2015《醫(yī)院管理學(xué)》試題(適用于職稱考試、醫(yī)院招聘考試)

第第9頁共9頁一、單選題（20*2=40）1.醫(yī)院的性質(zhì)不包括:(B)

醫(yī)院管理學(xué)試題1

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以ABC預(yù)防D目前我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)體制為A公益性 B社會(huì)性 C生產(chǎn)性 D經(jīng)營(yíng)2.下列哪個(gè)人群不是國(guó)家鼓勵(lì)的獻(xiàn)血者A醫(yī)院工作者B國(guó)家工作人員C現(xiàn)役軍人D高等學(xué)位在校學(xué)生3.后勤管理的基本特征（A）A服務(wù)性和社會(huì)性B間斷性和社會(huì)性C安全性和固定性D非技術(shù)性和服務(wù)性兒科一般是多少歲一下的兒童提供的科室A10 B11 C13 D14造成患者死亡，重度殘疾屬于幾級(jí)醫(yī)療事故A一級(jí) B二級(jí)C三級(jí) D四級(jí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》中將醫(yī)療事故劃分為ABC四級(jí)D單間隔離適用于AB腸道傳染病病人C呼吸道傳染病病人D不得少于A5年 B10年 C15年 D20年9.醫(yī)患關(guān)系的類型不包括（B）A主動(dòng)—被動(dòng)型 B單方參與型C指導(dǎo)—合作型D共同參與10.醫(yī)院資產(chǎn)的法人代表ABC主任D11.衛(wèi)生技術(shù)人員不包括A護(hù)理人員B康復(fù)人員 C保健人員 D藥劑人員

A院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制 B黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制C董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制主任負(fù)責(zé)制醫(yī)療事故造成患者輕度殘害、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的屬于AB二級(jí)損害CD醫(yī)院的各項(xiàng)收入納入單位預(yù)算管理，這一點(diǎn)體現(xiàn)了醫(yī)院預(yù)算編制原則的A完整性原則 B可靠性原則C統(tǒng)一性原則D合理性原則良后果指的是什么A并發(fā)癥 B醫(yī)療意外 C醫(yī)院感染 D醫(yī)療事17.醫(yī)院流動(dòng)資產(chǎn)不包括ABC應(yīng)收賬款DAB門診環(huán)節(jié)多而復(fù)雜C就診時(shí)間長(zhǎng)，技術(shù)要求不高D易于交叉感染衛(wèi)生《綜合醫(yī)院組織編制原則試行草案中規(guī)定門診人次宇床病之比A3:1 B1:3C2:1 D1:2住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)分為幾個(gè)階段A2B3 C4 D5二、多選題（5*2=10）1987年6月國(guó)務(wù)院發(fā)布《醫(yī)療事故處理辦法界定、處理提供了依據(jù)。下面關(guān)于醫(yī)療事故的分級(jí)與界定說法錯(cuò)誤的是（）A直接造成病人死亡的是一級(jí)醫(yī)療事故B病人嚴(yán)重殘廢是三級(jí)醫(yī)療事故C病人嚴(yán)重功能障礙是二級(jí)醫(yī)療事故D行為人的過失造成的病人功能障礙不屬于醫(yī)療事故,屬于醫(yī)療過失E由于醫(yī)療操作上導(dǎo)致的病人心理上的問題也屬于醫(yī)療事故答案BDE醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的制定原則包括（）

理的職能說法正確的是A制定醫(yī)療管理計(jì)劃B合理組織醫(yī)療技術(shù)力量C制定各項(xiàng)規(guī)章制度D做好醫(yī)療活動(dòng)中的協(xié)調(diào)E檢查評(píng)定醫(yī)療工作答案ABCDE三、名詞解釋（4*5=20）1.醫(yī)院人力資源醫(yī)院里具有一定的學(xué)歷技術(shù)職稱或某一方面專長(zhǎng)的專業(yè)技術(shù)A科學(xué)性原則B群眾性原則C紀(jì)律性原則D方案優(yōu)先原則人員管理人員和后勤人員E組織性原則2.醫(yī)院感染病人在入院時(shí)尚未發(fā)生亦不處于潛伏期而在住進(jìn)醫(yī)院或其他衛(wèi)生保答案ABD健機(jī)構(gòu)后發(fā)生的感染3.醫(yī)院藥事管理以服務(wù)病人為中心臨床藥學(xué)為基礎(chǔ)促進(jìn)臨床科學(xué)合理用藥的感染。其流行病學(xué)的三環(huán)節(jié)為（）A病原體 B傳染源C傳播介質(zhì)D傳播途徑E易感人答案BDE下面不屬于現(xiàn)代醫(yī)護(hù)關(guān)系模式的是？（）A主-被動(dòng)型 B指-合作性 C并列互補(bǔ)D主從性 E共同參與性答案ABDE物、信息、時(shí)間等資源，進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制。充分發(fā)揮整體運(yùn)作功能，一取得最佳綜合效益的管理活動(dòng)過程。那么下面關(guān)于醫(yī)院管

