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文檔簡介
電子商務教課方案——網絡營銷電子商務概論課程講課設計專業(yè)班級教師講課時間講課課題網絡營銷的見解、網上市場檢查學時2學時(90’)講課經過本次課的學習,掌握網絡營銷的見解、特色及主要內容目的要點網絡營銷的見解及主要內容、網上市場檢查教材分析難點網絡營銷的主要內容講課解說法方法講課板書手段[導入新課]營銷是公司管理的一個重要職能,是公司對外的窗口。跟著網絡技術的發(fā)展和電子商務的出現(xiàn),公司間不合理的競爭大幅度減少,網絡使競爭更講課趨合理化、公正化,為了適應新的形式的需要,一種新的營銷模式漸漸被人過程實時們所接受,這就是網絡營銷。(5′)間分[主要講課內容]配第七章網絡營銷網絡營銷的見解1.網絡營銷的定義及特色(15′)2.網絡營銷的主要內容(25′)網絡營銷的方法3.網上市場檢查(35′)教研室主任檢查署名第1頁共6頁電子商務教課方案——網絡營銷第七章網絡營銷內容大綱:本章將環(huán)繞電子商務應用中的網絡營銷的基本知識,經過解說,理解網絡營銷的見解、特色、策略,網絡營銷的方法及網絡商務信息的采集與辦理教材分析:要點是網絡商務信息的采集,網絡營銷的方法難點是:網絡商務信息的采集與辦理;網上市場檢查節(jié)次安排:本章設3節(jié),即:網絡營銷的見解;網絡營銷的方法;網絡商務信息的采集和整理課時計劃:本章理論學時4課時第一節(jié)網絡營銷的見解一、網絡營銷的定義網絡營銷是以互聯(lián)網絡為媒體,以新的方式、方法和理念實行營銷活動,更有效促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)。二、網絡營銷的特色1.跨時空2.多媒體3.交互式4.擬人化5.成長性6.整合性7.超前性8.高效性9.經濟性10.技術性三、網絡營銷的主要內容網上市場檢查主要利用Internet交互式的信息交流渠道來實行檢查活動。Internet作為信息交流渠道,因為它的信息宣告根源寬泛、流傳快速,所以在進行市場檢查時,要點是怎樣利用有效工具和手段實行檢查和采集整理資料。網上開支者行為分析Internet用戶作為一個特別集體,有著與傳統(tǒng)市場集體不一樣樣的特色,所以要張開有效的網絡營銷活動必然深入認識網上用戶集體的需求特色、購置動機和購置行為模式。Internet作為信息工具,成為很多興趣喜好趨同的集體齊集交流的地方,并形成了一個個特色鮮亮的網上虛假社區(qū),所以認識這些虛假社區(qū)的集體特色和偏好是網上開支者行為分析的要點。網絡營銷策略的制定不一樣樣公司在市場中處于不一樣樣地位。在采納網絡營銷實現(xiàn)公司營銷目標時,必然采納與企業(yè)相適應的營銷策略,但公司實行網絡營銷時是需要進行投入并有風險的,同時在制定網絡營銷策略時,還應當考慮到產品周期對網絡營銷策略制定的影響。網上產品各服務策略網絡作為信息有效的交流渠道,能夠成為一些無形產品的載體,改變了傳統(tǒng)產品的營銷策略——特別是渠道的選擇。作為網上產品和服務營銷,必然引進人材網絡特色,從頭考慮產品的設計、開發(fā)、包裝和品牌的傳統(tǒng)產品策略。網上價錢營銷策略在制定網上價錢營銷策略時,必然考慮到Internet對公司訂價影響和Internet自己獨到的免費思想。網上渠道選擇與直銷公司建設自己的網上直銷渠道必然考慮到重修與之相適應的經營管理模式的問題。第2頁共6頁電子商務教課方案——網絡營銷網上促銷與網絡廣告Internet作為一種雙向交流渠道,最大優(yōu)勢騍能夠實現(xiàn)兩方打破時空限制直接進行交流,所以,在網上張開促銷活動是最有效的交流渠道,但必然依據網上一些信息交流與溝通規(guī)則。網絡廣告作為最重要的促銷工具,獲得了迅猛發(fā)展,擁有傳統(tǒng)報紙雜志、廣播電視沒法比較的優(yōu)勢。網絡營銷管理與控制網絡營銷面對很多傳統(tǒng)營銷活動沒法遇到的新問題,如產質量量保證問題,開支者隱私保護問題及信息安全與保護等,這都是必然重視和進行有效控制的問題,不然營銷見效可能適得其反,甚至會產生很大的負面效應。