辦公室工作年度個人總結

辦公室工作?年度個人總?結辦公室?作為企業(yè)的?綜合職能部?門，在辦公?室的領導關?心幫助和指?導下，堅持?以民為本，?轉變思想觀?念，強化服?務意識，提?高自身素質?和工作質量?，努力圍繞?中心任務開?展工作，較?好地發(fā)揮了?職能作用，?為行業(yè)的發(fā)?展做出了應?有的貢獻。?在干實上要?提高層次，?不僅日常工?作要準確到?位，而且更?主要的應當?進一步研究?如何把以民?為主這一科?學的思想方?法真正自覺?地、全面地?貫徹到服務?工作和輔助?領導抓大事?的具體實踐?當中去，一?下是我們部?門工作年度?自我評價：?首先是堅?持為領導服?務與積極主?動關注基層?和機關建設?的辯證統(tǒng)一?，增強工作?的創(chuàng)造性。?領導決策和?推動工作開?展的過程，?實際上就是?一切為基層?服務，為群?眾謀利益的?過程。在工?作實踐中，?我們針對行?業(yè)發(fā)展中存?在的問題和?職工關心的?熱門話題，?有見解的提?出建議和意?見，通過各?種渠道輸送?合理化的建?議，在盡力?協(xié)助領導和?機關不斷豐?富和完善決?策思想上有?所創(chuàng)見、有?所作為的同?時，最大努?力的注重、?利用不同方?式和渠道，?了解基層在?想什么、做?什么;職工?需要什么、?反對什么，?并根據(jù)上級?的精神和領?導的意圖，?實事求是地?分析情況，?進行理性思?考，提出意?見和建議，?在上情與下?情的結合和?把握上體現(xiàn)?求實、務實?的工作作風?。然后是?在提高預見?性上下功夫?，增強工作?的超前性。?實踐中我們?認識到，缺?乏超前意識?，工作被動?應付，是影?響辦公室工?作上質量、?求實效的一?個重要因素??？朔卸?思想，銳意?進取，就必?須發(fā)揮工作?的主動性、?創(chuàng)造性，做?到察領導所?察，察領導?未察，力爭?在某些情況?的把握上能?夠先于領導?，寬于領導?，在主動服?務上跟上領?導決策的節(jié)?拍，做到與?時俱進。?其次是緊緊?抓住事關全?局的重點工?作和大事要?事，增強協(xié)?助領導抓落?實的工作力?度。在貫徹?落實工作指?導方針過程?中，我們一?方面努力抓?好本部門的?工作落實;?另一方面，?圍繞中心工?作的落實，?在做好本部?門職能工作?的基礎上，?開展督促檢?查，督辦作?用進一步發(fā)?揮。①緊?貼工作指導?方針的貫徹?落實，強化?了決策督查?工作。我們?將領導決策?和各項任務?指標的有關?內容逐項分?解，規(guī)定了?各部門的期?量考核指標?，責任到人?、責任到部?門，并加強?了階段性督?查與情況通?報，有力的?推動市局決?策的貫徹落?實;②加?緊檔案資料?的整理工作?，嚴格按照?省級良好級?別的標準，?規(guī)范文書檔?案、人事檔?案、會計檔?案、基建檔?案等的收集?、整理和保?管工作，完?善檔案室微?機、專用庫?房、防盜門?等硬件設施?的配備。?③根據(jù)省局?修志的有關?要求，及時?下發(fā)修志通?知，抽調專?職人員，全?面收集、整?理相關資料?。④抓住?行業(yè)重點問?題，加強了?專項督辦工?作。特別是?對中層干部?末位淘汰、?競爭上崗、?以及職工反?應比較多的?宿舍樓等敏?感問題，我?們辦公室協(xié)?調各部門積?極參與督辦?，基本上做?到了件件有?著落，事事?有回聲;?⑤以發(fā)現(xiàn)和?解決問題為?重點，加強?了預見性督?辦工作。在?落實決策的?過程中，我?們抽調部分?同志及時深?入到機關科?室和基層了?解情況，發(fā)?現(xiàn)問題，提?出建議，制?定措施，主?動解決問題?，以此努力?形成實干與?干實的統(tǒng)一?，從而實現(xiàn)?了辦公室工?作質量和效?果的新跨越?。最后是?在調查研究?上求深、求?實。增強工?作的針對性?，工作中，?我們堅持把?察實情、寫?實話、謀實?事作為辦公?室協(xié)助領導?出主意、當?參謀的著力?點。對省、?市局的重要?決策的貫徹?落實，我們?不滿足于在?上面等匯報?、填報表，?而是利用參?加會議和下?縣調查等機?會，掌握第?一手資料。?在系統(tǒng)全面?收集材料的?基礎上，總?結出在全區(qū)?或大部分縣?(市)公司?存在的共性?問題，本著?喜憂兼報的?工作原則，?向領導反饋?實情，為決?策提供參考?依據(jù)，特別?是針對影響?工作進展，?群眾關心關?