公交車駕駛員崗位安全操作規(guī)程

河池市公共交通企業(yè)駕駛員崗位安全操作規(guī)程1．目的為了規(guī)范企業(yè)公交車駕駛員崗位操作行為，保證公交車駕駛員為乘客供給安全規(guī)范服務(wù)，制定本規(guī)程。2．合用范圍本規(guī)程合用企業(yè)所有城區(qū)及郊區(qū)和外線車駕駛員當(dāng)班工作行為。3．上層流程及引用文件無。4．駕駛職工作狀態(tài)要求4.1認(rèn)同企業(yè)管理文化，嚴(yán)格恪守交通法例、行業(yè)管理要求和企業(yè)規(guī)章制度，遵照安全指揮，嚴(yán)格要求自己，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不停提高崗位技術(shù)。4.2切記“安全第一、預(yù)防為主”安全工作目標(biāo)，建立“以客為尊”品牌服務(wù)理念，精心操作，建立安全意識、服務(wù)意識、規(guī)范意識、成本意識、環(huán)保意識，養(yǎng)成優(yōu)秀的職業(yè)道德和謹(jǐn)慎規(guī)范操作習(xí)慣，致力為乘客供給“安全、便利、環(huán)保、酣暢”的公交服務(wù)。4.3上崗駕駛員必然能嫻熟操作所駕駛車輛和各樣車載服務(wù)設(shè)備，熟悉線行程經(jīng)路段站點、站名，熟悉線路沿途危險途段操作要求和各路段準(zhǔn)點時間，熟悉線路運(yùn)調(diào)作業(yè)、技術(shù)保障、后勤保障、崗位責(zé)任核查內(nèi)容和本操作規(guī)程。4.4駕駛員要保證充分的睡眠時間和優(yōu)秀睡眠質(zhì)量，上班時要放下所有思想包袱，保持“平常心態(tài)”，保持優(yōu)秀的體力、集中精力駕駛車輛。4.5嚴(yán)禁飲酒后開車、帶情緒開車、帶病勉強(qiáng)開車、服藥后開車、疲備開車，不得在夜間和陰天戴深色眼鏡（視力有阻截駕駛員必然配戴眼鏡，保證糾正視力達(dá)到正常要求）。4.6行車過程中駕駛員不得與別人閑談、打手機(jī)、抽煙、飲食、看資料或戴耳機(jī)耳塞。行車時不做與安全行車沒關(guān)的事，任何時候不做有損職工形象的行為。4.7當(dāng)班駕駛員必然衣著潔凈齊整工作服、帶齊有效駕駛證、上崗證上班，嚴(yán)禁赤膊上崗、穿高跟鞋、拖鞋或光腳開車。4.8任何人不得將車輛交給不具備上崗資格的駕駛員獨(dú)自駕駛。5．三檢工作要求5.1駕駛員須提早在發(fā)車以前15分鐘報到，做好行車準(zhǔn)備工作。5.2駕駛員當(dāng)班時期需做好“三檢工作”。三檢工作是指出車前、行駛中、收車后對車輛各零件和潔凈衛(wèi)生的檢查工作。出車前檢查內(nèi)容包括：A.發(fā)動機(jī)：燃油、機(jī)油、冷卻液、皮帶；B.電器電路：電池、燈光、儀表、電器、音響系統(tǒng)；C.行駛系：剎車油、剎車、輪胎、輪胎螺絲；D.傳動系：傳動軸、半軸螺絲；E.方向系：方向機(jī)、液壓油、橫直拉桿；F.車身：車門、后視鏡、玻璃、沙板能否有損壞。注意檢查車廂座椅、地板、扶手能否牢固平展，有無危害乘客安全的損壞；出發(fā)前調(diào)治好駕駛員座椅、后視鏡地點（行駛過程中不得邊行走邊調(diào)座椅或后視鏡）。G.隸屬設(shè)備：滅火器、空調(diào)機(jī)、報站器、錢箱、電子三牌、服務(wù)表記標(biāo)志等能否齊備有效。H.車輛各運(yùn)營證件、保險卡、車票能否齊備。