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文檔簡介
第頁營銷活動總結(jié)一、活動背景及目的
1、背景:時值大一新生入學(xué),而大三學(xué)生即將走入社會,入學(xué)的大一新生們肯、背景:時值大一新生入學(xué),而大三學(xué)生即將走入社會走入社會,定須要校內(nèi)卡,大三學(xué)生們體驗進(jìn)入社會的感覺。
2、目的:豐富大三學(xué)生的市場營銷學(xué)問,為營銷專業(yè)的學(xué)生供應(yīng)一個逼真的實、目的:豐富大三學(xué)生的市場營銷學(xué)問,訓(xùn)環(huán)境,提高學(xué)生們的營銷實踐實力;同時也為大一的新生供應(yīng)良好的辦卡訓(xùn)環(huán)境,提高學(xué)生們的營銷實踐實力;同時也為大一的新生供應(yīng)良好的辦卡服務(wù)。
二、活動時間、地點
地點:馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院校內(nèi)內(nèi)
三、活動內(nèi)容
大三學(xué)生針對大一學(xué)生的須要為他們供應(yīng)不同套餐類型的聯(lián)通校內(nèi)卡,大三學(xué)生針對大一學(xué)生的須要為他們供應(yīng)不同套餐類型的聯(lián)通校內(nèi)卡,為他們不同套餐類型的聯(lián)通校內(nèi)卡供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時獻(xiàn)上最完備的.微笑。
供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時獻(xiàn)上最完備的微笑。
四、詳細(xì)實施
(一)活動前的打算
1、分組:首先,老師對我們班58人做了分組,平均每19個人各負(fù)責(zé)一個通信、分組:首先,人做了分組,運營商。這樣,每個人就都有一個目標(biāo)了。我正好屬于聯(lián)通組,運營商。這樣,每個人就都有一個目標(biāo)了。我正好屬于聯(lián)通組,所以要對聯(lián)通校內(nèi)卡的各種套餐類型作一個具體的了解。
2、小組探討:分組完成之后,我們聯(lián)通小組又連續(xù)召開了幾次會議,探討部署、小組探討:分組完成之后,我們聯(lián)通小組又連續(xù)召開了幾次會議,了一下活動時的詳細(xì)工作,這樣就基本上做到了到時每個人都有的放矢基本上做到了到時每個人都有的放矢,了一下活動時的詳細(xì)工作,這樣就基本上做到了到時每個人都有的放矢,不會慌亂,遇到疑難問題要剛好溝通剛好處理,會慌亂,遇到疑難問題要剛好溝通剛好處理,要樹立一個良好的聯(lián)通校內(nèi)卡銷售團(tuán)隊形象。
(二)活動中的狀況
在實際的營銷實踐活動中,當(dāng)在實際的營銷實踐活動中,踐活動中我們所遇到的狀況是多樣的也是極其困難的,我們所遇到的狀況是多樣的也是極其困難的,然其中既有樂趣的一面也有苦惱尷尬的一面。
因為我們沒有學(xué)校發(fā)放的正規(guī)的志愿者牌子,放的正規(guī)的志愿者牌子,所以我們的活動遭到了校衛(wèi)隊的嚴(yán)密監(jiān)視與部分新生的抵制,這給我們的工作增加了不少的困難,的抵制,這給我們的工作增加了不少的困難,但我們之前也開會探討過了這些狀況,所以在當(dāng)這些問題出現(xiàn)的時候也都得到了有效的解決,狀況,所以在當(dāng)這些問題出現(xiàn)的時候也都得到了有效的解決,主要還是靠熟人關(guān)系,在迎新中打開個通道。由于聯(lián)通卡本身的確在價格上有著相當(dāng)?shù)膶嵒?,關(guān)系,在迎新中打開個通道。由于聯(lián)通卡本身的確在價格上有著相當(dāng)?shù)膶嵒?,所以相?dāng)一部分新生對聯(lián)通卡還是特殊有好感的,所以相當(dāng)一部分新生對聯(lián)通卡還是特殊有好感的,這也給我們的工作帶來了肯定的便利。
在與大一新生的溝通溝通中,也讓我們結(jié)識了一些新?lián)从?,在與大一新生的溝通溝通中,也讓我們結(jié)識了一些新?lián)从?,也了解了一些大一新生們的想法,他們想怎樣度過自己的高校三年。
一新生們的想法,他們想怎樣度過自己的高校三年。突然間又想到了自己入學(xué)學(xué)長接我們的時刻,仿佛歷歷在目啊,而如今我們已大三了,學(xué)長接我們的時刻,仿佛歷歷在目啊,而如今我們已大三了,即將離開這熟識的校內(nèi)。
(三)活動結(jié)束
短短兩天,實訓(xùn)活動便結(jié)束了,我們組又開了一次會議,短短兩天,實訓(xùn)活動便結(jié)束了,我們組又開了一次會議,總結(jié)了
整個活動過程中優(yōu)秀的地方與不足之處??傮w來說,我們這組基本上完成了任務(wù),中優(yōu)秀的地方與不足之處??傮w來說,我們這組基本上完成了任務(wù),每個人也都是很努力的。
五、活動結(jié)果分析
整體來說校內(nèi)卡的銷售結(jié)果是不志向的,整體來說校內(nèi)卡的銷售結(jié)果是不志向的,我們對比了三大通信運營商的校內(nèi)卡也發(fā)覺了一些問題。學(xué)生們購買聯(lián)通卡基本上都是因為價格上的實惠價格上的實惠,后,也發(fā)覺了一些問題。學(xué)生們購買聯(lián)通卡基本上都是因為價格上的實惠,也是因為贈送的東西也多,而不買則是因為聯(lián)通卡的信號太差。
聯(lián)通卡的信號是特別好的,大家都習(xí)慣了固定思維了。所以以后也要在信號問題上多宣揚一下。
六、活動總結(jié)
1、這次營銷實訓(xùn)模擬活動是我們大三學(xué)生走向社會參與營銷工作的一個縮影、也是一個前奏,也是一個前奏,它讓我們相識到了理論必需要與實踐結(jié)合才能發(fā)揮它最大的效力;同時這一次實踐活動也告知了我們學(xué)習(xí)的學(xué)問要活學(xué)活用,同時這一次實踐活動也告知了我們,效力同時這一次實踐活動也告知了我們,學(xué)習(xí)的學(xué)問要活學(xué)活用,不能學(xué)的都是死學(xué)問。
2、這次實踐活動也讓我相識到了自己與人溝通的實力還是要有待提高的,這次實踐活動也讓我相識到了自己與人溝通的實力還是要有待提高的,遇到一個生疏人,你怎樣讓他在短時間內(nèi)接受你信任你以及從而購買你的產(chǎn)品而購買你的產(chǎn)品?一個生疏人,你怎樣讓他在短時間內(nèi)接受你信任你以及從而購買你的產(chǎn)品?有效地溝通是關(guān)鍵,以后在更多的實踐中要加強(qiáng)溝通實力的提升。
營銷活動總結(jié)8
