2022保險公司實踐報告5篇

2022保險公司實踐報告5篇對比過去，保險越來越被人們接受，越來越多人重視保險。下面就是我給大家?guī)淼?022保險公司實踐報告.5篇，盼望大家喜愛!

保險公司實踐報告【一】

一、實習(xí)目的

通過此次實習(xí)讓我提前體驗步入.后的生活，學(xué)習(xí)保險行業(yè)的基本學(xué)問和企業(yè)理念，提升自己的實際工作力量和專業(yè)技能。進一步接觸.、了解.。逐步增加自己的事業(yè)心、責(zé)任感，提高自己的人際交往力量。為將來就業(yè)積累一些珍貴的實踐閱歷。

二、實習(xí)單位和實習(xí)崗位介紹

(一)實習(xí)單位的基本狀況

中國太平洋保險集團股份有限公司成立于1991年5月13日，總部位于上海，2022年12月25日在上海證交所A股上市(601601)，2022年12月23日在.聯(lián)交所上市(021601)。中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U、財險、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司。建立了掩蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺，擁有5700多個分支機構(gòu)，7.4萬余名員工和30多萬產(chǎn)壽險營銷員，為全國5600萬個人客戶和330萬機構(gòu)客戶供應(yīng)全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括：寶鋼集團、申能(集團)有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草(集團)公司、上海久事公司、云南紅塔集團有限公司、大連實德集團等。

(二)實習(xí)崗位基本狀況

在三個月的實習(xí)中，公司支配我從事壽險業(yè)務(wù)工作。

壽險業(yè)務(wù)崗位的職責(zé)：

1.對各個保險險種有了熟識的了解;

2.對客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密;

3.依據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險規(guī)劃;

4.對客戶的售后服務(wù)要做到全面細致;

5.將保險責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清晰。

三、實習(xí)過程和內(nèi)容

此次實習(xí)過程總體可分為三部分，即崗前培訓(xùn)、連接訓(xùn)練、正式崗位實習(xí)。

(一)對保險的熟悉

保險可分為.保險和商業(yè)保險，.保險是在既定國家政策的引導(dǎo)下，由國家通過立法對公民強制征收保險費，形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致丟失勞動力量或失去工作機會的成員供應(yīng)基本生活保障的一種.保障制度。.保險不以盈利為目的。而商業(yè)保險是一種以營利為目的的保險形式，它特地的保險企業(yè)經(jīng)營。保險公司的經(jīng)濟補償以投保人交付保險費為前提，具有有償性、公開性和自愿性，并力圖在損失補償后有肯定的盈余。在保期間，保險人和被保險人都以保險合同來商定彼此的權(quán)利和義務(wù)。

在我看來，保險也是給自己和他人的一份愛，一份責(zé)任，一個承諾;保險不是必需品，但是必備品，人們總是在造成損失后才懊悔沒有投保，但此時懊悔已無法挽回所造成損失。雖然保險不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生，但是它能在事故發(fā)生后限度的彌補事故所造成的經(jīng)濟損失。使被保險人不至于由于經(jīng)濟的問題而走投無路。

(二)對太平洋人身保險業(yè)務(wù)的熟悉

1.人身保險范圍

人身保險以人的壽命和身體為保險標(biāo)的。當(dāng)被保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。人身保險的投保人根據(jù)保單的商定，向保險人繳納保險費，當(dāng)被保險人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達到人身保險合同商定的年齡、期，保險人依照合同商定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發(fā)生通常具有必定性;人身保險事故的發(fā)生具有分散性;人身保險中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險人年齡增長而增加，其具有相對穩(wěn)定性。

2.人身保險的市場營銷

人身保險的營銷，就是在不斷變化的人身保險市場環(huán)境中，旨在滿意消費者各種人身保險需求、實現(xiàn)保險公司利潤目標(biāo)的商務(wù)活動過程。它包括人身保險產(chǎn)品的構(gòu)思、開發(fā)、設(shè)計、費率厘定、分銷、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身保險市場有益的方案與實施活動。我在太平洋保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身保險業(yè)務(wù)，主要作為營銷員從事人身保險的銷售，跟隨老員工學(xué)習(xí)閱歷和人際關(guān)系的處理。做好對客戶的服務(wù)工作，過程主要包括詢問、約訪、面談、締約、收費等，假如保險標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險事故，還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值服務(wù)等過程，還有可能發(fā)生投保人和保險人之間的法律申述過程。

