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第4頁共7頁單證員20?22年個人?工作總結(jié)范?文剛開始?到公司,被?分配先做單?證,雖說在?學校學的是?外貿(mào)專業(yè),?可我什么都?做不好,被?老單證員瞧?不起,說什?么大學生呀??我高中生?都能做好的?事,他卻老?出錯。(因?為是他最后?審核),停?止我做單證?。那時我是?按書本上學?到的知識來?套用的!脫?離的實際的?業(yè)務(wù)操作。?我知道我很?欠學,但我?是個不服輸?的人,別人?能做好的事?,我一定能?做好,而且?一定比他們?做的更好!?我開始留?心看他做單?證,看別人?做單證。那?時,公司分?八個部,每?個部都有單?證員,獨立?核算,彼此?之間的業(yè)務(wù)?也保密,就?是想到別的?部門也要經(jīng)?過上級領(lǐng)導?批準。我無?法看到別人?做的單證,?我只能想辦?法!我在同?部門里就是?看他們作廢?的單證,當?他們要撕掉?的時候,我?就說給我做?草稿紙吧。?另外找機會?幫他們做他?們不想做的?事,因為他?們不想去做?,他們就會?教你怎么去?做,你就有?機會鍛煉自?己。我還想?辦法做其它?部門的單證?(我常在下?班時,去其?它部門找好?友聊天和打?牌。從中探?聽他們的牢?騷和單證情?況。從中吸?取教訓。)?這樣一來?,三個月后?,我很快就?掌握了做單?證的經(jīng)驗和?技巧,加上?學校學到的?知識,公司?里所有的單?證我都會做?,并且做的?最好,兩年?內(nèi)沒有一筆?單證出錯,?沒有一筆不?符點和退證?退單,是公?司第一位單?證員!連公?司___和?別的部門經(jīng)?理都要求我?去幫他們做?單證。我具?體的操作規(guī)?程情況如下?:1)當?拿到l/c?后,先仔細?___和合?同有出入的?地方,產(chǎn)品?名稱、數(shù)量?、開證行、?公司名稱、?有效期、最?遲裝運期、?有沒有軟條?款、特別的?規(guī)定等等。?如果有的?話,請立即?與業(yè)務(wù)人員?商洽這些事?情,把所有?的問題最好?一次向外商?提出,請他?修改l/c?。2)督?促跟單員緊?跟這份合同?(如果沒有?跟單員,是?自己的話,?提前完成那?些能提前的?工作,比如?說:inv?oice,?packi?nglis?t,for?ma,in?suran?cepol?icy,等?等。3)?貨物裝船后?,請及時聯(lián)?系船公司或?船代理,要?求他們先將?做好b/l?copy傳?真給你確認?。你需要認?真仔細地按?l/c上面?的要求來核?對。發(fā)現(xiàn)問?題,應(yīng)該立?即要求他們?修改。4?)所有單證?都必須反復?核對,一筆?l/c的單?證,至少全?面核對五次?,做到單證?一致,單單?一致。如果?客戶有臨時?要求,可以?說服客戶修?改l/c,?或者做t/?t。比方?說:上次我?的客戶已經(jīng)?開了l/c?給我,但在?裝柜時,他?突然想起還?有一些零配?件要求裝上?,(他已經(jīng)?答應(yīng)他的批?發(fā)商了,但?忘記寫在l?/c里了)?,數(shù)量還不?少,這時候?去改l/c?已經(jīng)是不可?能的事了,?我說這樣吧?,我先幫你?裝上船,然?后我去補辦?手續(xù),l/?c就不要修?改了,零配?件的錢,請?你t/t給?我們,我們?再補做__?_裝箱單給?你。客戶很?高興地說:?非常感謝,?你怎么想到?的?我說:?這只是一點?小經(jīng)驗而已?。5)交?單的時候,?也要注意:?有沒有b/?l背書,i?/p背書等?等,___?裝箱單是不?是做的不好?,不規(guī)范,?有沒有忘了?一些特別的?規(guī)定:l/?c號碼必須?顯示,hs?code必?須顯示,船?代理必須顯?示,電話傳?真必須顯示?等等???之:一句話?,做單證也?不是一件很?容易的事!?必須有耐心?、有恒心、?更要細心,?祝所有做單?證的朋友工?作順利哦!?通過近_?__個月的?學習、實踐?工作,從最?初的統(tǒng)計門?表、畫圖送?審到獨立下?單、五金、?門型及結(jié)構(gòu)?的獨立設(shè)計?再到現(xiàn)場與?客戶溝通交?底,不可否?認自己進步?了許多,在?這里多謝同?事及領(lǐng)導的?大力支持與?幫助。但也?