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關(guān)于如何做一個合格的職業(yè)人第1頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來目錄走進職場,現(xiàn)在就改變認識工作的意義與價值贏在職場、邁向成功塑造一個合格的商務(wù)人士第2頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來職業(yè)與職業(yè)形象思考:為什么很多企業(yè)不招應(yīng)屆畢業(yè)生?職業(yè)素質(zhì)是什么?簡單來說,就是指一個人在職業(yè)活動中所體現(xiàn)的職業(yè)形象、職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)精神等。第3頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來職業(yè)素質(zhì)的冰山理論表象的潛在的知識、技能價值觀、態(tài)度自我形象個性、品質(zhì)內(nèi)驅(qū)力、社會動機行為
素質(zhì)例,自信例,靈活性例,成就導(dǎo)向例,人際關(guān)系潛能第4頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來改變自我從形象開始皮鞋袖子口腔頭發(fā)領(lǐng)帶口袋褲子絲襪衣著鞋第5頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來何為工作?自身/個體企業(yè)/社會知識技能不斷努力物質(zhì)財富精神財富合理報酬工資其他第6頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來工作的意義淘汰出局者隨遇而安者成就事業(yè)者1231、分享工作的意義??2、工作意義的文化差異生存職業(yè)事業(yè)第7頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來工作就是體現(xiàn)生命的價值(1)空間潛能的發(fā)揮發(fā)揮與創(chuàng)造的空間充分展示自我突破自我完善自我超越自我平臺第8頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來工作就是體現(xiàn)生命的價值(2)支持素質(zhì)的提升提升專業(yè)技能與改進績效平臺知識態(tài)度技能培訓(xùn)促成自我管理與自我完善增強管理才干與人際交往知識豐富技能精湛品行端正行為典范IQ:不斷學(xué)習(xí)拓展視野,掌握知識和應(yīng)用技能EQ:端正思想,規(guī)范行為,團結(jié)同事,奉獻公司AQ:在困境中磨練意志,在逆境中奮進崛起第9頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來工作就是體現(xiàn)生命的價值(3)回報品質(zhì)的生活提升自我價值平臺薪水福利其他創(chuàng)造提升公司價值提升行業(yè)價值良好的物質(zhì)保障(工資、福利)幸福的精神生活(和平、友愛、幸福、歡樂)提升崗位價值第10頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來你在為誰而工作?1、分享“工作是為了誰?”我們有什么?我們?nèi)笔裁??資本(基礎(chǔ)、知識、、、、)?第11頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來企業(yè)是人生奮斗的起點依存于公司奉獻于公司價值最大化發(fā)展于公司第12頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來正確認識個人價值公司社會朋友家庭個人價值得到社會尊重與認同,建立穩(wěn)固的社會關(guān)系與地位奉獻愛心,承擔(dān)社會責(zé)任,弘揚社會正義分擔(dān)困難,解答疑惑樂于助人,雪中送炭體驗友情和尊重,分享快樂與幸福提供培訓(xùn)以提升技能;提供職責(zé)以實現(xiàn)抱負;提供機會以發(fā)揮才智;提供薪金福利以建設(shè)家園忠于職守,盡心盡責(zé),全心奉獻,發(fā)揮聰明才干,為公司創(chuàng)造價值履行家庭責(zé)任,贍養(yǎng)父母,撫育兒女,關(guān)愛配偶建設(shè)家園、豐富生活、得到家人的尊重和支持,享受天倫之樂第13頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來個人價值離不開公司1、人才的價值是和公司的價值密切相關(guān)的。就如同交易所里股票價格與股票公司的盈虧密切相關(guān)一樣。2、公司的價值會反應(yīng)在人才的價值上,不同的人在不同大小的公司的價值是不同的。3、人才的價值是隨公司增值而增值,隨著公司的貶值而貶值的。4、公司成就了我們,我們成就了公司
