銀飾超市銀飾旗艦店職-員手冊(cè)

第一章全員崗位工作規(guī)范營業(yè)人員崗位工作規(guī)范開業(yè)前的準(zhǔn)備工作開業(yè)前三十分鐘到崗，按要求穿好工作服，佩帶好服務(wù)證章，參加晨會(huì)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)晨會(huì)精神，明確工作重點(diǎn)，精神飽滿地投入到緊張的工作中。認(rèn)真清掃所在區(qū)域的商品及環(huán)境衛(wèi)生，做到干凈、整齊、四壁無塵。檢查各種宣傳單及吊掛是否規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)予以糾正。陳列、補(bǔ)充商品。陳列商品應(yīng)突出重點(diǎn)、美觀藝術(shù)、整潔豐滿，同時(shí)，要及時(shí)補(bǔ)充新檔、空位商品并嚴(yán)格檢查核對(duì)，杜絕假冒偽劣、“三無”商品上柜。檢查價(jià)簽。檢查價(jià)簽是否填寫完整、清楚、準(zhǔn)確，貨簽是否對(duì)位。售貨準(zhǔn)備。準(zhǔn)備好發(fā)票、筆、包裝袋、計(jì)算器等，校對(duì)度量衡器，保證準(zhǔn)確無誤。開業(yè)預(yù)備鈴響后，要停止一切活動(dòng)，就崗就位，站姿端正，面帶微笑迎接第一批顧客的光臨。營業(yè)中的服務(wù)工作營業(yè)員在崗期間，應(yīng)嚴(yán)格遵守服務(wù)紀(jì)律，注意自身舉止行為，杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。結(jié)業(yè)和閉店后的工作閉店前一個(gè)小時(shí)，可以做結(jié)帳工作，但不能因結(jié)帳而影響了接待顧客。閉店鈴響后，要耐心接待好最后一位顧客，不得以任何形式催促顧客。閉店第二遍鈴響后，營業(yè)員在本柜臺(tái)內(nèi)按規(guī)范站姿站好，微笑目送顧客，對(duì)經(jīng)過柜臺(tái)的顧客說：“再見”。送走最后一位顧客后，要整理好商品和售貨用品，掛簾上鎖，將貴重商品按照收貨流程入保險(xiǎn)柜,然后換下工作服。要認(rèn)真檢查本柜臺(tái)的安全，是否有火險(xiǎn)隱患，要關(guān)閉電源，關(guān)好窗戶。售后服務(wù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 ，對(duì)售后商品實(shí)行包修、包換、包退的“三包”規(guī)定，讓顧客購物無后顧之憂。熟知公司“六保承諾”的具體內(nèi)容，使顧客購物滿意率達(dá)到百分之百。認(rèn)真接待顧客投訴，不得以任何理由推諉、搪塞和不予理睬。退換商品應(yīng)本著向顧客傾斜的原則，妥善處理，對(duì)不符合退換規(guī)定的商品，要耐心細(xì)致地向顧客做好解釋工作，并盡可能協(xié)助顧客解決困難。如有疑難問題，按照逐級(jí)上報(bào)原則，及時(shí)請(qǐng)示商場(chǎng)值班人員及商場(chǎng)總經(jīng)理。商場(chǎng)公司職員崗位工作規(guī)范由公司派往商場(chǎng)的進(jìn)行營業(yè)管理的員工統(tǒng)稱為公司職員。應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間前十分鐘到崗。穿著公司職員統(tǒng)一服裝，左胸佩戴職務(wù)證章，儀表端正，精神飽滿。認(rèn)真清掃辦公區(qū)域衛(wèi)生，做到桌面整潔，有秩有序。按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)和目標(biāo)，盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)。參加會(huì)議準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，認(rèn)真聽取，領(lǐng)會(huì)精神，做好記錄，會(huì)后認(rèn)真貫徹執(zhí)行。為一線服務(wù)主動(dòng)熱情，有問有答，不拖不卡，能辦的馬上就辦，不能辦的說明原因。接人待物，文明禮貌，外來人員一律在會(huì)客室接待。同事之間互助互愛，和諧謙讓；各部門之間互相協(xié)調(diào)，密切配合。