年度工作計劃匯總8篇

第年度工作計劃匯總8篇

年度工作計劃篇1街道各科室、各社區(qū)：

____年，天山街道信息化建設(shè)工作的目標是：繼續(xù)以建設(shè)一個權(quán)威的、統(tǒng)一的、門類齊全、上下貫通、快捷準確的信息服務(wù)系統(tǒng)為目標，為各級政府、街道（社區(qū)）和轄區(qū)單位提供有效的信息服務(wù)，為人民群眾提供良好的信息資源。

一、健全信息網(wǎng)絡(luò)，加大網(wǎng)絡(luò)信息使用力度

進一步完善網(wǎng)站的建設(shè)，加強網(wǎng)絡(luò)的維護與使用力度。加強與上級網(wǎng)站的鏈接，豐富網(wǎng)站的內(nèi)容，加快網(wǎng)站信息的更新速度，加強與群眾的交流與溝通，確保網(wǎng)站成為上級與下級、與群眾溝通的橋梁。

二、推行電子政務(wù)

推行電子政務(wù)是提高行政效能的有效手段。今年，我們將繼續(xù)推進無紙化辦公，非涉密性內(nèi)容文件等都利用網(wǎng)絡(luò)互傳，實現(xiàn)辦公業(yè)務(wù)規(guī)范化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化。

三、加強信息化隊伍建設(shè)

信息化建設(shè)需要一支高素質(zhì)的專業(yè)隊伍，街道要進一步加大對街道社區(qū)工作人員的培訓，利用各種機會舉辦培訓或以會代訓，或組織人員外出參加培訓提高專業(yè)技能，同時進一步充實信息化隊伍，進一步強化干部職工的信息化處理能力。

四、信息報送

各社區(qū)負責人要重視政務(wù)信息工作，認真組織上報能夠客觀、全面地反映本單位、本部門工作重點、亮點、特色的信息，并對上報信息予以仔細審查，嚴禁涉密信息上傳網(wǎng)站。各社區(qū)須及時向__市政府站上傳動態(tài)信息，每社區(qū)每周保證被站采用3條以上綜合類信息。街道每月以紅頭文件的形式，對各社區(qū)信息上傳及采用情況予以通報，對未能按時完成任務(wù)的社區(qū)，街道黨工委作出通報批評。此項工作與年終績效考評、干部評先選優(yōu)掛鉤。年度工作計劃篇2

記得這樣一句話：假如你想成為一個優(yōu)秀的教師，那么你就必然會發(fā)展。如果你對現(xiàn)在的狀態(tài)滿足了，就此停下了，那么你就不會成為一個好老師。初聽這句話，好像很茫然……但是現(xiàn)在，我越來越深刻的體會到這句話的含義。為了在今后的工作中有更大的發(fā)展，特制定了工作計劃，具體如下：

師德建設(shè)的發(fā)展目標：師德是教師整體素質(zhì)的核心，加強師德建設(shè)，既是教育發(fā)展的迫切需要，也是時代提出的必然要求。為了配合貫徹教師師德建設(shè)，樹立我校的品牌，一定要加強自身的師德建設(shè)，要有愛心，虛心學習，與學生交朋友，增強教師的服務(wù)意識，開展為學生服務(wù)的活動。特別是對那些學習上有困難的學生，更要多給予他們關(guān)心。

發(fā)展定位——使自己成為一名政治堅定，思想過硬，知識淵博，品格高尚，勤于育人的高素質(zhì)的人民教師。

教學過程的目標發(fā)展：未來的教學中，教師作為一個生產(chǎn)者，他的直接任務(wù)就是要造就培養(yǎng)對象成為未來社會的有用人才。既然未來社會需要具有健康體魄的，高素質(zhì)的，具有良好社會適應(yīng)能力的人才，教師的職責就是要幫助學生向社會需求的方向發(fā)展。認真研究高教學大綱要求，全面提高課堂教學效能的思想，以訓練閱讀能力為主線，注重積累，培養(yǎng)習慣，傳授思維，全面提高學生的語文素養(yǎng)，突出語文教育的基礎(chǔ)性，人文性，審美性統(tǒng)一的本質(zhì)屬性和綜合性，自始至終貫穿和滲透思想品德教育。

