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企業(yè)戰(zhàn)略中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的實施方案摘要:中小企業(yè)已普遍意識到供應(yīng)鏈治理對企業(yè)進展的重要性,但在實際運用中卻成效不佳。文章分析了導(dǎo)致成效不佳的緣故,并在此基礎(chǔ)上研究了適合中小企業(yè)實施供應(yīng)鏈治理的兩種方案,核心型供應(yīng)鏈和ASP模式供應(yīng)鏈,并給出了這兩種方案的實現(xiàn)模型,以加快供應(yīng)鏈治理在中小企業(yè)中的應(yīng)用與推廣。關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈治理;核心型供應(yīng)鏈;ASP模式供應(yīng)鏈;供應(yīng)鏈治理平臺一、 引言目前,我國成功實施供應(yīng)鏈治理的企業(yè)要緊是資金實力雄厚的大型企業(yè),相應(yīng)的治理方法和組建模式差不多上以大型企業(yè)為基礎(chǔ)的。而中小企業(yè)的運作模式和資本能力與大型企業(yè)有著專門大的區(qū)別。中小企業(yè)一樣具有如下特點:企業(yè)資金力量薄弱,信息化水平低,職員流淌率高等。這些與大型企業(yè)截然不同的特點使得供應(yīng)鏈治理在中小企業(yè)難以得到應(yīng)用與推廣。然而在我國的經(jīng)濟構(gòu)成中,中小企業(yè)占有十分重要的地位。據(jù)統(tǒng)計中小企業(yè)總數(shù)約在1000萬家左右,在工商注冊登記的中小企業(yè)占全部注冊企業(yè)總數(shù)的99%以上。中小工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、實現(xiàn)利稅和出口總額分別占全部工業(yè)總量的60%、57%、40%、60%。故供應(yīng)鏈的構(gòu)建與治理不僅僅限于大型企業(yè),必定要有中小企業(yè)的介入,中小企業(yè)關(guān)于經(jīng)濟的進展和整個供應(yīng)鏈的構(gòu)建與進展具有重要的意義和作用。二、 中小型企業(yè)實施供應(yīng)鏈治理成效不佳的緣故隨著信息科技的日益月新,中小型企業(yè)差不多普遍意識到供應(yīng)鏈治理的重要性,同時實現(xiàn)供應(yīng)鏈治理的技術(shù)條件已成熟,然而在實際實施中相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)仍舊以失敗而告終,使更多企業(yè)對供應(yīng)鏈治理望而卻步。究其緣故,是多方面的。如何克服導(dǎo)致失敗的因素,已是擺在學(xué)者和企業(yè)經(jīng)營者面前,成為不容忽視的問題。下面本文將從企業(yè)的競爭合作觀念和供應(yīng)鏈治理的實施方案兩方面分析其失敗的緣故。在市場競爭中,企業(yè)經(jīng)營者沒有打破交易雙方利益對立的傳統(tǒng)觀念,停留在企業(yè)競爭是以競爭對手消逝為目標的、對抗性極強的競爭,同時沒有從全然上認識到企業(yè)與企業(yè)間的競爭已轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈間的競爭。為了更快地促進企業(yè)的前進步伐,就需要重新凝視競爭的目的,改變競爭的觀念和方式,尋求走向雙贏的競爭模式,這確實是競爭合作模式,它是一種高層次的競爭境域和新的競爭觀念。企業(yè)經(jīng)營者必須走出競爭確實是“你死,我活”的誤區(qū),樹立競爭目的確實是為了最大限度地利用競爭資源,提高企業(yè)競爭力,實現(xiàn)利潤最大化,促進企業(yè)進展的正確認識。因此在現(xiàn)代市場中,企業(yè)不能僅僅依靠自己的資源來參與市場競爭,提高經(jīng)營效率,而要通過與供應(yīng)鏈參與企業(yè)進行跨部門、跨職能和跨企業(yè)的合作,建立共同利益的合作伙伴關(guān)系,實現(xiàn)資源互補、信息共享,進展企業(yè)之間穩(wěn)固的、良好的、共存共榮的互助合作關(guān)系,建立一種雙贏關(guān)系。部分企業(yè)差不多實施了供應(yīng)鏈治理系統(tǒng),然而卻沒有帶來預(yù)期的績效。