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第10頁共10頁精選銀行員工個人優(yōu)秀工作方案范文三篇銀行員工個人優(yōu)秀工作方案1一、認(rèn)真貫徹落實會計根底管理會議精神狠抓會計內(nèi)控建立作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的根底管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計根底管理工作會議。認(rèn)真查找了我行會計根底管理方面存在的問題,深化分析^p了問題存在的原因,提出、制定了進步我行會計內(nèi)控管理程度的詳細措施。作為會計出納部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實會計根底管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:1、以抓《xx銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計根底管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實為契機,把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、互相制約、互相監(jiān)視、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更明晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內(nèi)控管理程度逐步進步。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按方案、按程序每月對營業(yè)部進展一次認(rèn)真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。從已經(jīng)完畢前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把本質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原那么,通過持續(xù)、認(rèn)真細致的監(jiān)管,我行的會計內(nèi)控管理程度有了明顯的進步。3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,進步操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),直接促進了我行臨柜人員工作效率的進步,躲避了操作風(fēng)險,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)視和威懾作用。4、注重進步副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職才能。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,我認(rèn)真履行副行長兼會計主管職責(zé),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分析^p內(nèi)控形式,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓(xùn),不斷進步副行長兼會計主管的履職才能。二、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營管理一年來,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,自覺維護班子團結(jié),協(xié)定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)方案。三是做好全行財務(wù)狀況分析^p調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,分析^p將會影響到全行經(jīng)營目的任務(wù)完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經(jīng)營獻計獻策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末,我行存款日均余額xx萬元、中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,比同期分別上升27%、%,國際業(yè)務(wù)更是獲得歷史性打破,存款余額到達了25萬美元,提早完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來,在原有工行網(wǎng)銀的根底上,又開通了信譽聯(lián)社網(wǎng)上銀行,為售糧農(nóng)戶辦理了工行POS機及聯(lián)社的“一xxx”,秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。三、加強隊伍建立創(chuàng)立文明標(biāo)準(zhǔn)窗口今年以來,我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),外樹窗口形象,創(chuàng)立行業(yè)品牌作為重點工作來抓,主要表現(xiàn)為:一是建立獎懲制度,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。開展創(chuàng)立行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實檢查監(jiān)視措施,形成嚴(yán)格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明效勞標(biāo)準(zhǔn)考核方法》,設(shè)立“周效勞之星”、“月文明之星”、“季標(biāo)準(zhǔn)之星”、“業(yè)務(wù)精英獎”等,對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強、效勞質(zhì)量高的員工進展特別獎勵。二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。在窗口環(huán)境建立上實在做到“形象統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”、“設(shè)備使用正?!薄ⅰ碍h(huán)境整潔宜人”、“效勞設(shè)施到位”、“宣傳醒目的準(zhǔn)”;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一進步”,即:效勞好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,進步辦事效率的效勞宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有轉(zhuǎn)自送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、缺乏有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:效勞態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心別人要“真心”的效勞承諾,實在將職業(yè)文明落到實處。三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會制度,保證各項工作的出色完成。為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進團結(jié)、進步工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進展傳達,上一日的工作情況在晨會上進展及時點評,最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)歷在晨會上進展學(xué)習(xí)和交流,每日工作成績和成成效勞事例也在晨會中進展分享,從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,順利并高效地完成每天的各項工作。