保安培訓工作計劃七篇

保安培訓工作計劃七篇第一、培訓內(nèi)容：

一、保安治理制度（規(guī)劃7月16日）

1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德標準、禮儀規(guī)定

2、行為標準

3、對講機使用規(guī)定

4、保安人員獎懲制度

5、崗位職責

二、緊急大事處理程序（規(guī)劃7月25日）

1、突發(fā)大事的處理程序

2、毆打暴力大事的處理程序

3、盜竊等破壞大事的處理程序

4、電梯困人的處理程序

5、水浸處理程序

6、停電事故的處理程序

三、消防學問（規(guī)劃8月1日）

1、消防安全學問

2、滅火器及滅火方法

3、義務消防隊的任務

4、火警報警程序

5、發(fā)覺火警、火災應急處理程序

四、治安治理學問（規(guī)劃8月12日）

1、物業(yè)治理及治安治理的要求

2、正值防衛(wèi)

3、保安類各種問題的處理方法

4、保安員交接班治理標準作業(yè)規(guī)程

5、易發(fā)生事故部位強化防范措施

五、軍體素養(yǎng)

1、單列考核標準（每周一至周五訓練）

其次、培訓方案

依據(jù)領導指示和實際狀況。主管對本工程下屬保安員全面負責治理和考核。因此這次培訓要求全體保安員全部參與。

一、培訓時間

1、培訓時間為2個月，每半個月培訓一項內(nèi)容。

2、培訓以操練和理論穿插進展，時間安排依據(jù)詳細狀況臨時打算。

二、培訓地點

會所休息室

第三、培訓目標

一、提高全體保安人員綜合素養(yǎng)，樹立良好的社會形象。

二、提高全體保安人員工作效率，效勞質量，為公司供應高效、周到的效勞。

三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的力量，實現(xiàn)企業(yè)前景。

第四、培訓治理規(guī)定

為保證這次全體保安人員的培訓工作順當進展，到達預期的目標，現(xiàn)依據(jù)我司規(guī)定制定以下幾條紀律：

1、不得無故不參與培訓，違者按考枋方法處理。

2、培訓時應當做到不早退不遲到，違者按考枋方法處理。

3、遵守紀律，不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關之事項。

第五、考核治理

培訓完畢后，對全體保安員進展考評定考核。

保安培訓工作規(guī)劃篇2

依據(jù)實際狀況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素養(yǎng),進展全方位的軍體素養(yǎng)、治安治理、消防學問等培訓，保安員培訓工作規(guī)劃。全面提高全體保安員綜合效勞素養(yǎng),以表達我公司效勞宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

第一、培訓內(nèi)容:

一、保安治理制度(附:保安員守則)

1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德標準、禮儀規(guī)定

2、行為標準

3、對講機使用規(guī)定

4、保安人員獎懲制度

5、崗位職責

二、消防學問

1、消防安全學問

2、滅火器及滅火方法

3、義務***的任務

4、火警報警程序

5、發(fā)覺火警、火災應急處理程序

三、治安治理學問

1、物業(yè)治理及治安治理的要求

2、正值防衛(wèi)

3、保安類各種問題的處理方法

4、保安員交***治理標準作業(yè)規(guī)程

5、易發(fā)生事故部位強化防范措施

四、軍體素養(yǎng)

1、單列考核標準

2、擒敵應用技術動作

其次、培訓方案

依據(jù)領導指示和實際狀況，工作規(guī)劃《保安員培訓工作規(guī)劃》。主管對本工程下屬保安員全面負責治理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參與,并且在培訓過程中實行考核。培訓完畢后,依據(jù)實際狀況對現(xiàn)有保安人員進展篩選和調(diào)整。

一、培訓時間

1、培訓時間為1個月,每星期一、三、五(每年9月份進展)。

2、培訓以操練和理論穿插進展,時間安排依據(jù)詳細狀況臨時打算。

二、培訓地點

公司大門口

第三、培訓目標

一、提高全體保安人員綜合素養(yǎng),樹立良好的社會形象。

二、提高全體保安人員工作效率,效勞質量為公司供應高效、周到的效勞。

三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的力量,實現(xiàn)企業(yè)前景。

第四、培訓治理規(guī)定

為保證這次全體保安人員的培訓工作順當進展,到達預期的目標,現(xiàn)依據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:

1、不得無故不參與培訓,違者按曠工處理

2、培訓時應當做到不早退不遲到,違者捐活動基金

3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關之事項

第五、考核治理

培訓完畢后,對全體保安員進展考評定考核內(nèi)容詳見附表:

附件1:保安員守則

附件2:保安學問

附件3:消防理論與實際操作

保安培訓工作規(guī)劃篇3

依據(jù)目前實際狀況，針對保安員整體業(yè)務技能和個人素養(yǎng)，進展全方位的軍體素養(yǎng)、治安治理、消防學問等培訓。全面提高保安員綜合效勞素養(yǎng)，以表達我公司效勞宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。

