藝術(shù)類通識(shí)教育資源共建共享模式探究 -基于四大在線教育平臺(tái)的實(shí)證研究

藝術(shù)類通識(shí)教育資源共建共享形式探究——基于四大在線教育平臺(tái)的實(shí)證研究〔〕:

摘要：在線教育在互聯(lián)網(wǎng)天然優(yōu)勢(shì)下得到了快速開(kāi)展，數(shù)以千計(jì)的課程供自由選擇，一定程度上滿足了群眾個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。但藝術(shù)類通識(shí)教育并沒(méi)有得到相適應(yīng)的開(kāi)展，基于此，本文運(yùn)用定量和定性分析法，結(jié)合平臺(tái)方、高校方、用戶方三個(gè)方面，分析藝術(shù)類通識(shí)教育資源共建共享形式的優(yōu)勢(shì)及局限性，為我國(guó)高等教育公平化、平衡化的開(kāi)展提供借鑒根據(jù)和啟示。

關(guān)鍵詞：在線教育；通識(shí)教育；共建共享；長(zhǎng)尾理論；商業(yè)形式

本文引用格式：王曉文,等.藝術(shù)類通識(shí)教育資源共建共享形式探究基于四大在線教育平臺(tái)的實(shí)證研究[J].教育現(xiàn)代化,2022,6(21):129-133.

一宏觀概述

MOOC全稱MassiveOpenOnlineCourses，通常譯為"大規(guī)模開(kāi)放在線課程";，是在2022年由加拿大學(xué)者DaveCormier和BryanAlexander教授提出的概念，在接下來(lái)的10年中，MOOC有了翻天覆地的開(kāi)展【1】。MOOC起源于2022年，于2022年在全球掀起了狂潮，?紐約時(shí)報(bào)?作者帕帕諾將2022年稱為MOOC元年。美國(guó)的頂尖大學(xué)陸續(xù)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，在網(wǎng)上提供免費(fèi)課程，Coursera、Udacity、edX三大課程供應(yīng)商興起，成為在線教育的典范和標(biāo)桿，2022年那么是中國(guó)的"MOOC元年";，國(guó)內(nèi)各大高校紛紛參加MOOC建立，很多知名的MOOC平臺(tái)也陸續(xù)上線了，如高校引領(lǐng)的學(xué)堂在線、MOOC學(xué)院、中國(guó)大學(xué)MOOC、智慧樹(shù)、好大學(xué)在線、UOOC優(yōu)課聯(lián)盟等，除外，還有企業(yè)創(chuàng)立的網(wǎng)易公開(kāi)課、騰訊課堂等。截止至2022年，四大在線教育平臺(tái)上線的課程已到達(dá)3000多門(mén)，累計(jì)選課人數(shù)到達(dá)5000萬(wàn)人。

二研究構(gòu)造

〔一〕研究方法

本文運(yùn)用了定量和定性分析法。定量分析法主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線觀察搜集國(guó)內(nèi)四大在線教育平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)上的藝術(shù)類課程信息，運(yùn)用SPSS及Stata軟件進(jìn)展數(shù)據(jù)分析并運(yùn)用其制圖功能將數(shù)據(jù)進(jìn)展可視化處理。定性分析法主要是結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查及深度訪談，通過(guò)邏輯推理、歷史求證、法規(guī)判斷等技術(shù)手段，著重從質(zhì)的方面進(jìn)展分析和研究。

〔二〕樣本選取

本文以中國(guó)大學(xué)MOOC、UOOC優(yōu)課聯(lián)盟、好大學(xué)在線、學(xué)堂在線等四大在線教育平臺(tái)為樣本根底，首先通過(guò)在線搜集藝術(shù)類課程信息，包括課程根本信息、授課教師信息、教學(xué)方法等三類，其中課程根本信息包括課程名稱、所屬學(xué)科領(lǐng)域與性質(zhì)、累計(jì)選課人數(shù)、開(kāi)課次數(shù)、開(kāi)課學(xué)校、總學(xué)時(shí)；授課教師信息包括性別、職稱、所屬大學(xué)、專業(yè)、教學(xué)成就；教學(xué)方法包括開(kāi)課方式、開(kāi)課形式、授課語(yǔ)言及考核方式等。其次，針對(duì)以上數(shù)據(jù)，分別針對(duì)平臺(tái)方、高校方及用戶方撰寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷及開(kāi)展深度訪談。

