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金融部個(gè)人一季度工作方案肯定時(shí)期的工作預(yù)先作出支配和準(zhǔn)備時(shí),都要制定工作方案。我們要養(yǎng)成做工作方案的習(xí)慣,日后做事都按這個(gè)工作方案流程來走,能讓我們少走許多彎路。下面是我給大家整理的金融部個(gè)人一季度工作方案,盼望大家能有所收獲!

金融部個(gè)人一季度工作方案1

一、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

人才的引進(jìn)和培育是最根本的,人才是企業(yè)的排頭兵,企業(yè)無(wú)人側(cè)止。因20__年有個(gè)別市場(chǎng)會(huì)做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動(dòng)安排,目前必需加快人才的引進(jìn)不斷補(bǔ)充新奇的血液。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì),成熟業(yè)務(wù)員的流失對(duì)公司的進(jìn)展和財(cái)政損失不言而喻。所以盼望公司給業(yè)務(wù)員供應(yīng)完善的后勤保障和待遇保障,增加業(yè)務(wù)員歸屬感,提高銷售樂觀性。

根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展,培育一個(gè)優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。建立定期培訓(xùn)制度,不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售方案的專業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動(dòng)等,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力、集體榮譽(yù)感。不定期的業(yè)務(wù)閱歷及主題溝通學(xué)習(xí),可以準(zhǔn)時(shí)了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問題,大家爭(zhēng)論和提出個(gè)人看法,總結(jié)和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動(dòng)性,也有效的提高自身銷售力量和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人解決問題是職責(zé)的職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式:?jiǎn)栴}-答案-目標(biāo)-行動(dòng)-結(jié)果-業(yè)績(jī)。有了問題才有答案,有了答案才有目標(biāo),有目標(biāo)才會(huì)影響行動(dòng),行動(dòng)決__果,結(jié)果打算業(yè)績(jī)。

二、銷售方案的流程管理

銷售方案流程管理的核心是做正確的事供應(yīng)真實(shí)的和有參考價(jià)值得信息,明確每個(gè)業(yè)務(wù)人員的責(zé)權(quán)利和考核,通過正確有效的策略方法達(dá)到原定的銷售目標(biāo);而方案執(zhí)行的難點(diǎn),在于過程管理,其核心是正確的做事,是將方案轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和任務(wù)的過程,因此方案的制定必需細(xì)化,現(xiàn)已細(xì)化到了每個(gè)業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場(chǎng)安排,激勵(lì)的制度保障等,為了有效激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì),在執(zhí)行銷售方案時(shí)化地發(fā)揮主觀能動(dòng)性,嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,使銷售方案的執(zhí)行和落實(shí)狀況同每個(gè)執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián)。并且,要建立定期會(huì)議匯報(bào)、總結(jié)、分析制度,保證方案在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題能夠準(zhǔn)時(shí)地得到總結(jié)和改進(jìn)。

為了有效的掌握貨款風(fēng)險(xiǎn),提高貨款回收率,以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,堅(jiān)持制度先行。加強(qiáng)客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行,要定期通報(bào)客戶賬款的動(dòng)向,對(duì)貨款拖欠超期客戶的要加強(qiáng)跟蹤,把握完整的客戶信息。對(duì)信譽(yù)和回款準(zhǔn)時(shí)的客戶應(yīng)賜予適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)或優(yōu)待的價(jià)格,也可以考慮年底返點(diǎn)等政策,刺激客戶的付款信譽(yù)。建立完善的客戶檔案。應(yīng)收款的回款狀況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的考核。

三、銷售方案的量化、表格化管理

今年銷售方案已經(jīng)根據(jù)區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進(jìn)行量化,將量化后的銷售方案落實(shí)到季方案、月方案、周方案進(jìn)行詳細(xì)執(zhí)行。然后,建立信息系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)地收集和反饋信息,時(shí)時(shí)監(jiān)督和追蹤銷售方案的執(zhí)行狀況。業(yè)務(wù)人員的月、周總結(jié)方案管理表格,能使執(zhí)行信息快速地得到反饋,便于銷售管理者準(zhǔn)時(shí)知道業(yè)務(wù)人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)地指導(dǎo)和修正銷售方案的執(zhí)行。

管理始于方案,最終掌握,任何一項(xiàng)工作只要有了方案,就說明公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對(duì)有價(jià)值信息的科學(xué)猜測(cè)、全面分析、系統(tǒng)籌劃,以及制訂了相應(yīng)的保障措施,從而確保了公司經(jīng)營(yíng)工作結(jié)果是可猜測(cè)、可掌握的。面對(duì)目前碳布市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競(jìng)爭(zhēng),銷售業(yè)績(jī)的提升和產(chǎn)品的進(jìn)展,使得任何的銷售方案和變動(dòng)都必需具有前瞻性,效果也必需處于可控的狀態(tài)下。因此,方案是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ),不斷提高方案的科學(xué)性,使工作變得輕松有序更有效。