3.人身保險的核保與理賠

核保是保險人對申請保險保障的準(zhǔn)被保險人的風(fēng)險程度進行選折或評估，以打算是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經(jīng)過四次風(fēng)險選擇，既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調(diào)查報告等資料來進行核保。進而將核保對象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體、次健體、拒保體和延期體。人身保險的理賠流程有受理登記，審核各項單證和證明材料，現(xiàn)場查勘，責(zé)任審核，理賠計算。

4.人身保險的給付

人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付，人身意外保險金和醫(yī)療費用保險金的給付。

(三)對企業(yè)管理的熟悉

對于員工而言：跟對一個領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問題。

為了使企業(yè)能夠更好的進展，管理者首先要制定一個完備的企業(yè)進展戰(zhàn)略模式，其次想方法提高工作效率、降低勞動成本以及節(jié)約企業(yè)不必要的開支。再者就是管理者必需優(yōu)化資源配置，對企業(yè)資源進行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，企業(yè)要提高盈利力量、市場形象、.影響力必需先提升員工的技術(shù)水平和素養(yǎng)。對員工要定期組織開例會，準(zhǔn)時溝通工作閱歷、提出工作中存在的問題，以便解決，并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn)，培訓(xùn)之后要進行考核，以檢查培訓(xùn)效果。依據(jù)每個人的特點，支配適合他們的工作，并要讓他們感受到肯定的工作壓力，在能夠做好自己本職工作的同時，要能夠勝任其他工作，實現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險，盡量不要讓某一人負責(zé)企業(yè)某項工作的全部內(nèi)容，這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險性，二是不便于實現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。

企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公正的人才選拔制度，獎罰分明。建筑一個和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感，這樣他們才會認同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)進展出謀劃策，克忠職守為企業(yè)服務(wù)。

(四)實習(xí)過程中其他力量的提升

1.通過此次實習(xí)讓我了解了保險行業(yè)的一些基本學(xué)問，特殊是人身保險。同時我還熟識了人身保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。

2.在實習(xí)過程中我還學(xué)會了如何使用復(fù)印機、傳真機、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價以及一些客戶服務(wù)方式等。

3.實習(xí)讓我明白保險公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷、營銷和代理業(yè)務(wù)，保險公司必需對被保險人履行照實告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式，也可以兩種模式并舉。保險實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新興的進展模式，由于這種營銷模式更加便利、快捷，也更節(jié)約成本。

四、實習(xí)總結(jié)和體會

能夠來到太平洋實習(xí)，感受太平洋的工作氛圍，學(xué)習(xí)他們的工作技能，并且還為你支配一位實習(xí)老師，我覺得還是蠻幸運的?；仡櫞舜螌嵙?xí)，我感慨頗深，期間有辛苦、有疲乏、也有歡樂。雖然只有短短的三個月，但我卻收獲了許多。

從實習(xí)開頭，我們的實習(xí)過程就已經(jīng)被支配得有條不紊，先是巴立樂巴總對我們進行培訓(xùn)，了解保險行業(yè)，熟識保險條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進行現(xiàn)場實習(xí)接觸各種各樣的案件?？粗鯓訉Υ蛻舻奶幚碓儐?、及理賠和對客戶的整個展業(yè)過程。待熟識之后就由我來操作，他則在一旁指導(dǎo)。漸漸地我就能夠完成一些簡潔的客戶服務(wù)。對直賠定損熟識之后，我就開頭跑外勤，去接觸各種客戶，接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費神，也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己，讓自己成長得更快。

面對一個這樣復(fù)雜的交際圈，我接觸了很多人，他們中有有素養(yǎng)的，也有蠻橫不講理的，他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實.的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟損失，但卻無能為力。.的顏色很濃也很雜。