xx移動分公司的校內(nèi)秋季營銷活動的帷幕最終拉開了!在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我公司全部營銷人員火速進(jìn)入三個主戰(zhàn)場——金三角車站、xx工藝學(xué)院、汽車南站。雖然天公不作美,風(fēng)大,雨大,但沒有我們的決心大。
大家眾志成城、同心協(xié)力,基本上完成了預(yù)期的目標(biāo)。通過這次校內(nèi)的營銷活動,我有了很深的感悟和體會,至少有以下幾個方面:
一、展示了公司良好的服務(wù)形象,提高了公司高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。
在細(xì)心的策劃下,在嚴(yán)密的組織下,公司的全部成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營銷活動開展好。比如領(lǐng)導(dǎo)時常地來各個場所查看并指導(dǎo)工作,營銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長們拉行李、遞盒飯、引路途、辦號碼等。
這些都大力地體現(xiàn)了校內(nèi)營銷活動是以"學(xué)生為中心"的主題,讓學(xué)生和家長有種賓至如歸的感覺,從而對我們移動人有了更深的親切感。所以,通過這次活動不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量,而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。
二、塑造了團(tuán)隊的合作精神,熬煉了員工的營銷實力。
這次以廳為單位在三地同時發(fā)起戰(zhàn)斗。每個廳就是一個團(tuán)隊。良好的凝合力是每個團(tuán)隊發(fā)揮最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),而合作精神是團(tuán)隊凝合力的根本。因此,團(tuán)隊成員必需學(xué)會并加強(qiáng)這種合作的精神。
作為成員的個體,在被支配的崗位上發(fā)揮出自己的最大效應(yīng)也是重中之重。如在與學(xué)生客戶的溝通中應(yīng)盡快盡好地將學(xué)生引導(dǎo)到辦卡這個主題上來,而且還應(yīng)從學(xué)生的角度來對待這一業(yè)務(wù),要將他們關(guān)切好、說明好、辦理好。
三、給學(xué)生客戶群供應(yīng)了最優(yōu)服務(wù),深化了"動感地帶"品牌的影響力。
從整個活動的策略和目標(biāo)實現(xiàn)上來看,該活動已很好地為學(xué)生供應(yīng)了話費實惠的活動,并且對"動感地帶"的品牌做了很好的推廣與深化。很多年輕人,主要是學(xué)生都感覺動感地帶是他們生活中不行或缺的部分,由此可見,該品牌的影響力之深。
在加強(qiáng)品牌的同時,我們也大力地提高了服務(wù),比如特地的動感體驗廳,為學(xué)生客戶群供應(yīng)了最優(yōu)的服務(wù)。而去校內(nèi)動感廳領(lǐng)取贈送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動地去熟識、體驗這些服務(wù)。
但在整個活動中也有一些問題值得我們接著去思索或探討,比如:
一、各個廳如何依據(jù)營銷場所的特點更好地去組織團(tuán)隊;
二、在各個場所如何對團(tuán)隊成員進(jìn)行更合理的分工;
三、在營銷技巧上如何更好的提高等。
營銷活動總結(jié)9
導(dǎo)論
1、創(chuàng)新性和藝術(shù)性是營銷策劃永恒不變的兩大主題。
2、營銷策劃:競爭的利器
首先,營銷策劃有利于塑造市場導(dǎo)向型企業(yè);其次,營銷策劃有利于產(chǎn)品銷量的提高;最終,營銷策劃有利于企業(yè)形象的提升。
3、營銷策劃具有以下特點:
商業(yè)性,創(chuàng)新性,時效性,綜合性,敏捷性,可行性。
4、營銷策劃:框架與內(nèi)容
可以用“策劃一條龍”來比方,大致分為四個部分:龍珠-內(nèi)外部環(huán)境分析;龍頭-策劃思路確定;龍身-策略與技巧設(shè)計;龍尾-方案執(zhí)行與調(diào)整。
第一章感悟營銷策劃
1、中國營銷策劃人、策劃案:
何陽,電子策劃;王力,公關(guān)策劃;牟其中,飛天策劃;余明陽,CI策劃;王志綱,房地產(chǎn)策劃;史玉柱,保健品策劃;屈云波,營銷教化策劃;葉茂中,廣告策劃;沈南鵬,資本運營策劃。
其次章營銷策劃的內(nèi)涵與流程
1、營銷策劃的內(nèi)涵
是指市場營銷策劃活動的主體,依據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略,在企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,設(shè)定預(yù)期的營銷目標(biāo)并驚喜構(gòu)思,設(shè)計和組合營銷因素從而高效的將產(chǎn)品或服務(wù)推向目標(biāo)市場的操作程序。
2、策劃人員必需具備以下幾種基本素養(yǎng):
豐富的學(xué)問,敏銳的視察力,寬廣的包涵心,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)與創(chuàng)新精神,良好的表達(dá)實力,執(zhí)行實力。
3、營銷策劃的影響因素:
高層管理者地支持力度;經(jīng)濟(jì)環(huán)境的波動狀況;競爭的激烈程度;企業(yè)自身實力。
第三章營銷策劃的組織與管理
1、選擇有效的策劃實現(xiàn)途徑
企業(yè)進(jìn)行營銷策劃,主要可以通過兩種途徑來實現(xiàn):一種是通過“自食其力”的方式,即企業(yè)自行組織企業(yè)內(nèi)的營銷管理人員建立自己的策劃部門進(jìn)行策劃;另一種是借助于“外腦”,即通過外聘特地的策劃人員或?qū)I(yè)的策劃公司來進(jìn)行策劃。
2、如何來選取企業(yè)組織所須要的各類策劃人才?
首先,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要了解一個完備的營銷策劃組織是由哪些人員構(gòu)成的,從而確定組織對策劃人員的詳細(xì)需求;其次,要依據(jù)組織對策劃人員的詳細(xì)要求進(jìn)行甄選,并且在甄選的過程中,還有“最優(yōu)秀的并不肯定是最合適的,最合適的才是最好的”這樣的科學(xué)用人觀。
3、策劃勝利營銷的關(guān)鍵
第一,了解決策者的狀況;突出策劃案的“賣點”;“持之以恒”進(jìn)行提案。
4、為什么策劃的關(guān)鍵在于實施?
