![保安工作述職報(bào)告總結(jié)_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/cc08d797c1e79b8e83353020ae9de6a3/cc08d797c1e79b8e83353020ae9de6a31.gif)
![保安工作述職報(bào)告總結(jié)_第2頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/cc08d797c1e79b8e83353020ae9de6a3/cc08d797c1e79b8e83353020ae9de6a32.gif)
![保安工作述職報(bào)告總結(jié)_第3頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/cc08d797c1e79b8e83353020ae9de6a3/cc08d797c1e79b8e83353020ae9de6a33.gif)
![保安工作述職報(bào)告總結(jié)_第4頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/cc08d797c1e79b8e83353020ae9de6a3/cc08d797c1e79b8e83353020ae9de6a34.gif)
![保安工作述職報(bào)告總結(jié)_第5頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/cc08d797c1e79b8e83353020ae9de6a3/cc08d797c1e79b8e83353020ae9de6a35.gif)
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精品文檔保安工作述職報(bào)告總結(jié)保安工作述職報(bào)告總結(jié)一尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!本人自20__年擔(dān)任會(huì)議培訓(xùn)中心保安部一隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職以來(lái),在部門(mén)經(jīng)理和中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞中心的總體部署帶著全體安保人員全力做好中心的平安保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起平安事故,保安隊(duì)伍穩(wěn)定,各項(xiàng)工作開(kāi)展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報(bào):一、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上程度欲先善其事必先利其器,作為一個(gè)基層管理者必需要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)程度才能勝任管理工作帶著隊(duì)伍安康穩(wěn)定的向前開(kāi)展,而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把這__多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)方案,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)展學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)平安保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí),先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書(shū)。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心創(chuàng)辦的各類培訓(xùn)班,通過(guò)系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。三是虛心向油田公司ABC管理形式創(chuàng)立人、標(biāo)桿中隊(duì)創(chuàng)始人、資深安保管理人員_____學(xué)習(xí)安保管理知識(shí)及經(jīng)歷,通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門(mén)的管理事務(wù),在經(jīng)理休長(zhǎng)假期間代行經(jīng)理工作做好部門(mén)日常管理及大型會(huì)議接待平安保衛(wèi)等工作。二、愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)保平安會(huì)議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長(zhǎng)慶油田會(huì)議培訓(xùn)接待的重要機(jī)構(gòu)和輸油處的辦公機(jī)關(guān),承當(dāng)著油田及地方政府的各種大型會(huì)議接待任務(wù)。作為在中心從事安保工作達(dá)五年之久的我來(lái)說(shuō)深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因?yàn)槿绱?,身為一名基層安保管理人員,必須時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性和責(zé)任意識(shí),大局意識(shí)。兩年來(lái),我和部門(mén)經(jīng)理一道建立健全部門(mén)規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承當(dāng)安保管理工作以來(lái)保安隊(duì)伍穩(wěn)定,門(mén)崗值班院區(qū)巡邏,會(huì)議接待安保值勤等工作。萬(wàn)無(wú)一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時(shí)刻。堅(jiān)守工作崗位確保平安無(wú)事故。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。并從個(gè)人到集體獲得了各方面的成績(jī),一是本人20__年及20__年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別獲得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績(jī),二是我20__年被中心評(píng)為部門(mén)優(yōu)秀員工。三是今年x月參加中心平安演講比賽獲得第2名。四是所在部門(mén)今年x月份被評(píng)為中心優(yōu)秀示范崗。三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升效勞質(zhì)量部門(mén)員工多為_(kāi)_后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解才能不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為進(jìn)步隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門(mén)經(jīng)理從頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對(duì)員工進(jìn)展有方案的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)展針對(duì)性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)程度,效勞質(zhì)量和處理問(wèn)題的才能有了明顯的進(jìn)步,獲得持續(xù)無(wú)事故的良好態(tài)勢(shì)。四、下一步主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的根底上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。2、層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)員工的管理,要求員工做到的首先我自己必需要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理,對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為進(jìn)步保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)展績(jī)效考核,有功必獎(jiǎng),有過(guò)必懲,進(jìn)一步進(jìn)步隊(duì)員的工作積極性。4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心保護(hù)隊(duì)員,理解隊(duì)員的思想、工作、等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教誨,生活上體貼。