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文檔簡介

公司業(yè)務(wù)員管理制度導(dǎo)讀:規(guī)章制度公司業(yè)務(wù)員管理制度【篇一:公司員工檔案管理制度】1、員工原始檔案是指員工的正式人事資料。凡本企業(yè)錄用的具有本市城鎮(zhèn)戶口的員工,其原始資料由本企業(yè)調(diào)入、保管。2、凡本企業(yè)錄用的具有城鎮(zhèn)常住戶口的員工,自簽訂勞動合同試用期滿后,按本企業(yè)調(diào)檔要求,將本人檔案調(diào)至人資行政部。因特殊情況不能再指定期限內(nèi)完成調(diào)檔手續(xù)的,本人須向人資行政部提交詳細(xì)的書面說明材料,未經(jīng)批準(zhǔn)不調(diào)檔者或逾期未調(diào)檔者企業(yè)有權(quán)與期解除勞動合同。3、原始人事檔案資料的驗收、補(bǔ)充、鑒別、歸檔和保管由人資行政部負(fù)責(zé)辦理。4、查閱原始人事檔案管理規(guī)定:(1)查閱員工原始人事檔案前必須填寫《查閱員工人事檔案申請單》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,由人資行政部統(tǒng)一辦理,其它任何部門無權(quán)查閱員工原始檔案。⑵查閱員工原始人事檔案所獲資料,由人資行政部統(tǒng)一保存或使用后統(tǒng)一銷毀。⑶員工存檔卡由人資行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管,員工離職辦理完畢各種手續(xù)后,退回本人或由人資行政部負(fù)責(zé)辦理原始檔案調(diào)出手續(xù)。⑷非本企業(yè)人員查閱原始檔案,原則上不予辦理,政府職能部門如查閱員工原始人事的檔案,按原始人事檔案查閱審批程序,人資行政部協(xié)調(diào)辦理。⑸員工在本企業(yè)工作期間,如有些情況需存入其原始人事檔案中,需填寫《員工原始人事檔案補(bǔ)充資料申請表》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,由人資行政部辦理。5、員工業(yè)績、培訓(xùn)檔案:員工業(yè)績、培訓(xùn)檔案是自員工上崗之日起建立的檔案資料,包括員工的身份證、學(xué)歷證書等相關(guān)證件的復(fù)印件,員工在工作期間的各種培訓(xùn)及對員工評價、考核等。(1)人資行政部負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、業(yè)績檔案的整理歸檔及日常管理。⑵員工培訓(xùn)、業(yè)績檔案實行分級管理。部門主管級以上的員工檔案單由人資行政部部長或其指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行日常管理。主管級以下培訓(xùn)、業(yè)績檔由人事文員管理。⑶部門部長可以調(diào)閱本部門員工的培訓(xùn)、業(yè)績檔案。⑷員工培訓(xùn)、業(yè)績檔案按國家有關(guān)檔案管理規(guī)定記入員工的人事檔案。⑸員工離職后,員工的培訓(xùn)、業(yè)績檔案由人資行政部留存作為備查?!酒汗締T工日常管理規(guī)定】一、考勤管理制度1、公司實行出勤簽字制度,員工上下班必須本人在簽字本上簽字。2、員工遲到1分鐘內(nèi)不計遲到,員工一個月內(nèi)遲到、早退達(dá)三次者扣發(fā)當(dāng)月全勤金3、遲到、早退30分鐘以上當(dāng)天按曠工處理。4、凡曠工按情節(jié)輕重給予警告、辭退或除名處罰、并扣發(fā)兩倍當(dāng)天工資總額。5、公司上班時間為:上午8:30-12:00下午14:00-17:306、辦公室人員休息日需要值班的另行安排。二、員工日常行為規(guī)范員工自律1、工作時間員工在公司及所屬單位要佩戴工作牌,工作牌應(yīng)佩戴在醒目處。2、員工在工作時間、工作區(qū)域必須穿職業(yè)裝并保持服裝整潔。3、上班不能穿著牛仔服、運(yùn)動服等休閑類服飾,應(yīng)穿著與職業(yè)服相近顏色和款式的服裝。4、接待客戶要謙虛誠懇,對領(lǐng)導(dǎo)要尊重服從,對員工要關(guān)心愛護(hù)。5、要養(yǎng)成個人良好衛(wèi)生習(xí)慣。6、接聽電話要規(guī)范,語言親切、簡練、禮貌、和氣。遲接電話,須向?qū)Ψ奖硎厩敢猓唤勇犽娫?,要先說“你好,通瀛軟件”;盡量滿足對方的留言和轉(zhuǎn)達(dá)的要求;不打斷對方講話;通話結(jié)束時,要表示謝意,并讓對方先掛斷電話。勤儉節(jié)約勇于開拓,勤儉奉獻(xiàn)是通瀛人優(yōu)秀品質(zhì),公司倡導(dǎo)全體員工應(yīng)對物珍惜,合理使用有限的資源。