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文檔簡介
Word———企業(yè)工作計(jì)劃模板集合七篇時(shí)間飛逝,時(shí)間在漸漸推演,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候?qū)懸环菥唧w的方案了。那么你真正懂得怎么制定方案嗎?以下是我為大家收集的企業(yè)工作方案7篇,歡迎閱讀,盼望大家能夠喜愛。
企業(yè)工作方案篇1
一、加強(qiáng)客戶管理,優(yōu)化服務(wù)流程
1、走訪客戶制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏
建立走訪客戶制度,旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的溝通和溝通,為客戶供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會(huì)展現(xiàn)郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí),不流于形式,明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí),走訪人需具體填寫《客戶走訪日志》,每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理狀況,并填寫看法。在走訪過程中,注意與客戶開展面對(duì)面溝通,樂觀傾聽客戶的看法和建議,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獵取第一手資料,以此增加營銷的針對(duì)性和提高營銷效果。
2、樂觀推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由于走訪人之間缺乏溝通和溝通,消失被走訪人的重疊性,客戶的難點(diǎn)問題以及看法、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督,等等。為此實(shí)行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由于客觀緣由不能當(dāng)場答復(fù)的,或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明緣由并具體記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對(duì)方提出的看法建議,送交相關(guān)專業(yè)局處理,并協(xié)調(diào)督促實(shí)施,事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)《記錄表》的收集整理工作,每季度以報(bào)表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)近期走訪工作進(jìn)行梳理,并對(duì)客戶看法建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)議。
3、對(duì)大客戶實(shí)行分級(jí)管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿意大客戶的要求。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并對(duì)大客戶實(shí)施分級(jí)管理制度,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、準(zhǔn)時(shí)性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順當(dāng)進(jìn)行。同時(shí)開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài),了解新年新動(dòng)向和搜集信息,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案,為下一步開展?fàn)I銷獵取第一手資料,以此增加營銷的針對(duì)性和提高營銷效果,有助于提高運(yùn)行效率,降低運(yùn)營成本,最大限度地削減內(nèi)耗,實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享。
二、學(xué)無止境,全面提高客戶經(jīng)理整體素養(yǎng)
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對(duì)客戶供應(yīng)“標(biāo)準(zhǔn)化、共性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對(duì)企業(yè)的“信任度、滿足度、忠誠度”。大客戶中心將把握機(jī)會(huì),制造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素養(yǎng)的提高。
1、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
作為客戶經(jīng)理,首先必需對(duì)郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),以成長為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營銷專家為目標(biāo),樂觀參與各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象
客戶經(jīng)理不僅要有劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素養(yǎng)直接影響著客戶對(duì)郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對(duì)郵政企業(yè)的好感,從而有利于營銷工作的順當(dāng)開展。
3、豐富營銷學(xué)問體系,提高營銷水平
為了進(jìn)一步提高營銷水平,大客戶中心將制造條件通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的學(xué)問與技能,豐富營銷學(xué)問體系,增加訪問與服務(wù)客戶的力量、提升工作信念與客戶服務(wù)的滿足度。