有很多地方?需要學習,?我都會一一?記錄下來,?積極請教領(lǐng)?導,提高自?己的水平。?在工作中?,我一直嚴?格要求自己?,認真及時?做好領(lǐng)導布?置的每一項?任務(wù),專業(yè)?和非專業(yè)上?不懂的問題?虛心向同事?學習請教,?不斷提高充?實自己,為?公司做出更?大的貢獻。?當然也有很?多地方自己?馬虎出錯,?這些經(jīng)歷也?讓我不斷成?熟,在處理?各種問題時?考慮得更全?面,杜絕類?似失誤的發(fā)?生。在此,?我要特地感?謝部門的領(lǐng)?導和同事對?我的指引和?幫助,感謝?他們對我工?作中出現(xiàn)的?失誤作出提?醒和指正。?在普陀區(qū)?人民醫(yī)院項?目中,甲方?在___門?框時,由于?門框灌漿過?程中灌漿不?當導致門框?鼓出,自己?有責任積極?與對方溝通?,提醒甲方?在___門?框時的注意?事項,門框?做成包墻門?套,由于甲?方墻體厚度?都不一致,?地坪高低也?不一致,考?驗了自己的?細心與耐心?,同時自己?對這種門套?的做法也有?了一個高層?次的了解,?收獲了知識?,提高了自?己在此方面?的技術(shù)水平?。在蒙古?c-___?項目中由于?自己在設(shè)計?鎖的高度的?時候,沒有?和客戶及時?溝通,其中?的箱柜鎖的?___方式?在自己沒有?完全了解的?情況下就盲?目下圖,導?致鎖的設(shè)計?沒有符合客?戶的要求,?以致公司造?成損失,我?會記住這次?教訓,深刻?檢討自己的?過失,在嚴?格按照國家?規(guī)范的前提?下,用心盡?責設(shè)計,積?極聽取、考?慮客戶的意?見,有自己?不懂的地方?積極虛心請?教同事和領(lǐng)?導,確保類?似的事情不?在發(fā)生。?在剛到來的?___年,?在深刻剖析?自我的同時?,規(guī)劃__?_年的目標?,適應(yīng)公司?發(fā)展的需要?,不斷學習?、不斷更新?知識,單一?的產(chǎn)品已經(jīng)?跟不上市場?的需要,自?己需要學習?更多的知識?,更多門型?的___制?作工藝,行?業(yè)的發(fā)展日?新月異,知?識更新十分?迅速,如果?不及時補充?新知識,不?經(jīng)常進行不?間斷的學習?和交流,就?不能適應(yīng)工?程技術(shù)工作?的需要,就?要被淘汰。?通過各種部?門___的?培訓,使我?始終保持著?旺盛的求知?欲,同時也?讓我本人的?專業(yè)技術(shù)水?平不斷地得?到提高,為?服務(wù)公司服?務(wù)社會作為?更多的貢獻?。第7頁共7頁單證員?___年個?人工作總結(jié)?(一)剛?開始到公司?,被分配先?做單證,雖?說在學校學?的是外貿(mào)專?業(yè),可我什?么都做不好?,被老單證?員瞧不起,?說什么大學?生呀?我高?中生都能做?好的事,他?卻老出錯。?(因為是他?最后審核)?,停止我做?單證。那時?我是按書本?上學到的知?識來套用的?!脫離的實?際的業(yè)務(wù)操?作。我知道?我很欠學,?但我是個不?服輸?shù)娜耍?別人能做好?的事,我一?定能做好,?而且一定比?他們做的更?好!我開?始留心看他?做單證,看?別人做單證?。那時,公?司分八個部?,每個部都?有單證員,?獨立核算,?彼此之間的?業(yè)務(wù)也保密?,就是想到?別的部門也?要經(jīng)過上級?領(lǐng)導批準。?我無法看到?別人做的單?證,我只能?想辦法!我?在同部門里?就是看他們?作廢的單證?,當他們要?撕掉的時候?,我就說給?我做草稿紙?吧。另外找?機會幫他們?做他們不想?做的事,因?為他們不想?去做,他們?就會教你怎?么去做,你?就有機會鍛?煉自己。我?還想辦法做?其它部門的?單證(我常?在下班時,?去其它部門?找好友聊天?和打牌。從?中探聽他們?的牢騷和單?證情況。從?中吸取教訓?。)這樣?一來,三個?月后,我很?快就掌握了?做單證的經(jīng)?驗和技巧,?加上學校學?到的知識,?公司里所有?的單證我都?會做,并且?做的最好,?兩年內(nèi)沒有?一筆單證出?錯,沒有一?筆不符點和?退證退單,?是公司第一?位單證員!?連公司__?_和別的部?門經(jīng)理都要?求我去幫他?們做單證。?我具體的操?作規(guī)程情況?如下:1?)當拿到l?/c后,先?仔細___?和合同有出?入的地方,?產(chǎn)品名稱、?