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文檔簡介

2022年市場營銷培訓(xùn)工作方案在營銷競爭中既需要系統(tǒng)戰(zhàn),又需要超限戰(zhàn)――打破市場界限,轉(zhuǎn)變嬉戲規(guī)章。下面是有20*市場營銷培訓(xùn)工作方案,歡送參閱。

20*市場營銷培訓(xùn)工作方案范文1一、如何對待新員工的入職培訓(xùn)

新員工的培訓(xùn)首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境,另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,最終看看本企業(yè)自身的條件和員工的素養(yǎng)狀況來制定行之有效的培訓(xùn)規(guī)劃。

首先,我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)觀念的教育,導(dǎo)致大局部的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標(biāo),盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致用人單位聘請難和留人難的問題。由于對銷售職業(yè)的熟悉缺乏,從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必需解決的問題。因此銷售人員的培訓(xùn)不能簡潔的看成是入職培訓(xùn),而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓(xùn)看成是留人培訓(xùn)。

二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容(公司是什么?我是什么?我能做什么,不能做什么?我存在的意義是什么?)

新員工培訓(xùn)的第一步,從信念、價值觀和目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)展教育,訂正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導(dǎo)下,新員工才情愿協(xié)作企業(yè)才能認(rèn)同企業(yè)。其次步新員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)從企業(yè)是什么角度進(jìn)展教育引導(dǎo),人到了一個生疏的環(huán)境就會感到恐驚,企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進(jìn)展教育引導(dǎo),不單要表達(dá)在了解上,更需要的是常常跟新人進(jìn)展溝通和關(guān)懷,讓他們真實的認(rèn)同企業(yè)。同時敘述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有將來的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當(dāng)新人了解了公司是什么的時候,就應(yīng)當(dāng)讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關(guān)的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不行以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業(yè)需要針對性的進(jìn)一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的學(xué)問和行業(yè)學(xué)問,加強(qiáng)新人的根本銷售技能、禮儀、溝通力量等根本的銷售學(xué)問,讓新人能夠開展工作。

20*市場營銷培訓(xùn)工作方案范文21.體能的訓(xùn)煉。

做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素養(yǎng)非常重要。記得有一家公司聘請了一位特別有銷售閱歷業(yè)務(wù)人員,這位銷售人員由于以前長期在外,沒注意個人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司剛要進(jìn)展全國銷售渠道建立的時侯,卻由于這位的肝炎傳染了好幾位同事,立刻銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司全部的來人,可怕傳染得病。由此可見,熬煉銷售人員的身體是企業(yè)不行無視的大事。

2.產(chǎn)品學(xué)問的培訓(xùn)。

銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品學(xué)問這一塊,固然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn)越多越好,由于銷售人員承受過多產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn),而竟?fàn)?,客戶學(xué)問,銷售技巧方面有可能被無視,銷售人員主要的任務(wù)是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有閱歷和產(chǎn)品學(xué)問,這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn)教會銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的學(xué)問,對于客戶提出淺顯的產(chǎn)品學(xué)問問題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家詢問,上營銷治理類網(wǎng)站等等來求教獲得。很多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接閱歷,那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學(xué)習(xí)如何滿意客戶的需求,消費(fèi)者需求,如何解決問題,處理銷售培訓(xùn)規(guī)劃中的突發(fā)事情。熬煉一個時期,詳細(xì)時間長短由企業(yè)而定。

3.銷售技巧的培訓(xùn)班。

銷售人員學(xué)習(xí)銷售培訓(xùn)規(guī)劃技巧的方法有許多:講師講課,相關(guān)書籍,企業(yè)完整的教材。如查找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓(xùn)的銷售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶到達(dá)共識。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的效勞,學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)治理閱歷,學(xué)習(xí)完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克制拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開頭的。一個常用的方法,在銷售培訓(xùn)課上,銷售培訓(xùn)師用種種理由,千方百計的拒絕每一位銷售人員,最終判定通過拒絕這堂課,會變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生很多新思維,每一個人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到熬煉和進(jìn)步。

4.討論對手信息班。

通過各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品本錢,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費(fèi)者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點,揚(yáng)長避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。