四、合理劃分市場(chǎng),提升工作效率

20__年業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場(chǎng)會(huì)有所調(diào)動(dòng),盡量在路途距離和區(qū)域上合理化。業(yè)務(wù)員采納每月15日出差工作日制度,原則上同進(jìn)同出。增加了跑市場(chǎng)的力度,對(duì)一些老客戶加以鞏固,推動(dòng)對(duì)新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對(duì)應(yīng)收賬款,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行督促和掌握。發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決,工作效率也會(huì)有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,對(duì)新客戶的開發(fā)力度不足,20__年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),合理的利用出差時(shí)間。

之前__、__和__是__倚城盼望能做總代理,__由__意統(tǒng)代理,但20__年月理商的銷售業(yè)績(jī)未能得到體現(xiàn),20__年對(duì)選擇代理商要有肯定的要求和政策。在市場(chǎng)上加強(qiáng)對(duì)__、__等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的市級(jí)地區(qū)的銷售力度,擴(kuò)大對(duì)__、__、__、__等地方的銷售。

五、螺紋筋、雙向布市場(chǎng)的開拓

新增加了碳纖維螺紋筋產(chǎn)品,爭(zhēng)取也制定出行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來,讓公司產(chǎn)品更具有競(jìng)爭(zhēng)力和勸說力。

目前對(duì)于雙向布的市場(chǎng)還沒有專職的人和花力度去進(jìn)行開拓,在碳纖維制品、體育器材等行業(yè)上沒有花什么時(shí)間和精力去推廣。20__年公司是否考慮增加業(yè)務(wù)員專項(xiàng)負(fù)責(zé)此類市場(chǎng)?

六、明確管理層級(jí)、流程

高層領(lǐng)導(dǎo)的確具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司制造效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、擔(dān)當(dāng)責(zé)任。明確各崗位職責(zé),除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,究竟有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利打算的。形成嚴(yán)格的金字塔管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和力量是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。扁平式管理也只適合于小組織。

公司雖在人力管理上投入大量成本,但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話,也只是勞命傷財(cái),收效甚微。簡(jiǎn)單出現(xiàn)管理渙散和集而不團(tuán)的現(xiàn)象。應(yīng)建立充分的信任和職能,賜予肯定的發(fā)揮空間。所謂的疑人不用。

隨著公司管理逐步的正規(guī)化,各項(xiàng)制度和保障完善化。信任20__年肯定能取得特別好的成果!

金融部個(gè)人一季度工作方案2

新年剛至,分行就結(jié)合自身實(shí)際,搶先抓早,在全面謀劃20__年各項(xiàng)工作的同時(shí),對(duì)一季度提出了六項(xiàng)詳細(xì)工作措施和要求。

一、細(xì)心部署早布局,努力實(shí)現(xiàn)開門紅。早在去年12月中旬,市分行就分別召開黨委會(huì)、行務(wù)會(huì)對(duì)資金組織、貸款營(yíng)銷、中間業(yè)務(wù)收入等市場(chǎng)營(yíng)銷工作進(jìn)行了支配部署,并快速制訂下發(fā)了《關(guān)于仔細(xì)做好20__年一季度重點(diǎn)工作的指導(dǎo)看法》,提出了一季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)。即,到一季度末,營(yíng)銷有效貸款__0萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)凈收入4750萬(wàn)元,其中實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入600萬(wàn)元;各項(xiàng)存款凈增50000萬(wàn)元,全年余額突破50億元大關(guān);借記卡發(fā)卡達(dá)到21000張;實(shí)現(xiàn)不良貸款凈下降500萬(wàn)元,非應(yīng)計(jì)貸款利息清收達(dá)到200萬(wàn)元。圍繞上述目標(biāo),各縣(區(qū))支行必需切實(shí)增加加快有效進(jìn)展的緊迫感和責(zé)任感,及早籌劃支配,扎扎實(shí)實(shí)做好一季度重點(diǎn)工作,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)首季“開門紅”,爭(zhēng)分奪秒,樂觀爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán),為圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)開好局、起好步。

