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工作行為規(guī)范系列物業(yè)轄區(qū)供水排水管理規(guī)程(標(biāo)準(zhǔn)、完整、實(shí)用、可修改)GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE編號(hào):FS-QG-41603物業(yè)轄區(qū)供水排水管理規(guī)程Regulationsforwatersupplyanddrainagemanagementinpropertyjurisdictions說(shuō)明:為規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化作業(yè)行為, 使人員管理工作有章可循,提高工作效率和責(zé)任感、歸屬感,特此編寫。物業(yè)轄區(qū)供、排水管理規(guī)程一、職責(zé)1、工程部負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行維修組提供技術(shù)指導(dǎo), 負(fù)責(zé)組織安排供水設(shè)施的中修、改造工程,并負(fù)責(zé)供水設(shè)施的運(yùn)行控制及組織安排停水的搶修。2、管理處運(yùn)行維修組負(fù)責(zé)供水設(shè)施的正常運(yùn)行及維護(hù)小修,負(fù)責(zé)停水時(shí)通知用戶。3、管理處負(fù)責(zé)按月抄錄由本公司抄表到戶的用戶水表并上報(bào)公司電腦室,負(fù)責(zé)追收欠交水費(fèi),查處偷水及違章用水。4、公司電腦室及財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)水費(fèi)計(jì)算與收款。5、工程部負(fù)責(zé)用水指標(biāo)申請(qǐng), 隨時(shí)掌握公司供水計(jì)量情第2頁(yè)/共8頁(yè)GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織整改,負(fù)責(zé)與供水部門協(xié)調(diào)。6、公司工程部負(fù)責(zé)排水技術(shù)管理及配合有關(guān)工程驗(yàn)收。7、各管理處負(fù)責(zé)本區(qū)的公共排水設(shè)施管理及室內(nèi)排水支管和排水設(shè)施的維修服務(wù)。二、實(shí)施程序1、入住用戶的用水抄表及裝修申報(bào)用戶入伙時(shí)管理處抄表員負(fù)責(zé)抄用戶水表底數(shù),記錄在《用戶水電抄表卡》并交用戶確認(rèn)。工程部負(fù)責(zé)入住用戶改動(dòng)室內(nèi)給水管道的審批;管理處負(fù)責(zé)對(duì)用戶施工完畢后的驗(yàn)收。2、正常供水各管理處泵站按《水泵站運(yùn)行管理規(guī)程》實(shí)行24小時(shí)值班制度,定期巡檢,巡檢項(xiàng)目及要求按《水泵站運(yùn)行管理規(guī)程》執(zhí)行,并做好運(yùn)行記錄,填寫《水泵房 (站)值班記錄表》。管理處負(fù)責(zé)本公司抄表到戶的供水設(shè)施的安全可靠運(yùn)行;工程部負(fù)責(zé)提供技術(shù)指導(dǎo)、負(fù)責(zé)中修改造及運(yùn)行控制。3)各管理處的《水泵房 (站)值班記錄表》整理歸檔在本第3頁(yè)/共8頁(yè)GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE處,工程部定期到管理處查看記錄。3、正常停水管理處在接到自來(lái)水公司(或南油市政公司)發(fā)出的停水通知后,將停水情況及時(shí)通知用戶。公司在供水設(shè)備或管道維修改造及清洗水池等停水時(shí),由管理處在停水前一天內(nèi)書(shū)面通知用戶。由于工程的需要,對(duì)消防設(shè)施停水時(shí),用戶須到保安部辦理消防設(shè)施停用手續(xù),管理處必須按《消防設(shè)施停用管理制度》的規(guī)定執(zhí)行。4、應(yīng)急供水保障管理處在接到自來(lái)水公司(或南油市政公司)停水通知后,應(yīng)提前做好所屬水池、水箱蓄滿水。當(dāng)供電局或公司停電時(shí),各相關(guān)部門應(yīng)啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī),充分保障正常供水。任何人未經(jīng)消防主管同意,不得動(dòng)用消防蓄備用水。