通過學(xué)習(xí),旨在對(duì)郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對(duì)市場營銷和大客戶管理也有更深刻的熟悉,培育客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷意識(shí),同時(shí)開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經(jīng)理熟悉到營銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿足,而且要通過樂觀有效的客戶關(guān)系管理培育客戶的忠誠,并把握培育客戶忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了更好的做好新一年的倉庫管理工作,在此,制定年度庫管工作方案如下:
1)、首先培育不怕吃苦的精神,其次電腦操作要嫻熟,我所在的是大型工業(yè)企業(yè),還必需嫻熟操作erp系統(tǒng)。
2)、注意形象,多參與一些公司組織的拓展活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
3)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,聽取好的建議并實(shí)踐。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
4)、加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí),真正把握物品進(jìn)、出、存的工作流程,使物品能起到物流順當(dāng)周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。樂觀協(xié)作同事,對(duì)庫存物品的積壓進(jìn)行整改,避開物品日期太長,盤點(diǎn)部分呆滯物品作好記錄,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象。倉庫管理員工作方案20xx倉庫管理員工作方案20xx。
5)、努力提高倉庫管理水平,爭取每月的工作失誤次數(shù)≤1次。
6)、物品現(xiàn)場全部標(biāo)識(shí)清楚,明確,對(duì)庫存信息精確率達(dá)99.8%。
7)、對(duì)貨品進(jìn)倉庫數(shù)量嚴(yán)把關(guān),對(duì)于進(jìn)貨管理的不斷完善與維持。
8)、時(shí)時(shí)做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境干凈,所存放的物料井然有序。
9)、農(nóng)業(yè)企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿意顧客的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
10)、為了使倉庫物品做到帳、物全都,倉庫每個(gè)月進(jìn)行一次盤點(diǎn),盤點(diǎn)過后,與電腦庫存對(duì)比,看每月的消耗是多少,遞交會(huì)計(jì)。
11)、其他需要留意的方面:
依據(jù)選購部門的訂購要求,驗(yàn)收供應(yīng)商送貨品種規(guī)格是否與選購單相符,數(shù)量是否全都。
做好倉庫進(jìn)銷存賬。進(jìn)賬時(shí)要依據(jù)各部門需求進(jìn)行單位換算入賬。
各部門領(lǐng)料單是否有根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)成本事料,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否有簽名。領(lǐng)料員是否有在領(lǐng)料單上簽名等等。
發(fā)料時(shí)也要做出賬,不能只進(jìn)不出,同一類產(chǎn)品要做好物料標(biāo)識(shí),便利查找。物品擺放要整齊。到月底倉管人員要做好部門盤點(diǎn)工作。
總之,我的倉庫管理工作能在現(xiàn)實(shí)狀況中不斷的改善,離不開公司里每位同事的大力支持和協(xié)作,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清晰獵取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了店面進(jìn)展得更加壯大,我將更加努力!獻(xiàn)上自己微薄的力氣!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為企業(yè)的進(jìn)展盡一份力。
對(duì)于剛剛設(shè)置人力資源部的中小企業(yè),人力資源助理xx下半年工作方案
自來公司的三個(gè)多月,對(duì)公司各部門、業(yè)務(wù)和員工概況有了比較明晰的熟悉;就公司目前的狀況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規(guī)范化起來。因此,20xx下半年的主要工作方案是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。
1、試用期人員管理規(guī)范:
包括新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理;
2、員工培訓(xùn)與開發(fā):
首先樂觀動(dòng)員各部門提交xx上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)狀況和下半年工作方案、培訓(xùn)方案;
①人力資源部會(huì)同用人部門完成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案,人力資源部負(fù)責(zé)組織并保存記錄;
3、員工績效考核管理規(guī)范
①首先引進(jìn)公司全員對(duì)工作方案和總結(jié)的接受意識(shí),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對(duì)工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉;
②推行將年度方案分解成半年度工作方案,再分解成月度工作方案,然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的方法?并且每月初制定月工作方案,并在月末提交月工作總結(jié),長此下來,公司各部門的工作才能日益規(guī)范化;
注:或許大部分的員工還沒有形成這種工作意識(shí),只是今日做今日的,明天來之后連續(xù)做,剛開頭會(huì)排斥,會(huì)覺得公司管理的太嚴(yán)了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對(duì)本周或下周工作進(jìn)行個(gè)也許的規(guī)劃嗎?