1、午餐時、下班后辦公室無人房間應(yīng)隨手關(guān)燈;2、一人加班,請開只需自己照明的燈;3、利用可寫字的舊紙起草文稿;4、尚未最終定稿的文件應(yīng)盡量在電腦上修改;5、充分利用每一張紙上的空間寫字;6、可手寫的資料應(yīng)盡量手寫;7、請用打印機(jī)打印重要的或最終定稿的文件和資料8、復(fù)印時應(yīng)控制復(fù)印份數(shù);9、復(fù)印的資料應(yīng)具有保存和使用價值;10、不重要的資料應(yīng)縮小復(fù)印或雙面復(fù)印;11、不用公司電話打私人電話;12、部門內(nèi)部應(yīng)合用可公用的辦公用品;13、辦公用品要妥善保管;14、上網(wǎng)查閱的內(nèi)容應(yīng)與工作有關(guān);15、可順路帶的資料應(yīng)請人帶;16、電腦磁盤應(yīng)妥善保管和使用。工作紀(jì)律1、辦公場所紀(jì)律嚴(yán)禁隨意處置堆放公司的各項資料檔案;嚴(yán)禁查詢公司員工的工資獎金情況;嚴(yán)禁串崗聊天、大聲喧嘩、吹口哨等;嚴(yán)禁上班時間打私人電話,接聽私人電話時應(yīng)委婉告訴對方下班后聯(lián)絡(luò);嚴(yán)禁打瞌睡,要保持良好精神狀態(tài);嚴(yán)禁工作時間吃零食或在禁煙場所吸煙;前臺在崗位上嚴(yán)禁聽MP3、嚴(yán)禁看與工作無關(guān)的書、報、雜志等;2、辦公環(huán)境要求本人辦公區(qū)域應(yīng)保持整潔,桌面物品堆放整齊。資料保管規(guī)范有序;桌下不放置雜物;文件柜、箱內(nèi)的文件等應(yīng)擺放整齊;離開自己的辦公區(qū)域時,應(yīng)將桌面整理清潔,座椅推進(jìn)桌下空間。辦公桌上允許放置的物品:通訊工具、茶杯、文具、文件架及手頭工作所需的物品。地面允許放置的物品:座椅、辦公桌、垃圾桶、衣帽架;公共通道嚴(yán)禁放置物品和雜物;辦公區(qū)域嚴(yán)禁晾曬物品3、會客制度非公司員工不得擅自進(jìn)入辦公區(qū)域,來訪均要在前臺登記,由前臺安排進(jìn)入;常規(guī)接待在指定區(qū)域,非常規(guī)接待由召見人引見,可以在工作地點或另選它處,但以不影響他人工作為前提。三、員工獎罰制度獎勵1、對有下列行為員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:對公司有特殊貢獻(xiàn)的;對危害公司權(quán)益的行為,能事先發(fā)現(xiàn)或防止,而使公司減少或免受損失的;保護(hù)公司財產(chǎn),防止或挽救事故有功,使公司利益免受重大損失的;維護(hù)財務(wù)紀(jì)律,抵制違規(guī)操作,事跡突出的;忠于職守,廉潔自律,事跡突出的;公司倡導(dǎo)員工遵守各項行為規(guī)范,并設(shè)行規(guī)津貼,如無違規(guī)行為可獲得此津貼;為公司取得重大社會榮譽(yù);培養(yǎng)和舉薦優(yōu)秀人才;改進(jìn)管理成效顯著;其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的行為。2、獎勵種類:物品;獎金;3、獎勵流程:部門整理書面材料提交總經(jīng)理辦公室,經(jīng)總經(jīng)理審核后,擬定獎勵種類批準(zhǔn)執(zhí)行。處罰公司專設(shè)100元為制度執(zhí)行津貼,員工違反日常行為規(guī)范中一條的,扣除制度執(zhí)行津貼30%,違反兩條或兩條以上的,則扣除100%;對有下列行為之一的員工,除一次性扣除制度津貼100%外,另給予行政處罰,包括:警告、降職、撤職、開除,如情節(jié)嚴(yán)重,觸犯法律的,移交司法機(jī)關(guān)處理;1、無正當(dāng)理由不服從工作安排,無理取鬧,影響公共秩序的;2、玩忽職守,不認(rèn)真履行崗位職責(zé),使員工生命、公司財產(chǎn)遭受損失的;3、工作不負(fù)責(zé)任,損壞辦公用具,浪費(fèi)資源的,造成經(jīng)濟(jì)損失的;4、泄露公司秘密并對公司造成嚴(yán)重?fù)p害的;5、遇突發(fā)事件故意逃避的;6、在工作時間干私活的;7、虛報業(yè)績,蓄意妄取成績、榮譽(yù)和個人私利者;8、偷盜、侵占同事或公司財物經(jīng)查屬實的;9、利用各種手段,造謠惑眾,詆毀公司形象的;10、在職期間有刑事犯罪或其他違法行為的;11、其他應(yīng)當(dāng)給予懲處的行為。四、辦公室日常行為規(guī)范崗位規(guī)范1、遵守上班時間,因故遲到和請假的,必須事先電話聯(lián)絡(luò)。2、遇有工作部署應(yīng)立即行動,并做到有步驟、迅速踏實地進(jìn)行。3、工作中不扯閑話、不要隨便離開自己的崗位。4、長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給同事。椅子全部推入,以示主人外出。5、不打私人電話,不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。6、在辦公室內(nèi)保持安靜,不得大聲喧嘩。7、辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。8、文件保管不能隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。9、重要的記錄、證據(jù)等文件必須根據(jù)公司文件管理制度歸檔。