員工關(guān)懷方案

52020年4月19日員工關(guān)懷計劃方案一、人文關(guān)懷企業(yè)固然是以贏利為目的的組織，然而，在一個企業(yè)中同樣需要有人文關(guān)懷的氛圍。這種人文關(guān)懷，說到底，就是一種以員工為本的企業(yè)理念。多了解、掌握員工關(guān)心的熱點、難點問題，細心關(guān)注員工的思想情感波動和情緒變化，幫助員工緩解壓力，推出公司領(lǐng)導(dǎo)接待日等措施，切實加強領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通。要抓住一切機會，以情感人，體現(xiàn)企業(yè)本身對于人才的重視，在企業(yè)營造出類似家庭的氛圍，從而凝聚人心，達到薪酬激勵所不能夠達到的效果，唯有這樣，才使員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，愿意為企業(yè)貢獻自己的力量，否則，員工將認(rèn)為自己和企業(yè)的關(guān)系不過是一種買賣交換關(guān)系，企業(yè)付多少錢，我出多少力而已。為了切實達到人文關(guān)懷的目的，我認(rèn)為能夠從以下幾個方面來實施：1、關(guān)懷員工的職業(yè)發(fā)展，營造想干事、能干事、會干事的環(huán)境，給員工提供實現(xiàn)自我價值的職業(yè)生涯空間和成長發(fā)展機會，實現(xiàn)人盡其才，人盡其用、適才適崗，形成干事有舞臺、工作有動力、評價有標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展有空間、利益有保障的良好氛圍；2、關(guān)心員工的薪酬福利，關(guān)注員工的薪酬、津貼和其它福利收入增減變化，科學(xué)、合理地確定工作報酬，努力為員工改進福利待遇，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助；3、關(guān)懷員工身心健康，建立員工健康檔案，為員工定期體檢，隨時監(jiān)測員工的健康狀況，為她們提供健康飲食計劃，幫助員工及時了解身體狀況，督導(dǎo)員工關(guān)注自身健康。4、關(guān)心員工家庭生活，幫助員工解決實際困難，做員工的貼心人，設(shè)立“五必訪”制度，即：員工家庭出現(xiàn)特殊困難必訪；員工家庭出現(xiàn)重大矛盾必訪；員工家庭遭遇意外災(zāi)禍必訪；員工生病住院必訪；員工直系親屬病故必訪。5、另外，我們還能夠經(jīng)過一些小措施來關(guān)懷員工，如在員工生日時候送上一份小禮物或者卡片；對員工家庭事務(wù)加以關(guān)心和幫助；為員工編制一份治安案例防范手冊；在新年給員工送上新年禮物；由上級領(lǐng)導(dǎo)每年給員工送上一張小卡片，寫上員工的優(yōu)點和不足等等。所有以上這些措施，其目的都在于體現(xiàn)公司對員工的重視和關(guān)心，真心關(guān)注員工的發(fā)展。二、心理輔導(dǎo)隨著社會節(jié)奏的加快，人們面臨的壓力越來越大，心理健康逐漸引起了人們的重視，而心理輔導(dǎo)在企業(yè)管理中的重要性也就凸現(xiàn)了出來。結(jié)合公司實際情況，建議考慮在人事行政部內(nèi)設(shè)置一個心理輔導(dǎo)崗位，其主要職責(zé)如下：1、把脈與診治采用專業(yè)的心理健康評估方法評估員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀，及其問題產(chǎn)生的原因。針對造成問題的外部壓力源有目的性的去處理，即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素。2、宣傳與推廣搞好職業(yè)心理健康宣傳，利用海報、自助卡、健康知識講座等多種形式引導(dǎo)員工對心理健康的正確認(rèn)識，鼓勵員工遇到心理困擾問題時積極尋求幫助。3、全員培訓(xùn)開展員工和管理者培訓(xùn)，經(jīng)過壓力管理、挫折應(yīng)對、保持積極情緒等一系列培訓(xùn)，幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法，增強對心理問題的抵抗力。4、心理咨詢組織多種形式的員工心理咨詢，對于受心理問題困擾的員工，提供咨詢熱線、團體輔導(dǎo)、個人面詢等多種形式，充分解決員工心理困擾問題。改變個體自身的弱點，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。三、溝通管理在現(xiàn)代企業(yè)之中，溝通已從微不足道的小事，逐漸變成企業(yè)里舉足輕重的一環(huán)，而今它又成為推動企業(yè)前進的巨大動力。在企業(yè)中，上級和下級之間的溝通，有助于中層和基層員工能夠了解企業(yè)的最終目標(biāo)，將企業(yè)的整體戰(zhàn)略貫徹到底層，從而使每個員工都能夠明確自己的奮斗目標(biāo)所在。而部門之間的溝通更是對企業(yè)內(nèi)各項工作的協(xié)調(diào)進行和順利開展有著不可忽視的作用。另外，溝通在開發(fā)員工的情緒資本及各項措施中也起到不可忽視的作用，它是員工與企業(yè)維持和諧的重要方法。因此，重視溝通是企業(yè)應(yīng)當(dāng)首要關(guān)注的事情。溝通管理具體能夠分為正式溝通和非正式溝通，正式溝通主要在制度框架中進行，如書面溝通、會議溝通和個別溝通等。但正式溝通有時會產(chǎn)生緊張的感覺，使員工真實的想法無法表示。因此采取非正式溝通就更容易讓員工開放地表示自己的想法，釋放壓力。我們能夠采取以下幾種方式加強與員工之間的溝通：1、走動式管理管理人員在員工工作期間不時到員工附近走動，與員工進行交流，或者解決員工提出的問題。管理人