十、 嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)大聲說話或談?wù)撆c工作無關(guān)的話題，不做與工作無關(guān)的事情，外出辦事要向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，辦完事及時(shí)回到工作崗位。十一、 各級(jí)職員應(yīng)珍惜自己手中的權(quán)力，清正廉潔、秉公辦事，一切以公司的利益為重。十二、 堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷用現(xiàn)代文化知識(shí)充實(shí)自己，理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高自身素質(zhì)，做一名合格的公司職員。后勤人員崗位工作規(guī)范商場(chǎng)、部室非營業(yè)、管理崗位員工統(tǒng)稱為公司后勤人員，日常工作受商場(chǎng)、部室管理。按本崗位規(guī)定工作時(shí)間到崗，自覺簽到，統(tǒng)一著公司后勤人員制服（經(jīng)警、禮儀服務(wù)等特殊崗位可著本崗位制服），左胸佩戴證章，做到衣冠整潔、儀容儀表端莊，精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài)。認(rèn)真打掃工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生，檢查財(cái)產(chǎn)、設(shè)備完好及運(yùn)行狀況，做好值班記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)或總值班室報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行本崗位各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守操作規(guī)程，禁止違章操作，珍惜愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)、設(shè)備，杜絕損失浪費(fèi)。明確本崗位工作職責(zé)， 無條件為營業(yè)一線服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，禁止任何形式地關(guān)、卡、要。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷用本崗位專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己，盡職盡責(zé)，無私奉獻(xiàn)。第二章員工獎(jiǎng)賞條例一、獎(jiǎng)勵(lì)凡公司員工能勤勉工作，銳意進(jìn)取，勇于開拓，在本崗位做出卓越成績(jī)者，均予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象、 一線員工人員認(rèn)真遵守《員工守則》，熱情為顧客服務(wù)，樂于為公司奉獻(xiàn)，贏得消費(fèi)者贊譽(yù)，事跡突出者。、 業(yè)務(wù)人員在購銷活動(dòng)中，為公司爭(zhēng)得名、優(yōu)、新產(chǎn)品，創(chuàng)造價(jià)值顯著者。、 專業(yè)人員鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，有發(fā)明創(chuàng)造，對(duì)提高工作效率有突出貢獻(xiàn)者。、 公司職員積極提出合理化建議，經(jīng)采納對(duì)改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益有貢獻(xiàn)者。、 公司中層職員善于科學(xué)管理，經(jīng)營有方，經(jīng)濟(jì)利益突出，為公司做出重大貢獻(xiàn)者。、 公司職員在發(fā)揮參謀保證作用和監(jiān)督、檢查中取得重大成績(jī)者。、 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，防止和避免事故發(fā)生，使公司財(cái)產(chǎn)、設(shè)備免受重大損失、損害的。、 堅(jiān)持原則，秉公辦事，終于職守，廉潔奉公，堅(jiān)決維護(hù)公司權(quán)益者。