5.經(jīng)理言傳身教班。

實地培訓(xùn),是最直觀的,市場是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,工作?,F(xiàn)場觀看銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評估銷售人員關(guān)于產(chǎn)品學(xué)問,銷售技巧,竟?fàn)幖寄艿?。銷售結(jié)果是最好的答卷?,F(xiàn)場教育是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé),由于銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。由于現(xiàn)場教育是推動銷售培訓(xùn),鼓勵銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與學(xué)問。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。

6.年底的聚會和大餐。

年終一次的銷售人員聚會特別重要,他們尋常很難見面,由于他們在全國各地,他們需要相互幫忙,相互學(xué)習(xí),相互溝通工作閱歷和溝通,同時舉辦嬉戲,使每一個銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)分散力。聚會開頭,固然由老板總結(jié)過去一年的銷售狀況,和明年的銷售規(guī)劃,讓每一位銷售人員敘述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精致禮品,或著頒發(fā)獎金,激進(jìn)銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關(guān)懷。

20*市場營銷培訓(xùn)工作方案范文3一、培訓(xùn)目標(biāo)

1、增長學(xué)問:銷售員肩負(fù)著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場情報等任務(wù),因此,必需具有必定地學(xué)問層次,這是培訓(xùn)地主要目標(biāo)。

2、提高技能:技能是銷售員運(yùn)用學(xué)問進(jìn)展實際操作地本事.對于銷售員來說,技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售力量,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場調(diào)查與分析地力量,對經(jīng)銷商供應(yīng)銷售救濟(jì)地力量與客戶溝通信息情報地力量等等。

3、強(qiáng)化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經(jīng)營理念、價值觀念和文化環(huán)境.通過培訓(xùn),使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,使銷售員喜愛企業(yè)、喜愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱忱。

二、培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)師培訓(xùn)講師和內(nèi)部閱歷豐富、業(yè)績高的銷售人員

三、培訓(xùn)的對象從事銷售工作對銷售工作有肯定的認(rèn)知或熟識銷售工作的基層銷售人員四、培訓(xùn)的內(nèi)容

1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):一般包括推銷力量(推銷中的傾聽技能、表達(dá)技能、時間治理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的預(yù)備事項、接近客戶的方法、展現(xiàn)和介紹產(chǎn)品的方法、顧客效勞、應(yīng)對反對意見等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場銷售猜測等等。

2、產(chǎn)品學(xué)問:是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必需對產(chǎn)品學(xué)問非常熟識,尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說,培訓(xùn)產(chǎn)品學(xué)問是培訓(xùn)工程中必不行少的內(nèi)容。詳細(xì)內(nèi)容包括:本企業(yè)全部的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的緣由及其簡易維護(hù)和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的學(xué)問。

3、市場與產(chǎn)業(yè)學(xué)問:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,如經(jīng)濟(jì)波動對顧客購置行為的影響,客戶在經(jīng)濟(jì)高漲和經(jīng)濟(jì)衰退期不同的購置模式和特征,以及隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化如何準(zhǔn)時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的選購政策、購置模式、習(xí)慣偏好和效勞要求等。

4、競爭學(xué)問:通過與同業(yè)者和競爭者的比擬,發(fā)覺企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。詳細(xì)包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和效勞等狀況,比擬本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。

5、企業(yè)學(xué)問:通過對本企業(yè)的充分了解,增加銷售人員對企業(yè)的忠誠,使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開展對顧客的效勞工作,培育顧客對企業(yè)的忠誠。詳細(xì)包括:企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的酬勞制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)制止的行為;企業(yè)規(guī)定的

廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。6、時間和銷售區(qū)域治理學(xué)問:銷售人員怎樣有效作出規(guī)劃,削減時間的鋪張,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和穩(wěn)固等。五、培訓(xùn)的時間期限