第一、培訓內(nèi)容

一、保安治理制度

1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德標準、禮儀規(guī)定

2、行為標準

3、對講機使用規(guī)定

4、保安人員獎懲制度

5、各崗位職責

二、消防學問

1、消防安全學問

2、滅火器及滅火方法

3、義務*的任務

4、火警報警程序

5、發(fā)覺火警、火災應急處理程序

三、治安治理學問

1、物業(yè)治理及治安治理的要求

2、正值防衛(wèi)

3、保安類各種問題的處理方法

4、保安員交接班治理標準作業(yè)規(guī)程

5、停車場治理標準作業(yè)規(guī)程

6、易發(fā)生事故的11個部位強化防范措施

四、軍體素養(yǎng)

1、單列考核標準

2、擒敵應用技術動作

五、物業(yè)治理專業(yè)學問

1、物業(yè)治理的概念

2、物業(yè)治理的分類

3、物業(yè)治理的主要內(nèi)容

4、物業(yè)治理人員的素養(yǎng)要求與職業(yè)道德

5、物業(yè)治理的根本原則

其次、培訓方案

依據(jù)領導指示和實際狀況。各工程主管對本工程下屬保安員全面負責治理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和工程主管全部參與，并且在培訓過程中實行考核。培訓完畢后，依據(jù)實際狀況對現(xiàn)有保安人員進展篩選和調(diào)整。

一、培訓時間

1、全程培訓時間為個月。

2、詳細時間按排詳見《培訓時間表》

3、培訓以操練和理論穿插進展，時間安排依據(jù)詳細狀況臨時打算。

二、培訓地點

選擇我公司工程較集中的地方。

第三、培訓目標

一、提高全體保安人員綜合素養(yǎng)，樹立良好的社會形象。

二、提高全體保安人員工作效率，效勞質量，為業(yè)主(使用人)供應高效、周到的效勞。

三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的力量，實現(xiàn)企業(yè)前景。

第四、培訓治理規(guī)定

為保證這次全體保安人員的培訓工作順當進展，到達預期的目標，現(xiàn)依據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律，詳見附則。

保安培訓工作規(guī)劃篇4

為了更好的推動保安各項培訓工作的進一步開展，努力提高教學質量，為公司培育合格的保安人才，使其成為維護公司治安、促進公司經(jīng)濟進展的中堅力氣，結合專業(yè)設置的實際狀況，特制定本培訓規(guī)劃。

一、課程設置及內(nèi)容

全部課程分為專業(yè)理論學問和軍事技能訓練兩大科目。

其中專業(yè)理論學問內(nèi)容包括：保安理論學問、消防業(yè)務學問、職業(yè)道德、保安禮儀、搶救學問等。

軍事技能訓練內(nèi)容包括：隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、搶救技能等。

二、教學目的和要求

（一）教學目的

1、保安人員培訓應以保安理論學問、軍事技能訓練為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論學問及軍事根底學問，使之在實際工作操作與運用。

2、職業(yè)道德課程的教學應依據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容，使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為標準。

3、軍事技能訓練以隊列、擒拿搏斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容，在發(fā)生突發(fā)大事時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭，愛護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運用正確的手勢進展指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。

（二）教學要求

1、保安理論教學

通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面把握保安專業(yè)學問以及法律常識，在詳細工作中應留意的事項及一般狀況處置的原則和方法。

2、軍事訓練

隊列訓練，使學員具有良好的軍姿，嚴整的軍容，協(xié)調(diào)全都的動作，嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄，使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子，到達克敵制勝目的。

3、消防學問及消防器材的使用

通過教學使學員熟知把握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，愛護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。

4、現(xiàn)場搶救

通過理論學問和專業(yè)技能方面的學習，把握必要的安全防范學問，為以后工作打下堅實的根底。

三、教學中應留意的問題

1、軍事訓練過程中，教員要仔細講解每個動作的方法要領，親自做好示范，使學員能夠充分領悟，防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。

2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進展講解，活潑課堂氣氛，充分調(diào)動學員的學習積極性，使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。

四、教學內(nèi)容及課時安排表

（一）教學內(nèi)容

1、保安業(yè)務理論學問內(nèi)容：（1）保安治理制度;（2）保安職責權限;

（3）職業(yè)道德標準;（4）保安禮儀;（5）保安門衛(wèi)效勞;（6）保安巡邏效勞;（7）法律常識;（8）安全防范學問。

2、消防學問及器材使用

主要包括：（1）保安消防業(yè)務概述;（2）燃燒與滅火原理;（3）火災常識;（4）火災預防;（5）消防器材與操作使用方法。

3、軍事技能訓練

隊列、搏斗拳、交通指揮手勢、消防技能、勤務操作、搶救技能。

（二）教學安排表

保安專業(yè)培訓時間為20天，課時安排40課時;