10、下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。11、關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。形象規(guī)范1、著裝服裝正規(guī)、整潔、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣鞋、襪保持干凈,鞋面潔凈,在工作場所不赤腳,不穿拖鞋2、儀容頭發(fā)梳理整齊,不戴夸張的飾物。男員工修飾得當(dāng),頭發(fā)不掩耳,不留長胡須。女員工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。3、舉止精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂。語言規(guī)范1、提倡講普通話。2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和。3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。4、用謙虛態(tài)度傾聽、不要隨意打斷別人的話。5、嚴(yán)禁說臟話、忌語。6、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。社交規(guī)范1、接待來訪接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。迎送來訪應(yīng)主動問好或話別,設(shè)置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽,熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址或引導(dǎo)到要去的部門。2、訪問他人遵守訪問時間,比預(yù)約時間提前5分鐘到達(dá)。如果因故遲到,提前用電話與對方聯(lián)絡(luò),并致謙。訪問領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)入辦公室要敲門,得到允許方可入內(nèi)用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。3、使用電話接電話時,要先說“您好,通瀛軟件”。使用電話應(yīng)簡潔明了。不要用電話聊天。4、交換名片名片代表客人,用雙手遞接名片??疵瑫r要確定姓名。拿名片的手不要放在腰以下。不要忘記簡單的寒暄。會議規(guī)范1、事先閱讀會議通知或做好準(zhǔn)備,針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。2、按會議通知要求,在會議開始前5分鐘進(jìn)場。3、開會期間關(guān)掉手機(jī)或設(shè)成振動,不從事與會議無關(guān)的活動。4、發(fā)言簡潔明了,條理清晰。5、認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄,不得隨意打斷他人的發(fā)言。6、公司內(nèi)部會議,按秩序就座。7、不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷,保持會場肅靜。安全衛(wèi)生環(huán)境1、工作時既要注意自身安全,又要保護(hù)同伴的安全。2、提高安全知識,培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。3、愛護(hù)公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電及易耗品。4、有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,辦公室內(nèi)不得吸煙。6、如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護(hù)公司的清潔。7、定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,有必要的物品按規(guī)定管理,沒有必要的清除掉。上網(wǎng)規(guī)定1、在工作時間內(nèi)不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動。2、不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露公司機(jī)密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動。3、不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。4、不得對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。5、不得制作傳播計算機(jī)病毒等破壞程序。五、本管理規(guī)定為試行,不妥或不全面地方待修改或補(bǔ)充?!酒汗締T工出差管理制度】第一條目的為統(tǒng)一、規(guī)范員工出差流程管理,明確出差費(fèi)用預(yù)算,特制定本制度。