的藥學(xué)技術(shù)服務(wù)和相關(guān)的藥品管理工作4.醫(yī)患糾紛醫(yī)患雙方對(duì)診療護(hù)理過程中發(fā)生的不良后果及其產(chǎn)生的原因認(rèn)識(shí)不一致而發(fā)生的爭(zhēng)議四、簡(jiǎn)答題（2*5=10）醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的基本職能規(guī)劃決策組織協(xié)調(diào)控制意義1.提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的需要促進(jìn)科學(xué)建設(shè)和培養(yǎng)高素質(zhì)人才的需要原則1.系統(tǒng)性安全性求實(shí)性學(xué)術(shù)性五、案例分析（1*20）年12月13日10減壓管急速離開。病員轉(zhuǎn)入某醫(yī)大附屬醫(yī)院急診就診（接診醫(yī)院醫(yī)生為進(jìn)修醫(yī)生和實(shí)習(xí)生，按腸梗阻立即住院，病員家屬向經(jīng)管醫(yī)生講明因某市中心醫(yī)院停電，不能立即手術(shù)而轉(zhuǎn)院。經(jīng)查病員體溫、脈搏、血壓和呼吸正常，心肺未見異象20cm手術(shù)瘢痕（提示過去有腹部手術(shù)史，可能出現(xiàn)腸粘連，全腹軟，未觸及包塊，肝臟未觸及，中腹部略有壓痛，無反跳痛及肌緊張，移動(dòng)性濁音陰性，腸鳴音亢進(jìn)（提示腸梗阻（提示腸梗阻白10.4X103/0.71（提示可能有感染，尿糖+（提示可能有糖尿病。初步診斷為粘連性腸梗阻。尊重病人和家屬意愿，暫行非手術(shù)治療（但未全面告之風(fēng)險(xiǎn)，給予禁食水，胃腸減壓，控制感染，灌腸等對(duì)癥治療。但在治療中，醫(yī)生觀查病情不細(xì)，對(duì)家屬反映病腹痛加劇，嘔吐物咖啡狀等臨床癥狀沒有引起足夠重視，也沒有及時(shí)請(qǐng)上級(jí)1214時(shí)，主治醫(yī)生查房時(shí)才發(fā)現(xiàn)病員病情危急，已出現(xiàn)60CM