1、軍事訓練：20課時

2、保安理論：10課時

3、消防學問：6課時

6、實習：4課時

五、教學建議

保安培訓以軍事工程的訓練為主要內(nèi)容，始終堅持“嚴格要求，嚴格訓練、嚴格治理”的原則，使學員盡快從一名一般群眾轉化為一名政治牢靠、業(yè)務嫻熟、技能過硬的專業(yè)保安人員，保安理論要具有針對性和可操作性，務必使其理論與實踐相結合，適應其今后我公司進展工作的需要。

軍事訓練的隊列、擒拿搏斗及交通指揮手勢教材

一、列隊：

1、立正：兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直;小腹微收，自然挺胸;上體正直，微向前傾;兩肩要平，稍向后張;兩臂自然下垂，手指并攏自然微屈，拇指尖貼于食指的其次節(jié)，中指貼于褲縫;頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼向前平視。

2、稍息：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然伸直，上體保持立正姿態(tài)身體重心大局部落于右腳。稍息過久，可自行換腳。

3、停頓間轉法

1）向右（左）轉：以右（左）腳跟為軸，右（左）腳跟和左（右）腳掌前部同時用力，使身體和腳全都向右（左）轉90度，體重落在右（左）腳，左（右）腳取捷徑快速靠攏右（左）腳，成立正姿態(tài)。轉動和靠腳時，兩腿挺直，上身保持立正姿態(tài)。

2）向后轉：按向右轉的要領向后轉180度。

4、跨立：左腳向左跨出約一腳之長，兩腿自然伸直，上體保持立正姿態(tài)，身體重心落于兩腳之間。而手后背，左手握右手腕，右手手指并擾自然彎屈，手心向后。

5、坐下、蹲下、起立

1）坐下：左小腿在右小腿后穿插，快速坐下，兩手自然放在兩膝上，上體保持正直。

2）蹲下：右腳后退半步，臀部坐在右腳跟上（膝蓋不著地），兩手自然放在兩膝上，上體保持正直。蹲下過久，可自行換腳。

3）起立：全身協(xié)力快速起立，成立正姿態(tài)

6.敬禮與禮畢：上體正直，右手取捷徑快速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處（戴無檐帽或者不戴軍帽時微接太陽穴，與眉同高），手心向下，微向外張（約20度），手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線，同時凝視受禮者。

7、移步（5步以內(nèi)）

1）右（左）跨步：上體保持正直，每跨1步并腳1次，其步幅約與肩同寬，跨到指定步數(shù)停頓。

2）向前或后退：向前移步時，應按單數(shù)步要領進展（雙數(shù)步變?yōu)閱螖?shù)步）。向前1步時，用正步，不擺臂;向前3、5步時，根據(jù)齊步走的要領進展。向后退時，從左腳開頭，每退1步靠腳一次，不擺臂，退到指定步數(shù)停頓。

8、行進

1）齊步：左腳向正前方邁出約75厘米著地，身體重心前移，右腳照此法動作;上體正直，微向前傾;手指輕輕握攏，拇指貼于食指其次節(jié);兩臂前后自然搖擺，向前擺臂時，肘部彎屈，小臂自然向里合，手心向內(nèi)稍向下，拇指根部對正衣扣線，并與最下方衣扣同高（著夏季作訓服時，與第四衣扣同高;著冬季作訓服時，與第五衣扣同高;著水兵服時，與腰帶同高），離身體約25厘米;向后擺臂時，手臂自然伸直，手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘116-122步。

2）正步：左腳向正前方踢出（腿要繃直，腳尖下壓，腳掌與地面平行，離地面約25厘米）約75厘米，適當用力使全腳掌著地，同時身體重心前移，右腳照此動作;上體正直，微向前傾;手指輕輕握攏，拇指貼于食指其次節(jié);向前擺臂時，肘部變屈，小臂略成水平，手心向內(nèi)稍向下，手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處（著夏季作訓服時，約與第三衣扣同高;著水兵服時，手腕上沿距領口角約15厘米），離身體約10厘米;向后擺臂時（左手心向右，右手心向左），手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘110-116步。

3）跑步：聽到領令，兩手快速握拳（四指蜷握，拇指貼在食指第一關節(jié)和中指其次節(jié)上），提到腰際，約與腰帶同高，拳心向內(nèi)，肘部稍向里合。聽到動令，上體微向前傾，兩腿微彎，同時左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米，前腳掌先著地，身體重心前移，右腳照此法動作;兩臂前后自然搖擺，向前擺臂時，大臂略直，肘部貼于腰際，小臂略平，稍向里合，兩拳內(nèi)側各距衣扣線