策劃的再好,謀劃的再周全,假如不能是策劃方案有效的實施和付諸實踐,那么一切都將是空談。對策劃活動的領(lǐng)導(dǎo)者來說,能否讓策劃書中的各項措施落到實處,能否讓策劃者地意圖得到真正的體現(xiàn),將干脆影響著策劃活動的效果以
及策劃目標(biāo)的實現(xiàn)。策劃的實施階段,也是對策劃方案的檢驗階段。宗旨,策劃的實施對整個策劃活動來說,既重要又關(guān)鍵。策劃者或詳細(xì)的實施者都必需對策劃的實施工作予以高度重視。
第四章營銷策劃的創(chuàng)意與方法
1、創(chuàng)意的來源
創(chuàng)意來源于生活,幻想,愛好,積累,來源于“看”的方法。
2、創(chuàng)意對策劃的作用
第一,為策劃供應(yīng)點子與方案;其次,是策劃活動更具獨特性與創(chuàng)新性。
3、群體思維法
群體思維法師一種集思廣益的創(chuàng)意方法,它最大的優(yōu)勢就在于能夠利用集體才智的發(fā)揮,來彌補(bǔ)個人思維與實力上的不足。群體思維法的詳細(xì)方法有許多,但最常見,最具代表性的是“腦力激蕩法”,就是“頭腦風(fēng)暴法”。所謂頭腦風(fēng)暴法,就是通過組織一種特別的小型會議,是參加者無所顧忌的發(fā)表各自的看法,彼此激勵,相互啟發(fā),以產(chǎn)生眾多創(chuàng)建性設(shè)想的一種群體思維的方法。
4、側(cè)向思維法
就是利用一些與問題無正面聯(lián)系的信息來找尋解決問題的途徑的思維方法。
5、逆向思維法
就是從正常思索路徑的反面去尋求解決問題的途徑這樣一種思維方法。
第七章營銷戰(zhàn)略策劃
1、SWOT分析
是指對企業(yè)優(yōu)勢(strengths)、劣勢(weaknesses)、機(jī)會(opportunities)、威逼(threats)進(jìn)行綜合分析與評估,從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的一種方法。
2、市場定位
菲利普〃科特勒將其定義為:定位就是對公司的供應(yīng)產(chǎn)品和形象進(jìn)行設(shè)計,從而使其能在目標(biāo)顧客心目中占有一個獨特的位臵的行動。
3、定位的依據(jù)
第一,產(chǎn)品特性或種類;其次,產(chǎn)品用途及運用場合;第三,運用者類型;第四,競爭狀況。
4、定位的方法
迎強(qiáng)定位,避強(qiáng)定位,重新定位,為競爭對手再定位,高級俱樂部定位。
5、差異化戰(zhàn)略
是指將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或供應(yīng)的服務(wù)明顯區(qū)分于競爭對手,形成在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨特性質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)。
6、實施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)具有以下三方面的優(yōu)勢:
首先,有利于形成顧客對品牌的忠誠,構(gòu)成進(jìn)入壁壘;其次,差異化的產(chǎn)品或服務(wù)是其他競爭對手不能以同等價格供應(yīng)的,因此減弱了顧客的討價還價實力;再者,差異化能使企業(yè)有效地對抗替代品,使企業(yè)在應(yīng)付替代品競爭時比競爭對手處于更有力的地位。
7、顧客滿足概述
顧客滿足的內(nèi)涵:是指顧客通過對一種產(chǎn)品或服務(wù)可感知的效果與其期望值相比較后,形成的滿意或愉悅的狀態(tài)。
8、新興的營銷戰(zhàn)略
戰(zhàn)略聯(lián)盟,關(guān)系營銷,顧客營銷
第八章品牌策劃
1、品牌的內(nèi)涵
國際營銷之父菲利普〃科特勒在其經(jīng)典著作營銷管理中引用美國市場營銷協(xié)會對品牌下的定義,認(rèn)為“品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或設(shè)計,或是它們的組合運用,其目的是介意分辨某個銷售者或者某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)分開來”。而被譽為“世界整合營銷之父”的唐〃舒爾茨則認(rèn)為,品牌是為買賣雙方所識別并能夠為雙方都帶來價值的東西。
2、國際上工人一個品牌能夠表達(dá)出六層含義,即屬性、利益、價值、文化、特性和運用者。
3、產(chǎn)品采納品牌能為企業(yè)帶來一系列的好處:
第一,有利于產(chǎn)品在市場上樹立形象,削減新產(chǎn)品進(jìn)入市場的費用;其次,品牌化有助于企業(yè)細(xì)分市場;第三,品牌可以有效降低消費者的價格敏感度;第四,品牌有助于建立公司形象。
4、策劃人應(yīng)當(dāng)員應(yīng)當(dāng)遵循以下幾個主要的品牌命名策劃原則:
易讀易記;獨特新奇,不落俗套;注意文化意蘊;不觸犯法律,不違反社會道德和風(fēng)俗習(xí)慣。
5、品牌定位策劃的原則:
以目標(biāo)消費者為導(dǎo)向;以差異化為標(biāo)準(zhǔn);以產(chǎn)品特點為基礎(chǔ);考慮成本效益比。
6、常見的品牌定位策略
利益定位;情感定位;USP定位;空擋定位;比附定位;產(chǎn)品類別定位;文化定位;目標(biāo)消費者定位。
7、品牌延長的含義
是指在已有相當(dāng)知名度和市場影響力的品牌基礎(chǔ)上,將原品牌運用到新產(chǎn)品或服務(wù)上以期望削減新產(chǎn)品進(jìn)入市場風(fēng)險的一種營銷策略。
8、品牌延長的準(zhǔn)則
應(yīng)符合品牌的核心價值;新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關(guān)聯(lián)度;服務(wù)系統(tǒng)相同;品牌延長不能超出限度。
9、360度品牌管理
就是:每一個與消費者的接觸點都能達(dá)到預(yù)期的效果,每一個接觸點都能精確的傳達(dá)信息,閱歷更加簡單獲得、信息更加豐富。
第九章企業(yè)形象策劃
1、企業(yè)形象整體系統(tǒng),也被稱為企業(yè)形象識別系統(tǒng),CIS。是企業(yè)對組織的理念,行為和視覺形象等進(jìn)行系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化設(shè)計所形成的科學(xué)管理體系。
2、企業(yè)形象整體系統(tǒng)包括三個構(gòu)成要素,分別是理念識別系統(tǒng)(MIS)、行為識別系統(tǒng)(BIS)和視覺識別系統(tǒng)(VIS),即CIS的三個子系統(tǒng)。