4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、調(diào)整及管理方法:
對(duì)于員工來講,最有效的激勵(lì)方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工供應(yīng)高工資的條件的話,員工才有盼望和前景去努力,當(dāng)然一切取決于公司的經(jīng)營;
對(duì)于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)是人力資源管理工作中最難的部分;既要強(qiáng)調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公正性,還需要許多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設(shè)計(jì)個(gè)比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效嘉獎(jiǎng)方案;另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本掌握與薪酬溝通等因素。
在新的財(cái)務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個(gè)人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動(dòng)狀況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進(jìn)行權(quán)衡。
就目前的狀況來說,人力資源部單方面力氣不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時(shí)間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會(huì)與管理和進(jìn)展討論室相結(jié)合,爭取盡快提出方案。
5、勞動(dòng)關(guān)系管理方法
公司現(xiàn)在存在的勞動(dòng)關(guān)系問題是:
(1)對(duì)于人事檔案歸口公司管理的員工,才賜予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(2)見習(xí)期滿后才賜予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(3)原來是以自由職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國家明令必需以企業(yè)集體辦理社會(huì)保險(xiǎn)
企業(yè)工作方案篇2
雖然今年文秘職務(wù)的整體履行狀況還算不錯(cuò)卻并不意味著自身力量得到了提升,考慮到這類狀況應(yīng)當(dāng)對(duì)今后工作的挑戰(zhàn)引起足夠的重視才不會(huì)消失些許的疏忽,人力有限的借口并不能躲避文秘工作中消失的過失,事實(shí)上對(duì)于資格尚淺的自己來說積累文秘工作中的閱歷才是此刻的自己需要加強(qiáng)的地方,合理方案的制定對(duì)于文秘職業(yè)生涯的成長無疑可以起到良好的效果。
呈現(xiàn)文秘資格的積累并幫助領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作的支配以免存在疏忽狀況,實(shí)際上在明年的文秘工作中應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)自身的定位并學(xué)習(xí)公關(guān)方面的學(xué)問,了解辦公室職責(zé)的基礎(chǔ)學(xué)問自然可以在平常的工作中體現(xiàn)出文思靈敏的優(yōu)越性,除此之外還要依據(jù)撰寫方案與總結(jié)的習(xí)慣對(duì)原有的方案進(jìn)行檢查,這類方式即便存在不合理的地方也能夠通過自己的建議從而進(jìn)行適量的修改,鋪張些許時(shí)間卻能夠保證領(lǐng)導(dǎo)的行程支配不會(huì)由于臨時(shí)的更改從而消失較大的變化,另外由于寫作力量的提升也意味著轉(zhuǎn)變思維的固有觀念將會(huì)變得更加穩(wěn)重。
熟識(shí)各類文案軟件的處理并匯報(bào)出各部門的職責(zé)是否在工作中得到體現(xiàn),對(duì)于自身工作效率的提升而言結(jié)合辦公室設(shè)備的利用是個(gè)不錯(cuò)的留意,在使用的過程中提升自己的排版效率從而使得文件的整理變得更加快捷,實(shí)際上對(duì)于業(yè)務(wù)力量較高的文秘來說這項(xiàng)力量的完全把握自然是很有必要的,除此之外則是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示向各部門傳達(dá)需要完成的工作任務(wù),依據(jù)狀況進(jìn)行匯報(bào)以后再來反思自己在完成職責(zé)的同時(shí)是否使文秘專業(yè)的學(xué)問把握得更加堅(jiān)固。
對(duì)公司文件進(jìn)行收集整理并處理好檔案的建立與管理工作,鑒于自己對(duì)這類事務(wù)的處理不太熟識(shí)從而在今年的文秘工作中吃了很多虧,提升各類不同屬性的文件收集與撰寫工作并處理好后續(xù)的整理,考慮到文秘工作人員的傳統(tǒng)做法先進(jìn)行分門別類再來加強(qiáng)檔案的管理才能體現(xiàn)出自身的價(jià)值,在我看來通過這種方式的訓(xùn)練至少能夠讓自己在文秘工作中獲得管理水平的提升,另外再監(jiān)督好考勤工作的公正性以及各項(xiàng)重要經(jīng)費(fèi)的使用狀況便能是自身力量獲得相應(yīng)的提升。
方案的制定也是盼望能夠轉(zhuǎn)變當(dāng)前文秘工作力量停滯不前的狀況,至少通過各項(xiàng)文秘力量的提升也算得上工作效率得以改善的良好方式,我會(huì)把握機(jī)會(huì)并妥當(dāng)利用這份工作方案從而在明年為辦公室的進(jìn)展制造更多的佳績。
企業(yè)工作方案篇3
已悄然過往,往年的工作相當(dāng)不抱負(fù),對(duì)自己更多的是檢討和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善,公司市場銷售職員工作方案。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,盡不重蹈復(fù)轍。為自己制定了以下年市場銷售部工作方案范文,時(shí)時(shí)鼓舞自己。
我負(fù)責(zé)的是外省市場,依據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè),其中大部份精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo)。針對(duì)這類客戶,首次進(jìn)貨必需到達(dá)3萬以上,對(duì)還兼有批發(fā)力量的客戶首次進(jìn)貨必需到達(dá)5萬.力爭在八月份之前客戶量到達(dá)10個(gè)。下面是年銷售工作方案的分解和實(shí)施。