二、武警擒敵拳全套圖解

預備姿態(tài)：在立正的根底上，聽到“擒敵拳預備”的口令，身體左轉成搏斗勢。

1.直拳橫踢

動作要領：左直拳，接右直拳，接右橫踢，右腳落步，出左直拳（不收回），右拳置于下頜，兩眼目視前方。

要求：擊打迅猛連貫。

2.抱腿頂摔

動作要領：左腳在右腳后墊步，左拳置于下頜，隨即起右腿前蹬，右腳向前落步，上體前俯，成右弓步，同時兩手前伸，與膝同高，掌心相對;隨即肩向前頂，兩手后拉置于腹前，兩眼目視前下。

要求：墊步前蹬快，抱腿頂摔猛。

3.勾擺連擊

動作要領：左腳向前上步，左勾拳，接右勾拳，接左擺拳（不收回），右拳置于下頜，兩眼目視前方。

要求：上步勾拳連貫迅猛。

4.抱臂背摔

動作要領：進步同時，左手向外擋抓，掌心向外，右腳向左前上步，右手前伸上挑，掌心向上，置于左手前，隨即左腳向右腳后背步，兩腿彎曲;上體快速向左后轉體彎腰，兩手猛力下拉，同時兩腿蹬直（兩腳左右相距約一腳之長），臀部上頂，兩手變?nèi)糜谏眢w左側;身體左轉，右腳下踹，左拳置于下頜，右拳置于大腿外側，兩眼目視前下方。

要求：轉體、彎腰、下拉、蹬腿快速連貫。

5.側踹勾拳

動作要領：右腳在左腳后墊步，左側踹，左腳落地，左臂左上格擋;接右勾拳（不收回），左拳置于下頜，目視前方。

要求：側踹快，勾擊狠。

6.拉肘別臂

動作要領：進步的同時，左手由下向前上方插掌，掌心向右，略低于肩，右拳置于下頜;隨即右手抓握左手腕，左手握拳，身體向右轉體成右弓步，同時兩手猛力后拉，身體下壓，兩手置于腹前，兩眼目視前下方。要求：插掌快，后拉下壓猛。

7.掀腿壓頸

動作要領：身體向左后轉180度，左抄抱，右腳向左前踢腿（與小腿同高），同時身體右轉，左手上挑與頭同高，掌心向后，右手下壓后擺，掌心向后;右腳踢腿后在左腳后落步，并用力下踏，同時左腳高前上步，左手臂左下格擋，右掌置于腰際，隨即右掌向前插擊，掌心向下與喉部同高（不收回）左手變?nèi)糜谙骂M，兩眼目視前方。

要求：上挑、下壓、踢腿迅猛連貫。

8.側踹橫踢

動作要領：右掌變?nèi)糜谙骂M，同時右腳向前墊步，起左腿側踹，接右橫踢，右腳落步，出左直拳（不收回），兩眼目視前方;左后轉身180度成搏斗式，目視前方。

要求：側踹快，

9.前蹬彈踢

動作要領：右前蹬，接左腿彈踢，左腳落步，出右直拳（不收回），目視前方。

要求：前蹬猛，彈踢快，重心穩(wěn)。

10.直擺勾擊

動作要領：進步左直拳，接右擺拳，接左色拳（不收回）兩眼目視前方。

要求：擊打迅猛連貫。

11.接腿涮摔

動作要領：身體左轉，右抄抱，左手抓右手腕;右腳向右后撤一大步，成右弓步的同時，兩手經(jīng)膝前向右上劃弧，與肩同高，兩眼目視左下方。

要求：撤步、劃弧快、猛。

12.擺拳側踹

動作要領：右擺拳，接左直拳，接左側踹，左腳落步，出右直拳（不收回），兩眼目視前方。

要求：擊打迅猛，重心穩(wěn)。

13.抱腿撞襠

動作要領：進步的同時，身體下潛，兩腿彎曲，兩手變掌下插，左手在上（與膝同高），右手在下（與小腿同高），掌心相對;身體向右后轉體270度的同時右腳上步，兩掌變?nèi)咸岷罄谛厍埃象w前俯，隨即左膝下跪，左拳下?lián)襞c左膝同高，右拳置于下頜，兩眼目視下方。

要求：上步抱腿快，轉摔猛。

14.絆腿跪襠

動作要領：起身左抄抱的同時，右腳進步，腳尖內(nèi)扣（左腳跟上）;;;左腳向右腳后背步，右腿向后絆的同時身體向左下旋壓，左手成拳，拳心向內(nèi)，置于頜下，右手成八字掌，掌心向下，置于左胸前。

要求：背步、絆腿、旋壓迅猛連貫。

15.格擋彈踢

動作要領：身體向右后轉體的同時，右上格擋;左腿彈踢，左腳落步，出右直拳（不收回），目視前方。

要求：格擋到位，彈踢快

16.肘膝連擊

動作要領：左橫擊肘，接右橫擊肘，隨即兩拳變八字掌前插，與肩同高，兩手下拉，同時右沖膝;右腳落步，左后轉體180度，成搏斗式。

要求：肘擊、沖膝迅猛連貫。

保安培訓工作規(guī)劃篇5

依據(jù)目前實際狀況，針對保安員整體業(yè)務技能和個人素養(yǎng)，進展全方位的軍體素養(yǎng)、治安治理、消防學問等培訓。全面提高保安員綜合效勞素養(yǎng)，以表達我公司效勞宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。