3視覺識別的基本要素即識別符號,主要包括企業(yè)與品牌名稱、企業(yè)與品牌標(biāo)記、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、企業(yè)祥瑞物等。
第十章促銷策劃
1、促銷的定義
是指促進(jìn)營銷、銷售的簡稱。
廣義:是指企業(yè)通過產(chǎn)品、價格、分銷策略、廣告、公共關(guān)系、人員推銷、銷售促進(jìn)等一系列工具的運用,達(dá)到增加銷售的目的。
狹義:并非是指麥卡錫所指的4P要素之一,而是指屬于該促銷中的與廣告‘公共關(guān)系、人員推銷處于并列關(guān)系的一個子要素——銷售促進(jìn)。
2、企業(yè)在不同時期的促銷目標(biāo)
(1)產(chǎn)品生命周期各階段的促銷目標(biāo)
導(dǎo)入期:縮短產(chǎn)品與顧客之間的距離,引導(dǎo)目標(biāo)顧客試用,認(rèn)知新產(chǎn)品;成長期:激勵重復(fù)購買,刺激潛在購買者,增加中間商的接受程度;成熟期:刺激大量購買,吸引競爭品牌的顧客,保持原有的市場占有率;衰退期:處理庫存。
(2)銷售淡旺季的促銷目標(biāo)
銷售淡季:維持顧客對產(chǎn)品的愛好,刺激需求,減輕淡季的庫存壓力;銷售旺季前:影響消費者的購買決策,爭取競爭品牌的顧客;
銷售旺季:激勵重復(fù)購買和大量購買,激勵消費者接受品牌延長的新產(chǎn)品;銷售旺季后:出售旺季剩余產(chǎn)品以回籠資金,削減積壓風(fēng)險。
第十一章廣告策劃
1、本書將廣告定義為:廣告是廣告主通過各種媒體將商品或者服務(wù)的信息傳遞給受眾者的一種有償活動過程。
2、廣告是由三個部分構(gòu)成的:廣告主體,廣告媒體和廣告信息。
3、廣告策劃定義
本書中定義為,是依據(jù)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和廣告目標(biāo),以企業(yè)產(chǎn)品、消費者、競爭者和廣告環(huán)境為基礎(chǔ),充分考慮廣告策劃活動的系統(tǒng)性、可行性、目的性、創(chuàng)建性、效益性,從而為企業(yè)廣告?zhèn)鞑ズ褪袌鲩_拓供應(yīng)經(jīng)濟(jì)有效的廣告安排方案的決策過程。
4、定位的作用
第一,給予產(chǎn)品以競爭對手不具備的優(yōu)勢;其次,它是勸服消費者購買的關(guān)鍵;第三,正確的定位有利于商品識別;第四,幫助產(chǎn)品占據(jù)一個有利的地位。
5、廣告創(chuàng)意的內(nèi)涵
本書中做出一下界定:是廣告人員依據(jù)對市場、產(chǎn)品和廣告對象進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞廣告主題,運用聯(lián)想、直覺、移植等創(chuàng)建性思維方法來傳達(dá)廣告信息的創(chuàng)建性思索過程。
6、廣告創(chuàng)意原則
第一,獨創(chuàng)性原則,是指廣告創(chuàng)意中不能因循守舊、墨守成規(guī),而要勇于和擅長獨樹一幟,獨辟蹊徑;其次,實效性原則;第三,真實性原則;第四,藝術(shù)性原則。
7、主要廣告媒體的特點
(1)電視媒體:形象生動,勸服力強(qiáng);覆蓋面廣,單位解除成本低;傳播快速,時空性強(qiáng);直觀真實,理解度高。
不足:信息短暫;信息容量??;廣告費用高;針對性不強(qiáng)。
(2)廣播媒體:傳播速度快;覆蓋面廣,受眾多;具有較高的敏捷性;價格便宜。
不足:廣告信息易逝;創(chuàng)意的局限性。
(3)報紙媒體:傳播面廣;時間性強(qiáng);選擇性強(qiáng);印象深刻;簡易敏捷;可信度高。
不足:有效時間短;注目率低;細(xì)分局限性;印刷效果欠佳。
(4)雜志媒體:讀者集中,針對性強(qiáng);便于保存,有效期長;印刷精致,表現(xiàn)力強(qiáng)。
不足:周期性長,敏捷性差;受眾局限,影響面窄;制作困難,成本較高。
(5)戶外廣告媒體:選擇性強(qiáng);成本費用少;形式敏捷。
不足:廣告信息量有限;檔次較低;宣揚區(qū)域小,效力不如其他媒體。***以下是課件內(nèi)容***
第十二章影視廣告前期制作流程
1、廣告策劃就是對廣告的整體戰(zhàn)略與策略的運籌規(guī)劃。廣告策劃在整個廣告活動中處于指導(dǎo)地位。
2、影視廣告策劃-創(chuàng)作原則
沖擊力要強(qiáng);創(chuàng)意要新穎 ;愛好感要濃;訴求要單一;感染力要深。
3、廣告知求的創(chuàng)意思索
第一步,目標(biāo)說明(向受眾傳遞信息既賣點);其次步,支持性說明(找尋“利益點)第三步,基調(diào)或品牌特點說明(來源公司總體定位戰(zhàn)略)。
4、廣告創(chuàng)意是一個不斷發(fā)想,不斷完善,不斷舍棄,再不斷發(fā)想的過程,在這過程中只靠一人之力是單薄的。
頭腦風(fēng)暴法又稱為腦力激蕩(集體自由探討),在這過程中要遵守幾條原則:任何創(chuàng)意不得受人指責(zé)、全部創(chuàng)意都應(yīng)當(dāng)記錄在案、不得偷懶、盡量避開漫無邊際的閑談。
5、好的廣告創(chuàng)意不是靠制作成本的凹凸來定義的,以創(chuàng)意本身來吸引觀眾,要做到“四兩撥千斤”的效果;好的廣告創(chuàng)意不是靠播出頻率來讓觀眾記住的,創(chuàng)意好的話,可以引發(fā)收視人群的“口碑效應(yīng)”;好的廣告創(chuàng)意就是能夠?qū)崿F(xiàn)廣告目標(biāo)的創(chuàng)意,雖然靠一條好創(chuàng)意不能解決產(chǎn)品全部的問題,但是假如通過一條好的創(chuàng)意能夠?qū)崿F(xiàn)廣告的目標(biāo),就是一個好的創(chuàng)意,即使它很“爛”(腦白金)
好的廣告創(chuàng)意:是不是能一見鐘情;是不是能出其不意;是不是能獨特;是不是符合廣告公司策略
6、廣告目標(biāo)包括:產(chǎn)品的知名度,銷售額,樹立品牌形象,提高產(chǎn)品美譽度。
7、影視廣告創(chuàng)意的表現(xiàn)手法:
(1)怎樣表現(xiàn)?
告知式(恒源祥,羊),產(chǎn)品示范式(玻璃鋼鍋,耐高溫的鍋),比較式(同類產(chǎn)品對比),新聞式
(2)用誰來表現(xiàn)?
消費者證言式,名人演出式,中心人物式,嬰兒表現(xiàn)式,動物表現(xiàn)式,產(chǎn)品主角式
(3)如何表現(xiàn)更合適?
生活片斷式,幽默式,多情節(jié)式,借用趣味式,情感式,比方式,
(4)以怎樣的心情和格調(diào)來表現(xiàn)?
生活形態(tài)式,幻想式,懷舊式,性感式,
(5)用怎樣的技巧來表現(xiàn)?