公司是舞臺,我們是演員,演技靠自己第14頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來不要只為薪水而工作工資….工資以外的…
(知識、技能、經(jīng)驗的積累;品格的建立;人際交往的能力;成長的機會;貴人的扶持;上升的空間。。。)外酬(工資、津貼、獎金、福利、職位、職稱等)內(nèi)酬(培訓(xùn)、發(fā)展空間、企業(yè)品牌以及知識、能力、素質(zhì)提升、知名度建立等)薪酬包括:第15頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來有比工作更重要的、、、良好的鍛煉、寶貴的經(jīng)驗、發(fā)展平臺成長的機會得到鍛煉的才能和積累的各種資源。這些東西與金錢相比,其價值要高出千萬倍。
讓自己變得不可替代?。?!第16頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來要先舍后得得舍努力工作第17頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來贏在職場贏亡口月貝凡第18頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來贏在職場亡口月貝凡危機意識用心溝通自我成長收獲回報平凡創(chuàng)新第19頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來員工發(fā)展四個階段淘汰出局穩(wěn)定發(fā)展員工入職技能不足意愿強烈技能不足意愿減弱技能中等意愿搖擺技能優(yōu)異意志堅定穩(wěn)定發(fā)展員工提升1234第20頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來企業(yè)的三類員工A類:
滿懷激情、勇于任事、思想開闊、富有遠見B類:隨遇而安,有一定的責(zé)任心,為自己的收獲而工作,公司員工的主體,是公司經(jīng)營的關(guān)鍵因素。C類:挫敗感強,容易灰心,影響團隊領(lǐng)導(dǎo)力的四個E精力:energy激勵:energize決斷力:edge實施:execute第21頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來員工發(fā)展四個階段工作的三種精神境界享受工作樂于工作勤于工作成敗關(guān)苦樂關(guān)榮辱關(guān)勿以成敗論英雄,勝不驕,敗不餒;成功或失敗都僅是一種結(jié)果,永遠屬于過去,重要的是我們在這個結(jié)果前得到了什么東西?以及這些東西對我們的能力和思想有什么幫助?以若為樂,苦中作樂;以人生的豁達和自信來面對任何逆境,解決問題、戰(zhàn)勝逆境就是提高能力;嚼得菜根,百事可做,看到現(xiàn)在對未來的價值。端正心態(tài),辨明是非,心中自有一桿秤,哪管世事紛悠悠;確立目標,分清主次,韓信忍得跨下辱,終成功名萬戶侯。過“三關(guān)”第22頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來如何養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)責(zé)任:工作意味著責(zé)任敬業(yè):敬業(yè)是一種精神信仰忠誠:企業(yè)員工最優(yōu)秀的品質(zhì)執(zhí)行:沒有任何借口認真:細節(jié)決定成敗紀律:企業(yè)的熱爐效應(yīng)23456贏在職場團隊:目標一致良性競爭71第23頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來團隊榮譽高于一切贏在職場團隊:協(xié)作、競爭、團隊精神11團隊精神,是企業(yè)的核心競爭力人才、管理、技術(shù)、品牌、服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)、、、2團隊精神,要以動物為榜樣
1+1>2的螞蟻規(guī)則、獅子的團隊作戰(zhàn)、狼圖騰、雁文化、、、3團隊構(gòu)成的5P要素目標(purpose)、人(people)、團隊的定位(place)、權(quán)限(power)、計劃(plan)4修煉團隊精神,不做木桶的短板(1)了解自己的長處與短處,發(fā)揮自己的特長(微軟、籃球)(2)要有大局觀、凡事以團隊利益為重(3)要有犧牲精神、要有服務(wù)精神、要有協(xié)作精神(4)良性競爭、打造良好的團隊人際關(guān)系第24頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來贏在職場責(zé)任:工作意味著責(zé)任21選擇工作,意味著選擇了責(zé)任對公司的責(zé)任(績效、形象、信息安全)、對團隊的責(zé)任(榮譽、標桿)、對客戶的責(zé)任(服務(wù)、貼心)、、、(案例:武漢景陽大樓)2責(zé)任驅(qū)動自我內(nèi)在力量責(zé)任激發(fā)人的潛能、責(zé)任為你帶來勇氣與動力、責(zé)任鑄就堅韌和執(zhí)著、責(zé)任點然激情、責(zé)任讓你更勤奮(案例:把信送給加西亞)3主動承擔(dān)責(zé)任,絕不推卸責(zé)任主動承擔(dān)責(zé)任,方能贏得尊嚴(ST:sheepthiefsaint)