第一、培訓內(nèi)容。

1、保安治理制度。

1）保安員職業(yè)道德標準、職責權限，保安員紀律、居住區(qū)和寫字樓保安崗位職責。

2）儀容儀表規(guī)定、效勞標準用語。

3）警用器械治理規(guī)定、宿舍治理規(guī)定、交接班治理規(guī)定。

2、消防學問。

1）發(fā)生火災的緣由。

2）滅火的根本方法、

3）消防器材的使用方法及常識。

4）發(fā)覺火警的`處理程序。

3、治安治理學問。

1）正值防衛(wèi)。

2）緊急大事的處理程序。

3）偷盜、搶劫等刑事案件的現(xiàn)愛護。

4）搶救、人群蔬散的方法和程序。

4、軍體素養(yǎng)。

1）三大步法、軍姿、敬禮。

2）擒拿、搏斗。

3）倒功。

5、效勞意識、效勞技巧、效勞理念。

6、物業(yè)治理學問。

1）物業(yè)及物業(yè)治理的概念和內(nèi)涵。

2）物業(yè)治理人員的職業(yè)道德。

3）物業(yè)治理業(yè)的進展前景。

其次、培訓方案。

依據(jù)領導指示和實際狀況。各工程主管對本工程下屬保安員全面負責治理和考核。因此這次培訓要求全體保安員（除值勤外）和工程主管全部參與，并且在培訓過程中實行考核。培訓完畢后，依據(jù)實際狀況對現(xiàn)有保安人員進展篩選和調(diào)整。

1、培訓時間。

1）全程培訓時間為個月。

2）詳細時間按排詳見《培訓時間表》

3）培訓以操練和理論穿插進展，時間按排依據(jù)詳細狀況臨時打算。

2、培訓地點。

1）選擇我公司工程較集中的地方。

第三、培訓目標

1、提高全體保安人員綜合素養(yǎng)，樹立良好的社會形象。

2、提高全體保安人員工作效率，效勞質量，為業(yè)主（使用人）供應高效、周到的效勞。

3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的力量，識現(xiàn)企業(yè)愿景。第四。培訓治理規(guī)定。

為保證這次全體保安人員的培訓工作順當進展，到達預期的目標，現(xiàn)依據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律，詳見附則。

附：1、培訓內(nèi)容的詳細工程。

2、培訓考核表。

3、培訓時間表。

4、培訓守則。

保安培訓工作規(guī)劃篇6

第一、培訓內(nèi)容:

一、物業(yè)治理專業(yè)學問

1、物業(yè)治理的概念

2、物業(yè)治理的分類

3、物業(yè)治理的主要內(nèi)容

4、物業(yè)治理人員的素養(yǎng)要求與職業(yè)道德

5、物業(yè)治理的根本原則

二、保安治理規(guī)章制度

1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德標準、禮儀規(guī)定

2、行為標準

3、對講機使用規(guī)定

4、保安人員獎懲制度

5、崗位職責

三、消防學問

1、消防安全學問

2、滅火器及滅火方法

3、義務消防隊的任務

4、火警報警程序

5、發(fā)覺火警、火災應急處理程序

四、治安治理學問

1、物業(yè)治理及治安治理的要求

2、正值防衛(wèi)

3、保安類各種問題的處理方法

4、保安員交接班治理標準作業(yè)規(guī)程

5、易發(fā)生事故部位強化防范措施

五、軍體素養(yǎng)

1、隊列考核

2、體能考核(視狀況而定)

2、擒敵應用技術動作(視所接手工程而定)

其次、培訓方案

依據(jù)領導指示和實際狀況。主管對本工程下屬保安員全面負責治理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參與，并且在培訓過程中實行考核。培訓完畢后，依據(jù)實際狀況對現(xiàn)有保安人員進展篩選和調(diào)整。

一、培訓時間

1、全程培訓時間為1個月。

2、詳細時間按排詳見《培訓時間表》

3、培訓以操練和理論穿插進展，時間安排依據(jù)詳細情

況臨時打算。

二、培訓地點:公司大門口

第三、培訓目標

1、提高全體保安人員綜合素養(yǎng)，樹立良好的社會形象。

2、提高全體保安人員工作效率，效勞質量，為公司供應

高效、周到的效勞。

3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的力量，實

現(xiàn)企業(yè)前景。

第四、培訓治理規(guī)定

為保證這次全體保安人員的培訓工作順當進展，到達預

期的目標，現(xiàn)依據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:

1、不得無故不參與培訓，違者按曠工處理

2、培訓時應當做到不早退不遲到，違者捐活動基金

3、遵守紀律，不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關之事項

保安培訓工作規(guī)劃篇7

一、目的

通過培訓，使保安員熟識我單位的根本狀況和要求，明確保安工作的相關規(guī)定和制度。把握保安值班要求和各種器材的使用方法，增加保安人員文明執(zhí)勤，禮貌待人的效勞意識。能根據(jù)工作標準化、效勞標準化、操作程序化、治理制度化的要求，不斷提高效勞、安全防范的效率和質量，確保各項工作任務的完成。

二、時間

依據(jù)保安部的工作要求、工作時間和人員素養(yǎng)狀況，培訓時間劃分為三個等級：

（一）每季度進展周期培訓

主要是進展禮儀、防火、防盜和其它突發(fā)大事的處理培訓

（二）每周二進展日常培訓

主要是進展作風強化、值勤動作培訓

（三）每月底進展崗前培訓

主要是針對剛進入崗位的人員進展值勤制度培訓

三、地點

（一）保安部

（二）車場

四、方法

（一）集中理論學習

（二）實地崗位講解

（三）實地崗位操作

五、內(nèi)容

（一）周期培訓

禮儀培訓

1、保安禮儀概述

保安禮儀是保安員文明行為的道德標準與標準，是保安員的生活行為標準與待人處事的準則，是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等各方面的詳細規(guī)定。

保安員個人禮儀是保安員個人道德品質、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，它不僅是衡量保安員個人道德水準凹凸和修養(yǎng)程度的尺度，而且也是衡量保安隊伍精神文明建立的重要標志。所以，保安禮儀不僅代表保安員個人形象，更代表保安隊伍的整體形象，是保安效勞業(yè)贏得聲譽和客戶信任的根本條件。

2、保安禮儀的特點

（1）保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規(guī)定，而不是對保安組織行為的限定。

（2）保安禮儀以敬重為原則。只有敬重他人，才能贏得別人對自己的敬重。奉行敬重的原則，旨在建立人與人之間相互敬重和友好合作的新型關系，有利于避開或緩解一些不必要的沖突。

（3）保安禮儀以修養(yǎng)為根底。個人禮儀是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的表達，它直接反映一個人內(nèi)在的品行和文化修養(yǎng)。

（4）保安禮儀以美妙為目標。保安禮儀引導保安員走向文明，其目標是實現(xiàn)真、善、美。

（5）保安禮儀以長遠為方針。保安員只有經(jīng)過長期不懈的努力，并隨著社會文明程度的進展提高，不斷完善自我的行為活動，才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質，塑造良好形象。

3、保安員的行為舉止

保安員的行為舉止，表達的是保安的精神風貌和素養(yǎng)修養(yǎng)，也是保安人員職業(yè)道德標準的詳細要求。良好的舉止行為，對塑造保安隊伍的良好形象，贏得客戶的充分信任，取得良好的社會效益具有重要作用。

（1）用語文明。在值勤中與人交談時，態(tài)度要和藹，語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語許多，如檢查驗證時，應說“請出示您的證件”;須進展登記時說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時說“請您不要生氣，有話好好說”;遇對方表示感謝時，應說“不用謝，這是我們應當做的”等等。

（2）坐姿大方。在值勤中，坐姿要伸展、自然和大方。坐時上體要挺直，勿彎腰駝背，不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，應坐得端正，顯得精神飽滿;遇到有師生到來，應馬上起身問候。

（3）站姿端莊。站立值勤時，應收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺，表達出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪，弓背凸肚。

（4）行走穩(wěn)健。行走時，身體要直立，抬頭挺胸，平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進，步伐應自然、穩(wěn)健。在公共場合行走，要遵守交通規(guī)章;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi)。

（5）談話自然。保安員無論在任何場合談話中，態(tài)度要懇切大方，親切自然，語辭平和。問候留意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢，高聲談笑，大呼小叫。

4、保安員的儀容衛(wèi)生

儀容衛(wèi)生，是保安員精神風貌和教育修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。保安員的儀容衛(wèi)生，要求做到：

（1）服裝要干凈。穿著要合體，衣領、袖口要保持潔凈;不要將袖口和褲腿卷起來，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。

（2）上崗執(zhí)勤著裝要標準。執(zhí)勤時必需按規(guī)定著保安制服。

（3）留意個人衛(wèi)生。頭發(fā)要勤梳理，不準留大包頭、大鬢角和蓄長發(fā)、胡須，指甲要常常修剪。遵守社會公德，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，不亂丟煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水;不要在執(zhí)勤時擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西;吸煙者留意不要在煙火禁區(qū)和公共場所吸煙。

5、儀容風紀一般規(guī)定

（1）值勤時應扣好衣扣，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿，內(nèi)衣下擺不得外露。