廣告歌曲式,動畫式,系列廣告式
(6)幾種奇妙的處理創(chuàng)意的技巧:
調(diào)整,想象,顛倒,聯(lián)系,比方,刪節(jié),滑稽仿照
第十三章影視廣告概述
1、廣告的概念
人們在日常生活中運用“廣告”一詞時,通常只有一種含義,即是指人們每天從電視里看到,從報紙上讀到,從廣播中聽到的那些“廣告”,但作為專業(yè)術(shù)語的“廣告”一詞至少包含了兩層含義:一方面它是指“物”,即我們所稱的“廣告作品”;另一方面它又是指一種“活動”,即人們通常所謂的“廣告活動”。
營銷活動總結(jié)10
20xx年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的進(jìn)步,綜合實力大大增加,這是全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實,銳意進(jìn)取,著力開拓的銷售團(tuán)隊,對公司高速發(fā)展作出了不行磨滅的貢獻(xiàn)。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。
回顧自己一年來的工作,工作主動性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,接近內(nèi)年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信念和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更精彩。
一、銷售狀況總概:
截止20xx年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為XX噸,實際完成銷量:______噸,完成目標(biāo)______%。全年銷售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,詳細(xì)工作正在跟進(jìn)中。
二、詳細(xì)履行職責(zé):
1、實習(xí)考察期:20xx年1-6月
(1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應(yīng)對。
(2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報制。
(3)開展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
(4)送樣客戶60家,并做到剛好跟蹤和反饋試用狀況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。勝利開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群選購 也不穩(wěn)定性。
(5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)找尋市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場綻開調(diào)查。
2、任務(wù)承包期:20xx年7-12月
下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務(wù)工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務(wù)跟蹤,在質(zhì)量糾紛、埋怨、投訴、退貨等問題上剛好處理,保證客戶滿足度。在找尋可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)書目、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)駕馭該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時駕馭各種能夠保證有效舉薦的信息;盡可能的接近買主,當(dāng)面溝通;舉薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進(jìn)成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)勝利,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關(guān)注市場行情,對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進(jìn)行深化了解,完成具體的調(diào)查報告并將信息反饋研發(fā)部,為其供應(yīng)基本的市場需求信息。到廣州參與第十一屆中國國際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參加公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,幫助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿支配等工作,并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加嫻熟,信念更加堅決,我對自己從事的工作和公司充溢了信念。
三、公司活動:
在完成本質(zhì)工作之余,極參與公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。
(1)熱熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評為XX年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團(tuán)員;
(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;
(3)幫助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;
(4)憑借個人對寫作的愛好,擔(dān)當(dāng)銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我肯定仔細(xì)完成好公司、團(tuán)委交給的各項任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反?。?/p>
回顧自己20xx年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都非常融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會,僅靠著對銷售工作的酷愛,而缺乏閱歷和專業(yè)的營銷學(xué)問,在工作中主動性欠缺,過于信任他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)驚慌的狀況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進(jìn)展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富閱歷的老同志學(xué)習(xí),為了吸取閱歷教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點反思:
1、為能在營銷學(xué)問上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江高校國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中仔細(xì)、細(xì)致的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參與公司其它活動過多,分散銷售工作留意力。以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還許多,今后會戒驕戒躁,保持一種虛心謹(jǐn)慎的工作看法。
五、明年工作規(guī)劃:
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜尋,只要有一線希望的,主動送樣,剛好到現(xiàn)場跟蹤運用結(jié)果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對紹興等地的透亮板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方,但2500-3000元/噸的差價,距離實在太遠(yuǎn)。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采納我司紗,進(jìn)入該市場較為簡單,但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對中堿紗需求量預(yù)料有所增加。
(5)對中堿網(wǎng)格布用紗,XX年選購 點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著XX年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調(diào)整,預(yù)料降低選購 量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
依據(jù)以上分析,20xx年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是特別大的,在嚴(yán)峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參與工作時間不長,閱歷和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
營銷活動總結(jié)11
依據(jù)市公司?五一?手機(jī)節(jié)營銷活動整體支配,借五一活動,聚資源、拓渠道、促銷量;利用新開賣場資源優(yōu)勢,我公司快速行動起來,成立以副經(jīng)理、渠道主管、渠道督導(dǎo)的營銷團(tuán)隊,統(tǒng)一支配部署,確保?五一手機(jī)節(jié)任務(wù)順當(dāng)完成。
措施:
1、利用一公路新開三家賣場資源優(yōu)勢,節(jié)日期間連續(xù)三天在店外搭建舞臺,聘請專業(yè)演藝人員,加大宣揚力度,提升進(jìn)店客流量。
2、針對節(jié)日期間營銷政策進(jìn)行駐店培訓(xùn),確保店員懂政策、明資費;并統(tǒng)一組織‘五一’節(jié)炒店店面的物料,和代理商一塊進(jìn)行店面布置,張貼促銷海報、靚號號單,營造節(jié)日期間宣揚氛圍,
3、支配銷售人員場外搭建帳篷、派發(fā)禮品、單頁,加強(qiáng)廳內(nèi)、廳外人員引導(dǎo),創(chuàng)新宣揚,吸引用戶。
4、活動期間保證降價、新品、熱賣機(jī)型上柜、并全部具備真機(jī)演示,保證體驗效果,體驗包括手機(jī)性能、上網(wǎng)速度、應(yīng)用軟件、用戶的特性需求等。
5、和代理營銷人員走街串巷散發(fā)單頁,流淌宣揚車協(xié)作等形式宣揚,提高宣揚力度。
6、每天晚上和代理老板及店員召開溝通會,總結(jié)閱歷,分析存在問題,針對存在問題,提出整改措施,確保任務(wù)能夠順當(dāng)完成。
營銷效果:
5月1日至5月31日三家炒店門店移動業(yè)務(wù)共計發(fā)展843戶、
其中合約銷售523戶、節(jié)日活動機(jī)型銷售517部,較四月銷量提升185%。為今后發(fā)展的取得良好的基礎(chǔ)!