〔三〕理論支持

本文將結(jié)合長(zhǎng)尾理論和商業(yè)形式九大畫(huà)布作為理論支持進(jìn)展研究，分析在線教育共建共享形式的優(yōu)勢(shì)及局限性。長(zhǎng)尾理論是由美國(guó)著名的?前線?雜志主編克里斯-安德森(ChrisAnderson)在2022年提出。核心理念是，在資源稀缺的時(shí)代，人們著重關(guān)注頭部的熱銷產(chǎn)品而忽略尾部的冷門(mén)產(chǎn)品，但只要商品儲(chǔ)存流通展示的場(chǎng)地和渠道足夠?qū)拸V，這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場(chǎng)份額，可以和主流產(chǎn)品的市場(chǎng)份額相比，甚至更大【2】。本文主要立足于一個(gè)無(wú)限貨架海量供應(yīng)和消費(fèi)邊際本錢(qián)幾乎為0的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，頭部產(chǎn)品市場(chǎng)的重要性絲毫沒(méi)有被尾部產(chǎn)品削弱，而且據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上正在使頭部產(chǎn)品的地位不斷進(jìn)步。本文中的"頭部產(chǎn)品";是指在線教育平臺(tái)的熱門(mén)課程，"尾部產(chǎn)品";是指在線教育平臺(tái)的冷門(mén)課程。

三現(xiàn)狀分析

〔一〕共建共享形式概述

1.四大平臺(tái)

對(duì)四大平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)展搜集分析，首先搜集四大平臺(tái)之間的網(wǎng)頁(yè)信息架構(gòu)差異比照，對(duì)四大平臺(tái)的商業(yè)形式進(jìn)展歸納總結(jié)，然后搜集四大平臺(tái)的課程總數(shù)量共3629門(mén)，其中中國(guó)大學(xué)MOOC的課程總數(shù)共1807門(mén)，優(yōu)課聯(lián)盟UOOC課程總數(shù)共310門(mén)，在線學(xué)堂課程總數(shù)共1201門(mén)，好大學(xué)在線課程總數(shù)共322門(mén)；四大平臺(tái)上藝術(shù)類課程的數(shù)量有195門(mén)，其中高校開(kāi)設(shè)的課程共193門(mén)?！脖疚乃鸭乃袛?shù)據(jù)截止至2022年10月〕

2.開(kāi)課高校

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，藝術(shù)類在線教育課程開(kāi)設(shè)高校的數(shù)量區(qū)域分布主要呈現(xiàn)出東部多西部少，北部多南部少的狀態(tài)，華東地區(qū)課程開(kāi)設(shè)高校最多，占藝術(shù)設(shè)課類開(kāi)程高校的36%，且各省級(jí)行政區(qū)分布極其不均，全國(guó)只有86所高校開(kāi)設(shè)了藝術(shù)類課程，開(kāi)課高校分布的省級(jí)行政區(qū)雖占全國(guó)67%，但大局部省級(jí)行政區(qū)域僅有幾所，且藝術(shù)類課程數(shù)量?jī)H占四大平臺(tái)總課程數(shù)量的5.31%。

原因主要由三個(gè)因素構(gòu)成：〔1〕歷史因素：由于歷史原因，我國(guó)現(xiàn)代高校很大一局部起始在東部沿海地區(qū)，并且很長(zhǎng)一段時(shí)間集中分布在北京、上海等大城市?！?〕經(jīng)濟(jì)因素：東南部沿海地區(qū)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展速度較快，產(chǎn)業(yè)構(gòu)造相對(duì)完善，藝術(shù)類資源較豐富，相關(guān)師資力量較強(qiáng)。〔3〕主觀意識(shí)：各高校對(duì)于藝術(shù)類在線教育的認(rèn)知及重視程度的不同，直接影響著高校課程開(kāi)設(shè)的理念。

〔二〕共建共享形式優(yōu)勢(shì)總結(jié)