二、把握機(jī)遇抓存款,確保增量及市場(chǎng)份額持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。為了確保全年存款凈增6個(gè)億、余額跨越50億目標(biāo),一季度全行在資金組織上要重點(diǎn)抓好四項(xiàng)工作措施落實(shí)。一是牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民收入相對(duì)集中、農(nóng)副產(chǎn)品集中上市、外出務(wù)工農(nóng)夫返鄉(xiāng)、商品交易活躍等季節(jié)性特點(diǎn),進(jìn)一步抓好適銷產(chǎn)品宣揚(yáng)和柜臺(tái)服務(wù)工作,切實(shí)以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)贏得廣闊客戶的信任和支持,不斷提高個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力,全力確保個(gè)人存款大幅度穩(wěn)定增長(zhǎng)。二是抓住年末歲首行政、事業(yè)單位集中撥款、企業(yè)資金結(jié)算回籠機(jī)遇,有重點(diǎn)地做好客戶訪問維護(hù)工作,為全年實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)類客戶占有量在縣域內(nèi)達(dá)到50%奠定基礎(chǔ)。三是牢牢關(guān)注鉛鋅企業(yè)一季度價(jià)格可能上揚(yáng)的趨勢(shì),千方百計(jì)提高法人客戶銷售資金歸行率,確保重點(diǎn)客戶銷售資金回籠歸行。四是大力開展“大行德廣、伴你成長(zhǎng)。金鑰匙春天行動(dòng)”,充分利用廣播電視、報(bào)紙專欄等媒體,并通過舉辦銀企聯(lián)誼會(huì)、組織上門服務(wù)、文藝演出等豐富多彩的宣揚(yáng)營(yíng)銷活動(dòng),全方位、多視角宣揚(yáng)金融產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)銀行的良好形象。

三、及早行動(dòng)抓營(yíng)銷,努力提高資金運(yùn)用效益。要樂觀適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要,以新的視野和思維樂觀主動(dòng)查找本行資產(chǎn)營(yíng)銷的切入點(diǎn),切實(shí)根據(jù)“抓大、拓中、不放小”和“好”為標(biāo)準(zhǔn)的原則,在確保貸款風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,千方百計(jì)營(yíng)銷有效資產(chǎn),努力做到早投放、早見效。一是重點(diǎn)抓好大行業(yè)、大系統(tǒng)、大客戶的營(yíng)銷工作。文縣、武都、成縣、徽縣、西和支行要連續(xù)在“南水北礦”上做文章。對(duì)已審批授信的徽縣洛壩集團(tuán)、東城集團(tuán)公司、獨(dú)一味制藥有限公司等貸款,要在近期全部投放到位;高度重視交通、電力等行業(yè)的信貸需求,嚴(yán)密關(guān)注其重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r,并實(shí)行跟蹤營(yíng)銷;高度關(guān)注學(xué)校醫(yī)院等傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)類客戶的信貸需求,樂觀嘗試旅游、廣電類項(xiàng)目。二是大力營(yíng)銷個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。

大力營(yíng)銷以個(gè)人定期儲(chǔ)蓄存單、憑證式國(guó)債、人壽保單為權(quán)利憑證的小額質(zhì)押貸款,以押舊(房)貸新(房)為主要形式的個(gè)人住房貸款,以商鋪房抵押、額抵押為主要形式的個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款。充分利用個(gè)人征信系統(tǒng)信息資源,細(xì)分客戶,重點(diǎn)培植和進(jìn)展以國(guó)家公務(wù)員、老師、醫(yī)生、系統(tǒng)性優(yōu)質(zhì)企業(yè)從業(yè)人員等收入相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)人客戶群體,樂觀穩(wěn)妥地拓展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)半徑內(nèi)的城鄉(xiāng)個(gè)體戶和農(nóng)村種養(yǎng)大戶、致富能手等經(jīng)營(yíng)相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)體私營(yíng)業(yè)主客戶群體,力促個(gè)人信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)步快速進(jìn)展。三是緊密圍繞“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì),有針對(duì)性地瞄準(zhǔn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化骨干龍頭企業(yè)、成長(zhǎng)型中小企業(yè)、經(jīng)營(yíng)性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、資源性礦產(chǎn)、水電開發(fā)項(xiàng)目和縣域優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)、個(gè)人客戶,著力調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)信貸結(jié)構(gòu),樂觀培育農(nóng)村金融市場(chǎng)新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。四是進(jìn)一步加強(qiáng)和完善對(duì)等公關(guān)、分級(jí)營(yíng)銷的組織保障體系,切實(shí)形成行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主攻系統(tǒng)性、集團(tuán)性大客戶,部門負(fù)責(zé)人主攻重點(diǎn)戶,客戶經(jīng)理和員工全面營(yíng)銷個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶的全員營(yíng)銷機(jī)制。

四、堅(jiān)持不懈抓清降,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是對(duì)法人客戶不良貸款連續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)和部門包掛清收責(zé)任制,仔細(xì)制定并落實(shí)清降措施,及早深化重點(diǎn)企業(yè)及大戶進(jìn)行跟蹤清收,努力提高清收效率。二是充分發(fā)揮總分行有關(guān)不良資產(chǎn)清收管理的激勵(lì)措施,加快清退進(jìn)度。樂觀根據(jù)“三個(gè)有利于”的原則,在堅(jiān)決維護(hù)貸款債權(quán)的同時(shí),準(zhǔn)時(shí)有效做好不良貸款的清收處置工作。三是創(chuàng)新不良貸款清收處置措施。堅(jiān)持以貨幣清收為主,以托付代理清收、經(jīng)營(yíng)責(zé)任清收為補(bǔ)充,建立健全市場(chǎng)化清收處置機(jī)制,加快自然人不良貸款清退步伐。加強(qiáng)完善考核激勵(lì)機(jī),不斷激發(fā)全員清收的樂觀性和制造性。同時(shí),嚴(yán)格掌握新增貸款風(fēng)險(xiǎn),仔細(xì)落實(shí)貸后管理工程,確保正常貸款按期收回。