第二條適用對象本制度適用于本公司所有員工。第二章員工出差管理辦法第三條公司員工出差分為:省內(nèi)出差、省外出差。第四條出差人員須在出差前三個工作日填寫《出差登記表》,若因特殊原因無法提前填寫的,須在到達(dá)出差目的地開展工作后的三個工作日內(nèi)補(bǔ)填,出差結(jié)束后須在返回工作崗位的三個工作日內(nèi)完成實際出差結(jié)束時間的填寫。第五條員工出差時間達(dá)到三個工作日以上,須辦理交接工作,在出差前一個工作日填寫好《工作交接表》提交至辦公室主任處。第六條出差期間的休息日如需加班也必須打卡,若因個人原因未打卡,加班視為無效,不予發(fā)放出差補(bǔ)貼;若因工作原因或者其它不可預(yù)見性的原因無法打卡,出差地考勤負(fù)責(zé)人需要及時跟相關(guān)上級主管確認(rèn)其加班事宜。第七條出差員工在生活費(fèi)用、交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用報銷過程中應(yīng)實報實銷,不得損公肥私,牟取私利。第八條出差員工補(bǔ)休規(guī)定第三章生活費(fèi)管理規(guī)定第九條員工出差前可向公司借支生活費(fèi),以保障出差基本生活。省內(nèi)出差可向公司借支生活費(fèi)的限額為500元,省外出差可向公司借支生活費(fèi)的限額為1000元。第十條出差人員如需借支生活費(fèi),須在出差前三個工作日填寫的《出差登記表》中填寫借支金額,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,出納人員確認(rèn)審批結(jié)果,辦理費(fèi)用借支手續(xù)即可。第十一條出差需借大筆現(xiàn)金時,須在出差前三個工作日向財務(wù)部申請;大額開支,應(yīng)按銀行的有關(guān)規(guī)定用支票支付。第十二條員工出差結(jié)束后須在返回工作崗位的三個工作日內(nèi),持生活費(fèi)有效憑證到財務(wù)部辦理生活費(fèi)報銷手續(xù)。第四章交通費(fèi)管理規(guī)定第十三條員工出差交通工具的使用須嚴(yán)格按公司規(guī)定執(zhí)行,未按規(guī)定執(zhí)行者,超標(biāo)準(zhǔn)部分將自行承擔(dān)。出差員工交通工具的使用標(biāo)準(zhǔn)見下表:交通工具使用規(guī)定火車乘坐規(guī)定1、出發(fā)地與到達(dá)地相隔400公里以上;2、員工出差啟程時間在晚上八時至次日早上七時之間且乘坐時間6小時以上;3、員工出差連續(xù)乘車時間在12個小時以上的;符合以上三個條件中任一個皆可乘坐臥鋪票,不符合者皆買坐票注:火車票統(tǒng)一由公司安排購買,若有特殊情況無法購買臥鋪票,則須服從公司其他安排。汽車乘坐規(guī)定1、出發(fā)地與到達(dá)地相隔400公里以上;2、員工出差啟程時間在晚上八時至次日早上七時之間且乘坐時間6小時以上;3、員工出差連續(xù)乘車時間在12個小時以上的;符合以上三個條件中任一個皆可購買臥鋪票,不符合者皆買坐票注:汽車票統(tǒng)一由公司安排購買,若有特殊情況無法購買臥鋪票,則須服從公司其他安排。飛機(jī)乘坐規(guī)定經(jīng)理級員工省外出差可乘坐飛機(jī),其他級別員工出差一般不可乘坐飛機(jī),出差路途較遠(yuǎn)且出差任務(wù)緊急的,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可乘坐飛機(jī)。注:飛機(jī)票統(tǒng)一由公司安排購買。其它情況員工在出差地處理事務(wù)主要以乘坐公共交通工具為主,可憑據(jù)報銷市內(nèi)交通費(fèi),路途較遠(yuǎn)或任務(wù)緊急的,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可乘坐出租車。第十四條出差員工在出差前,至少需提前5個工作日告知辦公室主任出差目的地,以便辦公室主任有足夠時間去訂購車/機(jī)票,出差前一個工作日到辦公室主任處領(lǐng)取車/機(jī)票。第十五條交通費(fèi)報銷規(guī)定員工出差結(jié)束后須在回到工作崗位的三個工作日內(nèi),持交通費(fèi)有效憑證到財務(wù)部辦理交通費(fèi)用報銷手續(xù),若因個人原因延誤報銷,公司將不予受理報銷事宜,所有交通費(fèi)用員工自行承擔(dān)。符合購買火車臥鋪票的條件而無法購買火車臥鋪票的員工,除憑車票報銷車費(fèi)外,乘坐慢車和直快列車的員工,分別按慢車或直快列車軟席坐位票價的60%發(fā)給補(bǔ)助;乘坐特快列車的員工,按特快列車軟席坐位票價的50%發(fā)給補(bǔ)助;乘坐新型空調(diào)特快列車和新型空調(diào)直達(dá)特快列車的員工,分別按其軟席座位票價的30%發(fā)給補(bǔ)助。符合購買汽車臥鋪票的條件而無法購買汽車臥鋪票的員工,除憑車票報銷車費(fèi)外,乘坐慢車班次的員工,按慢車坐票票價的60%發(fā)給補(bǔ)助;乘坐直達(dá)快班的員工,按直達(dá)快班坐票票價的50%發(fā)給補(bǔ)助。