共計六天,依據(jù)狀況可適當(dāng)調(diào)整

六、培訓(xùn)的場地

專業(yè)的培訓(xùn)基地、正規(guī)培訓(xùn)室,具有音響系統(tǒng),白板,白板筆

七、培訓(xùn)的方法1、講授法:應(yīng)用最廣。特別適合口語信息的傳授??赏瑫r培訓(xùn)多位員工,培訓(xùn)本錢較低。缺點是學(xué)員缺乏練習(xí)和反應(yīng)的時機(jī)。2、個案研討法:供應(yīng)實例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀,從個案中開掘問題、分析緣由、提出解決問題的方案。3、視聽技術(shù)法:運(yùn)用投影、幻燈片及錄像進(jìn)展培訓(xùn)。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)展。4、角色扮演法:給受訓(xùn)人員一個故事讓其演練。讓其有時機(jī)從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。5、戶外活動訓(xùn)練法:利用戶外活動來發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團(tuán)體有效協(xié)作。但需留意某些課程的安全問題,另外培訓(xùn)費(fèi)用也較高。

篇2:營銷培訓(xùn)方案范文

銷售員肩負(fù)著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場情報等任務(wù),因此,必需具有必定地學(xué)問層次,這是培訓(xùn)地主要目標(biāo)。本文是OK小編整理的營銷培訓(xùn)方案范文,歡送參閱。

營銷培訓(xùn)方案范文11.體能的訓(xùn)煉。

做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素養(yǎng)非常重要。記得有一家公司聘請了一位特別有銷售閱歷業(yè)務(wù)人員,這位銷售人員由于以前長期在外,沒注意個人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司剛要進(jìn)展全國銷售渠道建立的時侯,卻由于這位的肝炎傳染了好幾位同事,立刻銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司全部的來人,可怕傳染得病。由此可見,熬煉銷售人員的身體是企業(yè)不行無視的大事。

2.產(chǎn)品學(xué)問的培訓(xùn)。

銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品學(xué)問這一塊,固然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn)越多越好,由于銷售人員承受過多產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn),而竟?fàn)?,客戶學(xué)問,銷售技巧方面有可能被無視,銷售人員主要的任務(wù)是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有閱歷和產(chǎn)品學(xué)問,這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn)教會銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的學(xué)問,對于客戶提出淺顯的產(chǎn)品學(xué)問問題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家詢問,上營銷治理類網(wǎng)站等等來求教獲得。很多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接閱歷,那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學(xué)習(xí)如何滿意客戶的需求,消費(fèi)者需求,如何解決問題,處理銷售培訓(xùn)規(guī)劃中的突發(fā)事情。熬煉一個時期,詳細(xì)時間長短由企業(yè)而定。

3.銷售技巧的培訓(xùn)班。

銷售人員學(xué)習(xí)銷售培訓(xùn)規(guī)劃技巧的方法有許多:講師講課,相關(guān)書籍,企業(yè)完整的教材。如查找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓(xùn)的銷售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶到達(dá)共識。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的效勞,學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)治理閱歷,學(xué)習(xí)完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克制拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開頭的。一個常用的方法,在銷售培訓(xùn)課上,銷售培訓(xùn)師用種種理由,千方百計的拒絕每一位銷售人員,最終判定通過拒絕這堂課,會變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生很多新思維,每一個人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到熬煉和進(jìn)步。

4.討論對手信息班。

通過各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品本錢,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費(fèi)者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點,揚(yáng)長避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。

5.經(jīng)理言傳身教班。

實地培訓(xùn),是最直觀的,市場是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,工作?,F(xiàn)場觀看銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評估銷售人員關(guān)于產(chǎn)品學(xué)問,銷售技巧,竟?fàn)幖寄艿?。銷售結(jié)果是最好的答卷?,F(xiàn)場教育是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé),由于銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。由于現(xiàn)場教育是推動銷售培訓(xùn),鼓勵銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與學(xué)問。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。

6.年底的聚會和大餐。

年終一次的銷售人員聚會特別重要,他們尋常很難見面,由于他們在全國各地,他們需要相互幫忙,相互學(xué)習(xí),相互溝通工作閱歷和溝通,同時舉辦嬉戲,使每一個銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)分散力。聚會開頭,固然由老板總結(jié)過去一年的銷售狀況,和明年的銷售規(guī)劃,讓每一位銷售人員敘述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精致禮品,或著頒發(fā)獎金,激進(jìn)銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關(guān)懷。