5、水質(zhì)保障各管理處安排對(duì)所屬的水池、水箱每半年至少清洗消毒一次,委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行清洗消毒,作好記錄并報(bào)工程部。第4頁(yè)/共8頁(yè)GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE清洗消毒后的水池、水箱儲(chǔ)水,報(bào)請(qǐng)市水質(zhì)檢測(cè)中心取樣進(jìn)行檢測(cè)。若檢測(cè)合格,檢測(cè)報(bào)告單及合格證由管理處存檔備案;若不合格,則通知清洗單位重新消毒清洗,直到檢測(cè)合格為止。各管理處隨時(shí)接受配合相關(guān)衛(wèi)生防疫部門的臨時(shí)水質(zhì)衛(wèi)生抽檢工作。所委托的專業(yè)清洗機(jī)構(gòu)應(yīng)是依法設(shè)立的,并具備《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)生活飲用水二次供水管理規(guī)定》的條件。6、用戶水表抄錄及水費(fèi)收取各管理處在每月9日前抄用戶水表,并報(bào)電腦室。電腦室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各用戶的用水量,計(jì)算出各用戶的水費(fèi)并打印出水費(fèi)票據(jù),將票據(jù)交財(cái)務(wù)部及各管理處。各管理處將水費(fèi)票據(jù)派發(fā)給各用戶。財(cái)務(wù)部根據(jù)票據(jù)收取水費(fèi)。7、公司供水設(shè)備的日常和定期維護(hù)保養(yǎng)各管理處具體負(fù)責(zé)所轄范圍的供水系統(tǒng)的日常保養(yǎng),工程部負(fù)責(zé)督促及指導(dǎo)。供水設(shè)備的定期保養(yǎng)均由水電運(yùn)行維修組執(zhí)行,每月第5頁(yè)/共8頁(yè)GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE一次,檢修由工程部安排,二年一次,具體操作按《水泵保養(yǎng)檢修規(guī)程》執(zhí)行。做好定期安排及定期維護(hù)記錄。8、排水工程的驗(yàn)收工程部參加新接管物業(yè)排水設(shè)施的驗(yàn)收并向開(kāi)發(fā)商提出驗(yàn)收意見(jiàn)書(shū)。工程驗(yàn)收合格方可投入使用。工程部負(fù)責(zé)向物業(yè)管理處進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。9、排水設(shè)施的日常管理各物業(yè)管理處負(fù)責(zé)該區(qū)內(nèi)排水設(shè)施的管理,負(fù)責(zé)該區(qū)內(nèi)的室內(nèi)(公共部分)外的排水管道的日常巡視,每周至少一次。污水排水泵每季度保養(yǎng)一次,具體操作按《水泵保養(yǎng)檢修規(guī)程》執(zhí)行。各管理處的日常巡視應(yīng)在《給排水管道巡視記錄表》記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。若管理處不能處理時(shí),報(bào)告工程部,由工程部根據(jù)情況安排處理。10、排水管理的定期維護(hù)管理在雨季前各管理處安排一次全區(qū)的雨水管道的檢查,具體按《給排水管道維護(hù)管理規(guī)程》執(zhí)行,并填寫《給排水第6頁(yè)/共8頁(yè)GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE管道巡視記錄表》?;S池的清理由各管理處視具體情況外委清理或自行清理。11、排水故障處理各管理處接到用戶排水故障報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)派人前往處理。各管理處如果遇故障不能處理時(shí)報(bào)告工程部,由工程部安排處理。12、排水工程的控制管理為保證排水系統(tǒng)的暢通,工程部對(duì)用戶要求改建的排水工程,必須對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和施工質(zhì)量進(jìn)行控制。用戶改建的圖紙應(yīng)交工程部審查,并填寫《裝修申請(qǐng)表》。工程部負(fù)責(zé)圖紙審查,提出審批意見(jiàn),用戶按審批意見(jiàn)修改圖紙后方可施工。管理處按審批意見(jiàn)進(jìn)行驗(yàn)收,必要時(shí)

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