出差期間因工作需要而延長出差時限的,出差員工須立即向上級領(lǐng)導(dǎo)上報申請;因病或其他不可抗力因素需要延長出差時限的,出差員工須及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)并在出差結(jié)束后回到工作崗位后一個工作日內(nèi)提供相關(guān)證明。第五章住宿費(fèi)管理規(guī)定第十六條全國各類城市等級劃分標(biāo)準(zhǔn):第十七條員工出差的住宿標(biāo)準(zhǔn)須嚴(yán)格按公司規(guī)定執(zhí)行,未按規(guī)定執(zhí)行者,超標(biāo)準(zhǔn)部分將自行承擔(dān),住宿費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見下表:第十八條出差員工住宿管理規(guī)定總裁、總經(jīng)理住宿標(biāo)準(zhǔn)為三星級酒店標(biāo)準(zhǔn)套房,環(huán)境優(yōu)雅須帶有會客室,所在區(qū)域交通便利且便于停車。副總經(jīng)理、總監(jiān)住宿標(biāo)準(zhǔn)為三星級酒店標(biāo)準(zhǔn)間。經(jīng)理級住宿標(biāo)準(zhǔn)為普通商務(wù)酒店。各區(qū)辦公室主任可根據(jù)實際需要與當(dāng)?shù)厣虅?wù)酒店簽定長期合作協(xié)議。當(dāng)兩個或兩個以上的員工出差時,除男女有別可分開住宿外,無特殊情況不可獨(dú)自開房住宿;當(dāng)兩個或兩個以上不同崗位級別員工同住一間房間時,以崗位級別高的員工住宿費(fèi)用可報銷額度作為標(biāo)準(zhǔn),不累加住宿人員可報銷額度。第十九條住宿費(fèi)用報銷規(guī)定員工出差結(jié)束后回到工作崗位的三個工作日內(nèi),持住宿費(fèi)有效憑證到財務(wù)部辦理住宿費(fèi)用報銷手續(xù),若因個人原因延誤報銷,公司將不予受理報銷事宜,所有住宿費(fèi)用員工自行承擔(dān)。出差員工住在親友家,一律不予報銷住宿費(fèi)。出差人員外出期間生病,確需住院治療,應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)申請休假,住院期間不予報銷住宿費(fèi),不享有出差補(bǔ)貼。第六章補(bǔ)貼規(guī)定管理辦法第二十條出差員工在啟程日的0:00分—24:00分任何一時刻出發(fā)皆可享有出差補(bǔ)貼,出差返回到派出地的當(dāng)天不享有出差補(bǔ)貼。第二十一條出差補(bǔ)貼費(fèi)隨當(dāng)月工資一齊發(fā)放,享有出差補(bǔ)貼的天數(shù)要扣除出差期間休假的天數(shù);出差期間因工作需要加班,只享有出差補(bǔ)貼,不同時享有加班補(bǔ)貼。第二十二條員工出差補(bǔ)貼規(guī)定第七章附則第二十三條以上工作失誤內(nèi)容未詳盡完善,在實際工作中如未列入失誤行為,公司有權(quán)決定失誤等級予以相應(yīng)處罰,經(jīng)公司研究后增補(bǔ)的條款,將自動成為員工行為規(guī)則的一部分。第二十四條總公司行政部擁有本制度的最終解釋權(quán)。第二十五條本制度自公布之日起實行,各相關(guān)人員須嚴(yán)格執(zhí)行。篇四:企業(yè)員工管理制度】第一章總則第一條為樹立公司整體形象,加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為,造就和培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過硬的員工隊伍,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定結(jié)合本公司實際,特制定本管理制度。第二條凡公司從業(yè)人員的管理事項,除法規(guī)及公司其它規(guī)章制度另有規(guī)定外,均應(yīng)遵守制度。第二章聘用第三條聘用是公司根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營以及對相關(guān)專業(yè)人員的需用,而對外進(jìn)行一種招聘的用工行為。第四條公司聘用人員應(yīng)按聘用程序?qū)徍恕彶楹硕?,合格后才可聘用。第五條公司聘用人員,應(yīng)辦理求職登記手續(xù),并交齊如下資料:1、身份證復(fù)印件;2、學(xué)歷證明和職稱證明;3、二寸免冠照片2張。第六條有下列情形之一者,不予聘用:1、政治審查不合格者;2、受公安機(jī)關(guān)管制或在案被通緝者;3、身份不清或無身份證明者;4、未到法定工作年齡者;5、患有精神病,傳染病或其他有重疾無法恢復(fù)健康者;6、公司認(rèn)為不宜聘用人員者。第七條公司聘用人員應(yīng)先經(jīng)試用六個月,期滿經(jīng)考核合格方可正式聘用并簽訂勞動合同。