1:每月要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),準(zhǔn)時(shí)的調(diào)劑自己的心態(tài),杜盡自己的惰性,時(shí)時(shí)記住往年留下的教訓(xùn)。
3:一天造訪量最少20家以上,見客戶之前保持樂觀心態(tài),仔細(xì)的走訪每家,做到盡職盡責(zé)。
4:對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到脆弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì).遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,都要冷靜以對(duì),堅(jiān)決我們公司原則,我們是廠家.堅(jiān)決自己的態(tài)度。
5:在維護(hù)老客戶這塊.客戶遇到題目,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的信任我們,讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到伴侶,我這塊我往年我做的太不夠了,平常缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以致于真正需要他們時(shí)都不賜予幫忙,工作方案《公司市場銷售職員工作方案》。
6:自信是特別重要的。見到略微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)鎮(zhèn)靜冷靜.慢慢學(xué)會(huì)自立.不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成.自己不能完成的盡可能和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長。
7:常常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交換,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技能等方面,不構(gòu)成只和本辦事處人打電話就閑談。
8:心態(tài).每天保持樂觀向上的心態(tài).用最好的精神面貌往面對(duì)每個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)調(diào)劑.杜盡消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售職員應(yīng)當(dāng)具有的心里承受力量.正所謂的概率論.造訪的數(shù)目多了總存在我們的客戶。
9:為了今年的銷售任務(wù).我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶.以保證每月固定的.應(yīng)有量.為下半年打好堅(jiān)固的基礎(chǔ).以致于不會(huì)造成往年那局勢(shì).他人弄活動(dòng).我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著他人弄的如火如荼.自己卻不知道往干甚么。
以上就是我年銷售工作方案,在實(shí)際的工作中,確定會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)努力克服困難.遇到題目多像同事探討、溝通.不過現(xiàn)實(shí)來講,我現(xiàn)在身上有著太多的不足的地方,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出.我會(huì)用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我信任自己能夠有著更好的進(jìn)展,不過遠(yuǎn)景才是最重要的,我信任自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)當(dāng)作好的。
企業(yè)工作方案篇4
今年是公司飛速進(jìn)展的一年,結(jié)合公司的實(shí)際狀況,公司財(cái)務(wù)部將一如既往地做好日常會(huì)計(jì)核算工作、供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),將著力做好完善財(cái)務(wù)制度、推動(dòng)規(guī)范管理,為本公司的做大、做強(qiáng)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù)。
為了使財(cái)務(wù)工作更好地為公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M定以下財(cái)務(wù)工作方案。
一、指導(dǎo)思想
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作應(yīng)發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”的作用,為公司內(nèi)部經(jīng)營管理者及公司外部會(huì)計(jì)信息使用者供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、真實(shí)、牢靠的會(huì)計(jì)信息。
財(cái)務(wù)部是企業(yè)財(cái)務(wù)工作的管理、核算、監(jiān)督指導(dǎo)部門、其管理職能是依據(jù)企業(yè)進(jìn)展規(guī)劃編制和下達(dá)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算,并對(duì)預(yù)算的實(shí)施狀況進(jìn)行管理,其核算職能是對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營、資金運(yùn)行狀況進(jìn)行核算,其預(yù)警提示職能是對(duì)于董事長、總經(jīng)理反饋公司資金的營運(yùn)預(yù)警和提示。
切實(shí)做好財(cái)務(wù)猜測、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)掌握和財(cái)務(wù)分析五項(xiàng)工作,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
二、目標(biāo)和任務(wù)
(一)依時(shí)完成日常會(huì)計(jì)記錄和會(huì)計(jì)核算工作,提高工作效率
1.嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等有關(guān)會(huì)計(jì)法律法規(guī)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)管理工作,完善公司內(nèi)部會(huì)計(jì)管理與掌握制度、內(nèi)部審計(jì)制度和會(huì)計(jì)核算制度與方法。