營銷培訓(xùn)方案范文2一、如何對待新員工的入職培訓(xùn)

新員工的培訓(xùn)首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境,另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,最終看看本企業(yè)自身的條件和員工的素養(yǎng)狀況來制定行之有效的培訓(xùn)規(guī)劃。

首先,我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)觀念的教育,導(dǎo)致大局部的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標(biāo),盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致用人單位聘請難和留人難的問題。由于對銷售職業(yè)的熟悉缺乏,從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必需解決的問題。因此銷售人員的培訓(xùn)不能簡潔的看成是入職培訓(xùn),而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓(xùn)看成是留人培訓(xùn)。

二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容(公司是什么?我是什么?我能做什么,不能做什么?我存在的意義是什么?)

新員工培訓(xùn)的第一步,從信念、價值觀和目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)展教育,訂正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導(dǎo)下,新員工才情愿協(xié)作企業(yè)才能認(rèn)同企業(yè)。其次步新員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)從企業(yè)是什么角度進(jìn)展教育引導(dǎo),人到了一個生疏的環(huán)境就會感到恐驚,企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進(jìn)展教育引導(dǎo),不單要表達(dá)在了解上,更需要的是常常跟新人進(jìn)展溝通和關(guān)懷,讓他們真實的認(rèn)同企業(yè)。同時敘述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有將來的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當(dāng)新人了解了公司是什么的時候,就應(yīng)當(dāng)讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關(guān)的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不行以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業(yè)需要針對性的進(jìn)一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的學(xué)問和行業(yè)學(xué)問,加強(qiáng)新人的根本銷售技能、禮儀、溝通力量等根本的銷售學(xué)問,讓新人能夠開展工作。

篇四:市場營銷培訓(xùn)規(guī)劃

在營銷競爭中既需要系統(tǒng)戰(zhàn),又需要超限戰(zhàn)――打破市場界限,轉(zhuǎn)變嬉戲規(guī)章。企業(yè)應(yīng)當(dāng)著力于發(fā)覺創(chuàng)意點、查找關(guān)鍵點、理清切入點和整合聯(lián)結(jié)點,以實現(xiàn)營銷突圍。

“911”大事已經(jīng)過去將近*年,迄今為止,美國人掘地三尺,尚未找到全球恐懼主義的始作俑者本?拉登。美國為什么對本?拉登恨之入骨?由于他用超乎尋常的方式發(fā)動恐懼攻擊,他摧毀的不僅是世貿(mào)中心,更是美國人的自信以及美國妄圖稱霸世界的野心。

靠刀槍劍戟爭奪天下的冷兵器時代早已過去,打算現(xiàn)代戰(zhàn)斗勝敗的要素已經(jīng)發(fā)生變化,先進(jìn)的武器裝備、現(xiàn)代化的信息技術(shù)成為贏得戰(zhàn)斗的關(guān)鍵。于是,我們看到各國軍費(fèi)開支猛增,軍備競賽愈演愈烈。但時至今日,世界上仍不乏以小搏大、以弱勝強(qiáng),甚至不按常理出牌將軍事強(qiáng)國“斬于馬下”使之無可奈何的案例。這便是由中國人提出的現(xiàn)代軍事理論――超限戰(zhàn)。

超限戰(zhàn)PK系統(tǒng)戰(zhàn)

通常,我們稱傳統(tǒng)意義中全副武裝、完整布局的戰(zhàn)斗為系統(tǒng)戰(zhàn)。與之相反,這種顛覆既有的戰(zhàn)斗規(guī)章、超越全部限制、不分前線前方,使用完可能的手段到達(dá)戰(zhàn)斗目的的戰(zhàn)斗形態(tài),被稱為超限戰(zhàn)。對超限戰(zhàn)來說,不存在戰(zhàn)場與非戰(zhàn)場的區(qū)分。戰(zhàn)斗可以是軍事性的,也可以是準(zhǔn)軍事或非軍事性的;可以是職業(yè)軍人之間的對抗,也可以是以平民或?qū)<覟橹黧w的新生戰(zhàn)力的對抗。