能夠擁有這樣一次獨一無二的實習(xí)機會我覺得是幸運的，由于我能夠接觸到形形色色的人，我可以從他們身上學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的品質(zhì)，改正自身的一些不良行為，同時也通過接觸不同的人，增加自己的人際交往力量和.適應(yīng)力量，讓自己在以后的生活中更加自信，更加頑強。

五、致謝

今日，我的實習(xí)結(jié)束了。在這三個月中，我付出了辛苦，同時也收獲了碩果。我要感謝我的母校mdash;mdash;______學(xué)院，始終以來對我的培育，感謝_____專業(yè)全體老師傳授給我專業(yè)學(xué)問。感謝當(dāng)時錄用我的集團_____，感謝______全部賜予我關(guān)心的人。

保險公司實踐報告【二】

一、實習(xí)目的：

接觸實際，了解.，增加勞動觀點和.主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和管理學(xué)問，鞏固所學(xué)理論，獵取本專業(yè)的實際學(xué)問，培育初步的實際工作力量和專業(yè)技能。

二、實習(xí)內(nèi)容：

1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與進展史。

2、了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。

3、了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟識主要險種和相關(guān)單證。

4、了解太保保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關(guān)單證。

5、學(xué)會機動車和非機動車的承保，其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業(yè)財產(chǎn)保險

三、實習(xí)總結(jié)：

中國太平洋保險公司是我國最早設(shè)立的全國性國有股份制保險公司，成立于1991年，總部設(shè)于上海，為中國三大保險公司之一，其中產(chǎn)險類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國其次位。我們太平洋產(chǎn)險聊城中心支公司隸屬山東分公司，成立于1998年，在聊城七縣市均有分支機構(gòu)。自成立以來、誠信經(jīng)營、穩(wěn)健進展，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大，連續(xù)多年被省公司評為先進單位在業(yè)務(wù)進展、內(nèi)控管理、服務(wù)質(zhì)量以及.美譽度等方面都有精彩的表現(xiàn)，受到廣闊客戶的認可與支持。

20xx年3月12號是我踏入太平洋保險公司XXX中心支公司的第一天。我懷著一份感動和奇怪???的心情來到中國太平洋保險財產(chǎn)股份有限公司，開頭了高校以來的其次次實習(xí)實踐活動。但這次與上次不同的是，這是我的畢業(yè)實習(xí)?，F(xiàn)在回想起來，雖然只有短短的三個月的實踐期，但在這三個月的實習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問，讓我受益匪淺;并且接觸了許多優(yōu)秀、樂觀工作、喜愛生活的人，在這里我度過了一段歡樂而又難忘的時間。咋眼看去，保險和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊，但在里面學(xué)到許多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會計專業(yè)但我這次的實習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系，但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的。實習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)學(xué)問和人生價值兩方面對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

我實習(xí)的部門是業(yè)管部，還清楚的記得在剛來的那兩天自己覺得特別的懊喪，由于公司的每個人都在不停忙自己的事情，根本就沒有人理睬我這個初來乍到的實習(xí)生，于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎(chǔ)的費率.看了幾天的條款有點看煩了，對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清晰的，沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋，所以我就開頭厭煩這樣工作式的生活了，開頭惦念在學(xué)校的那些同學(xué)和伴侶。

回到家我把自己的想法告知了父母，他們就很仔細的開導(dǎo)我說剛接觸.都是這樣的，做什么事情都要有個適應(yīng)的過程，再說了你又是一個新人，你自己有什么不懂的事情就應(yīng)當(dāng)主動向老員工請教，你不問人家怎么知道你不會什么啊。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺醒了，原來始終都是自己的方法不對啊.

