名企 智慧讓城市騰飛-智慧城市整體解決方案

智慧慧讓讓城城市市騰騰飛飛———華為為eCity智慧慧城城市市匯匯報報華為為技技術(shù)術(shù)有有限限公公司司Page2匯報報提提綱綱智慧慧城城市市發(fā)發(fā)展展情情況況概概述述智慧慧城城市市解解決決方方案案介介紹紹智慧慧城城市市運運營營模模式式探探討討華為為集集成成交交付付能能力力介介紹紹華為為智智慧慧城城市市應(yīng)應(yīng)用用案案例例12345Page3人類類的的需需求求推推動動了了城城市市的的進進步步生存存需需求求社交交需需求求尊重重需需求求自我我實現(xiàn)現(xiàn)明天天：：智慧慧的的城城市市昨天天：：簡陋陋的的棚棚窩窩今天天：：便捷捷的的生生活活安全全需需求求Page4城市市化化進進程程也也帶帶來來諸諸多多問問題題城市市化化，，意意味味著著生生產(chǎn)產(chǎn)和和消消費費的的更更集集中中、、更更大大規(guī)規(guī)模模、、更更社社會會化化和和更更高高的的生生產(chǎn)產(chǎn)效效率率；；同同時時也也意意味味著著更更大大的的資資源源需需求求、、更更復(fù)復(fù)雜雜的的城城市市管管理理和和社社會會關(guān)關(guān)系系。。環(huán)境境的的破破壞壞能源源的的緊緊張張交通通的的擁擁堵堵犯罪罪率率的的升升高高糧食食是是否否生生產(chǎn)產(chǎn)過過剩剩，，是是否否能能夠夠退耕耕還還林林，，煤煤炭炭是是否否生生產(chǎn)產(chǎn)過過多多？？煤炭是是否生生產(chǎn)過過多？？石油油能源源是否否會制制約未未來經(jīng)經(jīng)濟發(fā)發(fā)展？？水電電、核核電、、風(fēng)電電、火火電比比例是是否失失調(diào)？？是鋼鐵鐵投資資、汽汽車、、房地地產(chǎn)炒炒的過過快還還是城城市化化過慢慢？Page5技術(shù)的的發(fā)展展讓城城市更更加智智慧城市正正在變變得越越來越越智慧慧數(shù)字化化移動化化無線化化物聯(lián)化化通過遙遙感、、地理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)、導(dǎo)導(dǎo)航定定位、、通訊訊、高高性能能計算算等高新新技術(shù)術(shù)，以以地理理空間間信息息應(yīng)用用為核核心，，整合合地球上上空間間分布布相關(guān)關(guān)的信信息，準(zhǔn)確確表達達地球球、分分析和和模擬擬地球球空間間信息息應(yīng)用用為核核心Page6打造智智慧城城市智慧城城市是充分分利用用數(shù)字化化及相相關(guān)計計算機機技術(shù)術(shù)和手手段，對城城市基基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施與與生活活發(fā)展展相關(guān)關(guān)的各各方面面內(nèi)容容進行行全方面面的信信息化化處理理和利利用，具有有對城城市地地理、、資源源、生生態(tài)、、環(huán)境境、人人口、、經(jīng)濟濟、社社會等等復(fù)雜雜系統(tǒng)統(tǒng)的數(shù)字網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化化管理理、服服務(wù)與與決策策功能的的信息息體系系。數(shù)字樓宇數(shù)字醫(yī)療數(shù)字景區(qū)數(shù)字校園數(shù)字交通數(shù)字政務(wù)數(shù)字城管Page7全球數(shù)數(shù)字城城市建建設(shè)IBM“智智慧地地球””U-JapanU-Korea新加坡坡“下一一代i-Hub”1999年年eEurope計計劃2005年年i2010計計劃。。東京首爾&松島北京香港舊金山山紐約塔林斯德哥哥爾摩摩阿聯(lián)酋酋“零零碳城城”馬來西西來““多媒媒體超超級走走廊””全球十大數(shù)字城市信息化、數(shù)字化計劃全球有有600多個城城市正正在建建設(shè)““無線線城市市”。。美國的的亞特特蘭大大波士士頓、、拉斯斯韋加加斯、、洛杉杉磯、、舊金金山、、西雅雅圖、、費城城、奧奧斯汀汀、克克利夫夫蘭、、馬里里恩、、匹茲茲堡、、密爾爾沃基基等城城市都都在建建設(shè)無無線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，，Dusseldorf、Gyor、Jerusalem、Monaco、Westminster、新加加坡、、日本本U-Japan、韓國國的首首爾、、仁川川、釜釜山等等6個城市市U-city以及馬馬來西西亞的的吉隆隆坡、、澳大大利亞亞的Sydney在積極極建設(shè)設(shè)無線線數(shù)字字城市市……Page8中國數(shù)數(shù)字城城市建建設(shè)山東、、四川川、北北京、、天津津、青青島、、武漢漢、上上海、、南京京、杭杭州、、廣州州、深深圳、、揚州州、廈廈門等等已經(jīng)經(jīng)明確確了無無線城城市計計劃，，正在在建設(shè)設(shè)當(dāng)中中。從從地域域分布布來看看，這這些城城市主主要集集中在在長三三角、、珠三三角和和環(huán)渤渤海地地區(qū)。。海南黑龍江吉林遼寧河北山東福建江西安徽湖北湖南廣東廣西上海河南山西內(nèi)蒙古陜西寧夏甘肅青海四川貴州云南西藏新疆江蘇浙江北京臺灣無線廣州以亞運會為契機、投資10億，到2010年建設(shè)無線城市。南京等由政府指導(dǎo)、電信運營商建設(shè)無線北京以奧運會為契機，建設(shè)無線城市無線上海以世博會為契機，在2010年前建設(shè)覆蓋上海的無線城市Page9國內(nèi)數(shù)數(shù)字城城市建建設(shè)遇遇到的的問題題信息化化全局局工作作缺乏乏有效效的規(guī)規(guī)劃，，導(dǎo)致致部分分重復(fù)復(fù)建設(shè)設(shè)各部門門、各各行業(yè)業(yè)都在在信息息化，，但不不能連連接起起來發(fā)發(fā)揮綜綜合效效應(yīng)信息孤孤島現(xiàn)現(xiàn)象嚴嚴重缺乏統(tǒng)統(tǒng)一的的城市市信息息化標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體體系不同部部門組組織制制訂的的信息息化標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)之之間不不協(xié)調(diào)調(diào)缺乏完完整、、科學(xué)學(xué)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體體系缺乏科科學(xué)、、實用用的城城市信信息化化建設(shè)設(shè)的總總體框框架缺乏適適合不不同類類型城城市使使用的的建設(shè)設(shè)與運運行模模式缺乏合合適的的運行行管理理模式式缺乏有有效規(guī)規(guī)劃，，重復(fù)復(fù)建設(shè)設(shè)Page10保增長保民生智慧城市應(yīng)用系統(tǒng)管理體系互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)通信網(wǎng)打造安安全、、快捷捷、和和諧的的智慧慧城市市關(guān)鍵點點一:互聯(lián)關(guān)鍵點點二:技術(shù)的的綜合合應(yīng)用用關(guān)鍵點點三:可持續(xù)續(xù)保穩(wěn)定Page11智慧城城市發(fā)發(fā)展情情況概概述智慧城城市解解決方方案介介紹智慧城城市運運營模模式探探討華為集集成交交付能能力介介紹華為智智慧城城市應(yīng)應(yīng)用案案例12345匯報提提綱關(guān)注微微信公公眾號號“找方案案”獲取取更多多行業(yè)業(yè)解決決方案案Page12智慧城城市全全景圖圖數(shù)字城城管數(shù)字物物流平安城城市行政審審批數(shù)字巡巡檢智能交交通數(shù)字醫(yī)醫(yī)療數(shù)字社社區(qū)數(shù)字工工商數(shù)字景景區(qū)政務(wù)公公開政府熱熱線應(yīng)急系系統(tǒng)食品安安全數(shù)字校校園數(shù)字郵郵政智慧城城市平臺環(huán)境監(jiān)監(jiān)控保穩(wěn)定定保增長長保民生生數(shù)字產(chǎn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字民民生數(shù)字政政務(wù)Page13智慧城城市整整體框框架智慧城城市需需要打打造一個統(tǒng)統(tǒng)一平平臺，設(shè)立立城市數(shù)數(shù)據(jù)中中心，構(gòu)建建三張基基礎(chǔ)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，通過過分層層建設(shè)設(shè)，達達到平平臺能能力及及應(yīng)用用的可可成長長、可可擴充充，創(chuàng)創(chuàng)造面面向未未來的的智慧慧城市市系統(tǒng)統(tǒng)框架架。