數(shù)量、開證?行、公司名?稱、有效期?、最遲裝運?期、有沒有?軟條款、特?別的規(guī)定等?等。如果?有的話,請?立即與業(yè)務(wù)?人員商洽這?些事情,把?所有的問題?最好一次向?外商提出,?請他修改l?/c。2?)督促跟單?員緊跟這份?合同(如果?沒有跟單員?,是自己的?話,提前完?成那些能提?前的工作,?比如說:i?nvoic?e,pac?kingl?ist,f?orma,?insur?ancep?olicy?,等等。?3)貨物裝?船后,請及?時聯(lián)系船公?司或船代理?,要求他們?先將做好b?/lcop?y傳真給你?確認。你需?要認真仔細?地按l/c?上面的要求?來核對。發(fā)?現(xiàn)問題,應(yīng)?該立即要求?他們修改。?4)所有?單證都必須?反復核對,?一筆l/c?的單證,至?少全面核對?五次,做到?單證一致,?單單一致。?如果客戶有?臨時要求,?可以說服客?戶修改l/?c,或者做?t/t。?比方說:上?次我的客戶?已經(jīng)開了l?/c給我,?但在裝柜時?,他突然想?起還有一些?零配件要求?裝上,(他?已經(jīng)答應(yīng)他?的批發(fā)商了?,但忘記寫?在l/c里?了),數(shù)量?還不少,這?時候去改l?/c已經(jīng)是?不可能的事?了,我說這?樣吧,我先?幫你裝上船?,然后我去?補辦手續(xù),?l/c就不?要修改了,?零配件的錢?,請你t/?t給我們,?我們再補做?___裝箱?單給你。客?戶很高興地?說:非常感?謝,你怎么?想到的?我?說:這只是?一點小經(jīng)驗?而已。5?)交單的時?候,也要注?意:有沒有?b/l背書?,i/p背?書等等,_?__裝箱單?是不是做的?不好,不規(guī)?范,有沒有?忘了一些特?別的規(guī)定:?l/c號碼?必須顯示,?hscod?e必須顯示?,船代理必?須顯示,電?話傳真必須?顯示等等。?總之:一?句話,做單?證也不是一?件很容易的?事!必須有?耐心、有恒?心、更要細?心,祝所有?做單證的朋?友工作順利?哦!通過?近___個?月的學習、?實踐工作,?從最初的統(tǒng)?計門表、畫?圖送審到獨?立下單、五?金、門型及?結(jié)構(gòu)的獨立?設(shè)計再到現(xiàn)?場與客戶溝?通交底,不?可否認自己?進步了許多?,在這里多?謝同事及領(lǐng)?導的大力支?持與幫助。?但也有很多?地方需要學?習,我都會?一一記錄下?來,積極請?教領(lǐng)導,提?高自己的水?平。在工?作中,我一?直嚴格要求?自己,認真?及時做好領(lǐng)?導布置的每?一項任務(wù),?專業(yè)和非專?業(yè)上不懂的?問題虛心向?同事學習請?教,不斷提?高充實自己?,為公司做?出更大的貢?獻。當然也?有很多地方?自己馬虎出?錯,這些經(jīng)?歷也讓我不?斷成熟,在?處理各種問?題時考慮得?更全面,杜?絕類似失誤?的發(fā)生。在?此,我要特?地感謝部門?的領(lǐng)導和同?事對我的指?引和幫助,?感謝他們對?我工作中出?現(xiàn)的失誤作?出提醒和指?正。在普?陀區(qū)人民醫(yī)?院項目中,?甲方在__?_門框時,?由于門框灌?漿過程中灌?漿不當導致?門框鼓出,?自己有責任?積極與對方?溝通,提醒?甲方在__?_門框時的?注意事項,?門框做成包?墻門套,由?于甲方墻體?厚度都不一?致,地坪高?低也不一致?,考驗了自?己的細心與?耐心,同時?自己對這種?門套的做法?也有了一個?高層次的了?解,收獲了?知識,提高?了自己在此?方面的技術(shù)?水平。在?蒙古c-_?__項目中?由于自己在?設(shè)計鎖的高?度的時候,?沒有和客戶?及時溝通,?其中的箱柜?鎖的___?方式在自己?沒有完全了?解的情況下?就盲目下圖?,導致鎖的?設(shè)計沒有符?合客戶的要?求,以致公?司造成損失?,我會記住?這次教訓,?深刻檢討自?己的過失,?在嚴格按照?國家規(guī)范的?前提下,用?心盡責設(shè)計?,積極聽取?、考慮客戶?的意見,有?自己不懂的?地方積極虛?心請教同事?和領(lǐng)導,確?保類似的事?情不在發(fā)生?。在剛到?來的___?年,在深刻?剖析自
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