1.平臺(tái)方

在線教育平臺(tái)作為共享共建形式中高校和用戶的紐帶，有著無(wú)限的潛能，主要表達(dá)在三個(gè)方面：〔1〕開(kāi)放性：可利用網(wǎng)絡(luò)提供應(yīng)任何人在任意時(shí)間、地點(diǎn)選擇任意課程學(xué)習(xí)的途徑，實(shí)現(xiàn)教育資源跨時(shí)空的傳播?！?〕精準(zhǔn)性：可利用大數(shù)據(jù)分析用戶需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放，優(yōu)化學(xué)習(xí)渠道?！?〕多樣性：可利用互聯(lián)網(wǎng)邊際本錢(qián)無(wú)限趨于零的特征，提供用戶多樣化選擇，探究無(wú)限商業(yè)轉(zhuǎn)化的可能性。

2.高校方

在線教育平臺(tái)形式是一次教育的徹底改革，可以改變教育資源分配不均的歷史遺留問(wèn)題，打破各種壁壘，讓每個(gè)人都可以平等地進(jìn)展教育【3】。從古至今教育的形式都是單一的，各校學(xué)生間并沒(méi)有任何聯(lián)絡(luò)，各學(xué)校間優(yōu)質(zhì)資源是難以分享且有明顯的區(qū)域局限性，限制了優(yōu)質(zhì)人才的培養(yǎng)方式及流動(dòng)途徑，導(dǎo)致各高校的教育受眾在數(shù)量上有限制的，無(wú)法到達(dá)效益的最大化，更無(wú)法到達(dá)教育面前人人平等的根本目的。

3.用戶方

傳統(tǒng)教育環(huán)境里學(xué)生們需要通過(guò)考試且繳納一定的費(fèi)用，并在集中的時(shí)間、固定的地點(diǎn)，由學(xué)校安排的教師學(xué)習(xí)。由于在線教育平臺(tái)的出現(xiàn)，傳統(tǒng)教育的邊界和桎梏被打破，用戶類型由傳統(tǒng)教育中單一的學(xué)生群體擴(kuò)展到社會(huì)各界人士，用戶數(shù)量劇增，平臺(tái)為龐大的用戶們提供了新的學(xué)習(xí)渠道，除此之外在線教育還給用戶帶來(lái)了以下優(yōu)勢(shì)：

〔1〕降低用戶使用門(mén)檻。在線教育出現(xiàn)以前，想要進(jìn)入高校學(xué)習(xí)需要通過(guò)高考選拔。而在線教育的出現(xiàn)使得人們不再受限于高考本身，卻能接觸到高校的優(yōu)質(zhì)教育資源，有利于進(jìn)步全民素質(zhì)，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。每一個(gè)人都可以通過(guò)簡(jiǎn)單的注冊(cè)，成為平臺(tái)用戶，進(jìn)展課程的學(xué)習(xí)。

〔2〕降低用戶受教育本錢(qián)。相對(duì)于過(guò)去需要繳納一定費(fèi)用并在固定時(shí)間、固定地點(diǎn)才能進(jìn)展學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)教育形式，如今的用戶只需要一部或電腦等可聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，登陸平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)就可以隨時(shí)隨地進(jìn)展學(xué)習(xí)，大大降低了用戶的受教育所需要花費(fèi)的時(shí)間、金錢(qián)等本錢(qián)，進(jìn)步全民教育可能性。

〔三〕共建共享形式局限性探究

1.平臺(tái)方

〔1〕長(zhǎng)尾瓶頸

根據(jù)研究數(shù)據(jù)顯示〔詳見(jiàn)圖1〕，我們可以明顯看出四大在線教育平臺(tái)的藝術(shù)類通識(shí)教育課程根本都在長(zhǎng)尾曲線的尾部，而頭部課程根本上是計(jì)算機(jī)、高等數(shù)學(xué)、設(shè)計(jì)等理工類課程。經(jīng)過(guò)分析，從以下3個(gè)角度得出原因：

1〕客觀的課程性質(zhì)：隨著"科學(xué)技術(shù)是第一消費(fèi)力";"學(xué)好數(shù)理化，走遍天下都不怕";等諺語(yǔ)泛傳播，群眾的功利心、就業(yè)壓力、薪酬差距，"重理輕文";觀念一直根深蒂固。這可以表達(dá)在慕課平臺(tái)上選課人數(shù)差異宏大的"頭部";課程和"尾部";課程，如中國(guó)大學(xué)MOOC中課程排名第一的為192760人的?高等數(shù)學(xué)〔一〕?和排名末尾的是選