第二節(jié)網絡營銷的方法一、網上市場檢查指在互聯(lián)網上針對特定營銷環(huán)境進行簡單檢查設計、采集資料和初步分析的活動,為企業(yè)的網上營銷決議供給數(shù)據支持和分析依據。(一)網上市場檢查的主要形式1.網上直接檢查2.網上間接檢查(二)網上市場檢查的方法分類按網上檢查采納的技術可分為(1)站點法(2)電子郵件法(3)隨機IP法(4)視訊會議法2.網上問卷檢查法網上問卷檢查一般有兩種門路:一種是將問卷旋轉在WWW站點上,等候接見者接見時填寫問卷;另一種是經過電子郵件方式將問卷發(fā)送給被檢查者,被檢查者達成后將結果經過電子郵件返回。3.其余網上直接檢查方法問卷檢查方法不可以夠對某些問題進行深入檢查和分析原由。所以,很多公司建立了BBS以供接見者對公司產品進行討論,或許參加某些專題的新聞組進行討論,以更多深入檢查獲得相關資料。(三)網上采集二手資料的方法1.利用搜尋引擎采集資料2.利用通知欄采集資料3.利用新聞組采集資料4.利用E-mail采集資料第3頁共6頁電子商務教課方案——網絡營銷[課后小結]:經過本次課的講課,使學生認識什么是網絡營銷及其特色,掌握網絡營銷的主要內容及網上市場檢查的方法。電子商務概論課程講課設計專業(yè)班級教師講課時間講課課題網絡促銷、網絡商務信息的采集和整理學時2學時經過講課,要修業(yè)生掌握什么是網絡促銷,掌握網絡商務信息的采集和整講課目的理重網上市場檢查和網絡商務信息的采集和整理點教材分析難網絡商務信息的采集和整理點講課解說與實例相聯(lián)合方法教課板書手段[導入新課]回首舊課,引入新課(5′)[主要講課內容]講課過程實時間分配
網絡營銷的方法1.網絡促銷(25′)網絡商務信息的采集和整理2.網絡商務信息的采集(25′)3.網絡商務信息的整理(15′)4.講堂討論與練習(10′)[小結及作業(yè)部署](10′)第4頁共6頁電子商務教課方案——網絡營銷教研室主任檢查署名[正式解說]第二節(jié)網絡營銷的方法二、網絡促銷的方法.廣告.銷售促使3.宣傳實行4.人員銷售第三節(jié)網絡商務信息的采集與整理一、網絡商務信息的采集(一)網絡商務信息采集的基本要求.實時因為信息的鑒識、記錄、傳達、反應都要開支必然的時間,所以,信息流與物流之間一般會存在一個時滯。盡可能地減少信息流滯后于物流的時間,提升時效性,是網絡商務信息采集的主要目標之一。2.正確在網絡營銷中,因為買賣兩方不直接會面,正確的信息就顯得更加重要,正確的信息才能致使正確的市場決議。信息失真,輕則會貽誤商機,重則會造成重要的損失。3.適合在現(xiàn)在的信息時代,信息量愈來愈大,范圍愈來愈廣,不一樣樣的管理層次又對信息提出提出不一樣樣的要求,在這類狀況下,網絡商務信息的采集必然目注明確,方法適合,信息采集的范圍和數(shù)目都要適合.4.經濟追求經濟效益是全部經濟活動的中心,也是網絡商務信息采集的原則.(二)網絡商務信息采集的困難.因特網信息資源多而分別。.網絡資源缺少有效的管理.網絡信息魚目混球.各樣檢索軟件檢索方法不一致(三)網絡信息采集困難的解決.明確檢索目標.合理使用各樣符號改良檢索過程第5頁共6頁電子商務教課方案——網絡營銷.充分利用索引檢索引擎二、網絡商務信息的整理(一)信息的積蓄信息積蓄的方法主假如依據信息的頻次和數(shù)目,建立一套需要的信息庫系統(tǒng)。網上下載能夠下載全文、圖像或許連圖一同保留HTML文檔。如NetscapeCommunicator4。(二)信息的整理采集到的和積蓄的信息常常是片斷的、零落的,不可以夠反應系統(tǒng)的全貌,經過信息的合理分類、組合整理就能夠使片面的信息轉變成全面的信息。這項工作一般分為以下幾個步驟:1、明確信息根源2、閱讀信息3、分類、初步優(yōu)選(三)信息的加工辦理信息加工辦理的方式主假如兩種,即人工辦理和機器辦理。兩種方式各有益害,綜合這兩種方式的長處,形成一個合理的人、機聯(lián)合的信息辦理系統(tǒng),是目前信息辦理的較好方法。(四)書簽(Bookmark)的整理目前流行的網景公司和微軟公司的閱讀器都供
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