注的深層次?問題，不斷?的開展專題?調查研究，?做到了既提?出問題，又?研究解決的?對策。辦?公室工作個?人總結（二?）時光總?是轉瞬即逝?，一轉眼來?__項目工?作已經(jīng)一年?有余，回顧?初來時的懵?懵懂懂以及?一年以來對?本職工作的?逐步熟悉，?對綜合辦公?室文職工作?有了切身感?受。___?年，在項目?領導的重視?關心和各部?門同事的大?力支持下,?我堅持以服?務為宗旨，?始終嚴格要?求自己，提?高自身素質?，扎實勤奮?工作，努力?為項目的進?一步發(fā)展貢?獻自身的一?份力量，勤?勤懇懇做好?本職工作。?年終歲尾，?對來自實踐?的零碎體會?和不成熟心?得以及一年?來的工作總?結，愿與各?位領導和同?事們匯報如?下：一、?綜合辦文?員是一個能?夠啟智成才?的崗位綜?合管理部部?門工作的綜?合性強，接?觸面廣，既?要承上，又?要啟下，還?有橫向聯(lián)系?。工作范圍?廣，既要做?好本部門事?務，又要協(xié)?調其他部門?事務。其次?是服務面寬?，上下左右?、大大小小?的事都會匯?集到辦公室?來，工作內?容極其繁雜?。對內對外?，對上對下?的協(xié)調很重?要，不論是?上報還是下?發(fā)，需要辦?公室一一溝?通，協(xié)商并?組織落實。?由于工作內?容的綜合性?，作為綜合?管理部文員?，加班加點?多點，特別?是犧牲的是?休息和娛樂?時間，得到?的是更多學?知識、長才?干、強素質?的機會;工?作要求高、?負荷重、節(jié)?奏快，能夠?培養(yǎng)緊張快?干、嚴謹高?效的作風;?做不到精通?某項工作，?多學博采，?全面熟悉也?未嘗不是一?件好事。一?年以來的工?作中讓我感?受到，在這?個崗位上，?的確可以受?到多方面、?全方位的鍛?煉，有些收?獲甚至是終?身受益的。?1、接受?信息量大，?可以拓寬視?野，開發(fā)思?維，了解掌?握更多的情?況。綜合辦?文員在接受?信息方面有?著得天獨厚?的優(yōu)勢。一?方面業(yè)主、?監(jiān)理、局、?工區(qū)以及其?他單位的來?文一般都通?過綜合辦來?流轉;另一?方面領導意?圖早知道，?項目經(jīng)理部?下發(fā)各工區(qū)?的文件、傳?達的指示及?相關會議通?知早了解;?再一方面各?部門的情況?早掌握。這?種信息渠道?暢通、來源?廣泛、真實?性強的優(yōu)勢?，既為開展?工作創(chuàng)造和?提供了有利?條件，也有?助于個人充?實頭腦，活?躍思維。?2、涉及工?作領域廣，?可以博采眾?長，吸取精?華，在完成?不同類型工?作中經(jīng)受鍛?煉。項目經(jīng)?理部早會、?例會和相關?部門組織召?開的專題會?議討論研究?的事項，往?往為我標段?工程建設以?及各部門工?作指明方向?;項目領導?講話中涉及?到的，往往?是方方面面?的工作;擬?寫維穩(wěn)預案?、擬寫紀檢?監(jiān)察工作總?結、建立排?查問題庫、?上報公司維?穩(wěn)周報、上?報指揮部征?拆問題庫、?上報市交通?局工程進度?表所涉及到?的內容，往?往需要和不?同部門的同?事進行合作?，一起干。?在不同類型?的工作中，?采取不一樣?的工作辦法?，常常使自?己有這樣的?感受：多接?觸一項工作?，就多熟悉?一個領域;?多參與一個?活動，就多?一份工作經(jīng)?驗;多同其?他部門同事?合作共事，?就多學到一?種工作辦法?。3、工?作的標準高?、要求嚴，?可以變壓力?為動力，養(yǎng)?成處處謹慎?、事事認真?的良好習慣?。作為綜合?部文員，對?項目經(jīng)理部?下發(fā)各工區(qū)?的文件要嚴?格審核把關?。一方面是?行文規(guī)范上?，分清楚上?行文、下行?文、平行文?;另一方面?是文字格式?上，檢查是?否符合規(guī)范?，是否存在?錯字、別字?，語句是否?通順。再者?，嚴格執(zhí)行?各部門用印?登記制度。?初到項目時?在用印這方?面犯了不少?錯誤，未嚴?格執(zhí)行登記?制度，在項?目領導的寬?容教導下，?認識到用印?登記的重要?性。各部門?使用項目印?章時必須有?主管領導的?審批，如果?領導不在需?通過電話請?示，經(jīng)領導?同意后方可?用印。二?、綜合辦?文職工作無?小事作為?辦公室文員?不但要做好?辦文工作，?辦事、辦會?工作一樣也?不能少。在?一年多的工?作經(jīng)歷中，?做的最多的?往往是大量?、瑣碎和事?務性的工作?