在其次天的時候我見一個姐姐不是很忙就鼓足了很大的士氣走到她的面前問到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告知我現(xiàn)在不是很忙，那我就接著說到我來了這么長時間了這兩天始終都在那看條款，您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡潔的事情嗎?，那姐姐很爽快的說：你看了這么長時間的條款應(yīng)當(dāng)對于車險很熟識了吧，那我現(xiàn)在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會了摩托車的出單，感覺這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的有用。

其中我還了解到我們的任務(wù)就是：

1、負責(zé)保險理賠業(yè)務(wù)的上傳工作，溝通保險公司與本公司業(yè)務(wù)關(guān)系及工作事宜，嫻熟把握保險業(yè)務(wù)學(xué)問;

2、負責(zé)保險車輛的文件收集、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續(xù);

3、定期為服務(wù)經(jīng)理供應(yīng)具體的保險報表;

4、妥當(dāng)保管保險理賠各種文件、證件;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

其實機動車的承保和摩托車的承保的出單沒有太大的區(qū)分，機動車承保的險種就是特殊的多，摩托車只是一個交通強制險，而機動車有一個神行車機動車綜合險也就是我們平常說的商業(yè)險。在一開頭我連商業(yè)險和交強的區(qū)分都分不清晰，以致于到現(xiàn)在我能嫻熟的出單子。到現(xiàn)在我才明白在我剛來的那兩天為什么經(jīng)理先讓我看了幾天的條款，由于你對自己的業(yè)務(wù)不熟識的話根本就沒有方法向客戶介紹險種，假如被客戶問到你，自己什么也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白，就拿我常常遇到的問題來舉個例子吧：顧客就會說我不保交強可以嗎?

其實交強險是我國對機動車第三者強制的一種險種，伴隨著改革開放的春風(fēng)，我國國民經(jīng)濟持續(xù)快速的增長，家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動車已經(jīng)成為越來越多的人的代步工具，大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量，與此同時也帶來了一系列意想不到的風(fēng)險和災(zāi)難：如車輛自身的風(fēng)險、地理環(huán)境的風(fēng)險、.環(huán)境的風(fēng)險、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護國家利益、穩(wěn)定.、促進經(jīng)濟進展、保障道路交通事故當(dāng)事人的合

權(quán)益和妥當(dāng)處理道路交通事故，ent部門加大了力度改善交通環(huán)境，加強了道路交通安全的宣揚;同時《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定：如第十七條國家實行機動車第三者責(zé)任強制保險制度，設(shè)立道路交通事故.救助基金，詳細方法由國務(wù)院規(guī)定。

機動車第三者責(zé)任強制險的書面語是這樣定義的：責(zé)任保險是財產(chǎn)保險的一種，是以被保險人依法應(yīng)負的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過特殊商定的合同責(zé)任為保險標(biāo)的的保險。關(guān)于第三者按通常的理解保險合同中的保險人是第一者，被保險人是其次者，除他們以外的均屬于第三者;依據(jù)國際通行的保險理念，機動車第三者責(zé)任險中的第三者是指除被保險人和保險車輛上人員之外的全部人。各保險公司對第三者的定義大致也相像，如：第三者：是指除被保險人與保險人之外的、因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員或財產(chǎn)患病損害的受害方

(1);第三者：是指除投保人、被保險人、保險人以外的，因保險車輛發(fā)生意外事故患病人身傷亡或財產(chǎn)損失的保險車輛下的受害者

(2)。第三者責(zé)任險：被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中，發(fā)生意外事故，致使第三者患病人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險人支付的賠償金額，保險人依照《道路交通事故處理方法》和保險合同的規(guī)定賜予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作，保險人不負責(zé)處理

(3)。第三者責(zé)任險：被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中，發(fā)生意外事故，致使第三者患病人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險人支付的賠償金額，保險人依照《道路交通事故處理方法》和本保險的規(guī)定，在保險單載明的賠償限額內(nèi)賜予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作，保險人不負責(zé)處理

(4)。第三者責(zé)任險：被保險人允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者患病人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)由被保險人支付的賠償金額，保險人依照保險合同的規(guī)定賜予賠償，但因事故產(chǎn)生的善后工作，由被保險人負責(zé)處理

