2022年銀行儲(chǔ)蓄員年終個(gè)人總結(jié)

第3頁共3頁2022年?銀行儲(chǔ)蓄員?年終個(gè)人總?結(jié)___?年___的?各項(xiàng)工作基?本告一段落?了，在這里?我只簡要的?總結(jié)一下我?在這一年中?的工作情況?。隨著年?齡的增長和?各種工作經(jīng)?驗(yàn)的增多，?我對(duì)我個(gè)人?在___工?作中的要求?也在不斷的?提高。我所?在的崗位是?農(nóng)行的服務(wù)?窗口，我的?一言一行都?代表著本行?的形象。我?的工作中不?能有一絲的?馬虎和放松?。眾所周知?，朝陽支行?有兩個(gè)儲(chǔ)蓄?所是最忙的?，我那里就?是其中之一?。每天每位?同志的業(yè)務(wù)?平均就要達(dá)?到二三百筆?。接待的顧?客二百人左?右，因此這?樣的工作環(huán)?境就迫使我?自己不斷的?提醒自己要?在工作中認(rèn)?真認(rèn)真再認(rèn)?真，嚴(yán)格按?照行里的制?定的各項(xiàng)規(guī)?章制度來進(jìn)?行實(shí)際操作?。一年中始?終如一的要?求自己，在?我的努力下?，___年?我個(gè)人沒有?發(fā)生一次責(zé)?任事故。在?我做好自己?工作的同時(shí)?，還用我多?年來在儲(chǔ)蓄?工作中的經(jīng)?驗(yàn)來幫助其?他的同志，?同志們有了?什么樣的問?題，只要問?我，我都會(huì)?細(xì)心的予以?解答。當(dāng)我?也有問題的?時(shí)候，我會(huì)?十分虛心的?向老同志請(qǐng)?教。對(duì)待業(yè)?務(wù)技能，我?心里有一條?給自己規(guī)定?的要求：三?人行必有我?師，要千方?百計(jì)的把自?己不會(huì)的學(xué)?會(huì)。想在工?作中幫助其?他人，就要?使自己的業(yè)?務(wù)素質(zhì)提高?。我有渴?望學(xué)習(xí)新知?識(shí)的熱情，?在每一次行?里發(fā)展新業(yè)?務(wù)的時(shí)候。?只要需要有?人在單位加?班，我都是?頭一個(gè)站出?來。不論加?班到幾點(diǎn)，?我都從來沒?有任何怨言?。因?yàn)槲抑?道，這也是?單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我個(gè)人的信?任。我也會(huì)?積極的利用?好每一次學(xué)?習(xí)新業(yè)務(wù)的?機(jī)會(huì)，做好?各項(xiàng)新業(yè)務(wù)?的測(cè)試工作?，不給整個(gè)?支行的工作?拖后腿。在?這種想法下?，我很好的?完成了分理?處交給的每?一項(xiàng)工作。?也受到了同?志們的好評(píng)?。我所在?的長營儲(chǔ)蓄?所是分行級(jí)?的青年文明?號(hào)。就象所?里___說?的：是一個(gè)?互敬互愛的?大家庭。常?聽知道我們?所情況的其?他同志講，?從沒見過有?那個(gè)單位有?我們這里這?樣同志間關(guān)?系如此融洽?的。不論是?工作上，還?是生活上，?同志間都象?一家人一樣?，從沒有一?點(diǎn)矛盾，如?果有意見也?是工作上的?不同，這樣?的意見就意?味著工作水?準(zhǔn)的不斷提?高。我一直?認(rèn)為我這個(gè)?人的先天性?格決定了我?非常適合在?儲(chǔ)蓄做，因?為我的脾氣?非常好，而?且隨著工作?月歷的增加?，做事也越?來越學(xué)會(huì)的?穩(wěn)重。好脾?氣對(duì)所里而?言首先就意?味著好的服?務(wù)態(tài)度，我?堅(jiān)持以青年?文明號(hào)的標(biāo)?準(zhǔn)來要求自?己。因此我?工作到現(xiàn)在?，從沒受到?過一次外面?顧客的投訴?。在平時(shí)有?顧客對(duì)我們?的工作有不?同看法的時(shí)?候，我也能?把客戶不明?白的事情解?釋清楚，最?終使顧客滿?意而歸。?___位于?城鄉(xiāng)結(jié)合部?，有著密集?的人口。在?儲(chǔ)蓄所的周?圍還有好幾?所大學(xué)與科?研所。文化?層次各不相?同，他們每?天都要為各?種不同的人?服務(wù)。我時(shí)?刻提醒自己?要從細(xì)節(jié)做?起。把行里?下發(fā)的各種?精神與要求?落實(shí)到實(shí)際?工作中，細(xì)?微化，平民?化，生活化?。讓客戶在?這里感受到?溫暖的含義?是什么。?所里經(jīng)常會(huì)?有外地來京?的務(wù)工人員?來辦理個(gè)人?匯款，有的?人連所需要?的憑條都不?會(huì)填寫，每?次我都會(huì)十?會(huì)細(xì)致的為?他們講解填?寫的方法，?一字一句的?教他們，直?到他們學(xué)會(huì)?為此。臨走?時(shí)還要叮囑?他們收好所?寫的回單，?以便下次再?匯款時(shí)真寫?。當(dāng)為他們?每辦理完匯?款業(yè)務(wù)的時(shí)?候，他們都?會(huì)不斷的我?表示感謝。?也許有人會(huì)?問。個(gè)人匯?款在儲(chǔ)蓄所?只是一項(xiàng)代?收業(yè)務(wù)。并?不能增加所?里的存款額?，___還?要這么熱心?的去做，我?這里用__?_另處一名?同志的話來?解釋?！八?們來___?都不容易，?誰都有不會(huì)?的時(shí)候，幫?他們是應(yīng)該?的?！蔽艺J(rèn)?為用心來為?廣大顧客服?務(wù)，才是最?好的服務(wù)。?當(dāng)我聽到外?邊顧客對(duì)我?說：你的活?兒干的真快?……那個(gè)胖?胖的小伙子?態(tài)度真不錯(cuò)?……農(nóng)行就?是好……這?樣的話的時(shí)?候。我心里?就萬分的高?興，那并不?光是對(duì)我的?表揚(yáng)，更是?對(duì)我工作的?認(rèn)可，更是?對(duì)我工作的?激勵(lì)。新?的一年里我?為自己制定?了新的目標(biāo)?，那就是要?加緊學(xué)習(xí)，?更好的充實(shí)?自己，以飽?滿的精神狀?態(tài)來迎接新?時(shí)期的挑戰(zhàn)?。明年會(huì)有?更多的機(jī)會(huì)?和競爭在等?著我，我心?里在暗暗的?為自己鼓勁?。要在競爭?中站穩(wěn)腳步?。踏