起動機(jī)啟動前要確認(rèn)車輛處于空檔地點，拉妙手剎，啟動一次不可以超出10秒鐘，連續(xù)啟動要間隔2分鐘，啟動后嚴(yán)禁猛轟油門升溫、打氣。啟動后15秒內(nèi)必然有機(jī)油壓力顯示，否則要停機(jī)檢查。車輛起動后檢查能否有機(jī)油壓力、漏電、漏油、漏氣、漏水、異響、冒黑煙現(xiàn)象。清晨出發(fā)前車輛必然怠速運(yùn)轉(zhuǎn)5分鐘，待水溫上漲至40℃以上和制動氣壓達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才能出車。檢查車輛和車廂內(nèi)潔凈衛(wèi)生能否達(dá)到企業(yè)潔凈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，做好安全、潔凈檢查督查記錄并署名，發(fā)現(xiàn)存在不適合運(yùn)營問題實時報修并通知調(diào)動員暫停發(fā)車，馬上整改。行駛中主要檢查安所有件，內(nèi)容包括：儀表指示信號；車輛動力狀況變化；離合器、剎車、方向行程和性能變化；異響、異味、異樣狀況；有問題實時在安全地區(qū)停車檢查。收車后操作、檢查內(nèi)容包括：車輛熄火以前要怠速運(yùn)轉(zhuǎn)3-5分鐘，充分冷卻渦流增壓器。注意檢查發(fā)動機(jī)工作狀況，輪胎、燈光、沙板、玻璃狀況。潔凈車廂、封閉總電源和門窗、排放貯氣筒積水、鎖好錢箱和車輛防盜鎖，做好接班工作后方可下班。6．車廂環(huán)境要求6.1駕駛室內(nèi)、車頭要保持潔凈、齊整，不亂張貼圖片、懸掛、堆放雜物阻截視線；口盅雜物擺放要固定，保證安全，省得影響正?？刂栖囕v和雜物滑動卡住剎車踏板發(fā)生危險。6.2保持車廂內(nèi)環(huán)境干爽、潔凈、齊整、酣暢。6.3調(diào)治適合的溫度、濕度，保持空氣清爽，照明充分，減少噪聲攪亂，室外氣溫23℃以上時必然開啟空調(diào)，夏天保持車廂內(nèi)溫度比室外溫度低2℃。音響聲音要控制在適合范圍。7．起步操作要求7.1始發(fā)站提早3分鐘開車門等待乘客上車，發(fā)車時間到或發(fā)車鈴響鈔內(nèi)起步。7.2乘客上車后，應(yīng)先關(guān)好車門，提示乘客坐好扶穩(wěn)，此后察看車輛四周狀況，打左轉(zhuǎn)向燈，確認(rèn)安全后用一檔（自動檔車輛用檔）平穩(wěn)起步，注意離合器與油門的配合，做到起步平穩(wěn)。

“D”7.3起步時要預(yù)防關(guān)車門夾傷人，“沖車”跌傷人，出站與直行車碰掛，與車輛空隙中突然沖出行人相碰等交通、服務(wù)事故。8．一般道路行駛操作要求8.1行駛中要做到加快平穩(wěn)、剎車平穩(wěn)、停車平穩(wěn)、轉(zhuǎn)彎平順。8.2車速控制要求。城區(qū)內(nèi)公交車要保持與交通流和道路環(huán)境相適應(yīng)的車速行駛，嚴(yán)禁超速行駛。外線車在道路條件較好的一般水泥路面時速控制在時以下，在人車混淆路面、農(nóng)村路面時速控制在以下。

