6）對于連鎖加盟型企業(yè)來說，對于加盟商的管控會更方便和直接，能將品牌商、加盟商和消費者三者的關系更加緊密化。

綜合分析，本題選C。

44.單選題

在電子商務安全體系結構中，（

）是加密技術層和安全認證層的安全控制技術的綜合運用和完善，為電子商務安全交易提供保障機制和交易標準。

問題1選項

A.網(wǎng)絡服務層

B.應用系統(tǒng)層

C.安全協(xié)議層

D.信息發(fā)布與傳輸層

【答案】C

【解析】本題考查電子商務安全體系與電子商務基本框架結構的基礎知識。

在該題目的選項中，既包含電子商務安全體系的組成情況，也包含電子商務基本框架結構涉及的層次關系。電子商務安全體系主要由網(wǎng)絡服務安全層、加密技術層、安全認證層、安全協(xié)議層、應用系統(tǒng)層組成；而電子商務基本框架結構主要由網(wǎng)絡層、信息發(fā)布與傳輸層、電子商務服務和應用層、公共政策和法律規(guī)范、技術標準和網(wǎng)絡協(xié)議。

答案選C。

45.單選題

公認的信用卡或借記卡網(wǎng)上支付的國際標準是（

）。

問題1選項

A.專用協(xié)議方式

B.專用賬號方式

C.SET方式

D.賬號直接傳輸方式

【答案】C

【解析】本題考查信用卡電子支付的方式方面的知識。

信用卡支付主要有四種：賬號直接傳輸方式、專用賬號方式、專用協(xié)議方式和SET協(xié)

議方式。其中，安全電子交易（SecureElectronicTransaction,SET)協(xié)議是用于銀行卡網(wǎng)上交付的協(xié)議。安全措施主要包含對稱密鑰系統(tǒng)、公鑰系統(tǒng)、消息摘要、數(shù)字簽名、數(shù)字信封、雙重簽名和認證等技術。消息摘要主要解決信息的完整性問題，即是否被修改過。數(shù)字信封是用來給數(shù)據(jù)加密和解密的。雙重簽名是將訂單信息和個人賬號信息分別進行數(shù)字簽名，保證商家只看到訂貨信息而看不到持卡人賬戶信息，并且銀行只能看到賬戶信息，而看不到訂貨信息。因此它成為公認的信用卡或者借記卡網(wǎng)上支付的國際標準。

答案選C。

46.單選題

E-commerceisbecomingincreasinglyimportantaroundtheworld.EmergingAsia,andChinainparticular，isalreadyplayingamajorroleinthisformof（

）.Whilethee-commercemarketremainssmallerthan（

）,furthergrowthine-commerceisexpectedinthefutureintheregionandglobally.Thescaleofe-commerceintheregionandthepotentialforitsfurtherdevelopmentaretheresultofmultiplefactors，includinglevelsof（

）use,thedevelopmentofICTinfrastructure,transportationinfrastructureandlogisticscapabilities,theuseof（

）,andthelegalandregulatoryenvironment.Amongthemostimportantpolicyareastobeaddressedinfosteringitscontinueddevelopmentareimprovementsinconnectivity,thedevelopmentofdigitalskillsandtheprovisionof（

）.

問題1選項

A.paymentsystems

B.socialactivities

C.economicform

D.economicactivity

問題2選項

A.keymarkets

B.traditionalmarkets

C.newmarkets

D.electronicmarkets

問題3選項

A.informationandcommunicationtechnology(ICT)

B.Internetofthingstechnology

C.Internetcommunicationtechnology

D.artificialintelligencetechnology

問題4選項

A.e-commercepaymentsystems

B.cashpa