因素，病員于1995年1月1日死亡。導(dǎo)致嚴(yán)重醫(yī)患糾紛，認(rèn)為接診醫(yī)院醫(yī)生為進(jìn)修醫(yī)生、實(shí)習(xí)生不能勝任工作造成誤診和對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，拖延手術(shù)時(shí)機(jī)導(dǎo)致病員死亡。請(qǐng)你分析：從醫(yī)院管理的角度，本案例中醫(yī)方存在哪些問題或缺陷？問題或缺陷分析：1家屬的猶豫，耽誤了手術(shù)的最佳時(shí)機(jī)，埋下了醫(yī)患糾紛的禍根。2、診斷遺漏了糖尿病3但院方解釋溝通不夠，未得到患方的理解。4準(zhǔn)確，診斷不確切，也沒有及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)生查房或會(huì)診。5亡的主要原因。醫(yī)院管理試題2一．選擇題(1×20=20）1.下列哪項(xiàng)不屬于醫(yī)院管理特點(diǎn)（D）A以病人為中心 B科學(xué)性和技術(shù)性 C整體性和協(xié)作性D時(shí)間性和效率性2.南丁格爾在英國(guó)的圣托馬斯醫(yī)院創(chuàng)辦了南丁格爾護(hù)士學(xué)?！澜缟系谝凰?guī)的護(hù)士學(xué)校，時(shí)間是A1860年 B1760年 C1660年 D1960年下列哪項(xiàng)屬于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理對(duì)象（B）A資金的籌集B貨幣資金的循環(huán)和流轉(zhuǎn)C資金各類資產(chǎn)的價(jià)值管理D資金的運(yùn)用下列哪項(xiàng)不屬于財(cái)務(wù)分析法（C）A趨勢(shì)分析法 B比率分析法C醫(yī)療收入費(fèi)用專題分析D綜合分5.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)不包括（D）A醫(yī)療事故B醫(yī)療意外C醫(yī)院感染D醫(yī)療評(píng)估6.醫(yī)院感染業(yè)務(wù)管理不包括（A)A醫(yī)院傳染監(jiān)測(cè)B消毒滅菌與隔離C抗菌藥合理使用D重點(diǎn)部門管理7.不屬于醫(yī)學(xué)技術(shù)評(píng)估內(nèi)容（D）A醫(yī)學(xué)技術(shù)的功效B安全性C經(jīng)濟(jì)性D8.常用的醫(yī)學(xué)技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)價(jià)方法不包括）A利潤(rùn)分析B成分分析C成本效益分析D成本效果分析9.醫(yī)院后勤管理基本原則不包括(B)A以病人為中心B服務(wù)性原則C效益原則D依從性原則10.哪項(xiàng)不屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特點(diǎn)（A）A以病人為中心B以人群為對(duì)象C以家庭為單位D提供綜合服務(wù)11.下列不屬于衛(wèi)生技術(shù)人員的是（D）A藥劑師B護(hù)理人員C康復(fù)人員D衛(wèi)生行政管理人員12、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為方法性標(biāo)準(zhǔn)和衡量性標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)是A應(yīng)用范圍B.管理期望C.管理過程結(jié)構(gòu)D.使用目的A.B.C.總護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)D.護(hù)理部主任—護(hù)士長(zhǎng)有關(guān)醫(yī)療糾紛的概念，其正確的答案是A.醫(yī)護(hù)人員有醫(yī)療過失則有醫(yī)療糾紛

B.醫(yī)護(hù)人員無醫(yī)療過失可有醫(yī)療糾紛C.醫(yī)護(hù)人員無醫(yī)療過失則無醫(yī)療糾紛D.醫(yī)護(hù)人員有醫(yī)療過失可無醫(yī)療糾紛15A、提高衛(wèi)生系統(tǒng)的績(jī)效BC、有效地減少危險(xiǎn)因素D、將健康作為發(fā)展的中心目前我國(guó)縣級(jí)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)體制是D）A黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé); B黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)C“醫(yī)院管理一長(zhǎng)制” D院長(zhǎng)負(fù)責(zé);下列情形中屬于醫(yī)療事故的是A診療護(hù)理過失，雖未造成死亡、殘廢、功能障礙，但對(duì)健康造成一定損害，延長(zhǎng)了治療時(shí)間；B由于病情突然變化而發(fā)生意外；C因病員體質(zhì)特殊而發(fā)生難以防范的后果；D對(duì)解剖關(guān)系辨認(rèn)不清，誤傷臨近重要器官，造成功能障礙。我國(guó)的醫(yī)院是實(shí)行分級(jí)管理，按照國(guó)家規(guī)定，將醫(yī)院分成A三級(jí)五等 B二級(jí)三等 C四級(jí)五等 D三級(jí)兩等下列情形中屬于醫(yī)療事故的是A診療護(hù)理過失，雖未造成死亡、殘廢、功能障礙，但對(duì)健康造成一定損害，延長(zhǎng)了治療時(shí)間；B對(duì)解剖關(guān)系辨認(rèn)不清，誤傷臨近重要器官，造成功能障礙。C因病員體質(zhì)特殊而發(fā)生難以防范的后果；D由于病情突然變化而發(fā)生意外；下列哪一項(xiàng)是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理常用方法（D）A流程圖 B排列圖 C分層圖 D以上都二．判斷題（1×10=10）恒的主題（√）《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》自1998626醫(yī)師隊(duì)伍的建設(shè)和管理步入了法制化的軌道（×）后天的實(shí)踐和學(xué)習(xí)所獲得的領(lǐng)導(dǎo)能力（√）授權(quán)要遵守量力原則，最根本的是“因事?lián)袢耍暷苁跈?quán)（√）專業(yè)技能，而且要求具備與之相適應(yīng)的現(xiàn)代文化素質(zhì)和行為規(guī)范（√）（×）醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的首要目標(biāo)是社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益最大化（√）（√）醫(yī)院病理科的特點(diǎn)包含有技術(shù)復(fù)雜和設(shè)備儀器多（×）（√）三、名詞解釋（3×5=15）醫(yī)院管理 是按照醫(yī)院工作的客觀規(guī)律運(yùn)用現(xiàn)代管理理論和方法對(duì)人、財(cái)、物、信息、時(shí)間等資源，進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，以充分發(fā)揮整體運(yùn)行功能，優(yōu)化績(jī)效的管理活動(dòng)過程。