認真落實語文教育的總目標：提高學生正確理解和運用祖國語言文字的水平，使它們具有適一定的符合年齡特點的閱讀能力，寫作能力和口語交際能力，具有初步的文學鑒賞能力；掌握語文學習的基本方法，養(yǎng)成自學語文的習慣，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)，探究，解決問題的能力，為繼續(xù)學習和終身發(fā)展打好基礎(chǔ)。在教學過程中，要進一步培養(yǎng)學生熱愛祖國語言文字，熱愛中華民族優(yōu)秀文化的感情，培養(yǎng)社會主義思想道德和愛國主義精神，培養(yǎng)高尚的審美情趣和一定的審美能力，發(fā)展健康個性，形成健全人格。

發(fā)展定位——力爭在教學過程形成自己獨特的，又為學生所喜歡的教學風格。

個人成長的目標發(fā)展：

個人的發(fā)展離不開學校的培養(yǎng)，離不開教研組這塊沃土，更離不開專家的指導(dǎo)。我深感，沒有學生的發(fā)展，沒有整個教研組室的發(fā)展就根本談不上個人的發(fā)展。只有整個組室的老師共同發(fā)展，才能推出一堂堂優(yōu)秀的展示課，才能寫出一篇篇有價值的科研論文，才能培養(yǎng)出一批批高素質(zhì)的學生。

發(fā)展定位——力爭所在的教研組能成校級以上優(yōu)秀教研組；所研制的課題能對學生的終身發(fā)展起到一定的推進作用。

一、積極投身于“狠抓教學質(zhì)量”的活動中，全面推進素質(zhì)教育是基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展。在全面推進素質(zhì)教育的過程中，基礎(chǔ)教育課程改革是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。新的課程理念、新的教材、新的課程評價觀，強烈沖擊著現(xiàn)有的教師教育體系，對廣大教師和教育工作者提出了新的更高的要求?，F(xiàn)在，“課堂質(zhì)量”活動已開展得如火如荼，我就更需要改變觀念，切實投身于新課程改革的浪潮中，真真正正提高教育教學質(zhì)量，

二、堅持參加中小學繼續(xù)教育學習。新課程的實施，迫切要求廣大教師加強學習、進修，盡快提高專業(yè)化水平。優(yōu)秀的中小學教師既需要有扎實的學術(shù)根底，廣闊的學術(shù)視野，不斷更新知識、追逐學術(shù)前沿的意識，又需要把握教育的真諦，了解青少年發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)，具備熱愛學生、關(guān)心學生、對學生認真負責的品質(zhì)。要想與時俱進，與新課程共同成長，就得堅持參加中小學教師繼續(xù)教育學習，以主人翁的心態(tài)投入到課程改革的浪潮中。

三、學習信息技術(shù)，動手制作較復(fù)雜的課件。新世紀教育工作者應(yīng)具備最先進的教育理念及駕驅(qū)課堂的能力，向40分鐘要質(zhì)量。因而能夠制作一些分散教材難點、突出重點的生動課件使用，無疑能夠起到事半功倍的效果。因而，學習信息技術(shù)，制作較難的課件是我的又一個發(fā)展規(guī)劃。

四、提高自身素質(zhì)，完成“教育學”本科段的學習。教師勞動不同于一般的勞動，教師的專業(yè)包括學科專業(yè)和教育專業(yè)兩個方面。教師工作的特殊性要求教師要不斷學習科學文化知識，具備豐厚的文化底蘊，才能夠得心應(yīng)手的運用于教學活動中。因此，完成教育學本科學習是我第四個發(fā)展規(guī)劃。

五、一學期精心準備一節(jié)“競賽課”，寫一篇高質(zhì)量的論文。作為一線教師，更應(yīng)該時時鍛煉自己，讓自己盡快地成為高素質(zhì)高水平“人師”。每學期準備一節(jié)“公開課”，寫一篇高質(zhì)量論文是我第五個發(fā)展規(guī)劃。