五、努力拓寬增收渠道,加快中間業(yè)務(wù)進(jìn)展步伐。要牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民流淌高峰有利時(shí)機(jī),不斷加大宣揚(yáng)營(yíng)銷力度。一是及早行動(dòng),堅(jiān)持抓好保險(xiǎn)代理工作。在深化分析近兩年開展保險(xiǎn)代理工作閱歷教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,仔細(xì)討論新的營(yíng)銷方法和措施,切實(shí)為全年保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作打好基礎(chǔ)。二是依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和前臺(tái)業(yè)務(wù)部門,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加大銀行卡營(yíng)銷力度,確保銀行卡手續(xù)費(fèi)收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。三是千方百計(jì)拓展各類代理業(yè)務(wù)。在仔細(xì)做好代理他行業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、代收水電費(fèi)、通訊費(fèi)等現(xiàn)有代理業(yè)務(wù)的同時(shí),主動(dòng)出擊,大力拓展代收稅款、代理財(cái)政、社保資金、以及金融同業(yè)機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位各類業(yè)務(wù),連續(xù)做好基金、國(guó)債、銀證通等業(yè)務(wù)的營(yíng)銷工作,不斷拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道。四是加大網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)推廣力度。樂觀實(shí)行向我行存款大戶、信貸大戶、結(jié)算大戶,以及職業(yè)穩(wěn)定、收入較高的公務(wù)員、企業(yè)中高層管理人員寄送產(chǎn)品資料、演示推介、減免年費(fèi)和工本費(fèi)等手段,全面營(yíng)銷網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),努力推動(dòng)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)上規(guī)模、見效益。

六、加強(qiáng)廉政建設(shè)、安全保衛(wèi)和員工思想工作。嚴(yán)格執(zhí)行總、分行黨委有關(guān)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定和要求,“兩節(jié)”期間堅(jiān)決禁止系統(tǒng)內(nèi)攻關(guān)拜年活動(dòng),反對(duì)鋪張鋪張等不良陋俗。堅(jiān)持“股改、經(jīng)營(yíng)和安全”三大責(zé)任“一把手”負(fù)責(zé)制,嚴(yán)防死守,確?!皟晒?jié)”期間不發(fā)生任何問題。仔細(xì)開展安全保衛(wèi)大檢查,特殊對(duì).管理、金庫(kù)守護(hù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理、印押證管理等重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié),堅(jiān)持定期或不定期的檢查抽查;嚴(yán)格按規(guī)定做好防暴、消防、計(jì)算機(jī)事故預(yù)案演練,進(jìn)一步提高全體員工處置突發(fā)大事的力量。不斷加強(qiáng)對(duì)可疑性、苗頭性問題的排查,準(zhǔn)時(shí)實(shí)行堅(jiān)決措施,超前防范,切實(shí)把各類事態(tài)毀滅在萌芽狀態(tài),確保全行財(cái)產(chǎn)和人身安全。充分利用節(jié)日期間樂觀開展多種形式的“送暖和”活動(dòng)。仔細(xì)做好離退休、內(nèi)退員工和困難員工的慰問工作,力所能及地關(guān)心困難員工解決工作和生活中的實(shí)際困難,切實(shí)讓廣闊員工感受到組織的關(guān)懷和暖和。切實(shí)加強(qiáng)員工政治思想訓(xùn)練,進(jìn)一步激發(fā)全員干事創(chuàng)業(yè)的樂觀性,堅(jiān)決全行上下對(duì)我行改革進(jìn)展的決心和信念,樂觀引導(dǎo)廣闊員工理解、支持和參加農(nóng)業(yè)銀行的改革與進(jìn)展,為全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

金融部個(gè)人一季度工作方案3

__年我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力氣,揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),詳細(xì)方案如下:

一、提高員工整體業(yè)務(wù)水平

1)產(chǎn)品學(xué)問方面:加強(qiáng)熟識(shí)我司供應(yīng)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)及原料特點(diǎn),了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)狀況;

2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購(gòu)買層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。

3)市場(chǎng)學(xué)問方面:了解冰淇林及燒烤市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、依據(jù)客戶投資的狀況,進(jìn)行市場(chǎng)分析。

4)拓展學(xué)問方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,便利能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的溝通,以便更好的合作。

5)服務(wù)學(xué)問方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、仔細(xì)、快速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二、準(zhǔn)時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類

隨著廣告的深化宣揚(yáng),關(guān)注人群的多樣性進(jìn)展,必需得準(zhǔn)時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿意客戶的需求。明年的市場(chǎng)必定存在很大競(jìng)爭(zhēng),這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì);定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備。