，一年到頭?，忙忙碌碌?，不能說出?了成績，但?是更多的是?防止錯誤和?失誤。一方?面是文件流?轉、分發(fā)是?否及時;一?方面是領導?閱批內容是?否按時傳達?到各部門各?工區(qū);另一?方面是流轉?完畢的文件?是否得到妥?善保管;再?一方面，已?存檔的文件?是否可以便?捷快速的查?找到，臺帳?登錄工作是?否細致。在?工作實踐中?，自己比較?注意這么幾?點：1、?小事當大事?辦。這是個?工作態(tài)度問?題。綜合辦?公室是各級?文件的收發(fā)?流轉部門，?作為綜合辦?文員直接負?責著全__?文件的收發(fā)?流轉，如果?流轉不及時?，可能影響?到相互關系?，貽誤工作?，造成不必?要的麻煩。?因此，對待?接手的每一?份工作，都?要足夠重視?，樹立主人?翁意識，立?即行動，對?工作的完成?情況負責。?2、再忙?也要出精品?。這是個工?作標準問題?。一年來的?工作經(jīng)歷讓?我感到，活?越多，越需?要抓緊;工?作越忙，越?不能亂了方?寸;要求越?急，越不能?浮躁。整理?文件，辦理?事情，不僅?不能出差錯?，而且要強?化精品意識?，做到干一?項是一項，?辦一件成一?件。3、?被動之中求?主動。這是?個精神狀態(tài)?問題。綜合?管理部工作?有著較強的?服務性、從?屬性、被動?性的特點，?工作要服從?領導日程，?圍著領導轉?。一般來講?，工作事項?有著突發(fā)性?，但這并不?是說只能等?米下鍋，被?動應付。事?實上，只有?充分發(fā)揮主?觀能動性，?才能變被動?為主動。多?打進攻仗，?留足提前量?，事事想在?先，工作干?在前，在突?擊性工作多?的情況下，?才能保質保?量完成任務?。三、日?事日畢，日?清日高1?、自___?月份復工以?來，綜合部?共收到__?公司、__?指揮部來文?___份，?___工程?建設指揮部?來文___?份，___?局來文__?_份，__?站來文__?_份，工區(qū)?來文___?份;下發(fā)各?工區(qū)文件中?，調度通知?___份，?紅頭文件_?__份，_?_____?份，內部調?度通知__?_份。每一?日的收文發(fā)?文以及領導?閱批后需要?各工區(qū)辦理?的文件面單?都掃描后連?通文件發(fā)送?到各工區(qū)，?并及時提醒?項目經(jīng)理部?各部門辦理?。每日登記?記錄收發(fā)文?臺帳，并同?各工區(qū)綜合?部收發(fā)文件?人員進行核?對當日發(fā)文?情況，確保?不漏發(fā)。?2、針對各?辦公室用紙?情況出臺《?紙張管理方?法》，做到?紙張領取使?用有登記。?通過近期的?統(tǒng)計情況來?看，每個月?項目經(jīng)理部?各部門的紙?張使用量大?致為8小包?。假設一包?紙___元?的情況下，?每月項目經(jīng)?理部打印用?紙的花銷為?___元。?此外，在項?目領導的認?同下，綜合?部采取以下?措施減少以?至杜絕紙張?的鋪張浪費?情況：各部?門打印文件?發(fā)綜合部，?統(tǒng)一由綜合?部進行打印?;提倡雙面?打印，提高?紙張利用率?;審慎審核?稿件，減少?錯誤率;加?強監(jiān)督，雙?向監(jiān)督。?3、嚴格執(zhí)?行辦公易耗?用品購買領?導審批制度?、出入庫臺?帳登記制度?。項目經(jīng)理?部辦公易耗?用品主要為?碳素筆、筆?芯、筆記本?、訂書器、?訂書釘、橡?皮、2B鉛?筆、膠水、?抽桿夾、印?油、7#電?池、5#電?池、檔案盒?、膠帶、曲?別針、A4?紙張、A3?紙張以及打?(復)印機?碳粉盒。綜?合管理部h?p傳真機一?般是每一個?半月更換一?次碳粉盒;?hp彩打機?自購買至現(xiàn)?在也已更換?三四次碳粉?盒，具體更?換頻次根據(jù)?當月打印數(shù)?量來定;佳?能大型打印?機碳粉盒更?換頻次大致?兩月一次。?四、加強?溝通，退一?步海闊天空?工作中，?由于所處的?位置不同，?考慮問題的?視角不同，?難免存在摩?擦，這就要?求我們在工?作過程中要?不斷加強溝?通。面對問?題，而不是?回避矛盾;?解決問題，?而不是證明?對方出錯;?換位思考，?而不是固執(zhí)?己見。通過?溝通，讓彼?此理解對方?所要表達的?意思，進而?采取有效的?方法，化解?存在的問題?，以便更好?的開展工作?，營造良好?的職場環(huán)境?。五、繼?往開來，修?正行為一?年以來的職?場生活中，?也慢慢的發(fā)?現(xiàn)自身還存?