營銷活動總結(jié)12
為進(jìn)一步推動銀行業(yè)金融學(xué)問普及工作,著力提升社會公眾的金融素養(yǎng)和平安意識,維護(hù)廣闊金融消費者合法權(quán)益,依據(jù)XX銀行業(yè)協(xié)會轉(zhuǎn)發(fā)中銀協(xié)《關(guān)于印發(fā)的通知》要求,我行于20xx年6月1日至6月30日在轄區(qū)內(nèi)組織“利率市場化與存款保險制度宣揚月”主題宣揚活動,現(xiàn)將活動狀況總結(jié)報告如下:
一、成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,確?;顒禹槷?dāng)開展
為確保宣揚活動分工合理、組織有序、措施得當(dāng),根據(jù)“金融學(xué)問進(jìn)萬家”的文件精神,我分行高度重視,成立了以分行行長XXX任組長,XXX任副組長,各部室及各支行主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“金融學(xué)問進(jìn)萬家”宣揚活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,辦公室掛靠合規(guī)部,負(fù)責(zé)宣揚活動方案的制定、實施,并組織協(xié)調(diào)各部室、各支行的活動落實狀況。為保證宣揚活動有條不紊,分行制定了宣揚活動方案并下發(fā),要求各支行充分利用各種宣揚手段,擴(kuò)大活動覆蓋面普及金融學(xué)問。
二、充分打算宣揚物資,確保宣揚落到實處
6月份為“利率市場化與存款保險制度宣揚月”,為確保宣揚活動各項措施落實到位,我分行仔細(xì)做好宣揚活動的組織籌備工作,向各營業(yè)網(wǎng)點發(fā)放宣揚橫幅、宣揚海報、宣揚單頁,要求各網(wǎng)點在第一時間將各項宣揚材料擺放到位,開拓宣揚專區(qū)懸掛宣揚橫幅、張貼宣揚海報、展示宣揚手冊,通過LED顯示屏播放本月宣揚口號,如:存款保險讓生活更美妙;存款自愿,取款自由,存款有息,存款保障等。另外分行通過短信平臺、微博信息平臺向消費者普及利率市場化與存款保險制度相關(guān)學(xué)問。
三、各網(wǎng)點同步進(jìn)行,確保宣揚全面覆蓋
福州分行以轄內(nèi)各支行營業(yè)網(wǎng)點為宣揚陣地,通過營業(yè)網(wǎng)點LED演示屏播放相關(guān)宣揚標(biāo)語,在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置宣揚點,擺放宣揚展架、張貼宣揚海報,讓客戶感受到“利率市場化與存款保險制度宣揚月”宣揚氣氛;通過柜面擺放宣揚折頁,讓客戶在辦理業(yè)務(wù)或等候辦理業(yè)務(wù)時,能夠第一時間取閱相關(guān)宣揚材料,確保將利率市場化與存款保險制度等內(nèi)容帶到社會公眾當(dāng)中,確保金融消費者第一時間理解利率市場化的內(nèi)涵及存款保險制度對金融消費者的愛護(hù)作用。
XX支行還深化XX村對村民開展利率市場化和存款保險制度宣揚,并且借助XX市名優(yōu)建材推介會活動啟動儀式的機(jī)會,向與會代表發(fā)放宣揚材料,在建材生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、建材市場管理方中深化宣揚利率市場化和存款保險制度內(nèi)容,不斷向社會公眾普及金融學(xué)問,提升社會公眾關(guān)注金融消費者權(quán)益愛護(hù)。
四、總結(jié)閱歷,建立長效機(jī)制
宣揚活動結(jié)束后,我行各網(wǎng)點剛好總結(jié),對宣揚規(guī)模和效果進(jìn)行評價,依據(jù)已進(jìn)行的宣揚狀況對宣揚材料數(shù)量進(jìn)行預(yù)估,以便為下一個宣揚主題選擇更合適的宣揚時間、宣揚地點,采納更為有效的宣揚方式和手段。6月1日至6月30日,XX分行XX個網(wǎng)點全部參加本次普及金融學(xué)問萬里行活動,共計開展宣揚活動XX次,參加員工共計XX人,發(fā)送宣揚材料約1010份,干脆受眾XX余人,短信、微博信息等宣揚平臺受眾達(dá)XX人以上,達(dá)到了預(yù)期的宣揚效果。我分行將在日常經(jīng)營活動中,堅持消費者教化服務(wù)活動,維護(hù)廣闊消費者合法權(quán)益,使消費者在參加金融宣揚活動中真正受益。
營銷活動總結(jié)13
XX年的10月--11月期間,"綠色達(dá)人.活力營銷"娃哈哈下沙高校市場營銷暨中國計量學(xué)院第四屆市場營銷大賽在這秋風(fēng)送爽的日子里火熱進(jìn)行,營銷人活躍于整個校內(nèi)。本次大賽是由我們中國計量學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院分團(tuán)委發(fā)起,誠邀浙江理工高校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院分團(tuán)委、浙江工商高校章乃器學(xué)院分團(tuán)委、浙江財經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院分團(tuán)委聯(lián)合主辦,中國計量學(xué)院市場營銷協(xié)會、浙江理工高校市場營銷協(xié)會、浙江工商高校經(jīng)營師協(xié)會、浙江財經(jīng)學(xué)院市場營銷協(xié)會聯(lián)合承辦,娃哈哈集團(tuán)獨家冠名贊助,貝騰科技、下沙網(wǎng)、xxx、高校生創(chuàng)意集市友情合作。大賽分為營銷策劃大賽和營銷實戰(zhàn)大賽兩部分,其中營銷實戰(zhàn)大賽包括一天的限時銷售和一天的沙盤模擬兩個環(huán)節(jié)。
這次大賽不管是競賽的形式還是競賽的影響力,都比以往有了很大的突破,也真正考驗了我們協(xié)會。從一起先的掃班與擺攤報名,到策劃,再到實戰(zhàn)營銷,再到格南的沙盤模擬,以及到最終的明德頒獎晚會,一步步走來,每個人都不簡單。為期兩個月的營銷大賽,在曲曲折折、坎坎坷坷中,最終圓滿結(jié)束了。有了前三屆的閱歷與教訓(xùn),盡管這過程中出現(xiàn)了這樣或那樣得錯誤,但已達(dá)到了預(yù)期的效果,這次的結(jié)局還算完備。因為有老師的幫助,有協(xié)會每一個營銷人的辛勤付出,不管遇到什么困難,我們都會有希望!下面分幾個部分來詳細(xì)總結(jié)。
一、前期工作支配
雖然說前期的打算,我們就已經(jīng)花了很大的精力去做它,但活動進(jìn)行下去之后發(fā)生的一連串的問題,主要緣由還是我們從前就沒有把整個競賽的一些細(xì)微環(huán)節(jié)性的問題都明確地定好。這次競賽涉及到4個學(xué)校、五個社團(tuán)、3個企業(yè),雖然在肯定程度上增加了溝通與合作,彼此借鑒,取長補(bǔ)短,但是許多問題很難把握,突發(fā)事務(wù)實在太多。我們在和其他學(xué)校負(fù)責(zé)人探討地時候也顯得較為倉促,而沒有考慮到一些潛在問題的可能性,導(dǎo)致后面我們只能是在出現(xiàn)種種問題之后,再去想解決的方法。像競賽規(guī)則一樣,雖然說我們一改再改,都是考慮到競賽的公允性,但是這都是事后行為,而沒有原先就定好一個確保不會出問題的方案。所以,下一次,在這方面,前期的打算工作肯定要充分再充分,細(xì)微環(huán)節(jié)的問題都需考慮周到,確保不出任何問題。