平臺層層IT能力CT能力城市數(shù)數(shù)據(jù)中中心網(wǎng)絡(luò)層層通信網(wǎng)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)手機PC攝像頭頭RFID傳感器器網(wǎng)絡(luò)絡(luò)視頻電電話internet呼叫中心無線網(wǎng)關(guān)云計算感知層應(yīng)急指揮應(yīng)用層數(shù)字城管平安城市政府熱線數(shù)字醫(yī)療環(huán)境監(jiān)控數(shù)字物流智能交通Page14打造三張網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)——通信、互聯(lián)聯(lián)、物聯(lián)物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)通信網(wǎng)2MM基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)Page15數(shù)字政務(wù)數(shù)字民生數(shù)字產(chǎn)業(yè)金融政府公共事業(yè)醫(yī)療農(nóng)業(yè)教育華為e-City智慧城市平平臺架構(gòu)物聯(lián)網(wǎng)(VAE/MCN/MCC)ISV定制應(yīng)用應(yīng)用層信息采集表現(xiàn)層能源物流數(shù)字景區(qū)城市一卡通通數(shù)字醫(yī)療…數(shù)字校園數(shù)字社區(qū)平安城市移動執(zhí)法數(shù)字城管應(yīng)急指揮政府熱線…食品安全生產(chǎn)安全智能交通智能物流環(huán)保監(jiān)控...移動終端移動終端互聯(lián)網(wǎng)攝像頭呼叫中心網(wǎng)站大屏幕領(lǐng)導(dǎo)桌面M2M終端信息展示城市儀表盤盤通信網(wǎng)（MMSC/SMSC/WAP）互聯(lián)網(wǎng)（Apps/Internet/云計算）開放網(wǎng)關(guān)（（soap/parlayX/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制）ICT集成框架Portal能力組件語音能力IT能力WEB能力視頻能力CTIIVRUAPMRS媒體服務(wù)器器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMS應(yīng)用開發(fā)環(huán)環(huán)境空間地理信息城市公共信信息城市應(yīng)用信息職能部門信信息管理功能應(yīng)用管理能力管理系統(tǒng)管理引擎管理資源管理數(shù)據(jù)管理能力總線城市數(shù)據(jù)中心能力引擎消息引擎語音引擎視頻引擎IT引擎WEB引擎USSDWAP應(yīng)用模板數(shù)字城管數(shù)字執(zhí)法數(shù)字巡檢數(shù)字工商車輛管理...Page16華為e-City智慧城市平平臺核心能能力智慧城市平臺第三方系統(tǒng)統(tǒng)集成能力力快速的應(yīng)用用提供能力力系統(tǒng)資源共共享能力系統(tǒng)平滑演演進能力數(shù)據(jù)統(tǒng)一分分析能力統(tǒng)一硬件/存儲/安全方案構(gòu)建統(tǒng)一的的智慧城市市平臺，提提供綜合的的應(yīng)用支撐撐和管理能能力Page17開放網(wǎng)關(guān)（soap/parlayX/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制）ICT集成框架Portal能力組件語音能力IT能力WEB能力視頻能力CTIIVRUAPMRS媒體服務(wù)器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMS應(yīng)用開發(fā)環(huán)境空間地理信息城市公共信息城市應(yīng)用信息職能部門信息管理功能應(yīng)用管理能力管理系統(tǒng)管理引擎管理資源管理數(shù)據(jù)管理能力總線城市數(shù)據(jù)中心能力引擎消息引擎語音引擎視頻引擎IT引擎WEB引擎USSDWAP應(yīng)用模板數(shù)字城管數(shù)字執(zhí)法數(shù)字巡檢數(shù)字工商車輛管理...智慧城市平平臺——(1)快速的應(yīng)用用提供能力力數(shù)字城管...平安城市數(shù)字景區(qū)應(yīng)用N能力2能力1能力3...GIS工作流知識庫VEnable...GIS工作流知識庫VEnable...媒體服務(wù)器器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲...通過應(yīng)用模模板、能力力引擎，基基于工作流流引擎的開開發(fā)環(huán)境，，提供應(yīng)用用快速交付付能力。應(yīng)用模板+能力引擎工作流Page18Internet/專線智慧城市平平臺——(2)應(yīng)用系統(tǒng)集集成能力第三方應(yīng)用用系統(tǒng)第三方應(yīng)用用系統(tǒng)第三方應(yīng)用用系統(tǒng)應(yīng)用集成能力集成ICT集成框架數(shù)據(jù)集成定義標(biāo)準(zhǔn)接接口，支持持多層次集集成：數(shù)據(jù)集成、、能力集成成、應(yīng)用集集成。開放網(wǎng)關(guān)（soap/parlayX/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制）ICT集成框架Portal能力組件語音能力IT能力WEB能力視頻能力CTIIVRUAPMRS媒體服務(wù)器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMS應(yīng)用開發(fā)環(huán)境空間地理信息城市公共信息城市應(yīng)用信息職能部門信息管理功能應(yīng)用管理能力管理系統(tǒng)管理引擎管理資源管理數(shù)據(jù)管理能力總線城市數(shù)據(jù)中心能力引擎消息引擎語音引擎視頻引擎IT引擎WEB引擎USSDWAP應(yīng)用模板數(shù)字城管數(shù)字執(zhí)法數(shù)字巡檢數(shù)字工商車輛管理...Page19智慧城市平平臺——(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)一分分析能力城市儀表盤盤各種城市應(yīng)應(yīng)用數(shù)據(jù)數(shù)字城管平安城市智能交通...表現(xiàn)層智能分析靈活展現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘統(tǒng)一指揮調(diào)調(diào)度城市儀表盤盤為決策者者提供統(tǒng)一一的城市數(shù)數(shù)據(jù)分析視視圖。開放網(wǎng)關(guān)（soap/parlayX/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制）ICT集成框架Portal能力組件語音能力IT能力WEB能力視頻能力CTIIVRUAPMRS媒體服務(wù)器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMS應(yīng)用開發(fā)環(huán)境空間地理信息城市公共信息城市應(yīng)用信息職能部門信息管理功能應(yīng)用管理能力管理系統(tǒng)管理引擎管理資源管理數(shù)據(jù)管理能力總線城市數(shù)據(jù)中心能力引擎消息引擎語音引擎視頻引擎IT引擎WEB引擎USSDWAP應(yīng)用模板數(shù)字城管數(shù)字執(zhí)法數(shù)字巡檢數(shù)字工商車輛管理...Page20云計算資源源池CPU1000GHz內(nèi)存16000G存儲容量2000T數(shù)字城管應(yīng)應(yīng)用本月使使用CPU2G/內(nèi)存2G/存儲20G利用率提升數(shù)字城管數(shù)據(jù)中心管管理員按需分配計計算資源給給各應(yīng)用各應(yīng)用按照照計算資源源的租用數(shù)量、、實際占用用量進行統(tǒng)統(tǒng)計CPU：2G內(nèi)存：4G硬盤：20GCPU：6G內(nèi)存：16G硬盤：80GCPU：4G內(nèi)存：3G硬盤：50G基于按需分分配的資源源，為智慧慧城市各類類應(yīng)用如數(shù)數(shù)字城管，，平安城市市，數(shù)字景景區(qū)，數(shù)字字醫(yī)療等提提供計算能能力及海量量存儲資源源。