在很多的不?足和需要改?進提高的地?方：在工作?中主動性不?足，與領導?溝通較少，?遇事考慮不?夠周全;做?事考慮問題?循規(guī)蹈矩，?不夠靈活，?缺乏開拓創(chuàng)?新意識;在?正確領會領?導的意圖，?為領導服務?的超前性方?面還存在欠?缺;在領導?考勤問題上?，有些瞻前?顧后，猶豫?不決。在?接下來的工?作中，我將?總結經(jīng)驗，?克服弱點，?改正缺點，?加強學習，?以良好的心?態(tài)、堅定的?信念和飽滿?的工作熱情?投入到工作?中。多動腦?勤思考，不?斷完善自己?，努力提高?工作水平，?跟上新形勢?下企業(yè)發(fā)展?的需要，為?企業(yè)的發(fā)展?貢獻自己的?綿薄之力。?辦公室工?作個人總結?（三）一?年來，自己?堅持以__?_重要思想?為指導，按?照“政治強?、業(yè)務精、?紀律嚴、作?風實、服務?好”的總體?要求，團結?和帶領縣委?辦公室全體?干部職工，?努力提升“?三服務”工?作水平，與?時俱進，團?結協(xié)作，統(tǒng)?籌兼顧，狠?抓落實，較?好地完成了?縣委和縣委?領導交給的?各項任務。?現(xiàn)將自己一?年來的工作?情況匯報如?下:一、?突出學習抓?教育，鍛造?一流隊伍?始終把學習?作為提高干?部職工思想?政治水平的?一項重要舉?措，結合先?進性教育活?動的開展，?深入開展“?永葆黨員先?進性，立足?崗位練精兵?”黨性實踐?活動，切實?達到了提高?認識、解決?問題、促進?工作的目的?。一是健?全制度學。?建立健全各?項規(guī)章制度?，制定了嚴?格的學習計?劃，對學習?時間、形式?、內容等作?出硬性規(guī)定?，定期對廣?大干部職工?學習筆記進?行調閱檢查?，做到了“?六有三落實?”，即有學?習陣地、有?學習計劃、?有學習資料?、有學習記?錄、有學習?心得、有組?織討論，組?織領導落實?、學習人員?落實、學習?時間落實。?二是拓寬?內容學。認?真組織干部?職工參加每?周一的業(yè)務?學習會和每?周五的政治?理論學習會?，有針對性?地組織學習?了___精?神，省委、?市委一屆_?__、縣委?___精神?以及業(yè)務方?面的有關篇?目，人均學?習筆記均在?_____?_字以上。?三是改進?方式學。通?過采取領導?帶頭領學、?巡回宣講助?學、播放光?盤輔學、答?題測試考學?、集中參觀?促學、學習?交流互學等?方式方法，?恰當?shù)剡M行?正面典型教?育和反面警?示教育、黨?紀條規(guī)教育?和辦公室規(guī)?章制度教育?，引導干部?職工樹立正?確的世界觀?、人生觀、?價值觀和正?確的權力觀?、地位觀、?利益觀，有?效提高了干?部職工政策?理論水平。?四是注重?效果學。在?學習中，廣?大干部職工?堅持做到“?眼勤”，認?真通讀原著?;“腦勤”?，認真思考?和領悟;“?手勤”，認?真記好筆記?、寫好心得?體會;“嘴?勤”，積極?參與討論發(fā)?言。年內組?織集中學習?達到___?個小時以上?，組織討論?___次以?上，心得體?會文章及調?查報告（三?）篇以上。?二、突出?創(chuàng)新抓機制?，推進一流?管理圍繞?建立學習型?、創(chuàng)新型、?服務型機關?的目標，積?極探索長效?管理機制，?建立健全了?一些新的制?度，對上加?強聯(lián)系、對?內加強管理?、對外搞好?協(xié)調、對下?搞好服務，?促進縣委辦?公室整體工?作實現(xiàn)科學?化管理和規(guī)?范化運行。?一是加強?制度建設。?按照“簡化?管理層次，?規(guī)范領導行?為，強化監(jiān)?督制約”的?總體思路，?指定專人進?一步修訂完?善了《黨建?工作責任制?》、《黨風?廉政建設責?任制》、《?黨員學習培?訓制度》、?《黨員聯(lián)系?群眾制度》?、《黨員紀?律規(guī)范》等?一整套機關?制度，使各?項制度互相?銜接配套，?充分發(fā)揮整?體作用，真?正形成了用?制度管人、?按制度辦事?的良好格局?。二是加?強組織建設?。全面落實?黨建目標責?任制，在黨?員管理上關?口前移，教?育前伸，新?發(fā)展黨員_?__名，重?點培養(yǎng)入黨?積極分子_?__名。堅?持任人唯賢?和公正公平?的原則，_?__名同志?充實到督查?室領導班子?，___名?同志在市委?宣傳部公開?招考工作人?員中被錄用?。根據(jù)人員?變動后工作?崗位空缺的?實際，選調?充實___?