XX年度員工培訓(xùn)計劃方案

XX年度員工培訓(xùn)計劃方案企業(yè)不斷發(fā)展,對人才培養(yǎng)的要求越來越高，為滿足知識型企業(yè)發(fā)展對人才結(jié)構(gòu)與素質(zhì)的要求，必須建立科學(xué)的培訓(xùn)管理體系。下面是XX精心為大家準(zhǔn)備的，希望大家喜歡。篇1XX年度集團(tuán)培訓(xùn)部計劃開展的重點培訓(xùn)項目有8個，包括：新員工入職培訓(xùn)、在職員工季度主題特訓(xùn)、培訓(xùn)體系建設(shè)項目（包括：內(nèi)部講師隊伍、課程體系、外部供應(yīng)商、在線學(xué)習(xí)平臺、培訓(xùn)制度建設(shè)），預(yù)計開班18期。覆蓋集團(tuán)中高層員工、內(nèi)部講師及總部新入職員工，并在培訓(xùn)“資源建設(shè)”與“管理創(chuàng)新”方面以項目機(jī)制開展系統(tǒng)創(chuàng)新與實踐工作。一、 XX年度培訓(xùn)體系建設(shè)項目具體計劃XX年度集團(tuán)培訓(xùn)部，將集團(tuán)培訓(xùn)體系建設(shè)的五個項目作為貫穿全年的培訓(xùn)核心工作進(jìn)行開展，每月進(jìn)行項目建設(shè)工作的推進(jìn)，并加強(qiáng)對于各集團(tuán)（公司）項目進(jìn)展的追蹤和督導(dǎo)。關(guān)于項目具體計劃、責(zé)任人和建設(shè)目標(biāo)詳見圖5：二、 XX年度內(nèi)部講師TTT培訓(xùn)計劃為培養(yǎng)專業(yè)的內(nèi)部講師隊伍，提升內(nèi)部培訓(xùn)力量，形成集團(tuán)知識沉淀和卓達(dá)文化的傳承。XX年度集團(tuán)培訓(xùn)部將大力開展內(nèi)部講師隊伍的建設(shè)，同時，加強(qiáng)講師的認(rèn)證、激勵和授課管理等體系的建設(shè)跟進(jìn)。XX年全年計劃舉行四期，累計培訓(xùn)90課時，責(zé)任人：金安。具體計劃安排及培訓(xùn)課時詳見圖6：三、 XX年度在職員工培訓(xùn)計劃XX年度集團(tuán)培訓(xùn)部將聚焦，中高層在職員工領(lǐng)導(dǎo)力和崗位勝任能力提升培訓(xùn)，同時，關(guān)注集團(tuán)重要戰(zhàn)略業(yè)務(wù)板塊：新材集團(tuán)、建工集團(tuán)、成本管理及項目工程產(chǎn)業(yè)的專業(yè)技能在職培訓(xùn)。針對中高層在職員工培訓(xùn)集團(tuán)培訓(xùn)部將在全集團(tuán)開展四期季度主題培訓(xùn)，對于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)板塊的專業(yè)技能培訓(xùn)將加強(qiáng)培訓(xùn)支持和指導(dǎo)，培訓(xùn)的開展整合外部培訓(xùn)資源在二級培訓(xùn)單位進(jìn)行開展。關(guān)于中高層在職員工培訓(xùn)計劃舉辦四期100課時，責(zé)任人：金安、劉麗明及各集團(tuán)（公司）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，具體培訓(xùn)計劃詳見圖7：四、 XX年度外派學(xué)習(xí)（考察）及員工職業(yè)技能鑒定計劃1、 根據(jù)集團(tuán)三產(chǎn)聯(lián)動的戰(zhàn)略推進(jìn)，為更好的引進(jìn)創(chuàng)新知識和探索開拓未知產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，XX年度加強(qiáng)組織集團(tuán)相關(guān)系統(tǒng)人員參加外派學(xué)習(xí)（考察）。更好地為集團(tuán)新的戰(zhàn)略領(lǐng)域提供智力支持和經(jīng)驗獲取。2、 XX年度逐步在全集團(tuán)推動員工職業(yè)生涯規(guī)劃，同時,根據(jù)各崗位的崗位職責(zé)和勝任能力要求，開展員工的職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)。培訓(xùn)鑒定重點部門包括：新材、建工、工程項目、物業(yè)和銷售部門，在提升員工崗位技能的同時推動員工的職業(yè)發(fā)展。3、為提升組織學(xué)習(xí)力，打造良好的組織學(xué)習(xí)氛圍。XX年度在做好各項專項培訓(xùn)的同時，加強(qiáng)員工的自主性學(xué)習(xí)的監(jiān)督和引導(dǎo)，深化部門內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動的開展。對于集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略、各項制度及總裁的會議報告和指示要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，從而，建立每一位員工的戰(zhàn)略思維，共同推動集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。