六、做好讀書筆記、寫好教學反思，努力使自己業(yè)務(wù)水平再上新臺階。知識在于積累，“厚積而薄發(fā)”是人民教師應(yīng)具備的`文化素養(yǎng)，做好讀書筆記就能使知識不斷積累，思想與時俱進。反思是自我提高的階梯，好好想想，看哪里做的不對。這樣會使我們保持一種積極探究的心態(tài)，也會讓自己觀察研究自己的教學，對自己和他人的行為與觀念會有深層的認識。另外，反思是充分挖掘自己專業(yè)發(fā)展資源的主要方式，因而經(jīng)常做好讀書筆記、寫教學反思可以使自己業(yè)務(wù)水平再上新臺階。

七、主動認真練習“三字”，堅持練畫簡筆畫，練說普通話，也是我的一個發(fā)展規(guī)劃?！颁摴P字、毛筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話”是教師的基本功。如能寫一筆好字，不僅看著瀟灑悅目，更能影響可塑性強的學生。簡筆畫可以使教師板書生動有趣，也會吸引住學生注意力。因而，規(guī)劃中不能沒有基本功的訓練。

“振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師?！痹绫緦W年度我將通過行之有效的研訓活動，努力提高自己的教育教學的水平，力爭在工作上出新出彩。年度工作計劃篇3

婦科是我院的重點發(fā)展科室，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下，使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今，取得較滿意的成績。結(jié)合我院“管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰(zhàn)略方針，特制定本科____年工作計劃如下，請院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室監(jiān)督。

一、堅持以病人為中心，努力提供一流服務(wù)

____年度我科堅持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，執(zhí)行病人選醫(yī)生，推行首診負責制，進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外，享受到健康保健服務(wù)，建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。

二、進一步提高醫(yī)療質(zhì)量，廣泛開展人文關(guān)懷

隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展，病人對醫(yī)院的要求日益提高。____年度，我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時的疑難病探討，院外專家會診，病例討論等形式，不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用，作出計劃。訂閱相關(guān)書籍、雜志學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)，掌握國際國內(nèi)的先進理論，使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關(guān)懷，堅持從小事做起，將小事做成奇跡，將細節(jié)做到極致，將服務(wù)做到超越，將重復(fù)做出精彩，給患者留下家的溫暖。

三、進一步強化經(jīng)營意識，樹立科學管理意識

醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式。營銷不僅僅是一種管理經(jīng)營手段，更是一種生存發(fā)展方式。我們每個科室、每位職工都必須要有營銷的意識，并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù)，更要創(chuàng)新醫(yī)療軟性服務(wù)——人文性醫(yī)療服務(wù)。只有不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式，才能更加吸引病人，才能做到向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，開源節(jié)流，拼搏進取，克服困難，爭取創(chuàng)造更大的效益。

四、繼續(xù)加強質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈。

____年度，我科將強化質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請會診制度、準確規(guī)范技術(shù)操作，抓好醫(yī)療文書書寫，堅持合理用藥等。此外，還需加強《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學習，從思想上提高認識，從行為上嚴格把關(guān)，把風險防范意識落實到每項工作中，平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見，詢問要求。消除隱患，杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。

五、增加業(yè)務(wù)培訓學習，建設(shè)專業(yè)技術(shù)團隊人才引進。

隊伍建設(shè)，是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸，也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié)，加強人員的培訓教育與業(yè)務(wù)學習將是____年又一項最重要的工作之一。針對我科發(fā)展時間短，專業(yè)技術(shù)不全面，科室人才梯隊不完善等問題，我科將在____年組織醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學習專業(yè)技術(shù)，加強婦科隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，每月組織業(yè)務(wù)學習及考試，急救知識的培訓，操作技能培訓及考核，提高應(yīng)急能力，隨時準備應(yīng)對專科急救，加強婦科業(yè)務(wù)力量，要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識培訓，開闊醫(yī)務(wù)人員的知識面，學習新的業(yè)務(wù)知識，切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。