、 見義勇為，敢于同違法犯罪行為做斗爭(zhēng)的有功人員。、 其它應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。受獎(jiǎng)的員工，由各部門提名，報(bào)行政部審核，提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子決定。二、處罰公司員工違犯公司制度，根據(jù)不同情況分別給予罰款、包賠、警告、停止工作（降職、撤職） 、解除勞動(dòng)合同、除名等處罰。處罰細(xì)則第一條 罰款。出現(xiàn)下列情況之一者，給予罰款處罰。TOC\o"1-5"\h\z季度內(nèi)，遲到 30分鐘以內(nèi)，第一次罰款 10元，第二次罰款 20元。季度內(nèi)，遲到 30分鐘以上，第一次罰款 20元，第二次罰款 40元。工作時(shí)間辦私事，一次罰款 50 元。工作時(shí)間無故脫崗，一次罰款 50元。公司職員在工作崗位不按要求著工裝、佩戴證章，一次罰款 50元。儀容儀表不符合公司規(guī)定的，一次罰款 20元。公司職員在工作崗位和營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)閑聊，舉止言行不規(guī)范，一次罰款 50元。在工作場(chǎng)所帶小孩，一次罰款 50元。因管理部門服務(wù)質(zhì)量問題，受到營業(yè)一線投訴，經(jīng)核查屬實(shí)，對(duì)責(zé)任人一次罰款 20元。、季度內(nèi)，早退第一次罰款 40元，第二次罰款 60元。、 工作時(shí)間自行從事娛樂活動(dòng)，一次罰款 50 元。、 在營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)及禁煙區(qū)域吸煙，一次罰款 50 元。、工作時(shí)間或午休喝酒，一次罰款 50元。第二條 包賠。出現(xiàn)下列情況之一者，給予包賠處罰。、 丟款、差貨的按丟款額和商品售價(jià)包賠。、 損壞公共設(shè)施和財(cái)產(chǎn)的照價(jià)賠償。、 不按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的。第三條 警告。出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告處罰，同時(shí)罰款 100元。、季度內(nèi)累計(jì)被罰款三次的。、曠職一天的。、代他人簽到及被簽者。、公司職員被顧客投訴情況屬實(shí)的。、開假診斷書的。、利用職權(quán)從事個(gè)人經(jīng)營活動(dòng)的。、利用企業(yè)購物卡套換現(xiàn)金的。、各級(jí)職員及后勤人員因違反公司有關(guān)制度或不負(fù)責(zé)任給公司經(jīng)營管理造成損失情節(jié)較輕的。、違反公司安全管理規(guī)定及操作規(guī)程，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失情節(jié)較輕的。第四條停止工作（降職、撤職）。出現(xiàn)下列情況之一者，給予停止工作（職員降職、撤職）處罰。、年度內(nèi)，受到警告二次以上者。、在本崗位為他人賣商品的。、私自出借商品或現(xiàn)貨后款的。、自行變價(jià)出售商品的。、私自給非本企業(yè)出售的商品退款的。、在工作場(chǎng)所吵架的。、不服從工作分配的。、不服從上級(jí)管理，進(jìn)行威脅、辱罵、恐嚇的。、不服從公司規(guī)章制度處罰的。、 因工作過失被新聞媒體曝光的。、 各級(jí)職員及后勤人員因違反公司有關(guān)制度或不負(fù)責(zé)任給公司經(jīng)營管理造成損失情節(jié)較重的。、 違反公司安全管理規(guī)定及操作規(guī)程，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失或人員死亡情節(jié)較重的。、 不服從企業(yè)管理，無理取鬧，影響正常工作秩序情節(jié)較重的。、 與工作無關(guān)之原因，給企業(yè)財(cái)產(chǎn)造成損失及破壞者，除給予照價(jià)賠償外，情節(jié)較重的給予停止工作（降職、撤職）處罰。