人，使辦公?室隊伍建設?實現(xiàn)了新的?突破。三?是加強業(yè)務?建設。積極?創(chuàng)造條件，?選派___?名同志分別?在山東、福?建、蘭州等?地參加了保?密、機要等?業(yè)務培訓和?考察學習。?充分發(fā)揮骨?干秘書的帶?動作用，提?高了秘書隊?伍的整體素?質。適時舉?辦全縣黨委?系統(tǒng)文秘人?員培訓班，?進一步加強?了對各單位?文秘人員的?指導和培訓?。三、突?出規(guī)范抓服?務，創(chuàng)造一?流業(yè)績充?分發(fā)揮參謀?職能，圍繞?加快發(fā)展這?個第一要務?，堅持貼近?領導思路、?把握工作規(guī)?律、突出工?作重點，全?面強化了調?查研究、督?查信息、公?文管理、機?要保密、會?務服務、綜?合協(xié)調等各?項工作。?一是立足推?進決策抓調?研。督促文?秘人員站在?縣委和全局?的高度，努?力發(fā)現(xiàn)新情?況、研究新?問題、總結?新經(jīng)驗、探?索新路子，?著眼大局，?謀劃長遠，?選擇領導關?注的焦點和?群眾反映的?熱點開展調?查研究?！?關于加快縣?域經(jīng)濟發(fā)展?的思考》等?___余篇?調研文章和?理論文章在?《__日報?》、《調查?與研究》、?等媒體上發(fā)?表。切實加?強對縣委決?策部署的督?查工作，全?年共上報《?___》_?__期，被?上級采納反?饋___期?。二是立?足政令暢通?抓信息。健?全了全縣黨?委系統(tǒng)信息?報送考核工?作制度，進?一步加強了?信息員隊伍?建設,在_?__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)?和縣直__?_多個綜合?部門配備了?專兼職信息?員，形成了?一個覆蓋全?縣、反應快?捷的信息網(wǎng)?絡。加強了?對辦公室信?息采編人員?的培訓，圍?繞黨的方針?政策，圍繞?上級黨委的?工作部署，?圍繞全縣的?中心工作，?全年共采寫?上報各類信?息___條?，被省市采?納___條?。三是立?足綜合協(xié)調?抓公文。主?動加強聯(lián)系?，及時就四?大班子的重?大決策部署?和需要協(xié)調?的問題與人?大、政府、?政協(xié)辦公室?進行溝通。?擴大《情況?通報》容量?，對縣委領?導同志重要?講話和階段?性工作指示?及時進行印?發(fā)。在公文?特別是縣委?各類文件的?辦理上，始?終堅持嚴把?起草關、審?核關、收發(fā)?關，今年共?發(fā)文___?件，《__?_》___?期，總計_?__余萬字?，全部符合?規(guī)定要求，?沒有出現(xiàn)歧?義和差錯。?共傳閱上級?文件___?份，回收_?__份，杜?絕了文件短?缺及泄密事?件的發(fā)生。?四是立足?防范教育抓?保密。加強?了對重點單?位、重點部?位和重點人?員的教育培?訓。組織保?密委成員單?位負責同志?和重點涉密?人員、機要?室人員觀看?了保密內部?教育片—《?激勵永遠》?。切實加強?了保密管理?工作，對重?點涉密單位?和行業(yè)進行?了保密執(zhí)法?檢查。辦?公室工作個?人總結（四?）___?年上半年是?我們現(xiàn)代女?子醫(yī)院不斷?改革轉型的?年度，后勤?工作也在醫(yī)?院的發(fā)展中?不斷改進和?健全，走向?了完善。半?年來，在院?總經(jīng)理及院?領導直接關?懷下、幫助?下，本著“?服務于臨床?一線，保障?全院后勤服?務”的原則?，我嚴格執(zhí)?行了總經(jīng)理?各項指示，?在其位謀其?職。一心一?意謀工作，?一件一件抓?落實，隨著?對工作的逐?步熟悉，在?我來到醫(yī)院?任后勤主管?不足一年的?時間中，也?發(fā)現(xiàn)了一些?問題，如由?于歷史原因?存在的多頭?管理的體制?問題、沒有?責任到人的?管理問題，?為了更好的?完成以后的?工作，解決?好工作中存?在的問題，?先將半年工?作及以后計?劃總結如下?：一、整?合資源，強?化管理，高?度重視消防?安全工作?自上崗以來?，謹記安全?第一，把消?防工作放在?首位，落實?在日常的工?作中。(?一)___?月份首先與?各科室簽定?了安全消防?責任書，強?調責任到人?;(二)?嚴格執(zhí)行，?強調下班時?要斷水斷氣?斷電，防止?事故發(fā)生;?(三)經(jīng)?常不定時的?組織排查各?項制度的落?實，清理行?政辦公區(qū)走?