六、努力完成醫(yī)院下達的目標責任書，爭取超額完成任務(wù)____年。

面臨醫(yī)療市場的激烈競爭，我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責任，我們一定要提高認識按照醫(yī)院的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標責任書，增加醫(yī)療收入，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。年度工作計劃篇4

第三季度以來，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實，強化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，月底，各項存款總額突破億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務(wù)又有了新的進展，為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

第三季度工作和經(jīng)營情況

至今年九月末，全行人民幣存款__億元，比年初增長__億元，增幅__，其中儲蓄存款比年初增長__億元，余額達__億元，增幅__%，對公及其它存款余額__億元，比年初增加__億元。

人民幣貸款余額__億元，比年初增放__億元，增幅達__%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額__億元，比年初增長__億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額__億元，比年初增長__億元;中小企業(yè)貸款占總貸款__%。

9月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額__萬美元，比年初增長__萬美元。國際結(jié)算量__萬美元，比去年同期增加__萬美元，其中出口結(jié)算量達__萬美元較去年同期增加__萬美元;進口結(jié)算量__萬美元，比去年同期增加__萬美元。結(jié)售匯合計__萬美元，比去年同期增加__萬美元。外匯貸款余額__萬美元，比年初增長__萬美元;人民幣打包貸款__萬元，比年初增長__萬元。

九月末不良資產(chǎn)余額__億元包括抵貸資產(chǎn)__億元，比年初減少__萬元，不良資產(chǎn)占比__%，比年初下降個百分點。今年三季度，貸款綜合收息率__%，比去年同期增加個百分點，季度我行實現(xiàn)帳面利潤__萬元。

今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：(一)狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。

存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，_季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，月號，獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。

競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成組，分別下達各自目標任務(wù)，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用。二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，月日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的位支行行長，在__支行舉行現(xiàn)場會。

再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看__支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽__支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核，擴份額，促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。

同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。

(二)投身先進性教育，支持地方力度再提高。

三季度，時值__商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展，我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，求真務(wù)實，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動之中，做到以先進性激發(fā)員工工作積極性，以先進性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責任性，以先進性提升地方銀行聲譽。

以支持地方發(fā)展為己任，構(gòu)建“_走進，_服務(wù)”長效機制。一方面繼續(xù)強化“_農(nóng)”意識，積極支持“_農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴大農(nóng)業(yè)支持面。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即：__神龍蛇業(yè)，

__九州果業(yè)，__華美生態(tài)園藝，__稷山養(yǎng)雞場，__澄禾禽業(yè)，__未來園林，__唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行牢固樹立“_農(nóng)”服務(wù)意識，對當?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大，月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比月末新增萬元，占全市。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。

同時，黨委領(lǐng)導(dǎo)“_走進，_服務(wù)”確定的家中小企業(yè)聯(lián)系點工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度，月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計__多家，貸款余額__億元，比年初增長__億元，比月末新增__億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破，達到，比年初提高了個百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。(_)常抓基礎(chǔ)管理，案件專項治理全面推進。根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項治理力度，防范商業(yè)銀行風險的批示，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》，我行自月下旬開始，案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部_個階段工作深入進行。

通過案件專項治理，進一步強化了會計基礎(chǔ)工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據(jù)，對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結(jié)，并對操作流程的各個環(huán)節(jié)進行了梳理，作出了相應(yīng)的規(guī)范，促進了會計工作制度化、規(guī)范化。

通過案件專項治理，進一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查，著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。通過案件專項治理，找準了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照“查找案件苗頭，整頓規(guī)范操作，促進業(yè)務(wù)發(fā)展，增強防險能力”的總要求，抽調(diào)全市名業(yè)務(wù)骨干，分成個檢查組對全市家支行進行了“地毯式”現(xiàn)場檢查，找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點和薄弱環(huán)節(jié)，并通過制訂相應(yīng)的整改方案，積極實施整改。使案件專項治理工作，檢查處理到位，責任追究到位，問題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。