優(yōu)勢：容量量性價比極極高、綠色色節(jié)能、簡簡化管理、、平滑擴展展。智慧城市平平臺——(4)系統(tǒng)資源共共享能力通過對數(shù)字字城市應(yīng)用用所使用系系統(tǒng)資源的的虛擬管理理，提高系系統(tǒng)資源的的利用率。。平安城市應(yīng)用N...Page21智慧城市平平臺——(5)統(tǒng)一的硬件件平臺GE交換板負載均衡板板業(yè)務(wù)處理板板網(wǎng)絡(luò)安全板板存儲陣列磁帶庫電源系統(tǒng)負載均衡板板GE交換板光纖交換模模塊防火墻服務(wù)務(wù)器GIS處理板數(shù)據(jù)庫板業(yè)務(wù)處理板板業(yè)務(wù)處理板板業(yè)務(wù)處理板板數(shù)據(jù)庫板網(wǎng)絡(luò)出口磁帶庫存儲陣列高安全集中安全控控制高可用、高高可靠集群群高可擴展集中計算資資源、集中中存儲資源源，統(tǒng)一資資源規(guī)劃易管理易維維護集中管理模模式、遠程程管理、遠遠程監(jiān)控降低環(huán)境復(fù)復(fù)雜度降低整合難難度實用、環(huán)保保Page22華為存儲整整合技術(shù)ConcatenatingStripingMirroringGrowingMigratingCopyingSnapshottingReplicatingStorageTiering全面基于先先進的SAN技術(shù)；大限度提高高設(shè)備利用用率；應(yīng)用各種存存儲技術(shù)，，搭建統(tǒng)一一存儲平臺臺；應(yīng)用華為存存儲整合技技術(shù)，獲取取最高性價價比。華為OceanStor存儲平臺存儲整合是是通過運用用數(shù)據(jù)遷移移等各種整整合技術(shù)將將各種存儲儲系統(tǒng)改造造為統(tǒng)一存存儲平臺的的過程。智慧城市平平臺——(6)統(tǒng)一的存儲儲備份Page23智慧城市平平臺——(7)網(wǎng)絡(luò)安全方方案網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架架構(gòu)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安安全局域網(wǎng)訪問問控制DMZ區(qū)隔離VPN+雙因素認證證集中網(wǎng)絡(luò)防防病毒入侵檢測/入侵保護系系統(tǒng)部署業(yè)務(wù)系統(tǒng)遠端業(yè)務(wù)中中心IDS/IPS業(yè)務(wù)系統(tǒng)防病毒業(yè)務(wù)系統(tǒng)管管理節(jié)點IDS/IPSTrust區(qū)DMZ區(qū)InternetVPN遠程終端雙因素認證證防病毒VPN服務(wù)器FirewallPage24智慧城市平平臺——(8)系統(tǒng)平滑演演進能力應(yīng)用可擴展展能力可擴展展硬件可擴展展......智慧城市平平臺支持分分期建設(shè)，，系統(tǒng)可成成長，可持持續(xù)發(fā)展。。應(yīng)急指揮數(shù)字城管平安城市政府熱線數(shù)字醫(yī)療環(huán)境監(jiān)控數(shù)字物流智能交通語音能力IT能力WEB能力視頻能力CTIIVRUAPMRS媒體服務(wù)器器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMSUSSDWAP擴展能力能力3能力2...能力1Page25智慧城市需需要構(gòu)筑豐豐富的應(yīng)用用數(shù)字政務(wù)數(shù)字民生數(shù)字產(chǎn)業(yè)保穩(wěn)定保增長保民生智慧慧城城市市將將““P2P的無無限限溝溝通通””帶帶入入““M2M物聯(lián)聯(lián)時時代代””，，打打造造數(shù)數(shù)字字政政務(wù)務(wù)、、數(shù)數(shù)字字產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)和和數(shù)數(shù)字字民民生生。。智慧慧城城市市將將通通過過建建設(shè)設(shè)寬寬帶帶多多媒媒體體信信息息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、、地地理理信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)等等基基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)設(shè)施施平平臺臺，，整整合合城城市市信信息息資資源源、、為為市市民民提提供供無無處處不不在在的的公公共共服服務(wù)務(wù)，，為為政政府府公公共共管管理理（（市市政政監(jiān)監(jiān)控控、、智智能能交交通通、、電電子子醫(yī)醫(yī)療療、、數(shù)數(shù)字字旅旅游游、、城城市市安安全全等等層層面面需需求求））提提供供高高效效而而有有競競爭爭力力的的手手段段，，為為企企業(yè)業(yè)提提升升工工作作效效率率，，增增強強產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)能能力力，，最最終終使使城城市市在在信信息息化化時時代代的的競競爭爭中中立立于于不不敗敗之之地地。。Page26智慧慧城城市市豐豐富富的的應(yīng)應(yīng)用用———數(shù)字字政政務(wù)務(wù)篇篇圍繞貫徹徹國家信信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略之電電子政務(wù)務(wù)戰(zhàn)略行行動計劃劃和國家家電子政政務(wù)總體體框架，，強化資源源整合、、信息共共享和業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同同，推進進無線電電子政務(wù)務(wù)工程，構(gòu)建移移動政務(wù)務(wù)平臺，，提高政政府的執(zhí)執(zhí)政能力力和服務(wù)務(wù)水平，，促進服務(wù)務(wù)型政府府的建設(shè)設(shè)。以政務(wù)信信息資源源開發(fā)利利用與共共享為核核心，以以關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用用系統(tǒng)建建設(shè)為重重點，以以網(wǎng)絡(luò)與與信息安安全體系系建設(shè)為為保障，，推進無無線電子子政務(wù)，，加強基基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)資源、、政務(wù)信信息資源源建設(shè)，，推動部部門間信信息共享享和業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)同。。數(shù)字政務(wù)務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)業(yè)數(shù)字民生生數(shù)字政務(wù)務(wù)應(yīng)用概概述在世界各各國經(jīng)歷歷的數(shù)字字政務(wù)潮潮流中，，“靈活、應(yīng)應(yīng)變的政政府”是電子政政府發(fā)展展的一個個新階段段。Page27數(shù)字化城城市管理理系統(tǒng)數(shù)字化城城市管理理系統(tǒng)是是對城市市運行情況況進行全全方位監(jiān)監(jiān)督和管管理的綜綜合管理理系統(tǒng)。采用了萬米單元元網(wǎng)格管管理法和城市部件件管理法法相結(jié)合的方方式，整整合應(yīng)用用了多項項數(shù)字城城市技術(shù)術(shù)。再造了城城市管理理流程，，創(chuàng)建城城市管理理監(jiān)督和和執(zhí)行分分離協(xié)作作的管理理體制。。實現(xiàn)了精精確精細細、敏捷捷高效、、全時段段、全方方位覆蓋蓋的城市市管理模模式。