三、完善售后服務(wù)

隨著業(yè)務(wù)量的加大,為了保證客戶的利益并削減公司麻煩及投訴,所以售后服務(wù)肯定要完善。

1)倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的貨物必需與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持全都;

2)配置特地的售后人員,客戶反映的問題應(yīng)第一時(shí)間解決。結(jié)業(yè)后肯定要發(fā)名片,避開出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。

四、了解并把握員工的心態(tài)與動(dòng)向

團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)并不是一個(gè)人的功勞,需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培育一名銷售人員也需1-3個(gè)月,全部的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)肯定要充分了解,多溝通、多關(guān)愛、多關(guān)心,出現(xiàn)問題準(zhǔn)時(shí)調(diào)整,避開造成人員無(wú)謂的流失。

五、應(yīng)提高對(duì)市場(chǎng)的前瞻及把控性

任何一個(gè)行業(yè)都有它的進(jìn)展趨勢(shì)與軌跡,都是與大的環(huán)境與市場(chǎng)需求息息相關(guān)。作為需要敏銳的洞察力量并通過自身的相關(guān)閱歷推斷出市場(chǎng)的走向,廣告量的加減、客戶的需求點(diǎn)等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭。

金融部個(gè)人一季度工作方案4

一、加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)作。

1、加強(qiáng)金融經(jīng)濟(jì)的信息互通。區(qū)金融辦依每月準(zhǔn)時(shí)把錫山的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展及企業(yè)的動(dòng)態(tài)信息狀況以及我區(qū)年銷售1億以下的中小企業(yè)基本狀況準(zhǔn)時(shí)向銀行傳遞,以供銀行進(jìn)展信貸業(yè)務(wù)作參考性的基礎(chǔ)資料;同時(shí)樂觀為銀企合作進(jìn)展做好銀行與企業(yè)的溝通工作,賜予相關(guān)銀行必要的支持與關(guān)心,極大地改善和提升我區(qū)金融環(huán)境。

2、組織駐區(qū)行長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議。為充分發(fā)揮每季一次的行長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議作用,做好銀、政、企的合作對(duì)接,一是向各銀行通報(bào)全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,并把有融資需求的企業(yè)以及我區(qū)擬上市改制的企業(yè).向各銀行作了推舉介紹;二是共商《區(qū)20__年度金融工作要點(diǎn)》的主要工作。三是樂觀把我區(qū)投資項(xiàng)目及進(jìn)展?fàn)顩r樂觀供應(yīng)給各銀行。

二、銀政企合作機(jī)制有效加強(qiáng)。

1、銀企對(duì)接活動(dòng)取得實(shí)效。今年以來,針對(duì)當(dāng)前企業(yè)急需融資的問題,區(qū)金融辦牽頭建立企業(yè)融資聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成條塊結(jié)合、快速反映、即時(shí)協(xié)調(diào)解決單個(gè)企業(yè)融資困難的綠色通道,建立了企業(yè)融資服務(wù)工作機(jī)制,搭建起“銀政企”合作的新平臺(tái)。樂觀組織開展了一系列金融推介授信活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)銀企合作,今年以來,分三批累計(jì)為37家企業(yè)落實(shí)新增授信13.762億元:

第一批:為無(wú)錫圣貝爾機(jī)電有限公司等4戶“三有一缺”(有市場(chǎng)、有效益、有信譽(yù)、缺資金)中小企業(yè)三月初解決落實(shí)新增授信1.1億元。

其次批:三月份在了解到大東格雷工程技術(shù)有限公司等13家急需融資的中小企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)(項(xiàng)目)后,區(qū)金融辦通過多方溝通連接,有效解決無(wú)錫東方國(guó)際輕紡集團(tuán)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理有限公司等5戶企業(yè)的資金需求,落實(shí)新增授信金額1.06億元。

第三批:在前兩次的基礎(chǔ)上,再次對(duì)我區(qū)企業(yè)融資需求狀況進(jìn)行了仔細(xì)的摸底調(diào)查,并向中國(guó)人民銀行無(wú)錫市中心支行推介了40家“三有一缺”企業(yè),經(jīng)過市區(qū)14家金融機(jī)構(gòu)的實(shí)地調(diào)查和信貸審查,其中,無(wú)錫力揚(yáng)纖維有限公司等28家企業(yè)于九月底獲得了銀行11.602億元的授信額度。