(三)廣泛開展演講會，金融服務(wù)水平得到提升。

隨著金融業(yè)服務(wù)時代的來臨，競爭將會日益激烈，而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上，另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽，對機關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā)，實行換位思考，積極探索新時期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法，從而促進全行上下服務(wù)理念更新，服務(wù)水平提升，保持地方銀行活力，促進__商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的名演講者，通過緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、_等獎共名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內(nèi)涵得到了提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高，收到了明顯的效果。

另外，以__支行為試點的開放式服務(wù)在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務(wù)擯棄了營業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄，實行與客戶面對面，心貼心的親情化服務(wù)，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前，營業(yè)網(wǎng)點開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信，通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務(wù)宗旨，為進一步擴大市場份額，提升__行形象作出貢獻。

第四季度工作打算

第四季度，是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段，針對前_個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作，向獨立經(jīng)營周年獻禮。⒈突出重點增存款，份額再上新臺階。

組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強，要繼續(xù)突出存款增長，強化宣傳攻關(guān)，強化競賽考核，強化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。

⒉緊抓拓展爭效益，夯實資本充足率。

今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，_季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。

同時，要繼續(xù)強化各項管理，搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭創(chuàng)最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。

⒊狠抓難點求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。

信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。_季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。_是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點，全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。⒋強化宣傳樹形象，努力營造發(fā)展環(huán)境。

要抓緊我行獨立經(jīng)營周年慶典準備，設(shè)計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細化、延升形象策劃，促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強化行風建設(shè)，塑造品牌形象，為__商業(yè)銀行增添新的活力。年度工作計劃篇5

1、繼續(xù)抓好農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革檔案工作的掃尾工作，積極探索產(chǎn)改檔案服務(wù)的新路子。農(nóng)村產(chǎn)改是一項涉及到村民權(quán)益和農(nóng)村社會穩(wěn)定的重大舉措，特別是農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)工作開展以后，產(chǎn)改檔案將作為農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)的重要依據(jù)，長期起到憑證和參考的作用。為此，產(chǎn)改工作驗收結(jié)束后，對于沒有抽中參加驗收的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，仍然要繼續(xù)加大產(chǎn)改檔案工作的監(jiān)督指導(dǎo)力度，確保收集整理出一套完整的反映我縣產(chǎn)改工作情況的產(chǎn)改專門檔案，加以妥善和安全地保管，同時要積極探索產(chǎn)改檔案服務(wù)的新路子，使產(chǎn)改檔案服務(wù)于農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)工作，為維護村民權(quán)益和農(nóng)村社會穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻。

2、提前介入，開展人普檔案工作的指導(dǎo)。人口普查工作是我縣即將開展的又一項重要的工作，涉及面寬、工作量大，必然將會形成大量的檔案，我局擬根據(jù)省、市檔案部門的有關(guān)規(guī)定，提前介入、加強指導(dǎo)，使人普檔案在形成之初即按照規(guī)范、完整的要求開展工作，為我縣積累寶貴的檔案資源。

3、認真調(diào)研，完成“十二五”檔案事業(yè)規(guī)劃的編制。根據(jù)省、市檔案部門的要求，我局將認真地對我縣檔案事業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展開展調(diào)研，結(jié)合縣情，編制符合金堂實際的“十二五”檔案事業(yè)規(guī)劃。

4、開展機關(guān)檔案室規(guī)范化管理復(fù)查工作。機關(guān)檔案工作規(guī)范化管理，既反映了機關(guān)檔案工作的水平，也是為全縣積累寶貴檔案的一個重要渠道。因此，我局第四季度將根據(jù)年初的目標安排，開展對各機關(guān)、企事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展檔案規(guī)范化管理登記認定和復(fù)查工作，對符合標準并提出申請的單位要及時認定頒證，復(fù)查率要達到100%。

5、做好檔案館立項前期工作。檔案館新館建設(shè)是去年5月以來，國家加大對西部檔案工作的支持力度提出的一項重大舉措，對我縣檔案事業(yè)的發(fā)展也是一次難得的機遇，根據(jù)省檔案局、省發(fā)改委的文件精神，國家將對中西部地區(qū)的檔案館庫建設(shè)給予較大力度的支持。為此，我局擬加強對此項工作的跟蹤和與上級檔案部門的聯(lián)系，積極開展相關(guān)的前期工作，力爭將我縣檔案館的建設(shè)納入國家投資計劃。

