退役士兵模范表彰事跡

第退役士兵模范表彰事跡 退役士兵模范表彰事跡丁__，男，漢族，中共黨員，1956年出生，1976年入伍，1986年退役，浙江省國(guó)驊集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)。

丁__退役后回鄉(xiāng)成為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，隨著改革開(kāi)放帶來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮，他白手起家、下海經(jīng)商，將一家小企業(yè)發(fā)展成為總資產(chǎn)達(dá)75億元的集團(tuán)型企業(yè)。公司成立至今，他始終秉承退役軍人是寶貴人才資源的發(fā)展理念，堅(jiān)持退役軍人招錄優(yōu)先、待遇從優(yōu)原則，在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造尊軍、崇軍、榮軍的文化氛圍。截至目前，公司累計(jì)招錄退役軍人2100余人，其中430余人成長(zhǎng)為中高級(jí)管理人才。他主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、致富不忘回饋桑梓，設(shè)立東方慈善扶貧基金國(guó)驊建設(shè)慈善基金，扶危濟(jì)困、捐資助學(xué)，累計(jì)捐款逾2.6億元。曾獲浙江省最美退役軍人、浙江省十大慈善之星等稱(chēng)號(hào)。

退役士兵模范表彰事跡___同志于2009年1月從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)分配到__區(qū)信訪局，在信訪戰(zhàn)線一干就是十年。在從事信訪工作的十多年來(lái)，他明白做信訪工作，可以培養(yǎng)干部對(duì)人民群眾的真情實(shí)意，能培養(yǎng)干部的寬容心胸，學(xué)會(huì)寬容是一個(gè)人成熟的標(biāo)志。做信訪工作，可以培養(yǎng)干部對(duì)人民群眾的大愛(ài)之心。他堅(jiān)持以選擇信訪工作就是選擇了辛苦、選擇了挑戰(zhàn)為信念，始終牢記宗旨，扎實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望和人民群眾的迫切愿望化為自己從事信訪工作的火熱動(dòng)力，真心實(shí)意的為群眾解決難題、辦實(shí)事，公平公正的處理來(lái)訪事項(xiàng)。他以嫻熟精湛的業(yè)務(wù)水平，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，不知疲倦的吃苦精神，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)訪群眾的好評(píng)。

一、勤于學(xué)習(xí)，練就過(guò)硬業(yè)務(wù)

2019年3月，根據(jù)組織調(diào)整他被安排到區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室任室主任。在來(lái)到區(qū)紀(jì)委的一年多時(shí)間里，作為一名從信訪戰(zhàn)線的老兵轉(zhuǎn)為紀(jì)檢戰(zhàn)線的新兵，在剛接觸到紀(jì)檢信訪工作時(shí)，他常感忐忑不安，因?yàn)樗靼准o(jì)委監(jiān)委是政治機(jī)關(guān)，從事紀(jì)檢信訪工作要具有很強(qiáng)的政治素養(yǎng)、對(duì)黨紀(jì)法規(guī)的熟悉了解以及臨機(jī)處事的靈活性，進(jìn)入陌生領(lǐng)域的他沒(méi)有消極畏難，努力提升政治理論、黨性修養(yǎng)、監(jiān)督執(zhí)紀(jì)能力，平時(shí)能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加委機(jī)關(guān)的素質(zhì)大提升活動(dòng)和各種培訓(xùn)等形式來(lái)提升監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法本領(lǐng)，努力學(xué)習(xí)紀(jì)檢信訪工作各種業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉工作程序，不斷提高自身素質(zhì)，憑著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，他迅速的進(jìn)入了角色，愛(ài)崗敬業(yè)，他始終堅(jiān)持將忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)作為自己從事的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的座右銘，具備較高的政治理論素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)

信訪工作做的是纏、難、煩、累、怨的差事，是求官、求民的活。如果沒(méi)有這種清苦之耐、寂寞之耐、奉獻(xiàn)之耐，是干不好信訪工作者的。信訪工作者必須要有以苦破難、苦中作樂(lè)的精神，要以金子一般的愛(ài)心、火一樣的熱情、鋼一般的堅(jiān)韌、海一般的寬容，盡心盡力為群眾排憂(yōu)解難。在日常的信訪接待中，他接待來(lái)訪群眾總能做到態(tài)度和藹、用語(yǔ)文明，能夠在與信訪人的交流中，敏銳體察信訪人的真實(shí)想法，能取得來(lái)訪群眾信任的同時(shí)也能?chē)?yán)格保持底線，嚴(yán)守工作秘密。

接訪工作涉及的問(wèn)題多、政策廣，這就要求信訪工作者必須具有較寬的知識(shí)層面和較深的知識(shí)修養(yǎng)以及較強(qiáng)的表達(dá)能力。他總結(jié)出一套行之有效的接訪辦法：一穩(wěn)，即用自己的熱情接待，穩(wěn)定上訪人的情緒；二聽(tīng)，即耐心聽(tīng)取和詳盡記錄上訪人的訴求；三辯，即在與上訪人交流中區(qū)分信訪事項(xiàng)的輕重緩急；四明，即讓上訪人明白哪些訴求可以信訪途徑特解決，如何依法、文明、有序上訪。

三、開(kāi)啟涉疫信訪舉報(bào)快速響應(yīng)機(jī)制

疫情防控伊始，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委就把受理辦理涉疫情防控信訪舉報(bào)作為工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮信訪舉報(bào)問(wèn)題線索主渠道作用，快速高效做好疫情防控相關(guān)信訪舉報(bào)受理辦理工作。作為信訪室主任，他及時(shí)根據(jù)疫情防控工作形勢(shì)變化和委領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)把工作做在前想在前，助力疫情防控工作有力有序開(kāi)展。