五、 XX年度新員工入職培訓(xùn)計劃XX年度集團(tuán)將繼續(xù)按照標(biāo)準(zhǔn)化入職培訓(xùn)流程開展新員工培訓(xùn)，同時，強(qiáng)化對于各集團(tuán)(公司)的新員工入職培訓(xùn)的管理督導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，XX年度，集團(tuán)培訓(xùn)部將計劃舉辦六期入職培訓(xùn)，累計84課時，責(zé)任人：**、***。六、 培訓(xùn)效果評估管理按照務(wù)實有效的培訓(xùn)原則，為切實提高各種培訓(xùn)效果，對于公司的各種培訓(xùn)全面推行培訓(xùn)效果評估管理。按照目前培訓(xùn)實踐中通用的柯氏四級評估法(4R)，從反饋評估、學(xué)習(xí)評估、行為評估、成果評估四個層次進(jìn)行培訓(xùn)的效果評估。對于集團(tuán)所有組織的培訓(xùn)必須要求一級評估和二級評估的落實，通過培訓(xùn)反饋問卷和培訓(xùn)測評的方式進(jìn)行。對于專業(yè)類和與崗位技能相關(guān)的部門培訓(xùn)要求課程設(shè)計上將課程內(nèi)容進(jìn)行工具化，以此，推動訓(xùn)后的知識技能轉(zhuǎn)化和落地達(dá)到三級評估，對于四級評估積極進(jìn)行探索和完善。七、 XX年度培訓(xùn)費用預(yù)算根據(jù)XX年度集團(tuán)培訓(xùn)計劃，將開展新員工入職培訓(xùn)、中高層在職培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)、集團(tuán)戰(zhàn)略部門專業(yè)培訓(xùn)、培訓(xùn)體系建設(shè)項目培訓(xùn)和ELN在線培訓(xùn)服務(wù)費。培訓(xùn)費用包含：會議費用、物料費用、講師課時費用等。八、特別說明（一） 關(guān)于XX年度培訓(xùn)具體工作計劃安排，屆時有可能會根據(jù)集團(tuán)實際情予以適當(dāng)調(diào)整。每月詳細(xì)授課安排與方案會在每月課程培訓(xùn)前1周予以提報確定并公布。（二） 各集團(tuán)（公司）二級培訓(xùn)，將根據(jù)各單位上報的年度培訓(xùn)計劃自行組織和實施，集團(tuán)培訓(xùn)部會加強(qiáng)各單位培訓(xùn)工作的督導(dǎo)管理和指導(dǎo)支持。（三） 在做好集團(tuán)一、二級培訓(xùn)計劃實施的同時，逐步強(qiáng)化三級培訓(xùn)的深入開展，強(qiáng)化部門級培訓(xùn)和員工日常學(xué)習(xí)活動的組織開展。篇2 當(dāng)今社會市場競爭加劇的形勢下，越來越多的企業(yè)將員工培訓(xùn)工作作為加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力和打造企業(yè)核心競爭力的重要手段。針對蘇州新同創(chuàng)公司20xx年培訓(xùn)計劃的不完善，總結(jié)在制定和實施過程中的不足、指出存在的問題，并通過對培訓(xùn)與開發(fā)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，結(jié)合本企業(yè)的實際情況，特制定一套較為合理、完善的年度培訓(xùn)計劃。一、背景介紹蘇州櫻語知曉空調(diào)有限公司是蘇州工業(yè)園區(qū)一家專業(yè)從事客車空調(diào)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的港資企業(yè)，于20xx年成立，現(xiàn)有員工150人，公司秉承著“為顧客創(chuàng)造舒適，創(chuàng)國內(nèi)一流品牌”的經(jīng)營理念，使公司從無到有、從小到大、由弱變強(qiáng)。隨著企業(yè)不斷壯大，我們的工作也由傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代人力資源管理，從而更強(qiáng)調(diào)了管理“人”的重要性。要保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)、各項KPI指標(biāo)的達(dá)成，就必須具備一支高素質(zhì)、高效率的員工隊伍。因此對各級員工設(shè)置個人素質(zhì)教育、專業(yè)知識講座、提高專業(yè)操作技能、轉(zhuǎn)變思維技巧等一系列培訓(xùn)就顯得尤為重要。通過加強(qiáng)培訓(xùn)，不僅可以提升員工個人能力和職業(yè)水準(zhǔn)，養(yǎng)成員工良好行為習(xí)慣，還可以有效地提高公司管理效率和勞動生產(chǎn)率，構(gòu)建知識型團(tuán)隊，全面提升企業(yè)綜合競爭力，最終實現(xiàn)員工與企業(yè)共贏。