實現(xiàn)五大大轉(zhuǎn)變建立三大大機制獲取三大大成效粗放向精精細被動向主主動靜態(tài)向動動態(tài)單一向互互動傳統(tǒng)向現(xiàn)現(xiàn)代日處理問問題增加加公眾投訴訴量下降降公眾滿意意度上升升第一時間間發(fā)現(xiàn)問問題機制制第一時間間處置問問題機制制第一時間間解決問問題機制制數(shù)字政務(wù)務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)業(yè)數(shù)字民生生Page28政務(wù)熱線線政務(wù)熱線線是政府府集中聯(lián)聯(lián)絡(luò)服務(wù)務(wù)中心。。通過政政務(wù)熱線線可以將將公眾對對政府各各部門的的服務(wù)請請求進行行集中統(tǒng)一的受受理和回回復(fù)?？赏ㄟ^語音、視視頻、WEB、WAP、短/彩信、傳傳真、郵郵件等多多種途徑徑為公眾用用戶提供供服務(wù)。。實現(xiàn)了從從窗口式服服務(wù)向電電子化服服務(wù)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變，用戶創(chuàng)創(chuàng)造了良良好的服服務(wù)體驗驗，提升升了政府府部門的的公眾形形象。開放的平平臺環(huán)境境可以為為企業(yè)提提供外包包服務(wù)政府對外外接收和和發(fā)送信信息的窗窗口是各個部部門之間間的溝通通的橋梁梁政務(wù)熱線線中心SMS……稅務(wù)醫(yī)療法院民政郵政從窗口式式服務(wù)到到電子化化服務(wù)極極大的縮縮短了溝溝通成本本提高政政務(wù)服服務(wù)水水平和和行政政效率率、提提高公公眾滿滿意度度；集中服服務(wù)，，降低低成本本；資源統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)調(diào)度指指揮，，加快快響應(yīng)應(yīng)；更加透透明的的辦事事流程程，取取信于于民；；樹立政政府的的權(quán)威威形象象，提提升政政府整整體形形象。。應(yīng)用價值數(shù)字政政務(wù)數(shù)字產(chǎn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字民民生Page29應(yīng)急指指揮政府應(yīng)應(yīng)急平平臺綜綜合應(yīng)應(yīng)用Internet、無線線集群群、GIS、衛(wèi)星星通信信、無無線通通訊、、音/視頻、、快速速網(wǎng)間間數(shù)據(jù)據(jù)交換換、決決策支支持等等多種種技術(shù)術(shù)。調(diào)用用、組組織多多部門門、多多行業(yè)業(yè)、多多層次次的已已有系系統(tǒng)和和信息息資源源，實現(xiàn)對對突發(fā)發(fā)事件件處置置全過過程的的跟蹤蹤、指指揮。保障障對相相關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)采采集、、危機機判定定、決決策分分析、、命令令部屬屬、實實時溝溝通、、聯(lián)動動指揮揮、現(xiàn)現(xiàn)場支支持等等各項項應(yīng)急急業(yè)務(wù)務(wù)的響響應(yīng)，，快速速、及及時、、準(zhǔn)確確地收收集到到應(yīng)急急信息息，為政府府的科科學(xué)決決策提提供有有效的的信息息支持持。應(yīng)急指指揮預(yù)預(yù)案管管理系系統(tǒng)應(yīng)急指指揮地理信信息系系統(tǒng)應(yīng)急指指揮電話會會議及及監(jiān)控控系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)急指指揮決策支支持系系統(tǒng)應(yīng)急指指揮視頻監(jiān)監(jiān)控系系統(tǒng)應(yīng)急指指揮綜合通通訊系系統(tǒng)應(yīng)急指指揮系系統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)功功能數(shù)字政政務(wù)數(shù)字產(chǎn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字民民生Page30電子政政務(wù)數(shù)字政政務(wù)數(shù)字產(chǎn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字民民生電子政政務(wù)是是政府府機構(gòu)構(gòu)應(yīng)用用現(xiàn)代代信息息和通通信技技術(shù)，，將管理理和服服務(wù)通通過網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)進進行集集成，在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)和無無線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)政政府組組織結(jié)結(jié)構(gòu)和和工作作流程程的優(yōu)優(yōu)化重重組，超越越時間間、空空間與與部門門分隔隔的限限制，，全方方位地地向社社會提提供優(yōu)質(zhì)、、規(guī)范范、透透明、、符合合國際際水準(zhǔn)準(zhǔn)的管管理和和服務(wù)務(wù)。電子政政務(wù)促促進政政府職職能從從管理理型向向服務(wù)務(wù)型轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變政政府職職能，，從“管理理主導(dǎo)導(dǎo)型””向““服務(wù)務(wù)主導(dǎo)導(dǎo)型””提高效效率，，精簡簡機構(gòu)構(gòu)；提高政政府透透明度度及政政務(wù)公公開，，加強強廉政政建設(shè)設(shè)；加強行行業(yè)管管理和和規(guī)范范；科學(xué)決決策，，提高高執(zhí)政政的水水平；；加強政政策宣宣傳和和民眾眾教育育；應(yīng)用價值政務(wù)辦公政務(wù)一號通功能擴展綜合辦公公文審批移動辦公政務(wù)咨詢呼叫受理電子郵件即時通訊…政務(wù)門戶信息維護內(nèi)容管理用戶申報AccessAdaptationGatewayWAPGWSS7GWSIPGW統(tǒng)計分析工作流引擎信息發(fā)布平臺文檔管理平臺門戶引擎報表分析Page31智慧城城市豐豐富的的應(yīng)用用——數(shù)字產(chǎn)產(chǎn)業(yè)篇篇數(shù)字產(chǎn)產(chǎn)業(yè)應(yīng)應(yīng)用概概述數(shù)字政政務(wù)數(shù)字產(chǎn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字民民生我們正正處在在一個個大變革革的時時代，作為為推動時時代發(fā)發(fā)展動動力的的數(shù)字字產(chǎn)業(yè)業(yè)，不僅僅為我我們的的世界界貢獻獻不斷斷貢獻獻著新新奇的的技術(shù)術(shù)、產(chǎn)產(chǎn)品、、觀念念，而而且其其產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展展也孕孕育著著暴風(fēng)風(fēng)驟雨雨，其其產(chǎn)業(yè)業(yè)格局局正經(jīng)經(jīng)歷著著有史史以來來最重重大的的變化化。新的技技術(shù)模模式正正在開開啟數(shù)數(shù)字產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的的新時時代，，數(shù)字字產(chǎn)業(yè)業(yè)的新新時代代將徹徹底改改變我我們的的社會會和生生活模模式。。數(shù)字產(chǎn)產(chǎn)業(yè)帶帶來的的科技技的創(chuàng)創(chuàng)新對對經(jīng)濟濟的復(fù)復(fù)蘇發(fā)發(fā)揮著著首要要作用用，為為保增增長，，保就就業(yè)，，保穩(wěn)穩(wěn)定創(chuàng)創(chuàng)造和和諧社社會發(fā)發(fā)揮關(guān)關(guān)鍵作作用。。推動GDP的增長長Page32數(shù)字景景區(qū)景區(qū)已已經(jīng)從從開始始的內(nèi)部信信息化化走向向互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)，從單單純的的信息息管理理走向向以服務(wù)務(wù)為本本的協(xié)協(xié)同一一體化化服務(wù)務(wù)，做四四上（到手手上，，桌上上，車車上，，路上上）全全程服服務(wù)。