、 盜用公司印鑒、文件及公司名譽(yù)，在企業(yè)之外給公司造成經(jīng)濟(jì)損失及名譽(yù)，在企業(yè)之外給公司造成經(jīng)濟(jì)損失與名名譽(yù)損失情節(jié)較重者，其后果一律由個(gè)人承擔(dān)，并給予停止工作（降職、撤職）處罰。第五條 解除勞動(dòng)合同。出現(xiàn)下列情況之一者，給予解除勞動(dòng)合同的處罰。、年度內(nèi)停止工作二次的。、連續(xù)曠職三天的。、年累計(jì)曠職五天的。、以低于本企業(yè)零售價(jià)格購買商品，以零售價(jià)在本企業(yè)退貨的。、營業(yè)中私自收取銷貨款的。、偷拿商品或他人財(cái)物的。、貪污銷貨款的。、把顧客引向店外交易的。、向合作廠方私收管理費(fèi)或其它費(fèi)用的。、 利用職權(quán)索賄受財(cái)?shù)??！?利用結(jié)算貨款向廠家索取利益的。、 在工作場(chǎng)所斗毆的。、 公司柜組以上部門及商場(chǎng)負(fù)責(zé)人向公司出具假資料、假報(bào)告、欺上瞞下、貽誤工作造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的。、 各級(jí)管理人員及后勤人員因違反公司有關(guān)制度或不負(fù)責(zé)任給公司經(jīng)營管理造成損失情節(jié)嚴(yán)重的。、 違反公司安全管理規(guī)定及操作規(guī)程，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失或人員傷亡情節(jié)嚴(yán)重的。、 不服從企業(yè)管理，無理取鬧，影響正常工作秩序情節(jié)嚴(yán)重的。、 與工作無關(guān)之原因，給企業(yè)財(cái)產(chǎn)造成損失及破壞者，除給予照價(jià)賠償外，情節(jié)嚴(yán)重的給予解除勞動(dòng)合同處罰。、 盜用公司印鑒、文件及公司名譽(yù)，在企業(yè)之外給公司造成經(jīng)濟(jì)損失與名譽(yù)損失情節(jié)嚴(yán)重者，其后果一律由個(gè)人承擔(dān)，并給予解除勞動(dòng)合同處罰。、 向他人泄露本人薪金或向他人打聽薪金的。第六條除名。出現(xiàn)下列情況之一者，給予除名處罰。、違反政府計(jì)劃生育規(guī)定的。、受到勞動(dòng)教養(yǎng)和判刑的。、所犯過失和上述條款性質(zhì)類似，按同類條款處理。（三）處罰權(quán)限第七條 公司職能部門有權(quán)在公司范圍內(nèi)依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。第八條 商場(chǎng)經(jīng)理、各部門經(jīng)理有權(quán)對(duì)本部門一般員工、部經(jīng)理（主管）給予罰款、包賠、警告、停止工作等處罰，并報(bào)行政部備案存查。有權(quán)對(duì)一般員工或一般職員給予解除勞動(dòng)合同、除名的處罰，報(bào)行政部審批、備案存查。第九條 公司副總經(jīng)理有權(quán)對(duì)商場(chǎng)副經(jīng)理、部門主管及各柜組負(fù)責(zé)人給予罰款、包賠、警告、停止工作的處罰。第十條 公司總經(jīng)理有權(quán)對(duì)商場(chǎng)經(jīng)理、部門經(jīng)理給予罰款、包賠、警告、停止工作、撤職的處罰。第十二條 主管級(jí)以上職員解除勞動(dòng)合同、除名需由所在部門上報(bào)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子審批。第十三條 營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的管理罰則按《營業(yè)員服務(wù)手冊(cè)》違紀(jì)罰則執(zhí)行。（四）處罰程序第十四條 罰款、警告罰款單、警告單蓋有公司印章方為有效。罰款單、警告單一式三份，執(zhí)罰部門一份，被罰者一份，財(cái)務(wù)部一份。執(zhí)罰部門須在下罰款單、警告單當(dāng)日送達(dá)財(cái)務(wù)部一份。被罰者接到罰款單、警告單兩個(gè)工作日內(nèi)將罰款上交財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部須為被罰者出具交款收據(jù)，同時(shí)將罰款收據(jù)連同罰款通知單送交行政部存檔備查。對(duì)未按期繳納罰款者由財(cái)務(wù)部按罰款額一倍在其當(dāng)月工資中扣除。