5、不斷進(jìn)步隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有方案的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查催促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。6、加強(qiáng)院區(qū)消防平安管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防平安和車輛的有序停放。7、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中獲得了一定的成績(jī),但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)平安保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會(huì)汲取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)歷。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的平安保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保平安無(wú)事故,使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。此致敬禮!保安工作述職報(bào)告總結(jié)二尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!在過(guò)去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,用心創(chuàng)新,不斷進(jìn)步,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)。20__年是__大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目的最為關(guān)鍵的一年,我部門(mén)根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),夯實(shí)根底,標(biāo)準(zhǔn)管理”這一總體思路,結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際狀況,努力實(shí)現(xiàn)“以效勞促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求開(kāi)展”總體管理目的。認(rèn)真做好治安消防的平安工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的平安培訓(xùn),用心協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的開(kāi)展,做出自我應(yīng)有奉獻(xiàn)。總的來(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多缺乏,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作述職匯報(bào)如下:一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成20__年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的平安保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一齊重大職責(zé)事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年到達(dá)了__%。為酒店各部門(mén)進(jìn)展消防平安培訓(xùn)達(dá)__多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。二、建立健全績(jī)效考核制度實(shí)行鼓勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性。實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目的職責(zé)制的強(qiáng)有力根據(jù)。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,透過(guò)不斷完善的鼓勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。如在酒店__停業(yè)期間,為了保證酒店財(cái)務(wù)平安和能順利交接,我部員工__x、__x、__x三名員工主動(dòng)提出住在__,雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋,備件較差,但三名員工毫無(wú)怨言,放下自我休息光陰,一邊參加正常的工作,一邊輪流在__值班,為_(kāi)_的順利開(kāi)張立下了汗馬功績(jī)。今年夏天__市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度到達(dá)__度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門(mén)人員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來(lái)了必須的難度,但我部人員,毫無(wú)怨言,仍然堅(jiān)守在第一線。在x月中旬,又遇“__”等一系列臺(tái)風(fēng),我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了__個(gè)小時(shí),直到臺(tái)風(fēng)過(guò)去以后,才回家休息,表達(dá)了我部員工以酒店為家的崇高思想。員工以酒店為家的同時(shí),部門(mén)也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)展學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)效勞此刻旅游效勞行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為劇烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)展了兩次較為集中的理論和理論培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余光陰的培訓(xùn)到達(dá)__個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人分開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。透過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開(kāi)拉車門(mén)、敬禮等效勞上各別人員存在的操作中不甚標(biāo)準(zhǔn)的缺點(diǎn),統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客效勞的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣x萬(wàn)元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門(mén)贏得了榮譽(yù)。由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是效勞的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。我們?cè)谧龊脼榭托诘耐瑫r(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的效勞工作。今年x月份以來(lái),局開(kāi)展多項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng),如在廣場(chǎng)舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場(chǎng)演出,消防平安運(yùn)動(dòng)會(huì),職工籃球賽。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)展,我部門(mén)人員盡心盡職,放下休息光陰__x多小時(shí),對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)展平安保衛(wèi),圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外,部門(mén)屢次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模__。