2、“銀政農(nóng)”共建活動(dòng)深化推動(dòng)。為解決我區(qū)“三農(nóng)”進(jìn)展資金難題,提高金融支農(nóng)的創(chuàng)新力量。依據(jù)駐區(qū)農(nóng)業(yè)銀行、錫州農(nóng)商行及郵政儲(chǔ)蓄銀行推行小額、簡(jiǎn)便的涉農(nóng)信貸特點(diǎn),我區(qū)農(nóng)辦、發(fā)改局、農(nóng)林局和上述三家銀行樂觀推行“銀政農(nóng)”共建活動(dòng),把我區(qū)有融資需求的農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社、種養(yǎng)殖戶的.進(jìn)行了調(diào)查摸底。排查出我區(qū)有融資需求的農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社6家,農(nóng)業(yè)企業(yè)5家,種養(yǎng)殖戶53家,并向銀行作了樂觀的推介。目前,共有4家農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社,家農(nóng)業(yè)企業(yè),家種養(yǎng)殖戶與錫州農(nóng)商行達(dá)成了貸款意向1411萬(wàn)元。其中:羊尖鎮(zhèn)水產(chǎn)專業(yè)合作社50萬(wàn)、綠羊花卉苗木專業(yè)合作社500萬(wàn)、嚴(yán)家橋水產(chǎn)專業(yè)合作社100萬(wàn)、新峰苗木專業(yè)合作社100萬(wàn)、綠羊溫泉農(nóng)場(chǎng)500萬(wàn)、綠羊園林有限公司100萬(wàn)、羊尖花卉園藝場(chǎng)50萬(wàn)、蝦蟹養(yǎng)殖專業(yè)戶5萬(wàn)、水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)戶3萬(wàn)、蔬菜養(yǎng)殖專業(yè)戶3萬(wàn)。農(nóng)業(yè)銀行向東亭農(nóng)戶發(fā)放惠農(nóng)卡5000余張,郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款500萬(wàn)元。

三、企業(yè)信貸危機(jī)協(xié)調(diào)機(jī)制有效構(gòu)建。

1、動(dòng)態(tài)把握我區(qū)授信企業(yè)的信貸綜合狀況。為真實(shí)反映我區(qū)信貸企業(yè)的綜合狀況,區(qū)金融辦加強(qiáng)與銀行之間的信息溝通,每個(gè)季度對(duì)我區(qū)授信企業(yè)的信貸狀況準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行匯總,全面把握狀況。對(duì)我區(qū)部分經(jīng)營(yíng)狀況不穩(wěn)定的信貸企業(yè)加強(qiáng)預(yù)警,重點(diǎn)關(guān)注。

2、建立金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警聯(lián)絡(luò)員周報(bào)制度。為切實(shí)維護(hù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和金融穩(wěn)定,建立了金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警聯(lián)絡(luò)員周報(bào)制度,由開發(fā)區(qū)、各鎮(zhèn)(街道)對(duì)轄區(qū)內(nèi)可能或已經(jīng)出現(xiàn)并引發(fā)區(qū)域金融運(yùn)行不穩(wěn)定的有關(guān)事項(xiàng),包括企業(yè)信貸突發(fā)大事、企業(yè)逃廢債、非法集資、集體退保、理財(cái)產(chǎn)品大額虧損引發(fā)群體性投訴等狀況,親密監(jiān)控并準(zhǔn)時(shí)匯總上報(bào),力求在第一時(shí)間把握動(dòng)態(tài)狀況,樂觀實(shí)行措施。

3、做好區(qū)域內(nèi)企業(yè)信貸突發(fā)大事應(yīng)急處置的協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)神羊集團(tuán)貸款事宜。對(duì)神羊集團(tuán)及下屬貸款企業(yè)提出暫停付息的申請(qǐng),我區(qū)加強(qiáng)與市金融辦、銀監(jiān)會(huì)、人民銀行以及債權(quán)銀行的協(xié)調(diào)溝通,協(xié)作牽頭銀行組織神羊集團(tuán)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)債權(quán)銀行協(xié)調(diào)會(huì)議,充分商討神羊集團(tuán)目前面臨的市場(chǎng)、資金和債務(wù)問題,為其他企業(yè)重組和恢復(fù)生產(chǎn)贏得時(shí)間,為下一階段工作奠定基礎(chǔ)。協(xié)調(diào)明

特化纖貸款擔(dān)保事宜。我區(qū)自6月份接到華夏銀行懇請(qǐng)錫山區(qū)人民政府協(xié)調(diào)“無(wú)錫市中億化纖有限公司”銀行貸款外部擔(dān)保的函后,區(qū)金融辦樂觀做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)與市銀監(jiān)局、相關(guān)鎮(zhèn)政府、信貸企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)、擔(dān)保企業(yè)等的溝通協(xié)調(diào),取得了較為圓滿的成效。同時(shí),對(duì)雙益紡織因受明特?fù)?dān)保影響貸款被壓縮,影響了企業(yè)正常生產(chǎn),準(zhǔn)時(shí)向市銀監(jiān)分局協(xié)調(diào)溝通,由銀監(jiān)分局出面做好農(nóng)業(yè)銀行和中信銀行的工作,使雙益紡織的貸款維持現(xiàn)狀而不受壓縮。通過總結(jié)我區(qū)神羊集團(tuán)、明特化纖集團(tuán)財(cái)務(wù)危機(jī)閱歷,建立了企業(yè)信貸突發(fā)大事預(yù)警及應(yīng)急處置機(jī)制,明確了處理信貸突發(fā)大事的責(zé)任主體、程序和措施等,為實(shí)現(xiàn)區(qū)域金融安全供應(yīng)機(jī)制保障。