這次競賽中,在每個環(huán)節(jié)起先前,各部門就進(jìn)行了人員任務(wù)的支配,并依據(jù)大家的上課時間,將工作落實到個人。這個相對于前幾屆來說都有了很大的進(jìn)步,分工合理、明確,整個活動趨于規(guī)范化。由于本次競賽規(guī)模比較大,大家的責(zé)任也比較重,新干事一般都能剛好做好安排到的工作,而且發(fā)揮自己的優(yōu)勢,工作主動仔細(xì),讓每個部門相應(yīng)地完成各自的任務(wù),有條不紊,這次大賽的運作順當(dāng)也是每個部門和會員的協(xié)調(diào)的表現(xiàn)。
策劃培訓(xùn)現(xiàn)場簽到過于混亂。以后應(yīng)提前將分好的各小組組號告知該小組,可能會加大秘書部的工作量,但是由于前期其他部門的工作量較少,可以安排給其他部門幫忙幫助,或者將全部組員名單公布我們的官網(wǎng)上,讓個小組去官網(wǎng)上了解。
二、實戰(zhàn)期間工作
1.限時銷售
11月6日,在學(xué)林街高校生創(chuàng)意集市,營銷實戰(zhàn)大賽之限時銷售如期實行。9點整,我校經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院市場營銷系主任楊靜老師、郭小釵老師、劉洋教授及下沙網(wǎng)總監(jiān)尚貞濤出席剪彩儀式,實戰(zhàn)大賽正式拉開序幕。通過了第一輪策劃大賽,共有30個參賽小組進(jìn)入了此次實戰(zhàn)大賽,其中12組來自我校,7組來自理工,5組來自工商,3組來自財經(jīng),最終3組來自現(xiàn)科。各小組各顯神通,向消費者舉薦自己的娃哈哈的"藍(lán)莓冰紅茶"。有的小組以抽獎形式吸引顧客,有的以套餐附贈品的形式進(jìn)行,有的以獻(xiàn)愛心來感動路人,甚至更有小組出動魔術(shù)、灰太狼來招攬顧客。現(xiàn)場有四位評委老師依據(jù)展臺布置、營銷理念、銷售技巧等方面打分。有15個優(yōu)秀的小組晉級下一輪--沙盤模擬。
實戰(zhàn)當(dāng)天,我們的工作人員在6點前都起來了,6點半就全體在格南樓下集合,打算一天的作戰(zhàn):搬桌椅、搬帳篷,負(fù)責(zé)補(bǔ)貨及桌椅的借還,維持競賽秩序等。始終到晚上7點,全部的整理及統(tǒng)計工作才全部結(jié)束。雖然很辛苦,但是大家一起把一個大型活動完成的那份成就感真的鼓舞了全部人。當(dāng)然,這中間也出現(xiàn)許多問題。
(1)實戰(zhàn)那天的舞臺沒有在8點前搭好,以至于開幕式?jīng)]有按時起先,是由于工作人員在高速上堵車導(dǎo)致延誤的。為了解除這些外在因素,以后因提前跟廣告公司協(xié)調(diào)好,讓其前一天晚上就來搭好臺的,這樣就不用當(dāng)天急連忙忙的。不過當(dāng)我們的舞臺搭起來的時候,真的吸引了許多的人,影響力快速擴(kuò)大。
(2)當(dāng)天的工作人員支配較多,當(dāng)空下來的時候,過多不是工作人員的人在協(xié)會休息區(qū)打鬧,太過混亂。以后協(xié)會應(yīng)分發(fā)工作證到位,并且非工作人員不得進(jìn)入休息區(qū),且工作人員也不得將桌椅隨意外借或搬動。
(3)有些干事在中途不知所蹤,導(dǎo)致有時候找他們?nèi)苏也坏健R院髤f(xié)會應(yīng)制定出簽到表,若有離開現(xiàn)場,必需簽到,以免須要工作時找不到人,當(dāng)然,并不是強(qiáng)制自由,而是為了確保,每個環(huán)節(jié),在須要哪個部門工作的時候,至少是有聯(lián)系人在場的。
(4)實戰(zhàn)當(dāng)天,遇到一些突發(fā)事務(wù),須要加強(qiáng)突發(fā)事務(wù)處理實力。比如早上運貨時東門門衛(wèi),不把駕駛員駕照還給駕駛員。一方面是干事對門衛(wèi)的規(guī)章制度不夠了解,一方面是協(xié)會沒做好與門衛(wèi)間的溝通。雖然最終問題解決了,我還是糾結(jié)了很久,且耽擱了時間。以后應(yīng)當(dāng)讓干事提前了解一下規(guī)定,以避開不必要的麻煩。
(5)在桌椅分發(fā)過程中,雖然協(xié)會一起先就跟各參賽小組說過損壞要賠償?shù)奶崾?,但大家都沒有當(dāng)回事,以后要加強(qiáng)提示。
(6)競賽當(dāng)天,有人冒充我們協(xié)會的販賣快餐。參賽人員信息泄露,給不法商販帶來了可乘之機(jī),也損壞了協(xié)會的聲譽,以后要加強(qiáng)信息保密。
2.沙盤模擬
這次競賽新增了一個環(huán)節(jié)即沙盤模擬,是一個特別有創(chuàng)意的環(huán)節(jié),一改以往ppt展示的環(huán)節(jié),讓人眼前一亮,為競賽增色不少。這次的軟件--《營銷之道》是由杭州貝騰科技有限公司供應(yīng)的,讓參賽小組模擬真實的公司運營,綜合運用營銷學(xué)問,將理論與實踐相結(jié)合,熬煉大家的綜合實力。
但是這次的《營銷之道》本身是一個較好的軟件,由于其剛開發(fā)不久,沒有經(jīng)過正式的測驗,所以還存在許多問題,這對各個參賽小組的競賽造成了肯定的麻煩,也讓競賽變得有點糾結(jié)。希望這個有營銷特色的軟件能在這次的活動中不斷改進(jìn),為我們以后的大賽供應(yīng)更加成熟的軟件,讓競賽變得更有對抗性,更有特色。
三、頒獎晚會
11月22日晚,在中國計量學(xué)院明德北樓六樓報告廳實行了"綠色達(dá)人.活力營銷"娃哈哈下沙高校營銷大賽暨中國計量學(xué)院第四屆市場營銷大賽頒獎晚會。到場的嘉賓到場的嘉賓下沙網(wǎng)總監(jiān)尚貞濤先生,貝騰科技公司代表黃林先生,中國計量學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院黨總支副書記王勤老師、吳旭東老師、市場營銷系曾宇容老師、郭小釵老師,浙江工商高校章乃器學(xué)院團(tuán)委書記鮑碧麗老師,中國計量學(xué)院經(jīng)管學(xué)院學(xué)生會主席方俊濤,副主席楊科技、經(jīng)管社管中心主任吳歡、校社聯(lián)副主席高益林,以及各個協(xié)會的會長。到場的評委老師有中國計量學(xué)院市場營銷系主任楊靜老師,中國計量學(xué)院現(xiàn)代科技學(xué)院的劉洋教授,浙江理工高校的楊勐老師,浙江工商高校的孫元老師,浙江財經(jīng)學(xué)院的郭靈軍老師。
來自5個學(xué)校的6支優(yōu)秀隊伍在頒獎晚會中各展神通,運用ppt、電子雜志、視頻等各種形式展示成果,并且機(jī)靈地回答了評委們的提問,充分契合了本次大賽的宗旨,為大賽畫上了個圓滿的句號。
在這個頒獎晚會中,相對來說比之前的決賽有所提高,主要是吸取了上次的教訓(xùn),在許多問題上都考慮周到,特殊是細(xì)微環(huán)節(jié)問題,比上次有所進(jìn)步,但是詳細(xì)的還是有待提高。整體的運作還是比較好的,最主要的是前期的打算很重要,肯定要有一份詳細(xì)的安排及工作支配。在競賽前常常會出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象,忘了打算某些細(xì)小的東西,導(dǎo)致現(xiàn)場會有一點的混亂,這一點仍舊須要留意并加強(qiáng)。下面是總結(jié)的一些不足。
(1)這次的ppt展示環(huán)節(jié)不是以競賽形式出現(xiàn),本想變更一下以前的形式,創(chuàng)新一下,但是卻發(fā)覺許多隊伍都不重視,沒有一種驚慌感,不夠主動。以后要變更競賽模式,最終一輪可以做一個競賽,每個隊伍的ppt陳述,終歸一個優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊在面對關(guān)在觀眾,面對評委的時候,應(yīng)當(dāng)有自己的氣魄,而各隊營銷方案的陳述則是個很好的展示他們的方法。
(2)小組ppt展示時間的限制不夠到位。以后必需讓各小組在規(guī)定的時間內(nèi)陳述完,否則強(qiáng)制終止,這也是考驗一個隊伍的時機(jī)把握實力,在有限的時間內(nèi)將自己無限的潛能。