二、櫻語知曉空調(diào)公司培訓(xùn)現(xiàn)狀及問題1、 缺乏系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃公司目前的培訓(xùn)工作僅僅是為了完成培訓(xùn)任務(wù)而開展培訓(xùn)，沒有結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和各崗位需求及員工特點制定系統(tǒng)化的培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)項目分散而零亂，缺乏一致性和連續(xù)性，甚至有根據(jù)某一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給出的培訓(xùn)課程來安排受培訓(xùn)的人員和時間的現(xiàn)象，有違企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)初衷和目的。2、 培訓(xùn)預(yù)算經(jīng)費不足公司每年給予的培訓(xùn)預(yù)算僅為萬元（人均培訓(xùn)費僅為100元），顯然以公司現(xiàn)行規(guī)模而言屬于嚴(yán)重不足。公司以往出現(xiàn)的人才、骨干流失，大部分都是公司數(shù)年來花費大量的人力、物力、財力精心培養(yǎng)出來的員工，培養(yǎng)了企業(yè)需要的人才，但最終卻沒能留住，結(jié)果為別人添作嫁衣，如此一來即使老板認(rèn)識到培訓(xùn)的特殊意義卻也不愿意在培訓(xùn)工作上加大投入。3、 內(nèi)部師資力量薄弱目前采用的培訓(xùn)方式無非是外培和內(nèi)培2種，但無論是聘請外部專業(yè)老師或?qū)T工送至專業(yè)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)都需要較高的培訓(xùn)成本，面對新同創(chuàng)空調(diào)公司培訓(xùn)預(yù)算不足的現(xiàn)狀根本無法滿足高額外培的要求，因此只能多數(shù)采取內(nèi)培的方式。而企業(yè)內(nèi)部并未配備專職內(nèi)訓(xùn)教師，只是安排在職管理人員兼任臨時講師，在準(zhǔn)備課件資料、講課技巧及課后測試等方面均受到不同程度限制，難以產(chǎn)生高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的培訓(xùn)課程。4、 培訓(xùn)效果評估機(jī)制不健全沒有建立完善的培訓(xùn)效果評估機(jī)制，未認(rèn)識到培訓(xùn)效果評估工作的重要性，即便實施評估也僅局限于簡單的書面測試，而沒有繼續(xù)跟蹤驗證，并不能真正起到培訓(xùn)效果評估的作用。因此也就沒有辦法保證有限的培訓(xùn)投入產(chǎn)生出理想的培訓(xùn)效果，最終即產(chǎn)生了有頭無尾的形式主義培訓(xùn)。三、新同創(chuàng)空調(diào)公司年度培訓(xùn)計劃再設(shè)計1、 列出年度培訓(xùn)計劃流程圖：2、 編制公司年度培訓(xùn)需求表向公司內(nèi)各部門發(fā)放，征集培訓(xùn)需求內(nèi)容，在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)一收集需求表信息，同時結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀和整體發(fā)展的需要，并統(tǒng)計分析上一年度各部門員工工作中出現(xiàn)的問題和偏差，找出不符合崗位要求或產(chǎn)品質(zhì)量要求環(huán)節(jié)的員工存在的現(xiàn)實能力差距（如表1），綜合上述因素對部門所提培訓(xùn)需求進(jìn)行匯總、分析。3、 制定明確的年度培訓(xùn)計劃表，其內(nèi)容需要包括培訓(xùn)項目、培訓(xùn)的對象和時間、培訓(xùn)的規(guī)模、培訓(xùn)的地點、培訓(xùn)的費用、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的教師。并對培訓(xùn)的費用作出精確合理的預(yù)算，培訓(xùn)費用也就是培訓(xùn)成本，它主要由兩部分組成：直接培訓(xùn)成本和間接培訓(xùn)成本。利用培訓(xùn)項目成本收益分析法計算出量化的收益成果，公式如下：“投資回報率二培訓(xùn)項目收益*培訓(xùn)項目成本X100%”。通過系統(tǒng)性、科學(xué)化的開展專項培訓(xùn)可以有效地從源頭遏制住實際工作中出現(xiàn)的批次性問題，從而大大降低了原本直接解決問題造成的支出，這樣不僅能使老板清晰地看到開展培訓(xùn)的直觀好處，并使其確信通過培訓(xùn)也能夠為企業(yè)創(chuàng)造出可觀的效益。同時結(jié)合企業(yè)良好的績效和薪酬制度，提供滿足員工職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)項目，讓員工產(chǎn)生歸屬感，通過人性化管理方法使具備才能的員工愿意留在企業(yè)發(fā)展，從而消除了老板后顧之憂。據(jù)此基礎(chǔ)說服老板增加每年培訓(xùn)預(yù)算的投入，而且形成固定條款將員工工資總額的2%作為每年的培訓(xùn)預(yù)算經(jīng)費。