游客或或用戶戶在任任何時時間，，地點點通過過咨詢詢平臺臺、手手機等等便可可查看看信息息或咨咨詢、、旅游游、商商務(wù)會會議，將景景區(qū)旅旅游、、歷史史文化化教育育、學(xué)學(xué)習(xí)、、工作作、咨咨詢等等等融融合一一體，，最終終形成成以公公眾服服務(wù)為為核心心的一一體化化景區(qū)區(qū)數(shù)字字中心心。自助播播報導(dǎo)導(dǎo)游旅游導(dǎo)導(dǎo)航和和信息息查詢詢團隊協(xié)協(xié)作位位置查查詢報警求求助緊急事事件上上報及及處理理指揮調(diào)調(diào)度信息上上傳下下達小區(qū)短短信短/彩信服服務(wù)三打一查經(jīng)營管理、、決策支持持各類人員時時空上分布布管理任務(wù)制定,預(yù)設(shè)運行軌軌跡/區(qū)運行域告警處理,統(tǒng)計管理游客服務(wù)景區(qū)管理應(yīng)急/調(diào)度人員定位工作軌跡考勤管理自助導(dǎo)游數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生Page33數(shù)字物流隨著電信行行業(yè)的轉(zhuǎn)型型和國家政政府對物流流信息化的的推進，物物流信息化化行業(yè)市場場日趨成熟熟。面對物物流企業(yè)需需求多樣化化、靈活多多變、快速速響應(yīng)等需需求，傳統(tǒng)統(tǒng)的物流行行業(yè)業(yè)務(wù)系系統(tǒng)對客戶戶關(guān)系管理理，車輛調(diào)度、、定位、跟跟蹤等工作作很難做到到定向有效效的客戶服服務(wù)。隨各種信息息化技術(shù)的的成熟與廣廣泛應(yīng)用，，數(shù)字物流解解決方案基基于無線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、移動動終端、PC終端的應(yīng)用用托管和平平臺服務(wù)，，為物流相相關(guān)企業(yè)提提供語音、、數(shù)據(jù)與多多媒體應(yīng)用相結(jié)合合的“一站式”綜合信息化化服務(wù)。數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生貨源信息發(fā)發(fā)布獲取車輛信信息獲取貨源信信息發(fā)布車輛信信息車輛定位與與軌跡車輛調(diào)度物流系統(tǒng)無論發(fā)貨還還是接貨都都通過登錄錄網(wǎng)站就可可以輕松搞搞定待運送的貨貨物和空閑閑車輛的信信息，以貨貨架的形式式展現(xiàn)給最最終用戶，，使企業(yè)的的各類需求求得到最及及時的幫助助。對于有定期期發(fā)貨需求求的企業(yè)，，允許物流流公司設(shè)定定固定的排排班送貨，，減少重復(fù)復(fù)操作；企業(yè)不再需需要為找物物流、找貨貨源、找車車輛等瑣事事煩惱，數(shù)數(shù)字物流系系統(tǒng)可提供供“Stop-here”的一站式服服務(wù)。應(yīng)用價值Page34數(shù)字巡檢數(shù)字巡檢是針對電信運營商、能源行業(yè)等管線巡檢的新管理模式，利用數(shù)字化、信息化的措施來解決運維部門在運維巡檢管理中監(jiān)督困難的問題，針對施工工程的管理、日常運維巡檢的管理、故障發(fā)現(xiàn)及上報處理流程等，通過手機現(xiàn)場拍照錄像，進展、故障及GPS坐標(biāo)上報，GIS地圖服務(wù)，工作流處理等手段，輔助運維人員來進行監(jiān)督管理，從而提高運維管理的效率。數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生通過GPS定位，實現(xiàn)自動考勤，避免巡檢員缺勤支持軌跡方式設(shè)定巡檢路線，避免巡檢員漏檢巡檢問題精確上報，避免慌報、誤報，為運維部決策提供支持為管線問題排除提供復(fù)合依據(jù)應(yīng)用價值管線管線巡檢員GPRS

GISASDBPage35數(shù)字民生概概述數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生智慧城市豐豐富的應(yīng)用用——數(shù)字民生篇篇隨著通信技術(shù)，，互聯(lián)網(wǎng)技技術(shù)，物聯(lián)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟熟與廣泛應(yīng)應(yīng)用，科技技改變生活活已經(jīng)滲透透到我們生生活中的各各個領(lǐng)域。。在通信領(lǐng)域域已手機為為例，目前前中國手機機用戶達到到6.49億，手機通話話，短彩信信，手機上上網(wǎng)，手機機客戶端軟軟件的各種種應(yīng)用已經(jīng)經(jīng)徹底改變變?nèi)藗兊娜杖粘贤ā?。在互?lián)網(wǎng)領(lǐng)領(lǐng)域，目前前中國網(wǎng)民已已達3.38億人，其中中寬帶網(wǎng)民民3.2億人，隨著互聯(lián)網(wǎng)搜索索引擎，門門戶網(wǎng)站，，虛擬社區(qū)區(qū)，電子商商務(wù)等多種應(yīng)用用，人們?nèi)杖粘Ｉ盍?xí)習(xí)慣已發(fā)生生巨大變化化。智能家電，，遠程抄表表，遠程教教育，遠程程醫(yī)療，視視頻監(jiān)控等應(yīng)用已深深入人們?nèi)杖粘Ｉ?，，使人們的的生活更加加方便快捷捷，豐富多多彩?？茖W(xué)技術(shù)的的發(fā)展與應(yīng)應(yīng)用，給人們的生生活帶來日日新月異的的變化。Page36數(shù)字醫(yī)療數(shù)字醫(yī)療解解決方案致力于為運運營商打造造個人健康康管理的服服務(wù)平臺，為終端用用戶和醫(yī)療療機構(gòu)之間間搭建起溝溝通的橋梁梁。平臺的一側(cè)整合現(xiàn)現(xiàn)有的醫(yī)療療資源，提供專業(yè)業(yè)醫(yī)療健康康服務(wù)；另另一側(cè)是終端端用戶，他們可靈靈活地通過過無線或有有線的方式式接入，實實時獲得各各種醫(yī)療服服務(wù)。運營商充分分利用其網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源和和社會影響響力，支撐撐該平臺的的運營。通通過信息化化手段，該該平臺將支支撐起豐富富多樣、跨跨地域、實實時的醫(yī)療健康服服務(wù)，如慢病管管理、緊急急救助、孕孕嬰保健、、區(qū)域醫(yī)療療等等，從從而優(yōu)化醫(yī)醫(yī)療資源布布局、緩解解“看病難難、貴”的的問題。推動從治療療到預(yù)防的的醫(yī)療模式式轉(zhuǎn)變。改善生活質(zhì)質(zhì)量降低醫(yī)醫(yī)療費用提高醫(yī)療效效率從治療療到預(yù)防應(yīng)用價值數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生Page37數(shù)字社區(qū)數(shù)字社區(qū)應(yīng)應(yīng)用場景：：公用通道及電梯梯閉路電視視監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)能不間斷監(jiān)監(jiān)視各部位位的情況；；小區(qū)內(nèi)部環(huán)環(huán)境的監(jiān)控控，保證小區(qū)區(qū)環(huán)境的整整潔，及時時發(fā)現(xiàn)非小小區(qū)業(yè)主長長期無故滯滯留；周邊防范對對人員的非非法進入及及時報警；；可視對講提供住宅小小區(qū)住戶與與來訪者的的音像通訊訊；改善生活質(zhì)質(zhì)量降低醫(yī)醫(yī)療費用分布布存存儲儲，，異異常常情情況況自自動動將將相相關(guān)關(guān)視視頻頻數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)傳傳到到報報警警中中心心；；對小小區(qū)區(qū)周周邊邊設(shè)設(shè)置置智智能能分分析析規(guī)規(guī)則則，，提提早早發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)可可以以人人員員；；可視視終終端端能能存存儲儲近近期期內(nèi)內(nèi)的的可可視視對對講講的的音音像像記記錄錄與小小區(qū)區(qū)周周界界報報警警系系統(tǒng)統(tǒng)聯(lián)聯(lián)動動控控制制應(yīng)用價值數(shù)字字政政務(wù)務(wù)數(shù)字字產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)數(shù)字字民民生生Page38智慧慧