70公里/小30公里/小時有限速標(biāo)志的路段按注明車速以下的速度行駛。出入停車場、候車站時速應(yīng)控制在5公里以下。經(jīng)過路口、斑馬線、輔道出入口、綠化帶缺口要做到“一慢、二看、三經(jīng)過”，按交通指示、標(biāo)志、標(biāo)線或警察指揮，看清四周、控制20公里/小時以下速度安全經(jīng)過。嚴(yán)禁爭道搶行、沖紅燈、高速經(jīng)過。8.3依據(jù)右側(cè)通行、各行其道的原則按道行駛。無分道路面要選路中間行駛，有分道路面按導(dǎo)向行駛，不得違章走非靈便車道，不得跨線行駛，盡量減少變道、借路，不得蛇形行車，不得長久走超車道。在劃有導(dǎo)向車道的路口，須按前進(jìn)方向分道行駛。未設(shè)置導(dǎo)向標(biāo)志、標(biāo)線的交叉路口，左轉(zhuǎn)彎的靈便車應(yīng)該提早駛?cè)胱钭髠?cè)的車道轉(zhuǎn)彎，右轉(zhuǎn)彎的靈便車應(yīng)該提早駛?cè)胱钣覀?cè)的車道轉(zhuǎn)彎。行車遇前面有阻截時，可以借用相鄰的靈便車道通行，轉(zhuǎn)彎、借路行駛時要提早打轉(zhuǎn)向燈，讓優(yōu)先通行車輛先行。8.4禮讓行車禮讓“三先”，先慢、先讓、先停，并要求“一讓終究、一讓到停”不可以邊讓邊走。駛?cè)搿Ⅰ偝龅缆坊蛟S借路通行時，應(yīng)該讓在道路內(nèi)正常行駛的車輛或許行人優(yōu)先通行。遇噴涂“校車”字樣并載有學(xué)生的車輛應(yīng)該讓行。經(jīng)過路口、人行道、人車混淆路段要主動躲讓行人、非靈便車輛，遇老年人、少兒、孕婦、抱嬰者，以及持盲杖的盲人、行走不便的殘疾人橫過道路，應(yīng)該停車讓行。遇行人、車輛突然橫過馬路時緊迫時刻，應(yīng)第一時間急剎停車躲讓，不可以有僥幸心態(tài)。道路變窄或遇前面道路阻截時，要恪守依次通行原則，不得違章?lián)屝小?.5特別路面安全操作要求下斜坡時要控制車速、選好車道，帶檔下坡，嚴(yán)禁熄火、空檔滑行或超速下坡。注意防范因長時間剎車使剎車片過熱發(fā)軟或因滑行慣性太大體使車輛失控。經(jīng)過一般水浸路面要先選好路線、測好水深，用低速檔加油經(jīng)過，中途不可以停車，事后要停車檢查，點剎去除輪轂積水后方可連續(xù)正常運(yùn)營。萬一中途車輛熄火后不可以強(qiáng)行再啟動，要人工將車輛推離水浸路面，并經(jīng)過檢查確認(rèn)車輛安全后方可再行啟動。凹凸不平路面要先選好路線小心行駛，防范底盤撞擊地面。遇雨、霧、風(fēng)、雪天氣或路面灑水、結(jié)冰、有油污時，要增大安全跟車距離、謹(jǐn)慎采用制動舉措、小心慢速行駛，嚴(yán)禁高速空檔滑行。防范車輛因剎車不平衡側(cè)滑失控。萬一發(fā)生側(cè)滑時，要實時放松剎車，先順著滑出方向打方向，消滑后再慢慢修正。摩托車混淆行駛路段要緩和減速、方向要小打小回、注意看清車輛兩側(cè)及后方摩托車動向，防范摩托車追尾或與其刮蹭事故。8.6保持安全距離注意與前車保持安全跟車距離，一般保持相當(dāng)于本車速度米數(shù)的距離，比方60公里/小時速度最少要有60米，40公里/小時速度最少要有40米；注意與道路其他交通參加人保持側(cè)向安全間距；遇路邊、站臺人多擁擠時，要與行人保持50厘米以上安全距離，防范乘客被擠倒或擠近車輛發(fā)生危險。嚴(yán)禁高速并排行車；呈行列行車時，連續(xù)跟車不可以超出

4臺。前面車輛或其他靜止阻截物形成視線盲區(qū)時，替使用近遠(yuǎn)光燈、鳴喇叭小心經(jīng)過（特區(qū)內(nèi)禁鳴）盲區(qū)突然沖出車輛、行人。