2.完成指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
3.做好日常會(huì)計(jì)核算工作。根據(jù)會(huì)計(jì)制度,分清資金渠道,仔細(xì)審核每筆原始憑證,正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,細(xì)化成本核算,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行記賬。做到“三準(zhǔn)時(shí)”:即準(zhǔn)時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表,準(zhǔn)時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門;準(zhǔn)時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;準(zhǔn)時(shí)清理往來款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格根據(jù)現(xiàn)金管理方法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);準(zhǔn)時(shí)精確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)覺金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
4.做好會(huì)計(jì)檔案的管理工作。
(二)加強(qiáng)公司的資金管理
1.擬定公司的年度資金預(yù)算并提交公司董事會(huì)審批。
2.擬定公司的資金籌集方案并提交公司董事會(huì)審批。
3.調(diào)度公司資金,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營所需資金的集中使用。
4.加強(qiáng)公司的存貨管理、應(yīng)收帳款管理。
(三)制定公司年度財(cái)務(wù)猜測和預(yù)算,樂觀參加公司決策
1.制定全面預(yù)算,供應(yīng)全面、精確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
2.按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理支配調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。
(四)嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)掌握工作
1.嚴(yán)格抓好選購環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)掌握、存貨掌握、現(xiàn)金掌握等掌握環(huán)節(jié),確保公司及其內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人員全面實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算,實(shí)現(xiàn)公司總體目標(biāo)。
2.實(shí)施全方位財(cái)務(wù)掌握機(jī)制,使財(cái)務(wù)掌握工作滲透到公司組織管理的各個(gè)層次、生產(chǎn)業(yè)務(wù)的全過程、各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié),掩蓋企業(yè)全部的部門和崗位。
(五)財(cái)務(wù)分析
準(zhǔn)時(shí)利用財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、市場等信息資料,采納科學(xué)的分析方法,對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況、營運(yùn)力量和財(cái)務(wù)成果進(jìn)行分析,全面、客觀地評(píng)價(jià)公司財(cái)務(wù)活動(dòng)的業(yè)績,有效掌握財(cái)務(wù)活動(dòng)的運(yùn)行,正確猜測財(cái)務(wù)進(jìn)展的將來。
三、加強(qiáng)素養(yǎng)養(yǎng)成、推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)
隨著公司的不斷壯大,面對(duì)日趨簡單的市場和日益加大的競爭,提高財(cái)務(wù)人員素養(yǎng)日顯重要。
1、仔細(xì)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、財(cái)務(wù)管理制度,提高會(huì)計(jì)人員的法制觀念,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,樹立堅(jiān)固地依法理財(cái)?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行國家的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)學(xué)問,擴(kuò)大學(xué)問面。在把握基礎(chǔ)學(xué)問的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)學(xué)問的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。與此同時(shí),仔細(xì)學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性學(xué)問,以拓展學(xué)問面,提高理論和實(shí)際操作水平。
3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)溝通。學(xué)術(shù)溝通是提高會(huì)計(jì)人員素養(yǎng)的重要方面。通過溝通可促進(jìn)理論學(xué)問,有利于總結(jié)工作中的閱歷,提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作力量和口述力量。通過對(duì)會(huì)計(jì)人員素養(yǎng)的培育,全面提高公司的財(cái)務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)會(huì)計(jì)信息的快速的、精確的、真實(shí)的要求,確保公司各部門各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)展。
四、工作重點(diǎn)與難點(diǎn)