(5)。第三者責(zé)任保險是責(zé)任保險的一種，與其它責(zé)任保險一樣，其承保的標(biāo)的是一種無形的民事?lián)p害賠償責(zé)任，其承保的是投保特定財產(chǎn)保險的被保險人所負的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于疏忽或者過失致使他人財產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負有的賠償責(zé)任。

保險公司實踐報告【三】

實習(xí)，顧名思義，在實習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實習(xí)中。由于任何學(xué)問源于實習(xí)，歸于實習(xí)。所以要付諸實習(xí)來檢驗所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習(xí)對我們更加重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我高校四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是由于剛踏上工作崗位，有許多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里，在校內(nèi)無法學(xué)到的學(xué)問和技能，更提高了自己各方面的素養(yǎng)。同時實習(xí)也給了我肯定的工作閱歷。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。為此我為大家收集整理了精彩的實習(xí)報告.，供大家參考，盼望對大家有所關(guān)心!

時間單位：江蘇華邦保險代理有限公司鹽城大豐分公司

實踐時間：20XX年7月24日~20XX年8月26日，共計33天

有時候，我會想象自己不是人，而是神。但是不知天高地厚的我肯定想不到世界上其實還真有被這樣比方的角色，那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務(wù)的人。一個說話支支吾吾模糊不清的我，根本不能和他們相提并論的。而暑假，我就打算去保險超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn)，其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕，內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個.，多多學(xué)到一些.的潛規(guī)章，促進自己的成長吧。這只是初始的目的，然而在時間的過程當(dāng)中，我發(fā)覺保險這個角色在.上的影響力真的不是很高，很多人對保險根本不了解，甚至有人是憎恨，認為要取締保險這一項內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險，讓更多的人知道保險是這個世界上最科學(xué)的創(chuàng)造。

我是每兩天到接近的一個興化市合陳鎮(zhèn)去參與早會的，第一天去的時候我根本連招呼都不打，這是有緣由的啊。許多人的年紀(jì)我不知道喊什么，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生，只是笑一下。我過去的第一天，剛開頭就是做廣播體操，其實我的實習(xí)到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞，據(jù)說這是最初的熱身，每次早會都有的。之后，每一位開早會的演講者都會說：華邦的家人早上，好!然后下面一起喊：好!我愛華邦。然后全體的華邦家人都會齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)，這時才可以正式進入早會。

我的第一次演講是在其次次的早會，早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣，我全身都在顫抖，在上面不一會兒就腦子空白了，什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來，始終到我把全部的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺，開小會的開小會，我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后，經(jīng)理打算從小處開頭，讓我就只是和他們講一些小故事，在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊急，在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話。就這樣始終開早會，始終講故事。經(jīng)過了5、6次吧，就這樣可以很任憑地在上面說話了，不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身，真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經(jīng)理對我講：你的說話，肯定要留意語音語調(diào)和語速，還有用詞不需要華麗，但是要吸引人。在講的時候多使用一些類比或其他修辭。這讓我想到了我做理科的時候特殊喜愛類比。原來天下學(xué)問，殊途同歸，都是一個道理。

也許在8月的中旬，我最終被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法，那個晚上，我把一些從網(wǎng)上找來的保險公司的老總的博客進行了一個匯總，把演講分為了投資的介紹、保險的起源、保險的意義、保險的誤區(qū)分析這四個部分。最終講了一下怎樣和富人做保險。我試著在二非常鐘之內(nèi)把這個講結(jié)束，但是我的演講依舊很次，這不是講故事，我不能全篇閱讀，我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮，用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點，我的頭腦一下子就卡住了，完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊急，雖然不再顫抖，可是頭腦依舊會空白，最終的效果依舊是高校教授的講課效果。嗚~~當(dāng)時我挺難過的。剩下的幾天，我都試著去和別人溝通，用流利的語言去說，并且學(xué)習(xí)了保險的幾個險種，還和公司新人一起參與了培訓(xùn)。公司的幾位前輩細心地講解了跑保險所具備的力量和方法，他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其艷羨。