護(hù)理管理 護(hù)理管理是為了提高人們的健康水平，系統(tǒng)的利用護(hù)士和相關(guān)人員的潛在能力、設(shè)備、環(huán)境及社會(huì)活動(dòng)的過程。醫(yī)院感染管理 醫(yī)院感染管理是針對(duì)在醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)活動(dòng)過程中不斷出現(xiàn)的感染情況，運(yùn)用有關(guān)的理論和方法，總結(jié)醫(yī)院感染發(fā)生規(guī)律，并為減少醫(yī)院感染而進(jìn)行的有組織、有計(jì)劃地控制活動(dòng)。醫(yī)院藥事管理 是指以服務(wù)病人為中心，臨床藥學(xué)為基礎(chǔ)，促進(jìn)臨床科學(xué)、合理用藥的藥學(xué)技術(shù)服務(wù)和相關(guān)的藥品管理工作、主要包括藥學(xué)部門管理和臨床用藥管理及相關(guān)的管理工作。醫(yī)院科研管理 是將現(xiàn)代管理學(xué)原理、方法應(yīng)用于醫(yī)院的科技活動(dòng)中，以調(diào)動(dòng)臨床科技人員和醫(yī)院有關(guān)部門的積極性，實(shí)現(xiàn)在科技活動(dòng)中各要素的最佳組合并發(fā)揮最大的效能。四、簡(jiǎn)答題（4×5=20）1.醫(yī)院組織的設(shè)置原則醫(yī)院文化的特征醫(yī)院人力資源管理方法答案1.））（）(4（）機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)原則2（1）2））（4）5）6）傳播性3.）2）招募，篩選與聘任（3）4）考核（）（）生涯發(fā)展一）制定和執(zhí)行技術(shù)規(guī)范護(hù)理程序護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程理常規(guī)（二）建立管理制度（1）崗位責(zé)任制（2）一般護(hù)理管理制度（3）各部門管理制度五．論述題（2×10=20）一、論述一下醫(yī)院文化的八種功能（1、導(dǎo)向功能：醫(yī)院文化的導(dǎo)向功能就是通過暗示或指示等不同方式（3、激勵(lì)功能：醫(yī)院文化是“以人為本”作為管理中心理念，它對(duì)人的激勵(lì)通過積極向上的思想觀念和行為準(zhǔn)則，形成強(qiáng)烈的使命感，使員工從內(nèi)心深處自覺地產(chǎn)生為醫(yī)院拼搏的（4、輻射功能：優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和良好的醫(yī)院風(fēng)貌將產(chǎn)生一種強(qiáng)大的輻射作用，使醫(yī)院的知名度和社會(huì)形象得以提高，產(chǎn)生良好的社會(huì)效（6、塑造：用凝聚著全員的智慧和理念，體現(xiàn)醫(yī)院風(fēng)格與內(nèi)涵的物質(zhì)文化和行為文化，清楚的向公眾表達(dá)醫(yī)院的技術(shù)實(shí)力、管理水平、精神風(fēng)貌和道德風(fēng)尚，獲得社會(huì)公眾的信賴和好感，從而樹立一種良好的醫(yī)院形象（7）調(diào)節(jié)功能：每人的職位有差異，觀念思維有差異，因此需要醫(yī)院文化來調(diào)節(jié)，使職工自覺地為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和醫(yī)院總目標(biāo)而奮斗（8）保障功能：醫(yī)院文化如果沒有保障功能，如果不能隨醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的變化而變化，必將成為醫(yī)院發(fā)展的障礙。2、試述一下護(hù)理管理的基本職能。1①分析和預(yù)測(cè)。②確立目標(biāo)。③擬定和選擇實(shí)施方案。④編制具體計(jì)劃和預(yù)（2）組織職能：組織職能是管理的重要職能，是管理活動(dòng)的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)和前提。主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：①建立組織機(jī)構(gòu)。②分工、確定