課人數(shù)為273人的?美在民間?，前者是后者的706倍。換言之，人們傾向于選擇實(shí)用類課程而不是通識(shí)類課程，從學(xué)科性質(zhì)上看，在線教育正在復(fù)制傳統(tǒng)大學(xué)課堂的"重理輕文";現(xiàn)象。

2〕主觀的從眾心理：哈佛商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授安妮塔-埃爾貝斯(AnitaElberse)在?長(zhǎng)尾理論可信嗎？?中指出，通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)分析發(fā)現(xiàn)，熱門(mén)產(chǎn)品市場(chǎng)的重要性絲毫沒(méi)有被"小眾";產(chǎn)品削弱，同時(shí)有證據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上正在不斷地進(jìn)步熱門(mén)產(chǎn)品的地位。換言之，人們熱衷于追隨熱門(mén)課程，極大可能是因?yàn)樗?熱門(mén)的";"被看好的";，并不完全是根據(jù)個(gè)人興趣和主觀獨(dú)立考慮后搜索的目的課程，被互聯(lián)網(wǎng)無(wú)限放大了這種效應(yīng)。于是熱者愈熱，冷者愈冷，藝術(shù)類通識(shí)教育課程一直躺在長(zhǎng)尾曲線的尾部，鮮有問(wèn)津。

3〕互聯(lián)網(wǎng)的硬性限制：我們一致認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了在線教育平衡開(kāi)展，然而事實(shí)真的是這樣的嗎？確實(shí)，人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上有無(wú)限選擇。但是電腦屏幕尺寸、網(wǎng)頁(yè)是有限的，人們視覺(jué)接收范圍是有限的，在同一時(shí)間內(nèi)接觸到線上海量的課程幾乎是不可能的，接觸最多的永遠(yuǎn)是頭部的那幾十門(mén)熱門(mén)課程。各類課程并沒(méi)有均等時(shí)機(jī)在屏幕上出現(xiàn)，加之互聯(lián)網(wǎng)放大的"廣告效應(yīng)";，熱門(mén)課程永遠(yuǎn)高高在上，冷門(mén)課程直接輸在了"起跑線";上。

〔2〕商業(yè)形式

國(guó)內(nèi)在線教育平臺(tái)的商業(yè)化道路起步較晚，更多的是以公益性形式運(yùn)作為主，導(dǎo)致其需依靠政府補(bǔ)貼維持整個(gè)平臺(tái)開(kāi)展，與美國(guó)公司Coursera在在線教育商業(yè)形式的探究上相比顯得略遜一籌。據(jù)?創(chuàng)投時(shí)報(bào)?報(bào)道，截止至2022年7月，Coursera公司共進(jìn)展三輪融資并受到了投資者的青睞。由此可見(jiàn)，國(guó)內(nèi)在線教育平臺(tái)在商業(yè)變現(xiàn)過(guò)程中仍存在困難與挑戰(zhàn)【4】。

國(guó)內(nèi)四大在線教育平臺(tái)的出現(xiàn)使用戶獲取知識(shí)的學(xué)習(xí)途徑更加多元化，同時(shí)也使教育跳出時(shí)空局限性，有利于解決教育資源分配不平衡的問(wèn)題。在線教育要打破的點(diǎn)不在"在線";而在"教育";，在線教育內(nèi)容的提供包含兩個(gè)環(huán)節(jié),提供所教科目的課件資料以及課件的開(kāi)發(fā)與制作。從已有的各大平臺(tái)來(lái)看，海量在線教育內(nèi)容更多的是結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)及專業(yè)教育知識(shí)，制作視頻在線教育課件，視頻的展現(xiàn)方式更多是課程錄播和直播，可以根據(jù)課程內(nèi)容采取更多元化的展現(xiàn)形式如：紀(jì)錄片、演講、外景授課等，在保證最好呈現(xiàn)課程內(nèi)容的根底上節(jié)省不必要的本錢(qián)費(fèi)用。