4、 為了培訓(xùn)計劃能夠順利實施，還必須作好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，例如：師資的選擇與配備、培訓(xùn)場地及器材、培訓(xùn)的方法等。企業(yè)要針對不同的培訓(xùn)項目和目標(biāo)要求選擇合適的師資，并且要重點培養(yǎng)出一批訓(xùn)練有素的內(nèi)部培訓(xùn)教師，“因為他們在某些方面有著很大優(yōu)勢，如他們對企業(yè)文化、企業(yè)環(huán)境、培訓(xùn)需求等方面都比較了解”。同時制定出相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)講師考評辦法，保證內(nèi)部培訓(xùn)質(zhì)量和效果。如選擇外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn)，就要對該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)背景和師資有充分的了解和評估，確認(rèn)能夠滿足公司提出的培訓(xùn)需求及達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期效果。此外我們選擇何種培訓(xùn)方法也對培訓(xùn)效果起到關(guān)鍵性作用，按照以往的培訓(xùn)思路多數(shù)采用課堂式現(xiàn)場教學(xué)方法，這種培訓(xùn)方法過于單調(diào)不能激發(fā)學(xué)員的興趣，我們應(yīng)該結(jié)合實際需求選用多方位的培訓(xùn)方法（如表2）。通過這些形式多變的培訓(xùn)方法對應(yīng)不同需求和人員開展培訓(xùn)將會大大提高其趣味性和主動性，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。5、 將年度培訓(xùn)計劃內(nèi)容根據(jù)實際情況進(jìn)行分類排序，既要保證培訓(xùn)在規(guī)定預(yù)算和計劃期內(nèi)順利完成，又要考慮到受訓(xùn)人員本職工作與培訓(xùn)安排是否沖突，能做到及時靈活調(diào)整、有效掌控培訓(xùn)項目實施進(jìn)程。通過對計劃內(nèi)容的編排整理，形成較為完整的年度培訓(xùn)計劃表，并將其按時間順序分解到每個月份實施開展。每個月末對該月培訓(xùn)項目完成情況進(jìn)行內(nèi)部考核、分析，通過對培訓(xùn)計劃達(dá)成率、學(xué)員滿意度、培訓(xùn)內(nèi)容掌握程度及實施過程中存在的問題等方面進(jìn)行測評，以此作為當(dāng)月培訓(xùn)工作開展好壞的評價依據(jù)，同時也作為對下一月度培訓(xùn)工作更好開展提供指導(dǎo)。6、 培訓(xùn)效果評估是培訓(xùn)工作最后一個階段，同時也是整個培訓(xùn)活動開展過程中起非常重要作用的環(huán)節(jié)，如果沒有進(jìn)行效果評估或評估不足，將會導(dǎo)致培訓(xùn)產(chǎn)出質(zhì)量大打折扣，從而無法讓培訓(xùn)工作駛?cè)肓夹攒壍?。因此只有通過科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評估，才能驗證培訓(xùn)計劃的合理性、檢查培訓(xùn)實施過程的有效性、衡量培訓(xùn)獲得的收益性。具體培訓(xùn)評估流程圖如下：7、 在明確了培訓(xùn)效果評估的重要性后，我們就要著重研究如何正確開展評估以及評估結(jié)果對于培訓(xùn)需求和培訓(xùn)計劃能提供哪些分析依據(jù)和指導(dǎo)作用，亦為下一年度培訓(xùn)計劃制定打下基礎(chǔ)。目前主要的評估方法有2種：定性評估法和定量評估法。而大多數(shù)企業(yè)都米用定性評估法，原因是其簡單易行，綜合性強(qiáng)，可以考慮多種因素，能充分利用評估者經(jīng)驗評定，具體可分為：問卷調(diào)查法、訪談法、觀察法、座談法、內(nèi)省法、筆試法、操作性測驗、行為觀察法。通過這些方法的運用，可以比較清楚地了解培訓(xùn)效果達(dá)成程度并使培訓(xùn)價值得到充分體現(xiàn)。綜上所述，制定合理、完善的年度培訓(xùn)計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)、從日常工作需求入手、提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)、充分挖掘員工潛能、滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求、提高企業(yè)整體競爭力等為宗旨。經(jīng)驗告訴我們良好的計劃是成功的一半，而過程有效的控制和科學(xué)的評估是促成優(yōu)良培訓(xùn)成果的有力措施，培訓(xùn)工作不僅是人力資源管理的重要組織部分，它在企業(yè)發(fā)展壯大的道路上同樣擔(dān)負(fù)著艱巨的重任，同時更是新時代人才自身的迫切需要。隨著我國人力資源管理工作的不斷完善，開展準(zhǔn)確、務(wù)實、可行的企業(yè)培訓(xùn)工作也將成為市場重點研究課題。篇3 一、就職前培訓(xùn)1?