六、案例分析（1×15=15）患者55歲，因發(fā)熱、咳嗽、咳痰三天來到呼吸門診。當(dāng)時(shí)為上午十點(diǎn)左右?；颊叱謷焯?hào)單到呼吸科候診，當(dāng)班醫(yī)師未按掛號(hào)順序診療候診胸透等檢查，開具“左氧氟沙星”靜脈輸液3天。第二天患者雙上下肢出現(xiàn)少量皮疹，病人來到該院門診詢問另一名呼吸科醫(yī)師，醫(yī)師未予正面回答，要病人下次來上次的接診醫(yī)師。次日上午患者全身皮疹、瘙癢難忍、結(jié)膜充血，皮膚科門診就診，診斷為“藥物性皮疹等處理，3天后皮疹消退，患者對(duì)門診管理及呼吸科醫(yī)師服務(wù)質(zhì)量及藥品質(zhì)量提出質(zhì)疑與投訴。請(qǐng)你結(jié)合所學(xué)知識(shí)，從醫(yī)院管理角度，分析患者投訴的原因及處理措施。1管理存在問題，醫(yī)生或分診護(hù)士應(yīng)該進(jìn)行解釋原因，并進(jìn)行道歉。2班前的這種醫(yī)療行為產(chǎn)生極度地不信任感。這種不信任感不利于疾病的真確診斷與治療。3、醫(yī)院開具“左氧氟沙星”靜脈輸液3天。第二天患者雙上下肢出現(xiàn)少量皮疹，病人來到該院門診詢問另一名呼吸科醫(yī)師，醫(yī)師未予正面回答，要病人下次來上次的接診醫(yī)師?；颊叩闷ふ睿械椒浅＝箲]，由于沒能得到醫(yī)師及時(shí)而負(fù)責(zé)任的答復(fù)，對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步產(chǎn)生不滿。43天后皮疹而單純停用的處理方式讓患者對(duì)“左氧氟沙星”產(chǎn)生懷疑，懷疑可能原因是藥品質(zhì)量問題或者是開藥醫(yī)師故意所為，因而更加不滿。5、患者對(duì)門診管理及呼吸科醫(yī)師服務(wù)質(zhì)量及藥品質(zhì)量提出質(zhì)疑與投訴，可提供醫(yī)療服務(wù)，這樣患者也就能滿意了。醫(yī)院管理學(xué)試卷3一、單項(xiàng)選擇題1、醫(yī)院管理學(xué)科體系建立是在A、1910年B、19351952D19572、1938A、卡巴尼斯、錫蘭C、巴納德D、麥克伊陳3、扁平式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是A、信息失真度較低B、管理幅度較小C、管理層次多D、能為下屬提供更多提升機(jī)會(huì)4、由下屬提出解決問題的全部方案，由上級(jí)來選擇方案，屬于哪種授權(quán)方式A、制約授權(quán) 、不充分授權(quán) 、可控授權(quán) 、視能授5、流程再造的基本原則是A、必須以顧客為中心B、必須以人為本C、必須以專家為中心D、必須以資源為中心6、制定和修訂標(biāo)準(zhǔn)的原則中，能發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的整體作用的是A、先進(jìn)性原則B、合理性原則、現(xiàn)實(shí)性原則D7、門診可分為基本醫(yī)療門診、特需醫(yī)療門診，是按照A、醫(yī)院科室設(shè)置劃分B、醫(yī)院分級(jí)管理劃分C、滿足不同病人的需求D、就