城城市市發(fā)發(fā)展展情情況況概概述述智慧慧城城市市解解決決方方案案介介紹紹智慧慧城城市市運運營營模模式式探探討討華為為集集成成交交付付能能力力介介紹紹華為智慧城市市應(yīng)用案例12345匯報提綱關(guān)注微信公眾眾號“找方案”獲取更多行行業(yè)解決方案案Page39智慧城市產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈分析最終用戶政府解決方案提供商內(nèi)容及業(yè)務(wù)提提供商智慧城市運營商提供行業(yè)化、、本地化的內(nèi)內(nèi)容信息提供定制化業(yè)業(yè)務(wù)提供完整的行行業(yè)應(yīng)用解決決方案提供政府行業(yè)業(yè)咨詢和規(guī)劃劃能力提供項目建設(shè)設(shè)方案及技術(shù)術(shù)支持擁有豐富的系系統(tǒng)集成經(jīng)驗驗提供本地定制制和服務(wù)的團團隊項目投資、承承建、運維，，進而轉(zhuǎn)售或或租賃給政府府使用提供基礎(chǔ)通信信，寬帶網(wǎng)絡(luò)絡(luò)把握城市信息息化整體需求求政府各部門協(xié)協(xié)同運作，業(yè)業(yè)務(wù)流程理解解深刻直接面向受眾眾群眾提升政府執(zhí)政政形象提高企業(yè)辦公公效率改善人民生活活質(zhì)量Page40以現(xiàn)代通信模模式和ICT技術(shù)為基礎(chǔ)、以WIF/WIMAX為補充，免費費與收費模式式并行，形成成真正滿足各各種需求的新新型智慧城市市?？稍鲩L空間逐逐漸萎縮，電信行業(yè)從增增量經(jīng)營向存存量經(jīng)營轉(zhuǎn)變變。運營商戰(zhàn)略略轉(zhuǎn)型，價值值向軟件和服務(wù)遷遷移。智慧城市以政務(wù)應(yīng)用、商商業(yè)應(yīng)用、生生活應(yīng)用為核核心，構(gòu)成對社社會創(chuàng)造造廣泛價價值的新新型智慧慧城市發(fā)發(fā)展理論論運營模式式是智慧慧城市成成功的關(guān)關(guān)鍵運營模式式業(yè)界環(huán)境境技術(shù)可行行政府認可可持續(xù)發(fā)展展智慧城市市突破了了傳統(tǒng)無無線城市市單純網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋蓋的局限限，最大大限度挖挖掘應(yīng)用用價值與與潛力，，創(chuàng)造全新新的價值值形態(tài)、、改變已已有的工工作方式式與生活活習(xí)慣。運營商應(yīng)應(yīng)通過靈靈活的運運營模式式的引入入開辟新新的業(yè)務(wù)務(wù)增長點點Page41智慧城市市運營模模式概述述政府獨自自投資建建網(wǎng)網(wǎng)運營政府投資資，委托托運營商商建網(wǎng)運運營政府指導(dǎo)導(dǎo)（部分分投資））運營商商投資建建網(wǎng)運營營政府牽頭頭，運營營商建網(wǎng)網(wǎng)的BOT模式智慧城市市運營模式式運營商獨獨立投資資建網(wǎng)運運營紐約新加坡廈門臺北東京Page42智慧城市市運營模模式一：：政府獨自自投資建建網(wǎng)政府投資資并負責(zé)責(zé)維護政府可將將設(shè)計、、建設(shè)和和運營外外包給專專業(yè)公司司政府具有有充裕的的建設(shè)資資金政府具有有較強的的運營管管理能力力，主動動智慧城城市規(guī)劃劃、建設(shè)設(shè)、運營營管理。。無線網(wǎng)絡(luò)絡(luò)服務(wù)，，提供基基于無線線網(wǎng)絡(luò)的的各種應(yīng)應(yīng)用。市政府將將網(wǎng)絡(luò)容容量的40%用于市政政服務(wù)的的自動化化服務(wù)，，將網(wǎng)絡(luò)絡(luò)容量的的60%出租給ISP（例：美美國德克克薩斯州州CorpusChristi）非盈利利，完全全用于建建設(shè)獨立立于民用用的政務(wù)務(wù)專用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)或公公共服務(wù)務(wù)（例：：美國紐紐約NYCWiN）優(yōu)點：政政府對對對工程的的控制和和運營的的監(jiān)管深深入缺點：政政府要承承擔(dān)建設(shè)設(shè)費用和和相應(yīng)的的風(fēng)險需需要政府府有建設(shè)設(shè)和運營營的能力力模式介紹紹盈利方式式模式典型型案例：：美國德克克薩斯州州美國紐約約運營與管管理典型應(yīng)用用優(yōu)劣勢分分析Page43智慧城市市運營模模式二：：政府投資，，委托運營營商建網(wǎng)政府主導(dǎo)并并負責(zé)主要要投資，運運營商提供供相關(guān)支持持，例如可可使用運營商已有有的骨干網(wǎng)網(wǎng)，并負責(zé)運運營維護政府需要較較深的監(jiān)管管力度政府傾向于于將無線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)作為低低廉甚至免免費的公共共基礎(chǔ)設(shè)施施提供給用用戶數(shù)字城管、、無線視頻頻監(jiān)控、移移動執(zhí)法、、實時交通通信息報道道和一些特特殊互動的的直播報道道等豐富的的業(yè)務(wù)應(yīng)用用以免費為主主，政府給予運運營商一定定補貼。用戶可以以在有無線線接入點的的地方自由由地上網(wǎng)獲獲取信息；；或免費上上政府網(wǎng)站站和公共事事業(yè)網(wǎng)站等等；結(jié)合部分廣廣告、增值值服務(wù)例如新加坡坡、香港、、深圳，西西安優(yōu)點：政府府對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)監(jiān)管力度大大。運營商商可利用已已有網(wǎng)絡(luò)、、客戶資源源、運營經(jīng)經(jīng)驗、人才才以及資金金優(yōu)勢。降降低商務(wù)風(fēng)風(fēng)險，增增加首期收收益缺點：政府府要承擔(dān)建建設(shè)費用和和相應(yīng)的風(fēng)風(fēng)險。運營營商對產(chǎn)品品規(guī)劃和發(fā)發(fā)展的控制制不足，不不能有效地地利用設(shè)備備資源模式介紹盈利方式模式典型案案例：新加坡香港深圳西安運營與管理理典型應(yīng)用優(yōu)劣勢分析析Page44智慧城市運運營模式三三：政府指導(dǎo)（（部分投資資），運營營商投資建建網(wǎng)運營市場培育階階段，政府府提供相關(guān)關(guān)的扶持鼓鼓勵政策運運營商利用用已有網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、技術(shù)、、產(chǎn)品等優(yōu)優(yōu)勢條件建建設(shè)政府能投入入資金，管管理能力和和能承擔(dān)的的風(fēng)險有限限政府需要運運營商的實實施能力、、經(jīng)營能力力和對產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈的整合合能力政府需要對對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)和運營有有監(jiān)管深度度提供電子政政務(wù)、城市市應(yīng)急指揮揮、遠程醫(yī)醫(yī)療、氣象象預(yù)報等多多種業(yè)務(wù)清楚劃分商商業(yè)業(yè)務(wù)和和公共服務(wù)務(wù)的界限公公共服務(wù)免免費為主，，政府購買買服務(wù)：特特定信息（（如公共服服務(wù)相關(guān)））和特定地地點（如機機場等公共共場所）都都由政府買買單，提供供免費服務(wù)務(wù)商業(yè)服務(wù)務(wù)獲取資費費，結(jié)合廣廣告等增值值服務(wù)獲獲得市場化化收入來源源。例如上上海、廈門門、廣州，，延吉。優(yōu)點：運營營商能通過過靈活配置置投資和收收益模式來來達到政府府監(jiān)管和企企業(yè)運營的的平衡。運運營商獲得得產(chǎn)品規(guī)劃劃和發(fā)展的的控制點，，更加有效效利用設(shè)備備資源，增增加客戶黏黏性缺點：運營營商選取合合作伙伴需需要更加周周密的考量量和協(xié)商過過程。