要提早減速、交，防范從視線8.7超車操作要求行駛中需要超越前車或許更正車道時，必然提早開啟轉(zhuǎn)向燈，夜間還須變換使用遠(yuǎn)、近光燈，確認(rèn)與要進(jìn)入的車道前面車輛以及后方來車均有足夠的行車間距后，再駛?cè)胄枰M(jìn)入的車道。超車時只贊同使用相鄰的車道。不得以前車右側(cè)超車。不得在超越前面車輛后突然減速、轉(zhuǎn)彎。以下狀況不得超車：在交叉路口、窄橋、彎道、斜坡、地道、人行橫道、交通流量大的路段等地點；前車正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車時；與對面來車有會車可能時；前車為履行緊迫任務(wù)的警車、消防車、救護(hù)車、工程救險車。遇前面車輛停車排隊等待或許遲慢行駛時，要依次等待，不得以前面車輛兩側(cè)穿插或許超越行駛，嚴(yán)禁逆行超車。8.8進(jìn)站停車上下客操作要求運(yùn)營中不獲取站不停，不得在有規(guī)定站點范圍外上下客，不得無正當(dāng)原因拒載乘客、中途逐客、滯站攬客。不得在路口、人行道、黃格內(nèi)、立交橋、地道等嚴(yán)禁停車地點上下客。車輛靠站停車要提早100-30米減速，打右轉(zhuǎn)向燈，進(jìn)入車站、靠邊擺直（右輪外側(cè)距路邊50cm以內(nèi)為宜、車輛側(cè)邊與路沿平行)、停穩(wěn)后方可開門上下客。遇有積水應(yīng)避開?？?。嚴(yán)禁在中道上下客、急剎停車上下客。運(yùn)營中車輛應(yīng)排隊按先后次序進(jìn)站，不得包頭進(jìn)站。在港灣式站臺?？恳M量擺到站臺前面，方便后方車輛跟從進(jìn)站。遇站前有二臺以上公交車停車上下客的，必然待前面車輛起步后起步，依次從站前出站，有乘客要求上下時應(yīng)二次進(jìn)站（在主管部門或企業(yè)規(guī)定不同樣意二次停站的路段嚴(yán)禁二次停站）。為保護(hù)上車次序，提高車輛運(yùn)轉(zhuǎn)速度，自動投幣車上不設(shè)找贖，乘客相互找換零錢應(yīng)勸告不要阻截其他乘客乘車，嚴(yán)禁駕駛員私自收錢，嚴(yán)禁乘客在錢箱口收取找贖。8.9車輛發(fā)惹禍故、故障時操作要求車輛萬一發(fā)惹禍故，駕駛員須馬上停車、保護(hù)現(xiàn)場、設(shè)置警示標(biāo)志、搶救傷者、收集證人憑證，并實時報警、報告安全科，等待救援?，F(xiàn)場車輛必然留有人員看守，防范憑證和物品扔掉。車輛因故障需停車時，應(yīng)將車輛盡量停放在路邊不阻截交通的安全地點。車輛因事故、故障停車時，當(dāng)班駕駛員應(yīng)在來車方向100米位置設(shè)置故障車輛警示標(biāo)志。在夜間或許遇風(fēng)、雨、雪、霧等低能見度氣象條件時在一般道路上臨時停車，應(yīng)該開啟危險報警閃光燈、示廓燈、后位燈。在做好安全防范舉措，保證安全狀況下，當(dāng)班駕駛員應(yīng)趕快將乘客分別到路邊安全地帶。車輛因故無法正常運(yùn)營時，駕駛員應(yīng)向乘客說明原因，并引導(dǎo)乘客安全轉(zhuǎn)乘本線路后續(xù)車輛。后續(xù)車輛駕駛員應(yīng)積極輔助轉(zhuǎn)乘，共同做好轉(zhuǎn)乘過程安全工作，不得拒載。車輛進(jìn)廠維修，必然遵照維修廠安全管理規(guī)定，地溝有人時嚴(yán)禁開車上下地溝；車輛修睦后起動前要先確認(rèn)車底無人后、鳴喇叭方可起步。經(jīng)維修廠查驗員查驗合格后方可開車離廠。9．高速公路安全行駛要求9.1進(jìn)入高速公路的車輛應(yīng)該裝備故障車警示標(biāo)志牌。其駕駛員和前排乘車人必然系安全帶。9.2從高速公路起點、匝道進(jìn)入高速公路，必然在加快車道上趕快將車速提高到50公里以上，并開啟左轉(zhuǎn)向燈。駛?cè)胄熊嚨罆r，嚴(yán)禁阻截其他車輛的正常行駛。9.3在高速公路時速保持九十公里