第三章員工的權(quán)利和義務(wù)第八條員工的權(quán)利:1、享受法律賦予的公民權(quán)利;2、享受公司規(guī)定的工資、福利等待遇的權(quán)利;3、享受對公司發(fā)展提合理化建議和對公司各級管理人員提意見的權(quán)利;4、參加公司組織的活動和了解公司公布的信息權(quán)利;5、對違法違紀(jì)的人或事進(jìn)行制止和舉報的權(quán)利;第九條員工的義務(wù):1、自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度;2、充分發(fā)揮各自的聰明才智、盡心盡責(zé)地完成自己所承擔(dān)的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量;3、自覺地維護(hù)公司的形象、信譽(yù)和利益。遵守職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、忠誠企業(yè)形成相互尊重、互勉共進(jìn)的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運(yùn);4、自覺遵守保密規(guī)定,不準(zhǔn)泄露公司的機(jī)密和公司的信息;5、發(fā)現(xiàn)事故隱患和發(fā)生意外情況,應(yīng)立即報告公司有關(guān)部門,及時采取必要的措施進(jìn)行有效防止;6、以公司利益為重,辦任何事情,都要牢記節(jié)約,杜絕浪費(fèi);7、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局,正確處理好集體與個人的關(guān)系。第四章請假第十條公假:1、政府有關(guān)部門要求參加的會議;2、須應(yīng)到政府有關(guān)部門急需辦理的事情;第十一條事假、病假:1、員工因事請假,須事前向所在班組車間辦理書面請假手續(xù),二天以下由班組長簽名,車間批準(zhǔn);三天以上由主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),報綜合辦公室備案。上班后應(yīng)主動消假。事假一天扣除本人一天工資,事假十五天以上,企業(yè)負(fù)責(zé)介繳的社保費(fèi)由本人自理。事假期間,不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作曠工處理。2、員工因病不能上班,應(yīng)及時通知公司,二天以下由班組長簽名,車間核準(zhǔn);三天以上由主管部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報綜合辦公室備案。上班后應(yīng)出示醫(yī)院證明,補(bǔ)辦病假手續(xù),按權(quán)限審批進(jìn)行消假。一個月內(nèi)病假一到五天的發(fā)給合同日工資的80%;六到十天的發(fā)給合同日工資的70%;十一天以上的發(fā)給合同日工資的65%;連續(xù)病假一個月以上三個月以下發(fā)給合同工資60%;連續(xù)病假超過三個月以上,依據(jù)《勞動法》和按勞動合同第六條第三款規(guī)定辦理。員工病假期間,必須在家療養(yǎng)休息,不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),均作曠工處理。第十二條工傷假:因公致傷、致殘者,憑醫(yī)院證明消假。員工工傷,須經(jīng)所在班組、車間證明,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)查核實,方可作工傷處理,并逐級填寫工傷事故報告單及證明,工傷以一次性痊愈為止,工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動合同的工資。工傷療養(yǎng)期間,不得從事第二職業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消工傷待遇。第五章勞動紀(jì)律第十三條公司執(zhí)行每周四十小時工作制,日工作時間為八小時。第十四條公司員工必須遵守公司規(guī)定的作息時間上下班,不得遲到、早退。第十五條公司實行考勤制度,其考勤辦法:1、上班前員工本人須在門衛(wèi)考勤機(jī)內(nèi)刷卡考勤,如因故忘記考勤,必須及時向考勤人員說明情況,否則作為遲到一次記錄;2、員工必須本人考勤,不得叫別人代考勤,如有發(fā)現(xiàn)類似情況對舞弊行為者兩人均扣除一天工資;3、考勤人員必須嚴(yán)格把關(guān),不得徇私舞弊,如有發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)天工資;4、中途離廠,須憑中途離廠準(zhǔn)假單,到考勤人員處刷卡后離廠,并注明事因,否則作早退缺勤處理;5、員工如遇遲到或早退必須補(bǔ)辦和辦理請假手續(xù)。遲到或早退每次不足二小時的按二小時計算,超過二小時不足四小時的按四小時計算,當(dāng)月累計后作缺勤處理。第十六條員工無故缺勤作曠工處理。當(dāng)月曠工在二天以內(nèi)按工資200%扣除,超過二天按300%扣除。第十七條廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸游煙和隨地大小便。