增加加商務(wù)風(fēng)險險，增加了了投資回收收期模式介紹盈利方式模式典型案案例：上海廈門廣州延吉運營與管理理典型應(yīng)用優(yōu)劣勢分析析Page45智慧城市運運營模式四四：政府牽頭，，運營商建建網(wǎng)的BOT模式政府牽頭，，只支付少少量規(guī)劃咨咨詢費用運運營商出資資建設(shè)，擁有一定期期限專營權(quán)權(quán)，到期移移交政府政府參與城城市建設(shè)規(guī)規(guī)劃政府負責(zé)運運營監(jiān)督運營商負責(zé)責(zé)建設(shè)實施施，運營管管理提供基于Wi-Fi的無線網(wǎng)絡(luò)絡(luò)服務(wù)，及及無線網(wǎng)絡(luò)絡(luò)各種應(yīng)用用。前向計時收收費為主，，提供多種付費費套餐專營權(quán)權(quán)期間，營業(yè)業(yè)額的1%-3%用于運營商向向政府繳納管管理費。例如臺北優(yōu)點：政府承承擔(dān)的投資和和風(fēng)險都非常常小，主要有有運營商承擔(dān)擔(dān)風(fēng)險及投資資缺點：不能充充分調(diào)動運營營商投資建設(shè)設(shè)及發(fā)展的積積極性模式介紹盈利方式模式典型案例例：臺北運營與管理典型應(yīng)用優(yōu)劣勢分析Page46智慧城市運營營模式五：運營商獨立投投資建網(wǎng)運營營完全由運營商商提供資金并并進行建設(shè)政政府對網(wǎng)絡(luò)沒沒有太多話語語權(quán)，僅提供供有限的基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施或政策策支持政府授權(quán)運營營商建設(shè)政府負責(zé)運營營監(jiān)督運營商負責(zé)建建設(shè)實施，運運營管理提供基于Wi-Fi的無線網(wǎng)絡(luò)服服務(wù)，及無線線網(wǎng)絡(luò)各種應(yīng)應(yīng)用。前后向收費結(jié)結(jié)合，例如運運營商在公共共熱點地區(qū)提提供無線網(wǎng)絡(luò)絡(luò)接入服務(wù)，，用戶需要購購買無線上網(wǎng)網(wǎng)充值卡或者與移動帳帳戶進行綁定定扣費才能接接入網(wǎng)絡(luò)但在會展中心心、機場等重重要對外場所所可由政府提提供補貼使用用免費服務(wù)例例如美國費城城、日本東京京優(yōu)點：政府不不承擔(dān)投資和和風(fēng)險運營商可利用用已有網(wǎng)絡(luò)、、客戶資源、、運營經(jīng)驗、、人才以及資資金優(yōu)勢缺點：政府對對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管難難以深入模式介紹盈利方式模式典型案例例：美國費城日本東京運營與管理典型應(yīng)用優(yōu)劣勢分析Page47運營商參與智智慧城市的意意義多維度收益增進政府客戶關(guān)系捆綁政府優(yōu)質(zhì)集團客戶資源長尾業(yè)務(wù)持續(xù)收益套餐，月租等形式掌握城市精準(zhǔn)數(shù)據(jù)后期精細化營銷企業(yè)社會責(zé)任感體現(xiàn)樹立運營商品牌通過智慧城市建設(shè)切入行業(yè)市場推動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)填補全業(yè)務(wù)運營短板社會效益經(jīng)濟效益Page48綜合集成商內(nèi)內(nèi)部各職能部部門聯(lián)合專班運營商省公司司內(nèi)部各職能能部門綜合服務(wù)商整合集成能力力運營商盈利密密碼1：需構(gòu)建綜合服服務(wù)能力政府各職能部部門咨詢與規(guī)劃能能力系統(tǒng)集成能力力業(yè)務(wù)支支撐能能力代維管管理能能力業(yè)務(wù)外外包能能力運營商商地市市內(nèi)部部各職職能部部門運營商商項目組組可定期期與集集成商商項目目組聯(lián)聯(lián)合舉舉辦向向雙方方高層層的匯匯報會會，來來展現(xiàn)現(xiàn)業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)劃劃和能能力的的進展展和落落地情情況，，并就就相關(guān)關(guān)問題題和困困難向向雙方方高層層求助助。成立聯(lián)聯(lián)合專專班Page49運營商戰(zhàn)略規(guī)劃項目群管理模式運營商戰(zhàn)略規(guī)劃項目群項目組統(tǒng)一項目群管理針對行業(yè)客戶提供咨詢/規(guī)劃方案和規(guī)劃路標(biāo)解決方案（系統(tǒng)集成方案）提供系統(tǒng)集成方案的設(shè)計、開發(fā)、測試系統(tǒng)集成方案現(xiàn)場部署定制開發(fā)服務(wù)/代維/管理服務(wù)/BPO統(tǒng)一的集成部件（產(chǎn)品）供應(yīng)商管理項目群項目組（根據(jù)運營商內(nèi)部組織和流程來確定運營商側(cè)項目組結(jié)構(gòu)，可按項目來分別建立項目組，也可以成立統(tǒng)一項目群項目組）統(tǒng)一項目群管理或者分別獨立的項目組管理行業(yè)客戶需求收集與確認咨詢/規(guī)劃方案和規(guī)劃路標(biāo)確認解決方案確認和采購；項目實施配合與驗收定制開發(fā)/代維/管理服務(wù)/BPO外包服務(wù)的規(guī)劃和采購統(tǒng)一的行業(yè)客戶管理（政府、旅游、交通、教育、醫(yī)療、環(huán)保、政務(wù)等等）戰(zhàn)略合作集成伙伴運營商高層匯報高層匯報高層互動端到端項目管理流程活動部件1廠家A廠家B廠家C部件N廠家A廠家B廠家C選型行業(yè)1客戶A客戶B客戶C行業(yè)N客戶A客戶B客戶C行業(yè)規(guī)劃高層建議高層建議運營商商盈利利密碼碼2：需構(gòu)建建完善善項目目群管管理體體系Page50全生命命周期期的服服務(wù)運營商商戰(zhàn)略略規(guī)劃劃系統(tǒng)集集成：：端到端端項目目管理理端到端端業(yè)務(wù)務(wù)跨系統(tǒng)統(tǒng)、業(yè)業(yè)務(wù)部部門還還可能能跨地地區(qū)深刻理理解客客戶需需求咨詢/規(guī)劃：：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略定定位與與中長長期規(guī)規(guī)劃行業(yè)/領(lǐng)域發(fā)發(fā)展趨趨勢理解客客戶需需求代維/管理服服務(wù)/定制開開發(fā)/BPO：運營商商低成成本、、低風(fēng)風(fēng)險運營商商聚焦焦業(yè)務(wù)務(wù)營銷銷和增增長滿足客客戶隨隨需而而變的的業(yè)務(wù)務(wù)需求求生命周周期規(guī)劃設(shè)計建設(shè)運營/維護護運營商商贏利利密碼碼3：需監(jiān)控控閉環(huán)環(huán)、滾滾動發(fā)發(fā)展Page51智慧城城市發(fā)發(fā)展情情況概概述智慧城城市解解決方方案介介紹智慧城城市運運營模模式探探討華為集集成交交付能能力介介紹華為智智慧城城市應(yīng)應(yīng)用案案例12345匯報提提綱關(guān)注微微信公公眾號號“找方案案”獲取取更多多行業(yè)業(yè)解決決方案案Page52E2E的專業(yè)業(yè)集成成服務(wù)務(wù)客戶化化定制制商業(yè)咨咨詢系統(tǒng)集集成網(wǎng)絡(luò)咨咨詢?nèi)蛑R庫庫體系系及經(jīng)經(jīng)驗共共享部署&實施規(guī)劃&設(shè)計運營&維護市場調(diào)調(diào)研、、客戶戶分析析業(yè)務(wù)咨咨詢運營咨咨詢需求分分析，，業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)劃劃ICT集成框框架管理服服務(wù)華為集集成項項目交交付——端到端端交付付能力力集成設(shè)設(shè)計預(yù)集成成、預(yù)預(yù)測試試系統(tǒng)及及網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全全…功能定定制系統(tǒng)接接口界面報報表業(yè)務(wù)流流程網(wǎng)絡(luò)規(guī)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)優(yōu)優(yōu)化專家服服務(wù)…托管服服務(wù)一站式式服務(wù)務(wù)…Page53交付項目管理銷售項目供應(yīng)服務(wù)交付項目采購財經(jīng)軟件定制開發(fā)項目關(guān)閉合同簽訂交付啟動投標(biāo)立項軟件開發(fā)工程準(zhǔn)備工程實施工程驗收生成和管理線索銷售項目立項標(biāo)前引導(dǎo)分析需求與設(shè)計解決方案遞交標(biāo)書管理機會點制定項目集成計劃集成的變更控制預(yù)規(guī)劃服務(wù)交付計劃供應(yīng