商場亦戰(zhàn)場。營銷進(jìn)展至今,各種營銷理論日趨完善,各種營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)日益多樣。一方面,營銷已進(jìn)入更加成熟的時代,品牌日趨集中,消費(fèi)者日趨理智,要贏得戰(zhàn)斗需要系統(tǒng)戰(zhàn)――系統(tǒng)的預(yù)備、大筆的投入和持續(xù)的累積;另一方面,無論市場多么成熟,競爭多么劇烈,縫隙永久存在,也肯定存在給企業(yè)進(jìn)展“超限戰(zhàn)”的時機(jī)。

中國的營銷人都應(yīng)當(dāng)對中國市場的浩大和變化深有感受,對中國企業(yè)尤其是中小企業(yè)來說,以“尖刀突破”的方式進(jìn)展“營銷超限戰(zhàn)”是以小搏大、以弱勝強(qiáng)、攻城略地的不二法門。只有打破市場界限,轉(zhuǎn)變嬉戲規(guī)章,才能獲得競爭優(yōu)勢。只有白刃貼身,以雷霆之勢在萬軍之中取敵方將領(lǐng)首級,才能克敵制勝。簡而言之,中國企業(yè)需要打一場尖刀突破的超限戰(zhàn)。

超限戰(zhàn)的核心

世界上沒有肯定的強(qiáng)大和弱小。強(qiáng)者沒有強(qiáng)大到不行被戰(zhàn)勝;弱者沒有弱小到不能參加競爭。強(qiáng)者有其弱點,因此強(qiáng)可以瞬間轉(zhuǎn)變成弱;弱者有其強(qiáng)項,因此弱可以瞬間轉(zhuǎn)變成強(qiáng)。關(guān)鍵就在于找到那個強(qiáng)弱之間力氣轉(zhuǎn)化的點。這個點在哪里?就在我們的產(chǎn)業(yè)鏈條(包括原料、生產(chǎn)、物流、渠道、終端和消費(fèi)者六個環(huán)節(jié))中。

產(chǎn)業(yè)鏈條中的每一個環(huán)節(jié),都可能是超限戰(zhàn)中尖刀突破的關(guān)鍵點,而貫穿其中的產(chǎn)品、價格、渠道、傳播等都可能是超限的平臺。比方,格蘭仕公布價格白皮書,通過掌控原料進(jìn)而掌握微波爐市場;婷美從成效訴求上尋求突破,占據(jù)了女士美體內(nèi)衣的市場;采樂擺脫傳統(tǒng)去屑洗發(fā)水渠道轉(zhuǎn)而在藥店銷售,通過渠道創(chuàng)新建立了市場地位;蒙牛通過一系列的大事營銷逐步成為乳業(yè)老大;中糧集團(tuán)則通過全產(chǎn)業(yè)鏈的整合滿意消費(fèi)者對食品安全的需求……

四點突圍,超越營銷極限

硬碰硬的戰(zhàn)斗是有邊界的,大家在同一范疇、維度、標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)展比拼。任何市場都沒有肯定的紅海,在紅海中發(fā)覺藍(lán)海,將行業(yè)的贏利點改造為你的市場切入點,這種重新轉(zhuǎn)變規(guī)章的營銷手段就是超限戰(zhàn)。

整合聯(lián)結(jié)點,轉(zhuǎn)變消費(fèi)形態(tài)

車可以租,但是你聽說過家電也可以租嗎?這并不是癡人說夢。

邦家就是這樣一家特地租賃家電的公司。通常家具的利潤比擬高,2?3折就可以拿貨,但家電品牌機(jī)根本上是67折。這家公司以團(tuán)購低折扣買進(jìn)各種家具、家電等家用產(chǎn)品,再轉(zhuǎn)手以1?4折租出去(租期通常是兩年),賺取其中的差價及效勞費(fèi)。租出去的產(chǎn)品回收后,可以請廠家翻修,然后放到二、三級城市或者農(nóng)村市場,以二手貨的形式折價賣掉,邦家等于賺兩次錢。同時,這一模式不僅能幫生產(chǎn)制造商解放過剩的產(chǎn)能,開拓另一條銷售渠道,又能為租戶節(jié)約一筆家具折舊費(fèi)用。