6、做好檔案查詢利用工作。檔案查詢利用，是檔案工作存在的基礎(chǔ)。為此，我局將繼續(xù)加強檔案館各項基礎(chǔ)工作，積極編制和完善相關(guān)業(yè)務(wù)的建設(shè)和檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)，提高檔案的查準率和查全率，為我縣經(jīng)濟和社會各方面工作服務(wù)，為維護社會穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻。年度工作計劃篇6

今年歷史上全新、最好的發(fā)展時期，是公司貫徹研究院“軟件結(jié)合轉(zhuǎn)型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵的一年，各項工作取得飛躍的發(fā)展。一年來，總裁辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行政總監(jiān)的帶領(lǐng)下，在公司其他管理職能部門、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務(wù)、宣傳、行政后勤保障等工作重點，立足服務(wù)，強化管理，做了大量工作，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，服務(wù)和管理水平有明顯提升，充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、綜合協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用

１、認真組織開展各項全局性活動。一年來，總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為核心”組織一系列活動：如__年工作總結(jié)暨__年年經(jīng)營計劃工作會議、__年年上半年經(jīng)營工作總結(jié)暨下半年經(jīng)營工作計劃會議、公司各經(jīng)營部門11年銷售指標下達、11年經(jīng)營工作計劃分期分批內(nèi)部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓（協(xié)助）、公司文化衫制作、文化墻（牌）布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、__-__年新春聯(lián)歡會、__年圣誕慶?；顒拥?。在各項活動中，總裁辦按公司的總體部署，認真做好實施方案的制定、動員安排，組織、宣傳等一系列工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)健全規(guī)范每周辦公例會制度。為加強公司經(jīng)營管理重大決策的科學性，及時跟蹤各部門業(yè)務(wù)動態(tài)，使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展，由總

裁辦召集每周召開一次公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會，重點研究近期工作重點和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關(guān)方面的問題。__年年，總裁辦共組織例會近50次。

3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經(jīng)營指標和戰(zhàn)略指標，按照“工作要細,落實要快，督辦要勤”的要求，認真搞好每周公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會紀要的整理,并配合行政總監(jiān)對會議的各項決定，將會議精神上傳下達、工作情況內(nèi)外溝通、問題處理左右協(xié)調(diào)；對各項階段性重點工作，進行督辦和落實，強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報，有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。

4、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能：及時完成和處理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時、緊急的、特別的任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國手續(xù)20余次，安排公司領(lǐng)導(dǎo)重要活動60余次。

5、體現(xiàn)公司人文關(guān)懷，增強公司凝聚力：a、協(xié)助工會組織對公司員工進行各種慰問活動：員工生日慶祝120余次；慰問生育員工5人次；慰問結(jié)婚員工7人次；探望過的生病員工7人次；慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐，提供“免費加油站”服務(wù)。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性，在公司中營造出“員工愛企業(yè)，企業(yè)愛員工”的良好氛圍，增強了公司的凝聚力。

6、切實貫徹院領(lǐng)導(dǎo)“六個統(tǒng)一”的指示精神，將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進行整合歸并，實行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長，總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂相關(guān)招議標文件和制度，組織__年年度辦公采購項目的招議標。

實現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務(wù)預(yù)訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務(wù)的“統(tǒng)一招標采購”。

7、根據(jù)組織機構(gòu)調(diào)整安排協(xié)調(diào)并組織各部門工位調(diào)整。相繼完成了公司八個部門的工位調(diào)配工作；賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調(diào)配工作。

二、管理工作做到了嚴格、高效

總裁辦工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，在總裁辦管理工作中，認真履行好工作職責，提高管理水平，是總裁辦工作的一項重要內(nèi)容。一年來，總裁辦結(jié)合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強與管理與職能部門和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)與溝通，使總裁辦工作開始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。