)制定項目采購策略和計劃交付項目立項計劃/啟動項目執(zhí)行與監(jiān)控驗收和交接觸發(fā)開票項目關(guān)閉處理合同和訂單計劃訂單承諾和協(xié)調(diào)管理物流驗收支持(供應(yīng))驗收支持管理采購執(zhí)行財務(wù)核算與控制(概算、預(yù)算、核算、決算)軟件定制版本開發(fā)版本問題處理設(shè)備安裝調(diào)測集成設(shè)計集成測試&驗證服務(wù)交付履行合同交底ATIATBATCDR0_1DR1DR2DR3DR4DR0_2制定軟件版本計劃規(guī)劃軟件定制開發(fā)版本需求調(diào)研合同談判&簽訂合同/需求變更談判，重大問題協(xié)調(diào)管理合同履行管理開票cc制定開票計劃計劃和調(diào)度資源制定資源計劃執(zhí)行資源計劃華為集集成項項目交交付——完備的的交付付流程程Page54華為公公司集成項項目交交付組織保保障高層資資源支支持產(chǎn)品線線管理理團隊隊，做做重大大項目目的贊贊助人人需求研研究，，參與與運營營服務(wù)務(wù)共同規(guī)規(guī)劃網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)發(fā)展路路標(biāo)并并提供供解決決方案案支持持聯(lián)合新新業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)劃劃、設(shè)設(shè)計各省本本地研研發(fā)項項目團團隊定制化化開發(fā)發(fā)支撐撐，專專職服服務(wù)快速、、貼身身響應(yīng)應(yīng)專屬的的客戶戶服務(wù)務(wù)團隊隊順暢的的對話話渠道道及快快速響響應(yīng)端到端端的解解決方方案團團隊產(chǎn)品支支撐AAA級的的服務(wù)務(wù)全網(wǎng)統(tǒng)統(tǒng)一版版本管管理專職大大客戶戶服務(wù)務(wù)人員員高質(zhì)量量交付付、維維護供應(yīng)鏈鏈海量的的優(yōu)先先供貨貨保障障大客戶戶標(biāo)簽簽，支支撐采采購計計劃銜銜接，，降低低成本本商業(yè)業(yè)咨咨詢詢團團隊隊技術(shù)術(shù)支支持持與與服服務(wù)務(wù)本地地研研發(fā)發(fā)中中心心解決決方方案案團團隊隊華為為集集成成項項目目交交付付———全流流程程的的組組織織保保障障Page55華為為集集成成項項目目交交付付———完善善的的項項目目管管理理召開開項項目目啟啟動動會會，，成成立立聯(lián)聯(lián)合合項項目目組組制定定整整體體項項目目計計劃劃整合合和和管管理理各各廠廠商商工工程程實實施施相相關(guān)關(guān)方方案案和和計計劃劃范圍圍管管理理確定定各各廠廠商商和和集集成成商商項項目目范范圍圍確定定各各廠廠商商以以及及集集成成商商的的責(zé)責(zé)任任界界面面分分工工應(yīng)對對部部分分到到貨貨風(fēng)風(fēng)險險，，啟啟用用緊緊急急措措施施應(yīng)對對工工程程硬硬件件施施工工進進度度風(fēng)風(fēng)險險應(yīng)對對需需求求變變更更，，導(dǎo)導(dǎo)致致設(shè)設(shè)計計變變更更風(fēng)風(fēng)險險對需需求求部部門門的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)承承載載需需求求，，不不斷斷更更新新組組網(wǎng)網(wǎng)和和設(shè)設(shè)計計同網(wǎng)網(wǎng)管管中中心心多多次次溝溝通通，，建建設(shè)設(shè)最最適適合合經(jīng)經(jīng)營營的的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)制定定各各廠廠商商子子計計劃劃模模版版整合合各各廠廠商商計計劃劃進行行各各廠廠商商到到貨貨、、安安裝裝、、聯(lián)聯(lián)合合調(diào)調(diào)試試、、聯(lián)聯(lián)合合測測試試管管理理整體體管管理理進度度管管理理風(fēng)險險管管理理變更更管管理理集成成測測試試方方案案制制定定集成成督督導(dǎo)導(dǎo)管管理理統(tǒng)一一組組織織聯(lián)聯(lián)調(diào)調(diào)調(diào)調(diào)試試統(tǒng)一一組組織織聯(lián)聯(lián)合合測測試試質(zhì)量量管管理理華為為智智慧慧城城市市平平臺臺集成項目管理內(nèi)容Page56華為為集集成成項項目目交交付付———專業(yè)業(yè)的的培培訓(xùn)訓(xùn)服服務(wù)務(wù)縱向向分分層層分分級級，，橫橫向向跨跨專專業(yè)業(yè)融融合合的的特特色色培培訓(xùn)訓(xùn)體體系系，，滿滿足足從從維維護護工工程程師師到到精精英英化化系系統(tǒng)統(tǒng)專專家家的的不不同同層層面面培培訓(xùn)訓(xùn)需需求求專家家成長長對象象：：高高端端管管理理量身身定定制制，，互互動動合合作作高級級專專題題對象象：：技技術(shù)術(shù)專專家家專題題培培訓(xùn)訓(xùn)、、技技能能深深入入維護護實實戰(zhàn)戰(zhàn)對象象：：維維護護人人員員實戰(zhàn)戰(zhàn)演演練練、、維維護護實實習(xí)習(xí)技術(shù)術(shù)基基礎(chǔ)礎(chǔ)對象象：：普普通通技技術(shù)術(shù)人人員員主修修+跨網(wǎng)網(wǎng)跨跨專專業(yè)業(yè)的的輔輔修修Page57智慧慧城城市市發(fā)發(fā)展展情情況況概概述述智慧慧城城市市解解決決方方案案介介紹紹智慧城城市運運營模模式探探討華為集集成交交付能能力介介紹華為智智慧城城市應(yīng)應(yīng)用案案例12345匯報提提綱關(guān)注微微信公公眾號號“找方案案”獲取取更多多行業(yè)業(yè)解決決方案案Page58華為企企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品線線概況況華為軟軟件企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品線線運營支支撐業(yè)務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品線線新商業(yè)業(yè)產(chǎn)品線線數(shù)字娛娛樂融合消消息數(shù)字音音樂IPCC融合通通信ICT應(yīng)用OCSNGBSSCC&CRM商業(yè)咨咨詢輔助運運營定制服服務(wù)管理服服務(wù)eHealth全業(yè)務(wù)務(wù)運營營提供供支撐撐快速穩(wěn)穩(wěn)健的的成長長年增長長率70%中國移移動第第一大大企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)提供供商數(shù)個運運營商商企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域域戰(zhàn)略略合作作伙伴伴不斷創(chuàng)創(chuàng)新的的研發(fā)發(fā)在印度度、杭杭州和和南京京都有有研發(fā)發(fā)團隊隊，總總?cè)藬?shù)數(shù)超過過3000人。專門設(shè)設(shè)置有有企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)咨詢詢和創(chuàng)創(chuàng)新團團隊，，持續(xù)續(xù)關(guān)注注業(yè)界界動態(tài)態(tài)個人/家庭業(yè)務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品線線數(shù)字家家庭Page59我們的的定位位數(shù)字城市數(shù)字農(nóng)業(yè)數(shù)字金融數(shù)字交通數(shù)字校園數(shù)字政務(wù)數(shù)字能源數(shù)字醫(yī)療……大企業(yè)業(yè)中小企企業(yè)垂直行行業(yè)方方案…教育金融政府融合通通信信息服服務(wù)行業(yè)應(yīng)應(yīng)用ICT集成框框架Built-inSaaS水平方方案…WimaxxDSL3GCoreNetwork通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息服服務(wù)ICTIntegrationFrameworkPage60我們的的能力力高質(zhì)量量服務(wù)務(wù)交付付持續(xù)的的研發(fā)發(fā)投入入全流程程質(zhì)量量保