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)我部門(mén)還主動(dòng)為各部門(mén)及外包單位進(jìn)展消防平安培訓(xùn),聽(tīng)取各部門(mén)的培訓(xùn)意見(jiàn),改善缺乏,進(jìn)步培訓(xùn)質(zhì)量。四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)平安工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及__集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門(mén)堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)平安防范工作。我部門(mén)對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén),經(jīng)常進(jìn)展巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)展消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的平安檢查,排除電線短路x次,發(fā)現(xiàn)不平安因素__次左右,對(duì)發(fā)現(xiàn)的平安隱患,及時(shí)進(jìn)展處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。棋牌室、__和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,一年中屢次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。在巡查過(guò)程中,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的事件x起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法__人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,任意按門(mén)鈴和打,騷擾客人,也給我們平安工作帶來(lái)了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員親密配合,進(jìn)展制止、驅(qū)趕,確保樓層平安。一年來(lái),我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)展了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)消費(fèi)廠家持續(xù)親密聯(lián)絡(luò),配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員可以正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,并保護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和缺點(diǎn);對(duì)期滅火器進(jìn)展了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)展維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)展了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬(wàn)無(wú)一失。我部門(mén)還屢次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,用心參加江南片組的消防會(huì)議,起到了監(jiān)視和互相學(xué)習(xí)的作用。五、用心參加局里舉行的各項(xiàng)活動(dòng),為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)年度,局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚(yáng)和開(kāi)展豐富多彩的各類文體活動(dòng),用心開(kāi)展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門(mén)響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召,派代表參加了電力系統(tǒng)第x屆運(yùn)動(dòng)、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)。在比賽中,我部門(mén)員工__分別獲得了____米第一和第四名,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績(jī)。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。六、用心配合酒店完善ISO質(zhì)量管理體系和ISO環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作在今年年初,經(jīng)過(guò)外審組的最后評(píng)定,我酒店已正式透過(guò)雙體系認(rèn)證。一年來(lái),我部門(mén)嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《效勞監(jiān)控控制程序》要求,認(rèn)真進(jìn)展三級(jí)質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的管理工作帶給了真實(shí)、有效的參考信息,進(jìn)步了廣闊員工對(duì)環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí),減少了水電資的浪費(fèi),降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染,杜絕各類不平安事故,減少了物品的耗用等,出現(xiàn)了良好的場(chǎng)面。雖然過(guò)去的一年我們部門(mén)在各方面獲得了可喜的成績(jī),管理程度得到了極大的進(jìn)步,但我們也務(wù)必正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的進(jìn)步。二是,我們的管理人員程度還有待于進(jìn)步。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)展改善。所有這些問(wèn)題和缺乏,都有待于我們今后認(rèn)真地考慮和總結(jié)改善?;貞浟薩___年來(lái)的工作,實(shí)在感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的開(kāi)展和穩(wěn)定做出新的奉獻(xiàn)!此致敬禮!保安工作述職報(bào)告總結(jié)三尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!保安隊(duì)在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在隊(duì)員們不懈努力下,20__年保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都可以按部就班的正常開(kāi)展,特別是人員管理、車輛管理、私堆亂放、消防管理、收費(fèi)工作,綠化維護(hù)工作、及保安隊(duì)隊(duì)員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的進(jìn)步,現(xiàn)就20__年的工作情況述職匯報(bào)如下:一、車輛管理1、在公寓、樓前制止停放大行客車包括商業(yè)街胡同內(nèi)賣貨的、公寓前的大型客車停放在樓前地磚上容易壓壞地磚。2、停放在一樓大廳影響其他業(yè)主,積極找車主及旅店老板協(xié)調(diào)解決。二、私堆亂放因商業(yè)街今年后排都在裝修旅店、建筑垃圾多、破東西多、亂放及清理不及時(shí)、積極協(xié)調(diào)業(yè)主清理。三、消防管理重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原那么,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)展檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)步隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能純熟掌握消防設(shè)備的操作方法。確保工程的消防平安。四、收費(fèi)工作x月份開(kāi)場(chǎng)收物業(yè)費(fèi)1催繳物業(yè)費(fèi)、上門(mén)催繳物業(yè)費(fèi)、在催費(fèi)中業(yè)主經(jīng)常說(shuō)兩個(gè)問(wèn)題:1、今年的物業(yè)費(fèi)為什么突然進(jìn)步;2、空置房屋也交嗎、或有優(yōu)惠嗎或減免等問(wèn)題。五、綠化
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