第十五條 包賠、 商品差貨、丟款的經(jīng)核實(shí)后在三個(gè)工作日內(nèi)包賠。、 包賠金額較大的由所在單位負(fù)責(zé)人決定包賠數(shù)額及期限，包賠款交執(zhí)罰單位財(cái)務(wù)部門。第十六條 停止工作（降職、撤職）停止工作（降職、撤職）通知單由執(zhí)罰部門報(bào)行政部備案。停止工作期限由執(zhí)罰部門予以確定，但不得少于三個(gè)工作日，停止工作期間只發(fā)生活費(fèi)，免發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。第十七條解除勞動(dòng)合同、除名凡被解除勞動(dòng)合同、除名處罰的，由執(zhí)罰部門上報(bào)行政部審批備案存查。（五）申訴被處罰人對(duì)上級(jí)處罰存在異議，可通過書面形式向處罰部門提出申訴，如對(duì)處罰部門的答復(fù)意見不滿意，可越級(jí)提出申訴，公司總經(jīng)理或受委托的副總經(jīng)理做最終裁決。（六）本《處罰條例》由公司行政部負(fù)責(zé)解釋。第三章員工的權(quán)利與福利員工的權(quán)利員工的權(quán)利是公司所賦予的，是不可以侵犯和剝奪的。它充分體現(xiàn)了公司的民主和對(duì)全體員工的尊重，希望員工能珍惜這種權(quán)利。公司員工擁有以下權(quán)力：、應(yīng)聘為各級(jí)、各部門職員的權(quán)力；、享有國家和公司規(guī)定的福利待遇的權(quán)力；、對(duì)公司的經(jīng)營管理提建議或意見的權(quán)力；、對(duì)公司各級(jí)管理人員監(jiān)督的權(quán)力；、獲得各種物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)和政治榮譽(yù)的權(quán)力。員工的福利一、員工的福利是公司按照國家有關(guān)規(guī)定結(jié)合公司現(xiàn)有能力所給予的，是公司對(duì)全體員工敬職敬業(yè)、勤奮工作的回報(bào)。二、公司員工享有以下福利：健康檢查：公司為員工每?jī)赡赀M(jìn)行一次健康檢查； 40歲以上員工，每年體檢一次；已婚女員工，每年進(jìn)行一次婦科健康檢查。醫(yī)療待遇：?jiǎn)T工的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷按照國家醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。教育培訓(xùn)：公司根據(jù)經(jīng)營發(fā)展的需要將適時(shí)組織全體員工進(jìn)行各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；經(jīng)公司批準(zhǔn)，參加專業(yè)對(duì)口國家承認(rèn)學(xué)歷的各種學(xué)習(xí)，考試時(shí)間將按出勤對(duì)待，學(xué)習(xí)費(fèi)用公司將給予部分報(bào)銷。生活服務(wù)：公司為員工設(shè)立餐廳、更衣室等福利設(shè)施。健身娛樂：公司每年定期舉辦員工活動(dòng)，以活躍員工業(yè)余生活。第四章員工的作息與休假員工的作息時(shí)間一、營業(yè)人員工作時(shí)間：（一）周一 ——周日（周一至周五倒休一天），周六日為我公司工作日；（二）工作時(shí)間為： ，其中午餐時(shí)間為每人_ 小時(shí)，即 各柜組倒班吃飯。工作_時(shí)間將隨季節(jié)的變化，公司做出適時(shí)調(diào)整。二、管理人員工作時(shí)間：星期一——星期五：早 至 午 至 特殊情況公司將另行通知。三、后勤人員工作時(shí)間：將根據(jù)后勤各崗位的不同情況分別制定，報(bào)行政部同意后執(zhí)行。四、考勤其他規(guī)定上午上班前、下午下班后，均要刷（打）卡，因故不能打卡，須在月底考勤表中注明并附相關(guān)證明，并須經(jīng)部門經(jīng)理簽批。代他人刷（打）卡，每次扣除雙方薪金各 元，違紀(jì)三次以上除作上述處罰外，本年度薪金不予上調(diào)并扣除本年度全部獎(jiǎng)金。