主動破除責(zé)任的“破窗效應(yīng)”(海爾員工、責(zé)任無處不在、習(xí)慣養(yǎng)成)絕不推卸責(zé)任(這是我的錯、案例:牙科醫(yī)生)測試、培養(yǎng)、思考?小王剛進入公司,領(lǐng)導(dǎo)找小王談話,想讓小王做一個團隊的領(lǐng)導(dǎo),但是小王擔(dān)心自己身的能力不足,無法勝任,如果你是小王,你會怎么辦?A、接受,認為這是一個展現(xiàn)與鍛煉的機會B、委婉地拒絕,等有了能力再說C、接受,為了薪水與職業(yè)發(fā)展工作意味著責(zé)任第25頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來敬業(yè)是一種信仰贏在職場敬業(yè):敬業(yè)是一種信仰31用敬業(yè)彌補能力的不足中國人的敬業(yè)缺失(拿一份錢、出一份力)與日本人的敬業(yè)精神案例:日本內(nèi)閣大臣野田圣子2培養(yǎng)敬業(yè)的工作精神(1)敬業(yè)受人尊重、得到提拔(2)改變對工作的態(tài)度(案例:郵差弗雷德)測試、培養(yǎng)、思考?你對企業(yè)加班如何看待?現(xiàn)在有一項重要的工作要做,A相信B肯定會做。C本可以去做,但實際上D去做。B對此很不高興,因為這是A的工作。A認為C都可以去做。但是,D意識到A都不會去做。結(jié)果是當(dāng)D去做C都本可以做的事時,A開始責(zé)怪B。請找出A、B、C、D這四種人:第26頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來養(yǎng)成忠誠的品質(zhì)贏在職場忠誠:企業(yè)員工最優(yōu)秀的品質(zhì)41忠誠的三個表現(xiàn)層次對個體的忠誠、對組織的忠誠、對原則的忠誠(1)認同組織的價值觀(2)接受組織的安排(3)愿意為組織付出更多的努力與感情2忠誠而不盲目,忠誠是互補(1)兩個凡是(2)意見相左也是忠誠的表現(xiàn)(案例:索尼盛田昭夫)3企業(yè)最需要忠誠的員工(1)忠誠衍生信任(2)誘惑是忠誠最大的敵人(采購的工作)(3)忠誠受益人是自己(案例:入職發(fā)傳單、培訓(xùn)出差)(4)頻率跳槽是對忠誠的踐踏(5)記得永遠保守公司的機密(案例:可口可樂的配方)第27頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來執(zhí)行沒有借口贏在職場執(zhí)行,沒有任何借口51借口無處不在借口是生活合情合理的解釋借口如同一只蒼蠅無處不在2上司身邊沒有借口(1)西點軍校的四種回答(2)不找借口、只找方法測試、培養(yǎng)、思考?“那個客戶太挑剔了,我無法滿足他?!?/p>
“我可以早到的,如果不是下雨?!?/p>
“我沒有在規(guī)定的時間里把事做完,是因為……”
“我沒學(xué)過?!薄拔以囋嚢??”
“我沒有足夠的時間?!?/p>
“現(xiàn)在是休息時間,半小時后你再來電話?!?/p>
“我沒有那么多精力。”
“這事我以前沒有做過?"第28頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來細節(jié)決定成敗贏在職場細節(jié)決定成敗61大事、必做于細千里大堤,潰于蟻穴/差之毫厘、謬之千里(案例:徐文長:不可隨處小便)不掃一屋,何以掃天下(合抱之木、生于毫末;九層之臺、起于累土/一花一世界、一葉一菩提)2細節(jié)決定成?。?)洛倫茲的“蝴喋效應(yīng)”案例:西方民謠(2)案例:招標工作(3)精細化的管理3用心,著眼于細養(yǎng),養(yǎng)成習(xí)慣(1)男人的品味源自于細節(jié)(2)電銷過程中的各種細節(jié)第29頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來紀律是成功的基石贏在職場紀律:企業(yè)成功的基石71沒有規(guī)矩、不成方圓國有國法、家有家規(guī)(部隊的嚴明紀律)案例:三國(諸葛亮揮淚斬馬謖、五丈原退兵、曹操割須斷頭)2紀律:企業(yè)的熱爐效應(yīng)(1)即刻性(2)預(yù)警性(3)均等性(4)執(zhí)行性3成功人士沒有紀律、只有自律(1)堅持你每天的計劃第30頁,共32頁,2022年,5月20日,20點25分,星期三手創(chuàng)新、成就未來課程總結(jié)(1)忠誠----忠心者不遭解雇(2)敬業(yè)----每天比老板多做一小時(3)自動自發(fā)----不要事事等人交代(4)負責(zé)-----絕對沒有借口,保證完成任務(wù)(5)注重效率-----算算你的使
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