四是堅持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面我努力三管齊下:1、抓規(guī)章制度學(xué)習(xí)。制訂詳實的學(xué)習(xí)方案,資料人手一份,晨會時間輪流領(lǐng)學(xué)、工作閑暇時間自學(xué);每周五集中學(xué)、指定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué),更要求自己先學(xué),確保在一起學(xué)時能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習(xí)傳達最新文件要求,還對執(zhí)行不到位的文件進展溫故以知新。2、抓崗位實戰(zhàn)訓(xùn)練。儲藏積累了業(yè)務(wù)理論知識,光紙上談兵是不行的,總得有實戰(zhàn)演練才行。平時要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴(yán)格遵照操作規(guī)程辦事,以老帶新,互相監(jiān)視,互相提醒,注重細節(jié),注重總結(jié)。3、抓季度測試評。銀行員工個人優(yōu)秀工作方案2凜冽的寒風(fēng)似乎意味著11月份間隔此刻的自己并不遙遠了,回憶自己過去在銀行柜員工作中做出的努力自然需要嚴(yán)陣以待才行,至少我覺得11月份的柜員工作不能比過去做得差才算有所進步,想要實現(xiàn)這個目的自然需要提早做好相應(yīng)的部署才能完成銀行布置的任務(wù),實際上只要用心對待的話便可以通過銀行工作中揮灑的汗水收獲令人滿意的果實,因此我針對即將到來的11月份制定了一份銀行柜員工作方案。根據(jù)11月份銀行推出的活動應(yīng)當(dāng)做好宣傳方面的工作才行,即便宣傳工作并非自己的主要職責(zé)也應(yīng)當(dāng)根據(jù)銀行的整體部署做出相應(yīng)的努力,因此在工作之余自己需要通過微信朋友圈的渠道轉(zhuǎn)發(fā)銀行活動的信息,憑借銀行辦理業(yè)務(wù)贈送米油之類的禮品相信可以吸引許多附近的居民,而且由于11月份在外實習(xí)的應(yīng)屆生較多的緣故可以和部分公司展開合作,為新入職的員工集中辦理銀行卡并為其進展激活與業(yè)務(wù)開通,通過這樣的方式來使11月份的自己得到鍛煉也是一種不錯的主意。柜員工作中的.業(yè)務(wù)咨詢與辦理那么是11月份需要用心對待的,因此在11月初獲得任務(wù)分配以后便投入到銀行銀行柜員工作中去,無論是業(yè)績的獲得還是客戶的回應(yīng)都需要認(rèn)真對待才能獲得成果,想要做好這方面的柜員工作那么需要針對自身業(yè)務(wù)才能的缺乏進展學(xué)習(xí),在我看來自身的柜員工作效率確實需要在11月份得到提升才能更好地應(yīng)對今后的挑戰(zhàn),而且對于銀行新推出的活動以及業(yè)務(wù)需要讓咨詢的客戶得到相應(yīng)的理解才行,其中針對部分企業(yè)出納上交的憑證票據(jù)也需要將其進展整理。銀行工作之余的學(xué)習(xí)與自身狀態(tài)的調(diào)整也是非常重要的,所以我打算在11月份積極學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀柜員的工作經(jīng)歷并進展記錄,即便在銀行業(yè)務(wù)辦理才能上面有了提升也應(yīng)該保持對工作的嚴(yán)謹(jǐn)與專注,假設(shè)是可以在11月份的銀行工作中有著較大的打破便能為今后的挑戰(zhàn)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,從長遠性來看的話銀行工作之余的學(xué)習(xí)對于11月份的開展有著重要的意義,除此之外還要調(diào)整柜員工作中的狀態(tài)并給予辦理業(yè)務(wù)的客戶良好的體驗才行?;I備好11月份的銀行事務(wù)以后并不意味著如今便可以掉以輕心,時刻擺正自己的位置才能在日常的銀行工作中找出缺乏的地方,而且想要在銀行工作中有所開展自然需要對當(dāng)前自身的才能有著深化的理解才行,從這方面出發(fā)再制定合理的方案便可以通過之后的行動提升銀行柜員工作中的才能。銀行員工個人優(yōu)秀工作方案3回想20xx年的工作,作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的效勞,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反響、答復(fù)。新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析^p自身所存在的問題和缺乏,結(jié)合縣聯(lián)社和我社開展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:一、努力學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位剛剛走出校門,踏入銀行的大門,我感到很不適應(yīng),為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望與信任,我下決心努力學(xué)習(xí),實在進步自己的業(yè)務(wù)程度和工作才能。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn),充分認(rèn)識到:作為金融機構(gòu),平安防范工作是重中之重,不能有絲毫馬虎和懈怠,也深感自己崗位責(zé)任重大,現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍,不能有半點馬虎。除了參加集體的培訓(xùn),我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,虛心向周圍的同事們請教,逐步理解了業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程,在理論中積累了初步的經(jīng)歷,同時也深感自己的差距,因此業(yè)余時間我參加了某某金融管理的自學(xué)考試,力爭使自己的才能再上新臺階。二、盡職盡責(zé),扎實做好本職工作銀行柜員的工作是需要強烈的責(zé)任心和效勞意識,需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中,我珍惜自己的崗位,強化了責(zé)任心和責(zé)任感,對于現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細認(rèn)真,半年來從來沒有出過任何過失。我直接面對的工作對象是客戶,半年來我不斷地進步自己的效勞程度與效勞。1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷進步自身的綜合才能和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有方案的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取缺乏的實際,自覺進步整體綜合素質(zhì)。2、結(jié)合我社的效勞創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練根本功不放松,不斷進步自身綜合技能、效勞才能和營銷才能,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。3、結(jié)合崗位實際,不斷探究崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),擅長換位考慮,積極探究客戶維護和效勞的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)效勞的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠
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