第十八條上班時間不得干私活,不得吃零食,工作和午餐時間不準(zhǔn)喝酒。第十九條工作時間不得看與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍等。第二十條工作時間不準(zhǔn)擅自離開生產(chǎn)區(qū)域,不準(zhǔn)串崗、脫崗、打磕睡、睡覺。第二十一條上班時間佩帶胸卡,有規(guī)定的部門必須穿工作服或其他勞動防護(hù)用品。第二十二條嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和工藝操作規(guī)程。第二十三條公司員工必須無條件服從所屬部門、班組負(fù)責(zé)人在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作調(diào)動和管理,不服從調(diào)動分配和管理的,分管部門主要領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)通知其待崗或下崗處理。第六章文明生產(chǎn)、安全保衛(wèi)第二十四條按公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理考評細(xì)則要求,搞好文明生產(chǎn)。做到工后場地清,地面無煙蒂、雜物,保持廠區(qū)、車間和生產(chǎn)班組現(xiàn)場,道路通道暢通無阻,搞好包干區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化。第二十五條愛護(hù)公司財物,不準(zhǔn)任意將公司的財物拿為己有或私吃公司產(chǎn)品、嚴(yán)禁偷盜、有意損壞和浪費(fèi)公司財物。第二十六條員工之間要團(tuán)結(jié)友愛、互相尊重、互相幫助、文明禮貌。第二十七條自覺維護(hù)公司的整體形象和信譽(yù),上班和工作時間、不準(zhǔn)穿拖鞋、不準(zhǔn)赤腳、赤膊或穿著不整齊等不良行為。第二十八條嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律、遵守職業(yè)道德。第二十九條嚴(yán)禁惹事生非,無理取鬧,起哄,散布謠言、消極怠工,擾亂正常生產(chǎn)工作秩序,嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)賭博、斗毆等違紀(jì)違法行為。第三十條廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁騎自行車、助動車、摩托車,進(jìn)出廠門應(yīng)下車推行。第三十一條公司員工應(yīng)自覺遵守門衛(wèi)管理制度,攜帶各類物資、產(chǎn)品出廠時主動出具產(chǎn)品出廠證,不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入公司生產(chǎn)場地。第三十二條貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章指揮和違章作業(yè)。第三十三條入廠新工人及變換工種的人員,均應(yīng)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)后上崗,專業(yè)崗位或特殊工種應(yīng)經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和考試合格,憑證上崗。第三十四條認(rèn)真執(zhí)行消防管理細(xì)則,不得私自動用各種消防設(shè)施和器材、器具,禁煙區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁攜帶火種入內(nèi)。第三十五條安全用電,非電工人員不準(zhǔn)亂接、拆裝電器,嚴(yán)禁使用非生產(chǎn)性電爐。第三十六條保安人員有權(quán)在廠區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行檢查,發(fā)生治安案件及時進(jìn)行報告和查破,有關(guān)人員都應(yīng)積極協(xié)助,對外來人員未經(jīng)公司綜合辦公室同意批準(zhǔn)不得擅自留宿。第七章獎勵第三十七條對于有下列表現(xiàn)和情形之一者予以獎勵:1、在改革、改進(jìn)生產(chǎn)工藝,改善勞動條件提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面有技術(shù)革新或提出合理化建議被采納后成效顯著者;2、在節(jié)能降耗、節(jié)約原輔物料有具體成效者;3、保護(hù)公司財產(chǎn)、防止或者搶救事故有功,使員工人身安全和公司利益免受更大損失者;4、同壞人、壞事作斗爭,對維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,維護(hù)社會治安中見義勇為,有顯著功績者;5、維護(hù)公司信譽(yù),抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;6、對在生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作中,經(jīng)考核評定表現(xiàn)突出成績顯著者;7、模范執(zhí)行公司規(guī)章制度,關(guān)心企業(yè),勇挑重?fù)?dān),出色完成本職工作者。