（2）頭發(fā)要干凈，不準留胡須。

（3）保安員著制服時，不準戴項鏈、戒指等飾物;除工作需要外，不準戴有色眼鏡。

（4）保安員之間不得取外號，進入領導辦公室要喊“報告”或敲門;進入其他人員室內(nèi)前應敲門，經(jīng)允許前方可進入。

6、舉止禮儀

（1）坐著談話時，應雙目正視說話者。切忌坐得東倒西歪或隨便斜在椅背上或扶手上，也不應蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上，這樣顯得高傲無禮。

（2）男士走路不要把雙手反背身后，顯得老氣橫秋或有優(yōu)越之感，也不宜將手插入口袋，顯得小氣、拘束。雙肩應平正，不要有凹凸之感，更不能搖頭晃腦，給人一種流里流氣、不踏實之感。

防火培訓

1、火災處理要求

（1）報告主管領導、值班人員及有關樓層使用單位。

（2）自行啟動或通知動力部門啟動消防設施。

（3）依據(jù)火勢大小，經(jīng)請示領導后報警或直接報警。

（4）掌握出入口，只準出不準進。（5）疏導人員撤離現(xiàn)場，實施緊急搶救。

（6）協(xié)作專業(yè)消防人員做好滅火搶險工作。

2、保安員火警報警程序

無論什么時候，發(fā)覺火情的人應保持冷靜，切勿慌張，應根據(jù)以下程序工作：

（1）馬上用火場四周的電話通知保安部，如四周無電話時，可打火場四周的手動報警器完成報警工作。

（2）采納電話報警時，請打火警電話“119”，報警時講話聲音要清晰，要說明起火地點，物質燃燒種類，是否有人被圍困，火勢的狀況以及是否正在實行撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門，之后留意傾聽對方是否有補充詢問，并做仔細答復，得到允許前方可掛斷報警電話。

（3）在撲救人員未到達火場前，報警者實行相應的滅火措施，使用火場四周的消防設施進展補救。

（4）關閉火場四周的電源開關及門窗。

（5）切勿在火場四周區(qū)域高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂。

（6）引導火場四周的人員從安全通道撤離，同時告知師生不要使用電梯。

（7）滅火后，要愛護好現(xiàn)場，制止無關人員進入。

3、保安員火警處理程序

（1）消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時

a、用對講機通知巡樓保安員即時到現(xiàn)場核實。

b、即時向分隊長或主管報告，講清報警地點。

c、將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視，并將狀況準時向分隊長或主管報告。

（2）巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當值人員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)章。

a、報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。

報警地點在辦公室內(nèi)，先按門鈴，向師生簡要說明理由后，進入報警地點檢查。b、報警地點在試驗室內(nèi)，與試驗室治理人員一起進入報警地點檢查。c、報警地點在停車場內(nèi)，與停車場治理人員一起進入報警地點檢查。d、報警地點已上鎖，即時報告當值主管和大廈當值負責人，留守現(xiàn)場觀看，等待當值主管和大廈當值負責人到場后打算是否破鎖進入檢查。

（3）當值主管接到消防監(jiān)控中心值班報告后，即時帶著機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。

a、經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當值人員復位，需向師生解釋清晰，致歉前方可離開。

b、報警地點在辦公室內(nèi)或試驗室且已上鎖時，若觀看到有明火或煙，必需破鎖進入現(xiàn)場檢查，排解險情后加鎖，并通知負責人。

c、經(jīng)現(xiàn)場檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。

（4）消防監(jiān)控中心當值班人員收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。

4、保安員初期火警處理程序

（1）發(fā)覺初期火警，在場人員應當

a、即時報告大廈消防監(jiān)控中心，報告內(nèi)容包括火警詳細地點、燃燒物性質、火勢擴散方向等;

b、馬上利用四周的滅火器械撲救，盡量掌握火勢進展;

C、可能狀況下，關閉門窗以減緩火勢擴散速度。

（2）消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后

a、即時報告;

b、聯(lián)絡保安部主管，報告狀況;

C、親密監(jiān)視報警地點狀況。

（3）當值主管收到火警報告后

a、帶著消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場;

b、馬上指揮在場人員進展滅火撲救;

c、指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。

（4）滅火后，當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場，等待公司調(diào)查。

a、若撲救無效，當值主管即時打算

b、將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);

c、馬上向上級報告;

d、進入火災緊急處理程序。

防盜培訓

1、盜竊案件處理要求

（1）發(fā)覺盜竊作案或接到盜竊報案時，應馬上向部門主管或單位領導報告，同時撥打“110”報警。

（2）監(jiān)守或快速趕赴被盜地點，維持秩序，愛護現(xiàn)場。

（3）當盜竊案件正在實施時，應馬上實行各種敏捷、有效措施制止作案并盡可能掌握犯罪嫌疑人。

（4）“110”到現(xiàn)場后，協(xié)作公安人員了解案情并留意收集相關證據(jù)。

（5）具體記錄案件發(fā)生狀況存檔備查。

2、盜竊等破壞大事的處理程序

（1）巡查發(fā)覺或接報大廈內(nèi)有人盜竊，應立刻抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力氣不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告大廈保安中心，簡潔說明現(xiàn)場狀況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安中心的指令。