每月考勤計(jì)算期間為上月 ___日至本月 ___日，每月 ___日（遇節(jié)假日、雙休日順延）行政部將本月考勤下發(fā)至各部門，各部門經(jīng)理組織本部門員工填寫當(dāng)月考勤（有未刷卡記錄處必須注明原因），交由部門經(jīng)理及主管副總簽批，并于次日返回行政部。部門不按規(guī)定時(shí)間報(bào)送考勤表， 行政部將不計(jì)發(fā)該部門薪酬；如沒按規(guī)定或不負(fù)責(zé)任填寫考勤表，TOC\o"1-5"\h\z公司將扣罰部門經(jīng)理 元。（十） 考勤表由行政部門存檔，并作為公司計(jì)發(fā)員工薪酬和年度考核的依據(jù)。員工的休假一、法定假元旦 （1月1日） 天春節(jié)（農(nóng)歷初一至初三） 天勞動(dòng)節(jié) （5月1日至3日） 天_

國慶節(jié)10月國慶節(jié)10月1日至3日）3天二、病假（一）員工請(qǐng)病假必須提交正規(guī)醫(yī)院出具的疾病診斷及休假證明，無上述證明，按事假或曠工處理，病假按工作日計(jì)算。（二）休病假當(dāng)日應(yīng)于上班前或不遲于上班時(shí)間30分鐘內(nèi)致電所在部門負(fù)責(zé)人及行政部。（三）病假（一年內(nèi)，下同）累計(jì) 3天以下（含三天），此間病假工資照發(fā)。三、事假（一）職員遇有特殊或緊急情況，可請(qǐng)事假。員工若請(qǐng)事假，需提前三天請(qǐng)假，如因特殊情況，來不及當(dāng)時(shí)請(qǐng)假的，須于上班前或不遲于上班時(shí)間后 30分鐘內(nèi)，致電所在部門負(fù)責(zé)人及行政部門。（二）員工請(qǐng)事假需按審批程序?qū)徟?qǐng)事假 3個(gè)工作日（“以上” 、“以下”均含本數(shù)）以下者由部門經(jīng)理簽批，4個(gè)工作日以上者，經(jīng)部門經(jīng)理同意后，由主管副總簽批；部門經(jīng)理級(jí)員工請(qǐng) 3個(gè)工作日以下事假者由主管副總簽批，請(qǐng)事假 4天以上，經(jīng)主管副總同意后，由總經(jīng)理簽批。副總經(jīng)理請(qǐng)假由總經(jīng)理簽批。（三）休假期間停發(fā)基本工資及各項(xiàng)補(bǔ)助。四、婚假（一）正式聘用的員工結(jié)婚可享有帶薪婚假，婚假以工作日計(jì)算。（二）符合《婚姻法》結(jié)婚的員工享有 3個(gè)工作日帶薪假期，符合晚婚（初婚）政策的，可休10個(gè)工作日帶薪假期。晚婚年齡指男滿 25周歲以上，女滿 23周歲以上。五、產(chǎn)假（十一）女員工生育可休產(chǎn)假，女員工生育須在其預(yù)產(chǎn)期前 1個(gè)月向公司提出休產(chǎn)假的申請(qǐng)。產(chǎn)假以公歷日計(jì)算。（十二）女員工生育符合國家計(jì)劃生育政策的，可休90天帶薪產(chǎn)假。剖腹產(chǎn)增加15天。多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假 15天。24周歲以上的女員工，還可另外享有 30天的晚育假，男員工可享受 5天的護(hù)理假。休產(chǎn)假期間，薪酬及福利按正常上班標(biāo)準(zhǔn)支付。（十三） 員工違反國家有關(guān)計(jì)劃生育規(guī)定的，不適用本章規(guī)定。（十四） 產(chǎn)假及護(hù)理假包括公休假和法定假。六、喪假（十五） 員工直系親屬死亡，可請(qǐng)帶薪喪假。喪假以工作日為計(jì)算單位。（十六） 員工直系親屬，如父母、配偶、岳父母（公婆）、子女及撫養(yǎng)人死亡時(shí)，可享受3 天帶薪假期。（十七） 如死亡親屬在外地，根據(jù)路程遠(yuǎn)近給予適當(dāng)路程假。七、帶薪年假（一）公司正式員工（通過試用期考核的員工）自加入公司的第二年 1月1日起，即享有 3個(gè)工作日的年假，員工在本公司工齡每增加一年，年假增加 2天，但最多不超過11天。（二）年假以工作日計(jì)算，最小取假單位為0.5個(gè)工作日，不足0.5個(gè)工作日，以0.5個(gè)工作日計(jì)，超過0.5個(gè)工作日不足 1個(gè)工作日以1個(gè)工作日計(jì)。年假只在當(dāng)年有效，不累計(jì)到下一年。（三）凡符合以下情況之一的，不享受當(dāng)年年休假：（1）一年內(nèi)?。▊⑹录傧嗉映^30天；（2）一年內(nèi)一次性事假超過 20天或累計(jì)事假超過 30天；（3）一年內(nèi)一次性病假超過 30天或累計(jì)病假超過 60天；（4）一年內(nèi)休產(chǎn)假超過60天。