第八章處罰第三十八條對于違反下列情形之一者,給予5—100元經(jīng)濟(jì)處罰1、廠區(qū)內(nèi)吸游煙、隨地大小便、騎自行車、助動車、摩托車、帶小孩進(jìn)入工作場所,禁煙區(qū)內(nèi)攜帶火種入內(nèi)者;2、上班不佩帶胸卡、工作時間干私活、吃零食、看工作無關(guān)的書籍者;3、上班和工作時間穿拖鞋、赤腳、赤膊者;4、工作時間擅自離崗、脫崗、打磕睡、睡覺或不按規(guī)定要求穿戴工作服和勞動防護(hù)用品;5、因責(zé)任性不強(qiáng)造成的長明燈、長流水、永動扇、下班后未關(guān)庫門者;6、私吃成品、半成品,破壞綠化,非生產(chǎn)性使用電爐者。第三十九條凡有下列情節(jié)之一者,可依據(jù)勞動法和勞動合同作出解除勞動合同處理:1、不服從正常的管理,毆打或侮辱管理人員者,或在工作期間發(fā)生斗毆、吵罵者;2、故意損壞機(jī)器、工具、原材料、產(chǎn)品或公司內(nèi)其他物品者;3、故意泄露公司工藝、技術(shù)、業(yè)務(wù)上的秘密,使公司利益受損者;4、利用取權(quán)營私舞弊,在承辦業(yè)務(wù)與事業(yè)中,向客戶索取、收受回扣等影響公司生產(chǎn)或信譽(yù),致使公司蒙受損失者;5、因工作疏忽,管理監(jiān)督不力,造成產(chǎn)品質(zhì)量或設(shè)備,安全等重大事故者;6、借病、事假往他處工作者;7、非法煽動罷工、怠工,影響生產(chǎn)秩序者;8、竊取公司知識產(chǎn)權(quán)或侵占、盜竊公司財物者;9、連續(xù)曠工達(dá)三日或一年內(nèi)曠工累計達(dá)十五日者;10、上班酗酒、聚賭或傷風(fēng)敗俗者;11、非法攜帶或擁有危險品或違禁品進(jìn)入公司者;12、觸犯法律被司法機(jī)關(guān)處理者。第九章其它第四十條公司員工違反本制度第三十八條、第三十九條規(guī)定,并造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)依法承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第四十一條遺失、損失公司物品者,必須照價賠償。第四十二條各職能部門和班組管理范圍與工作職責(zé)另附。第四十三條各工種安全與工藝操作規(guī)程另附。第四十四條未盡事宜,另作規(guī)定。第四十五條本管理制度已經(jīng)公司董事會一致通過后生效并從年月日起實施執(zhí)行。第四十六條本管理條例的解釋權(quán)歸公司董事會。【篇五:公司員工加班管理制度】一、目的:1、為規(guī)范公司員工加班的管理,提高工作效率,在正常的工作時間內(nèi)努力完成工作任務(wù)。2、勞逸結(jié)合,保護(hù)員工身體健康。3、保證公司運(yùn)營的有序進(jìn)行,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司實際情況,特制定本制度。二、適用范圍:1、公司非提成人員確因工作需要加班,適用本規(guī)定。2、按提成制度結(jié)算的營銷人員和不適用本規(guī)定。三、加班的分類和程序:1、加班:指在規(guī)定工作時間外,因本身工作需要或主管指定事項,必須繼續(xù)工作者,稱為加班。加班分為兩種:即計劃加班和應(yīng)急加班。因工作崗位不能斷續(xù),需周末或國家法定節(jié)假日繼續(xù)工作,稱為計劃加班。正常工作日內(nèi)因工作繁忙、臨時性工作增加需要在規(guī)定時間外繼續(xù)工作,或休息日突發(fā)事件稱為應(yīng)急加班。2、計劃加班員工應(yīng)填寫《加班申請單》,經(jīng)部門主管同意簽字后,送交人事部審核備案,由人事部呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可實施加班。3、特殊原因可以事后補(bǔ)填《加班申請單》,并注明“補(bǔ)填”;非特殊原因一不得事后補(bǔ)填,否則不認(rèn)定為加班。四、加班原則:1、效率至上原則:公司鼓勵員工在每天8小時工作制內(nèi)完成本職工作,不鼓勵加班原則上不安排加班,由于部門工作需要必須加班完成的工作,按照加班審批程序進(jìn)行。員工需有計劃的組織展開各項工作,提高工時利用率,對加班加點從嚴(yán)控制。確因工作需要加班或值班,才予批準(zhǔn)。2、加班時間限制:一般周一至周五工作日內(nèi),因工作需要每日加班不超過4小時的不算加班;每月累計加班一般不應(yīng)超過36小時,超過36小時按36小時計算。77-ro3、健康第一原則:在安排加班時,必須結(jié)合加班人員身體狀況,對加班頻次、時間長短及與正常上班時間

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