（2）保安部接報后，應快速派適當數(shù)量的保安人員到場制止，設法抓獲肇事者，帶往保安部調(diào)查處理。

（3）大事中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照或錄像，并愛護現(xiàn)場，留下目擊者，做具體調(diào)查，以明確責任、落實賠償。

（4）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。

其它突發(fā)大事

1、中毒或突發(fā)傷病大事的處理程序

（1）發(fā)覺或接到中毒及突發(fā)傷病大事報告時，應馬上報告主管領導并撥打“120”懇求急救。

（2）疏散圍觀人員，盡快恢復現(xiàn)場秩序。

（3）對中毒大事應馬上查找毒源并切斷傳播途徑;對傷病大事應盡快了解有關緣由，針對起因實行適當急救措施（如人工呼吸、止血等;特殊留意骨折、心腦疾病患者不行隨便搬動）。

（4）調(diào)度保安人員在大樓外圍等候、引導“120”醫(yī)療急救人員準時趕到現(xiàn)場，留意保持現(xiàn)場通道暢通無阻。

2、電梯困人的處理程序

（1）消防中心接到電梯應急電話或巡查發(fā)覺困梯，馬上報告當值隊長，組員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)掌握電梯和拯救被困人員，同時將被困電梯的詳細方位、電梯編號、停留的樓層通知動力部和電梯公司。

（2）監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀看電梯內(nèi)人員狀況，使用電梯應急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋勸慰工作。

（3）如遇特別狀況無法消退故障或被困人員中有身體嚴峻不適時，應馬上報消防部門或求助有關部門解決。

（4）具體記錄故障狀況及處理經(jīng)過。

3、水浸處理程序

（1）當值各崗保安員如發(fā)覺大廈范圍內(nèi)水浸，應馬上將出事地點和狀況報告分隊長，同時盡快采納就近的防水設施愛護好受浸樓層。

（2）當值分隊長接報后應馬上趕到現(xiàn)場查看狀況，組織搶險。

（3）設法查明浸水緣由，并實行有效的阻截措施。如水浸是來自大廈外的暴雨洪水，應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢，應當臨時將反溢的地下水道能往大廈的入口封閉，并用排水水泵將大廈的積水抽排出大廈外;如水浸來自大廈機管設施的損壞或故障，應領先關閉掌握有關故障部位的水掣或供水泵。

（4）組織當值人員依據(jù)水浸狀況，協(xié)同動力部實行有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等，盡可能削減水浸所致的損失。

（5）水浸排解后，馬上通知清潔員去除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知動力部查明故障緣由，修復受損的設施，盡快恢復大廈的正常運作。

4、停電事故的處理程序

（1）接通知大廈將在短時間內(nèi)停電，應在停電前10分鐘，用緊急播送通知師生。阻擋師生使用電梯，以免停電期間有師生困梯。

（2）未預知的狀況下大廈突然發(fā)生停電，馬上聯(lián)系動力部，盡快實行措施恢復供電。

（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。

（4）派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序。

（5）監(jiān)控中心和巡樓保安員親密凝視大廈各樓層，以防有人趁機制造治安問題。

（二）日常值勤培訓---作風、值勤動作

1、靜站

2、稍息、立正、跨立

3、停頓間轉法

4、起步、跑步行進與立定

5、擒敵術

（三）崗前培訓

1、保安員職責

（1）嚴格遵守國家的法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行物管部的各項規(guī)章制度，自覺維護社會公德，堅固樹立“師生至上，效勞第一”的思想。

（2）聽從領導，團結互助，仔細負責，積極主動地完成各項保安工作任務。（3）嚴格遵守值班執(zhí)勤紀律，仔細履行職責，堅守崗位，不得擅離職守，仔細做好值班記錄，按時交接班。

（4）熟識所轄治理區(qū)域內(nèi)的根本狀況，做好巡查、門崗接待工作，了解人員進出規(guī)律，做好聯(lián)系登記工作。

（5）積極參與常規(guī)訓練，增加防衛(wèi)力量，把握根本的搶救學問和業(yè)務學問，不斷提高業(yè)務力量。

（6）熟識和愛惜大樓設施、設備，嫻熟把握與執(zhí)勤工作有關的設備、器材的使用方法。

（7）提高安全防范意識，準時發(fā)覺、報告并排解各種安全隱患，做好防火、防水、防盜、防破壞工作。

（8）發(fā)生突發(fā)大事，應馬上報告有關領導并快速趕到現(xiàn)場，堅決實行措施正確處置，維持并愛護好第一現(xiàn)場，確保人身和財產(chǎn)安全。

（9）堅持原則與敏捷性，熱忱接待和受理客戶的來訪、查詢、托付、投訴等事宜，自覺維護學校和本單位的良好形象。

（10）仔細完成領導交給的其他臨時性任務。

2、值班執(zhí)勤制度