四、農(nóng)村小額貸款試點(diǎn)工作進(jìn)展順當(dāng)。

由我區(qū)紅豆集團(tuán)作為牽頭股東組建的阿福小額貸款公司自4月份正式開業(yè)運(yùn)營(yíng)以來,已累計(jì)發(fā)放貸款1.61億元,其中小企業(yè)貸款1.1億元,農(nóng)戶及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款4575萬(wàn)元。另外,依據(jù)省、市金融工作辦公室依據(jù)小額貸款試點(diǎn)工作支配,我區(qū)雅迪科技有限公司順當(dāng)通過市農(nóng)村小額貸款組織試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的嚴(yán)格評(píng)標(biāo),于九月份中標(biāo)組建我區(qū)小額貸款公司的資格,經(jīng)上報(bào)省農(nóng)村小額貸款組織試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核通過,于十一月三日正式批復(fù)同意籌建無(wú)錫市錫山裕民農(nóng)村小額貸款有限公司,經(jīng)一個(gè)多月的籌備,12月份已通過省金融的開業(yè)驗(yàn)收,至此,我區(qū)農(nóng)村小額貸款公司增至2家。另外,我區(qū)東方鋼材城也通過評(píng)標(biāo),上報(bào)省金融辦審核報(bào)批通過,正在籌建中。

五、加強(qiáng)對(duì)金融政策的推介宣揚(yáng)。

前期主要針對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)方面的有關(guān)政策、農(nóng)村金融組織機(jī)構(gòu)的組建(如小額貸款公司、財(cái)務(wù)公司、典當(dāng)?shù)?相關(guān)的組織優(yōu)待政策和業(yè)務(wù)上的稅收優(yōu)待政策進(jìn)行的收集歸類,并加強(qiáng)與這些機(jī)構(gòu)的對(duì)接。

同時(shí),依據(jù)近期無(wú)錫市出臺(tái)《關(guān)于關(guān)心企業(yè)解決續(xù)貸過程中臨時(shí)性資金困難的看法》,以解決中小企業(yè)續(xù)貸過程中出現(xiàn)的“資金真空”難題,被稱為“過橋資金”。以及無(wú)錫人行今年初動(dòng)員各商業(yè)銀行討論、制定并報(bào)請(qǐng)市政府出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,大幅降低相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),通過公推票選方式,確定16家企業(yè)房地產(chǎn)評(píng)估報(bào)告通用評(píng)估機(jī)構(gòu)。今后這些通用評(píng)估機(jī)構(gòu)所出具的評(píng)估報(bào)告,將被錫城全部銀行認(rèn)可的相關(guān)精神通過各種渠道向基層進(jìn)行宣揚(yáng)。

金融部個(gè)人一季度工作方案5

一、第一季度方案總述

2022年是聯(lián)合會(huì)平臺(tái)搭建完成后正式與會(huì)員見面的第一年,提升聯(lián)合會(huì)知名度,打造聯(lián)合會(huì)影響力是首年工作的重中之重。前期方案通過官方新聞網(wǎng)站或電子雜志、平面媒體等宣揚(yáng)渠道進(jìn)行專業(yè)策劃,免費(fèi)為企業(yè)進(jìn)行金融相關(guān)學(xué)問培訓(xùn)指導(dǎo),擴(kuò)大聯(lián)合會(huì)的影響力,使更多的企業(yè)了解、加入聯(lián)合會(huì)。同時(shí)樂觀籌備商學(xué)院建設(shè)事宜,廣泛吸納會(huì)員,為聯(lián)合會(huì)健康良性進(jìn)展打好基礎(chǔ)。

二、年度目標(biāo)分解

1、確定20__年度聯(lián)合會(huì)工作方案;

2、確定秘書處人員編制及分工支配;

3、制定聯(lián)合會(huì)章程、會(huì)員制度及管理方法;

4、制作聯(lián)合會(huì)官方網(wǎng)站,豐富網(wǎng)站智能版塊內(nèi)容,為企業(yè)供應(yīng)展現(xiàn)及溝通學(xué)習(xí)-平臺(tái);

5、擬定協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、理事會(huì)單位及顧問團(tuán)隊(duì);

6、宣揚(yáng)聯(lián)合會(huì)宗旨和有關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目;

7、策劃商學(xué)院項(xiàng)目報(bào)告,組建金融商學(xué)院運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),制定商學(xué)院相關(guān)制度及學(xué)費(fèi)制度;