后來我又進行了幾次演講，我發(fā)覺自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子，而其實我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂，許多時候不需要那么快的。我試著去改正，留意自己的語音語調(diào)，用不是很快卻很清晰的話去和別人交談。

最終我依照公司的要求，我去和我的幾個親戚宣揚保險。我很耐心的給他們講解險種和保險的重要性，作了許多比方。不過他們的態(tài)度都不好，根本不仔細聽我講。我知道，他們只是把我當(dāng)成一個小孩子，然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不行以交叉的觀念來想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的態(tài)度，竟然勸我退出保險公司，不要和保險沾上一點關(guān)系。緣由是他們受過挫折，需要賠付的時候由于不符合賠付要求，最終極度厭惡保險，連養(yǎng)老保險都不交了。

我沒有跑到一個保險，我這樣的初學(xué)者也不行能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才，在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿勢，最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。

在.的實踐中，我的收獲大致是這三大項：

第一是說話的方法。我肯定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子，對什么樣的人，應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方法對待他們。說話肯定要留意語音語速和語調(diào)，關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度，要適當(dāng)使用幽默比方舉例等方法來吸引別人。說話的時候要看著別人，由于那樣可以讓你準(zhǔn)時了解別人的想法，從而隨機應(yīng)變。其實我發(fā)覺自己還是讀了太少的書，經(jīng)受了太少的東西，其實滔滔不絕與一個人的閱歷和學(xué)問是分不開的，所以我肯定要連續(xù)讀書和實踐，增加可以溝通的內(nèi)容，這才是最重要的!

其次是一個企業(yè)的凝聚力。俗話說，人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強大的凝聚力，各個人的職位都是他們通過努力得來的，絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實是力量的差距。另外，我的企業(yè)每一個人都布滿著飽滿的熱度，從我說過的開早會的狀況就可以看出來。我們的企業(yè)常常有勵志性的講座，讓每一個人都有.對待我們的工作，一個企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好，人與之間不存在管人，只存在幫助。上司不是在管我們，是在幫助我們，假如以這樣的思想去工作，我們的心不會存在不平衡，當(dāng)然會更加有.。

保險公司實踐報告【四】

在中國人壽臺江分公司六個月的實習(xí)經(jīng)受，讓我學(xué)到了許多課堂以外的學(xué)問，也體會到了出來實習(xí)工作的艱辛，這六個月是我人生的一筆珍貴的財寶，為我以后步入.，走進職場做了很好的鋪墊。

中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司，總部位于北京，注冊資本282.65億元人民幣。作為《財寶》世界500強和世界品牌500強企業(yè)mdash;mdash;中國人壽保險(集團)公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了.最廣泛客戶的信任，始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。

而銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構(gòu)與保險公司合作，通過共同的銷售渠道向客戶供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補充,共同進展;銀行保險作為一種新型的保險概念，在金融合作中，體現(xiàn)出銀行與保險公司的強強聯(lián)手，互聯(lián)互動。我的實習(xí)目的主要是學(xué)習(xí)銀行保險的工作流程、怎樣去經(jīng)營網(wǎng)點、如何去跟不同的人溝通、相處。進入公司之前我就聽說過：“保險不是人做的”，“保險是騙人的”等一些話，給了我很大的壓力。

剛開頭，我總是沒有信念，不信任公司的產(chǎn)品，更不信任自己的力量，一度認為我不適合做保險。但是后來，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從熟悉自我到熟悉一個公司再到熟悉整個行業(yè)，這是我接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”是公司給我的最大福利。我明白了，無論做任何一個行業(yè)，擔(dān)當(dāng)任何一角色，首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信念這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，假如自己對公司、對產(chǎn)品沒信念，底氣不足，自己都勸說不了自己，我們又如何去勸說客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)學(xué)問的培訓(xùn)。

經(jīng)過近幾個月在中國人壽保險臺江公司銀保工作的實習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了很大的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論學(xué)問，更多的是自我綜合素養(yǎng)方面的熟悉。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事，還教會了我如何做人。對培育我的工作意識和提高我的綜合素養(yǎng)有著特別的意義。

銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作力量不斷提高。單靠培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些熟悉還是很膚淺的，需要我在實踐當(dāng)中去不斷深化地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是主管連續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。我發(fā)覺，每個銀行都會選擇一些他們認為比較優(yōu)秀的企業(yè)，來代理銷售他們的產(chǎn)品，所以每個銀行最少都會替三四家保險公司代理銷售。

當(dāng)然，只靠產(chǎn)品好是不夠的，重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通，還要通過簡短的培訓(xùn)來提高他們銷售保險理財產(chǎn)品的力量。有的銀行是靠柜員推銷，有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷，每個銀行的制度是不一樣的。所以，我們要用不同的方法來對待不同的網(wǎng)點。無論是哪個銀行，與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的。一段時間下來，覺得自我已經(jīng)能比較嫻熟地把握基本的工作方法和一些簡潔的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時，團隊長給我安排了一個網(wǎng)點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的力量得到了很好的熬煉，雖然還存在著一些不足的地方，但是各方面都成長了好多。

在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，與銀行溝通這一方面力量我還是有點欠缺，要多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本團隊、本公司職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會得心應(yīng)手，這也是現(xiàn)今不少高校生會遇到的難題。

此次的實習(xí)，讓我熟悉到了職場，究竟不是學(xué)校，弱肉強食的原則在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致。在學(xué)校，你可以犯錯，由于可以得到諒解;你可以任性，由于有老師和同學(xué)們的包涵?？墒牵诼殘?，是不允許出錯的，出錯就意味著被淘汰。職場，更不是意氣用事的地方，沒人買你的帳，反而會顯示出你不適合這份工作，后備人才多的是，他們是不在乎的。大部分人處于被動地位，所以我們肯定要努力，爭取主動權(quán)，這才是真正的生存之道。

其次，在這樣一個競爭激烈的.，無論是對于一個人，還是一個企業(yè)，要想有立足之地，必需要有自己制勝的法寶。在保險金融領(lǐng)域中，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是其中的法寶之一。在我們中國人壽，有的人每月的業(yè)績能比別人多幾番，這就是其中的奧妙。有的人對客戶如親人，為客戶著想，供應(yīng)力所能及的周到的服務(wù)，從而贏得客戶的信任，把業(yè)務(wù)做成，從而提高了業(yè)績。我們剛從學(xué)校走出的高校生，往往心高氣傲，認為自己多么了不得，眼高手低，對.復(fù)雜的人際關(guān)系不甚了解，往往很難虛心的處理好與客戶的關(guān)系，受不得一點委屈，這就必定要患病挫折的。這種挫折也恰恰促進了我們成長。

再次，我還真真地體會到了一句話的真諦，世界上永久沒有免費的晚餐，想要得到多少，就必需加倍地付出。沒有耕耘的汗水，哪里會有收獲的喜悅。在公司里，有的員工晚上始終干到凌晨，走的時候還要把沒做完的資料帶回去，，估量回家還要連續(xù)。你不努力別人就會坐上你的位子。當(dāng)然除非你是官二代或富二代。

最終，無論是在整個大的.體系中，還是在某個公司這個小.中，處理好人際關(guān)系相當(dāng)重要，在好的人際關(guān)系氛圍中，心情愉悅，互幫互助，做事情往往事半功倍。俗話說得好，一個英雄三個幫，在這個到處靠關(guān)系的.中，你不是孤立存在的，你無法做身處孤島的魯濱遜，單打獨干，成不了大事業(yè)。

來到中國人壽保險臺江分公司，踏進金融銷售職場，收獲的不僅僅是實戰(zhàn)閱歷，更多的是人與人之間的溝通合作與競爭，不得不嘆一聲：校內(nèi)外的實訓(xùn)與課堂上的實訓(xùn)真的是相差甚遠!只有勤奮是勝利的捷徑。只有努力才有機會勝利?？傊?，這次實習(xí)，讓我收獲了許多，也成長了許多!

保險公司實踐報告【五】

一個月的實踐期就這樣過去了，最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異，一件看似簡潔的事情，真正做起來，需要的卻