一是暢通信訪舉報(bào)渠道，提升監(jiān)督實(shí)效。及時(shí)向社會(huì)公布有關(guān)疫情防控信訪舉報(bào)方式，加大網(wǎng)絡(luò)、來(lái)信、來(lái)電等不見(jiàn)面舉報(bào)方式的宣傳力度，暢通群眾信訪舉報(bào)渠道，及時(shí)受理群眾訴求。強(qiáng)化舉報(bào)電話24小時(shí)值班，及時(shí)受理群眾來(lái)電、來(lái)信、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)。把好篩選關(guān)，加強(qiáng)對(duì)信訪舉報(bào)內(nèi)容的分析甄別研判，及時(shí)準(zhǔn)確規(guī)范錄入信訪舉報(bào)系統(tǒng)。既加強(qiáng)對(duì)有關(guān)單位、黨組織、黨員干部和公職人員履職盡責(zé)、秉公用權(quán)等情況的監(jiān)督，又注意方式方法，對(duì)苗頭性、傾向性問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早提醒，以監(jiān)督實(shí)效保障疫情防控工作高效順暢開(kāi)展。

為了確保工作實(shí)效，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)不停步，在疫情比較嚴(yán)峻的時(shí)候，雖然國(guó)家信訪局已要求關(guān)閉來(lái)訪接待場(chǎng)所，但從3月初開(kāi)始依然會(huì)有群眾通過(guò)走訪形式來(lái)反映問(wèn)題。針對(duì)這一特殊情況，他及進(jìn)向委領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，為信訪室配備測(cè)溫儀、口罩等必要的防護(hù)用品，并建立了疫情防控期間來(lái)訪人員登記表，對(duì)每一名來(lái)訪人員認(rèn)真進(jìn)行體溫測(cè)量、登記詳細(xì)信息、詢(xún)問(wèn)是否去過(guò)重點(diǎn)地區(qū)，做好處置情況特別是去向情況的記錄。在做好防護(hù)的同時(shí)堅(jiān)持接待來(lái)訪群眾，并能積極鼓勵(lì)群眾通過(guò)線上信訪舉報(bào)受理渠道反映問(wèn)題，不僅能夠有效減少人員接觸、避免感染，也能實(shí)現(xiàn)防控、信訪兩手抓兩手硬。

二是高效處置問(wèn)題線索，提升辦理時(shí)效。針對(duì)疫情防控信訪舉報(bào)問(wèn)題開(kāi)辟綠色通道，建立涉疫信訪舉報(bào)專(zhuān)門(mén)臺(tái)賬，對(duì)于舉報(bào)反映在疫情防控中不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為、亂作為，推諉扯皮、消極應(yīng)對(duì)、失職瀆職等業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪舉報(bào)件，及時(shí)分流轉(zhuǎn)辦并跟蹤調(diào)查處置情況；對(duì)于業(yè)務(wù)范圍外涉及疫情防控的信訪件，第一時(shí)間轉(zhuǎn)相關(guān)職能部門(mén)處置，嚴(yán)肅疫情防控工作紀(jì)律，把監(jiān)督前置在疫情防控工作第一線。

三是從優(yōu)從快辦理，處置意見(jiàn)不過(guò)日。對(duì)涉疫信訪舉報(bào)優(yōu)先受理、即收即辦。對(duì)黨員干部涉疫舉報(bào)件一律當(dāng)日處置、優(yōu)先核查；對(duì)涉疫緊急舉報(bào)，一律由紀(jì)檢監(jiān)察室靠前監(jiān)督、直接辦理;對(duì)涉疫實(shí)名舉報(bào)，在受理、辦理、辦結(jié)環(huán)節(jié)，一律優(yōu)先反饋，以最快速度回應(yīng)群眾關(guān)切，以最高效率保障群眾利益。

四、退役不退色，永葆軍人本色

在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻，他能積極投入到這場(chǎng)沒(méi)有銷(xiāo)煙的戰(zhàn)斗中。作為一名退役軍人、一名黨員干部，他能踴躍沖鋒在前，奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線，爭(zhēng)當(dāng)抗疫排頭兵。從2月11日起，在做好本職工作的同時(shí)，他能積極響應(yīng)機(jī)關(guān)黨員干部雙報(bào)到活動(dòng)，參加機(jī)關(guān)包保社區(qū)和居住地社區(qū)的疫情防控工作，做一名平凡的志愿者，配合社區(qū)疫情防控、做好疫情防控政策宣傳和勸阻人員進(jìn)出小區(qū)等工作。充分彰顯了退役軍人退役不退志、退伍不退色的精神。

___同志的崗位非常平凡，但他卻始終在用心去善待這個(gè)平凡的工作，從而產(chǎn)生了不平凡的效果，他以實(shí)際行動(dòng)詮釋了信訪工作被群眾需要的深刻含義，而他今后也將站在更新的起跑線上去爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

退役士兵模范表彰事跡陳__，男，漢族，中共黨員，1955年出生，1975年入伍，1980年退役，四川省川椒種業(yè)科技有限責(zé)任公司總工程師。

陳__退役回到農(nóng)村，立志用科技改變貧窮。他刻苦鉆研、虛心求教，克服資金短缺、技術(shù)資源匱乏等困難，自主攻克辣椒領(lǐng)域科研難題。經(jīng)過(guò)春在四川、冬在海南，歷時(shí)近30年對(duì)辣椒等作物種質(zhì)資源的搜集整理、分離提純、基因重組選育，育成辣