2023年年優(yōu)質(zhì)護(hù)理總結(jié)

201*年優(yōu)質(zhì)護(hù)理總結(jié)201*年優(yōu)質(zhì)護(hù)理總結(jié)

婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞總結(jié)

201*年以來(lái)，我科作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)之一開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下、護(hù)理部的指導(dǎo)下，從籌備啟動(dòng)到組織實(shí)施，全科室人員共同努力，緊緊圍繞“以患者為中心、以效勞為核心”的原則，結(jié)合科室實(shí)際，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)，仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)工作，逐步提高工作質(zhì)量及效勞水平，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)效勞，從根底護(hù)理工作入手，著重晨晚間護(hù)理，嚴(yán)格保持床單位清潔、無(wú)血漬、污漬，隨臟隨換，每周一大換的制度，確?；颊咔鍧?、舒適；做到“三短九潔”，并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會(huì)陰、更換衛(wèi)生墊，保證了患者的清潔無(wú)污染。

二、依據(jù)二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)，開(kāi)展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥，雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，表達(dá)了中醫(yī)特色護(hù)理、增加了科室經(jīng)濟(jì)收入、提升了患者滿(mǎn)足度。

三、針對(duì)科室產(chǎn)婦較多，新媽媽簡(jiǎn)單發(fā)生產(chǎn)后乳脹、乳痛的問(wèn)題，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批，特地購(gòu)置了電動(dòng)吸奶器，為需要的患者供應(yīng)乳房按摩及擠奶等效勞，杜絕了產(chǎn)后因乳脹導(dǎo)致的乳腺炎、乳腺膿腫等。

四、接待患者效勞標(biāo)準(zhǔn)，文明禮貌，護(hù)理人員著裝干凈，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，做到接待病人有迎聲、接待不周有歉聲、病人出院有送聲，主動(dòng)效勞于患者。

五、病區(qū)治理：保持病房清潔、舒適、美觀、寧?kù)o、安全、避開(kāi)噪音，做到走路輕、開(kāi)關(guān)門(mén)輕、操作輕、說(shuō)話(huà)輕。病室每日行空氣消毒，防止穿插感染。六、安康教育，將安康教育始終貫穿于入院到出院的整個(gè)過(guò)程，從入院指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、母乳喂養(yǎng)、及衛(wèi)生宣教全方面著手，安康教育知曉率到達(dá)100%。

七、轉(zhuǎn)變效勞意識(shí)，增加效勞內(nèi)涵。免費(fèi)為每一個(gè)新生寶寶供應(yīng)誕生第一步腳板印，將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家，取得了特別的宣傳效果。

八、完成了“準(zhǔn)媽咪課堂”的規(guī)劃、籌備工作及邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)、印刷、發(fā)放工作，擬定于201*年1月4日正式開(kāi)課。

九、每月組織召開(kāi)了一次病人座談會(huì)，宣傳合作醫(yī)療政策、安康宣教及廣泛征求病人及家屬意見(jiàn)，從而改良了病房工作，提高效勞質(zhì)量。

十、加強(qiáng)專(zhuān)科業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，每月組織全科護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科專(zhuān)科護(hù)理學(xué)問(wèn)、新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)科急癥及應(yīng)急程序，實(shí)行輪番授課的方式，并進(jìn)展婦產(chǎn)科危險(xiǎn)重癥的應(yīng)急演練，要求人人過(guò)關(guān)，提高應(yīng)急力量及專(zhuān)科護(hù)理水平；以便更好的效勞于患者。

在201*年里優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作我們還處于摸索階段，還有許多缺乏的地方需要我們?nèi)ヅ?，在新的一年里，我們將在去年工作的根底上，吸取教?xùn)總結(jié)閱歷，連續(xù)堅(jiān)持“以患者為中心”的效勞理念，進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量，真正的把優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞落到實(shí)處而連續(xù)努力！

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201*年醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)

201*年是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的關(guān)鍵年，一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任、護(hù)士長(zhǎng)和相關(guān)職能部門(mén)的嚴(yán)密協(xié)作下，護(hù)理部嚴(yán)格根據(jù)年初制訂的工作目標(biāo)規(guī)劃，扎實(shí)工作，逐項(xiàng)完善，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、全力推動(dòng)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動(dòng)

護(hù)理部仔細(xì)貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的總體要求和院領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，在總結(jié)201*年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作閱歷的根底上，連續(xù)深入推動(dòng)此項(xiàng)工作。

1、為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)患溝通和安康教育工作，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的有效進(jìn)展，護(hù)理部依據(jù)臨床需要重新修改了住院患者安康宣教表，催促門(mén)診詢(xún)問(wèn)臺(tái)、產(chǎn)前檢查室發(fā)放《安康處方》和《孕婦保健手冊(cè)》，并要求各科依據(jù)專(zhuān)科疾病特點(diǎn)制定相關(guān)疾病安康宣教單供病人隨時(shí)查閱，從微小之處表達(dá)了對(duì)患者的關(guān)愛(ài)。

