DB33-T 979-2015(2019)電子商務(wù)快遞智能終端技術(shù)與管理要求

ICS03.080.99A02

DB33浙 江 省 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB33/T979—2015電子商務(wù)快遞智能終端技術(shù)與管理要求E-commerceexpressintelligentterminaltechnologyandmanagementrequirement2015-07-16發(fā)布 2015-08-16實(shí)施浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 發(fā)布DB33/T979DB33/T979—2015PAGE\*ROMANPAGE\*ROMANII目 次前言 III范圍 1范引文件 1語(yǔ)定義 1功要求 2功能 2管功能 2操流程 3投流程 3人件3件理3終系要求 3柜端統(tǒng)3柜件4系要求 4系要求 5安全 5地安要求 5要求 6要求 6管要求 6商6投人管理 7營(yíng)商電商臺(tái)接口 7客服務(wù) 7附錄資性錄） 遞程圖 9附錄資性錄） 取流程 11附錄資性錄） 處流程 12前 言本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)由浙江省商務(wù)廳提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)、浙江順豐速運(yùn)有限公司、浙江富友電子商務(wù)有限公司、杭州我來(lái)啦網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：王寧、曾曉偉、王胡應(yīng)、陳福棣、鄧茜尹、馬光、張孝平。PAGEPAGE8電子商務(wù)快遞智能終端技術(shù)與管理要求范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電子商務(wù)快遞智能投遞終端的功能要求、操作流程、終端硬件要求、終端系統(tǒng)要求、場(chǎng)地及安裝要求、管理要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于電子商務(wù)快遞智能投遞終端專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)。GB13955剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置安裝和運(yùn)行YZ/T0133智能快件箱下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1電子商務(wù)快遞智能終端專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)3.2電子商務(wù)智能投遞終端設(shè)立在公共場(chǎng)合，可供投遞和提取快件的自助服務(wù)設(shè)備。簡(jiǎn)稱智能柜。3.3箱格智能柜內(nèi)存放快件的獨(dú)立最小單元。3.4控制柜安裝操控顯示屏、條碼掃描器、鍵盤等人機(jī)交互模塊以及控制系統(tǒng)的箱體。3.5箱格柜只含有箱格的一組箱體。智能柜可包含一組或多組箱格柜。3.6逾期件箱格內(nèi)超過(guò)約定時(shí)間尚未提取的快件。投遞員將快件投放到智能柜箱內(nèi)。收件人從智能柜箱格內(nèi)取出快件。投遞員將逾期件從箱格內(nèi)取回。功能。實(shí)現(xiàn)對(duì)投遞員的注冊(cè)、查詢和識(shí)別等管理。實(shí)現(xiàn)對(duì)特定的收件人使用權(quán)限設(shè)置，不允許該收件人的快件使用智能柜服務(wù)。實(shí)現(xiàn)快件從投放到智能柜箱格內(nèi)到收件人提取全過(guò)程的信息查詢服務(wù)。實(shí)現(xiàn)智能柜布放位置和數(shù)量等信息查詢以及智能柜運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控的功能。實(shí)現(xiàn)對(duì)智能柜箱格內(nèi)投放快件數(shù)量、種類及對(duì)箱格使用情況等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析功能。其他管理功能可包括收件人管理、箱格操作日志管理、遠(yuǎn)程控制維護(hù)、安全監(jiān)管等。投遞員投遞快件流程參見附錄A，應(yīng)遵循以下步驟：投遞員繼續(xù)投放新的快件，重復(fù)b）收件人取件流程參見附錄B，應(yīng)遵循以下步驟：投遞員取回逾期件流程參見附錄C，應(yīng)遵循以下步驟：投遞員繼續(xù)取回其它逾期件，重復(fù)b）到f）門和鎖36010000020000智能柜通訊部件需采用工業(yè)級(jí)設(shè)計(jì)，使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)穆酚善?。智能柜需要具備?yīng)急開門，在停電狀態(tài)下可以通過(guò)應(yīng)急方式打開箱格。GB13955像素不低于200萬(wàn)，廣角不低于120°，速率為30fps。遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控探頭像素不低于100萬(wàn)，具備夜間監(jiān)控功能。裝配智能柜控制系統(tǒng)軟件應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下功能：智能柜支撐系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下功能：支撐系統(tǒng)應(yīng)滿足以下要求：USB設(shè)備安全應(yīng)符合YZ/T0133中關(guān)于設(shè)備安全的規(guī)定。）1.8507*24H1348償。99A.1結(jié)束退出登陸結(jié)束退出登陸附 錄 A（資料性附錄）快件投遞流程圖投遞員登陸圖A.1給出了快件投遞流程圖。投遞員登陸是是是否繼續(xù)投放否發(fā)送取件通知確認(rèn)投遞關(guān)閉箱門投放快件打開箱格選擇投遞箱(或系統(tǒng)控制)（）掃描或錄入快件單號(hào)PAGEPAGE11附 錄 B（資料性附錄）收件人取件流程圖B.1給出了收件人取件流程。收件人輸入取件校驗(yàn)碼信息收件人輸入取件校驗(yàn)碼信息打開箱格取走快件結(jié)束打開箱格取走快件結(jié)束關(guān)閉箱門圖B