增加資金投入:資金需求方案和融資方案。依據(jù)我司20xx年的銷售方案,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我司20xx年總目能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個(gè)問題上
財(cái)務(wù)部感覺壓力特殊大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速進(jìn)展所需資金,是財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
五、建議和措施
1、重大發(fā)生費(fèi)用支出應(yīng)報(bào)財(cái)務(wù)部備案,以使有方案地?cái)備N支付(如銷售返利)。
2、加大新藥產(chǎn)品的開發(fā)力度,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
3、做好原料定價(jià)選購工作,掌握選購成本上升,努力降低選購成本,增加產(chǎn)品毛利率。
4、擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍,增加銷售收入。
5、量入而出,掌握費(fèi)用支出:
(1)要掌握推銷費(fèi)用支出,制定促銷費(fèi)支出,要量入而出。
(2)期間費(fèi)用(管理費(fèi)用等)要制定肯定措施,要有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?bào)銷制度,而且要加強(qiáng)管理、監(jiān)督、用較少錢辦更多事。
企業(yè)工作方案篇5
一、汽車銷售工作的銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,山東區(qū)汽車銷售工作任務(wù)560萬元,銷售700萬元(20xx年度銷售方案表附后);
二、汽車銷售工作方案擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體方案》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售方案表》和《月訪客戶方案表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、汽車銷售工作客戶分類:
XX年度銷售額度,對(duì)市場細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶分析。
四、汽車銷售工作實(shí)施措施:
1、技術(shù)溝通:
(1)本年度vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部一次技術(shù)溝通研討會(huì);
(2)參與行業(yè)展會(huì)兩次,展會(huì)期間支配一場大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
在國內(nèi)市場上流通的相像品牌有七八種之多,與我司品牌的有三四種,技術(shù)不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必與客戶的溝通,與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶信息溝通,增近感情,對(duì)vip客戶每月訪問一次;對(duì)一級(jí)客戶每兩月訪問一次;二級(jí)客戶狀況另行支配訪問;
(2)把握,汽車銷售工已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束,還要關(guān)心客戶出貨,關(guān)心客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我07年工作。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,信息檢索銷售信息。
4、售后:
狀況下,我公司仍舊以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步汽車銷售工作中,要責(zé)任感,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用的產(chǎn)品猶如享受的服務(wù),從穩(wěn)固市嘗長遠(yuǎn)合作的角度,務(wù)必強(qiáng)化為客戶的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),熱忱具體周到的售后服務(wù),給公司制勝的籌碼。
企業(yè)工作方案篇6
其次個(gè)季度是公司這一年任務(wù)里最多且最重的,我在此為下一個(gè)季度的工作做以下初步的方案:
一、日常工作,保質(zhì)保量的按時(shí)完成
1.儀表、著裝;加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
2.電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。
3.做到快速辨別來者者地目的,問清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔精確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
4.準(zhǔn)時(shí)將收到的郵件送到仆人手中。
二、客戶的接待
1.基本詢問和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。
2.準(zhǔn)時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
三、衛(wèi)生
1.盡量提前二非常鐘到公司打掃好辦公區(qū)域。
2.詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈。
3.制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值支配表,并督促同事們完成。
4.定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。
四、辦公用品
1.必需定期支配檢查庫存,以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
2.做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。
3.做好低值易耗品的分類整理工作。
4.管理修理打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
五、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)省成本。
2.做好了各類公文的登
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