2、護(hù)理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的考核工作，不定期不定時(shí)去病房進(jìn)展檢查，從查資料、查現(xiàn)場(chǎng)、查病人、查標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)等各方面對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作開(kāi)展?fàn)顩r進(jìn)展分析評(píng)價(jià)，對(duì)存在的問(wèn)題以通報(bào)的形式發(fā)放到科室，并催促追蹤整改。

3、五月下旬，護(hù)理部針對(duì)優(yōu)護(hù)工作召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)比優(yōu)護(hù)核心條款逐項(xiàng)加以落實(shí)。六月上旬護(hù)理部還對(duì)內(nèi)二科、骨二科兩個(gè)優(yōu)護(hù)

病房增加了護(hù)理人力配備，與此同時(shí)護(hù)理單元還添置了相關(guān)設(shè)施如馬蹄洗頭盆。責(zé)任護(hù)士每天從心理到生理給每位患者予以無(wú)微不至的照護(hù)，使責(zé)任制整體護(hù)理工作真正落到實(shí)處，使患者感受到了優(yōu)護(hù)工作帶來(lái)的實(shí)惠，提高了患者及家屬的滿(mǎn)足度，每月滿(mǎn)足度受表?yè)P(yáng)者漸漸上升，今年護(hù)理部收到家屬感謝信5封。

4、9月中下旬護(hù)理部針對(duì)二甲評(píng)審專(zhuān)家組指出的缺乏成立了護(hù)理整改小組，結(jié)合優(yōu)護(hù)工作開(kāi)展?fàn)顩r對(duì)原有的《優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量考核表》進(jìn)展了修訂，并進(jìn)展了培訓(xùn)學(xué)習(xí)與考核。

5、護(hù)理部為深化病房小組責(zé)任制工作模式，修訂了護(hù)士各崗位資質(zhì)力量要求及工作職責(zé)，對(duì)科室如何依據(jù)護(hù)士層級(jí)、力量合理分組進(jìn)展了指導(dǎo)，將危重患者安排給年資高、力量強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，表達(dá)了能級(jí)對(duì)應(yīng)，確保了患者安全。

6、在夯實(shí)根底護(hù)理效勞的同時(shí)，護(hù)理人員積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，文明用語(yǔ)，加強(qiáng)宣教，進(jìn)一步提高了病人及家屬的滿(mǎn)足度，1-10月滿(mǎn)足度均達(dá)96%。

二、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，確愛(ài)護(hù)理質(zhì)量

護(hù)理部一如既往地將護(hù)理質(zhì)量作為護(hù)理工作的重中之重，做到警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈，今年未發(fā)生一例護(hù)理糾紛。

1、今年護(hù)理部依據(jù)二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合我院實(shí)際狀況準(zhǔn)時(shí)修訂了各種規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、操作技能考核標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理人員分層治理要求、各護(hù)理崗位說(shuō)明書(shū)、、、、、使臨床各項(xiàng)護(hù)理工作有章可依，有章可循。

2．年初護(hù)理部對(duì)護(hù)理質(zhì)量考核小組成員重新進(jìn)展了分組并在原有的根底上增加院內(nèi)感染組，使院感工作得到加強(qiáng)。9月中下旬，護(hù)理部依據(jù)各科室實(shí)際狀況成立整改小組，對(duì)40余份考核表進(jìn)展了修訂，并組織各科護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并落實(shí)。

3、加強(qiáng)患者的風(fēng)險(xiǎn)防范。二甲創(chuàng)立期間，護(hù)理部催促護(hù)士長(zhǎng)在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標(biāo)識(shí)，使醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬安全防范意識(shí)得到增加，不良大事較前明顯削減。

4、加強(qiáng)了危險(xiǎn)重癥病人、壓瘡病人、護(hù)理不良大事治理，建立了相關(guān)上報(bào)制度并實(shí)行了信息化治理，通過(guò)護(hù)理部共享文檔的建立給各護(hù)理單元完成各種上報(bào)供應(yīng)了便利，簡(jiǎn)化了流程，提高了效率。

5、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。護(hù)理部每月定期、不定期對(duì)比考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展全院性的護(hù)理質(zhì)量督查，并發(fā)放督查通報(bào)，對(duì)各科室存在的問(wèn)題提出了針對(duì)性的整改意見(jiàn)，并進(jìn)展質(zhì)量追蹤。在1-10月份的護(hù)理質(zhì)量檢查中，三基考核合格率達(dá)100%，專(zhuān)科護(hù)理合格率大于94%，根底護(hù)理合格率大于95%，病房治理合格率95%，危險(xiǎn)病人護(hù)理合格率大于94%，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)96%以上，消毒隔離達(dá)標(biāo)率達(dá)100%，急救藥品、物品完好率達(dá)100%。

6．每月召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量反應(yīng)會(huì)，對(duì)全院護(hù)