2.高校方

根據(jù)數(shù)據(jù)分析，華東地區(qū)藝術(shù)類課程開(kāi)課高校占全國(guó)36%，其他排名依次為華北地區(qū)18%、華中地區(qū)15%、西南地區(qū)11%、東北地區(qū)8%、華南地區(qū)7%、西北地區(qū)5%，可見(jiàn)華東地區(qū)藝術(shù)類開(kāi)課學(xué)校及數(shù)量最為密集。對(duì)藝術(shù)類課程開(kāi)課高校進(jìn)展區(qū)域分類，分別分布在23個(gè)省級(jí)、行政區(qū)、直轄市，其中北京市、湖北省、臺(tái)灣省、上海市、廣東省占開(kāi)課高校41.9%，其余18個(gè)省級(jí)行政區(qū)占開(kāi)課高校的58.1%，由此可見(jiàn)開(kāi)課高校的資源分布極其不均，高校并沒(méi)有合理有效地利用互聯(lián)網(wǎng)的共通性，打破傳統(tǒng)教育形式的區(qū)域局限性。

根據(jù)區(qū)域分布可發(fā)現(xiàn)絕大局部開(kāi)課高校主要分布在經(jīng)濟(jì)開(kāi)展迅速、產(chǎn)業(yè)構(gòu)造完善、創(chuàng)造才能突出、文化氣氛濃重的地區(qū)，地區(qū)的特性在一定程度上影響著教育資源的分布，藝術(shù)類課程開(kāi)課高校也不例外。但是擁有上述優(yōu)勢(shì)的頭部高校并沒(méi)有充分利用自身優(yōu)質(zhì)資源放大互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng)，以身作那么地推進(jìn)在線教育改革。

3.用戶方

本研究根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)大局部課程完成率僅達(dá)選課人數(shù)的10%左右，研究說(shuō)明，這一現(xiàn)象的產(chǎn)生原因主要是不同用戶之間存在自主性差異，多數(shù)用戶往往難以堅(jiān)持，缺乏持之以恒的學(xué)習(xí)動(dòng)力，以及線上線下課堂考核方式差異，用戶更容易受到所處環(huán)境的各種因素干擾從而影響用戶自身的學(xué)習(xí)效果。當(dāng)用戶實(shí)際收獲的效果與用戶所期待的有差異時(shí)，用戶往往會(huì)選擇中斷學(xué)習(xí)。

四建議

〔一〕平臺(tái)上

1.打破互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)尾瓶頸

〔1〕從消費(fèi)條件上，消費(fèi)優(yōu)質(zhì)的課程內(nèi)容是促進(jìn)在線教育群眾化、平衡化開(kāi)展的核心。從整體上構(gòu)建一個(gè)新型的生態(tài)環(huán)境，將內(nèi)容供應(yīng)方〔學(xué)校、教師〕、平臺(tái)與技術(shù)運(yùn)營(yíng)方〔平臺(tái)效勞商、云效勞提供商、內(nèi)容消費(fèi)商和影視制作公司〕和受眾方〔廣闊用戶〕等嚴(yán)密結(jié)合起來(lái)，制定與發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化的課程，開(kāi)發(fā)新的課程制作技術(shù)，探究新的課程形式等。

〔2〕從傳播條件上，第一，在國(guó)家教育網(wǎng)站、全國(guó)高校網(wǎng)站、在線教育平臺(tái)等進(jìn)展頭條展示優(yōu)質(zhì)的通識(shí)類課程，從權(quán)威層面建立共享推薦形式。第二，定期輪換四大在線教育平臺(tái)的熱門(mén)課程，通過(guò)增加曝光率，為受眾提供時(shí)機(jī)去接觸"小眾課程";。

〔3〕從消費(fèi)條件上，應(yīng)用推薦算法，到達(dá)連接供應(yīng)與需求的目的。目前隨著推薦算法、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)分析、人工智能等技術(shù)的成熟，通過(guò)搜集、深挖人們?cè)谄脚_(tái)上的用戶信息、搜索閱讀記錄、學(xué)習(xí)記錄，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展分析與輸出，結(jié)合算法對(duì)通識(shí)類課程進(jìn)展"一對(duì)一";的個(gè)性化推薦。這對(duì)于群眾而言，大大降低了尋找非主流內(nèi)容的"搜索本錢(qián)";與"時(shí)間本錢(qián)";。

