策劃部個人年度工作總結(jié)

策劃部個人年度工作總結(jié)籌劃部個人年度工作總結(jié)

總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作狀況作加以回憶檢查并分析評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是為大家整理的籌劃部個人年度工作總結(jié)，盼望能夠幫忙到大家。

籌劃部個人年度工作總結(jié)篇1

過去的20xx年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開頭。特殊是自今年6月份接手營銷籌劃工作，不知不覺，已有半年?；貞涍@一年的工作經(jīng)受，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領導和同事們給與我的支持和幫忙密不行分?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下，請公司領導和同仁審議。

一、工作業(yè)績完成狀況

1.完成銷售業(yè)績;

2.完成銷售物料的設計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、工程小冊、工程樓書、預售協(xié)議、抽獎券、參觀券等);

3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡等);

4.完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等);

5.幫助領導完成風鈴苑排屋開盤預備工作;

6.幫助領導完成排屋客戶溝通會的組織落實;

7.幫助領導完成樣板房展現(xiàn)的媒體溝通會;

8.幫助領導完成樣板房通道的布置展現(xiàn)。

二、成長感悟

這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長?；厥鬃约旱某砷L經(jīng)受，感悟頗多。

(一)勤奮學習是做好工作的根底。人可以不會不懂，但不能恐驚和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學習。特殊是我今年6月份接手營銷籌劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有肯定的了解，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，固然也少不了同事之間的幫忙。接觸營銷籌劃工作之后，才清晰明白到，工作量雖不大，卻要學的是無比的多，銷售學問永久是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜愛這份工作。我想作為一個置業(yè)參謀，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些學問也必需具體了解，這樣才能更好的為客戶效勞，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅決客戶購置的信念。針對這個問題，我在日常銷售工作中，充分發(fā)揮擅長思索的優(yōu)點，通過對同事的觀看學習以及對閱歷的歸納，總結(jié)出很多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，學問和創(chuàng)意永久是無窮無盡的。

(二)熱忱效勞是做好工作的關鍵。作為置業(yè)參謀這個職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必需還要有熱忱的效勞態(tài)度，笑迎八方客，分散萬家財，效勞于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱忱的效勞態(tài)度，我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面確定也有所不同，因此對于不同客戶的銷售方式也必需有相應的變化。比方面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應當有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得快樂，日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)覺，一個真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的共性外，更應當具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變力量，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動效勞、賜予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)力量方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)參謀。

(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責，一絲不茍，虛心學習業(yè)務學問，培育嚴謹?shù)钠沸?，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經(jīng)受了很多次收獲與失落，過程布滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜愛超越對手挑戰(zhàn)自己，這個行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠學問才智立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我喜愛這份工作。更重要的是我發(fā)覺了自己的缺乏，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱忱的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝全部困難的力氣，從工作的每一個環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。

(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“感謝”就能簡潔了事。我要感謝主管，當我剛進入營銷籌劃部時，自身有著太多的缺陷和缺乏，是她包涵和教育我，許多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我許多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和鼓勵，讓我時而如履薄冰，時而又布滿信念，從不敢輕易有所松懈，漸漸成長為一名合格的置業(yè)參謀。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消退，每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事，我才能在銷售部門快速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，由于有這樣深厚的企業(yè)氣氛和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和才智，對待每天的工作是否完全滿足。我深信每位老板都盼望自己的員工保持忠誠，每一位員工也盼望有各個完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今日工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。

三、20xx年工作打算

20xx年，既是新的一年，又是我一個全新的開頭。對于馬上到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的盼望和幻想。我準備在新的一年里，重點做好以下幾項工作：

一是做好銷售效勞工作。在工作中，我要仔細細心地為客戶著想，通過自身良好品質(zhì)的呈現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、專心的效勞，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及將來的營銷勝利奠定良好的根底，也為自己將來的進展積攢了廣泛的客戶資源。

二是做好營銷籌劃工作。樂觀培育市場意識，常常調(diào)查市場，準時了解到有關房產(chǎn)銷售的各種信息，以及競爭對手及同類工程的進展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和進展變化趨勢，仔細聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的談論評價和一些合理化的改良意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)打算和市場營銷策略效勞。

三是仔細學習企業(yè)文化。樂觀參與企業(yè)文化的學習和培訓工作，深刻了解企業(yè)文化的”內(nèi)容，理解企業(yè)文化建立的重要性，進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神，更好地效勞客戶推動各項業(yè)務的進展。

四是提升自身綜合素養(yǎng)

我將進一步加強學習，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程治理，再到營銷籌劃等各個方面我都要有所熟悉。這樣，在銷售過程中，才能把客戶提出的問題很好地反應給上級領導，以便改良產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。

五是完成領導交代的臨時工作

總之，在這布滿盼望的新一年里，我將全力效勞公司，喜愛崗位，勤奮工作，連續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用仔細嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤!

籌劃部個人年度工作總結(jié)篇2

在過去的一年里，蒙企業(yè)領導對員工的的厚愛，對本人孜孜不倦的教導，此刻本人深表感謝之情。一轉(zhuǎn)瞬，來企業(yè)工作已滿9個月。從一名效勞員開頭起步，接著被調(diào)往籌劃部學習，這種突如其來工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變的確令我措手不及。

怎么辦？要么做點什么，要么就選擇回家種田，決不碌碌。時不待我，我必需立即進展階段性調(diào)整，做好充分的預備去迎接挑戰(zhàn)，而歐迪，就是我人生的主戰(zhàn)場。

進入籌劃部讓我記憶最深刻的就是對外宣傳工作，當我單獨一人頂著烈日發(fā)傳單，一張一張地推銷自己手中的優(yōu)待券時，我全然不顧及自己任何不適并全身心地投入到工作上。

我架車尋找于各大院校的學生會辦事處，一次次地找尋校方聯(lián)系人，望能取得校園宣傳的合作與支持。雖然校方教師大多表露不懈與抗拒但我卻從未氣餒。

我與張主管從早上十一點半裝載冠名晚會所需設備，直到晚會完畢回來放好設備，時間通常都已過凌晨一點，而這種艱辛唯恐除了領導以外又有誰能明白。某些人以為我們在外面多么的風光，多么的自由，殊不知我們把每一件事情都全力以赴地完成，企業(yè)的貨車位置往往不夠坐，而我一向敬重張主管，于是每一次我都是與后備箱的設備一起顛簸地行進，有時遇到堵車，我甚至在后備箱彎著腰數(shù)小時，雖然很疲乏但我無怨無悔，由于這是工作，既然選擇了這份工作，我就要做到問心無愧。

我至始至終都覺得領導的眼睛是雪亮的，自己哪里有進步哪里做得不好領導肯定清晰。我為我努力拼搏的那種斗志而感到驕傲，雖然我是無知與滿身疲乏的，雖然我還有一些有待完善的地方，但由于我專心盡力了，所以我的內(nèi)心布滿了欣慰與喜悅！

其實現(xiàn)在回過頭想想，工作很是能夠覺察自身的缺乏。總監(jiān)曾用一張小紙條對我進展點撥，上面赫然寫著：（跟蹤、專心、守信、觀看）。我想，這肯定是我必需去