8、商學(xué)院試運(yùn)行,制定學(xué)院自動(dòng)入會(huì)制度;

9、組織企業(yè)會(huì)員互訪,進(jìn)行銀企對(duì)接,項(xiàng)目對(duì)接;

10、制作聯(lián)合會(huì)內(nèi)部會(huì)刊,協(xié)作聯(lián)合會(huì)官方網(wǎng)站對(duì)會(huì)員企業(yè)進(jìn)行全方位包裝宣揚(yáng)報(bào)道;

11、開展聯(lián)合會(huì)職責(zé)范圍內(nèi)正常業(yè)務(wù)。

三、詳細(xì)實(shí)施方案

(1)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

聯(lián)合會(huì)秘書處是金融聯(lián)合會(huì)的樞紐部門,金融聯(lián)合會(huì)的性來源于市場(chǎng),來源于企業(yè)在享用聯(lián)合會(huì)的服務(wù)過程中產(chǎn)生的認(rèn)同感。而秘書處作為常設(shè)的工作班子,在協(xié)會(huì)運(yùn)作方向和工作質(zhì)量上起著舉足輕重的作用。要在官方、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)間發(fā)揮好橋梁和紐帶的作用,所以是秘書處工作班子要加強(qiáng)自身建設(shè),有凝聚力、號(hào)召力,才有具備不斷提升協(xié)會(huì)服務(wù)功能的力量,確定秘書處運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是20__年度工作的重點(diǎn),秘書處運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),工作職責(zé)如下:

1、制定協(xié)會(huì)進(jìn)展規(guī)劃、年度工作方案及規(guī)章制度等,并組織實(shí)施;整合行業(yè)資源,開展相關(guān)金融活動(dòng),維護(hù)會(huì)員利益,聯(lián)合會(huì)穩(wěn)定進(jìn)展。

2、宣揚(yáng)、推廣和普及金融行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)學(xué)問,共同構(gòu)建行業(yè)信息網(wǎng)等有關(guān)媒體。

3、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)會(huì)員代表大會(huì)、會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)和協(xié)會(huì)召開的其它重要會(huì)議的組織和服務(wù)工作。

4、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)的會(huì)員進(jìn)展和組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。組織策劃聯(lián)合會(huì)下屬商學(xué)院、會(huì)刊、網(wǎng)站等運(yùn)營(yíng)方案。組織會(huì)員單位學(xué)習(xí)培訓(xùn)、外出參觀考察和銀企對(duì)接閱歷溝通活動(dòng)。對(duì)會(huì)員供應(yīng)詢問和服務(wù)。

5、受聯(lián)合會(huì)托付指定管理睬員登記,頒發(fā)相應(yīng)證書等管理工作。

6、負(fù)責(zé)聯(lián)合會(huì)的人力資源管理工作,制定聯(lián)合會(huì)相關(guān)工作制度、薪資制度等等,加強(qiáng)工作人員自身建設(shè)。

(2)網(wǎng)站運(yùn)作

如今的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展已經(jīng)呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢(shì)。幾乎世界上全部的公司、協(xié)會(huì)等都在利用網(wǎng)絡(luò)傳遞商業(yè)信息,進(jìn)行商

業(yè)活動(dòng),從宣揚(yáng)協(xié)會(huì)到進(jìn)展協(xié)會(huì)成員、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng)的同步。制作聯(lián)合會(huì)能夠通過網(wǎng)站的信息,吸引訪問者的眼球,進(jìn)行深化訪問。能很好的展現(xiàn)協(xié)會(huì)的最新相關(guān)動(dòng)態(tài)及聯(lián)合會(huì)的相關(guān)服務(wù)職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍、對(duì)會(huì)員的一種管理與服務(wù)相結(jié)合的一種機(jī)制。能更好的相互協(xié)作,發(fā)揮聯(lián)合會(huì)主要宗旨,促進(jìn)銀企雙贏。網(wǎng)站重點(diǎn)版塊建設(shè):

1、協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介—協(xié)會(huì)章程—組織結(jié)構(gòu);

2、行業(yè)動(dòng)態(tài)最新最快的行業(yè)詢問、通知通告、政策法規(guī)等等供會(huì)員單位查詢;

3、協(xié)會(huì)服務(wù)—政策服務(wù)—會(huì)員服務(wù)范圍;

4、信譽(yù)檔案①個(gè)人信譽(yù)檔案,②企業(yè)信譽(yù)檔案,通過信譽(yù)檔案提升聯(lián)合會(huì)的性,曝光行業(yè)內(nèi)的不良現(xiàn)象及違法融資案例,為會(huì)員企業(yè)進(jìn)行合法融資起到警示作用;

5、會(huì)員風(fēng)采展現(xiàn)企業(yè)會(huì)員風(fēng)采;

6、金融商學(xué)院及會(huì)刊等相關(guān)內(nèi)容課程供應(yīng)下載及在線觀看功能。

四、金

溫馨提示

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