（四）職員在因病或非因公負(fù)傷請(qǐng)假時(shí)，如當(dāng)年年休假尚有剩余，可按年休假取假審批流程從年休假中折抵。第五章全員勞動(dòng)合同細(xì)則第一條公司全體員工實(shí)行勞動(dòng)合同制，全體員工均與公司簽訂《勞動(dòng)合同》，以法律形式確定雙方的勞動(dòng)關(guān)系，員工依照合同履行自己的職責(zé)，公司依照合同對(duì)員工進(jìn)行管理。第二條 公司員工一經(jīng)簽訂《勞動(dòng)合同》，即享有在公司勞動(dòng)、工作、學(xué)習(xí)、參加民主管理、獲得勞動(dòng)報(bào)酬、保險(xiǎn)、福利、政治榮譽(yù)和物質(zhì)鼓勵(lì)等權(quán)利。第三條 簽訂勞動(dòng)合同，必須遵守國家法律法規(guī)，堅(jiān)持平等自愿協(xié)商一致的原則，以書面形式明確雙方的責(zé)、權(quán)、利。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂就具有法律效力，雙方必須嚴(yán)格履行。任何一方違反勞動(dòng)合同，給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)根據(jù)其后果和責(zé)任大小予以賠償。第四條 勞動(dòng)合同一式二份，公司與員工雙方各持一份。第五條 勞動(dòng)合同期滿，應(yīng)立即終止執(zhí)行。由于公司工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)簽勞動(dòng)合同。第六條 任何一方需終止勞動(dòng)合同時(shí)，均應(yīng)提前一個(gè)月提出終止意見，經(jīng)雙方協(xié)商同意后，于合同期滿后三十日內(nèi)辦完終止勞動(dòng)合同的有關(guān)手續(xù)。第七條 下列情況之一者，公司可以解除勞動(dòng)合同：在試用期間，被證明不符合錄用條件的；如：提供虛假學(xué)歷證明，隱瞞身體健康狀況，不能按照公司的要求，完成公司指定工作內(nèi)容、工作指標(biāo)、工作任務(wù)等。嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職、營私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害的；未經(jīng)公司同意，為其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供有關(guān)服務(wù)而接受任何方面報(bào)酬的；行為不端損害單位名譽(yù)的；被勞動(dòng)教養(yǎng)或依法追究刑事責(zé)任的。第八條 下列情形之一，公司可以解除本合同，但應(yīng)提前三十日以書面形式通知：?jiǎn)T工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作的；員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行，當(dāng)事人經(jīng)過協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的；第九條公司瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難， 應(yīng)當(dāng)提前三十日向工會(huì)或全體職工說明情況，聽取工會(huì)或職工的意見，經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告后，確需裁減人員的，可以解除勞動(dòng)合同。第十條員工有下列情形之一，公司不得依據(jù)第八條、第九條終止或解除勞動(dòng)合同：（一）患病或非因工負(fù)傷、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；（二）女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；（三）復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)軍人和建設(shè)征地農(nóng)轉(zhuǎn)