介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn)；2?介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。3?對新員工講解汽車美容方面的發(fā)展前景，行業(yè)思想，播放能激勵新員工的樹立正確的人生價值和激發(fā)他們積極心態(tài)的視頻。企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么；讓新員工能感受到汽配美容行業(yè)的發(fā)展空間大，公司的培養(yǎng)人才的機(jī)遇，能全心投入工作。（以上為第一天培訓(xùn)內(nèi)容）二、上崗前培訓(xùn)1?介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)，各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;上午二）2?業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車美容行業(yè)的相關(guān)信息，從而迅速勝任工作；（上午二）3?介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等，增強(qiáng)新員工的市場意識；（下午二）4?讓新員工下去初步了解下市場，進(jìn)行市場調(diào)查和訪問并做好記錄和心得;讓員工下班后自己回去多收集汽車美容行業(yè)的信息多了解；（下午二）5?讓新員工談下前天的親身臨市場的心得，并進(jìn)行相關(guān)方面的問題提問；最后進(jìn)行考核；（上午三）6.合格后分配到合適的部門，交予部門主管；（下午三）（以上為第二、三天培訓(xùn)內(nèi)容）三、 到職后一周人事與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問并進(jìn)行培訓(xùn)考試。部門主管對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)并設(shè)定下次績效考核的時間。四、 3個月實習(xí)期滿，合格轉(zhuǎn)正。公司整體培訓(xùn)計劃員工態(tài)度培訓(xùn)；人事每月制定公司全體員工的工作態(tài)度培訓(xùn)，搜集名人勵志語，找些積極的故事和視頻來樹立員工正確的人生價值觀和態(tài)度；（每月一次）崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求，按專業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計劃，報人事行政部門，由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案，呈報經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人力資源部會同各部門主管共同安排實施。（每周一次）3?業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：各部門主管應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力，充實其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識，且每月應(yīng)定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資料搜集。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人事行政部門通報培訓(xùn)情況。（每周一次）4?部門內(nèi)部培訓(xùn)：部門內(nèi)部培訓(xùn)是由各部門組織，對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實用的培訓(xùn)。各部門主管每周一上午開例會，針對本部門上周的工作情況做匯報，以及在工作中積累的經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行溝通和處理。各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力，充實其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識，必要時應(yīng)定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向經(jīng)理和人事行政部門通報培訓(xùn)情況。（每周一次）5?管理層培訓(xùn)：由公司經(jīng)理和人事組織實施，管理人員的培訓(xùn)，目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解行業(yè)及主管部門的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場預(yù)測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)