【活動】抖音公益活動運營方案

抖音活動運營方案---“舞者”不孤獨修訂記錄日期修訂修改描述撰寫人備注2018.6.15V1.0撰寫方案文檔賈琦目錄抖音活動運營方案 1修訂記錄 1背景說明 2活動主題 2目標用戶 2活動目的 3活動時間 3準備期 3上線及推廣期 3引爆期 4冷靜期及下線 4活動內容描述 4活動規(guī)則 5體驗邏輯 5頁面DEMO 6首頁推薦 7消息頁面及抖音小助手 8活動主頁 9活動執(zhí)行計劃 9成本預估 9效果預估 10推廣計劃 1013.1準備期6.24-6.26 1013.2推廣期6.24-6.26 1113.3引爆期6.27-7.3 1113.4冷靜期7.4-7.7 11客服FAQ 11背景說明抖音近期受部分負面新聞的影響，引起媒體大眾的廣泛關注和討論。作為一個日活超1.5億用戶的現(xiàn)象級產品，抖音有責任有義務樹立正向的價值觀，向社會傳遞正能量?！氨疤魬?zhàn)”讓ALS這一罕見病被人所知，6月21日為“世界漸凍人日”，可以借此東風延續(xù)關注罕見病這一公益主題。此次公益活動將聚焦一種罕見病——“亨廷頓舞蹈癥”。亨廷頓舞蹈癥（HD）35-50歲發(fā)15年左右。沒有3倍。HD24小時四肢不受控制的手舞足蹈、形似“跳舞”這一特點，在抖音全平臺推出短視頻挑戰(zhàn)，主要以舞蹈的形式參與?；顒又黝}活動主題：“舞者”不孤獨活動內容概述（也可用于消息推送文案）：亨廷頓舞蹈癥（簡稱HD）是一種罕見病，HD患者24小時四肢不受控制的手舞足蹈，從發(fā)病開始壽命只有15年左右。他們，與病魔苦苦斗爭，他們，渴望被聽見，渴望被看見。HD患者感受到世界的愛！目標用戶UGC因此，本次活動的目標用戶分為三種，種子用戶（明星，KOL，網(wǎng)紅），普通用戶（主/潛在流失用戶熱心公益的潛在新用戶活動目的公益?zhèn)鞑ハＭㄟ^本次活動，HD這一罕見病能夠走進大眾視野，也希望更多HD患者和罕見病機構可以獲得支持與幫助。品牌推廣刺激內容生產（拉活躍）拉新活動時間活動為期半個月時間：6月24日到7月7日。說明：本次活動全部沿用產品原有功能及頁面，且活動形式與以往挑戰(zhàn)賽的形式一致，區(qū)別僅是加入了公益主題，故不需要額外的開發(fā)及測試時間。準備期617日——623日組織種子用戶進行短視頻生產作為活動冷啟動資源，用于活動期間有節(jié)奏的發(fā)布與互動。其他一切保證活動順利進行的必要工作。上線及推廣期6月24日——6月26日62410各項活動指標持續(xù)提高。引爆期6月27日——7月3日IP引發(fā)企業(yè)家的更多關注和參與，制造話題。各個社交渠道的用戶開始關注并參與活動，活動熱度持續(xù)升高。抖音的下載量也會瞬間提高。冷靜期及下線7月4日——7月7日活動各項指標會低于引爆期。HD患者的短視頻進行傳播拔高活動主題。7724時整活動完美下線?；顒觾热菝枋鲆韵禄顒游陌赣糜诨顒又黜撁娴幕顒咏榻B。ALS7000-8000有6%的罕見病可治療，僅有1%的罕見病可被治愈。5-15130甚至堅持不到5歲。罕見病藥物研發(fā)成本太高，有的患者治療花費一年就是好幾百萬。他們，在這世界上，用1%的希望，與病魔苦苦斗爭著。亨廷頓舞蹈癥是一種罕見的家族性遺傳疾病，病人會24小時的不受控制的手舞足蹈，從發(fā)病開始，病人的壽命大概就是15年左右。