診人的健康狀況及病情需要處理的迫切程度8、護(hù)理質(zhì)量管理的首要原則是A、以病人為中心的原則、預(yù)防為主的原則C、實(shí)事求是的原則 、系統(tǒng)管理的原9、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為方法性標(biāo)準(zhǔn)很衡量性標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)是A、管理期望、使用范圍C、管理過程結(jié)構(gòu)10、下列情況應(yīng)看做醫(yī)院感染的是A由非生物性刺激而產(chǎn)生的炎癥（除外膿毒血癥遷徙灶、由損傷產(chǎn)生的炎癥D的定植，而沒有臨床癥狀和體征者11、下列指標(biāo)中在比較時(shí)需要進(jìn)行校正的是A、醫(yī)院感染發(fā)病率B、醫(yī)院感染病死率、醫(yī)院感染患病率12、麻醉藥品處方要求至少保存A、1B2年C3、513A、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)象的特征、使用目的C、應(yīng)用范圍、標(biāo)準(zhǔn)的級(jí)別14、醫(yī)療事故的違法性主要是指行為人在診療護(hù)理中A、違反法律B、違反技術(shù)操作規(guī)程C、違反行政法規(guī)D、違反和患者的約定15、發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大醫(yī)療過失行為后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)向所在地縣衛(wèi)生行政部門報(bào)告，時(shí)限要求是A、1小時(shí)內(nèi)B、6小時(shí)內(nèi)C、12小時(shí)內(nèi)D、48小時(shí)內(nèi)16、利潤(rùn)分配的原則是A、整體性原則B、科學(xué)管理原則C、經(jīng)濟(jì)性原則D、考慮職工利益的原則17、擴(kuò)建或兼并醫(yī)院屬于A、支出預(yù)算B、全面預(yù)算C、零基預(yù)算D、資本預(yù)算18、醫(yī)療成本按成本的計(jì)入方法分類可分為A、變動(dòng)成本B、直接成本C、完全成本D、不可控成本19、醫(yī)院物資按物資本身及原材料的自然屬性可分為A、金屬制品B、低值易耗品C、醫(yī)療物資D、庫內(nèi)儲(chǔ)存物資20、醫(yī)院危機(jī)處理的原則是A、重在預(yù)防的原則B、行勝于言的原則C、合理利用的原則D、臨危不亂的原則二、多項(xiàng)選擇題21、醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略的特點(diǎn)有A、合理性B、全面性C、前瞻性D、科學(xué)性E、公平性22、護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理必須遵循的原則是A、以病人為中心B、以提高護(hù)理質(zhì)量為目標(biāo)C、以基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)為重點(diǎn)D、以提高技術(shù)整體功能為前提E、以開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)為先導(dǎo)23、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的原則有A、資金合理配置原則B、結(jié)余最大化原則C、成本效益原則均衡原則、收支平衡原則24、醫(yī)院設(shè)備管理的特點(diǎn)有A、努力提高社會(huì)效益B、社會(huì)化C、安全性D、有效性E、性能要求高25、科研檔案的特點(diǎn)A、實(shí)用性B、動(dòng)態(tài)管理C、保密性D、專業(yè)性E、完整性三、填空題26、醫(yī)院管理大致經(jīng)歷了四個(gè)階段：即傳統(tǒng)管理階段、科學(xué)管理階段、管理科學(xué)階段和——文化管理階段27、實(shí)行專營(yíng)化戰(zhàn)略，關(guān)鍵在“—?！弊稚舷鹿Ψ?，使醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)具特色，掌握獲勝的主動(dòng)權(quán)。28、一般來說，組織越穩(wěn)定，管理效率就越——高

29、臨床路徑的思想起源于工業(yè)中的——關(guān)鍵路徑管理技術(shù)30、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度中的最基本和主要內(nèi)容是——醫(yī)療技術(shù)評(píng)估31、發(fā)揮醫(yī)院功能的中心環(huán)節(jié)，醫(yī)療質(zhì)量的基本保證是——醫(yī)院住院診療管理32、藥事管理委員會(huì)的性質(zhì)為—學(xué)術(shù)管理型—機(jī)構(gòu)33、醫(yī)院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的理論基礎(chǔ)是——系統(tǒng)論34、物資定額管理包括三個(gè)部分，即物資消耗定額管理、物資儲(chǔ)備定額管理及——物資節(jié)約定額管理四、名詞解釋36、醫(yī)院管理是在遵循醫(yī)院管理學(xué)基本理論的基礎(chǔ)上，在上級(jí)衛(wèi)生部門領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生醫(yī)療方面的法令和規(guī)章制度，按照醫(yī)院工作的客觀規(guī)律，結(jié)合醫(yī)院使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)相互銜接，密切配合，使人、財(cái)、物各種因素得到合理安排，充分利用，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化。37、集體管理也叫委員會(huì)制，也就是指組織中的最高決策交給兩位以上的主管人員，由集體對(duì)組織負(fù)責(zé)。38、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育是繼畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育之后，以學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)和新方法為主的一種終生性醫(yī)學(xué)教育。39、醫(yī)院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是通過計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和評(píng)價(jià)的方法，不斷評(píng)價(jià)措施效果并及時(shí)提出新的方案，使醫(yī)院質(zhì)量循環(huán)上升40總量的比值，即“成果與消耗之比五、簡(jiǎn)答題41、我國(guó)的醫(yī)院管理在探索和改革發(fā)展中步入了一個(gè)與現(xiàn)代化建設(shè)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制