邦家其實做了一件事,那就是創(chuàng)新銷售形態(tài),并進(jìn)展資源整合。在銷售形態(tài)上將產(chǎn)品的全部權(quán)與使用權(quán)相分別,同時它也獲得了將消費(fèi)者的押金使用兩年的時機(jī)。對于折舊率很高、毛利率較低的家電產(chǎn)品,邦家無疑轉(zhuǎn)變了這個行業(yè)的銷售業(yè)態(tài)。

營銷無處不超限

“明媚的夏日里天空多么晴朗,漂亮的太陽島多么令人神往……”30年前,一首膾炙人口的《太陽島上》讓哈爾濱成為著名全國的旅游勝地,哈爾濱也因此最早成為中國城市營銷的超限戰(zhàn)案例。今日,我們看到一首《春天里》讓原本悄悄無聞的“旭日陽剛”成為家喻戶曉的網(wǎng)絡(luò)明星。無論是企業(yè)還是城市,無論是明星還是草根,我們信任,營銷無處不超限,人生無處不超限。

營銷培訓(xùn)方案范文3搞好銷售人員培訓(xùn),必需制訂培訓(xùn)規(guī)劃。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓(xùn)規(guī)劃時,要確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)的時間安排等問題。

(一)培訓(xùn)的內(nèi)容。

一個企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi)容,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內(nèi)容:

1.企業(yè)一般狀況介紹(包括:企業(yè)的經(jīng)營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業(yè)文化等)。

2.銷售產(chǎn)品的有關(guān)學(xué)問(包括:產(chǎn)品的用途、構(gòu)造、品質(zhì)、工藝、包裝、價格、維護(hù)及修理方法等)。

3.有關(guān)產(chǎn)品銷售的根底學(xué)問。

4.有關(guān)銷售的技巧性學(xué)問。

5.有關(guān)銷售市場的學(xué)問。

6.有關(guān)行政工作的學(xué)問。

7.有關(guān)顧客類型的學(xué)問。

(二)培訓(xùn)的方式。

銷售經(jīng)理要依據(jù)本企業(yè)的實際狀況確定銷售人員培訓(xùn)的詳細(xì)方式。常用的培訓(xùn)方法主要有以下幾種:

1.在職培訓(xùn):在職培訓(xùn)要求銷售人員一邊工作,一邊承受培訓(xùn)。這種方法既不影響工作,又提高了銷售人員的素養(yǎng),增加了他們的業(yè)務(wù)力量,是一種最常用的方法。

2.個別會議:由承受培訓(xùn)的銷售人員個別參與爭論的會議。

3.小組會議:由若干承受培訓(xùn)的銷售人員成立小組參與爭論的會議。

4.個別函授:企業(yè)培訓(xùn)部門依據(jù)詳細(xì)狀況,分別函授各個銷售人員。

5.銷售會議:有意識地讓銷售人員常常參與企業(yè)內(nèi)部召開的銷售會議,以到達(dá)培訓(xùn)的目的。

6.設(shè)班培訓(xùn):企業(yè)定期開設(shè)培訓(xùn)班,系統(tǒng)地對銷售人員進(jìn)展培訓(xùn)。

7.通訊培訓(xùn):利用通訊器材對銷售人員進(jìn)展培訓(xùn)。

(三)確定培訓(xùn)的時間。

銷售經(jīng)理在確定培訓(xùn)實踐時,既要保證培訓(xùn)的效果,又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務(wù)。依據(jù)銷售人員所處的不同職業(yè)階段,培訓(xùn)時間可劃分為:

1.新雇銷售人員的培訓(xùn),通常需要1-2周的時間。

2.老銷售人員的培訓(xùn),即常常培訓(xùn),有以下幾種狀況:(1)每天半小時的培訓(xùn)。(2)每星期2小時的培訓(xùn)。(3)每兩年1周至1個月的在職培訓(xùn)。(4)每5年1個月的集中培訓(xùn)。

3.進(jìn)修培訓(xùn)。要依據(jù)

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