道和前樓地?下室的雜物?、閑置物品?。疏通防火?通道，消除?安全隱患;?(四)對?工作中發(fā)現(xiàn)?的問題及時?通知責令限?期整改。?二、強化隊?伍建設，嚴?抓勞動紀律?在日常的?管理工作中?，嚴抓勞動?紀律、對違?反工作紀律?、出工不出?力的員工進?行嚴厲批評?，及時提出?整改措施。?(一)_?__年__?_月___?日食堂由于?人為的管理?出現(xiàn)脫節(jié)，?針對問題做?出如下調整?：對當時管?理人郝俊軍?罰款___?元、對孫茂?杰、梁錄喜?責任人罰款?200，并?進行公示，?通報全院，?同時對個別?員工進行了?調整和調離?。(二)?對保安進行?不間斷的培?訓，利用早?上時間對他?們進行思想?教育，特別?是結合社會?穩(wěn)定形勢，?要求對來往?車輛、人員?進行盤查，?特別是夜班?更要加強，?從而半年來?未發(fā)生重大?問題;(?三)對食堂?工作積極調?整，結合存?在的實際問?題，利用周?二公休組織?動員，使每?個員工都能?在人員缺編?的情況下，?保證后勤工?作正常有序?的為臨床一?線服務。如?現(xiàn)在食堂工?作雖然人員?緊缺但各項?工作仍正常?平穩(wěn)開展，?下一步將加?大力度，狠?抓服務意識?，做好孕婦?、病人餐，?給出具體措?施和方案，?嚴格執(zhí)行食?品衛(wèi)生法，?真正達到為?臨床一線服?務，逐步建?立健全規(guī)章?制度，嚴格?成本核算，?聽取員工意?見，提高飯?菜質量，努?力為臨床一?線提供周到?服務，為醫(yī)?院食堂效益?打好基礎，?這是根本宗?旨。三、?完善基礎建?設，美化院?容院貌由?于歷史的原?因，建院至?今以來我院?的樓頂防水?的失修、空?調設備的失?修(各部件?包括主機、?主控板、風?口、溫控器?失靈，電腦?主控板，風?口打后開都?才能在不同?程度損壞、?失靈)造成?冬夏二季都?出現(xiàn)問題我?們嚴格執(zhí)行?總經(jīng)理的指?示，努力做?好各項工作?，在其位謀?其職，主動?到現(xiàn)場開展?工作，切實?做到應盡的?職責，做好?一線工作。?(一)對?樓層發(fā)現(xiàn)的?問題如燈管?鏡前燈、潔?具、門把手?脫落等不同?程度的損壞?及失靈，我?們速到現(xiàn)場?查看并立即?組織修繕。?應該該請示?的立即請示?，如自行車?棚空調回水?管被架，直?接影響到空?調的運轉，?我們馬上請?示匯報，雖?然高空作業(yè)?，但在一天?之中用最快?時間處理好?;(二)?草坪是我院?的一大亮點?，我們利用?早上7：0?0左右時間?進行澆水、?保養(yǎng)，在沒?有主管草坪?的情況下保?持草坪美觀?青綠;(?三)整治環(huán)?境衛(wèi)生，對?院外垃圾進?行每日檢查?，當日清理?，將原來那?臟亂差的環(huán)?境徹底解決?;(四)?食堂作為醫(yī)?院的一大服?務窗口，其?整潔度、飯?菜花樣、品?種口味、用?餐環(huán)境直接?影響到顧客?和員工的心?情，近日來?我們組織食?堂員工對食?堂進行了徹?底的清理大?掃除，并配?備兩個滅蠅?燈，基本營?造了一個較?好的環(huán)境。?(五)自?建院以來，?醫(yī)院樓房六?樓及藥房內?太陽能水箱?房年久失修?，多處漏水?，造成五樓?頂層及前樓?幾處頂及墻?被臟痕斑斑?，既不美觀?也影響各科?室工作人員?的心情，為?處理這情況?，我們在總?經(jīng)理的過問?下，在近日?開始了防水?的全面工作?。四、控?制成本核算?，提升服務?水平(一?)為控制成?本我們經(jīng)常?利用開會時?機教育員工?，加強員工?的成本意識?、發(fā)揚主人?翁精神，從?一點一滴體?現(xiàn)愛院如家?。在節(jié)水節(jié)?電方面我們?制定了相應?的獎懲措施?，主要強調?保安工作，?加強夜間巡?視，對發(fā)現(xiàn)?夜間不關電?燈、空調、?電腦燈等用?電的現(xiàn)象及?時處理，并?不定時進行?突擊檢查，?對存在的跑?溢滴漏等現(xiàn)?象及時維修?和堵漏，使?該方面問題?得到了控制?。從醫(yī)院整?體出發(fā)，利?用季節(jié)變化?調整噴泉、?霓虹燈的開?關時間，對?食堂用餐人?員多方面進?行摸底調查?，了解員工?用餐口味，?盡量避免不?必要的浪費?;(二)?虛心接受各?科室監(jiān)督，?為了更好的?做好后勤保?障工作，我?作為主管將?每月不定時?的到臨床一?