這是因為企業(yè)對供應(yīng)鏈治理系統(tǒng)的明白得與應(yīng)用停留在傳統(tǒng)的信息治理系統(tǒng)層面上,沒有貫徹供應(yīng)鏈治理的差不多思想,即實現(xiàn)核心競爭力的整合,其具體包括:通過內(nèi)部供應(yīng)鏈治理實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部“子核心競爭力”的整合,通過外部供應(yīng)鏈治理實現(xiàn)供應(yīng)鏈上企業(yè)之間核心競爭力的整合。而這些企業(yè)僅僅對內(nèi)部供應(yīng)鏈進行治理,并沒有實現(xiàn)供應(yīng)鏈上企業(yè)之間核心競爭力的整合。企業(yè)實施供應(yīng)鏈治理,不僅僅是要實現(xiàn)供應(yīng)鏈信息治理系統(tǒng),對企業(yè)內(nèi)部資源的治理整合,更重要的是要提供一個數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)互交的平臺,從而實現(xiàn)企業(yè)間一種新的規(guī)則,一種新的制度,使企業(yè)間資源得到最優(yōu)配置,將企業(yè)自身和外部供應(yīng)商、客戶連接在一起,形成一個完整的集成化系統(tǒng),形成高度競爭力。三、中小企業(yè)成功實施供應(yīng)鏈治理的方案依照以上分析中小企業(yè)要成功實施供應(yīng)鏈治理,企業(yè)經(jīng)營者必須要樹立合作競爭的觀念,與供應(yīng)鏈中企業(yè)建立雙贏的合作關(guān)系;更要選擇適合企業(yè)自身的供應(yīng)鏈治理方案,正確認識供應(yīng)鏈治理系統(tǒng),利用供應(yīng)鏈治理將鏈中企業(yè)高度整合,提高核心競爭力。適合中小企業(yè)實施供應(yīng)鏈治理的方案大致有兩種,核心型供應(yīng)鏈和基于ASP模式的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈的治理理念,重視圍繞核心企業(yè)建立網(wǎng)鏈關(guān)系,供應(yīng)鏈作為一個利益集合體,強調(diào)企業(yè)間的戰(zhàn)略合作關(guān)系。關(guān)于供銷關(guān)系相對穩(wěn)固的企業(yè)聯(lián)盟,能夠采取核心型供應(yīng)鏈模式。而關(guān)于直截了當(dāng)面對客戶消費的批發(fā)零售型企業(yè),由于需求的不確定性大大增加,企業(yè)面對的是一個變化迅速且無法推測的買方市場,因此此類企業(yè)的合作伙伴是依照需求的變化而變化的,故為了滿足組建供應(yīng)鏈的靈活性,能夠采取ASP模式的供應(yīng)鏈。1.核心型供應(yīng)鏈。核心企業(yè)型供應(yīng)鏈(簡稱核心型供應(yīng)鏈)通常圍繞一個在經(jīng)濟實力、產(chǎn)品特色等方面具備壟斷地位的核心企業(yè)構(gòu)筑,該企業(yè)特色決定了這條供應(yīng)鏈的特色。此類供應(yīng)鏈是由核心企業(yè)出人力、物力和財力組建供應(yīng)鏈,將具有戰(zhàn)略合作的上下游企業(yè)的資源、信息進行整合,同時提供信息治理、信息咨詢等工作,實現(xiàn)信息共享,形成一條由終端客戶驅(qū)動的無縫需求管道。然而供應(yīng)鏈的節(jié)點企業(yè)之間并不存在著操縱與被操縱的關(guān)系,它們完全是為了共同的利益走到一起來的。由文獻4可知:供應(yīng)鏈治理中的企業(yè)要獲得最大的贏利值就必須采取合作策略,而減少欺詐和中立行為。這種實施方案的最大優(yōu)點確實是:核心企業(yè)是置身于供應(yīng)鏈中的,是供應(yīng)鏈中的一環(huán),因此能夠同時從自身利益動身也情愿將供應(yīng)鏈成本降到最低,收益最大化。模型如圖1所示。核心企業(yè)提供了的供應(yīng)鏈治理平臺是一個公共數(shù)據(jù)平臺,促進了供應(yīng)鏈中企業(yè)信息的交流,方便企業(yè)實現(xiàn)供應(yīng)鏈治理。供應(yīng)鏈治理平臺由三大部分組成,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、供應(yīng)鏈治理服務(wù)和技術(shù)支持,其中供應(yīng)鏈治理服務(wù)是核心,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是硬件條件,技術(shù)支持是關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。