2.探究平臺(tái)商業(yè)形式

在線教育打破的點(diǎn)在"教育";，利用現(xiàn)代技術(shù)為教育產(chǎn)品效勞，將互聯(lián)網(wǎng)在線教育多元化商業(yè)形式借鑒于國(guó)內(nèi)四大在線教育平臺(tái)現(xiàn)有的商業(yè)形式。平臺(tái)作為供應(yīng)方并不能長(zhǎng)期依靠政府的補(bǔ)貼維持開(kāi)展，在線教育想要持續(xù)開(kāi)展就必須走商業(yè)化道路，擴(kuò)大教育受眾群體，對(duì)平臺(tái)上優(yōu)質(zhì)的課程進(jìn)展收費(fèi)，使得平臺(tái)持續(xù)創(chuàng)新開(kāi)展，有效推進(jìn)教育改革，形成商業(yè)生態(tài)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)換，打造自我運(yùn)轉(zhuǎn)生態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的全面盈利，真正推動(dòng)在線教育的可持續(xù)開(kāi)展。

〔二〕高校上

1.高校共享共建，降低教育邊際本錢(qián)

加強(qiáng)高校間的聯(lián)絡(luò)，打破傳統(tǒng)教育局限，協(xié)同高校共享共建，高校應(yīng)該合理地利用平臺(tái)的特性發(fā)揮自身的比擬優(yōu)勢(shì)，錄制發(fā)布特色優(yōu)質(zhì)課程，減少地區(qū)間一樣課程教育資源的浪費(fèi)，最大化地對(duì)教育資源進(jìn)展再分配，降低傳統(tǒng)教育形式下相應(yīng)的教育邊際本錢(qián)，促進(jìn)各地區(qū)高校的快速開(kāi)展。

2.資源平衡分配，進(jìn)步供需匹配程度

教育資源和高校的理念不同導(dǎo)致高校間的開(kāi)展不同，應(yīng)該合理地發(fā)揮頭部高校的比擬優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展特色課程。高校間是各具特色的，有?？祁惛咝?、綜合類高校，有理論型高校、理論型高校。在線教育可以徹底打破現(xiàn)有傳統(tǒng)教育的壁壘，協(xié)調(diào)教育資源分配不均的問(wèn)題，真正推動(dòng)高等教育改革，因此集中頭部高校優(yōu)質(zhì)資源，發(fā)揮比擬優(yōu)勢(shì)，大力推進(jìn)針對(duì)性在線課程開(kāi)展，到達(dá)課程供應(yīng)端與學(xué)生需求方科學(xué)匹配，使教育資源利用最大化，促進(jìn)教育資源平衡分配，從而真正推動(dòng)教育面前人人平等【5】。

〔三〕用戶上

1.發(fā)現(xiàn)自我需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值

目前用戶面對(duì)大量課程可選擇的現(xiàn)狀缺乏主觀能動(dòng)性，主要表達(dá)在選課存在盲目從眾、選擇困難、學(xué)習(xí)無(wú)法系統(tǒng)化等問(wèn)題。用戶應(yīng)發(fā)現(xiàn)自我需求，喚醒學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，按需定制學(xué)習(xí)課程，不僅能以高性價(jià)比的方式解決在傳統(tǒng)教育里供需匹配問(wèn)題，還能逐漸增長(zhǎng)自身才能，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

2.轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)效果

用戶以教師為中心的被動(dòng)學(xué)習(xí)形式根深蒂固，大局部用戶無(wú)自主學(xué)習(xí)才能，無(wú)法長(zhǎng)期維持學(xué)習(xí)行為，教師與用戶間交互作用較為薄弱，通常以教師主動(dòng)教導(dǎo)而用戶被動(dòng)學(xué)習(xí)為主。在線教育出現(xiàn)后，使用平臺(tái)學(xué)習(xí)需要用戶主動(dòng)選擇課程及教師，促進(jìn)用戶學(xué)習(xí)形式轉(zhuǎn)變【6】。同時(shí)用戶能通過(guò)平