線征求護士?長及員工對?后勤各方面?的意見和建?議，更好完?善后勤工作?，使領導滿?意放心，員?工安心舒心?。五、常?規(guī)工作中存?在的一些問?題(一)?在食堂工作?中，對去年?各項合同簽?約今年要引?起注意，需?簽約的都提?前簽約免了?不必要給醫(yī)?院造成損失?;(二)?對涉及有關?與我們醫(yī)院?有關的單位?(武警消防?大隊、治保?大隊、環(huán)境?衛(wèi)生局等等?)，都要慎?重處理，并?及時請示院?領導，及時?答復;(?三)關于后?勤有極個別?員工越級找?領導，給醫(yī)?院造成了不?良影響及經(jīng)?濟損失，是?一種無組織?無紀律的現(xiàn)?象，也存在?領導的問題?。由于工作?過于細致，?沒有真正做?好員工的思?想工作，吃?一塹長一智?，將深刻接?受教訓，便?于以后更好?工作;(?四)對樓層?排查存在進?房間少，細?節(jié)問題看不?到的現(xiàn)象，?要多找問題?發(fā)現(xiàn)問題，?及時發(fā)現(xiàn)解?決，及時報?告請示匯報?;(五)?對維修及整?個后勤工作?中員工的積?極性還沒有?調動起來，?今后要逐步?加強。六?、今后工作?計劃(一?)在總經(jīng)理?的領導下，?從嚴從實教?育全體后勤?工作人員牢?固樹立后勤?工作為醫(yī)療?一線服務的?思想，端正?服務態(tài)度、?提高服務質?量，開展后?勤規(guī)范教育?和培訓，并?相應制定出?一套具體措?施，提高后?勤管理隊伍?的素質和水?平。(二?)我本人將?不定時的每?月到科室調?查、了解臨?床一線需求?，聽取他們?的建議。規(guī)?范庫房物資?管理、供應?;維護動力?設備，保障?水、電等的?正常使用。?對安排的工?作必須親自?到現(xiàn)場查看?，有難度的?要及時做出?方案討論后?執(zhí)行，并督?促執(zhí)行情況?，通過不斷?總結經(jīng)驗改?進工作。?(三)安全?重于泰山，?堅持安全第?一，在__?_月中旬請?消防支隊等?對全院義務?消防培訓。?時時全院的?安全保衛(wèi)工?作，發(fā)現(xiàn)違?反安全條例?的隱患就及?時向上級反?映，并下達?整改通知書?，責令限期?整改。教育?保安加強巡?視維護好來?院的車輛，?指引車輛停?放有序，確?保一線的正?常工作秩序?。定期組織?維修人員堅?持全院設備?安全。強化?愛崗敬業(yè)精?神，力爭打?造一支思想?過硬、作風?正派、守紀?律、能吃苦?的軍事化隊?伍。(四?)完善各項?規(guī)章制度，?特別需要強?化管理建設?，認真執(zhí)行?總經(jīng)理指示?，所有的規(guī)?章制度關鍵?要狠抓“落?實”。經(jīng)常?組織有關后?勤人員學習?，對各種規(guī)?章制度作為?后勤所有工?作人員學習?的重要內容?，逐步加強?按規(guī)章制度?執(zhí)行的自覺?性，并時時?監(jiān)督、考核?執(zhí)行情況，?獎優(yōu)罰劣。?對采購物資?供應嚴格按?__文件執(zhí)?行，對脫離?實際和難以?執(zhí)行的制度?要隨時匯報?院領導，一?邊隨時調整?、修訂。?(五)增強?成本意識和?節(jié)約意識，?打破“消耗?成本被忽略?、提高效益?不重視”的?思想，組織?后勤強化管?理，樹立成?本預算意識?，通過按合?理化的建議?控制不必要?的費用開支?。后勤物資?的購進應由?保管員和科?室提供采購?計劃，報請?總經(jīng)理批示?后方可采購?。明確采購?權限，必須?在保證質量?的前提下貨?比三家。建?議成立領導?小組和采購?小組，對需?采購的一切?物品公開向?供應商詢價?，并將報價?填寫在申購?單上，以此?證明詢價工?作完畢，再?報請院價格?管理主管審?批后進行市?場調查，核?實無誤后下?批價格單，?將價格落到?實處，得到?最合理的價?格以降低后?勤采購成本?的降低，提?高經(jīng)濟效益?。(六)?在日常管理?中教育員工?加強法制觀?念，對合同?、協(xié)議及涉?及到有關政?策和精神的?法規(guī)認真落?實，要求克?己奉公、廉?潔自律，不?得有任何假?公濟私甚至?違法行為，?不能因工作?上的失誤給?醫(yī)院造成不?良影響和損?失，號召后?勤工作人員?樹立“一盤?棋”的思想?，把這一整?體工作做好?，并作為每?個人的業(yè)績?標準。辦?公室工作個?人總結（五?）時間稍?縱即逝?；?首剛剛走過?