１、嚴格公章管理。__年年共蓋具公章900余次，沒有出現(xiàn)事故。

２、不斷完善制度建設(shè)。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查，提高了工作效率。

⑴對總裁辦工作流程進行了梳理，規(guī)范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括：公文管理（收文、發(fā)文、簽報）、公章使用、實物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、（購置申請、入出庫、處置）、低值易耗品管理（辦公用品、禮品）和易貨交易管理、招標、會議管理(工作會議、接待)等工作流程。⑵根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《關(guān)于

定資產(chǎn)流失、實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻。

３、抓住重點降低費用，強化管理，積極做好各項辦公開支降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。

⑴、年度招議標成果顯著，__年年度辦公采購項目大大節(jié)支。辦公采購直接、間接節(jié)約費用______元。

①市內(nèi)速遞：__年年市內(nèi)速遞____件，費用共計_____元。同比__年工作量增長率為47％，折扣率為14，節(jié)約費用2100元；

②ems速遞：__年年ems速遞____件，費用共計_____元。同比__年工作量增長226％，折扣率為20，節(jié)約費用17602元；

③名片印制：__年年名片印制___盒，費用共計______元，同比__年工作量增長70，折扣率為11，節(jié)約費用1496元；

④票務(wù)（機票、火車票）訂購：__年年票務(wù)訂購___張，費用共計_______元。同比__年工作量增長271，折扣率為1.5－2，節(jié)約費用______元；⑤辦公用品采購：__年年辦公用品采購350次，發(fā)放3331次，費用共計

_______元。同比__年工作量增長45，最高折扣率達18，節(jié)約費用_____元；

⑥禮品訂制、采購：__年年禮品訂制采購120余次，發(fā)放203次，費用共計________元），同比__年，采購工作量增長18，發(fā)放工作量增長93，最高折扣率達49.5，節(jié)約費用最高達______元。

在對上述辦公采購項目的把控中，還注意杜絕超出預(yù)算的不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態(tài)。

⑵、要求復(fù)印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復(fù)印、100張以上打印文件復(fù)印的規(guī)定。

３、積極改進工作作風。服務(wù)是始終貫穿總裁辦工作，總裁辦工作的核心就是搞好“兩個服務(wù)”，即為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為業(yè)務(wù)部門服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門滿意，是衡量總裁辦工作的標準。因此總裁辦要求辦事程序嚴謹、周密、細致，不出現(xiàn)漏洞；考慮問題認真縝密，不顧此失彼；同時，加強團結(jié)協(xié)作，和其他職能部門之間做到目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮總裁辦的整體效應(yīng)，最大限度地提高工作效率。

三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時

公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務(wù)之一。__年年，公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略，會議材料及上報材料較多，且注重時效性，對行文質(zhì)量要求也比較高。為此，在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時的原則，確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成。

１、保質(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。__年年共撰寫會議紀要近50篇；編寫修改簡報29篇；簽報及報送研究院相關(guān)匯告資料

(material)起草與辦理近40篇；起草、制發(fā)紅頭文件（不含人事）10余篇；起草、發(fā)布各類規(guī)定、通知近50篇。年度工作計劃篇7

即將過去的__年，我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感到__之蓬勃發(fā)展的熱氣和__人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，__年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持！

__年工作總結(jié)：

從開廠以來截止__年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個國家（__、__、__）共__個客人有合作往來，總銷售額約__：

1.__：客戶共__個（__年新客戶_個，之前的老客戶__年未返單的共_個），總銷售額約__rmb；

2.__：客戶共__個（__年新客戶__個，之前的老客戶__年未返單的共__個），總銷售額約__；

3.__：客戶共__個（__年新客戶__個，之前的老客戶__年未返單的共__個），總銷售額約__.00rmb。

按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國家，__市場較為穩(wěn)定，且返單率較高（未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息），但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。__和__市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機會，提高銷售額。

忙碌的__年，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。

4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生；10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因企業(yè)及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的__客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。

10月份，__客人，由于客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時造成其客戶訂單