/小時以下，最低時速不得低于

50公里/小時。9.4靈便車在高速公路上正常行駛時，必然恪守以下規(guī)定：嚴(yán)禁倒車、逆行，嚴(yán)禁穿超中央分開帶掉頭或許轉(zhuǎn)彎；嚴(yán)禁在匝道、加快車道或許減速車道上超車、停車；嚴(yán)禁騎、壓車道分界限行駛；嚴(yán)禁右側(cè)超車；乘車人嚴(yán)禁站立，嚴(yán)禁向車外拋灑物品。9.5在高速公路上行駛，應(yīng)選擇靠右側(cè)的行車道行駛。不得連續(xù)在最左側(cè)超車道上行駛。除因停車駛?cè)牖蛟S駛出緊迫停車帶和路肩外，嚴(yán)禁在緊迫停車帶和路肩上行車。在高速公路駛?cè)氤嚨赖撵`便車在超車后，應(yīng)該馬上駛回行車道。9.6靈便車駛離高速公路時，應(yīng)該按出口預(yù)告標(biāo)志進(jìn)入與出口相接的車道，減速行駛；從匝道駛離高速公路時，必然提早開啟右轉(zhuǎn)向燈，駛?cè)霚p速車道，此后經(jīng)匝道駛離。9.7除救援、清障車外，嚴(yán)禁其他車輛拖拽故障車、闖事車在高速公路上行駛。9.8高速公路停車操作在高速公路行駛，除遇阻截、發(fā)生故障等必然停車的狀況外，嚴(yán)禁任意停車、停車上下人員或許裝御貨物；靈便車在高速公路行駛中，因故障需要臨時停車檢修時，必然提早開啟右轉(zhuǎn)向燈駛離行車道，停在緊迫停車帶內(nèi)或許右側(cè)路肩上。嚴(yán)禁行家車道上修車。靈便車因故障、事故等原因不可以走開行車道或許在路肩上停車時，駕駛員必然馬上開啟危險報警閃光燈，并行家駛方向的后方一百五十米處設(shè)置故障車警示標(biāo)志，夜間還須同時開啟迪寬燈和尾燈。駕駛員和乘車人必然快速轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩上或許緊迫停車帶內(nèi)，并馬上報告交通警察。靈便車修復(fù)后需返回行車道時，應(yīng)該先在緊迫停車帶或許路肩上提高車速，并開啟左轉(zhuǎn)向燈。進(jìn)入行車道時，嚴(yán)禁阻截其他車輛的正常行駛。10．車廂服務(wù)要求10.1駕駛員應(yīng)積極動員上車乘客往車內(nèi)聚攏，警示乘客坐好扶穩(wěn)，勸阻乘客在車輛前進(jìn)中不得在車廂內(nèi)往返走動，頭手不要伸出窗外。10.2小心照顧好“老、弱、病、殘、孕婦和抱嬰者”乘車，動員乘客讓座。10.3乘客夾帶危險品、違禁品上車要依法阻截，阻截?zé)o效可報警辦理。10.4嚴(yán)禁為別人托帶行李，乘客遺留在車上的行李嚴(yán)禁私自開拆，危險品就地辦理，其他物品當(dāng)次上交車隊辦理。11．其他安全操作要求11.1上班時期停車超出5分鐘必然封閉發(fā)動機(jī)，駕駛員下車后必然帶走車輛鑰匙，關(guān)好車門。11.2車輛下班回場停放，必然按規(guī)定路線和時間由當(dāng)班駕駛員直接將車開回停車場，嚴(yán)禁在中途停留、辦私事。11.3車輛停場應(yīng)遵照場