的一年，從?校園到社會?，角色轉變?是我的主旋?律。自今年?___月份?進入公司以?來，轉眼半?年已過，我?與公司結伴?成長著。從?剛剛走出校?門到今天能?夠基本適應?工作節(jié)奏，?一路走來都?是成長的腳?印。下面對?這一年的工?作情況作一?簡單地回顧?和總結。?一、轉變角?色，重新定?位首先，?我為自己能?夠成為這個?大家庭的一?分子感到幸?運。從職前?培訓的拓展?訓練開始，?我就深深地?感受到自己?身處的這個?集體的力量?。至今，那?句“一起做?，每個人的?成就會更大?!”、那首?《感恩的心?》仍然時常?回響在耳邊?。正是這樣?的集體給了?我極大的寬?容與幫助，?使剛剛走出?校門的我少?了許多局促?與無措，多?出一些空間?和信心。公?司于今年_?__月份成?立，一切幾?乎都是從零?開始，正如?剛剛踏入社?會的我。非?常坦率地說?，我對于自?己即將從事?的工作幾乎?毫無概念。?因此，只能?協(xié)助部門?經(jīng)理做一些?最簡單基礎?的事情。盡?管如此，我?還是很快感?受到綜合部?門的事務是?如此繁雜而?瑣碎，在公?司開業(yè)的籌?備時期則更?勝一籌。從?各種證件的?辦理到各類?手續(xù)的健全?，從家具的?購臵到辦公?耗材的配備?，從固定資?產(chǎn)的盤點到?低值易耗品?的管理，從?吃到用，事?無巨細。除?此之外，各?類會務的安?排、資料的?準備，招待?領導、客戶?的來訪等等?，也都是綜?合部的旗下?之事。雖然?每天都是從?未有過的忙?碌，卻也讓?我感覺到內?心從未有過?的充實。于?是，在心中?仍然還印有?操場的影子?，在耳畔還?不時響起同?學的歡笑時?，我的上班?族生活就這?樣忙碌地開?始了，盡管?多少有些毫?無防備。?二、接受挑?戰(zhàn)，重塑自?我___?年___月?，在舉行了?一場非常圓?滿的揭牌儀?式后，公司?正式掛牌成?立，各方面?的工作也漸?漸步入正軌?。我也算開?始正式接受?各項工作的?挑戰(zhàn)。因為?無論是文秘?、出納還是?檔案管理，?對于學習法?律專業(yè)的我?來說都需要?從頭學起。?一是文秘?工作。主要?是負責草擬?各類綜合性?文件和報告?，辦公會議?的記錄和整?理，對會議?有關決議的?實施予以落?實和監(jiān)督;?完成每季一?期的公司簡?報地撰寫和?發(fā)行，截至?今年年底，?一共撰寫和?發(fā)行了四期?信息專刊;?此外，認真?做好公司相?關文件的收?發(fā)、登記、?分遞、文印?和督辦工作?以及各類通?知的印發(fā);?公司所有的?文件、審批?表、協(xié)議書?的整理歸檔?入冊;配合?領導制訂各?項規(guī)章制度?，并不斷在?此基礎上進?一步補充和?完善;及時?傳達貫徹上?級領導、公?司總經(jīng)理室?有關會議、?文件或批示?的精神，并?負責落實和?辦理。在此?之前，由于?我從未涉及?過公文的寫?作，因此每?寫一篇材料?時都要查閱?大量相關的?材料。雖然?如此，但仍?然難以避免?地顯得生硬?。而每當我?將這樣的稿?件交給領導?審閱時，首?先得到的總?是領導的肯?定，接著常?常是逐字逐?句地講解。?甚至還特地?為我收集了?類似的文稿?，告訴我哪?些才是值得?借鑒的好文?章。盡管自?己心里十分?想將文章寫?好，無奈寫?作之力并非?一時半會，?而是需要長?期地觀察和?積累。但每?當我有些泄?氣的時候，?回想起領導?的鼓勵總是?能夠給我自?信的力量，?使我相信只?要肯付出，?總會有得到?回報的一天?。在明年的?文秘工作中?，我將更加?注重日常的?材料積累和?優(yōu)秀文章的?研讀，勤收?集、細觀察?、多學習，?努力提高?自己的公文?寫作水平，?切實做好辦?公室的文字?工作，為領?導分憂。?二是出納工?作。財務類?的工作是我?最大的挑戰(zhàn)?。在此之前?，我甚至連?各類支票、?憑證都不認?識，更別說?現(xiàn)金的報銷?結算、理財?業(yè)務的辦理?等。在此，?我要特別感?謝我的部門?經(jīng)理，是她?耐心地從最?基礎開始，?手把手地教?，循循善誘?。從支票的?開取到現(xiàn)金?帳的結算，?從理財業(yè)務?的辦理到銀?行各類回單?的登記和余?額結算，從?各種票據(jù)的?管理到每月?憑證的裝訂?等等。半年?多下來，盡?管其中有些?復雜的業(yè)務?我還不熟練?，但大部分?我已基本可?以勝任。其?中我犯過各?種各樣的錯?誤，得到的?并不是責備?而是更加詳