2022人力資源管理二級(jí)考試復(fù)習(xí)題

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一、單項(xiàng)選擇題

1.行為描述面試是基于行為的()發(fā)展起來(lái)的。

A.連貫性

B.激勵(lì)性

C.互動(dòng)性

D.適應(yīng)性

參考答案：A

2.()的薪酬結(jié)構(gòu)，其優(yōu)點(diǎn)是有利于激勵(lì)員工提高技術(shù)、能力，但這種薪酬結(jié)構(gòu)忽視了工作績(jī)效的因素。

A.以職務(wù)為導(dǎo)向

B.以績(jī)效為導(dǎo)向

C.以崗位為導(dǎo)向

D.以能力為導(dǎo)向

參考答案：D

3.符合績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置要求的是()

A認(rèn)真完成自己的工作

B客戶對(duì)我們的服務(wù)完全滿意

C對(duì)顧客的詢問(wèn)立即答復(fù),盡快解決他們提出的問(wèn)題

D今年內(nèi)完成兩篇市場(chǎng)分析報(bào)告,并在市場(chǎng)觀察雜志上發(fā)表

參考答案：D

4.績(jī)效面談的質(zhì)量和效果主要取決于()

A考評(píng)雙方的心理狀態(tài)

B是否成立了員工績(jī)效評(píng)審委員會(huì)

C考評(píng)雙方對(duì)績(jī)效果管理制度的理解

D考評(píng)雙方的`準(zhǔn)備情況及提供數(shù)據(jù)的詳細(xì)和準(zhǔn)確程度

參考答案：D

5.關(guān)于績(jī)效面談,理解正確的是()

A關(guān)注員工對(duì)考核過(guò)程的想法

B注意挖掘員工的潛能,拓展新的發(fā)展空間

C強(qiáng)調(diào)讓上級(jí)發(fā)現(xiàn)員工的問(wèn)題并幫助員工解決問(wèn)題

D職業(yè)發(fā)展計(jì)劃不應(yīng)緊隨考核后進(jìn)行,至少要間隔三個(gè)月

參考答案：B

6.績(jī)效管理活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的中堅(jiān)力量是(3)

A高層領(lǐng)導(dǎo)

B一般員工

C直接上級(jí)/主管

D人力資源部人員

參考答案：C

7.在績(jī)效考評(píng)中,通常情況下(4)考評(píng)的準(zhǔn)確性和可靠性最難把握

A同事

B下級(jí)

C本人

D客戶

參考答案：D

8.安排上月產(chǎn)量是45件,本月是49件,比上月的工作績(jī)效有所提高,這種分析方法是()

A目標(biāo)比較法

B水平比較法

C橫向比較法

D循環(huán)比較法

參考答案：B

9.在制定工作目標(biāo)時(shí),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A工作目標(biāo)是可測(cè)量和評(píng)價(jià)的

B在考核前工作目標(biāo)不可被修改

C工作目標(biāo)是直接主管和員工都認(rèn)可的

D工作目標(biāo)應(yīng)明確規(guī)定完成的時(shí)間期限

參考答案：B

10.對(duì)一線銷售人員的績(jī)效考評(píng)宜采用()

A行為觀察法

B以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法

C以關(guān)鍵事件為導(dǎo)向的考評(píng)辦法

D以行為或品質(zhì)特征為導(dǎo)向的考評(píng)方法

參考答案：B

11.

()將員工分為有限的幾種類別,但難以對(duì)個(gè)體表現(xiàn)的差別進(jìn)行比較

A橫向比較法

B排序法

C強(qiáng)制分布法

D成對(duì)比較法

參考答案：C

12.績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用不包括(4)

A培訓(xùn)需求的產(chǎn)生

B獎(jiǎng)金的計(jì)算和發(fā)放

C員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃

D工作分析方法的選擇

參考答案：D

13.績(jī)效考核的因素評(píng)定法一般采用()

A參照標(biāo)準(zhǔn)式量表

B綜合性指標(biāo)量表

C行為錨定評(píng)分表

D目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)量表

參考答案：A

14.下列屬于物質(zhì)激勵(lì)的激勵(lì)形式有()

A頒發(fā)獎(jiǎng)狀

B開(kāi)會(huì)表?yè)P(yáng)

C授予稱號(hào)

D頒發(fā)獎(jiǎng)金

參考答案：D

15.職工從工作中獲得的最一般,最普遍的滿足是()

A受到嘉獎(jiǎng)

B工資

C獎(jiǎng)金

D2與3

參考答案：D

二、多項(xiàng)選擇題

1.以下對(duì)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與策略理解正確的是()。

A企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與策略企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分

B企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與策略是為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的

C企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與策略是根據(jù)企業(yè)文化的發(fā)展方向擬定的

D企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與策略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)運(yùn)行的必然結(jié)果

參考答案：ABC

2.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)主要有()。

A人力資源管理制度

B財(cái)務(wù)實(shí)力

C生產(chǎn)技術(shù)

D企業(yè)文化

參考答案：ABCD

3.企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系是：()。

A組織結(jié)構(gòu)服從于企業(yè)戰(zhàn)略

B企業(yè)戰(zhàn)略依賴組織結(jié)構(gòu)

C企業(yè)戰(zhàn)略隨組織結(jié)構(gòu)變化而變化

D組織結(jié)構(gòu)隨企業(yè)戰(zhàn)略變化而變化

參考答案：AD

4.以下屬于影響人力資源計(jì)劃因素的是()。

A宏觀經(jīng)濟(jì)巨變

B技術(shù)創(chuàng)新?lián)Q代

C企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

D企業(yè)的HR部門人員的素質(zhì)

E政府的政策法規(guī)

參考答案：ABCDE

5.人力資源數(shù)量分析有()方法。

A動(dòng)作時(shí)間研究法

B業(yè)務(wù)審查法

C工作抽查法

D回歸分析法

參考答案：ABCD

6.企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以劃分為()等類型。

A戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

B組織人事規(guī)劃

C制度建設(shè)規(guī)劃

D員工開(kāi)發(fā)規(guī)劃

參考答案：ABCD

7.員工外在發(fā)展的內(nèi)容包括()。

A晉級(jí)晉職

B工作變換

C工作經(jīng)驗(yàn)

D條件改善

參考答案：ABD

8.吸引的人力資源管理各項(xiàng)策略運(yùn)行的特點(diǎn)是()。

A內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)

B晉升機(jī)會(huì)較少

C績(jī)效管理注重短期和個(gè)人

D培訓(xùn)范圍廣泛的知識(shí)和技能

參考答案：BC

9.在直線職能制中職能部門和業(yè)務(wù)部門之間是一種()。

A領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

B指揮關(guān)系

C指導(dǎo)關(guān)系/r