國開管理溝通形考任務(wù)4試題及答案

形考任務(wù)4題目1體形屬于非語言溝通的什么類型？()正確答案是：個人身體特征題目2向員工反饋關(guān)于企業(yè)對于員工工作表現(xiàn)評價的信息是什么面談？()正確答案是：績效反饋面談題目3當非語言信息與語言信息相互矛盾時，非語言信息往往更可靠。這是有效傾聽的什么策略？()正確答案是：措詞晦澀題目4會議期間需要闡明主題的是？()正確答案是：主持人題目5會議期間需要提供所有必要的文件的是？()正確答案是：會議秘書題目6組織中的個體接收到的信息數(shù)量遠遠超過其所能吸收、處理的能力。這是網(wǎng)絡(luò)溝通存在的什么問題？()正確答案是：溝通信息呈超負荷狀態(tài)題目7眼神屬于非語言溝通的什么類型？()正確答案是：身體動作題目8只有在需要多方協(xié)商或有較多信息需要在一定范圍內(nèi)迅速傳達的情況下才召開會議。這是組織有效會議的什么策略？()正確答案是：不搞形式主義題目9在有效的管理溝通系統(tǒng)中，傳遞者應(yīng)對其信息和接收者進行認真的考慮與篩選，進行情景管理與溝通，為每個接收者準備個性化的信息。這是網(wǎng)絡(luò)溝通的什么策略？()正確答案是：信息傳遞前，深思又熟慮題目10臉部表情屬于非語言溝通的什么類型？()正確答案是：身體動作題目11什么面談的結(jié)果常常以報告或研究文件的形式來展現(xiàn)。()正確答案是：獲取信息的面談題目12頭發(fā)顏色屬于非語言溝通的什么類型？()正確答案是：個人身體特征題目13“善于打破傳統(tǒng)觀念和陳規(guī)陋習(xí)，富有創(chuàng)造精神和才能，能獲得突破性成就的領(lǐng)導(dǎo)者?！睂儆谝韵履姆N領(lǐng)導(dǎo)類型（）正確答案是：開拓型題目14一些發(fā)言者一有機會就滔滔不絕，使多數(shù)與會者生厭。這是影響會議效果的什么因素？()正確答案是：發(fā)言者過于健談題目15進入網(wǎng)絡(luò)時代，電話時代意義上的口頭溝通的使用也受到了極大的限制。人們愈來愈青睞電子郵件和電子公告板。這兩種方式雖然有著快捷又廉價的優(yōu)勢，但是不夠人性化。因為，溝通不僅要告知事實，而且要傳遞情感和意見。因此，口頭溝通作為能達到這兩個溝通目的的最佳方式，在組織溝通中有著不可替代的地位。這是網(wǎng)絡(luò)溝通存在的什么問題？()正確答案是：信息傳遞前，深思又熟慮題目16會議期間需要記錄會議進程的是？()正確答案是：會議秘書題目17什么面談是作為挑選員工的一個有效辦法？()正確答案是：招聘面試題目18有時適度保持沉默，靜靜地聽他人傾訴是有效傾聽的最好方式。切忌自己滔滔不絕，反客為主，喋喋不休。這是有效傾聽的什么策略？()正確答案是：假裝專心題目19電子溝通并不能替代上司與下屬的直接交流，在直接交流中上司還可以觀察到下屬的面部表情等肢體言語，并確保溝通的有效性與反饋的及時性。這是網(wǎng)絡(luò)溝通的什么策略？()正確答案是：交流面對面，管理最有效。題目20在會議召開之前，應(yīng)以備忘錄的形式提前通知與會者，以便使他們有充足的準備時間。這是組織有效會議的什么策略？()正確答案是：提前分發(fā)會議備忘錄題目21一個很簡單的問題，原本三言兩語就可解決，卻要與會者反反復(fù)復(fù)地討論，結(jié)果不僅花費了大量的時間，而且往往使問題變得復(fù)雜化，引出許多不必要的矛盾。這是影響會議效果的什么因素？()正確答案是：簡單問題復(fù)雜化題目22在傾聽過程中適當做筆記，有助于讓對方相信你的誠意，以及你對傾訴者的重視。特別是在與下屬或顧客交談時，會起到鼓勵對方傾訴的作用。這是有效傾聽的什么策略？()正確答案是：適當記錄題目23語速屬于非語言溝通的什么類型？()正確答案是：副語言題目24由于事先準備工作沒有做好，與會者不清楚會議的議題，致使討論漫無邊際。這是影響會議效果的什么因素？()正確答案是：會議目的不明確題目25多數(shù)情況下，會議的目的包括“討論”或“以備評估”等，目標的范圍比較具體，如“購買A品牌產(chǎn)品還是B品牌產(chǎn)品”或“是否需支出10萬元以裝修辦公室”。這是組織有效會議的什么策略？()正確答案是：明確會議的目的和目標題目26主要邀請那些能夠起到積極作用的人參加會議，對于那些優(yōu)柔寡斷、缺乏主見的人則盡量不要邀請。這是組織有效會議的什么策略？()正確答案是：選擇合適的與會者題目27會議期間需要控制會議議程的是？()正確答案是：主持人題目28管理溝通就像在一個相對靜止的池塘中扔一塊石頭，會產(chǎn)生“一石激起千層浪”的連鎖反應(yīng)。這是網(wǎng)絡(luò)溝通的什么策略？()正確答案是：注重影響面，圈內(nèi)與圈外。題目29大笑屬于非語言溝通的什么類型？()正確答案是：副語言題目30以任務(wù)為中心的核心團隊在公司各處帶動知識進步時，居于主導(dǎo)地位的將是橫向溝通形式。這是網(wǎng)絡(luò)溝通存在的什么問題？()正確答案是：技術(shù)新趨勢，冷靜多思考。題目31原本只需花半小時就可交代的事，非要開上1小時的會，而本該開一小時的會，卻要花上兩個小時，致使與會者過于疲倦。這是影響會議效果的什么因素？()正確答案是：會議持續(xù)太久題目3