供應(yīng)鏈治理平臺是一個跨企業(yè)的服務(wù)平臺,必須借助可靠的硬件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等在電信平臺基礎(chǔ)之上建立一個局域網(wǎng)。由于有電信平臺作基礎(chǔ),供應(yīng)鏈治理平臺能夠方便的進行數(shù)據(jù)傳輸和通信,還能夠方便的接入Internet,拓展了供應(yīng)鏈治理平臺的功能。供應(yīng)鏈治理服務(wù)。供應(yīng)鏈治理服務(wù)提供庫存治理、生產(chǎn)治理、銷售治理、質(zhì)量治理、采購治理、產(chǎn)品治理等服務(wù),供應(yīng)鏈上的企業(yè)能夠依照實際情形選擇服務(wù)套餐,然而產(chǎn)品的需求、供應(yīng)和質(zhì)量等在供應(yīng)鏈中是公布可查詢的數(shù)據(jù),只有如此才實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享。因此在供應(yīng)鏈治理模式下,企業(yè)跨過了“圍墻”,能夠更好的了解客戶,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享,為企業(yè)提供智能化的決策支持信息,使資源在供應(yīng)鏈上合理流淌,供應(yīng)和需求達到平穩(wěn),大大減少長鞭效應(yīng)的危害,使供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售流程配合一致。技術(shù)支持。供應(yīng)鏈中的數(shù)據(jù)在鏈內(nèi)是共享的,然而關(guān)于鏈外是保密的,因此核心企業(yè)要進行安全治理(包括防火墻、防病毒軟件等),以確保供應(yīng)鏈中企業(yè)隱秘商業(yè)數(shù)據(jù)可不能被泄露,同時要負責(zé)主機監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)庫優(yōu)化、系統(tǒng)升級等監(jiān)控與愛護。2.基于ASP模式的供應(yīng)鏈。ASP,即ApplicationServiceProvider應(yīng)用服務(wù)提供商,通常是一些第三方的服務(wù)公司。ASP模式確實是通過第三方集中為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運行平臺,負責(zé)所有前期的實施、后期的愛護等一系列服務(wù)?;贏SP模式的供應(yīng)鏈為中小企業(yè)帶來的價值是顯而易見的??蛻粲嗁廇SP的服務(wù),以可預(yù)見的固定月租費代替大量不確定的IT投資,以最快的速度獲得應(yīng)用服務(wù),免去安裝、調(diào)試的諸多環(huán)節(jié),也免去信息技術(shù)設(shè)施日常愛護和治理的苦惱,無需IT愛護人員。中小企業(yè)依照自身經(jīng)營目標組建供應(yīng)鏈,通過互聯(lián)網(wǎng)享用ASP構(gòu)建的供應(yīng)鏈治理系統(tǒng),在供應(yīng)鏈內(nèi)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。模型如圖二所示。ASP提供的服務(wù)有專門多,而且所有中小企業(yè)都可能成為它的用戶,因此某一條供應(yīng)鏈中企業(yè)所定購的供應(yīng)鏈服務(wù)必須具有如下供能:提供遠程登陸的友好界面。為用戶提供快速登陸的友好界面,并提供安全控件,保證系統(tǒng)的安全性。權(quán)限治理。三方提供的供應(yīng)鏈治理平臺,所有布置在該框架下的業(yè)務(wù)功能都能夠通過配置,實現(xiàn)對不同角色使用的權(quán)限的操縱?;诮巧臋?quán)限治理也確實是對用戶、角色和功能項之間映射關(guān)系的治理。用戶在供應(yīng)鏈中扮演著某個角色或某幾個角色,然而關(guān)于每個角色所對應(yīng)的功能權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限是有所區(qū)別的。故當(dāng)用戶依照自己的口令和密碼進入到ASP提供的供應(yīng)鏈治理系統(tǒng)中,所擁有的訪問權(quán)限也是不同的。訪問權(quán)限分為四級:承諾寫入,承諾刪改,只讀,不可訪問。ASP
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