(3)頒獎晚會,來的干事許多,但都是閑著沒什么事可干,以后要合理支配,充分發(fā)揮每個人的才能,剛好空下來的時候也要讓大家好好關(guān)注競賽,多學(xué)習(xí)一下優(yōu)秀隊伍的展示。
四、總結(jié)
這次競賽與下沙網(wǎng)的合作,加強(qiáng)了我們協(xié)會在網(wǎng)絡(luò)方面的宣揚;與貝騰合作,讓我們的營銷大賽在競賽形式上有了新的突破。但從報名到最終頒獎晚會整個過程中,既有做的好的也有做的不足的,希望以后能以前車可鑒,做得更好。
(1)協(xié)會成員對本次市場營銷大賽要沒有充分的了解,不清晰地知道競賽的每一個過程及規(guī)則,沒有在這之前給協(xié)會成員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),使許多人接到參賽小組詢問電話不能順當(dāng)?shù)鼗卮鹚麄兊囊蓡?。所以,在今后辦活動之前,我們要將大賽的相關(guān)內(nèi)容和活動的詳細(xì)流程讓協(xié)會的每一個人有個系統(tǒng)的理解,這樣許多錯當(dāng)時就可以指出來,還有時間修改,也不會在活動正式起先時犯一些錯誤。假如大家都知道了決賽時的詳細(xì)流程支配,也可以在決賽流程出現(xiàn)錯誤時立刻意識到并剛好彌補(bǔ)。這樣在大家都不清晰支配的狀況下,就算有什么錯大家也不知道。只有得到每一個營銷人的支持,這樣才能保證活動的順當(dāng)開展。
(2)在遇到突發(fā)事務(wù)時應(yīng)更加冷靜與理智,如面對實力雄厚的娃哈哈贊助商,下沙網(wǎng)投票問題等,應(yīng)剛好與公司聯(lián)系,了解狀況,以便剛好調(diào)整活動進(jìn)程,避開給各參賽小組帶來不公允感。
(3)這次競賽最大的創(chuàng)新是在財務(wù)與利潤上做到了公正、公允與公開,將這些原本不能公事的內(nèi)容放到了我們協(xié)會的博客及人人俱樂部上,且將這些內(nèi)容完整的讓各個參賽小組知道,并在扣除活動經(jīng)費后退還了部分的利潤,這是市場營銷大賽走向規(guī)范化有意義的一步。
(4)由于協(xié)會現(xiàn)在的成員比較多,而在實際工作當(dāng)中,不須要全部人,會使得許多人無事可做,被閑置。且應(yīng)適時調(diào)動大家的主動性,特殊是大一的干事,有些人沒怎么熱忱,感覺總是這么幾個人在做事,遇到事沒有協(xié)會的擔(dān)當(dāng)意識和責(zé)任,做事也不怎么利落。(這個問題在每個環(huán)節(jié)中都出現(xiàn)了,以后應(yīng)重點改正?。?/p>
(5)部門與部門之間的溝通后與聯(lián)系不緊密,沒有一個很好的溝通與合作,感覺就像是一盤散沙,大家都只顧自己干自己的事,沒有注意每件事情之間的聯(lián)系。如往其他學(xué)校送請柬橫幅的事,原來可以一個學(xué)校的請柬和橫幅一起送的,但是公關(guān)部送橫幅的時候沒有告知秘書部,就奢侈的時間送了兩次。這導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了一些原本可以避開的錯誤,使大家的辦事效率不高,奢侈財力和物力。以后可以要加強(qiáng)溝通,提高效率,節(jié)約資源。
本次大賽已經(jīng)是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、中國計量學(xué)院市場營銷協(xié)會舉辦的第四屆營銷大賽了,與前三次相比,規(guī)模更大,內(nèi)容更豐富,賽制更加完善。并且得到了《青年時報》、《浙江科技報》、內(nèi)蒙古包頭廣播臺、海天論壇、下沙網(wǎng)、亮點網(wǎng)、校廣播臺、社聯(lián)網(wǎng)站等媒體的報道,贏得了社會的廣泛關(guān)注。信任,今后市場營銷協(xié)會將在這條路上越走越好。
營銷活動總結(jié)14
5月13日圓滿完成了“xxxxxxxx”五一促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的同心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié),詳細(xì)狀況如下:
活動時間:xx-4-21~xx-5-13
活動主題:“xxxxxxx”
活動對象:全市市民活動方式:降價打折買贈
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的名貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣揚方式:報紙(4月19:晨報整版;4月20日晚報整版;),單頁夾報(4月21日夾報2萬分),張貼海報(500張),發(fā)放宣揚單(1萬張),拱門,場內(nèi)宣揚
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的主動協(xié)作。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動供應(yīng)了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié):
a.業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)料活動期間營業(yè)額101萬,實際售賣63萬,達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為志向的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。
緣由在于:1.宣揚時對九開家居沒出名確的凸顯,導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣揚干脆到了三站;
2.宣揚的時效性沒有達(dá)到,一個是宣揚時間段,全部的宣揚都是在活動前3天起先的,有的甚至于活動同期,再者宣揚的時間沒有提前預(yù)留出來,活動內(nèi)容的宣揚至少要提前3-4個周,應(yīng)當(dāng)給顧客一個了解過度的一段時間;
3.宣揚時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,造成宣揚有死角;
4.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生愛好。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前實行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素養(yǎng)不夠高以外,商場的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)安排。
b.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37101元;大堂紅木:2500元;百強(qiáng)圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,緣由在于商場標(biāo)示不明,沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
c.活動成本,此次活動獎項,依據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5g)3個,電視2臺(15101),冰箱2臺(12101),山
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