沒有辦法治愈，也沒有專門治療的藥，只能靠藥物緩解癥狀…717224活動要求參與者拍攝@（3人來共同參與挑戰(zhàn)，被@的人要在24小時內接受挑戰(zhàn)并在抖音平臺發(fā)布短視頻，或者拒絕挑戰(zhàn)并向上海浦東新區(qū)恩派公益基金會的“亨廷頓舞蹈癥”項目捐獻善款?；顒右?guī)則本次活動無須開發(fā)新頁面，故活動規(guī)則主要供用戶及運營人員了解。“HD舞者挑戰(zhàn)”活動時間：62478日。本活動針對全部用戶均可參加，用戶通過首頁推薦，消息頁面-抖音小助手的置頂挑戰(zhàn)均可進入活動主頁面。用戶進入活動主頁面，點擊下面參與按鈕并公開發(fā)布短視頻即為成功參加活動。用戶可不限次數(shù)參與本活動。抖音官方及上海浦東新區(qū)恩派公益基金會不強制要求參與者捐獻善款?；顒幼罱K解釋權歸抖音短視頻所有。體驗邏輯針對不同的目標用戶，在體驗邏輯上有一些差別，流程圖如下：DEMO首頁推薦消息頁面及抖音小助手活動主頁活動執(zhí)行計劃活動執(zhí)行計劃詳見附件。請各負責人嚴格按照計劃完成工作，如有延期及時通報。成本預估本次活動為線上公益活動，故沒有場地費、差旅費、獎品采買費、現(xiàn)場物料費。活動由抖音官方與公益組織共同發(fā)起，邀請熱心公益的明星藝人、綜藝選手及網(wǎng)紅KOL貢獻啟動期的活動短視頻，不會產生演出費。執(zhí)行費用是在人力上損耗，需要調配運營部門，研發(fā)部門，客服部門等。0成本預算，可不設置備用金。效果預估通過統(tǒng)計平臺內活動短視頻累計點贊次數(shù)及分享次數(shù)來評估是否到達公益?zhèn)鞑サ哪康模A估累計點贊次數(shù)超過3000W次，累計分享次數(shù)超過500W次。通過活動結束后媒體報道來衡量是否達到品牌推廣的目的，預估本次活動能夠為抖音贏得良好的媒體評價與網(wǎng)民口碑。通過統(tǒng)計平臺內活動短視頻累計條數(shù)及活動期間人均單日使用時長來評估是否達到刺（拉活躍的目的30W通過統(tǒng)計活動時間內抖音APP新注冊用戶量來評估是否達到拉新的目的推廣計劃13.1準備期6.24-6.26短視頻創(chuàng)作要求：1）音樂正向；2）配合基礎、簡單的舞蹈動作，易于模仿；3）結合HD的公益性文字描述；4）公開發(fā)布并@3個好友（不能@準備期的參與者）。內部拍攝活動示范短視頻。200名熱心公益的平臺簽約網(wǎng)紅進行本次主題的內容創(chuàng)作。5020名合作明星進行內容創(chuàng)作。10名人氣選手入駐平臺并為本次活動創(chuàng)作短視頻。邀請創(chuàng)始人張一鳴為本次活動拍攝短視頻。（上海浦東新區(qū)恩派公益基金會5條關愛亨廷頓舞蹈癥患者的短視頻。人工審核團隊、客服團隊培訓。服務器檢查。13.2推廣期6.24-6.2662410點，活動正式上線，將活動在抖音小助手中置頂展示。10100名網(wǎng)紅的短視頻發(fā)布，并對優(yōu)質短視頻打上“精選”標簽。APP通知，APP內消息。將活動“精選”短視頻做開屏推薦。13.3引爆期6.27-7.36278100名網(wǎng)紅的短視頻發(fā)布，對其中優(yōu)質短視頻打上“精選”標簽。請張一鳴、明星藝人將短視頻分享到個人社交平臺并@好友，進入引爆期。50013.4冷靜期7.4-7.7活動熱度趨于下降，運營人員繼續(xù)維持活動。HD患者的短視頻，加強活動公益氣氛?；顒酉戮€后進行總結，并公布本次活動的官方數(shù)據(jù)。FAQ問：活動參加條件：答：活動參加對象為抖音短視頻注冊用戶。問：活動時間：答：2018年6月24日10時整到