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精品文檔精選關(guān)于個(gè)人的工作方案范文四篇個(gè)人工作方案1一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)。盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司開展所作的奉獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過考慮,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織構(gòu)造中的一局部,都是為了公司的總體目的而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、效勞的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的效勞,從前臺(tái)迎客開場,好的開場是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步考慮如何做好本職工作。二、努力進(jìn)步效勞質(zhì)量。前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑。因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是效勞態(tài)度和效勞效率。三、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。要做好效勞工作,光有良好的意識(shí)還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),防止好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。理解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、服飾搭配,以及答復(fù)客戶提問技巧等等。四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。理解公司的開展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)藏,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地答復(fù)客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接。假如知識(shí)某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要答復(fù)客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)時(shí)機(jī)為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。個(gè)人工作方案2在新的一學(xué)年里,各種工作復(fù)雜而多樣,為更好地做好功山中心學(xué)校的財(cái)務(wù)工作,新學(xué)年里我方案一如既往地做好日常財(cái)務(wù)的核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長方案,短安排。使財(cái)務(wù)工作在標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。一、參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育學(xué)習(xí),掌握和領(lǐng)會(huì)財(cái)務(wù)知識(shí)的要點(diǎn)和精華。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求,純熟地進(jìn)展帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。二、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)金管理,做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)那么結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)展業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財(cái)力上的保證。4、加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)展記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。5、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原那么,秉公辦事,做出表率。6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作7、保障財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算標(biāo)準(zhǔn)化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)視度,細(xì)化工作,實(shí)在表達(dá)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、安康化,更能符合學(xué)校開展的步伐。三、繼續(xù)做好各項(xiàng)費(fèi)用工作學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線,上級(jí)部門三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費(fèi)用。1、按照上級(jí)要求不允許收住宿學(xué)生住宿費(fèi)。2、教育班主任、老師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。3、教育學(xué)生使用正版讀物。4、允許代收學(xué)生保險(xiǎn)。四、做好在職及退休老師的福利保險(xiǎn)工作總之在新的一學(xué)年里,我會(huì)更加努力,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,進(jìn)步自身業(yè)務(wù)操作才能,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作方案,以最大限度地報(bào)務(wù)于學(xué)校。為全鎮(zhèn)中小學(xué)的開展做出更大的奉獻(xiàn)個(gè)人工作方案3轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開場的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開場。也是我非常重要的一年。出來工作快3個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)巹×叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美妙的將來。在此,我訂立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。2.制訂部門職員工管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求3.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作戒備和書面檢討;4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氣氛,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場去理解問題,分析^p問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反應(yīng)改善方案和方法,建立培訓(xùn)方案,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)展認(rèn)真的論證,如還有疑義那么尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)二、明確自己的開展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn)。認(rèn)真聽取別人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的才能,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,互相交流好的工作經(jīng)歷,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。以上是我針對(duì)年的工作方案與開展方向,希望通過自己的努力及別人的協(xié)助可以成功的達(dá)成方案并打破,XX年獲得更好的成績,全面進(jìn)步自己。個(gè)人工作方案41、進(jìn)步之處:〔1〕已漸漸熟悉公司運(yùn)轉(zhuǎn)流程、〔2〕對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和常見的售后問題逐漸理解、〔3〕并能自行處理跟進(jìn)。2、缺乏之處:〔1〕工作不夠細(xì)心、〔2〕溝通才能,協(xié)調(diào)才能有待加強(qiáng)?!?〕局部售后問題的流程不夠明晰、〔4〕對(duì)自己的將來職業(yè)規(guī)劃不夠明晰?!?〕不夠穩(wěn)定,性子比擬急。〔6〕反映不夠靈敏,應(yīng)變才能有待加強(qiáng)。3、缺乏之處的解決方法〔1〕一定要嚴(yán)密,慎重,寧愿做慢一點(diǎn),都要細(xì)心認(rèn)真?!?〕在工作上鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)才能?!?〕遇到不懂或者不是很清楚的售后問題,一定要謙虛向相關(guān)同事請(qǐng)教?!?〕制定每天或者是每周工作方案,讓自己條理明晰的,看那一項(xiàng)工作沒有完成和完成的效果。〔5〕遇到事情先心平氣和的靜下心,認(rèn)真考慮,理解清楚后在處理。〔6〕多接觸不同的事物,改善。4、將來兩年的規(guī)劃:〔1〕首先腳踏實(shí)地的做好本職工作,保持良好的心態(tài),把根底打
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